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学校学期工作总结2024年最新

学校学期工作总结2024年最新。

日月如梭,相信在这一年工作中自己有很多收获成长。很多单位都会安排岗位的年终述职,我们需要及早准备,通过复盘上一年的工作,才能很好地开启下一年工作。您是职场菜鸟,不知道怎么写年度岗位的工作总结吗?下面是小编为大家整理的“学校学期工作总结2024年最新”,仅供您在工作和学习中参考。

学校学期工作总结2024年最新 篇1

一学期来,我们在镇委、镇政府和上级教育行政部门的正确领导下,全力教工共同配合,深入贯彻党的十九大精神,积极响应市教育局实施“打造东莞慧教育”的战略部署,为教育现代化为平台,以教育公平为准绳,深化教育改革,创新课堂教学模式,致力于“为每一名学生提供最适合的教育”,现就一学期主要开展的工作及成效总结如下:

一、完善管理,优化学校办学内涵

(一)以培训为重点,优化管理决策力

我校十分重视管理层的培训,暑假期间,校级领导前往北京大学参加镇教育行政管理能力提升专题研修班培训,9月份,贺恒荣副校长在浙江大学参加东莞市高考改革教学管理专题培训班学习,张学廷、薛景哲、李积田、冯海燕、黎卓强等5名中层干部前往湖南大学参加大岭山镇教育领导干部培训,提升校园管理能力和办学水平,为校园管理提供更为丰富的理论支持。

另一方面,我们不断完善学校的制度规章,充分发挥工会、教代会等组织的作用,让教职工参与到学校管理当中,实现民主管理、依法治校。鼓励教职工参与学校管理,增强学校的凝聚力和向心力。在完善绩效分配方案、年度考核制度、关心教职工生活、岗位竞聘等方面学校教代会、工会发挥了积极的作用,促进学校管理不断提升。

(二)以创建为主线,实现管理规范化

根据上级部门的工作布署,本学期我们先后开展了省依法治校示范校、省义务教育标准化学校、省无烟学校、东莞市文明校园等创建及复评工作,配合东莞市文明城市四连冠、省教育强镇、省教育现代化先进镇做好资料整理工作,进一步优化了学校管理,加强了队伍作风建设,深化提升教育服务质量和服务满意度,促进我校的内涵发展,不断扩大社会影响力。

二、立足基层,纵深发展德育网络

(一)抓好常规德育管理,落实三风一训

三风一训是学校办学理念的体现。为了抓好校风建设,我们以落实好德育常规为抓手,推进德育工作的开展。包括抓好值周值日工作队伍和年级学生分会建设,不断健全德育量化管理,积极落实学生素质评定,值周值日检查制度、文明班级宿舍学生评比制度。发挥团委、学生会、少先队等组织的管理职能,积极做好后进生转化等工作。

一学期以来,德育评定优秀1007人,占52.92%;良好725人,占38.10%;及格153人,占8.03%;不及格18人,占0.945%;全校全勤学生为1320人,全勤率占69.36%;好人好事共计2439人次,占128.16%,全体学生违法犯罪率为零,安全责任事故为零。

(二)加强师德师风建设,建设德育队伍

德育处不断健全德育成员工作研讨学习会和班主任全员培训、工作交流会制度,积极开展德育工作研讨学习活动,促进德育工作管理主干力量素质和能力的提高。

1.邀请专家到校举行师德师风专题讲座。强化政治理论业务及十九大学习,及时宣传先进典型,加强正面宣传,帮助教师克服职业倦怠,促进工作质量的提升。我校陈淑仪老师获广东省第六届“甘守三尺讲台,争做四有老师”主题师德征文活动中学组二等奖,罗彩红、林欢媚老师获20__年东莞市“立德树人,做好学生引路人”师德征文比赛中学组二等奖

2.重视班主任工作。加大对青年班主任的培养,开展各类班主任交流活动。我校陈小平老师是大岭山镇名班主任工作室主持人,工作室积极开展班主任研讨及落实年轻班主任培养工作。本学期共有卢凯香、钟伟红、辛如等6位班主任举办开展校级主题班会公开课,尹佩恩老师获全市中小学主题班会微课展评三等奖。正是班主任间的定期交流,加快青年班主任的培养,实现班主任老中青三代的阶梯发展。

(三)举办家庭教育讲座,巩固家校合作

借助市教育局微课掌上通的平台,我校加强对家庭教育的研究,积极组建家委会,定期向家长发送家庭教育、安全教育、教学活动等各类信息。本学期,我校还邀请林小纯老师和黄海燕老师分别在我校举办主题为“陪孩子做好高中生活”和““慧”听“慧”说,让家校合作更美好”两场家庭教育讲座,帮助家长更好进行家庭教育,配合学校做好德育思想工作,实现家校合作的常态化,促进育人水平的提高。

(四)开展助学帮扶活动,积极回馈社会

1.帮扶学生。对学生在学习、心理、家庭、经济上出现的各种困境,我校高度重视,积极与社会组织联合,寻求解决方案。除了学校本身的助学基金,我校还积极为贫困学生申请国家、省、市和企业的助学金,本学期,共有5名学生成功领取城乡义务教育家庭经济困难学生生活费补助,1名学生领取广东省建档立卡贫困学生免学费补助,8名学生得到金石家具有限公司的慈善助学金。

2.帮扶学校。大岭山镇嘉晖学校是我校对口帮扶的民办学校,学校高度重视帮扶工作,实现义务教育的均衡发展。通过学校领导层的密切磋商制定帮扶工作方案 后,两间学校紧密合作开展互帮互学活动。20__年12月26日,在教导处张学廷主任的带领下,我校英语、化学、数学、政治等学科的七位老师前往嘉晖学校开展结对帮扶送课,有效促进了公民办学校间的交流合作,实现教育资源的优化共享。

