信用卡催收工作总结。

光阴飞逝，忙碌的工作和生活即将跨入下一个年头。又是一年过去了，是时候对自己岗位这份工作做个简单的总结了，我们则可以通过一篇年终个人来看到自己有哪些成长，我们怎样才能让自己写好一篇岗位年度个人总结呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《信用卡催收工作总结》，希望对您的工作和生活有所帮助。

篇一：催收心得

催收心得

以前总觉得催收就是直接打电话让客户还钱，开口就是何时还钱，为啥答应又没还，不是找本人就是找家人或联系人，时间一长客户一多更是没有了方向，越发的觉得催收起来很吃力。然而这次催收课程，虽然只有半天时间，但却受益匪浅，让我有了新的领悟，以下是我个人觉得值得学习和借鉴的地方：

一、在心态方面，对于逾期客户，总觉得他们很可恶，既然贷款了就该按时还款，但是听了王丹老师说的，要相信我们的客户都是想要还款的，也都是有能力还款的，只有自己坚信我们的客户都是好客户，要多去了解客户逾期的真正原因，毕竟一个客户伴随我们最少都是一年，如果只是一味的争吵或辱骂，即使这次还了下次还是会发生，长久下去客户数量增多催收起来就力不从心了。

二、催收过程中采取的策略，王丹老师有句话说我记忆犹新，她告诉我们每次的催收都是次谈判的，对于不同的客户那需要的方式方法也不一样，这边我将逾期客户分为三部分：前期（1—5天）、中期（6—18天）、后期（19—28）。

1、对于前期逾期的客户，催收的重点是态度上要以礼相待，虽然逾期了，但是我们并不是责怪你，只是提醒并知会你一声，让客户有愧疚感。

2、对于中后期的客户，首先我们需要了解的是客户正真逾期的原因，可以通过客户背景和催收记录，其次就是在催收的态度。以下是催收过程中常出现的几种逾期状况如何处理：

（1）承诺还款但是屡次爽约的，这种在前期也会有的偶尔出现，中后期那是更是常见的事。此时我们就需要先去了解客户爽约的原因，而我们的态度是需要聆听客户的解释，不能妄下结论客户在狡辩推脱，过激的对待客户，毕竟这类客户还是有还款诚意的。对于这类客户我们应该告知每次爽约会形成一次负面信用记录，产生一次扣款失败费，耐心聆听，有技巧的沟通，让客户自行说出爽约的正真原因，还款时间和金额。

（2）不愿意还款的，对于这种客户我们首先需要了解客户的心理，是什么原因引起的，是对前期销售，客户，审批金额或者公司的其他不满投诉，还是对催收过程的态度不满投诉，我们需要对症下药，先平复客户情绪，帮助他区分投诉和还款是两个概念，对于恶意不还款客户可以向客户说明拒绝还款行为产的法律影响。

（3）死亡的客户，这类客户我们首先要了解真实性，可通过旁敲侧击，向联系人、工作单位、亲友、住址电话侧面有技巧的探明情况是否属实；索要死亡的相关资料；向相关机构资料核实，对于这样的客户我们可以诱导，试探关系人是否能够代位清偿贷款。

（4）对于无能力还款的，我们先了解客户是客户无能力还款的原因，来判定客户是长期的还是短期内的无还款能力。对于这样的客户我们也是需要从多方面了解客户的真实性，对于长期的是否可以联系家人看看是否有意愿，对于短期的除家人外，更对的是关注该客户自身是否又具备还款能力。

（5）暂时无应答的，这个是我们最头疼也是最常见的。首先我们要认清客户是目前不方面还是不能接听，这时我们可以在不同时间段拨打，或已短信方式联系;对于不愿意接听我们催收电话的我们可以以通过联系人核实客户的目前状况，要求代为联系。

催收中遇到的不仅仅是以上这几种状况，催收不单单是催收还钱那么简单的事，催收是门学问，是需要技巧和策略，这样才能事半功倍。

篇二：催收员个人总结

时光如水光阴如梭，本人自 20xx 年 3 月份担任催收员工作至今，已经有

快一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方

面都取得了长足的进步。 记得当初面试的时候，自己连什么是催收，外方是

做什么的都不清楚。所以，当我被单位录用以后，如何去认识、了解并熟悉自己所从事的催

收行业，便成了我的当务之急。一、 理论学习使我对催收行业有了一

个初步的认识和了解。 信用卡催收员隶属于信用控制部门，主要负责过期欠款的

提醒和催收。 一般来说，根据负责的欠款时间的不同，分为几个等级（ front －

end ， mid － end ，和 back － end ），工资也因而有不同。 要求反应灵

敏，有一定心理承受能力，能在压力下工作，部分要求有较强英语对话能力。 平时工作

主要是根据数据库里显示的欠款客户名单打电话去提醒及催交。

二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。 一直以来，我始

终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习

*** 同志 “ 三个代表 ” 的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织

的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上

牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。 勤勉的精神和爱岗敬业的

职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

篇三：商账催收年终总结报告

20xx年催收员年终总结报告

白驹过隙，来到公司也半年了，从菜鸟催收员成长为老鸟催收员，经手了几百个案子，了解了几百种案情，分析了几百个债务人，发现做催收也是一门学问，一门考验我如何分辨真实与谎言、如何选择顺势或逆势、如何处理事实和狡辩、如何战胜自己和敌人的大学问。做的好与不足，都已成为过去，重要的是如何在即将到来的一年中发扬自己的长处改善自己的不足，以迎接未来更大的挑战。现将过去工作中的事情向领导汇报，希望领导批评指正。

一，业绩总结。

20xx年7月份至20xx年12月份，总回收金额466254.5元，为公司创造佣金62059.5元，为部门创造业绩62059.5*0.7=43441.65元。对于这份成绩单，自己都很不满意，有愧于公司领导的信任和栽培。

二，工作总结。

在工作中，经常会碰到债务人说马上付款，这些人中的绝大部分是不能在三天之内付款的，原因有两类，一类是：忘了付款、财务忘了付款、老板没有签字等等；另一类是打马虎眼、找托词。对付这类还算友善的债务人，先不着急发飙，接下来要做的是问清没有及时付款的原因以及了解公司大体状况，付款人是谁？公司账上有没有钱？工资能否正常发放？领导知不知道欠款的情况？负责付款的最高领导是谁？这些情况了解之后再要领导的联系电话，最好是手机和邮

箱。顺便核实一下地址、工商登记资料。

接下来的是直接找付款的最高领导，找其他人都是浪费时间。俗话说“阎王好见，小鬼难缠”，在催收过程中很多时候碰到的都是小鬼，销售部（采购部）推付款要找财务部；财务部又说流程还没走到她们这里，要销售部去走完流程再找她们。还有一个有必要提到的，那就是前台，前台这个不可或缺的角色是万万不能得罪的，她在公司的体系中是没有一点话事权的，但却是公司信息最灵通的，哪个部门负责、该找哪位领导前台最清楚，包括他们的电话。前台这类人，我们称之为“绵羊”，一般情况下是很好对付的，直接说事找谁负责就可以。碰到个别厉害的，能用各种理由借口挡住我们，我们也无法核实真实情况，这时候就需要晓之利害、道之以德理、威之以利益，这类人我们称为“狐狸”。销售部和财务部两个并列的部门，或多或少都有互掐的苗头，至少不会有阖家欢乐一家亲那么深层次的友好关系，对付他们一个反间计就差不多了，打销售部一巴掌，给财务部一颗糖，马上就能找到最后的BOSS。

和领导通话要保持最起码的尊敬态度，再怎么说也是领导，肯定有过人之处。碰到行事果断、视野远大这类领导，一般都能顺利解决付款问题，这类人我们称之为“鹰”。碰到那种又好面子又不解决问题的领导，要是他软硬不吃，我们可以通过其他途径来达到目的，比如让他的客户来通知他欠款的事情，这类人我们称之为“驴”。拥有“驴”这类领导的公司也多半规模不大，经营状况不是很好，还款能力大打折扣。

在20xx这个崭新的一年，我会不断学习、积极进取，不断提高业务能力，不断扩充行业知识，以到达催收高峰。一方面是提高电话催收能力，通过案例分析、反复推敲债务人心理、听催收录音、模拟对话等方式来提高自己的水平。另一方面是提高信函催收能力，通过学习催收大师信函催收教程，工作中的写函培训按照多写、多看、多参照进行，写出自己的风格。为公司创造利益，才能为自己创造利益。也祝公司事业顺利，在20xx年挣个钵满盆盈！

Xxx

20xx-01-13

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年度信用社工作总结

20xx年度信用社工作总结

20xx年，我社在市联社和镇委、镇政府的正确领导下，按照年初的总体部署和工作要求，以科学发展观为指导，认真执行党和国家的金融工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成各项工作任务，取得了一定的成绩。现将年度工作情况具体总结如下：

一、取得的工作成绩

截止12月底，各项存款余额达万元，较年初净增万元；各项贷款余额达万元，较年初净投放万元，存贷比例为%；清收盘活不良贷款万元。截止12月底，我社实收贷款利息万元，比去年增收万元，实现盈余万元，比上年同期增盈万元，经营效益明显提高。

二、采取的主要工作措施

1、认真谋划，积极增加储蓄存款

增加储蓄存款是我社的一项主要工作，我社认真谋划，积极活动，切实做好组织资金工作。一是落实组织资金工作任务。年初，我社就及时召开了组织资金工作会议，将存款任务目标层层分解到月，细化到人，做到了存款工作早安排，目标早明确，措施早落实，成效早实现。同时开展了以组织资金为主要内容的劳动竞赛活动，迅速掀起了一场人人为先的组织资金高潮。二是强化公关，加大对公存款的力度。我社把对公存款作为一项突出工作来抓，专门成立了公关小组，在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的基础上，加强与财政、卫生、学校、村委等部门的联系，突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款，努力稳老扩新，突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的资金组织工作。通过内引外联，强力公关，全年组织对公存款XXX万元，比去年增加XXX万元。

2、做好优质服务，提升信合形象

做好优质服务，提升信合形象，永远是我社的永恒主题。今年，我社在以往良好服务的基础上强调要做好优质服务，提升信合形象。做到创新服务内涵，建立健全了《信用社窗口规范化实施细则》，统一规范了营业窗口临柜工作秩序和员工行为及业务操作程序，实行了统一挂牌上岗，在全社推出了微笑服务、电话服务、代办服务等温馨化服务。通过这些措施的实施，我社基本做到了优质服务，客户对我社的服务满意度比过去有明显提高，为我社业务的发展开辟了良好的前景。

3、强化管理，进一步提高信贷资产质量。今年，我社严格执行各项信贷规章制度，强化管理，进一步提高信贷资产质量。一是强化了新增贷款的管理，严格执行了省、市联社信贷管理的操作规程，从源头上预防了信贷风险。二是强化了信贷存量的管理，对丧失了诉讼时效的贷款实行了跟踪管理，对一时拿不出足够资金还贷的，与其重新签订还款协议，建立新的法律关系，保全了信贷资产的胜诉权。三是加强了抵贷资产的管理，严格执行了省联社《抵贷资产管理办法》的规定，对接受所有抵贷资产通过了依法程序，有效地杜绝了暗箱操作，同时加强了对抵贷资产的保管，防止了人为的资产损失。通过强化管理，我社树立了第一还款来源的信贷管理理念，增强了信贷人员的业务素质，信贷管理水平得到了较大提高。

4、真抓实干，清收盘活工作成绩显著。今年我社真抓实干，把清收盘活工作作为重中之重来抓，突出盘活重点，全力开展清收，取到明显成绩。一是明确目标重点收。今年来，为抓好清收工作，我社根据辖区贷户实际，确定了清收重点，及时制定清收方案，落实了清收责任制。做到了能落实债务的就落实，能完善手续的就完善手续，需要走法律程序的就立即依法起诉，取得了突破性成效。今年来，共完善落实贷款笔，盘活不良贷款万元。二是依法承接债务收。三是连带责任追究收。四是以物抵贷依法收。五是依法起诉强制收。针对农户小额不良贷款，我社采取集中起诉，强制清收。

