社区委员工作心得体会。

不一样的想法，不一样的每天，不重复日子，是现实。看了一样东西后对人生有多了什么理解叫心得体会，心中有不少心得体会时，常常可以将它们写成一篇心得体会，写心得体会可以提高我们对思维的训练。你是否会写相关心得体会呢？下面的内容是小编为大家整理的社区委员工作心得体会，相信能对大家有所帮助。

本人参加社区工作已XX年，在实际的工作开展中，我慢慢得出一些工作经验，要想做好群众工作，首先必须要心系群众、服务于民。只有在这个大的前提下开展工作，才能够在自己的工作岗位上做好群众的工作。

我在社区的岗位是社区委员，目前具体开展负责社区精神文明创建工作、党风廉政建设工作、社区宣传工作、老龄和卫生工作。社区有重大决议时，我身为班子成员有参加两委会议的资格。在决议重大问题时，我心中总是抱着一颗服务群众的心，在任何事情上的决定，首先以人民群众的利益为中心。只要是有利于居民群众的意见我就会提出来，只要是能为居民群众谋福利的好事情，我就会持之以恒的做下去。只有把居民群众当成自己的亲人，才能真正的做好群众工作。

一、加强理论学习

社区虽是居民自治组织，实际上却承担了大量重要的行政职能，一切工作最终都要沉到社区，由社区来贯彻落实，社区工作做得好，党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。作为一名社区工作人员，如果平时不读书、不看报，思想观念跟不上形势发展，就很难把群众工作落实到位。因此，我将自觉加强理论学习，积极投身到“创建学习型社区，争当学习型员工”的活动中去，通过认真学习领会党的xx届五中全会精神和“三个代表”的精神，不断提高理论素养和政策水平，为开展好群众工作打牢理论基础。

二、加强实践锻炼，提高业务能力

作为一名社区工作人员，如果不熟悉本职业务，是很难胜任本职工作的，就更替不上(本文转自实用工作文档频道)结合自己的工作实际为群众服务了。我认为，提高业务能力主要是要练好“三会”基本功，即“会做、会写、会讲。”首先要会做。为开展好群众工作，就要坚持在工作实践中总结经验、锻炼提高，努力成为本职岗位的行家里手。只有这样，才能在和群众的交流中阐明我们工作的本质意义和面对群众的咨询能够详细阐述。其次要学会写。对自己所开展的活动进行概括和总结，把经验性和规律性的东西写出来，形成信息上报并存档。这样一方面可以提高写作能力，另一方面可以宣扬社区工作，展示社区风采，推进社区建设。第三要学会讲。社区工作人员的知识结构不同，社会阅历程度不同，如果说起话来不能晓之以理，动之以情，有的讲话重点不突出，语言不简练，不能很好的把党的政策、法规讲给居民群众讲明白，让居民感到缺乏信任感和亲切感。为此，我坚持利用周、月工作例会、工作座谈会等场合，汇报自己负责的工作哪些完成了、哪些没完成、没完成的原因以及下步的工作计划，通过在实践中锻炼口才，提高会讲的能力，在工作实践中不断提高与群众打交道的沟通能力。

三、加强工作作风，提高服务水平

随着社区居民文化素质的不断提高，我们需要进一步提升服务水平。一是加强宣传。通过组织各种活动和喜闻乐见的群众性活动，通过社区的宣传阵地，加强学习型网站的建设，为群众提供信息服务，拓宽社区居民掌握社区工作动态的第一手资料的渠道。二是积极为群众办实事解难事。xx指出，群众利益无小事，凡涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。做好群众工作，要和居民建立起深厚的感情，没有一个情字，做好群众工作是不可能的。为此，本人自觉做到“三心”。即“热心、知心、决心”。热心，就是要做到热情接待群众来访，认真倾听群众诉求，积极维护群众合法权益，让社区居民有归属感。知心，就是要做到“脑勤、手勤、腿勤、眼勤、口勤”，多到社区居民家中走一走，通过访贫问苦，真实了解群众需要什么，有哪些实际困难，从而提高做群众工作的针对性。决心，就是要做到把群众的事当做自己的事，把群众的困难当作自己的困难，以强烈的事业心责任感，尽其所能为群众办实事解难事，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。比如春节前夕，我积极参加社区开展的“送温暖、献爱心”活动，协同社区其他工作人员为困难群众捐款，对辖区内特困户、空巢老人等进行慰问，送去米、面等生活用品，受到群众称赞。

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社区主任心得体会

XX年9月上级领导把我调入工农里社区，任命为港城大街街道办事处工农里社区居委会主任兼社区支部书记。在工农里社区1年半的时间里，我做出了优异的成绩，得到了上级领导的认可和表扬，受到了居民的拥护和称赞。但是我已身心疲惫，觉得好累，我太累了，付出的太多了，整个人全部的精力和时间都投入了社区。可以说酸甜苦辣都有。

酸：XX年12月，区政府面向社会招聘了190名年轻的大学生和中专以上的年轻人任社区干部，XX年1月上岗，替代老一代居委会老大妈。我是老居委会干部中稍微年轻的，因工作成绩突出，被反聘回来。当时的工资是400――450――480，有个别人因不适应社区工作被辞退的，有的因为待遇低，没前途，有后顾之忧自己走的，每当听到“某某走了”的消息，我就禁不住心里发酸，现代化社区太需要知识化、年轻化、政治觉悟高、能吃苦耐劳和热爱社区工作的人才了。“坐下来能写，站起来能说，扑下身子能干”是对一个社区干部素质要求的真实写照。社区工作可谓千头万绪，而我在的工农里社区又是面积大、人员复杂、社会人多的社区，工作人员只有五个，早出晚归，双休日不休息可谓是家常便饭。我常常工作到深夜。赶上忙的时候我一天工作十几个小时，电水壶烧坏了，饭锅烧糊了是常事。累病了身体，看病花去几百元已经有三次了，前几天海港区人大换届选举，我照例早上7点钟到班上，中午不回家，登门入户登记选民人数。终于提前完成了任务。我的儿子在部队XX年了，我都没去看过他一次，想儿子时我就努力控制自己的情绪，只能打个电话问问孩子，作为母亲，我怎能不心酸呢?

甜：当了6年的社区主任，可以说“甜”的感觉天天都有。XX年5月份，在上级领导的正确领导下，在辖区公共单位及社区居民的大力支持下，经过社区全体社区干部的努力，按市政府要求建成了“社区三个一”工程，区政府、民政局、办事处还统一对我们配备了桌、椅、柜子、电脑等，社区工作实行了微机管理。XX年，我在人大代表会上向法院院长求援来了5000元资金，8月份又在区人劳局求援来了5000元资金，扩大了社区建设，改善了办公条件，当听到同事们的好评，听得领导的表扬时“魏主任挺能说，挺能干的……”时，我的心里是甜的；我还在社区建起了乒乓球活动室，社区的居民随时来社区打球；组织了四支文艺队：模特队；舞蹈队；歌咏队；乐队，老百姓见到我时就说：“主任好，几天不见你又忙啥呀，搞活动时可别忘了我们这老头老太太啊”，我听了的心里是甜的；当我为下岗职工办理了再就业优惠证并帮她们实现了再就业时，我的心里是甜的；在抗非典时期，在上级资金没到位时，我捐款1000元为解决小区的保洁做出了贡献，我社区没出现病例居民拍手称快时，我的心里是甜的；当抗非典取得胜利我们相拥而泣时，我的心里是甜的；当看到我所管辖的社区在一天天变亮、变美，并在XX－XX年创建了市、区党建示范点，在XX年的年终表彰大会上，我社区荣获6个奖项。我的心里是甜的……

苦：社区工作可以说是“上边千条线，下边一根针”，各项工作重心下移，因为机制不完善、职责不清、界限不明，各个职能部门像赶会一样统统把工作压到了社区；我社区人员本来就少，这可苦了我这个“小巷总理”，工作上常常是按下葫芦起个瓢，难以做到对社区主任要求的那样“要学会十个指头弹钢琴”，上对街道十几个科室，下对社区一万多居民，在做好政府下达的各项常规工作、阶段性工作、临时性工作、突击性工作之外，还要完成各项工作指标：如上报信息任务、保证信息在各媒体上发表、报刊征订任务、社区养老保险任务、计划生育工作等等，如此以来，社区哪还有时间和精力去“入户访千家”为居民办实事?社区主任既要对老百姓负责，更要对上级领导负责，如此重负，我心里怎不苦？

新进员工心得体会

每个人的性格和想法都不一样，你不可能符合所有人的想法。对接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解。在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，心得体会能够给人努力向前的动力。心得体会应该怎么制定才会更好呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《新进员工心得体会》，仅供参考，大家一起来看看吧。