(五)策划社会实践活动,锻炼学生能力

为了提高学生对德育活动的兴趣和参与度,德育处不断创新德育活动形式,策划校内外社会实践活动,寓教于乐,在活动中灌输社会主义核心价值观的理念。本学期,我们为深入贯彻学习十九大精神,邀请十九大宣讲团到校宣讲,在校内举办“领会十九大,共筑岭中梦”团支部活动展示课,“喜迎十九大、纪念建队68周年暨加强初中队建重温入队誓词宣誓活动”、“青春遇见十九大,志愿服务在行动”志愿服务活动月等一系列活动,在校外组织学生参与围墙涂鸦,组织志愿者前往大环、大塘等村看望孤寡老人,带领学生前往佛灵湖胡杨林拓展基地莞香四合院和广州玉岩中学开展拓展活动。这些活动的开展充分展现了岭中人良好的精神风貌,较好地丰富学生的校园生活,达到培养学生良好的言行举止与文明礼仪,提高综合实践能力,促进良好校风的进一步形成。

三、着眼课改,提升智慧教学水平

(一)推进课改,抓好常规教学

以抓好教学常规工作为突破口,积极推进“智慧课堂”建设。一方面教导处联同科组长定期做好常规教学工作的检查指导,包括教师的备课、批改、上课等教学环节的定期、不定期检查,严格执行“推门听课”制度。另一方面,每月举办校级公开课,继续研讨提高课堂效率模式,贯彻落实“小组捆绑式”课堂教学管理计划,编写好导学案并做到有效利用。

(二)严抓备考,奠定中高考基础

为了做好中高考的备考工作,学校成立了中高考领导小组,加强对中高考工作的指导。学期初我们召开了中、高考备考动员会议,总结上届经验教训,听取多方意见,制定详尽的中高考备考方案和激励措施。落实月考备考制度,根据考试实际情况,调整毕业年级的常规管理、家长交流、培优扶差、校际联改等各项备考措施。

(三)重视培训,打造强师工程

学校重视教师队伍建设,鼓励教师积极参加国家、省、市各级培训,充分发挥彭国运、林叶锋名师工作室的作用,制定工作方案,落实工作措施,不断加大年轻教师的培养。本学期,刘敬军、曾玲、姜飞等3名老师获东莞市优秀教师称号。周凌燕老师成为我市中小学名师培养对象,赵芙蓉老师被评为东莞市初中化学第三批教学能手,李珺洁老师在广东省总工会和广东省教育厅组织的首届广东省中小学青年教师教学能力大赛(高中音乐组)中,获得省二等奖;刘永浪老师在市中小学青少年教师教学能力大赛中获高中物理三等奖。本学期,还完成了全体教师的教师资格认定,顺利完成职称评定工作。我校黎卓强、陈炎军、项永海等3名老师通过一级教师职称评定,叶润珊、周月媚等6名老师通过二级教师职称评定。教师专业素质进一步加强,为我校的强师工程奠定基础。

(四)立足校本,提升教研水平

我校以打造“慧科研”为契机,立足校园实际情况,老师以科组为平台、学生以兴趣小组为基点,开展大量教研实验,不断促进教育教学水平的提升。

本学期,我校共有20多位教师在省、市、镇各级竞赛中获奖,其中我校德育、历史、音乐3个学科的课题获市教育科研规划课题,钟辉珍、卢贺球、曾文玉、彭国运等四位老师主持的市立项课题顺利结题。在教学论文大赛中,张全超老师的《例谈数学青年教师专业发展突破瓶颈的有效途径》发表在《中学数学研究》20__第12期下半月刊上;湛广远老师的论文获省论文三等奖,陈炎军、罗彩红、林欢媚、许志梅老师的论文获市二等奖,田娟、黎雪兴、张全超、彭敬奎老师的论文获市三等奖;莫文智、王纳、王宁老师获得市一等奖,湛广远、卢杨梅、王纳、莫文智获得市二等奖,尹佩恩、莫文智、徐文婕老师的课件设计获得了市三等奖;还有一些老师获得了镇里的一、二等奖。

(五)提升素质,开展校园文化活动

学校非常重视学生素质能力的培养。本学期,学校开设足球、摄影、剪纸、管乐、航模、视频制作等第二课堂社团达30多个,确保每个学生均能参加一项第二课堂社团活动,利用每天的大课间、第二课堂活动时间开展形式多样、内容丰富的校园活动。除了常规的校园社团活动外,本学期还顺利举办了第十一届体育艺术节,包括田径运动会、校庆杯足球联赛、书画作品展、校园十大歌手比赛、现场硬笔书法比赛等包含体育、艺术领域的十多项活动,充分展现了岭中学子的优秀风采和良好素养,发挥了学生个性特长,丰富和繁荣了校园文化生活,成为学校推进素质教育的一张文化名片,办学特色得到进一步的彰显。

一学期来,有30多位同学在国家、省、市、镇各级竞赛中获奖。其中,龚琳同学获全国青少年“未来之星”阳光体育大会文化交流展示互动书法作品三等奖;我校器乐节目《王者之剑》获市中小学生器乐比赛初中合奏组一等奖;校初中足球队获市中学生足球赛第五名;李晓彤、李柯娴同学分别获市第九届中小学规范汉字书写大赛中学硬笔组一等奖和三等奖;魏潇潇、龚琳同学在东莞第十三届读书节中小学生“梦·阅读”现场组作文竞赛二等奖;谭可筠、毛文俊同学获第三十四届全国中学生物理竞赛市三等奖。

四、重视安全,保障平安校园体系

(一)严把安全出入关

总务处加强对门卫的培训,我校保安参加大岭山镇教育系统保安人员集体培训,配齐保安人数和保安安全器械,外来人员进入校门一律要登记,对学生请假和日常进出校门都进行更为严格的检查和登记。学校后勤部门长期做好学校设施设备安全隐患的排查及饭堂管理,学校没有发生重大的责任安全事故,尽最大的努力维护好校园师生的平安。