5、加强内部管理，防范金融风险。一是开展了警示教育活动，重点突出了遵章守纪和依法合规经营教育两个重点，增强了职工依法合规、照章操作的思想意识。二是加强党风廉政建设和廉洁自律工作，增强了职工的政治意识、责任意识和廉政意识，切实做到清正廉洁，不违记违规。三是深入开展了案件教育和行为规范大整顿活动。为促进信用社稳定健康发展，严格进行了职工自查、职工互查和组织排查。为确保整顿的深度，我社严格对存款、贷款、结算、抵押物品、空白重要凭证、库存现金以及内外帐务、帐户管理进行全面的检查、核对，对重点岗位人员了进行严格的审查，防止了案件隐患的存在。四是加强了安全保卫工作，实现了全年安全经营无事故。

三、存在的不足问题

年，我社在全体职工的共同努力下，各项工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足的问题：一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度需进一步加大；二是内控制度尚待进一步完善；三是信贷管理还需进一步加强和提高；四是职工综合素质有待进一步提升。

四、2016年工作思路

1、多策并举，力争储蓄存款稳步增长。

2、继续立足服务三农，积极支持建设社会主义新农村健康持续发展。

3、强化约束，确保信贷资产质量实现新的提高。

4、进一步建立内控机制建设和安全保卫工作。防范经营风险，确保安全经营无事故。

我社认真努力工作，虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，取得了较好的成绩，但是与上级领导部门的要求，与人民群众的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我社要继续加强学习，提高自身综合素质，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为服务地方经济建设和社会事业发展做出应有的贡献。

20xx年度信用社工作总结（2）

过去的一年，我们肖金信用社在区联社领导班子的正确领导下按照年初确定的工作思路，紧紧围绕全区农村信用社经营管理工作的总体指导思想和各项工作目标，持续贯彻落实管理年建设活动，加快业务发展、加强经营管理、努力提高发展质量，各项业务呈现出稳步、健康、协调发展趋势，各项工作取得了较好的成绩。一年来我们通过全员行动，周密部署，全面抓好存款的营销工作，通过创新服务手段，提高工作效率，全面提高组织存款的针对性;按照抓营销、促发展、抓调整、保重点、抓精细、强管理，转变信贷管理理念，改进信贷服务方式，积极营销贷款;按照打造品牌，做出特色的要求，持续扩大农户小额信用贷款的评级面和授信面，快速有效提升信用比;充分运用联社给予的各项清收不良贷款政策和措施，按照不良贷款成因进行摸底排查，把不良贷款清收盘活当作生命工程来抓，紧紧围绕不良贷款清非攻坚活动的工作主线，积极开展不良贷款的清收工作。

以下是我社今年各项任务的完成情况：

截止12月底，我社各项存款余额为万元，比年初增加万元，增幅%，完成计划任2500万元的%;各项贷款余额万元，较年初增加万元，增幅%，完成计划任务万元的%;全年累计收回不良贷款万元，有效控制了不良贷款不降反增的局面;清收处置类贷款万元，完成计划任务万元的%;全年利息收入万元，同比多收万元，完成计划任务万元的%;实现中间中间业务收入万元，完成计划任务万元的%;发行飞天卡张，完成全年计划的%，发行福农卡张，完成全年计划的%，发行白金卡张;在电子银行方面：全年开通网银户，完成全年计划的%，手机银行户，完成全年计划的%，安装pOS机台，完成全年计划的%。

一年来，我们主要做了以下几方面的工作

一、狠抓员工思想素质教育和服务质量，不断提升服务水平和服务能力

人是业务竞争和业务发展的根本动力，员工综合素质的高低直接影响经营质量的好坏，员工素质的提高和服务质量的提升，必然促使经营质量上水平、服务质量上档次。为此，我们始终坚持以人为本的工作理念，坚持把员工的思想政治教育放在首位，坚持每周例会和集体学习制度。先后组织员工学习了党的十八大报告和党的十八届四中全会的会议精神，组织员工学习并深入开展党的群众路线教育实践活动，使员工能够及时有效的掌握国家的大政方针;认真学习法律、法规和联社各项规章制度;学习金融政策和业务知识，不断提高职工的政治和业务素质;积极以服务质量提升为抓手，利用晨会学习服务用语和服务规范，要求每位员工从双手递接到着装服饰、办公用品摆放、环境卫生、服务质量，业务操作速度等诸多方面规范化，使员工规范文明办公，进而提高了全社员工的文明优质服务水平，得到了同行和广大客户的一致好评。

二、理清工作思路，确立经营战略搞好宣传发动，统一全员思想

年初，我和大家一起对过去的工作进行了认真的回顾和总结，在充分肯定经验、成绩的同时，也找出了内部管理偏松，没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中意见的基础上，提出了各项工作总体指导方针，即强化管理、从严治社、打好基础、创建名牌。为了统一全社员工的思想，一年来，我们先后在职工会上发出了强化管理、从严治社、打好基础、创建名牌，全面开创各项工作新局面的总动员;在全体职工会上，发出了爱岗敬业，遵纪守法，做一名合格的信合员工要求。通过发动，全体职工增强了紧迫感和危机感，让领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、信用社要有名气的认识牢牢扎根在每名员工的心上，使得每名员工切实用自身的实际行动去践行这些理念。

三、加强员工组织存款的积极性和创造性，不断壮大资金实力

吸储是我们经营的基础工作，也是我们赖以生存的根本。面对近年来竞争不断激烈的存款市场，我社把组织存款作为最基础的工作来抓，积极倡导在竞争中求生存、在竞争中求发展的经营理念，采取巩固农村，拓展城镇的组织存款思路，以争市场、争总量、争人均存款为着力点，以责任管理和强化考核为支撑点，坚决贯彻落实联社111工程，大力拓展存款市场;坚持以贷引存，拓宽增存渠道。我社全体职工充分利用和宣传联社给予的各项存款政策和措施以及各自的人脉资源，与各行各业进行了广泛的沟通和联系，多角度的扑捉各种资金信息，积极拓展新的存款资源，确保了我社各项存款任务的顺利完成。

四、调整结构、加强管理、进一步优化贷款质量

（一）积极投身新农村建设，依据辖区农村经济结构发展的新特点，合理确定信贷投向，积极开拓服务领域，进一步优化了贷款结构，促进了贷款安全稳定增长，我社在信贷支农过程中，不断丰富服务内涵，强化贷款管理，进一步提高了信贷服务质量。继续做好阳光信贷工程，实行信贷集中办公和贷款一站式服务，使办理贷款过程更加公开、透明、快捷、方便。

（二）继续推行农户小额信用贷款，完善农户小额信贷的后续管理。根据联社提出的农户小额信用贷款必须做到面广、量增、质升，打造品牌，做出特色的要求，我社继续推广和不断规范小额农贷的发放和管理。对全辖评级授信的8701户信用户进行了年检和复评，通过提高信用等级和授信额度，支持诚实守信的农户;对不守信用的农户则降低信用等级甚至取消农户小额信用贷款资格，从而不断提高农户信用观念和还款意识，有效规避小额贷款信贷风险。

（三）拓宽信贷支持渠道、积极支持地方经济发展。在确保传统农业生产贷款需求的同时，我们进一步在支农的深度和广度上下功夫，大力支持农业产业结构调整，促进农业产业化经营。①根据农民实际需求，宜种则种、宜养则养，积极帮助农民发展高效农业，并针对当前农村剩余劳动力较多的实际，通过提供资金注入，支持农民从事农产品加工、运销等行业，帮助农民尽快致富，确保支农贷款发挥助农、促农、富农实效。②根据镇政府经济工作重心，我社适时调整信贷结构、确定支农框架，一是支持以米王、贺咀、李城、芮岭、肖金、张庄等村为中心的肖金万亩设施蔬菜基地;二是支持以左咀、南李、漳水、双桐等村为中心的千亩苹果园;三是支持以张庄、小寨、三不同等村为中心的千亩西瓜基地;四是支持老山、杨咀、纸坊3个养殖专业村;五是支持肖金、王庄、李城、芮岭等城中村的仓储业、运输业、餐饮业。

五、多措并举，全力以赴抓好不良贷款的清收盘活工作

（一）提高认识、摸清底子，打好不良贷款清非攻坚战。根据联社年初工作会议安排和《西峰区农村信用合作联社20xx年不良贷款清非攻坚活动实施方案》，我社结合联社清收不良贷款动员会，召开不良贷款清收专题会议，对不良贷款清收进行了再动员，对全社不良贷款进行了一次全面的调查摸底，全面掌握不良贷款结构、成因和存在的问题，掌握贷户、担保人生产经营和资信状况，抵（质)押物现状和管理情况，在统计好本社不良贷款底数的情况下，把清收任务分解落实到每位客户经理，坚持三天一汇报一总结制度，增强了员工对不良贷款清收工作的紧迫感和责任感。

（二）充分运用各类清收激励政策。根据区联社制定的一系列鼓励措施，我社对06年以前到期的不良贷款，符合条件的采取收本挂息的办法进行清收，对因转贷原因在09年以前到期的不良贷款采取全额收本部分挂息的办法进行清收，从而调动了群众归还贷款的积极性。对于已处置的不良贷款，我们充分运用联社的相关政策措施将有还款意愿和能力的贷户在归还部分本金后，剩余部分予以转贷，从而保证了我社已处置不良贷款清收任务的完成。

（三）运用法律武器加大清收力度。对有偿债能力的赖债户和钉子户，我社进行了详实的资料收集和整理并上报联社进行处理，在一定范围内形成了震慑力和影响力，从而改善了我社片区的农村信用环境。

（四）严肃纪律，防止新增贷款产生不良。我社在不断扩大信贷规模的同时，严格做好信贷管理工作，除农户小额信用贷款外，其它所有贷款发放严格实行审贷分离制度和逐级审批制度，严格期限管理，从而有效防止新增贷款产生不良，防范信贷风险。

六、树立效益兴社观念，多法并举抓增收

（一）加大存量贷款利息清收力度，努力提高贷款收息率，做到应收尽收，向管理要效益;积极盘活不良贷款，向质量要效益。

（二）树立核算观念，加强费用管控。加强库存现金管理，对超出限额及时缴存，减少非生息资金占用。对各项费用，本着量入为出的原则，严格控制费用支出。

（三）降低经营成本，增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款，增加低成本资金比重，降低经营成本;积极开展代理业务和飞天卡发行，拓展中间业务增收渠道。

七、强化安全意识、消除安全隐患

一是提高全体员工安全防范意识，经常开展安全防范教育，结合系统内外典型案例，对员工进行社会治安形势和法律、法规教育以及警示教育，从而做到警钟长鸣，克服侥幸心理、麻痹思想和松懈情绪。二是继续坚持每月的三防演练，做好日常安全保卫工作，加强节假日的值班守卫，经常对重要岗位和重要空白凭证进行检查，确保各项安全制度落到实处。

在总结一年来工作的同时，我们清醒地看到还存在不少问题和不足，主要表现在：一、各项存款虽有增幅，但和区域内同业相比市场占有量还较低，稳定性较差;二是不良贷款依然居高不下，清收难度加大，影响到资金运用率低下和表外应收利息增长速度过快，不良贷款清收盘活工作仍然任重而道远;三是职工学习不够，思想认识不到位，个人综合素质低，表现在自律能力差、工作能动性不足，与业务发展不相适应，制约业务开展。

针对这些问题，我社在2016年将做好以下几方面工作

一是继续加强职工思想政治教育和业务学习，增强职工的事业心和责任心，提高职工各项业务解答、操作能力。

二是继续加大揽储力度，提高存款总量，优化存款结构

三是继续加大清收和盘活不良贷款的力度，着力改善信贷资产质量。

四是加强对到期贷款的管理，进一步提高收息率，努力降低不良贷款占比，提高资金的运用率。

五是认真贯彻联社一季度工作安排，认真抓好四项重点工作，加强四项管理，努力实现首季各项工作开门红。

总之，我们坚信，有上级部门的坚强领导，有我社全体职工的精诚合作，只要我们继续保持奋发有为的精神，采取切实有效的措施，励精图治，真抓实干，我们有信心，更有决心，在新的一年里，各项工作一定能取得更好的成绩，迈上更高的台阶!

银行卡部个人工作总结

不知不觉一年的工作就这样结束了，我们在银行卡部的工作也即将完成，在这个时候我们需要写一写工作总结来分析我们一年的工作情况。下面是小编搜集整理的银行卡部个人工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注个人工作总结栏目!