新进员工工作心得报告篇1

光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考公司新员工个人工作总结验和磨练。

非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要建材公司 新员工培训总结求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

经过一年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到社会的完全转变，已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深刻认识到：细心、严谨是所应具备的素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后，就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了，师傅只是起指导的作用，关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度，练就了很好的基本工，所以工作起来就很顺利，识图能力也很不错，很快就适应了独立装配的这份工作，而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见，就直接参与齿轮箱装配，所以，独立工作后，也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备，装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装，这些装配对装配人员的要求是非常严格的，尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸，因为刚从学校出来没有测量的经验，后来在师傅的耐心的讲解和指导下，慢慢的掌握了测量的窍门，加上平时多练习测量，这些问题也就慢慢的随之解决，现在觉的它也没有什么难的，只是，没有掌握窍门而已。

平时在装配过程中会遇到很多问题，遇到问题后大家共同分析讨论以得到解决方案，在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西，在这一年的装配工作中也总结了不少经验，为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础，使我受益匪浅。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

新进员工工作心得报告篇2

时光似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在xx年度取得了不小的进步。

一、年度工作情况

1、熟悉了解公司各项规章制度。

我于xx年8月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉了解工作流程

作为设计师助理，我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合，我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了许多专业方面的知识，也懂得了许多做人处事的道理。

二、存在的不足以及改进措施

xx年已经随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、 缺乏沟通，不能充分利用资源

在工作的过程中，由于专业知识不够扎实，又存在一定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。

2、 缺乏计划性

在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的基本认识都没有，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

三、xx年目标计划

1.加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

2、积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

末，要感谢所有的同事，谢谢你们半年来的相伴，让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司，感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习平台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。

真诚的感谢。

也真挚的希望我们在xx年越走越好。

新进员工工作心得报告篇3

作为一名刚进机关不久的实习生而言，没有多少工作心得可谈，但是经过一个月的工作，我学习到了很多东西，向周围的同事学习他们的长处，三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之从而提高自己。以下是我的几点体会：

1.进入公司初期经过安全培训。让我意识到去现场最先主要到的一点便是安全。在现场安全永远是第一位的，因为生命是如此的脆弱。安全事故在施工现场并不是很罕见的。作为年轻的我们，做事，工作很重要，可是前提是，保证生命安全。

2.敬业是心态问题。把工作当作是一种乐趣的人，他一定是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食地玩，而喜欢工作，就会没有工作日和双休日之分，工作态度也会有很大的转变。你会非常愿意去现场，从中学到书本上学不到的东西。比如，可以见到配电箱中电线的接法和电缆的穿管埋地。不过呆在机关也是很好，可以接触到同事，从他们身上总能看到自己所不具备的闪光点。

3.一个人不能完成大使命。在学校我一直认为只要自己努力就能成功。学校这个理论是能行的通的并且一直以来自己做的很好。可是，走向工作岗位就不一样了，你要接触很多人。不管是熟悉的同事，还是初次见面的陌生人，你都要学会和他们打交道。而自己的力量是那么的单薄。举一个最简单的事例：我要办年检，需要很多资料，而这些资料必须从我的同事那里借到，而有些资料是本身不具备但又必须有的，而自身能力又不能解决，那么我只能求助于能力更强的人解决。这就是团队!我想不管是什么理论，与人打交道，一定要以诚待人这样才能走的更远，这也是做人的基本原则。

4.要谦虚好学，不懂就要问，哪怕是最简单的问题，也要问个清楚。

5.要有责任心，要敢于承担责任，不要怕犯错误，其实在进入公司初期，领导们是允许你犯错的，毕竟大家都是凡人，关键是你在犯错之后敢不敢承担责任，能不能在犯错之后有所收获，能不能吸取教训。

最重中之重的问题，也许是我们工作的绊脚石：怠惰当人熟识了一个环境，就很容易产生怠惰。其实人生最大的敌人不是别人也不是环境，而是自己。要时刻鞭策自己，自己想要的是什么。目前自己做的是什么，明确自己的位置，找准自己的方向才可以努力前行。像一个凡人那样活着，像一个诗人那样体验，像一个哲人那样思考，这样我们的工作与生活就会每天都有挑战。

催收员工作心得体会

《周易》：仁者见之谓之仁，智者见之谓之智。心得体会可以采用向老师或同学报告的方式来写。在日常的生活中，大家都写过心得体会吧，心得体会的结尾一般可以再次总结并深化主题，心得体会的内容要写些什么更好呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《催收员工作心得体会》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

导语：由于各种原因，在应收账款中总有一部分不能收回，形成呆账、坏账，直接影响了企业经济效益。那么这个时候我们就需要催收员的工作了，下面是小编整理收集的催收员工作心得体会，希望对大家有所帮助。欢迎阅读参考！

1、心态调整

调整优势心态 ，坚定催欠信心。催欠难，这是公认不争的事实。因为难，不少销售人员见了客户一副讨好的样子，以乞求对方理解、支持，一开口说话便羞羞答答，吞吞吐吐，好像理亏的不是欠款户，而是自己。让客户觉得“好欺负”，从而故意刁难或拒绝付款。

要想不当孙子，自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款户第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是“我”支持了你，而且我付出了一定的代价。如：“你老兄这倒做成无本生意了，我费了多少口舌才说服财务部哟！”；“哎呀，为你赊这次货，我找头儿批准，真没少费口舌！”尤其是对于付款情况不佳的客户，一碰面不必跟他寒暄太久，应赶在他向你表功或诉苦之前，直截了当地告诉他，你来的目的不是求他买自己的货，而是他该付自己一笔款，且是专程前来。让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。不能给对方任何机会让他处于主动地位，在时间上做好如何对付你的思想准备。

有

有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快，影响以后的关系。如果这样认为，你不仅永远收不到欠款，而且也保不住以后的合作。客户所欠货款越多，支付越困难，越容易转向别的公司进货，你就越不能稳住这一客户，所以还是加紧催收才是上策。

2、风险分类

做好欠款的风险等级评估。按照欠款预定的回收时间及回收的可能性，将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类。对不同类型的货款，采取不同的催收方法，施以不同的催收力度。

3、欠款和客户分类

做好催收欠款全面策划。依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、为人情况、资金实力、离公司的远近等因素，做出一个轻重缓急的货款回收计划，或“武”收还是“文”收的准备。“武”收如拉货、打官司，或以他最恼火的方式去收。“文”收就是做工作，帮助他催收他下面养殖户欠他的款，或给他搞促销。确定是“武”收还是“文”收的标准主要看他是否与公司友好配合。对那些居心不良，成心赖帐的经销户只能是“武”收。

4、资料保管

做好送货记录。并让对方签字，以免日后有争议。明确在哪一天经销商进了哪些品种，合计多少钱；每一笔款子按约定又该何时回笼。

5、时间安排

根据欠款户还欠

的积极性高低，在时间上需很好地把握。对于还欠干脆的客户，在约定的时间必须前去，且尽量将上门的时间提早，否则客户有时会反咬一口，说：“我等了你好久，你没来，我要去做其他更要紧的事。”你就无话好说。对于还欠款不干脆的客户，必须在事前就去等候，或先打电话去让他准备，催他落实。这样做，一定比收欠款日当天去催讨要有效得多。当对方答应还欠款时，可在银行办个信用卡，并将卡的号码告诉他，让他到银行将款按号码存在上面，以免前去催收花差旅费。如果对方老说没钱，你就要想法安插内线，在探知对方手头有现金时，或对方账户上刚好进一笔款项时，就即刻赶去，逮个正着。

什么时候给经销商打催欠电话也是有学问的。在欠债人情绪最佳的时间打电话，他们更容易同你合作。例如下午3:30时打电话最好，因他们上午一般忙着做生意，下午是他们点钞票的时候，一般心情都较好，此时催欠容易被接受。必须避免在人家进餐的时间打电话。午餐时间大约是上午11:45时到下午2:00时。一般经销商中午招待一下客人，喝点小酒，或午休一下，再加上午休起来还需要清醒一下，所以3:30打电话最佳。此外，在经销户进货后，估计他卖到80%后催还欠款的时机最佳，这时有钱，只要你态度坚决，他考虑到公司进货时有

个好脸色怎么说也得还一部分。最后是月底到来时，有的经销商考虑到要到公司结月奖时，有个大家都乐呵呵的局面，他也会还掉部分欠款的。

6．时机利用

到经销户处登门催收欠款时，不要看到经销户处有另外的客人就走开，你一定要说明来意，专门在旁边等候。因为经销户不希望他的客人看到债主登门，这会让他感到难堪，在新来的朋友面前没有面子。倘若欠你的款不多，他多半会装出很痛快的样子还你的款，为的是尽快赶你走，或是挣个表现给新的合作者看。