(二)严把食品安全关

学校在广场和食堂专门开辟宣传栏,宣传食品安全知识,提高学生的食品安全意识,确保校园内的食品安全。同时对饭堂进一步规范食品采购,做好厨房卫生监控,定期将采购食材送专业机构检测,落实采购物品索证制度和饭菜留样制度,建立完善台帐制度,抓好饭堂膳食和卫生管理,每天进行检查和登记,确保食品质量和安全卫生,不断提高师生用餐的满意度。

(三)严把消防安全关

学校定期对校园设施设备进行安全排查,配齐消防安全设施,杜绝消防安全隐患。同时,认真设计排队下楼放学线路,要求老师强化课堂教学安全管理,落实带队放学,防止踩踏事故的发生。定期开展消防安全演练,切实做好学生的心理健康教育,帮助师生培养自救能力,把安全隐患降到最低,从容应对紧急情况。

(四)做好疾病预防报告关

新生入学,我校配合社卫中心做好查验预防疫苗接种工作。日常工作中,加强校园除四害及场室的消毒工作,认真落实学生晨检和因病缺勤报告制度。同时,学校还按季度在流动宣传栏发布常见季节性疾病的种类和预防措施,张贴关于流感等疾病的预防海报,宣传正确的生活习惯,降低校园和家庭流行疾病的发生。

(五)保障校园财产安全

财务人员严守财务制度,实行收费项目、标准公示制度,规范财务审批手续,规范采购和借出手续,主动跟踪学校的有关建设与设备更新添置工作。财务账目能做到日清月结,依时发放教工工资,积极做好20__年财务决算和20__年财务预算案,各项程序做到公开透明。

一学期来,我校虽开展了大量的教育教学工作并取得一定的成绩,但我们目前仍存在很多需要努力的地方。主要表现在我们的一些制度、措施的贯彻执行还不够彻底。特别是列队放学、课堂管理、值周检查、跟班督促等部分教师做得不够好;个别教师的教学工作需不断加强,在同科、同类班级的成绩距离比较大,发展不够平衡;部分教师行为不够规范,尚有迟到、代签等不良行为;一些工作落实不到位,如微课掌上通的使用、晒课未达基本要求,我们将不断开展自查自纠工作,争取更大进步。

学校学期工作总结2024年最新 篇2

英国首相撒切尔夫人读书时起就要求自己做任何事都要坐在第一排,哪怕是看电影、坐公交车,也要坐在第一排。正是这种凡事都力争上游的进取心,成就了她“政坛铁娘子”的传奇。“永远坐在第一排”,是对自己的一种期许,更是对自己的鞭策,代表一种自信而进取的姿态。而这正是碧桂园每一家连锁学校所努力展现给当地社会的积极面貌:在教书育人、办学兴邦的路上,我们碧桂园人始终要求自己走在时代的前列,积极吸纳先进的理念,用心探索科学的方法,为未来社会培养合格的公民、为祖国建设培养优秀的人才。

本学期,我校继续坚持“用更多的精力做对学生一生有益的事”这一基本理念,探索教育教学新方法,追求学生生命内在成长,在课堂教学改革、品质教育推进、综合活动课程探索等领域取得了新的进步。同时,学校面向家长有意识进行了一系列的教育活动,在家长认可和社会认可上获得了新的高度。

一、教育教学:用更大的决心坚持做我们认为对的教育

20xx年9月,长沙县教育局中考总结出台,我校总平均分、总合格率、总升学率均为全县第一,英语教学更是展现出绝对优势。同时,各项学科和才艺竞赛中,我校学生展现出的自信与风采,更是唱响湖湘,乃至全国。在教学质量保持整体优秀的基础上,我们进一步坚定了践行素质教育、品质培养和个性发展的信念。在对的路上,本学期我们重点做了几件工作:

(一)以素质教育为基础:

1、课堂改革,追求真谛:“生命课堂”,将课堂敲打出快乐的节拍

“生命课堂”是我校多年课堂教学改革的经验结晶,它的根本追求是:让学习成为生命成长的内在需要,让学生学会独立思考、自主学习、合作探究,在交流、辩论、展示中获得学习的深刻体验。从而实现在兴趣、思维、情感、生态层面的革新与建构。通过改变课堂教学结构,进而从根本上改变学生的学习方式。

“生命课堂”教学改革自上学年发起以来,在我校各级领导和教师的不懈推进和探索中,无论在课堂面貌还是教育理念上都有了喜人的提升。本学期以来更是通过三步走迈出了课堂结构转变的决定性步伐:

一、名优教师示范,观摩学习消化。各个教研组推选一堂优质课进行校级展示,集体观摩评议后在组内形成经验和心得,进而基于学科特点和个人特色,每人准备一堂公开课,这便是一个消化吸收和探索的过程了;

二、典型课例分享,跨组讨论借鉴。利用星期天教师例会的时间,推出典型课例,全校教师一起点评讨论,以升华对“生命课堂”的理解,推广成功的做法。

三、“生命课堂”现场赛课。经过教研组推荐和老师自荐,共19位老师贡献了19堂精彩纷呈的好课。参赛教师平均只有五小时的备课时间,上课前不跟学生有任何接触,确保呈现出来的是原生态的课堂。而整个19堂课,老师所提供给学生的绝对“安全”的自由表达空间、营造的合作探究的氛围、学生所展示出来的自信、积极和过硬的学科素养,让我们看到了学校“生命课堂”推进已经取得了十分喜人的成果。以许强等老师为代表的一大批优秀教师在课堂探索中总结出了自己成功的经验,为学校课改作出了积极的贡献。各个教研组更在这一过程中结合学科特点、学情状况开启了适应本学科、本学段的“生命课堂”探究之路。

中小学教育在“生命课堂”的路途上不断前进的同时,我校幼儿园更在长沙市教育局主持的省级重点资助课题《长沙市学前教育发展机制创新的研究》中担当重要角色,开启教研新局面。在长沙县教育局承担了的子课题《长沙市基于园本教研提升保教质量的实践研究》中,我园成为该子课题的全权负责人,并迅速成立了子课题小组。经过前期课题小组成员肖旭、陈历红两位老师加班加点的资料准备,在20xx年12月19日的长沙市课题开题论证中,我园代表长沙县教育局提交了子课题的申请并宣读了课题设计论证,顺利通过了评审,在接下来的两年中,将进行具体的课题实施与实践研究。这为我园提升教学教研水平、跻身于长沙市幼教龙头队伍迈进了一大步。