银行卡部个人工作总结

回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有 目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导 和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这 一年来， 我作为科技部的负责人， 只不过是做了一些应该做的工作， 具体的可以概括为如下五个方面

一、 加强管理、保障安全银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利 开展。

首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问 题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗 位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且， 在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系 统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能 在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安 全运行， 在年初时， 为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。

在年初时， 我提出了保障 ATM 及 pOS 的银行卡地区网系统整体可用率达到 99%以上的目标。尽管我们的地区网系 统在 20xx年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定 的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

二、 科技项目、重点实施在科技项目方面，20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。

首先，我 们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。

总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已 经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系 统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了 及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改 善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关 反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS 等自助设备的客户操作流程更 新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造， 增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

三、 把握全局、团结协作我觉得，科技部是银行中至关 重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。

一年来，我坚持站在全行 的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点 UpS 电池不能正 常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。

此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。

科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技 服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心 接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定 的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生 争功诿过，争权夺利的现象。

银行卡部个人工作总结

20xx 年电子银行部工作总结电子银行部紧紧围绕联社年初制定的各项工作任务， 以强化科技 支撑，加强网络管理，注重计算机安全，促进联社电子银行业务快速 稳定发展为目标，现将全年的工作总结如下：

一、推进金农卡发行，做好 ATM、pOS 机布放工作

1、认真做好金农卡发行及金农卡业务管理工作 为促进金农卡业务稳步健康发展，我部年初制定了《***电子银 行业务考核任务分解表》 ，按季对金农卡发卡、卡均余额，网上银行 业务、pOS 机进行考核，并组织人员对辖内网点电子银行业务考核任 务计划完成情况进行检查督促，同时，针对下半年的金农卡发行数量 较低，追加 20000 张金农卡发行任务。

截止 12 月底，全县共发行金农卡 143163 张，金农卡存款余额 36509.3 万元，卡均存款余额 2550 元;其中新增卡 61886 张，完成 全年计划的的 103.14%。

2、做好 ATM、pOS 机具的布放工作 截止 12 月底，全年发展特约商户 100 户，全县 100 台 pOS 机实 现交易 2990 笔，交易金额 5365.99 万，实现手续费收入 16459 元。

我部将继续推进特约商户的签约和 pOS 机的安装， 为金农卡提供无障 碍刷卡，更多地服务客户。 3、网上银行及短信业务开展情况 截止 12 月底，全县共开办个人网上银行业 1185 户，转帐 5881 笔，转帐金额为 13280.5 万元;其中行内转帐 3233 笔，行内转帐金 额 5666.4 万元，跨行转帐 2627 笔，跨行转帐金额 7516.9 万元，农 信银转帐 21 笔，农信银转帐金额 97 万元。

截止 12 月底，企业网上银行业务 98 户，转帐 194 笔，转帐金额 4710 万元;其中跨行转帐 139 笔，跨行转帐金额 3973 万元，农信银 转帐 3 笔，农信银转帐金额 177.7 万元。

截止 12 月底，开通短信业务 4833 户，占发卡总量的 0.3%。

下一步工作是利用省联社电子银行业务营销方案， 做好全县电子银行 业务的宣传和营销工作;进一步推动电子银行业务的快速发展，引导客户多频次、多品种使用******电子银行系列产品,扩大 ******电子银行业务影响力，推广和提升******品牌知名度,把 握优质客户，开办网上银行业务及短信业务;同时做好网上银行业务风险防范工作。

4、认真做好 ATM 机、pOS 机的日常维护及管理工作 我部制定《寿县农村信用合作联社自助设备管理办法》等三项制 度，明确 ATM 网点的管理人员和业务操作人员，制定了 ATM 机各项登 记簿，监察保卫部一起做好 ATM 机日常管理工作，要求每天两次对全 县 ATM 机网点进行上午与晚间各一次安全检查，并做好登记工作，与 监察保卫部、稽核部对 ATM 机进行定期与不定期安全检查，对发现问 题及时纠正，确保安全无事故。 对特约商户进行走访，加大对 pOS 机检查力度。确保用卡安全。

二、做好全县设备技术保障工作，强化网络管理工作。

1、加强网络管理，做好中心机房的维护工作 通过联社网络安全监控、ATM 机监控软件，及时做好各营业网点 及机房各硬件设备的维护工作。

中心机房一直是联社综合业务及办公 系统的核心，我部严格遵守***机房管理制度，坚持专人值守，坚持 节假日轮换查看，确保综合业务系统及办公系统营业和办公不间断。

同时，做好省、市、县连通网络管理工作，20xx 年 12 月 6-8 日，积 极配合省科技信息中心做网络升级改造工作， 确保全县网络安全无事 故。

2、日常保障无间断，做好计算机维护工作 为做好综合业务系统网络安全畅通，除平时加强网络管理工作 外，同时做好节假日值班及周六、周日值班工作，确全县中心机房日 常保障无间断;全年排除网络故障 50 次，从此确保全县网络安全畅 通。

电子银行部全年修理各种打印机及复印机、终端、排除各种网络 故障 120 次、解决计算机软件故障 30 余次，有力地保障了全县综合 业务系统和办公系统的正常运行。

3、加强 ATM 机、pOS 机培训 为确保 ATM 机上线工作， 电子银行部工作人员对新安装 13 台 ATM 机网点管理人员进行现场培训， 确保每台 ATM 台管理人员会操作并能 排除故障。

对 pOS 机商户严格入网审核，确保成熟一户发展一户。

对 pOS 机商户及各网点 pOS 机管理人员进行业务知识及风险防范讲 解，提高 pOS 机人员操作人员的业务水平和技能，使联社新业务及时 得到拓展。

4、做好银行卡助农取款试点工作为确保银行卡助农取款服务工作健康有序、扎实有效的 开展，电子银行部专门负责具体事务和业务推广。

三、做好全县城乡居民社会养老金和涉农资金技术保障工作

做好全县城乡居民社会养老金打折发放工作，共办理 17 万户， 资金 5000 多万元。同时做好财政局涉农资金技术保障工作，确保全 县涉农资金户能按时完成，全年共办理 111 万户，资金 14 亿元。四、完善电子银行部各项管理制度，确保网络系统稳定运行 通过完善制度、规范管理与操作、落实安全责任制等措施，先后 修定了《***网络管理办法》《***计算机岗位人员管理办法》《*** 、 、 县级机房管理制度》《***计算机安全管理制度》《***计算机病毒预 、 、 防管理制度》《***计算机病毒预防管理制度》《***计算机网络突发 、 、 事件应急预案》《***金农卡(借记卡)业务管理办法》《***金农卡 、 、 (借记卡)业务风险防范措施》《***自助设备业务操作管理办法》 、 、 《***自助设备业务操作管理办法》 《***自助设备业务风险管理办 、 法》等 12 项电子银行部管理制度，为计算机、网络安全等信息系统 安全稳定运行提供保障。

1、完善 ATM、pOS 机管理流程 制定《ATM 机设备维修登记簿》《ATM 机日常管理登记簿》《ATM 、 、 机故障处理登记簿》《ATM 机安全检查登记簿》《金农卡风险安全检 、 、 查登记簿》《ATM 机长短款登记簿》《ATM 机废卡回收登记簿》《pOS 、 、 、 机维护登记簿》等 10 余种登记簿，强化 ATM、pOS 机业务流程管理。

2、狠抓银行卡管理制度落实，加大检查力度 我部积极开展银行卡受理市场及发卡完成情况专项检查， 及时下 发***银行卡业务风险防控分析、***银行卡安全状况分析报告、银行 卡欺诈交易的风险提示等文件，做好金农卡风险防控工作，同时对金 农卡各项风险控制制度进行安全检查，对检查中存在的不足，及时整 改到位。通过检查，提高了网点主管和操作人员的银行卡安全用卡意 识，排除了银行卡安全风险点。

3、加强网络电子设备管理，提高计算机及网络应急速度 加强联社电子设备管理， 确保综合业务系统及联社办公的正常运 转，合理提高设备的使用寿命，对发生的故障及时检修，对存在的安 全隐患及时排除。

我部组织人员每月对辖内各点网络设备进行了一次 全面的维护，合理地延长了设备使用寿命。计算机设备到点到人，管 理责任明确，从购入、使用、维修、报损等方面跟踪相关信息，高效 保障全联社计算机业务系统的正常安全运行。

同时对我联社计算机网 络突发事件应急预案进行演练,提高突发事件的快速应急。

五、总结和纠正存在的问题 针对基层网点存在的问题

一是计算机操作人员尤其是会计主管 计算机水平薄弱、网点机器除尘或设备元器件损坏等情况、操作人员 密码管理安全意识淡薄;二是计算机病毒预防工作。下一步我部将进 加大对各社计算机设备的维护工作， 通过会计和信贷例会和电子银行 业务培训，进一步强化业务培训，加强全县网络安全管理，严格执行 《寿县农村信用合作联社网络管理办法》 、 《寿县农村信用合作联社计 算机设备管理办法》等办法，同时，要求所有各社、部计算机设备及 时下载更新杀毒软件，做到使用 U 盘等介质杀毒，以保障办公系统正 常稳定运行。六、20xx 年工作计划 20xx 年电子银行工作计划是围绕 20xx 年制定的各项工作任务， 为各项业务发展提供科技支撑，加大电子银行业务。拓发展，进一步 加快中间业务发展水平。

一、加大对金农卡发行工作，做好 ATM 机、pOS 机的布放

1、结合省**电子银行业务营销方案，制定***迎新春百日电子银 行业务竞赛活动;同时，制定 20xx 年电子银行业务考核办法，加大电子银行业务产品营销。

2、20xx 年 2 月份，做好 20xx 年 ATM 机网点选址布放工作，计 划布放 10 台 ATM 机。

3、继续加大对 pOS 机具的合理布放，积极发展特约商户，大力 布设直联 pOS，全年新增布放 100 台;同时，对 20xx 年 3 月份开始 对连续三个月无交易的 pOS 机进行回收。

4、做好个人网上银行、企业网上银行的发行工作，加快我县联 社电子化进程，把******品牌做大做强，促进我县联社电子银行业务 快速发展。

二、建立 ATM、pOS 机、网上银行、金农卡风险管理长效机制

1、20xx 年 5 月份-10 月份组织五次 ATM、pOS 机全面安全检查; 同时，建立***ATM 机定期与不定期限巡视检查制度，要求每天上午 及晚上二次进行检查，并持卡取款进行检查测试。

2、加强 ATM、pOS 机、网上银行业务的安全监控，优化跨行交易 网络的可靠性、稳定性，提高安全防范能力和系统管理能力，提高交 易成功率，保护持卡人及网银用户的资金安全。

3、严格执行重要空白凭证管理制度，落实定期或不定期检查制 度，确保卡片和 USBKEY 在内部流转环节的安全，强化内部风险防范， 杜绝内部案件的发生。

三、开展金农卡营销宣传工作，树立品牌形象，培育用卡客户群

做好金农卡业务发展的宣传营销工作，利用金农卡开户成本低、 支取手续费较低、便于携带等特点，做到赢得一个客户、带动一次 金农卡业务的开展宣传金农借记卡基本常识、用卡安全知识等， 培育公众持卡、用卡和商户受卡意识，培育用卡客户群，倡导刷卡支 付，减少现金流通。举办有关金农卡征文活动，打造我联社金农卡的 品牌，提升金农卡的社会形象及信誉。

四、认真做好中间业务的拓展工作及全县社保发放工作

20xx 年将配合县教育局做好全县教师工资的发放金农卡工作。

配合县烟草局做好全县烟草户开户工作，拓展全县中间业务。结合 20xx 年社保发放工作，加大金农卡发行力度。

五、加强电子银行业务的培训工作

计划在 20xx 年 3 月份、5 月份、7 月份进行电子银行业务培训工 作。包括 ATM 机、pOS 机、网上银行等业务进行培训工作。进一步强 化前台电子银行业务服务水平的提高。

六、认真做好全年科技信息保障工作

1、加强县中心机房的管理，确保网络畅通，加强联社电子设备 管理，确保综合业务系统及联社办公的正常运转，合理提高设备的使 用寿命。从 20xx 年元月份开始，对全县电子设备分片进行网络设备 和机器设备进行一次全面的维护，并按季进行专项设备安全维护。