7、顺序把握

不能在拿到钱之前谈生意。这时对方会拿还欠为筹码与你讨价还价。若你满足不了其要求，他还会产生不还钱“刺激”你一下的想法。此时一定要把收欠当成唯一的大事，如这笔钱不还，哪怕他下面有天大的生意在等着也免谈。让他看到你此行的目的只为欠款。在收款完毕后再谈下一轮合作或新的生意，这样谈起来也就比较顺利，你也才能有主动权。

8、动向掌握

时刻关注一切异常情况。如经销户打算不干了，欲把店转让给他人了，或是合伙人散伙转为某人单干了。是单位的，如法人代表易人了、经营转向了、场地迁拆店铺搬家了，或是企业破产了等等。一有风吹草动，得马上采取措施，防患于未然，杜绝呆帐、死帐。千万

要让即将离去的法人代表给你办了还款。只要你态度坚决，一般他会做个顺水推舟的人情，给你结了。

9、借口应对

有时经销户会以各种原因为借口，不予付款。如：管钱的不在、帐上无钱、未到付款时间、产品没有销完或销路不好等等。这就要求业务员把工作做到终端用户那里去，留心各终端用户还款的时间，及时地掌握与结款相关的一切信息。只有这样，才能辨明客户各种“借口”的真相，并采取有效的针对措施。如果产品销量确实欠佳，则应立即出台助销政策，并对客户的销售工作做出指导，或将其产品转移到其他合作情况较好的经销户那里去销售或干脆收回公司。因为产品的实际销量才是结款时最具说服力的依据。

10、巧妙施压

假如对方对销公司的产品非常倚重，你在结款时，除了“按规矩办事”之外，还必须巧妙地给客户施加压力，比如开发盈利较大的新品种，给他做一条规定，非得是无欠款的经销商才允许销售此产品，或推出某个促销措施，规定只有还清欠款的经销商才给其实施。这样都有可能迫其还欠。在你采取这类较为强硬的措施时，一定要充分地估计对方的承受限度。如此经销商已不值得公司珍惜了，在采取强硬措施的同时，还应等他进最后一次货时把钱一交才可以翻脸，也能扣回部

分欠款。同时马上向法院申请诉前保全，以防翻脸后欠款户转移财产赖帐。

11、及时止损

公司暂搁下欠款不提，但强调“要想进货，一律现款”。这样做可以稳住经销商，保持销量。等销售户销售公司的产品销量稳定，已形成难舍难分的局面了，压在公司的折扣积累增加了时，再让其还欠也容易得多。

12、晓以利害

打银行的牌，对欠款户收取欠款利息。事先发有效书面通知，声称银行对公司催收贷款，并给公司规定出了还贷款期限，如公司没按期限归还银行贷款，银行将处罚公司。因此公司要欠款户必须在某期限还欠，否则只好被迫对其加收利息。如此一来，一般欠款户易于接受，他们会觉得公司是迫不得已而为之。

13、帐务整理

业务员在收欠款的过程中还需归纳整理帐目，做到胸有成竹。如果营销人员自己心目中对应收账款的明细也没有数的话，收款效果肯定不佳。自己心中有数后还得与经销户对清帐，留下其签字依据，让其今后收欠款时没有争议。

14、见好就收

假如你这天非常走运，在一个还欠款本不积极的欠款户处出乎意料地收到很多欠款时，你要赶紧提起包离开，以免他觉得心疼后悔，或者觉得对你有恩而向你要好处。

15、其他

在收到欠款后，要做到有礼有节。在填单、签字

、消帐、登记、领款等每一个结款的细节上，你都要向其具体的经办人真诚地表示谢意，以免下一次他故意找借口刁难你。

如果只收到一部分货款，与约定有出入时，你要马上做出一副不依不饶的很生气的样子。防微杜渐。

如因对方的确没钱，也要放他一马，发脾气的目的主要是让他下一次别轻易食言。一般不能在此时去耐心地听对方说明。

如客户的确发生了不可抗力的事情，在理解客户难处的同时，让客户也理解自己的难处。如你可说就因没收到欠款，公司已让你有一月没领到工资了，连销售部经理的工资也扣了一半。在诉说时，要做到神情严肃，力争动之以情。

家长委员会心得体会范文

想法不一样，只要自己觉得是开心的就可以了。恶意是自己的理解，也可以是自身受到的感悟和启发。某些事情让我们心里有了一些心得后，写下来会是一个不错的办法，心得体会可以总结出具体的经验和想法。心得体会的内容具体要怎样写呢？小编收集并整理了“家长委员会心得体会范文”，希望能对您有所帮助，请收藏。

一、班级家长委员会形成的背景

十一年的班主任工作让我深刻的认识到：教育效果取决于学校和家庭教育的一致性。对学校而言，家长委员会是家长与学校和教师沟通的纽带和桥梁，也是学校教育的同盟者和参与者，彰显着强大的教育生命力。我校认真学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《山东省普通中小学家长委员会设臵与管理办法》，逐步规范和完善家长委员会建设与管理，为深入推进素质教育增添了强劲动力。我校在如何发挥家长委员会的作用方面走出了一条探索之路，使家长委员会成为学校和谐发展的合作者和促进者，实现了新突破，取得了新成效。

在认真地学习各种文件和张志勇《在全省中小学家长委员会建设管理工作现场交流会上的讲话》之后，我更加深刻的认识到我们每一位家长都是无形的教育资源，他们是我们学校和班级的内在教育力量。我更加深信家长委员会不仅要建设在学校，还要建设在级部，更重要的是要建设在班级。要让每一位家长都参与到学生的教育中来，参与到班级的管理中来，让他们成为班主任工作的支持者、合作者、参与者。当然班级家长委员会，并不是独立于学校家长委员会之外的组织，班级家长委员会是学校家长委员会的基层组织单位，它的工作，它的

的活动都应该在学校家长委员会组织下进行的。它只是学校家长委员会活动的组织与实施载体。

我校是一所以艺术教育为主体的艺术特色学校，我所带的班级是音乐艺术特长生。他们的学习成绩不够理想，学习的习惯较差，部分学生在意志品质、心理健康状态上都有缺陷，很多问题学生大多存在家庭的缺失和亲情关爱的缺失。这样的现状，要想把他们培养成合格的高中毕业生甚至考上理想的大学，这就必须要求家长的积极支持并参与到学生的教育和管理之中。基于以上的认识和思考，我一直在我的班级推行全员家长委员会，也就是全体学生家长都是家长委员会的成员，都积极参与到班级的管理和学生的教育管理之中，让他们随时了解学生在校的表现和学习状况。

二、班级家长委员会的组织建设情况

在高一第一次全体学生家长会上由班主任推选出三到五名关心子女教育，主动关心班级的教育教学工作，教育子女有方，子女是学校的好学生，重视家庭教育的方式方法，讲究家庭教育质量，能创建良好家庭教育环境的家长担任家长委员会召集人，主要负责定期与班主任沟通和交流，参与班级管理制度的制定和修改，促进家长之间的教育经验的交流，带领家长努力学习教育孩子的方式和方法，有责任和义务帮助有

家庭矛盾和家庭纠纷的家庭处理好家庭问题和矛盾，为了孩子营建健康、温馨的家庭氛围。

三、多彩的活动使家长由教育的“看客”变成班级教育的“当事人”

班级家长委员会工作是一项志愿工作，它需要家长们无私的奉献和激情。丰富多彩的活动可以激发家长激情，充分挖掘、调动家长教育资源，促进家长关注孩子的成长、参与班级活动的积极性。

1、召开班级全体家长委员会培训会议。

班级每月举办一次家长委员会培训会，学习家庭教育的理念、方法，宣传家庭教育的重要作用。我班先后组织家委会观看了魏书生的《这样教出好孩子》、李镇西的《做最好的家长》、邹越《爱的代价——感恩父母》等视频，为他们推荐了《英才是怎样造就的》《中国英才家庭造》《学习哪有那么难》等家庭教育著作。班主任从家长“如何培养孩子学

习上自觉，读书求学的意义，求学先做人”三个方面给家长进行了指导。点燃了家长的学习热情，破解教育孩子的困惑，受到了家长的好评。

2、家长一周访校活动。为有效体现家长对学校班级教育教学工作的知情权、参与权和监督权，拉近家长和学校及教师的距离，使家长对班级的教育教学有更直接的感受和参与，我班每周至少有一位家长参与访班活动，和班主任

一起参观当天的上课、班级管理、课外活动等，体验学生在校的生活，引导家长参与班级的教育工作，让家长亲身感受教师的教育教学，体验班级管理的复杂、教师工作的繁忙和教育的智慧，从而进行有效地心灵交流。对于这种做法部分家长表现积极，个别家长由于各种原因未能坚持。