“生命课堂”是对课堂生命和教学规律的一种尊重和探索,途中自然不全是成就和快乐,但正是我们的老师们日复一日地上下求索,孜孜以求,才成就了孩子们在课堂上收获的快乐、成长的快乐。

2、英语特色,独领风骚:托起炫目成绩的正是埋头苦干和群策群力

英语特色已是碧桂园威尼斯中英文学校的一块金子招牌,我们的英语教育不仅起点高,底子厚,更在不断刷新着自己的成绩:中考英语成绩一骑绝尘,达A率76。40%,是县平均水平的三倍;第四届全国青少年英语能力大赛,斩获六项团体赛中的五个第一名,名列全国单项前三;第四届全国青少年英语读写大赛全国总决赛现场口语赛,小学组包揽全国前7名,获“全国综合素质十佳”称号,初中组1人获“全国综合素质十佳”。幼儿园则在湖南省第六届中国青少年文化艺术盛典英语口语竞赛活动中,大获丰收26人荣获金、43人荣获银奖、10荣获铜奖。14位英语老师荣获“优秀辅导员称号”。

但是,炫目的成绩背后却是每一位老师的勤恳敬业,是整个团队的群策群力。从长沙县首届小学英语教师口语技能大赛,到“第四届英语美文背诵比赛”和“学科基本功竞赛”,从“天玺杯”英语风采大赛到国际课程翻译工作,英语组老师每每能够出色的完成任务,靠的是不推诿、不抱怨的作风,靠的是齐动员、公患难的精神。从英语组身上折射出的更是我碧桂园人的工作态度、办学精神。

3、国际教育,为我所用:超学科主题探究活动,激发探索未知的无穷乐趣

国际教育超学科主题探究活动旨在保护学生的求知欲望和探索热情,帮助学生建立相互联系的知识体系,引导学生用所学知识解决现实生活中的问题。上学期起学校有意识的吸纳IB国际教育的先进做法,在小学活动课程上进行了积极的尝试。本学期在此前尝试的基础上进一步实现全校范围内的推广,于第六至八周,深入开展了超学科主题探究活动,覆盖全学段、全学科。这一过程中我校师生体现出了高度的学习热情和主动性,也体现出了对新的学习方式的高认同度和高接纳度。各活动小组在选择探究主题、制定探究计划、小组任务分配、完成学习手册、形成探究成果、进行活动总结等过程中,体现出了很好的自主性和良好的组织策划能力,形成了丰富而厚实的学习成果。

6—8年级更首次尝试性进行了“领域周”活动:该小组以“安化黑茶文化探究”为主题,结合山区英语支教活动和扶贫活动,用了三天的时间,深入安化贫困山区,从地理、人文、历史、经济、制作工艺等多角度对驰名中外的安化黑茶进行了深度探究,并形成了主题报告。这些探究活动,不仅冲击了孩子们的学习方式,提升了他们的综合实践能力,更从情感教育、品质培养方面给孩子们上了生动的一课。深入贫困学生家庭体验农村生活中,引导学生思考自己在家庭、学校、社会生活中所扮演的角色,以及在不同的角色中所应该担当的责任。让学生明白担当责任不能流于形式、不能流于口号,要从社会的需要出发,从对方的需要出发,从身边的点点滴滴做起,从自己的一言一行做起,真正落到实处。

国际教育超学科主题探究活动之所以能够两年之间便在中小学顺利地生根发芽,和我校一贯坚持的教育理念分不开,更和幼儿园阶段实施的国际教育课程有着深刻的联系。本学期,碧桂园幼儿园在园长的带领与指导下,根据教材内容、学情特点制定了每月不同的探究活动,活动形式丰富,探究成果丰硕,主题展示更是精彩,其中中班组表现尤其突出。此外,11月至12月期间幼儿园开展的“书香润童心,阅读伴成长”阅读节更是反响良好。此次活动不仅让孩子们变被动倾听为主动阅读,更得到了家长的大力支持和高度参与。活动通过故事大王比赛、故事爸爸(奶奶、外婆)、班级书籍漂流、小喇叭故事广播、离园亲子阅读、亲子自制绘本、藏书之家评比、班级阅读环境评比、教师优秀阅读教学展示以及元旦亲子童话剧展演活动,将阅读深深地渗入了家长、老师、孩子的心田。为孩子们开启了阅读探究的大门。

(二)以品质教育为核心:

1、 “印象爸爸”:传承血统中的优秀品质

下半年的“印象爸爸”品质教育系列活动与上半年的“天下第一爱?讲述妈妈的故事”品质教育系列活动遥相呼应,以“感恩、传承”为主题,旨在让孩子深入了解自己的父母、爱戴自己的父母、并传承父辈身上的优秀品质。

本届活动从9月底铺开,到12月底完美收官,历时3个月。主要环节涵盖学生采访调查形成书面材料、班内演讲、年段复赛、学校汇报,最后以文集形式出版优秀作品。期间,学生参与的广度、调查交流的深度、学生作品的厚度较去年相比,均有所提升。

12月13日的汇报活动和颁奖典礼上,结合视频、颁奖词、孩子的演讲、现场对爸爸的采访、爸爸代表的现场报告以及“榜样爸爸”的颁奖,全面生动而深刻地将展现了父辈的优秀品质和动人亲情,打造了一个润物无声的教育盛会。颁奖典礼上学生家长、国防科大教授孙广福先生作了《北斗巡天览乾坤》的主题报告,讲述了北斗卫星团队在攻克科学难关的动人故事,给学生们带来了深深的震撼和激励,我们相信,这样的教育远比课堂的说教更能深入学生的心灵世界,提升他们的性格品质。