2、对全辖计算机设备管理责任明确并到点到人，从购入、使用、 维修、报损等方面跟踪相关信息，高效保障全联社计算机业务系统的 正常安全运行。

3、 加强联社计算机网络突发事件应急预案进行演练,提高突发事 件的快速应急。我部将在 6 月份、12 月份进行中心机房及网点设备 进行应急演练， 提高各社、 部应对计算机网络突发事件的能力; 同时， 检验计算机及网络设备的安全性。

信用社综合柜员工作总结

篇一：信用社综合柜员年度个人工作总结

信用社综合柜员年度个人工作总结

一年来，我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上，有了一些新的认识。一年里，我思想积极向上，工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下，团结互助，踏实工作，按照 “xxxx”重要思想，能够以正确的态度对待各项工作任务，保证了工作质量。随着中间业务的拓展，我社的业务量不断增大，因工作需要，五月从分社调入主社任综合柜员，接触了更多的业务规程及操作方法。

千里之行，始于足下，不去努力争取，怎么会有一个美好的未来。不积硅步，无以至千里，不积小流，何以成江海，这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作，那么积少成多，我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多，我会努力提高自己的！

年初以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下：

1、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储60多万元，较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前30分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净舒适，为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。

2、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗

争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江w泽w民的“xxxx”精神，能较好的理解了“xxxx”精神的内涵，在

“xxxx”学习过程中，能及时的发现存在的问题及对“xxxx”精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

3、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。二是提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的多次检查中，都受到了好评。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

自年初工作以来，在领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

篇二：信用社综合柜员个人工作总结

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，００５年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，００５年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储１５０多万元。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。

篇三：信用社综合柜员年度个人工作总结

一年来，我不断的充实自己。特别是在树立准确的世界观、人生观和价值观上，有了一些新的认识。一年里，我思想积极向上，工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下，团结互助，踏实工作，按照三个代表重要思想，能够以准确的态度对待各项工作任务，保证了工作质量。伴着中间业务的拓展，我社的业务量不断增大，因工作需要，五月从分社调入主社任综合柜员，接触了更多的业务规程及操作方法。千里之行，始于足下，不去努力争取，怎么会有一个幸福的未来。不积硅步，无以至千里，不积小流，何以成江海，这就是缓缓积累的效果。时辰做好自己的工作，那么积少成多，我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多，我会努力提高自己的！年初以来，在信用社领导的关怀及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现讲本年度的工作总结如下：1、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞好团结，听从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是想方设法拉存款，我经常利用业余工夫走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储60多万元，较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前30分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净恬静，为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。2、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我能够认真学习邓建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有一心一意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同作奸犯科行为作斗争，忠于职守、脚踏实地、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江w泽w民的三个代表精神，能较好的理解了三个代表精神的内涵，在三个代表学习过程中，能及时的发现存在的问题及对三个代表精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了肯定的进步。同时，利用工余工夫认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。3、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够准确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。二是提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的多次检查中，都受到了好评。

江西省农村信用社委派会计工作总结

篇一：信用社委派会计竞聘演讲稿

各位领导好

我叫徐川洋，20xx年7月份参加工作，现在在关屯支行任综合柜员工作。首先我要感谢领导给我们提供一次展示自我，加强学习的机会！

在关屯支行工作的四年来，在主任，会计和同事的帮助下，认真学习，在工作不断中把理论知识与工作实际相结合，通过工作实践，总结出了相对的工作经验，不管是在哪一个工作岗位上，都应该坚持原则，细心谨慎，不折不扣执行规章制度作为一项准则，认真处理每一笔业务。

如果竞聘到了会计，我的工作打算是：

一、努力学习新知识，掌握新技能，进一步适应委派会计工作需要

二、贯彻执行国家各项法律，法规。积极配合联社和社领导开展工作

三、加强内部管理，履行会计职责，监督各项业务操作流程。

四、树立奉献意识和团结意识。从小事做起，从自身做起，摆正位置，讲团结，发挥整体作用，提高工作效率和为领导当好助手。

在以后的工作中我将认真履行委派会计的职责，以严格的标准来要求自己，切实承担好自己所肩负的使命，不辜负领导的信任和期待。

篇二：20xx年10月信用分社委派会计工作报告

20xx年10月信用分社委派会计工作报告

现对委派会计在该社十月份的工作向联社进行报告。

一、自身履职情况：

这个月委派会计认真执行相关规章制度。时刻严格要求自己，遵守职业规范与各项规章制度。在工作中认真履行委派会计的职责，监督信用社各项业务合规、合法运营。对违反操作规程的坚决进行制止。在我分社职工共同努力下圆满的完成了本月的紧张的会计工作。

二、监督情况

作为委派会计在监督中，各岗位能够严格按照制度进行工作，没有违法、违规、违纪现象。柜员在营业期间保管印章、柜员卡，随时锁好存放现金的款箱。营业终了对营业厅进行清场，将现金、重要空白凭证、业务印章等，入库保管。

三、安全保卫方面

分社的员工能够认真执行安全保卫的各项制度，保证双人守库，各项登记薄使用正确。管库员的钥匙交接合规，认真与警卫室之间互调监控，保证每日调阅。

四、业务学习方面

为提高员工业务水平与提高风险意识，三月份晨会期间进行学习

各种文件。每月安排好业务学习计划，传达委派会计学习内容，贯彻落实反洗钱制度，组织进行反洗钱、业务知识和上级旗社下发的文件精神的学习。

在分社各位员工的努力与团结下，完成了本月的工作，同时有上级部门的坚强领导，我们有信心，更有决心，做好下个月的工作。

报告单位：XX

20xx年10月31日

篇三：20xx年度信用社会计个人年终总结

个人年终总结

回顾一年来的工作，在联社领导的正确领导和全社的支持下，本人圆满完成了全年各项工作任务，现将本人一年来的工作总结如下：

一、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我能够认真学习 “三个代表”精神，能较好的理解了“三个代表”精神的内涵，在“三个代表”学习过程中，能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

二、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。

三、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，所有工作都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在联社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我社的更上一层楼贡献自己的绵薄之力。

大班教案：单簧管波尔卡

［活动目标］
1、要求幼儿初步感受音乐所表现的明朗、活泼充满朝气的情绪。
2、了解乐曲的曲式结构。
3、探索用各种创造性身体动作表现乐曲。

［活动准备］
课件、音乐磁带、录音机、打击乐器

［活动过程］
一、开始部分：
1、启发谈话，激发兴趣：
（1）小朋友们好！你知道现在是什么季节吗？（春天）你喜欢春天吗？让我们一起去寻找美丽的春天好不好？（听音乐《花仙子》）做动作进教室。咱们就在这片草地上休息一会儿吧！春天美不美？春天是什么样子的？有哪些变化？我们一起来欣赏一组春天的美景（解说：春天来了，天气变暖和了，小河里的冰融化了，小草偷偷的从土里钻出来，嫩嫩的、绿绿的，各种花都开了，五颜六色真美丽。）这么美的春天是谁送来的？（春姑娘）春姑娘还给小朋友带来一份礼物，请小朋友闭上眼睛静静的欣赏。
二、基本部分：
1、教师播放音乐，幼儿完整欣赏第一遍音乐，体会一下有什么感觉？
欣赏后回答：
a、这首曲子好不好听？你有什么感觉？（音乐在跳，像水在哗啦啦的流过去，像轮子在滚动）（很舒服，很高兴）
小结：这首曲子的曲调非常的欢快，跳跃，非常的热烈。
b、听这首曲子你想到了什么？（春姑娘、花仙子、蝴蝶、小鸟等春天的花草树木小动物）
2、请幼儿反复欣赏音乐
（1）结合课件欣赏第二遍音乐：小朋友喜不喜欢这首曲子？美丽的花仙子也很喜欢，看！它正在听音乐慢慢的长大呢！听完后问：小朋友，现在你有什么感觉？你想到了什么？
（2）请小朋友一起来跟老师感觉一下乐曲的旋律（听音乐教师示范指图）
（3）请小朋友自己感觉一下（听音乐幼儿分组指图）
3、带领幼儿分析曲式结构：
（1）小朋友你觉得音乐可以分成几部分？为什么？（音乐不同）
小结：长花时一种音乐，长藤是一种音乐，又是长花，又长藤；
（2）让我们一起听一听哪里不一样？（分段欣赏）先听一听长花的音乐，听一听有几个乐句，体会一下有什么特点？（四个乐句）听到这一段你想到了什么？这段有什么特点？（欢快）依次欣赏：长藤（两个乐句、婉转）长花（同第一段）最后一段（八个乐句、起伏）
（3）这首乐曲可以分成几部分？（四部分）
一起看（课件）：长花的音乐这是第一部分，叫A段；依次BAC
乐曲分成了ABAC四部分，问：分成了那四部分？
教师引导总结：A段这四句音乐怎么样？（欢快）BAC
4、请一个小朋友上台完整的表演一遍：
（1）段四句欢快的音乐你想做什么动作？（一起学一学）B段两句婉转的音乐你想怎么做？（一起学一学）C段八句起伏的音乐你想怎么做？
（2）听音乐把刚才的动作连起来做。（继续请幼儿编）
小结：刚才小朋友做的动作都很好看
（3）下面请小朋友欣赏刘老师是怎么表演的？问：A段欢快的音乐我是怎样做的？依次问：BAC听音乐教师带领幼儿一起表演两遍；
5、小朋友，刚才我们听着好听的音乐，表演的高兴吗？你知道这好听的音乐是谁写的吗？
（1）是波兰的普罗休斯卡写的，名字叫：《单簧管波尔卡》
（2）波尔卡是捷克民族的一种二拍子的圆圈舞，当他们举行盛会或非常高兴时就会跳这个舞。
（3）这么好听的曲子使用什么演奏的呢？小朋友请看，就是它单簧管，它是什么颜色的？（黑色）所以又叫黑管，是一种木制乐器，直吹，发出的音很好听。
三、结束部分：
下面咱们就来听着这首波尔卡，跳圆圈舞，好吗？看！刘老师准备了好多的花环，送给小朋友带上一起跳舞。
（1）跳法：围成圆圈，A段自由跳，B段找一个舞伴拉手转圈，A段自由跳，C段前四句两人一蹲一立拍手，然后交换；后四句大家拉手往里聚，然后散开，再来一次。
（2）小朋友跳的高兴吗？怎们一起到院子里跳，好吗？

［活动反思］
本节音乐欣赏活动，首先教师运用美术教学手段来进行音乐欣赏活动，通过多媒体课件（乐曲结构图）形象生动的按乐曲节奏，把整首曲子明确、清晰的呈现给幼儿，让幼儿能比较直观的感受音乐的结构特点；其次，教师引导启发幼儿通过身体动作来表现音乐的性质特点，它们都很喜欢，有较高的积极性，突破了音乐欣赏沉闷枯燥的缺点，达到了较好的教育效果。

老师工作总结学年工作总结

总结经验、吸取教训。根据本学年的实际情况特做如下的工作总结：

一：培养学生的安全意思：安全工作重于“泰山”。校园安全已得到国家的重点关注与保护。每月的1号和16号固定为我们生活区的安全检查日，由于平常的工作是随时检查，发现问题及时上报维修处理，故在安全检查日一般都是无安全隐患的。其次就是严格按照学校的规章制度提醒学生禁带手机Mp3及电吹风等等小电器，即使在本学期八年级有游泳培训课程，必不可少的电吹风也是要在班主任的监管之下，由生活老师看管学生使用后统一保管。女生在校期间的情绪变化也被我划入安全之列，由于情绪的波动不会控制而做出极端表现的现象是时有发生，故关注学生的心理变化是我们的又一个安全工作的重点表现。8点30分到9点钟回生活区的半小时时间也是我们安全工作的一个盲区，熄灯之际及时清点学生人数尤其重要。本学期还接受了接送校车的任务，看似简单的一送一接却肩负着华茂学校对每位乘车孩子的安全提供了保障。每次接送校车时，认真清点学生人数，对晚到和缺席的学生及时电话联系家长和班主任确认，下车后教育学生注意行车的安全，确保安全无事故。

二：寝室卫生高标准的管理之下，对待学生：“宽以待人，容人之错”

，“宽以待人，容人之错”是我的一贯做法。在通情达理中暂时性的容忍和宽恕学生的错误，变相的批评和教育学生，这样即保护了学生的自尊心，又促进了我们师生之间的情感交流，工作中事半功倍的效果就体现出来了。培养学生的动手能力是我本学期的重点，就是在这样的“宽以待人，容人之错”的环境之下，我们的孩子们不知不觉的慢慢的成熟了起来。