3、班级定期召开家长经验介绍会并邀请有经验的家长作报告。 由家长委员会主任组织召集家长，让家长与专家对话，与智者交流。榜样带动，由家长委员会成员进行成功育子经验交流，让广大家长向身边的优秀家长学习，提高家庭教育水平，并对孩子近期在家庭和学校的表现进行总结和分析，找出原因并提出改进的方法和措施。这种现身说法受到了广大家长的热烈欢迎。班级利用班会时间，邀请本班家长或是上届考上大学的学生家长给学生作报告，拉近家长和学生之间的距离，促进两代人之间的理解和交流，将心比心，相互理解，相互支持和鼓励。让学生从别人家长身上看到自己父母的不易，学会感恩和回报父母。

4、邀请家委会参加班级的大型活动。

每逢我校举行运动会、艺术节，以及班级音乐专业考试，我都邀请家长委员会成员参加。通过参与，让家长进一步明确了学生在校的学习情况，看到学生在校的进步和专业学习的

成绩。在高一的第一次学校运动会上，不少家长看到自己的孩子在运动场上拼搏并取得好的成绩时，激动万分。每次音乐专业考试之后，家长都感动不已，从来没想到自己的孩子会有取得如此的进步和成绩。

5、设臵特殊作业，促进学生家长心灵交流。

在“三八”妇女节、“母亲节”“父亲节”期间，班级启动孝敬父母“五个一”体验活动，让学生在给父母过一次生日、帮父母做一项家务、和父母谈一次心、写一篇感恩家信、改正一个缺点或取得一项进步，互相交流，增进感情。二是开展家庭亲子共读。全面推进经典诵读工程，倡导家长和孩子共读一本书，同写一篇心得体会，共创“书香家庭”。

6、学期末的操行评语实行家长和班主任共同完成，把学生在校和在家的表现综合纳入学生的考评，把家长考评意见直接进入学生操行档案，家长们对此非常认可。

四、关于家委会建设的几点思考

我们学校和我的班级只是对家长委员会在教育中的作用做了一些有益的探索和尝试，但是，如何真正发挥家委会的作用，还有很多问题值得我们思索：

一是如何建立家校联手的法律机制。现在，我们的教育工作主要还是由学校来承担，家庭教育的作用还处在被动从属地位。如何建立有效的家庭学校有机结合教育机

制，以法的形式界定家庭、学校的教育范畴还有待研究。

二是如何建立校外教育体系。双休日实施后，学生的校外教育还处于散放状态，家长素质的千差万别也导致家庭教育水平不一，家庭教育的短板逐渐显现。这样，建立学生社区教育、社会教育体系与学校教育遥相呼应，成为素质教育应当思考的问题。

总之，学校和家长的沟通联系，使家长与教师的教育观念得以同步转变，对素质教育的认识达成共识，树立了正确的人才观和成材观，一致认为学生良好的思想品质和良好的行为习惯对孩子的整个人生影响巨大，使学校教育进一步得到家长和社会的支持和理解。通过家长委员会的有效工作，使家长更加了解学校，更加理解支持教师的工作，也使班主任和课任教师更加了解学生的家庭状况，有的放矢地采取正确的教育方法。逐步建立学校、家庭、社会教育共同体，创办人民满意的教育，为枣庄九中的艺术特色教育再添亮点。

心理委员培训活动心得体会范文

一连多次的心理委员培训活动已经圆满结束。进过这几次的培训与锻炼，我对心理委员这一职务有了进一步的了解。对于如何当好一名心理委员有了一个全新的认识。许多人认为这个职务无足轻重，但我不以为然，一个人只有拥有健康的心理，才能正确的对待每一件事情，才能把每一件事情做好。作为一名心理委员要拥有一颗热心和助人为乐的心，主动与同学们建立良好的交际关系，还要拥有一双敏锐的眼睛，细心观察班级同学们的心理情况，并及时上报给老师。当初我既然选择了选当心理委员，那么我会认真踏实做好这个职位。

这段时间以来，我坚持遵循心理委员培训工作，每次的培训活动我都准时到会参加。认真记录同学们的心理行为变化，认真询问宿舍长与室友们的相处情况等事项，并按时上交，有心理辅导站的老师亲批。同学们能够配合我的工作，我可以将培训中所学的知识运用到工作中去，另我的工作可以顺利完成。

“心理危机事件的辨别”是心理健康教育很重要的一面。如果同学们有这方面的认识，可以及时发现身边有异常的同学们，并阻止其做出突发事件，这或许可以挽回一条鲜活的生命，或许可以避免一场惋惜的悲剧。这次的培训认识，大大的了解到自杀前的种种征兆，提高防范意识。

。

在“人际交往”的培训中，学到与人交往的技巧、言谈方式、注意事项等，另我在日后的与人交往中可以更好更恰当的与人和谐相处。人际交往还包括思想、感情、态度、信息和学习的交往，教会我们要与人分享。分享快乐，快乐就会加倍。分担忧愁，忧愁就会减半。

通过“朋辈辅导”的培训，我们进行了一个小测试，评估自己是否适合做一个有耐心的倾听者，我的自我评估是13分，证明我适合的。我们可以与接近价值观、经验、共同的生活方式、生活理念等朋友或者同辈进行沟通，更好的帮助他人解决疑难杂症。

“快乐合作”是我们玩的最为开心的一项活动，在参与各种小游戏同时还增强了我们对团队合作的团结精神，每次的游戏虽简单但其中都是在考验我们之间的团体合作默契，再次验证说了无数次“团结就是力量”这句永垂不朽的话。大伙在游戏中玩得不亦乐乎，原本不相熟的队友在短暂的两个小时内迅速的熟络起来，互相认识，整个活动后，给我的感觉，不仅是团结这词儿的更深了解还有的就是感动吧。

完成以上四项活动，最后的是总结会议，在陈老师播放(我相信)和我们的歌声中开始末尾又是在(我相信)以及我们的歌声中结束，心理委员培训就此画上圆满的尾巴。

社区挂职心得体会

篇一：

根据县委组织部安排，我作为首批赴挂职干部于3月21日至5月10日，在省xx市xx镇xx街道办事处进行了为期近两个月的挂职锻炼。在这段时间里，我抱着努力学习，拓宽视野，不断提高自身修养和处理解决各方面问题能力的态度，始终珍惜机遇，自觉学习，刻苦锻炼，进一步磨炼了自己的意志，增长了知识和经验，我主要进行了工作交流、思想交流、感情交流。工作交流是为了促进工作，学习他人长处，增长自身经验。思想交流是为了学习先进精神，坚定发展信念。感情交流是为了交朋识友，多获得信息。归纳起来，有以下几点体会：

第一，严格自律，全心投入，是做好挂职工作的思想基础。到新的工作环境，内心无比的喜悦，感激组织能给我这次难得的锻炼学习的机会。但由于语言的关系，我很难听懂别人的讲话，他们知道我听不懂方言，就主动说普通话，我也学着学习他们的方言，主动适应工作环境。自觉以学员的身份认真做好工作，渡过了一个思想适应期。在海门这样一个经济发展氛围浓厚、服务理念至上的环境中，我真切的体会到奋斗、努力的目标是更好地工作。挂职锻炼是一个难得的机遇，更是一次终生难忘的经历。挂职不是镀金，不是享受，而是学习，更是锻炼。挂职是一种特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是组织的形象。挂职期间，我严格按照作息时间上下班。上班时，认真阅读有关资料，广泛进行学习交流。坚持多听、多看、多学、多记、多想，做到边学习、边交流、边思考。尊重当地领导，团结周围同志，一切服从当地组织部和街道办的安排，严格按照既定日程及内容开展工作，自觉参加挂职街道办的各种集体活动，从未提过不合理要求。

第二，勤于学习，深入思考，是做好挂职工作的基本要求。挂职锻炼是一种新的工作体验，需要学习、思考与实践的有机结合。初到海门，工作环境、工作对象都发生了极大变化，为尽快实现角色转换，除自觉参加有关会议，查阅资料、文件和当地报刊外，我坚持深入部门、深入社区了解、熟悉街道基本情况，学习他们的工作思路和工作方法，坚持取人所长，补己之短，坚持与领导同事们交流思想，听取、学习他们的经验，在交谈中汲取营养，在交流中积累经验，不断提高个人工作能力。

第三，锻炼自我，推介昭苏，是做好挂职工作的最终目的。挂职期间，我加强与当地干部的交流，虚心做他们的小学生，诚心和他们交朋友，建立了深厚的感情和友谊。宣传昭苏的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策，使他们更多地了解昭苏。在此我也真真切切的感受到了领导和同事们对待工作的那种认真负责的态度和和善严谨的处世之道，在他们身上我看到了自己的缺点和不足，从他们那里，我更加坚定了努力提升自己能力的决心。同时在和街道办的同事们朝夕相处中，我也学到了为人处世、对待工作的一些方法。本次挂职锻炼使我真正开阔了眼界，增长了才干，磨练了意志。在今后的工作和生活中，我将以此为契机为起点，努力工作、奋发向上、自强不息，为喀夏加尔乡各项事业的发展奉献自己的力量。[

