软件服务协议（一）。

我们的各种合法权益必定离开不了合同这个东西，我们一定要在看清楚情况下再签订合同。只有签署好了很重大很有意义的合同后，这样子一来，我们就会在新一年的工作更加顺利！那么，你知道我国有哪些合同范本呢？以下是小编为大家精心整理的“软件服务协议（一）”，仅供您在工作和学习中参考。

需方（盖章）：

地址：

代表人：

电话：

传真：

供方（盖章）：

地址：

代表人：

电话：

传真：

服务类型

服务选项

服务内容　

服务属性

服务费用

售前服务

售前咨询

在用户购买产品之前，供方负责向用户提供产品的概况、性能等信息。

标准服务

免费

联机

为使用户在购买前对产品有直观的认识，供方可将某些设备带至用户现场，并联机安装，以便用户考察产品性能。

定制服务

元/次

演示　

供方可在公司或用户现场提供产品演示服务，以便用户更深入地了解产品功能，并针对自己的实际需求做选择。

标准服务

在本公司免费

定制服务

在用户方：元/次

培训

为使用户掌握某些产品的使用方法，供方为用户提供人员培训服务。

标准服务

在本公司免费

安装

现场勘察

正式安装前，由供方提前联系用户，进行现场勘察，确定环境符合要求。否则由供方与用户协商环境改善方案。

标准服务

免费

联机

供方工程师严格按照产品联机操作规范和流程为用户现场联机安装。保证所购系统全部安装完毕，并能正常使用。

标准服务

免费

调试

联机完毕后，工程师将对产品运行进行调试，以达到产品的正常运行标准。

标准服务

免费

验收

完成上述工作后，供方即通知用户验收，用户在协商的日期内配合供方验收，并在验收完毕后签字认可。

标准服务

免费

培训

课程培训

以短期集中培训的方式向用户提供与所购产品有关的专题培训与研讨服务。内容包括供方的相关产品知识等。培训地点和时间由供方指定。

标准服务

免费

定制服务

视具体情况而定

定制培训

由供方根据用户的实际要求为用户设计、实施专门的培训，培训内容、时间、地点由双方商议而定。

定制服务

保驾

现场指导

当用户有特殊任务（如重大活动日、节假日的生产）时，供方应用户的请求，安排工程师到达设备现场，协助完成生产任务。公司值守工程师在设备现场提供技术支持、技术咨询、日常维护指导等服务。保驾服务的起止时间及值守时间由供方与用户共同协商制定。

定制服务

_____元/每套系统/每个工作日

售后服务

电话支持

为用户提供_____*_____小时电话支持服务，用户如在产品使用过程中出现技术故障，可通过服务热线与供方联系，并提供自己所购产品的产品序列号或用户档案号，便可申请服务。

标准服务

免费

在线支持

关于购买产品的某些问题，用户还可向以下地址寻求在线支持服务：_____请在email中提供用户的产品序列号，供方会尽快给予答复。

标准服务

免费

资料服务

网上资料服务：供方建立与用户所购产品有关的专门网页，提供与日常维护相关的资料并及时对网上资料进行更新。

资料送达服务：供方通过电子邮件或邮寄方式，向用户发放资料。资料包括公司最新产品技术资料、资料光盘等。

标准服务

免费

定期巡检

供方定期为用户安排工程师对产品实施现场巡检和电话巡检。在巡检过程中发现的问题，转入相应的服务条款加以解决。巡检周期供方和用户商议而定。

定制服务

视具体情况而定

系统故障排除

供方安排工程师到用户现场对为系统产品作故障排除（非硬件因素造成的故障）

标准服务

免费

定制服务

见“服务响应”