2、品质培养:春风化雨,润物无声

品质教育一直是我校常抓不懈的基础工作,因为我们坚持品质成就未来。本学期的品质教育在多年积淀的`基础上,日趋细致深入,结合不同学段、不同学情通过丰富多彩的活动,收到了良好的实效。

一年级以“自律、自信,做最棒的自己”为主题,开展“自律我能行”活动,并结合UOI探究活动,开展了“认识自我”和“乐于分享、我最自信”主题活动。二年级以“积极创新、快乐自信”作为品质主题。通过“Happy服装秀”和“个人才艺秀”向学生传递低碳环保理念并引导学生展示缤纷才艺,秀出自我风采;三年级品质同心圆的主题是“责任在我心中”。通过活动引导学生明白责任和担当的含义,知行合一,对家庭负责,对自己负责,对他人负责,对学习负责,对班级负责,对校园负责。四年级活动主题是“团结合作”。通过拔河比赛、跳绳接龙比赛、智力大比拼报数比赛、拼图比赛等丰富多彩、寓教于乐的活动,让学生体会到团结合作的重要性。五年级以“仁爱”作为品质同心圆的主题。充分调动师生和家长资源,在周末作业栏目渗透“爱父母”等环节,并通过开展“爱父母,我们在行动”、观看感恩视频等活动不断渗透、深化这一主题。六年级品质同心圆围绕“感恩、责任”这一主题,开展了一系列活动。比如跳绳比赛、拔河比赛、给生活老师制作温馨卡、观看“让生命充满爱”感恩视频、负重准孕妈妈体验式活动、知识抢答赛、幸福团团坐等。

与此同时,幼儿园的品质教育也开展的有声有色。本学期碧桂园幼儿园的品质主题根据每月节日的特点,制定出了“和平、责任、感恩、快乐”等四个品质教育主题:以孩子亲身体验为主,设计了“手臂是用来拥抱的抱一抱”活动,让孩子体验和平相处的快乐;用“护蛋”的行动让孩子体验责任的重要;用“予人玫瑰手留余香”的捐助活动让孩子懂得了爱就要付出;用“邮寄祝福”的活动让孩子体验祝福他人、快乐自己。小小行动换来的是孩子良好品格的形成和提升。

3、劳动实践:播种汗水,收获甘甜

本学期校内劳动实践从9月16日拉开序幕。较之于以往每个学期的劳动实践,本学期实践活动有两个方面的突破:一、参加劳动实践的学生群体拓宽了,三年级小朋友们第一次加入了劳动团队中来;二、劳动实践的前期铺垫和后续跟进工作更加细致扎实,使得劳动前的技能、情感储备——劳动中的意志品质锻炼——劳动后的深化感悟都得到较好的历练和提升。以三年级组的劳动实践为例,各班提前把劳动岗位分配到人,同学们便结合自己的劳动岗位,平时在校观察学习,周末回家请教锻炼,实现了劳动技能的预先培训和劳动情感态度的预先准备。更加可喜的是,这一过程中家长的亲身参与,使得亲子关系得到了很大提升。劳动过后,年级组老师趁热打铁,在班内以各种形式组织学生深化和升华对于劳动的感悟。

一位家长看了孩子在家预先进行的劳动技能准备,非常高兴地说:“有什么样的培养目标,就有什么样的培养过程。我希望女儿Daisy将来成为一个热爱生活、情感丰富、人格健全、自食其力的人。在这个目标之下,参加社会劳动实践活动应该一直贯穿她的成长过程。感谢学校给予孩子的这一次宝贵机会,感谢学校提供了这样丰富孩子生活色彩、情感世界、社会认知和自我认知的活动。”

(三)以个性发展为特色:

1、红毯激励:让学生、家长、老师共同见证成长之美

本学期,学校师生在许多领域都取得了十分突出的成绩,这与学校鼓励学生体验成功的策略是分不开的——用更隆重的方式让更多的学生、老师甚至家长在学校感受到成功的荣耀、体验到成功的快乐,以此来激发他们上进的、正面的能量。

开学典礼上的红毯走秀,三百多名学生在隆重的鼓乐声中,在全校师生和观礼家长的掌声与欢呼声中,走上了象征荣誉的红地毯,并在荣誉牌上签上了自己的名字。相信这对学生一生的发展,将是巨大的激励和鼓舞。在“印象爸爸”的汇报会上,十名优秀的父亲被评为“榜样爸爸”,同样被请上了红地毯,并颁发了奖杯,由孩子为他们献上了鲜花,这让所有的爸爸们都深刻体会到了作为父亲的荣耀与责任,对爸爸们也是一种深刻的鼓励。

2、文艺汇演:高水准节目展现个性教育的非凡魅力

12月26日和29日,学校分别针对学生和家长举办了两场迎新文艺汇演。整台文艺节目以展现碧桂园威尼斯学子风采为主题,分为“做文明人”、“做现代人”、“做中国人”、“做世界人”四大章节,汇聚了歌、舞、话剧、健美操、朗诵、戏曲、器乐、合唱、英语同步配音等多种艺术形式,主题突出、形式丰富、节奏明快、节目精彩,展现了我校舞台策划与导演的一流水平,更展示了学生个性发展的一流水平。其中《美丽威尼斯》合唱是原创的作品,《爸爸去哪儿》主题曲联唱更是请到了湖南卫视该节目制作人宋点和他的儿子等四对制作团队人员父子登台献唱。节目现场还有“村长”李锐亲子助阵,林志颖父子、张亮父子为碧桂园威尼斯学校和学生送上视频祝福,为学生和家长带来阵阵惊喜。家长们对学生们的表演赞不绝口,也深刻感受到了学校个性发展、快乐成长教育理念的魅力。