近两个月的挂职锻炼，通过学习了解和亲身体会，我感到收获很大，也认识到了差距和不足，增加了工作压力和动力。感受之余，更多的是思考。本人认为：昭苏的经济社会发展虽然相对滞后，但我们具有得天独厚的地理条件、资源优势，只要我们紧抓机遇，进一步解放思想，凝心聚力搞建设，一心一意谋发展，就一定能够发挥自身优势，不断缩小与经济发达地区的差距。

挂职锻炼是人生中的一次重大经历，挂职锻炼开阔了视野、拓宽了思维空间、增强了科学发展意识。

第一，新挑战。

在熟悉新的工作环境的同时，角色定位是关键。一定要摆正位置。虽是挂职，不能失职;虽不参与分工，但不能当看客，千万不能有临时观点，得过且过，把挂职当度假。要全身心投入，发挥主观能动性，用心观察，认真思考，仔细研究。在平时工作中，我自觉服从挂职单位领导安排的工作;直接或间接学习同事的工作方法，既不能把自己当作挂职单位的客人，又不能作为主人;团结同事，不乱发表个人意见。在这次挂职中使我的领导水平有了新的提高。

第二，新机遇。

一定要珍惜机遇。现代的领导干部需要有驾驭市场经济的能力，懂得现代企业管理，懂得如何谋划发展，为经济服务。我们从经济欠发达乡镇到经济发达地市体验，组织选择了我们，这个机遇是非常难得的。一个干部的领导才能、经济工作能力，需要在具体工作的实践中形成。因此，我非常珍惜此次机会，抓住机遇，用好机遇，认真学习，刻苦锻炼。努力提高自己的素质。

第三，新认识。

海门干部具有普遍的敬业精神，崇尚实干，遵守出勤制度，很少出现迟到、早退现象。当然他们工资、福利高，有车补，人人几乎都有私家车，但这不是关键。主要是他们体现出来的服务精神。在正常的办公中，无论是对象是谁，决不会出现推诿扯皮现象，首先茶一杯，笑颜相迎，能办理的现场办理，不能办理的告诉原因。所以在挂职中，我有了新认识，就是要少讲空话，不讲条件，多做贡献，人在哪里，心就在哪里，全心全意为人民服务，率先垂范，扑下身子抓落实，如此才能赢得信任，得到尊重，干成事情。

总之，挂职锻炼了我，积累了经验，我回到原岗位将不断研究、探索、实践、总结，求真务实，尽心尽职为喀夏加尔乡的经济和社会事业的发展作贡献。

篇二：

几个多月的基层锻炼，我深深体会到，搞好基层工作四个字不可少，即勤、情、实、好。

一是勤下基层，服务群众。在艰苦的基层培养干部，是干部工作的优良传统，在丰富的基层锻炼干部，是干部成长的基本规律。农村工作繁琐细微，但件件关系人民群众的切身利益，事事处处关系党和国家的大政方针。为此，在基层工作不仅能够培养自己与人民群众的深厚感情和血肉联系，而且能够深入了解民情民意，提高处理实际问题的能力。古人曰：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。在基层工作，条件虽然相对艰苦，工作中会遇到许多困难，但只要坚持锻炼，就越能磨练意志，锤炼品质，锻炼成才。基层工作锻炼是一种重要的人生经历，也是终身受用的宝贵财富。总之，在基层工作，要珍惜难得的锻炼机会，要把自己当成农民中的一员，勤下基层，虚心学习，不断增长才干，努力提高本领。

二是情系人民，埋头苦干。李源潮在中青干部培训班上讲话指出，在共产党人眼里，权利是责任，权利是服务，权利是奉献，权利是为民谋利之本，只要用自己手中的权利为人民群众谋福祉，群众才会拥护你，才会支持你，只有用权利为群众解决群众最关系、最直接、最现实的利益问题，手中的权利就变成权威，人民也会关系你。这段话深刻阐述了干群关系问题。我想这句话也适合在基层挂职锻炼的年轻干部，只有在基层常思群众所需，常怀爱民之心，真正把自己的感情和群众的群众融入在一起，手中的权利也就真正变成为群众办事谋福祉的工具。我经常思考干群关系问题，为什么有的干部和群众能够打成一片，能够更好的为群众服务，为什么有的干部和群众的关系非常僵化，不能够开展工作，答案就在于此。

三是扎实工作，不负重托。这里的实字有三层意思，即工作过程要实，工作结果要实，工作作风要实。具体来说，要做到这一点就必须克服空、粗、推、拖四个字。我在基层工作中发现，有的干部工作数字不清，底数不明，工作一片空;有的干部工作细中带粗、粗中更粗，粗枝大叶;有的干部把属于自己干的工作推给别人，结果无人干;有的干部把安排的工作一拖再拖念，主观上不打算干。为此，在基层挂职锻炼，我真正体会到，什么是扎实工作，如何才能做到扎实工作。不论条件如何，不管在什么地方干事工作，我真正学会了扎实工作，只要扎实工作，才会不辜负组织对我的信任和培养。

四是好中求好，树立新目标。在基层锻炼，各项工作都要追求好，好不是终点，而是起点。基层工作有个显著特点是阶段性强，如同割韭菜一样，一茬接着一茬，有时茬茬相叠。阶段性工作干完干好后，还要树立下一阶段工作的目标，在新的目标上追求更好的目标。

社区护士的心得体会

说到底每个人的活法想法看法不同，你想要的未必是我想要的。看过了解一样事物之后，每个人都有自己对其的看法。在我们平凡的日常里，大家都不可避免地要接触到心得体会吧，写心得体会可以帮助我们分析出现问题的原因，知道怎么写具体的心得体会内容吗？为此，小编从网络上为大家精心整理了《社区护士的心得体会》，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

导语：对于社区护士的工作，大家会有什么样的心得体会？下面是社区护士的心得体会，供各位阅读和参考。

一、社区护士心得体会

前几周苏银花老师跟我们说联系了一个社区医院让我们去见习，让我们自行安排时间，我当时很兴奋，对于社区医院的观念全部来自于书本和电视，感觉社区医院是一个挺高大上的地方。后来陆续有几组同学去了社区医院见习，见习回来给我反馈的信息大部分都是——根本就没学到什么，就是不停的在那里打电话，填表和打字。说实话，这时候的我是有些失望的，因为我感觉这样就跟一个普通的客服行业没什么区别了，完全没有当医生帮助她人的感觉。上次社区护理的作业，我们组是排演的话剧，剧本是我写的，我感觉那就是我想象中的社区医院，会有医生上门进行健康教育，帮助一些老年人预防一些老年人的常见疾病，对于一些已经得病的人不仅会给他对症下药还会像中医一样‘既病防变’让病情不再发展。也许，他还会是一些临终病人的乐土，就像一所特殊的老人院一样。他可以简单一点，小一点但绝对不会是只需要打打电话，写写资料的地方。

终于到了周四，今天下午就是我去青山社区见习的日子。我早早的就跟问好了乘车路线，约好了同组的同学。到了青山社区

区，发现他就像一个稍具规模的小诊所一样，大厅就零星的坐着几个人，分诊台都没有人，我真的是有些失望的。如果不是后来碰到了医院的何主任，可能我就带着对社区医院的误解和失望的情绪回去了吧。何主任在大教室跟我们聊了很多。我才了解到社区医院和我想象中的是一样的，又是有所不同的。

社区医院针对的是社区人群健康护理的一个小型医院，因为1988年时国家开始从国外引进社区医院的管理模式并大力推广，所以现在社区医院在全国已经有了4500家，在衡阳就有46家。现有的社区医院都是由国家拨款的公立医院。因为是由国家拨款所以社区医院的药都是以厂家的价格出售的，而在某些医院因为有各种中间人和医药代表等的层层剥削，导致药物价格翻了几十倍。而且社区医院会有相应的众多医保报销。所以社区医院是真正的针对广大人民群众的，让孤寡老人也能看得起病的医院。

社区医院和常规医院一样也是为他人解决病痛的，不同的是，社区医院对于个人的针对性更强，他不仅像常规医院一样对症下药，医治疾病，还讲究医养结合。他们的流程是建立档案，健康教育，治疗随访和卫生监督。主要针对的是一些人们生活中可能忽略的小病，比如儿童预防接种，孕妇、传染病和慢性病的管理。也正是因为社区