三：成功与不足之处

在本学期有2件事情最让学生感动的了：〈1〉为孩子们清洗例假后的脏床单和脏短裤。13 至 14岁正是小女孩们陆速来例假的时期，这件事情也应该是妈妈们的事情，可由于寄宿制的原因孩子们大多数时间是和我们在一起的，所以引导学生如何正确对待例假一事也是我们生活老师义不容辞的责任和义务。来例假的时候，有的孩子惶恐烦躁，羞羞答答，但还是很会保护自己的，无师自通的把自己收拾的干干净净，清清爽爽；可有一部分学生呢？大大咧咧，无所顾及，来例假时弄脏的短裤觉得很脏，便随手往地上一仍好象是别人的东西一样，还有的或者干脆塞在枕头下面，第二天和脏床单一起交给老师去清洗，管你害羞不害羞的了。所以我经常要收到脏短裤和脏床单有清洗的需求。虽然每天的晨会，一般都会反复强调：脏短裤交给老师洗其实不是一件很恰当的事情，我们要学会独立，学会自己的私事自己解决，作为中学生，让我们先从洗短裤开始独立起来吧！并且，我还要求孩子们注意养成好的卫生习惯。比如，在清洗的过程中一定要注意短裤不要和袜子一起清洗，避免真菌进行交叉感染，一定要注意是用手温的水清洗，否则水太烫会凝固例假痕迹洗不下来。如果实在不会洗，交给老师清洗，是没问题的，即使同学们不交给老师去洗，老师在检查卫生时发现也会撤下来去清洗的``````我这样做是实实在在的把学生当做自己的孩子看，这可能感动了不少学生，很多的学生愿意在心里上靠近我，依赖我。我也乐于运用这一点，恰如其分的要求和管理学生。一学年来，我感觉自己在关心爱护学生和严格管理学生这两方面的分寸把握上还是比较到位的。既切实维护了学校制度的尊严，又建立了老师的威信，更重要的是赢得了学生的理解和支持。这是最感动学生的事件之一。〈2〉感动学生事件之二是：成为孩子们的按摩师，这又从何说起呢？有天早上要跑步了，709班扬同学因脖子落枕请假被同学大笑一场，因为她是歪着脖子跟我说的，正好那天中午是大扫除时间，有时间为她按摩了半小时，接下来连续三天的时间便见缝插针似的为她继续按摩，每次按摩至少要半小时以上才会有效果的，哈哈，三天时间不知不觉，落枕现象完全好了。从那以后，时不时的就有学生找上门来要求按摩，当然，那可不是有求必应的，一定是要有真真需求的才能享受到哦！比如：情绪不好找老师边聊天边按摩，那真是一件非常惬意的事情~`~`````

工作总结

篇一：20xx年个人工作总结

20xx年个人工作总结

20xx年即将过去，回顾一年的工作，充实而忙碌，在领导的关怀、帮助、指导及同事们的密切配合下，紧紧围绕本职工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、认真学习、扎实工作”为准则，较好地完成了各项工作任务。现将20xx年工作情况总结如下：

一、加强理论知识学习，不断提高自己思想认识和政治鉴别力。

今年，主要以学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神为主线，分阶段、分类别学习相关理论知识，全文通读了党的十八大报告，自觉学习了十八大系列辅导材料，系统学习了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党廉洁自律准则》，《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党问责条例》、《中国共产党第十八届中央委员会第六次全体会议公报》等，认真学习“两学一做”学习教育手册，观看了《永远在路上》、《漂着金子的河》等反腐倡廉视频录像，通过不断地学习，政治敏锐性得到不断增强，政治立场进一步坚定。

二、抓好精准扶贫工作，确保扶贫户按期脱贫。

按照县委总体部署，为使帮扶对象能按期脱贫，先后6次入户看望贫困家庭，一是了解贫困家庭具体情况，分析致贫原因；二是根据实际发展情况制定脱贫计划选准脱贫项目；三是为贫困家庭解决实际困难，稳步推进扶贫工作。针对本人结对扶贫对象家庭实际情况，制定出以畜牧养殖脱贫的方案，并为扶贫对象购买羊2只、鸡25只，鸭子20只，部分解决扶贫对象实际困难，提高脱贫积极性。目前，本人扶贫对象已脱贫。

三、努力学习业务知识，推动工作有效实施。

一年来，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守单位各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方法，扎实推进各项工作。今年，在同事的大力帮助下，重点围绕项目规划设计、审批立项、招投标、实施推进、决算审计、资金拨付等方面工作加强业务知识学习，经过不断地学习和锻炼，在业务工作能力上有所提高。今年完成项目立项手续2项，参与项目招投标9个，参与决算审计27个，勘察施工现场40余个，完成审计定案12个。

四、强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平，在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，细心学习他人长处，改掉自己不足，在不断学习和探索中使自己服务能力有所提高。

回顾一年的工作，我深深体会到，自己的每一个进步，都离不开领导和同志们的支持、帮助，在工作能力上距实际工作需要还有很大差距，开拓创新方面需加强，实际工作经验需不断丰富，工作能力需不断提高。今后，我将以更加饱满的干劲，更加务实的作风，努力克服不足，锐意进取，力争把工作做得更好。

篇二：20xx年个人工作总结

20xx年个人工作总结

一年来，在所长的领导和培养下，我加强学习锻炼，认真履行职责，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求开展各项业务工作，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：

一、思想学习情况

不断加强思想作风建设，不断加强业务学习，思想政治觉悟和业务能力得到了很大的提高。一是政治理论学习认真，理想信念坚定，政治纪律严明，严格执行党的路线方针政策。二是在思想上不断加强世界观和人生观的改造，思想觉悟得到了锻炼，思想稳定，作风扎实。三是刻苦钻研业务能力，熟悉本职工作的政策、理论、法律法规，工作有计划、有预见，做到边学习、边实践、边总结、边提高，不断提升业务水平。

二、一年来的工作表现

（一）提高了自身素质。为做好办公室工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人；正确认识自身的

工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。一年来，自身素质和修养得到了不断提高。

（二）锤炼了业务能力。在工作中细心学习他人长处，改掉自己不足，扬长避短，并虚心向领导、同事请教，总结工作经验，创新工作方法，在不断学习和探索使自己在业务能力上有所提高。经过一年的学习和锻炼，自己已经能够独立开展内勤工作，工作实绩和成效也得到了领导和同事们的肯定。

（三）严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方式方法；坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护单位的良好形象。

三、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的努力虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不

足，主要是基层工作经验还不够，学习、工作上还不够细致扎实，和有经验的同事比较还有一定差距，开展工作时缺乏魄力。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应基层工作环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率和道德内涵，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立司法所工作人员的良好形象。

20xx年11月25日

篇三：简单的20xx年度个人工作总结及展望

简单的20xx年度个人工作总结及展望

回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下：

一、主要工作情况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想和党的xx大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“xxxx”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有

序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、 存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、 今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

医院护理工作总结护士工作总结

某医院护理工作总结

今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护
工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。　

党校财务工作总结范文工作总结

一、通例工作按部就班

3)做好财政工资统发工作。认真细致做好统发工资的申请报告,遇到调资情况,能够实时调整、实时申请报告,确全保年工资发放准确无误。

4)做好收费许可证的年审工作。实时报送收费许可证年审所需资料,实时变更收费项目和标准。

5)做好对各类票据的管理、完善票据的领用、保管及缴销轨制。做到票据使用无遗失、讹夺现象,票据存根存放有序。

6)做好会计资料的整理、归档工作。按照档案局的要求和财务会计档案特点,实时、细致整理、装订会计档案。

7)做好工会财务管理。

8)落实政府采购工作、做好新增资产的帐务管理工作。今年咱们采购了服务器、网关和30台台式机等,实时为党校评估添置了硬件设备,对新增加的固定资产,都做好了固定资产卡片挂号工作。

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9)做好医疗保险金、住房公积金的测算、核对工作。每年两次按照标准,为每位教职工调整计算基数,并做好新增人员开户及调离人员的核销工作。

10)做好劳动专业统计基础工作。每月认真填报劳资统计报表,每季认真填报劳资基础数值工作。

11)细致做好基建财务工作。基建财务一般钱数较大,付款时结合工程进程项度细心核对原始凭证,并挂号往来金钱备查表,

二、特色工作可圈可点

1) 做好轨制修订工作。20xx年作为轨制建设年,很多轨制需要废、改、立,财务处根据自身工作特点,在进修和借鉴的基础上,出台了《市委党校财务管理轨制》征求意见稿,并召开专题会议进行讨论,得到充分认可后才印发了《财务管理轨制》,目前财务轨制执行情况良好,别的财务处还制定了《关于建设节约型党校的意见》,并参与了《评优办法》讨论,为轨制建设年作出了应有的努力。

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班级工作总结

篇一：大学生班级工作总结

20xx-20xx学年下学期船体3103班工作总结

时光飞逝，大一的生活已经接近尾声。回望过去一年的大学生活，我对自己班长工作总结如下：

一、 班级制度建

本学期，我们班在实现“深入加强日常管理，使同学加强自我管理”的班级管理目标上做了大量的工作。在这项工作中，主要围绕着三点来展开工作：

1. 制定了制度，使班上的管理具有更强的操作性，提出具体要求；

2. 规范管理过程，做到民主决定班级走向；

3. 明确责任管理，落实每个班委的责任。

在这基础上 , 扬长避短 , 争取使在稳步发展的基础上 , 寻求新的突破与新的提高。

二、干部队伍建设及其工作情况

班委会经过明确的分工，大家都能积极工作，不定期的在一起研究工作。经过了一段时间的磨合，各位班委的工作已经步入正轨。经过半学期的一起工作，使我们之间增添了不少默契。

三 、 活动方面

这学期领导和参与的活动有：

1.班费管理。班费由劳动委员艾会斌管理，定期向同学们公布班费支出情况。

2. 班级活动，组织篮球赛等。

3. 参加江苏省青年文艺大赛，由团委黄老师组织，表演了的氛围非常，收到了很好的效果。参演人员：隋国成、戴欣文、吴建国、张森森等七位同学。

4.团支部领导全体同学争取到“五四优秀团支部”荣誉称号。

5. 协助学校职工完成学校分配的劳动任务。

6. 本学期内还发展了4名入党积极分子。

四、思想方面

1. 大多数同学积极向上、进取。

2. 大多数同学为自己订立了一个目标，并不懈地努力去实现。

3. 大多数同学思想团结、集体荣誉感强。

五、纪律方面

刚开学，同学们能够认真听讲，上课时的话也不多，但是在“五·一”以后，纪律明显不如从前了。副班长员认为，同学们都是成人了，什么时期都不需要别人在后面督促着，应该自己管好自己，做一个对自己负责的人。同学们也深刻认识到问题的严肃性，在学期末的时候，都能严格要求自己，使得班级的纪律有了明显的改善。

六、学习方面

本班同学学风较为端正，基本上做到不旷课不迟到不早退，上课认真听讲，学习态度积极，交作业按时按质按量，由此同学们取得了较好的成绩！来到学校就是要以学习为主，同学们面对学习的态度很认真，下半学期末因为要会考英语三级B、船舶结构与制图，同学们的心思都放在了这几门课上。希望学期末同学们能够努力学习，并取

得一个好成绩。

七、劳动方面

我们班在劳动方面，由劳动委员的管理卓有成效。每天都对卫生小组进行记分，让每个小组的成员，都能够积极地为自己所管理的卫生去认真的付起责任来，使我们班的卫生情况始终处于优秀状态。

八、德育方面

德育方面我们班的心理委员尽心尽责，每次学校要抽查的时候，都能够保证全班都过关。每节班会课上都能够为大家念一些文章，教育我们应该做什么，不应该做什么，净化了我们的心灵。

九、目前班上存在的问题

1. 团活动参加不积极 ，唯一一次班级劳动周，还有团员不参加。

2. 个别班委会成员的表现不好，纪律观念较差 。

3. 出现一些小群体，影响班上的凝聚力。

4. 班里个别同学偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，成绩不理想

十、工作计划

1. 班级要尽快形成优良的班风，使之能体现出船体3103班良好的精神风貌，在学校树立一个良好的形象。

2. 有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理，导致思想、行为自由散漫，不利于班风建设。在这个方面上我想班委会要强化管理、落实制度，避免说做不一，并及时进行阶段性总结。最终，使同学们提高自我管理的能力。