值得一提的还有此次汇演中,我校六(3)班同学奉上的器乐合奏盛宴《金蛇狂舞》,该节目在长沙市中小学班级演奏比赛中获得一等奖。20xx年,我校临危受命,在缺少准备时间的情况下,被长沙县教育局指派参加长沙市五区四县中小学教学班合唱比赛,经师生共同努力,最后勇夺一等奖,为长沙县挣得了荣誉。今年县教育局又点名要求我校参加长沙市教学班合奏比赛,我校六(3)班主动报名,以自然班的状态参加比赛,艺术组老师齐心协力,认真创编,日夜排练,最终再次折桂。我校是这项比赛中获得一等奖的唯一一所民办学校,也是所有学校中唯一连续两次获得一等奖的学校。

3、社团活动:让每个学生闪闪发光

本学期学生社团充分以学生为主体,鼓励学生自主策划、自主组织,进行了许多有影响力的学生活动,让更多的学生得到了展示,让更多的个性得以闪现光芒。无涯书社的学生组织了一次课外知识大奖赛和一次美文悦读乐赏的大型活动,获得了全校师生的大力支持,产生了十分热烈的反响;印象社组织了第二届魅力校园写生摄影展,音乐和舞蹈类社团联合举行了“校园音乐达人秀”和“校园舞林达人秀”;主持人社团配合元旦文艺汇演组织了一次“主持人挑战赛”也吸引了数百人参加;IT社则举办了自己的传统IT节;碧荷文学社则编印了第二届印象爸爸作品集。这些活动不仅丰富了学生的学习生活,更充分锻炼了学生的综合能力。英语电视台坚持每星期创作一期校园新闻,英语快乐购每星期坚持营业两次,无涯书社每星期坚持向学生开放,这些常规的坚持,体现了学生的责任心,也锻炼了学生的能力,真正做到了“我的社团我做主”,而每一个学生更在社团常规工作和主题活动中闪耀出自己的光芒。

社团活动是我校个性发展和才艺培养的基石,正是这种长时间、沉下去的培养与传承,成就了我校学生在各项赛事中的过人表现。也正是学生自主运作社团的先进理念,奠定了孩子们自信而果敢的品质。

4、 “天玺杯”系列活动:教育精彩助力楼盘销售

为配合公司“天玺湾”超高层楼盘的推出,学校与公司共同策划了“天玺杯”系列活动,包括:现场作文大赛、现场写生大赛、幼儿园亲子创意大赛和英语风采大赛,学校精心策划,积极筹备,利用11月四个周末的时间,向社会展示了碧桂园教育的精彩,既拉升了楼盘的人气,又展示了学生的风采,取得了很好的宣传效果。

在碧桂园“以素质教育为基础,以品质培养为核心,以个性发展为特色”不是口号,是行动。长期的坚持和不断的创新,让我们收获了丰硕的成果。这些成果不仅让孩子们收获了自信,更让家长对我们的教育理念有了更深的认同,更可喜的是,我们的老师也在这一过程中经历了成长和突破。

二、大教育思路:让更多的人一起来尊重教育、理解教育、思考教育、践行教育

因为碧桂园威尼斯,很多人的教育观念正在悄悄地发生改变,在分数至上的长沙,我们素质教育和国际教育的理念正得到越来越高的认同。学校教育不仅要坚持做对的事,而且要让更多的人来理解我们、参与我们。本学期为了吸引更多的家长一起思考教育,学校在理念推广上做了几件很有影响力的事情,也让更多的人看到了我们的优势与不同。

(一)家长会教育主题报告:立足世界变化看育人,获得家长的高度认同

11月15日,全校家长会上题为《教育如何主动适应变化中的世界》校长主题报告,立足时代发展和职场变化,深入剖析了未来社会孩子最需要的能力和品质,深刻反思了我们现在的教育应该怎么做才是真正对孩子一生有益的。报告从先进理念、学校教育和家庭教育几个方面展开,援引了大量典型而生动的教育故事和案例,提出:世界在变化,教育也需要变化;人生幸福,教育是关键,引发家长强烈反响与深刻反思。同时更从教育真爱和教育智慧两个层面对家庭教育提出建议,加以引领。一千三百人的会场、两个小时的报告,家长的专注、投入说明报告是成功的,更说明我校一贯坚持的教育理念是被认可的。在之后的班级展示上,超学科探究活动汇报、同心圆品质教育活动展示、学生个性才华展示等等环节,又让家长直观体验了学校的理念,看到了孩子的可喜成长。

(二)谢源晖博士国际教育讲座:从职场反观教育,引发教育反思

12月8日,学校邀请了国际教育专家、英国伍斯特大学国际部官员、《孩子怎么学,毕业才会赢》一书的作者谢源晖博士来校做国际教育专题讲座,全校教师和部分家长代表有幸参加。谢博士经历多年职场打拼后再做教育,他对教育的思考是从职场需求反观教育现实,认为教育应该不能只做学习的事,更应该培养孩子未来适应职场和社会的能力,读书不是为了继续读书,而是为了进入社会。报告会的主题为“从中外教育对比,看如何让孩子赢在终点”,谢博士讲述了大量生动的职场故事,让我们认识到了教育更为长远的责任,逆向视角,也引发了听众对教育的深度反思。同时,我们也看到,谢博士15年国际教育实践经验得出的结论,与我们学校“用更多的精力做对学生一生有益的事”的基本理念是完全一致的,这让我们对自己的教育实践有了更坚定的信心。

(三)、县教育局两项年终检查:充分肯定了碧桂园教育对长沙的影响

在年终的教育局素质教育常规检查和民办教育年度检查中,我校均获得上级领导的高度好评,同时也利用检查,充分展示了碧桂园教育的与众不同。教育局领导高度赞扬我校——生命课堂有特色,创新理念有特点,英语教育有特长。表示碧桂园是长沙县教育的标杆,而且正在改变着长沙的教育。越多的人了解我们的教育、越多的人思考我们的教育,就会有越多的人理解和支持我们的教育。