医院在医疗器械和医疗资源上的局限性，社区医院一般是会和常规医院联合作用的。就有许多慢性疾病的患者情况稳定后由常规医院转入社区医院并成功控制病情的。当然，也有在社区医院病情恶化转入常规医院的。我们这次见习的青山医院就是和南华附一相互合作的。说到治疗随访，就可以看出社区医院比常规医院多出了随访这点，常规医院的规模大，收治的病人多，不可能去继续观察每个病人的情况，所以常规医院经常会出现的一种情况就是病人已经病好出院了，没有多久又因为旧病复发送了回来。但是社区医院就不会，因为他在控制好症状后会建立相关档案，一段时间后会安排专人进行随访，帮助患者预防疾病再次复发。

除了随访以外，何主任还说了一个时光银行的志愿活动。就是每一个志愿者在这里进行志愿活动都会有一个时间记录，等到志愿者老了，就会有1.5倍的时间返还，会有新的志愿者陪护。但是这个活动却没有取得好的成功，究其原因还是因为人与人之间的不信任和人自私的劣根性。这一点我感觉挺可惜的，国家可以改变政策法规却不能改变人的思想……

在医患关系越发紧张的今天，我相信，社区医院终将成为主流。因为他使医患一家亲。何主任说他们出去随访都是空箱子去，带着一大堆东西

回来的。也许何主任说的有点夸张，但是社区医院的医生和患者确实是相互信赖没有隔阂的，所以他们的话患者也更加愿意听。还是希望社区医院会越来越多吧～这样中国看病难的重大问题就会得到解决了！

二、护士工作心得体会

**年的理论去应用于临床，实在是非常新鲜而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透过症状看到疾病本质，心中却没底，便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学，各说纷纭。总之是“如人饮水，冷暖自知”。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践，用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人、老师交流is very important!不善于与人接触是我的一大弱点，那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会，所以我觉得沟通也是一门艺术，学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习，我也有了这层体会。在此，我总结了以下几点：

一、 理论知识的问题

以前当的一直是学生，学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的：被动地接受那么多的知识，虽然考试考了那么多次，但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹，只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时，才认识到自己记的粗浅，没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹，当时似乎深刻明显，却耐

不住时光的清洗。

二、 角色转化问题

实习刚开始，很多东西都不了解，虽然以前也曾见习过，但真正的要实际操作了，我仍觉得底气不足。我会不会弄错了，万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚，加上跟我一块实习的同学表现都很好，我觉得老师都喜欢她们，事情似乎也轮不到我头上，每天盲目跟着做基础护理，跟着操作。本想说“让我也试一下”，但又不敢。因此，我觉得角色转化是个坎，我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧，我发现，只要主动提问，主动提出操作的要求，老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。

三、 胆魄的锻炼

面对病人，特别是外科的病人，见到血是经常的，看到病人痛苦地呻吟，特别在操作的时候，心总会提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束脚，反而会给病人造成更大的痛苦。因此，胆魄得锻炼得大一点，再大一点。胆大心细是我追求的目标，只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。

四、无菌观念和规范化操作

在外科实习这段时间，每个老师都强调无菌观念，因次，我深刻认识了无菌观念，操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法，创新思维，那也得熟悉情况了再说吧。

五

、微笑服务

在这里，我看到的是笑容可掬的脸孔，也都觉得特别地漂亮与可爱，让我有种感觉，如果我是一位病人，我会毫不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中，每天保持阳光灿烂的笑容，让病人感到温暖!

总而言之，这五个月，是适应的过程，很多不足之处需要改进，这是学习的过程，很多观念得到修正，虽然辛苦疲惫，但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初，今后还需要不断地摸索，同时必须对自己有所要求，才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战，也是一种机遇，我一定要好好把握这个机遇。

社区工作心得体会

说到底每个人的活法想法看法不同，你想要的未必是我想要的。心得体会是自己的所感所悟写下的文字，在我们平凡的日常里，大家都不可避免地要接触到心得体会吧，心得体会能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。知道怎么写具体的心得体会内容吗？小编特地为您收集整理“社区工作心得体会”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

为进一步深化社区建设，不断提高为民服务质量，在街道展开的“我在新嘉为什么，我在新嘉干什么，我给新嘉留什么”大讨论活动中，通过不断的反思学习，使我对居委会工作的性质意义有了深刻的认识和体会，居委会工作直接联系千家万户，是党和政府联系群众的“第一线”，党和政府的政策、措施，最后都要靠居委会干部落实，用老百姓的话说就是“千条线都要过一个针眼”，居委会工作的好坏、细致与否，直接关系到了千家万户。特别是当我走访社区独居老年人，当我与居委会的同志们一道上门协调解决矛盾纠纷、协调环境卫生、解决居民的实际生活困难问题，组织社区娱乐活动等工作的时候，我都能深切地感受到我自身价值在全心全意为居民服务的过程中的体现，使我分外珍惜着宝贵的岗位。几年来，社区的各项工作让我得到了锻炼，也积累了工作经验。

第一、摆正位置，当好配角。在工作中我将多请示汇报，多交心通气，甘当绿叶。辨证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位不越位，补台不拆台。

第二、加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

第三、扎实工作，锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，协助社区主任做好各项工作。

第四、坚持全心全意为人民服务的宗旨，敬岗爱业，甘于奉献，不断增强责任感、使命感，以人民群众满意不满意作为衡量工作的第一标准，在工作中不断思考、不断总结、不断创新，充分发挥自己的长处，提高自己的工作能力和工作质量。

员工军训心得体会

【最新员工军训心得体会范文一】

为全面提升我行xxxx年新晋员工综合素质，增强大学生转变身份，开始职业生涯的适应能力，进一步推进我行新晋员工培训进程，大幅提升我行员工整体精神风貌，8月23日至28日，我行以团队合作为重点，以打造具有高凝聚力和战斗力的xxx银行精英团队为根本出发点，以提高团队的协调能力和团队意识为目的，面向我行省内管辖行、外埠分行，及大连、天津、沈阳和成都分行XX年新晋员工，在阿城第五预备役炮兵旅，举办了为期五天的全封闭军事化训练，参训人员共434人，是我行成立以来参训人员最多，生源地最广，规模最宏大的一次军训活动，是可以载入我行史册的一次壮举，为xxx银行踏入新的征程拉开了盛大的帷幕。

此次军训由沈阳军区优秀教官对我行参加培训的员工进行现场全程培训。培训内容由内务检查、出早操、军人基本队列动作、军体拳等项目组成。培训形式以区队分区进行培训为主，区内分班培训为辅。今年按照新晋员工预备岗位和生源地不同分为由职业经理人定向和xxx市柜员定向员工组成的三大区队，及省内外埠和省外分行新晋员工组成的两大区队。每个区队又以班为单位，班长为负责人，管理有章，秩序井然。在各项培训内容考核中，各区队，各班级都表现了良好的团队合意识，发扬了吃苦耐劳的军人精神，领悟了令行禁止的军队灵魂，塑造了一支具有高凝聚力和协作力的无攻不克、无坚不摧的哈行精英团队。在短暂的军训活动中，每位新晋员工都体现了自己最积极的精神风貌，激发了最充沛的合作热情，涌现的众多优秀团体和个人为这次军训活动绘下了浓墨重彩，谱写了优美乐章。

我所在的第三区队由职业经理人和xxx市柜员定向员工组成，每一个人都把团队荣誉视为至上光荣。鲜艳的流动红旗是对我们整洁内务的肯定，挺拔的军姿是我们坚定内心意志的外在表现，规整的队列动作表演是我们对服从命令是军人天职的最美诠释。勇武精神，钢铁意志，普惠金融，和谐共富，这句口号，铿锵有力，掷地有声，喊出了我们学习军魂，敢于亮剑的气魄，也叫响了我们愿为哈行奉献青春，共创哈行美好愿景的坚定信念。第四区队由微贷定向员工组成，他们的工作繁琐而辛劳，他们是xxx银行的生力军，操练场上，第四区队的口号声最为嘹亮微贷，微贷，哈行风采，致力中小，共创未来我们感受到了第四区队的顽强意志和勇猛精神，我们也看到了xxx银行的美好未来，我们必将实现成为国内一流、国际知名的小额信贷银行的宏伟目标，将普惠金融，和谐共富的理念唱响全球!

在军训中，很多先进的个人也为我们树立了楷模，感染了整个团体。我所在的第三区队的区队长，用他坚毅的眼神，雄壮有力的军体拳，体现了他对军人最高的尊重与崇敬，也唤醒了我们内心的斗志，激发了我们最大的团队合作热情。女生克服了身体素质较差的弱势，带病坚持，挥汗如雨，将集体荣誉牢记心间，用她们的无畏行动让我们欣赏了别样的铿锵玫瑰。

军训期间，总行领导亲自督训，与我们共同融入军队生活，他们鼓励的言语，亲切的慰问，鼓舞了我们昂扬的斗志，也坚定了我们敬岗爱业，为哈行奉献青春的信念!