3. 狠抓班委会成员自身的纪律作风。建成一个作风正派、强健有力的班委会。

十一 、个人感想

这一学期已快结束，作为班长，我学到了很多东西，尤其是在与人打交道这个方面上获益匪浅。班上的同学来自五湖四海，各自的家庭背景也不同，这就要求我面对不同的对象，采取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法，才能顺利地开展班级工作。从这个角度看，我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系，并乐于倾听他们的意见。

多次组织活动也让我学到了很多，很多东西不是一个人能弄起来的，它需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到，才能避免到时候手忙脚乱。

总之，我们班是一个蒸蒸日上的班集体，在辅导员毛玲玲老师的带领下，我们将走向更加辉煌的明天！走自己的路，让理想伴我行，走出五彩缤纷的明天！！！

班长：朱林新

二0一一年六月十二日

篇二：初中班级工作总结

班级工作总结

初三、十一班赵松梅

本学期，我担任初三年级十一班班主任工作。在学校领导及任课老师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、工作等方面都取得较突出的成绩。 本学期主要做了以下几方面工作：

一、做好学生的思想工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养德智体全面发展的人才。

生的思想工作从两方面入手，一是重视班会，开好班会，二是重视与学生的思想交流，多与学生谈心。 重视班会，开好班会，为的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风学风，为学生提供一个向好的大环境，重视的是学生的共性。配合学校各项工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动，让学生在活动中明事理、长见识。初二的学生，很多道理都明白，但自尊心也很强，并且正处于青春叛逆期，直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，利用班会课对学生进行思想教育的好处，就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感，容易为学生接受，能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。

开班会不一定要等一节完整的课，利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论，班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来，对事不对人，进行警示性的引导教育，往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。

重视与学生的思想交流，多与学生谈心，注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。在这个时候，我就是他们的好朋友，尽量为他们排忧解难，也正因如此，我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。

二、重视班级班风建设，加强班级管理，注意班干部的培养。培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养赤诚、严格、活跃、奋进的班集体。

在这个学期里，我的班级管理工作从三方面实施：一方面，我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质；又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体；还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是包袱。

另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，例如，学习经验交流会，意志教育，如何做时间的主人，习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。

再一方面，我自己也以身作则，努力做学生的榜样，勤跟班，使班风正、学风浓。而我班在学校的各项管理评比中都取得较好的成绩，这又进一步鼓舞了同学们的士气，使班级管理工作向着健康的方向发展。

三、不断提出新的共同奋斗目标，寻找鼓舞学生前进的力量

班集体就是一个接一个的目标的实现中逐步形成和发展的。共同的奋斗目标是班集体不断奋进的动力，它能激发起学生的共同感情，激励和指导全班学生朝着共同的方向前进。不断有新奋斗目标，学生对自己的发展前景就充满信心，班集体就能朝气蓬勃，不断地奋发上进。新学期开始，为了配合学校抓好清洁卫生，我在班里进行了《一屋不扫何以扫天下》的活动，让学生们自由发言，以及组织学生学习了《中

学生守则》和《中学生日常行为规范》，使学生认识到——学校是我家，精心爱护她，帮助学生树立主人翁意识，把保护校园清洁卫生变成一种自觉的行为。通过这种方式，经常地有计划地组织好各种有益于学生身心健康的集体活动，然后在班上利用班会时间交流，评选出各类积极分子给予鼓励。如此下来几次活动，学生的精神面貌有了很大的飞跃。我掌握了这种组织方法后，经常变换着对学生的奖励和激励手段，变戏法似地刺激着学生，使他们总有动力驱使自己在各方面做得更好。学生在进步，我也在成长，相信只要坚持把自己所取得的收获，不断积累下来，吸取失败的教训，学会分析、解决问题，总结做得好的经验，就能使自己有更大的收获。

四、积极抓好后进生的转化工作，努力使后进生以失败者来，以胜利者走。

后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点，却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。每个学生都享有受教育、受锻炼的基本权利，关注后进生是尊重学生享有这些权利的重要体现。在这方面，我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清他们所以成为差生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友；及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值；同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，及时赞扬他们，及时使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。对于屡教不改的学生，一方面可以选一些明是非、有能力又与其比较相熟的班干部对其进行提点和帮助，另一方面，也是主要的方面，是班主任对其进行耐心的教育。冰冻三尺非一日之寒，要想后进生的心解冻不是不可能的事，也不是一天两天就能办到的事。惟有老师对他们的理解、尊重和真心、真诚的温暖，才可能消解冰冻。的确，老师的关心、关怀和关爱是打开学生心灵之门的金钥匙，老师主动与后进生沟通，多了解他们的思想状态，用真诚的心去关怀、去帮助他们，他们是知道的、懂得的，最终也会被感动。班主任坚信这一点，并努力实行，转化后进生才会有成功的转机。

五、积极开展好文体活动，做好课间操、眼保健操，保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学习效率。

六、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。

在与任课教师的交往中，我尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。

七、及时与家长沟通，做好家校联系工作。

要做好班主任工作，家访是不可缺少的一环。一次家访，对教师的工作来说，最平常不过了，然而，正是在这许许多多的平常里，我们让学生感受到了至真至美的爱，至亲至善的希望，一次长谈，一声鼓励，有时甚至是一道转瞬即逝的赞许眼神，也会让学生长留心间。放飞他心仪的梦想，作为一名教师则是在这许许多多的平常里，播种着理想，收获着幸福。

今后，我要始终以“一切为了学生，为了一切学生；为了学生一切”为服务工作宗旨，真正将育人工作落到实处。

篇三：大学班级工作总结与计划

上学期工作总结与本学期工作计划

大家好，我是XX，很荣幸能够站在这里与大家交流我班上学期工作总结与本学期工作计划。20xx年9月15日，我们带着对大学生活的无限憧憬来到河南科技学院，经过十天军训的磨练，我们收获了坚强。经过民主选举，我很荣幸成为XX的一名班委，并时刻鞭策自己对班集体认真负责，希望这个家庭所有成员能够团结一致、共同成长，度过一段难忘的大学时光。

时光荏苒，转眼间，我们度过一个充实的学期，细数着上学年的点点滴滴，有很多收获，这都是班集体每一个成员努力的结果。当然，在管理班级的过程中也存在不足，这也为班委今后管理班级敲响警钟，只有弥补不足，才能逐渐形成并掌握更加完善的管理方法。

翻阅那一沓简报，每一页都是我们走过的足迹，每一份都有班级每一个人通力合作的汗水。我把简报按日期认真读了一遍，每一个活动就像一幕幕电影镜头在脑海里闪过，记得第一次拿简报，午夜十一点半跑错教学区的尴尬；记得选举班委时的紧张气氛；记得为团员推优时处理材料时的忙碌与充实；记得鼓励同学们参加学生会招新时的激动；记得为迎接“十八大”，各班委整理材料到召开“十八大”班会时的兴奋；记得为迎接期末考试，大家一起晨读的场景……每一个活动都是我们成长的收获，每一份记忆都珍藏着大家深厚的友谊。

我们恰是同学少年，正风华正茂，于书生意气中，挥斥方遒，面对青春韶（shao）华，我们应拿出十分的热情投入每一次活动中，身为班委的一员，我深切感受到热情的重要性。如果没有热情，对什么活动都满不在乎，那怎么能够带动班里同学的热情呢？

把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。总

结上一学年，我班主要围绕以下三点开展工作：一，以学习为中心，定期交流学习经验，及时反馈信息。二，实行民主管理，用民主决定班级走向，使班级的每一名同学都能参与到班级活动决策之中。三，班委们各司其职，对工作一丝不苟，有分工，也有合作。

对于各班委，分工明确，责任到人，使班级各项活动井然有序开展，积极团结同学，充分调动同学们在学习和活动中的积极性。做到尽职尽责，不计个人得失。班委在明确分工的基础上积极配合，有效合作，班级工作才能有效开展。我从以下几个方面简述班级管理中的情况。

学习方面。我班学生能积极主动学习，大家经常一起讨论问题，一起交流学习方法，一起去自习室自习，一股浓郁的学习气氛蔚然成风。上学期同学们学习态度端正，很少出现迟到旷课的情况。大多数同学学习态度积极，交作业保质保量，及时上交并经常请教老师，上学期虽然活动较多，但大家并未改变以学习为中心的宗旨。此外，学校经常有心理讲座，专业知识讲座，英语讲座，我们会及时通知同学。大家不仅能够学到知识，开阔眼界，还能增强同学们的学习信心。对于那些旷课、迟到的同学，及时做好其思想工作。

班风建设方面。学习委员定期发飞信提醒大家主动复习，自觉预习。在上半年期末成绩中，我班取得不错的成绩。此外，在平时文体活动竞赛中，我班同学踊跃参加，并取得满意的成绩，在大家的共同努力下，我班形成了积极，创新，团结，上进的良好风气。在大家学习之余主动交流，增进彼此友谊！

生活方面，班长定期了解每位学生近况，对一些困难的同学及时帮助。团支书和文体委员兼有心理委员的职责，能够及时解决一些同学们的心理问题，学习委员每天都会发飞信预报第二天的天气情况。班费管理方面，我班定期公开班费

使用情况，做到公开透明，接受全体同学的监督。

活动方面，班委认真组织同学参加活动，并在活动中与同学们多交流。为方便大家交流，建立了班级邮箱、QQ群、微信群。班级上的互动有：召开“十八大”主题班会，期末动员班会，冬至班级聚餐，编排元旦晚会，组织期末考试等。参加学校举办的活动有：大学生素质拓展大赛，宿舍文化艺术节，招聘会，武术比赛，健美操比赛等。在活动中，大家积极热情，分工合作，交流活动体会心得。

工作方面，班长、团支书、学习委员、文体委员有明确分工，相互配合，经常交流，及时发现班级问题并制定出对策。认真听取同学们的建议要求。学习委员进一步完善考勤与请假制度。假条需有辅导员签字，由学习委员管理假条。班长团支书及时传达消息，统筹班级活动。文体委员带领大家早操早读。各班委有责任在课堂和活动中做好表率，做好带头作用。

虽然在管理班级方面，我们收获颇多，但仍发现班级存在的问题：例如男女生交流很少，互动不够；个别同学早操意识不强，经常迟到；个别同学学习意识不强，对课程态度不积极，成绩不理想。发现问题，必须解决问题。在新的学期里，班委们要建立更加完善的管理制度，培养良好的工作新风，积极开展班会，增强集体荣誉感；认真听取同学们的意见；加强学生与老师之间的沟通交流；倡导优良学风，带动同学们积极进取，敢为人先。以饱满的热情迎接新学期，在困难面前，不畏缩，团结一致，追求完美！

在新的学期中，我们会用心倾听，用思维去发展，用目的去衡量，用百分之一百的热情去创造新的篇章。最后，感谢各位老师与各兄弟班级对我们班的帮助与支持，我们XX班的每位同学会与大家一起共同为化学化工学院明天的辉煌而努力奋斗！

校运会工作总结

篇一：校运会总结

校

运

会

总

结

组织部袁嘉霖

20xx年5月5日

校运会总结

上周，结束了20xx年校运动会，算是完成了本学期了一件大事情。回顾两天的运动会，以及前期的准备工作，特做如下总结与思考。

在此次运动会上，我院取得团体总分第二的成绩，本届运动会在院领导的大力支持与全院师生的共同努力下，圆满地降下了帷幕。整个运动会气氛热烈、秩序井然，体现了我院师生良好的精神风貌，成为学院工作的一次成功检阅，尤其值得关注的是，运动会自始至终体现出一种集体的凝聚力与向心力，使本届运动会不仅圆满完成了比赛任务，而且将有力地推动学院今后的工作，取得了更大意义上的成功，唱响了一曲集体主义的赞歌。

有以下几个特点：

一、主席团重视，组织健全，在运动会筹备阶段，大家都很上心。

二、准备充分、分工落实运动会的前期准备工作是一项重要且艰巨的任务，而且前期准备工作头绪繁多、内容繁杂，主席团对筹备工作有充分的估计和计划，制订了详细的活动方案，特别是为每个工作组规定了详细的工作任务、职责，并一一规定完成期限，同时随时对新出现的问题进行协调解决，从而使千头万绪的筹备工作有一个较系统与严密的组织体系。各部门各司其职、分头落实，几次召开组长会议；通过统一安排、集中训练，为开幕式隆重举行做好了充分的准备。后勤组提前落实大会所需的饮水、饮食、交通及所需物资的采购、制作等。为了运动员能及时的参加比赛以及保护运动员方面考虑，我们采取一对一的服务方式，即专门安排一位熟悉比赛流程的同学联系一