投诉受理服务

投诉受理

供方提供投诉热线电话，每周5天、每天8小时受理用户对供方服务质量的投诉。

如用户对供方的服务质量有任何不满，可向以下电话投诉：_____

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软件试用协议

用通俗的话来说，合同是我们签署的一份协议，保障自己的协议，作为一个协议，我们有必要好好了解一番。唯有在重大的合同范本签订好了之后，这样子一来，我们就会在新一年的工作更加顺利！所以您这是在找一些有关合同范本的东西吧？以下是小编为大家精心整理的“软件试用协议”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

合同编号：_________
甲方：_________
乙方：_________
丙方：_________
_________（以下简称乙方）充分考虑到_________（以下简称甲方）在软件实施过程中所遇到的具体困难与实际存在的问题，并希望双方能够继续保持长期，良好的合作关系，甲乙双方及_________（营销机构名称）（以下简称丙方）本着真诚合作，互惠互利的原则，就甲方试用乙方软件，经协商，现达成如下协议：
1．甲方对乙方的软件产品有试用意向，乙方根据甲方所提需求，向甲方免费提供试用产品（产品名称） 正版软件产品一套_________（标准报价（金额大写）（以下简称_________）。试用期为_________天，即_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
2．甲方在本试用协议生效之日起_________个工作日内，与丙方签署＜临时服务协议＞，委托丙方在规定的期限内为甲方免费提供_________软件的现场安装，调试，指导建帐；在试用期间，为甲方免费提供一般性的技术服务；如果甲方需要丙方提供＜临时服务协议＞以外的服务形式或内容，丙方将酌情收取费用。乙方有义务监督丙方的服务质量，并在甲方等忠实用户的支持下，继续完善，优化公司的软件产品，帮助中国企业用户实现管理现代化。
3．甲方应严格按照乙方产品手册的标准，在丙方的配合与指导下完成运行环境的建立与调试，并在此基础上建立完善的会计电算化信息登录，备份，使用等管理制度，配备系统管理员负责整体系统的日常运行安全管理与维护。
4．试用期届满，乙方将委托丙方，与甲方签署试用备忘录，重点记录甲方在_________使用的实施结果与操作细则。若备忘录表明，试用效果良好且完全符合甲方所属业务工作的整体需要，甲方应考虑与乙方签订购买协议。
试用期届满两周内，甲方若确认购买_________软件，则参照_________软件的标准报价商榷软件价格，并可以有针对性地进行二次开发。（开发费用根据具体需求再议）
若没有购买_________软件意向，应及时通知乙方，同时停止使用_________软件，乙方有权以任何方式收回该软件。
5．试用期间，若_________软件出现非物理损坏，导致甲方运行系统瘫痪或数据库数据丢失等情况，给甲方造成工作和经济上的损失，乙方不承担任何责任。
6．试用期间，甲方不得将_________软件进行转借，出售及违反乙方合法权益的各项事宜。若乙方发现上述情况，将追究其法律责任。
7．若试用期间甲方丢失_________软件，应按照本协议第一条注明的标准报价予以赔偿。
8．本协议自三方法定代表人或其授权代表签字并加盖公章后生效。
9．本协议壹式_________份，具有同等法律效力，由甲乙丙叁方各执_________份。
10．本协议未尽事宜，叁方本着友好协商，相互配合的原则，另行商议解决。协商不成，叁方同意将争议提交_________仲裁委员会按其当时规则进行仲裁。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
经办人（签字）：_________　经办人（签字）：_________　
_________年____月____日_________年____月____日
丙方（盖章）：_________　
经办人（签字）：_________
_________年____月____日　

合作推广软件协议

一、合作双方

甲方：

乙方：

乙方代表：

二、合作项目

甲乙双方经友好协商，就双方合作推广甲方软件达成如下一致意见：

乙方作为甲方的软件推广合作伙伴，在______地区负责推广医学软件，合作产品包括：手术数码照片管理系统， 编辑部稿件管理软件、客户资料管理数据库、电子资料管理数据库。具体内容如下：