此次军队生活切身体验，使每位新晋员工在集体生活中深刻认识到了自身存在的不足，明确了今后改正及发展方向，使个人意志和能力得到了充分锻炼，营造出充分信任和团队合作的氛围，塑造出加强合作、共创辉煌的团队文化。我们感谢总行给与了我们这样一个宝贵的机会提升自己，感受哈行文化。这次军训，唤醒了我们全体新晋员工的团队意识和工作热情，为哈行充满活力和朝气的队伍带来了新的生机，我们有坚定的信心继往开来，共同打造xxx银行更加辉煌的明天!

【最新员工军训心得体会范文二】

为期2天的军训，有痛苦更有欢笑。每天最痛苦的是上楼要双手扶着楼梯，每天最不想听到的是集合训练的哨音，每天最期待的是午饭前的那一声开饭。但每当汗水湿透全身，内心就多了一份坚强。每当团队进行活动，就多了一份欢声笑语。每当想到别的团队在努力，就多了一份不服输的团队精神。具体说来，本次军训有以下收获：

一.自身素质得到提高

1.组织纪律性。军训中必须严格遵守各项纪律，听从指挥，统一行动。每天固定的作息时间;听到哨音的第一反应是不自觉地起身、站好军姿;站军姿过程中不允许有一丝的小动作，每一个动作都做到完全到位;训练过程出现错误立即大声报告，即使汗水流进眼睛，即使眼镜要点到地上，即使双腿已经麻木，如果没有得到教官的允许，就不能擅自调整。这样的严明纪律，对于以后的工作有很大的帮助。

2. 坚强与忍耐。天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，军训就是这样一个过程，站军姿5分钟可能腿就累了，10分钟肩膀酸了，15分钟全身都累了，但坚持下去就是胜利。每一项都是一个坚持的过程。工作中也许经常遇到困难，只要将军训的心态带到工作中，坚持下来，就没有解决不了的问题。

二.团队建设基本完成

1.队员之间互相达成默契。团队成员之间的默契程度直接影响一个团队的战斗能力。在军训中，团队中的每个成员配合的越来越好，默契程度越来越高。从第一项稍息、立正到向左转、向右转再到最后的游戏每一个内容都是团体作业，要求整个团队的动作整齐划一，10个人做出的动作听到的是一个声音。在训练之初，大家默契不够，经常出项队伍脱节，靠步不齐等现象，用教官的话说就是：像赶鸭子下河，噼里啪啦的。到后面大家互相配合，有意识的和别人的动作达到一致，最终各个动作都完成的很整齐。

2.团队凝聚力升华。这一点可以通过几个细节体现出来，第一，喊口号中，本来队伍的口号喊的不是很响亮，大家没太在意，后来另外一个队伍在边上喊了一次，然后再喊，声音响彻云霄，一直到最后，我们队伍的口号都是最响亮的。我想在喊口号那一刻，大家心里都在想，一定要超过他们!这种爆发出来的力量是无穷的。第二，休息的过程，都会有一些小活动。每当其他队伍试图到本队伍进行破坏活动，本队队员都会集体出动，抵御外敌!第三，团队在操场上把手握在一起，大喊：一二三，加油!我想正是这种集体的凝聚力，让我们更加有战斗力。

3.批评与自我批评。在训练过程中，团队每名成员都会出项各种各样的问题。大家能够无所顾忌，首先认识到自己的不足然后改进，其次可以大胆的将其他人的问题提出来，这样就可以再改正。比如在正步训练中，每个人走完都要到队伍前面进行总结，说出自己的问题，再提出其他人或者是整个队伍的问题。这样一轮下来，被提出问题的同事也虚心接受，每个人都看到自己的问题并加以改正。最终越走越好。

4.团队气氛更加融合。第一天，休息时大家都还不够放得开，气氛不够活跃。在第二天上午进行总结时，提出了这个问题。在下午的活动中，每个人都尽最大的努力去改进，连平时最不爱说话的同事都开口唱了歌曲，在这样的带动下，大家的积极性越来越高，以致到后面，刚一休息，大家就围起来喊着：快，开始唱歌!始做游戏!这样的团队气氛更有助于团队凝聚力的提升，更有助于工作的开展。

最后，军训结束了，单我们的工作才刚开始，这个团队的成员还要一起去共同奋斗、去共同拼搏。这次军训，让这个团队每个成员找准定位，找到共同的目标，让整个团队充满斗志，朝气蓬勃。相信在接下来的培训中，我们会做得更好!

社区群众工作心得体会

说到底每个人的活法想法看法不同，你想要的未必是我想要的。人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。当我们积累了新的体会时，应该马上记录下来，写心得体会能够培养人思考的习惯。怎么才能写出更好的心得体会呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“社区群众工作心得体会”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

我们党历来重视群众工作，历来善于做群众工作，群众工作是我们的政治优势、优良传统和看家本领，也是执政党的三大法宝之一。在新的历史时期，群众观念只能强化，不能淡化;群众利益只能维护，不能损害;群众工作只能加强，不能削弱。在群众工作思想认识上，要牢固树立三种意识。

要树立群众工作无小事意识。从客观上讲，群众工作无小事，一个党员干部每天可能要接待很多群众，但群众可能一辈子只找过一次领导。有些事情，对我们来说，可能是小事，但对群众来说，就是关系到一个家庭的大事，关系到一个人一辈子的大事。因此，在工作的安排、推进和落实中要把群众的利益放在首位，感情上要投入、精力上要倾斜、效果上要体现。从主观上讲，我们不能把群众的事当作小事，不要认为农业税和上交提留款取消了，联产承包到了户，种田还有补贴，群众的事情就可以不管了，毛泽东同志讲过，群众的小事也是大事。

要树立群众工作无难事意识。做群众工作是领导干部职责所在，有些干部整天抱怨群众工作难做，群众不通情达理，其实，做群众工作不难，难就难在我们的干部思想上有偏见、有畏难情绪。要做好群众工作，首先要消除三种思想，一要消除不愿意思想。要克服不愿下去的思想障碍，摒弃工作太忙没空下去，信息发达不用下去，害怕群不敢下去的错误观念，真正到基层中去了解群众想什么、盼什么、欢迎什么、反对什么，做到民之所忧，我之所思;民之所思，我之所行。二要消除瞎指挥思想，没有调查就没有发言权，很多群众工作难做，原因就是我们对情况不了解，对事态发展分析不够，没有找到解决问题的切入点，结合点和突破口。三要消除花架子思想，有些党员干部喜欢演双簧，搞花架子，虚把式，时间久了，就会形成夹生板，严重损害党群干群关系。要深入基层、倾听民声，与群众交朋友，与贫民结亲戚，才能听到真话、实话、掏心窝子话，这样群众工作就难做了。

要树立群众工作应常做意识。群众工作是一项常规工作，体现在党员干部的日常工作中、行为习惯和言行举止中。一是要有行百里者半九十的心态。改革开放越到攻坚阶段群众工作就越不能松懈，麻痹和动摇，越是矛盾凸显期，群众工作越显得重要。要以时不我待的紧迫感、政治责任感的忧患感和时事大局的敏锐感，切实做好群众工作。二是要有千里之堤溃于蚁穴心态。现在，各级组织对群众工作看得很重，稍有疏忽，就可能因为一件事情处理不好而引发大的矛盾乃至群体性事件，既给国家和群众造成不必要的损失，也会让肩负责任的党员干部摘帽子，丢位子。因此，我们要看重群众工作，做细群众工作，充分认识群众工作的全局性、复杂性、多样性，有的放矢地做好群众工作。三是要有群众工作常做常新的心态，新形式下的群众工作，已经不是过去意义上的群众工作，在领导方式上，要从过去的专攻型、管理型向服务型转变;在工作重心上，要变群众上访为干部主动下访;在工作方式上，要变堵为疏;在工作力量上，要变单打独斗为联合作战。过去，我们做群众工作，是通不通，三分钟，再不通，龙卷风，现在做群众工作，要建立三步假设推理，第一步，做群众有理推定，认真倾听群众诉求，设身处地感受群众的苦处，体谅群众的难处，让群众看到解决问题的希望。第二步，做干部有过推定，从自身找原因，看看我们的工作哪些措施不对头，方法不当，有没有伤害群众感情，损害群众利益的问题，及时改进工作。第三步，做问题有解推定，立足解决问题，认真查找根源，找准对策，努力把矛盾化解。