位运动员，从运动会开始到结束做好他们的后勤保障工作，保证运动员们能以最好的状态专心投入到比赛中去。各项细致的准备工作成为本届运动会成功的前奏。

三、组织严密、协调配合比赛中的组织工作是赛前工作的一个检验，更是运动会最重要的一个环节，所有工作相互联系、互相协调、缺一不可。年级长负责啦啦队按时到场，保证学生的安全、维护现场秩序，宣传部负责广播宣传及时播送信息、后勤服务及时提供后勤保障，从而保证了各项比赛的顺利进行。

四、全员参与、屡创佳绩此次运动会得到了各个班级和广大学生的重视和积极参与，各个班级都相当重视。.在为期两天的比赛中，我院运动员和来自全校各个不同院系的运动员经过激烈的角逐，广大运动员奋勇拼搏，为集体而战，屡创佳绩，创造了团体总分排名第二的纪录。

回顾本届运动会，在取得上述成绩的同时，我们也发现了一些美中不足的地方：

1、各个组之间的协调还是有些冲突。对于志愿者的安排还是不到位。

2、对于物品的归还问题还是有些混乱。

3、查漏补缺，虽然我们比较顺利地完成了本次运动会工作，但还是在工作中暴露了些问题，有待今后改进。如前期准备不足，有些问题还未考虑到。

4、对讲机太少了，联系起来不方便。

通过此次校运会，我们也发现了学生整体身体素质有待加强，在今后尚须加强体能锻炼。

总之，在学院领导关怀下，主席团的领导下，大家的努力下，同学们的大力支持下，做了充分准备和拥有良好后勤保障的运动员以顽强拼搏的精神加上不怕苦不怕累的劲头投入到比赛中去，展现了良好的精神风貌，为学院增添了光彩。相信通过这次运动会所积累的经验，我们有信心在以后的工作中做得更好。

组织部袁嘉霖

20xx年5月5日

篇二：运动会个人工作总结

工作总结

还记得当时学长和学姐来寝室宣传系学生会的过程，当听到秘书处这三个字的时侯，我的心里顿时感到微微一颤，我的第一反应就是我想要进秘书处，然后就不断地问关于秘书处工作的一些问题。总之，我对这份工作很热衷。

来到大学已经有快两个月了，也就是说我进入学生会也快两个月了，这两个月来，我们做的工作也不是很多，一直都处于适应和学习阶段，其中最令我难以忘怀的就是运动会，这也同样是我们来大学参加的第一次大型活动。我们秘书处干事只有两个，部长和另外一个部员都忙于辛勤的训练中，所以我们部门的运动会训练大多是我负责，下面我就谈谈我在运动会从开始训练到举办过程中的得与失。

我是一个善于交际的人，所以我在很短的时间内就和运动员熟悉了，并渐渐在后来的生活中成为了朋友。训练方面，在王嵩学长和李贤斌学长的带领下，运动员们训练刻苦，井井有条，并且每天都能按时到田径场训练，没有急事绝不请假。虽然说中途也有人受伤，但是即使这样，大家的训练也从没停止，依然士气高涨。累了就休息会儿，继续训练，从没有人说过放弃，因为他们所赢得荣誉不仅是自己的也是系里的骄傲。我在运动会训练期间负责训动员门的签到及照顾他们的工作，这份工作看似简单，其实也不是很好完成。每天早上当寝室人还在说梦中的时候我已经背上书包去田径场。因为我不是本地人，所以刚开始我一直在适应这边的气候，早晚特别冷。每天我就一个人站那看他们训练，帮他们拿东西，那时候的我感受到的是幸福，因为我可以陪他们一起训练，见证他们的汗水与勤劳。

这份工作不是很好干的地方就是要在保证他们训练的情况下帮他们做好后勤工作，比如拿水等。因为是我一个人，既要看包又想过去拿水，因为田径场人比较杂乱，所以我还是站在那看包，没有及时帮他们拿水。我们部门负责的都是长跑项目，所以，喝水时必须的，这是我到现在都一直很愧疚的事情。

运动会训练的最后阶段，由于我的个人原因，迟到过两次，这是我不足的地方，以后我会改正此坏习惯，努力做到最好。保证每一项工作都认真完成。

训练时间就这样一天天过去了，到了10月26号，运动会开始的第一天，学生会的每位成员都以积极的态度面对着这次运动会的召开，我们希望得到我们想

要的结果，希望给刻苦训练的运动员以最好的回报，希望给系里争得荣誉。运动会在紧锣密鼓的开展着，我们的工作就是在每一个项目开展之前，整理好每个项目所用的号码布及登记跑鞋等。在第一天，我没有很好的保管好秩序册，以至于给学长造成了不便，是我工作没有做好，没有尽到责任。在以后的工作中我会好好改进，做到最好，让大家知道我是一个有责任心的人。就在我庆幸第一天工作顺利结束，新的一天开始的时候，我又犯错了，我和##没有协调好工作结果造成800米运动员没有及时通知，也没有及时反馈给部长，虽然说最后没有出现问题，但是我们依然认识到问题的严重性，在以后的工作中我会慢慢改进，慢慢成熟，尽最大努力做好自己该做的，做一位合格、有责任心、善于学习、善于总结的学生会干事。

运动会在大家的欢声笑语中结束了，我们系取得了不错的成绩，大家的辛勤得到了回报，脸上都露出幸福的笑脸，虽然说运动员训练过程中我也想到过放弃，因为自己比别人在学习方面付出的很少，但是，我还是坚持下来了 ，我坚信，只要努力争取，没有什么困难征服不了，以后我将以更高要求的态度去面对工作，以更高的热情做好每件事。

运动会使我得到成长，并且学会了很多做人处事的方法，我希望在以后的工作中，我会学习学长学姐们的工作态度及方法，做到心中有数，能更好，更认真，更负责的完成好所有工作，我坚信经过学习我一定会让自己更出色。

这两个月的工作仅仅只是一个开始，以后面对的会更多更多，还有更多的工作区面对，还有更多的事情要去学习，我希望在这个还算良好的两个月是美好的开始，我会在以后收获更多的友谊，得到更多的锻炼，我会让自己更成熟，让自己更优秀。我是属于性格太活泼的人，给大部分人的感觉就是我不踏实，我会让自己的内心更强大，能让更多的人见证到我的成长，能让更多的人感到我是能踏实完成工作的人，我会从以前的工作中吸取更多的经验及教训，并最大的努力做到最好。

最后，我附上自己的座右铭：“自己选择的路，跪着也要走完”。

秘书处：##

20xx年11月3号

篇三：校运会工作总结

校运会工作总结

在20xx年11月3日至4日，我们学校的校运会如期举行了。在校运会期间，机械工程学院学生会文艺部主要负责和青协一起带领志愿者啦啦队给运动员加油。在这次活动中我作为文艺部副部长主要责任就是给大一的干事进行工作上的指导，和与主席团以及其他部门协调工作。在本次校运会中存在一些之前没有注意到的问题。

本次校运会遇到的几个问题有我们签完到的时候很多大一干事，以及部分大二干部无所事事不知道干什么。签到完后我们文艺部没有及时到西区篮球场田径场占领场外啦啦队的有利位置，这导致我们学院的运动员在入场时无法和我们打招呼挥手等。其次是在带领志愿者的时候，部分志愿者比较懒散，不积极参与加油鼓劲活动，有的甚至坐在旁边玩手机。建议以后在类事情况下经提醒屡次不改者，我们应当采取强制措施。在一个就是在这次校运会当中由于我们学院设备有限，场外啦啦队没有音响等设备，所以导致我们场外啦啦队气势被打压，但是后来主席团借来了音响使我们场外啦啦队有了很大的转机。最后，在校运会闭幕式时，我们应该把学院的鼓也带入田径场，待领导宣布我们学院成绩的时候敲鼓欢呼。 在这次校运会时我的工作也有很多不足的地方，没有很好的在大一的干事面前做好表率。经过这次活动后我会努力积极改正自己工作为人上的不足。

文艺部：

20xx年11月8日

美协工作总结

我们协会在县委宣传部、县文联的正确领导下，在县文化馆、各兄弟协会和社会各界的大力支持下，在这一年的时间里，三门县美协本着团结务实，发展业务，整体提升的办会宗旨。依据县文联工作计划，卓有成效的开展了各项工作，为总结成绩，寻找差距，现就一年来的工作进行总结，以实现来年工作再上新台阶。

一、组织建设

一年来，协会稳抓组织建设，稳固工作根基这一工作目标，加强了各级协会的会员吸收和推荐工作，从而使得协会的会员整体入会级别得到了较大提高，壮大了创作力量。并在协会年会上发文通过，强调了工作职责，制定了工作计划并卓有成效地开展了各项工作。同时，协会理事会经常召开理事会议，确保了协会工作的有力领导。

二、工作开展

一年来，县美协立足会员创作水平，整合现有本土采风资源，提升协会工作品位，服务全县文艺建设落实了各项工作：

1、继续抓住协会网络这一重要交流平台，有效地利用县文化馆网站进行信息传达，活动宣传，创作交流等工作，从而促进了协会工作的高效有力推进。

2、通过采风和创作，有力地宣传三门各方面的风采，来提高三门的美誉度。我们协会组织的，在4月29日，《台州印象·三门篇》美术作品创作点评活动在文化艺术中心召开。台州市美协主席陈伟年，副主席郑士龙、鲍海滨，著名山水画家章以谦及我县主要美术骨干出席点评活动。

3、组织作品参加全国、省市各级美展。如“第十一届全国美展”、 “第二届浙江油画大展”、“浙江省第六届体育美展”、“ 台州市第二届中国画展”“ 台州市第四届艺术节美术作品展”、“ 台州市第四届政协书画展”等美术作品展览。

4、组织会员深入企业、军营、社区开展文化帮促和书画交流活动，得到社会广泛关注和好评。

5、让优秀画家走出国门，面向世界为国争光。在20xx年1月6日18时，在巴黎国际艺术城举行了中国美术家林日斌画展开幕式，各国艺术家共聚一堂，纷纷到会祝贺并留言，肯定了林日斌的艺术成就。

6、协会组织骨干会员外出杭州、武汉、宁波等地观摩展览、参观学习。

三、展览、笔会、讲座活动

2、4月29日下午，由台州日报社、县委宣传部、县文广新局、县文联、市美术家协会、县政协书画之友社联合举办的“林灿美术作品展”开幕式在三门文化艺术中心举行。参加开幕式的领导有三门县委常委、宣传部长邵全建，县人大副主任洪燕，县政协副主席叶未友、杨树军，县委宣传部常务副部长李本庆、县文联主席蔡彩娟等。嘉宾有中国美术学院基础教学部主任、党委书记、硕士生导师安滨教授，浙江师范大学幼儿学院院长张昭济教授，上海东方电视台高级导演章以谦，台州市文联副主席陈祥麟及台州日报社、台州文化艺术界领导及知名人士。县政协副主席叶未友、中国美术学院安滨教授及林灿先生在开幕式上讲话，仪式由县文广新局局长郭萍主持并宣读了著名美术史论家、博士生导师王伯敏教授对本次画展的贺词，此次画展有浙江美术家协会和宋宗元等50余个单位或个人发来贺电贺信。最后，由邵全建部长宣布“林灿美术作品展”开幕。本次活动由三门美术协会协助承办。

3、20xx年5月1日在三门县文化艺术中心举办三门县庆“五·一”书画作品展。

4、11月3日下午，县纪委、县文联、县文化馆组织县书画协会会员吴继鸿、郑前文、杨鹿红、柯明通、张林忠、徐劲松、俞才亮、陈基府等10余人到横渡镇大横渡村开展“三门县廉政书画进农村活动”。他们当场泼墨挥毫，创作了50余幅有关廉政建设的书画，倍受村民欢迎。

6、为庆祝中华人民共和国成立60周年，9月30日开始，三门美术协会协助县退教协举办的“庆祝国庆60周年书画摄影展”，作品从不同的角度充分展示了祖国的建设成就和大好河山，表现了退休教师对祖国的热爱之情。共展出了书画摄影作品近100幅。

7、11月11日，浙江经济职业技术学院院长、绍兴书画院名誉院长陈丽能教授来到三门文化艺术中心考察，与三门的书画爱好者进行了书画创作经验交流，

8、为庆祝建国六十周年，政协成立六十周年，9月23日，“庆祝人民政协成立60周年书画展”在三门县文化艺术中心举行。三门美术协会协助举办。

12、加强协会与协会的交流，促进各协会相互提高。在11月14日晚，“文化大讲堂——浙江省美术家协会会员李坚钢摄影色彩基础知识讲座”在三门县文化艺术中心举行。

四、艺术成果

一年来协会通过全体全员的共同努力，取得了不少的成绩，具体内容如下：

1、梅冰泠的国画《蝶恋花》入选“浙江省第八届女花鸟画家作品展”.