三、甲方权责：

1．甲方拥有产品的知识产权，为软件质量、软件安全性以及代码合法性负责；

2．甲方授权乙方在软件、包装、宣传材料等销售要素上标注乙方名称，以便于推广销售；甲方在软件的“关于 ……”中保留“版权：______”署名；

3．甲方为乙方指定人员进行远程技术培训与辅导，甲方不对乙方的客户提供直接服务。甲方向乙方开拓的客户提供服务时，甲方以乙方公司合伙人名义进行。

4．接收到乙方款项后，按照乙方提供的客户信息，生成注册用的用户编码和注册密码，以及最新注册程序。

四、乙方权责：

1．乙方为软件的推广、为地区销售费用（如：发票）等负责；身份为产品代理。

2．乙方有权对产品进行包装后销售；但包装资料上要注明版权是甲方等信息；乙方技术人员对客户负责安装、培训和售后服务。

3．乙方不对客户作出甲方承诺之外的承诺，除非该部分内容由乙方自行承担。

4．乙方对成交价格的真实性负责。提供给甲方“客户名称”，“联系方式”，从甲方得到“用户编号”、“注册密码”和最新注册程序。

五、费用与支付：

根据如下方式计算软件费用：

1．根据软件实际成交价的____％归乙方所有，____％归甲方所有；

2．在乙方收到客户价款的____个工作日内，将属于甲方的部分支付到甲方帐户；

3．价格以双方共同协商的价格进行，任何一方不得单方面进行大范围调价，除非某具体客户因为特殊的原因，需要进行特殊价格政策，这种情况需要提前双方知会。

甲方帐户信息如下：

开户行：______ 帐户名称：______ 帐号：______

六、客户管理

乙方开发的客户由乙方进行管理与维护，费用由乙方自行负担。甲方不能直接和客户商谈本协议合作产品的价格事宜。应转交给乙方来执行。

七、其它约定：

本协议一式二份，甲乙双方各执一份。有效期____年，自签订之日起，到期如果没有续签，本协议自动终止。

此协议在双方协商一致基础上共同制订，协议未尽事宜，另行协商。

甲方：（签章） 乙方：（签章）

日期：　 日期：

软件销售及服务合同

合同编号：____________

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。

一、 甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下：

产品类别

版本

单价

数量

合计

备注

____软件

普及版

元／套

套

元

每套软件限在1个网点（总部或分店或售楼部）使用

标准版

元／套

套

元

专业版

元／套

套

元

____软件

标准版

元／套

套

元

专业版

元／套

套

元

合计金额

小写：人民币____元整

大写：人民币____万____千____佰____拾____元整

二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施：

第一阶段：系统准备阶段

甲方工作

1．准备服务器电脑，安装windows XX server；保证局域网各电脑连通；

2．指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员，配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化，以及日后的安装实施和服务支持工作。

第二阶段：安装实施和培训

正式使用

1．安装____软件到服务器和业务员电脑中；

2．进行____等初始化工作；

3．对甲方的相关业务人员进行使用培训，对电脑管理员进行系统管理培训。（该服务在深圳／广州／上海／北京为现场服务，其他地区为电话支持）

第三阶段：技术服务阶段

乙方工作

1．通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题；

2．软件出现故障，先通过电话了解故障现象并分析原因，通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障；若需要现场处理，以每次____元收取服务成本费。

三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方提供软件的正式版注册码。

四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件（包括操作系统、数据库系统），由甲方自行提供，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有需要也可向乙方进行技术咨询。

五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益；如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的，乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用，不得赠送、转交或出售给第三方；若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。

六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。

七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起开始生效，双方均负有保密义务。

甲方单位（盖章）：______ 乙方单位（盖章）：_____

代表（签字）：__________ 代表（签字）：_________

通讯地址：______________ 通讯地址：_____________

电话：__________________ 电话：_________________

_________年_____月____日 _________年____月____日

签订地点：______________ 签订地点：_____________

文章来源：http://m.fw92.com/f/62173.html