范文二

做群众工作的态度决定做群众工作的成效。做好了群众工作，能调动人民群众的积极性、能动性、创造性，人民群众能释放出不可估量的正能量。群众工作做不好，那就会适得其反。

做好群众工作，要有耐心细致的工作态度。热心群众工作，耐心做群众工作，是从心理上接受群众的具体表现。没有耐心，就很难体现出爱心;没有爱心，群众就很难体会到真正的关心。作家冰心说得好：有了爱，就有了一切。我们的干部，特别是领导干部只有心中有爱，才能真正贴近群众、关心群众，才能解决好群众的问题。因此我们必须提高认识，找准群众工作的切入点，用心体验群众生活，用心感受百姓疾苦，只有心向群众，才能把群众工作做好。

用热心和耐心贴近群众的身。群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。做好群众工作要贴近群众的身，要以焦裕禄同志和兰考人民一起治理风沙为榜样，不嫌群众的事情麻烦，不嫌群众的话语逆耳，不嫌群众的衣着不洁，不嫌群众的房屋低矮，和群众近距离接触、零距离相处。

用热心和耐心读懂群众的心。真心实意地纾民困、解民忧、排民难，首先要读懂群众的心，想群众之所想，急群众之所急。从一点一滴的小事入手，满足群众的需求，实现群众的愿望，维护群众的利益。这样，群众就会把心交给你，真心实意配合你，我们的工作就会得心应手。

用热心和耐心沟通群众的情。放下架子，耐着性子，平等交流，温情融合，和群众坐在一起，拉家常、谈家事，把群众当家人，我们的工作就会得到群众的理解和支持，工作效率就会大大提高。干群关系改善了，党群关系密切了，我们的工作就会突飞猛进。

用热心和耐心凝聚群众的神。我们要带着深厚的感情，走到群众中去，集思广益，化解矛盾。始终植根于人民群众之中，满足人民群众最关心、最直接、最现实的利益要求，更好地为人民群众服务，凝聚群众干事创业的精神，调动群众的积极性。

群众工作是一项系统的民心工程，来不得半点虚夸，更不能急功近利、急于求成。只有倾注热心和耐心，才能把群众的思想做通，把群众工作做好。

新进员工工作心得体会

今年下半年，我完成学业进入了工作中，由一名学生变成了一名工作者，工作几个月后，我发现进入工作岗位，要学会承受和自我不断充实自己，在工作岗位上，不像在学校，有老师的督促和监督，在工作中，所有一切都靠自己，要在工作中不断学习，充实自己。在这几个月来，我经历了一名学生到职员的转变，学会适应从学校到社会的工作环境。

上班的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是工作生活的全部吧!虽然工作只有几个月，但在这段日子里，我却可以体会到工作的辛苦，锻炼自己的意志力，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验无非就是我们所拥有的无形资产。

时间过得很快，不知不觉我已经工作三个月了，也学到了很多，虽然是大学毕业，但是觉得自己什么都不会，不论是专业知识，还是为人处事。因为自己的原因，有很多事做不好，但我也在努力改正，努力的学习，希望能在工作中做的在好些。在工作中要有责任感，自己做错就要自己承担责任和后果，也许由于自己的不小心，就可能给别人带来巨大的损失，只有自己有高度的责任感，才能更好的避免自己无数的不小心。

在工作中，有时候也会受到批评，虽然被批评是很难受，但是这样才能在失败中吸取教训，为以后的打好基础。同时，我发现自己不仅在思想上成熟了，在行动上也稳重了，让我学到了很多，也成长了很多，也许，这就是经历，就是拥有。

总结三个月来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

一.工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于个人能力素质不够高，工作效率不高。

二.工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，工作没有提前量

三.对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当算盘珠。

以后我将进一步发扬优点，改进不足，做好本职工作。不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验和知识的欠缺，在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。现在吃的苦，所经历的一切都是为了以后而服务，未来的苦还很长，没有三五年的磨练，不多受挫折，那么成功将永远不会来!所以，趁现在年轻，多经历些，经历多了懂得也就多了，要学会慢慢成长，相信自己，我可以的，我知道，前面的路十分艰辛，但是，我也会勇敢面对，努力做到最好。

仓管员工作心得体会

人的想法不一样，能力不一样，眼界不一样，将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写。心里有一些收获后，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，写心得体会为了更好的记忆，也是为了可以把这些感悟都记录下来。在写自己的心得体会时要注意些什么呢？下面是小编为大家整理的“仓管员工作心得体会”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

不管在哪个行业，哪个岗位工作，最基本的是爱岗敬业。作为一个仓管员也是一样，既然你选择了这个岗位，那么请你尊重她，敬爱她，因为她也会在你的人生经历中画下精彩的一笔。再一个就是责任心，对自己的工作要认真，负责，有事业心和责任感。这是最基本的职业道德，也是企业对员工最基本的要求。

仓库，是企业核心的一部分。客户货源的供应管理以及生产原材料的供给，都在于仓库的运作及数据，由此可见仓库的重要性。但是如何才能管理好仓库，第一责任人非仓管员莫属。仓管工作，从门外汉到熟悉流程，独立操作，稍有心得。

原料的接收：先是由采购部门进行原料的采购。供应商把原料送到后由品控部门人员进行物品抽检和普检。对检验合格的物品进行接收。对物品的重量、数量、品种等相关数据的核对，核对无误后，将物品进行入库处理。对于不合格的物品由相关部门跟供应商进行沟通商议处理。遇到有争议的事情汇报相关部门研究处理。

原料入库：将合格的原料进行入库处理，开据入库单据，将原料的名称、单位、数量、供应商等相关信息录入电脑系统备份。要做到实物与数据相符。然后将原料分类摆放到仓库，合理安排，减少堆放空间。至于如何摆放就在于平时对原料的熟悉度，还有和生产部门的沟通。要做到先进先出，避免原料因存放进时间过长而造成的质量问题。对于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。

原料出库：原料的出库由生产部门填领用出库单。由仓库管理员对原料进行派发给生产部。对所出库的原料名称、数量等及时进行详细登记。定期对仓库进行盘点，遇到原料与数据不符时，要及时查原因，务求账实一至。当然，有些原料在领用和生产过程中会有一定的损耗，不可能做到百分百的账实一至，但是我们可以尽量把实物与数据之间的误差降到最低。

对于仓库的原料信息要随时掌握。熟悉掌握每个原料计划期的生产消耗情况，预测计划期的原料需求量规律。了解每个原料的订货、到货时间。过早的补充原料会造成原料的积压和占用仓库的空间，甚至会影响到企业的资金周转。过晚的补充原料就会造成生产的的被动。所以预测计划期的原料需求量很重要。工作中多与生产、采购等相关部门沟通，这样才能及时得到所需要的相关信息。

平时还要做好防火、防洪、防漏雨等各项工作，排除各种安全隐患，从而避免、降低损失。

经验是一点一滴积累下来的，冰冻三尺非一日之寒，只有不断的学习，提升自我，不管在哪个行业，哪个岗位都能做得出色。

文员工作心得体会

我一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。

首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合iso9001标准6.2条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。

其次，在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的投诉，但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。

企业员工工作心得体会

在长期的工作观察中我们发现一个现象，那就是我们做好了、严格了交接班制度，我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验，我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度，努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。使车间能够顺利地生产，令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境，让我们公司朝着安全和谐的方向发展。

首先，车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。严格禁止工序在交接班时敷衍了事，严格要求大家必须认真执行交接班制度。因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间，我们才能保证广大职工在交接班的过程中，有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班；才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班，而敷衍了事的进行交接班；才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代；才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。所以这项工作很有必要，我们必须重视这个制度的下达和执行。

其次，我们要要求职工进行详细地交接班。所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式，而是要有详细的交接班内容。具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作，工作进行到什么程度，下个班次应该做些什么，需要注意什么情况等等，都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。如果有什么特殊的原因和情况，不能及时解释和交待清楚的，交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。无论如何，我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作，都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。

另外，我们要实行交接班责任制和责任追究制。我们在工作中要明确地告诉员工，谁接班谁负责。所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时，认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。尤其是对自己不明白的工作问题，一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。同时，我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道，把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中发现了问题，就要求本班次负责，追究本班次的工作责任。

还有要实行交接班专人制，就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序，不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我们必须实行一对一的交接班工作。在交接班时，一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解，才能更好地保证我们的交接工作良好进行和完成。

最后，需要我们车间领导的监督和检查。没有一个良好的、严格的监督队伍和组织，什么工作都不能很好地执行和运转。所以我们在工作中一定要找时间、找机会，到各个工序认真落实工序上的交接班情况。对交接班制度执行好的，要提出表扬和奖励。对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评，并帮助他们改正。使他们尽快地认识到自己的错误和不足，早日走到正确的渠道。

只有严格地做好了、完成了交接班工作，我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实，才能推动我们车间工作的良好发展，才能推动我们公司的和谐、高速发展。

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