2、梅军的油画<<时尚>>和葛敏的油画《静静的小巷》入选浙江省第二届油画大展。

3、由台州市市委宣传部、市文联编辑出版的<<台州印象>>、我县有章以谦的<<三门石城山>>、梅军和葛敏合作的<<多宝讲寺>>、林日斌的<<红色记忆—亭旁>>、章宏镪的<<三门青蟹>>、李坚钢的<<石窗风韵>>、章宏晓的<<蛇蟠印象>>、朱成彪和郑前文合作的<<扩塘记忆>>七幅作品入编.

4、李坚钢剪纸作品《桥的故事》获第三届“神州风韵”全国剪纸大赛优秀奖

5、李坚钢剪纸作品《桥的系列》在浙江桥文化剪纸艺术展中荣获“铜奖”。

6、“台州市第四届艺术节美术作品评奖活动”中，我县章宏镪国画《花鸟》、朱成彪国画《在水一方》获老年组金奖，梅军油画《岁月》、葛敏油画《希望》获成人组铜奖，章宏晓国画《人物》、李坚钢油画《军魂》获成人组优秀奖。

7、《世界知识画报·艺术视界》第372期专页刊出了《梅军的油画艺术》一文。并附有梅军的三幅油画作品《丽日》、《海女》及《龙宫故道》。

8、李坚钢的漫画作品《与时俱进》入选“浙江省第十二届美术作品展览”。

9、林文勇的宣传画《秉承红色历史、装典和谐家园》获省文物法宣传活动三等奖。

10、由浙江省体育局、浙江省美术家协会主办的第六届浙江体育美术作品展，朱成彪的国画作品《海涂轻骑》获优秀奖，李坚钢的油画作品《滚环》入选。

11、为大力宏扬民族文化，继承发扬传统艺术，由浙江省中国人物画研究会主办、我县章宏晓的国画《渔家女》、朱成彪的国画《三门青蟹》获“优秀奖”。

12、 由中国金融工会全国委员会主办，中国金融书法家协会、中国金融美术家协会承办的“全国金融系统庆祝建国六十周年书画作品展”在北京举行。我县杨鹿红的国画作品《紫藤》入选。

13、朱成标的《海港美容师》、章宏镪的《青蟹曲》、郑前文的《猴子观海图》、章宏晓的《渔光曲》、梅冰泠的《梦》、徐建华的《万壁悬流》、杨鹿红的《花鸟》、韩炳松的《山水》等8幅作品入选“台州市第二届中国画展”。

14、李坚钢的剪纸作品《七彩童年》在20xx年6月5日《浙江日报》的《乐园》专栏发表。

15、由台州市慈善总会编辑的《台州市首届海正慈善书法·美术展作品集》出版发行，章宏镪、杨鹿红、郑前文、章宏晓、韩炳松、徐建华的美术作品入选展览并入编《作品集》。

17、章宏镪、韩炳松、徐建华、朱成彪、郑前文、李坚钢、章宏晓的国画作品入选由中国文化报、中国群众文化学会举办的“中华颂·全国群众文化美术书法大展”并入编由山东美术出版社出版的《作品集》。

18、郑前文、杨鹿红、章宏晓、韩炳松、徐建华等国画作品入选由台州市慈善总会、台州市民政局、台州市文联举办首届“海正”慈善书法美术作品捐赠活动及作品展，并入编《作品集》。

19、李坚钢的剪纸作品《锄禾》发表于20xx年3月《美术观察》杂志。

20、陈晓红的布贴画作品《百草园》、《女人·花》入选浙江省高级人民法院《纪念改革开放30周年书画摄影优秀作品选》。

21、梅军的油画《岁月》、葛 敏的油画《童年的记忆》、 林日斌的油画《红灯笼》、朱成彪的国画《货郎担》、章宏镪的国画《晴川览胜》、郑前文的国画《秋山晚意图》、章宏晓的国画《人物》、杨鹿红的国画《花鸟》入选由台州市政协主办的 “台州市第四届政协书画摄影展”。

22、梅军的《岁月》、葛敏的《童年的记忆》、李坚钢的《希望》、梅方胜的《风景》，国画作品有朱成彪的《人物》、郑前文的《山水》、韩炳松的《山水》、章宏晓的《山水》、徐建华的《山水》、杨鹿红的《花鸟》，水粉画有罗良坚的《静物》。入选由台州市书画院、台州市美术家协会联合举办的“20xx年台州市美术年展”。

23、《祝贺三门六十年》和《龙吟艺术》两本纪念台历同时发行。这两本纪念台历由县书法家协会、县摄影家协会、县美术家协会联合策划编辑，由龙吟阁书画社出资赞助。

五、展望来年工作

20xx年是三门美协继往开来的一年，是全体会员积极进取、勤奋创作的一年，也是我们找差距，扬长补短的一年。一年来，协会工作平稳提升，集体与个人都取得了较大较好的成绩，可我们也清楚地认识到，协会作为群众性的文化艺术团体，有着其相对的局限性，所以在今后的工作中，三门美协全体会员也必将发扬团结务实、勤奋创新的优良传统，扎实做好各项工作，争取协会工作更上新台阶，为三门县文联工作和三门县艺术事业做出更多更大的贡献！

工厂工作总结

从今年3月初入职到现在快有一个年头了，虽然总以农历年为一单位，在外浪迹那么多年终要习惯阳历年和阴历年的说法。20xx年转眼即逝，由衷感到又长大一岁的苦恼，而我怎么还像个长不大的孩子，长的娃娃脸这个不说，只是说话快言快语，大大咧咧从来不会考虑后果的严重性，这个直肠子是不经大脑的一根神经，很厉害，我想这是我最大的毛病，也是我一直想改而改不掉的毛病。

工作是一个随时反省，随时更新修改的过程，平日里日复一日，重复不停地机械工作，说不烦那是假的。工作总是不能规律一致，或许跟我性格有很多关联，相信一起工作的同事都知道，我就是拥有南方人的模样，北方人的性子。因为归属性情中人一类，所以在做事方面很多都欠妥。虽然经常回头看，做总结，但还是难免因当时想的不周而引发的病根。

说话是一门学问，更是一门艺术。有时同样从我口中说出的一句话得到的效果往往适得其反。很多时候即使说的真言也未必会得到认可，很伤心。中国人都有以年为计量单位，我也是。我希望在来年改掉所有孩子气，说话方面底气一点，给人感觉信任一点，办事方面更牢靠一点。

像我的工作接触面就比较广，面对不同的人群，不同的性格，要做好内外衔接这个工作确实不易，有时好不容易安抚好客户，公司内部又来个面红耳赤，或者内部平息而客户又起争端，这内忧可治，外患也可疗，而内忧+外患就会是战争的开端。所以有时会冒出一些生气的火花在所难免，其实事后都觉得真没那必要。有这么一句话我准备做为我的座右铭：再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气。战争从来都是甲方和乙方的厮打，如果一方握手力求和平，谁又还会唯恐天下不乱呢？我想微笑是最好的战争武器。

我是一个对自己要求完美的人，做事比较雷厉风行，工作的每一步力求精细化，在平时的工作中不管大小都能全力以赴，能够积极自信地行动起来，每件事总要做到让自己满意为止。

记得在我刚入职那会客户的所有信息几乎全厂无人不晓，在这个信息时代，特别是国内这块大市场，不管肥瘦大家都敝帚自珍地保护好自己的一亩三分田，中间的利益关系就复杂的开。我开始按地域区分建立起客户信息，还有下达生产指令单全部四联式针式打印出效果来，现在大家都在熟悉操作着工作流程，证明改革是可行的，从土八路时代已经跨步到共产主义时代，我们是进步的。

其实工作可以做的更细一点。尽管内部方案已经敲定，可是对外应对我却失有一手，因为考虑到资料的保密性，所以将客户传真件直接入电脑后直接销毁，熟不知待到查询时方恨不保存。我会记住苏州工程的那次教训：传真件没了，连发样产品也没人承认，口说无凭，我们说的点对有多对口，可客人完全失口否认，即使在法庭也得讲证据，没有证据就得败诉。当时真急了，就像过去的清政府一样割地赔款的心情一样。或许真理都在大家心中，但是结果已经很明了，社会主义社会毋需舞刀弄剑，钱能解决一切纠纷，最后赔款了事。

俗话说吃一堑长一智，现在开始应该再也不会有这样类似事件发生。平时在一味要求自己对每件事情精细化的同时，却往往把自己陷于细枝末节中，完全忽视“度”的存在；在追求完美的同时却忽略了其实工作不一定要做到细才是最好的，往往忽略了大方位的综合考虑，其实分清工作主次和轻重急缓才是重要。总以自己一套一套的方案套进工作，熟不知方方面面我又怎能考虑周到？都说细节成就完美，我也赞同。每个人的时间和精力都是有限的，那么在有限的时间里把握好精细的度，干好本职才是工作健康发展之道，这不正也是完美的体现吗？

工作中难免意外发生，遇到风险及时规避，个人得失模糊计算，像与我工作直接挂勾的就是交货期和生产质量，全部与生产有关。配合是在所难免，但有时我们也要换位思考站在客户的角度去考虑，有时货真的很急，而我们生产还是那么分工明确，自扫门前雪你管你的置物架，我管我的浴巾架，小配件爱谁管谁管去！我想身为公司的一分子就得以厂为家，为公司奉献自己的一份力，但凡力量大小，但求尽心尽力。

更多的时候需要经常冷静的分析自己，认清自己的位置，才能更好知晓下步的走法。能够理解生产管理的难处，装配都是计件计费，都有属于自己的活儿在手里，既然已成规定，那么是否可以增加一两个计件员工？还有，以前我们包螺丝配件都是自己在包，现在好像都是在外面自由加工，如果把人请到工厂里支配上下班时间，货急的发货是不是帮忙就变的顺理成章很多？工作注重时效，注重结果，一切围绕工作的目标去完成这样才会为公司创造更高的价值，取得更大的工作成绩。

工厂的开办最注重的就是效益。顾名思义就是工作的效果和利益，当然所指经济效益。老板为了工厂能养活更多工人力争效益，打工者为了更好的生存也力争效益，两者是成正比，我们是小家，工厂是大家，我们赚小钱，工厂赚大钱；工厂赚大钱，我们享福利，就这样我们互惠互利，我为工厂，工厂为我们。但是总的一条是工厂要有效果获利了，我想每个人都有享受效益工资的条款，只要能为工厂额外获利。而我，我想争取更多的订单，维护好客户的关系，为工厂创造最直接的经济效益，我也能享受这份权力。

每个人都期盼一年更比一年好，今年的收入期望加30%，明年期望加50%，当然这种最直接的经济效果不是说给多少就值多少，而是我创造了多少？我能为公司付出多少？我有为公司付出多少？当然我们都还是揣怀着这样一份梦去努力，去拼搏，去搏取更大的进步！

活到老，学到老，20xx年继续我的学习之道。古人云：三人行，必有我师焉。我相信，的确有很多不足之处，路还很长，要学习的还很多！很多地方都需要去学习，多听，多看，多想，多做，多沟通，当然记得多微笑！神马都是浮云，神马已经成为历史，开启新的一天，新的一年，别说年轻的我不懂历史！给力20xx，给力青春，神马都给力！

六多将成为我20xx年学习的方向。20xx前进，前进，钱进进！

出纳工作总结

20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、开学期间日常工作：

1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好xxxx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作.

在本年度工作中

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。

在未来的一年里，我会改掉20xx年的不足，提升自己的实力，在20xx创造出好的成绩。

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