在过去的一学期中,宁乡碧桂园外国语学校的筹建工作进展也十分顺利,学校的办学定位和办学思考已经成熟,各项建筑的主体工程都已完成,装修已经全面铺开,学校的宣传推广工作也已经启动。宁乡碧桂园外国语学校拥有国际高中,将成为碧桂园教育在湖南的旗舰,也必将为我威尼斯学校的发展赢得更大的空间和高度,碧桂园教育也必将在湖南开拓出一片更为广阔的天地。

“永远坐在第一排”是一种积极的态度,激发一往无前的勇气和争创一流的精神。这个世界上,想坐第一排的人不少,但真正能够坐在“第一排”的人却不多,许多人之所以不能坐到“第一排”,就是因为他们只是把“争坐第一排”当成一种人生理想,而没有真正付诸行动。那些最终坐到“前排”的人,之所以成功,是因为他们不但有理想,更重要的是,他们把理想变成了行动。碧桂园威尼斯中英文学校就在这一步一个脚印的求索中又走过了一年,而这种前行还将继续下去,继续坚持做对学生一生有益的事,继续坐在教育的第一排。

附录:本学期师生竞赛主要成绩

一、学生竞赛获奖情况:

(一)语文竞赛:

1、 第五届“创作杯”全国青少年儿童作文大赛,31篇获金奖,44篇获银奖,63篇获铜奖,69篇获优秀奖,获奖率100%。张天霖等二十余位指导老师获得了“特等指导教师”荣誉称号,我校获得“团体一等奖”。颁奖单位:长沙市教育局和长沙市文学艺术界联合会20xx。11

2、长沙县手抄报比赛,1人获一等奖,2人获二等奖,1人获三等奖。颁奖单位:长沙县教育局20xx。10

3、苏钰鑫、王安狄同学的两篇文章被《冰心少年文学》录用。翟博云老师和李妍老师被《冰心少年文学》编辑部授予“优秀辅导老师”。20xx。1

(二)英语竞赛:

4、 第四届全国青少年英语能力大赛:我校54名学子参加总决赛,斩获六项团体赛中的五个第一名,个人赛81人次获金奖,13人次获评“个人之星”(全国单项前三)。颁奖单位:全国基础外语教育研究培训中心、中国翻译协会20xx。8

5、 第四届全国青少年英语读写大赛全国总决赛现场口语赛:我校学子实力超群,小学组包揽全国前7名,获“全国综合素质十佳”称号,一二名刘嘉欣、邹芳沁获“小翻译家”称号。初中组1人获“全国综合素质十佳”。

(三)信息技术:

6、 第十四届全国中小学电脑制作活动,黄悠南获全国一等奖;易达获全国二等奖;黄珂雯获全国三等奖。颁发单位:中央电教馆20xx。8

7、 第二十二届中国儿童青少年计算机表演赛全国总决赛夏天、谢明澈、喻础⒅苘朴获一等奖;贺岁、章凯宇、易达、荣易、韩恒锐等7人获二等奖。颁发单位:工业和信息化部、中国科协等八大部委20xx。8

8、长沙市第八届中小学生现场网页制作竞赛:易达、张乾仁获一等奖,另有五人获二等奖,一人获三等奖。颁奖单位:市科协、市教育局20xx。10

(四)综合艺体:

9、 20xx年长沙市中小学生独唱、独舞、独奏比赛决赛9人获一等奖:熊乐、李佳凝、周子琪、邹方沁、苏钰鑫、孙雨萱、曾景、肖洋、赵明睿。颁奖单位:长沙市教育局20xx。9

10、长沙市中小学教学班器乐合奏比赛:我校六三班获一等奖。颁奖单位:长沙市教育局20xx。11

11、长沙县第三届“昕雨阳光”杯广场书画大赛中,我校马牧洲等十五位同学分获书法和绘画一二三等奖,我校荣获“最佳组织奖”。颁奖单位:长沙县委宣传部、文明办、教育局、文广局、文联、团委、县残联,星沙时报、县青年联合会以及昕雨阳光艺术学校等十家单位联合主办20xx。11

12、 第四届溢美童心书画比赛:73名参赛学生全部获奖,其中56名同学获得金奖,17名同学获得银奖,金奖率占参赛人数的76。7。长沙市教育局和长沙市文学艺术界联合会主办,由湖南省教育学会、湖南省美术家协会及四川省美术家协会相关委员会协办20xx。1

二、教师竞赛获奖情况:

1、李育老师荣获20xx年长沙市小学数学讲题比赛一等奖。颁发单位:长沙市教育科学研究院20xx。10

2、董洁洁老师荣获20xx年长沙市小学英语教师口语技能比赛二等奖。颁发单位:长沙市教育科学研究院20xx。10

3、何玉波老师荣获20xx年长沙市第二届初中青年数学教师“数学资源运用与教学设计”大赛一等奖。颁发单位:市教育科学研究院20xx。10

4、封斐丹等9名老师的教育教学论文荣获一等奖2名,二等奖5名,三等奖2名。颁奖单位:省教育学会

5、张世锋老师在20xx年全国优秀学科教师(教育工作者)评选活动中,荣获“全国优秀初中美术教师”称号。颁奖单位:国家基础教育实验研究中心、中国基础教育学会20xx。

附:学期优秀教职员工评选结果

经自主申报、个人述职、民主投选、综合评议,以下同志在20xx—20xx学年第一学期学校工作中被评为优秀:

优秀级组长:郭红鑫、陈灿、肖旭

优秀班主任:刘爱民、李溯、任冬生、叶静

班主任特别奖:蒋斌、张天霖

优秀教师:何玉波、杨浩林、王淑斌、杨娜

优秀生活老师:周零陵、雷明雁

优秀教辅老师:毛娟、宋思佳

优秀后勤员工:胡燕青、陈利平、彭庆文、毛妹谷、周银生

碧桂园威尼斯中英文学校

20xx年1月19日

学校学期工作总结2024年最新 篇3

半年来,在县教育局的正确领导下,在乡党委、政府关爱、支持下,×乡中心校带领全乡教职工用心进取、锐意改革,全面落实科学发展观,圆满完成了上级部署的各项工作任务。同时,结合本乡实际创造性的开展工一些工作已取得了必须的成效。为进一步全面做好工作,现将上半年工作总结如下:

一、完善机制,创造性开展工作。

应对教师紧缺,办学条件差,教学设施简陋等困难条件下,我们用心采取有效措施,创造性的开展“教研赛考评”工程。

(一)、建立例会校长、学区校长听课记录审查制度。作为校长要经常深入第一线,听课、查验教师的随堂教案、作业批改状况,每两周检查一次,每周听课不少于2节,中心校人员也是如此,每周一例会校长、中心校人员将听课记录交中心校相关人员审查,中心校通报上周听课状况。

(二)、实行教职工全员承诺制。20x年2月份,每位教职工在全体教职工大会上公开承诺,包括校长承诺完成目标,提出发展思路,分管领导承诺所分管业务,班主任承诺班级管理质量、位次,任课教师承诺所担学科成绩等,并在醒目位置张贴。学期末人人述职,对照学期初的承诺,谈自己工作完成状况。

(三)、完善教育质量目标职责制。自20x年秋季新学期始,中心校每年都要以上学年质量抽测成绩为基数,对各学校合格率、优秀率提出新的增长目标,并签约目标职责书,每年秋季初测,春季总测,对抽测结果进行公布。

(四)、建立学生目标激励机制。要求全乡每个学生也要为自己定目标,不论是从学习、纪律,还是良好行为习惯的养成等,都得要求他们以不足为起点,写出激励文字,并把目标警示标志贴在课桌的左上角,时常对照。学期末,加以比较,这样就建立了一套完善的目标激励机制和评价体系。

(五)、推行学生评教制度。各学校要根据学生评教细则及标准采用开小型座谈会、问卷调查等形式对教师进行评教,学期末将评教结果汇总分析,根据结果与相关教师座谈,并将结果记入教师个人业务成长档案,作为年终考核的依据之一。

(六)、扎实开展优质课、观摩课评选、“教师板书设计大赛”和说课比赛。每学期以中学、学区为单位组织一次优质课、观摩课评选和说课比赛,每学年举办一次“教师板书设计大赛”,为教师搭建一个相互交流、相互切磋、共同提高、表现自我、展示才华的舞台,让教师在活动中受锻炼、有长进,全面提升教师教学水平和授学课习能网力。

二、以现场会促发展,赛出办学水平

改变以往什么会议都在中心校开的做法,把现场会开到学校,学校在某一方面做的比较有特色我们就把某方面的现场会设在那里。20x年3月份以来,我们相继在德育成效显著乡一中召开德育工作研讨会,在管理出成效的程寨小学召开校长论坛,在安全工作扎实的张寨小学召开安全工作现场会,在教学质量显著提高的侯寨小学召开教育教学工作现场会,在普通话规范的东街小学召开语言文字工作现场会,现场会不仅仅领导讲话,而且要有某方面做得有特色的校长做经验介绍,我们组织中小学校长对举办现场会的学校进行参观、学习。校长之间相互交流,相互切磋,取长不断,共同提高,并把每次会议发言稿整理装订成册。每次现场会都对全乡中小学校长有所触动,有所感悟,校长暗下决心,别人能做到的我必须能做到,回去后用心行动,向先进学习,构成了全乡中小学校长比管理、比办学水平的浓厚氛围。

三、加强教师队伍建设,用心开展“双五一”工程

教师承担着教书育人的职责,不但要求教师有过硬的基本功,坚实的基础知识和现代教育技术潜力外,作为教师还要有良好的师德师风。在全乡教师队伍中深入开展“双五一”工程,即在教育理论方面:每位教师每年读一本教育专著或一份教育教学刊物(并读书笔记一本),参加一项教育科研课题的研究工作,每月写一篇有价值的教学反思,每学期写一篇课堂教学案例,每学期写一篇教学论文。在教学技能方面:每位教师每一学期上好一堂教学公开课,每学期在校本教研活动中都有一次高水平的主题发言或评课发言,每学期制一份试题,每学期制作一个课件,每周提出一条教学中存在的问题和一条教学推荐。中心校采取定时检查与不定时检查相结合,每次检查都要下发简报,表扬先进,鞭策落后,并督促学校整改,直到整改好为止,让“双五一工程”得到扎实开展。透过“双五一”工程的实施,促进教师专业理论水平提升和课堂教学潜力的全面提高。

四、创新群众备课方式,提高备课水平

学校群众备课一向是一个难以操作,效果不理想的活动,大部分学校群众备课流于形式,没有实质性进展。今年,县教研室推广“联片教研”活动,我们在深思怎样让活动教师能理解,成效显著。如果让教师每个星期六或星期日,以中学、学区为单位集中在一齐备1小时的课然后回家,教师肯定意见较大,也难以坚持下去,因为我乡教师紧缺,小学教师平均每个班1。2人,还有8个学校“一师一班”,教师平时连个假都很难请,90%的教师是单职工家庭,双休日是教师最繁忙的时间。我们广泛调研,实行以中学、学区为单位每月第三个星期六的下午为集中备课时间,备课时间为4个小时。

透过召开中学、学区学科组座谈会,广泛征求意见,我们中心校制定下发了群众备课制度,群众备课流程和相关要求。为让群众备课操作性强,我们对群众备课流程更进一步细化,学科组长即备课组主持人,怎样组织,说每句话都有模式,提出同课头教师为重点发言人,非同课头教师为次要发言人,群众备课上重点发言人着重发言。备课前三天,中学、学区要把群众备课中心发言人备课课题和教案下发到每位教师,以便教师查阅材料,对备课课题有一个详细的了解。经过近三个月的实施,已经进入了规范化操作,教师在备课中相互探讨,相互学习,都有所收获,教师满意度较高。

学校学期工作总结2024年最新 篇4

其实,对中等职业学校而言,更需要新课程理念。一方面,中等职校语文教学环境相对宽松,升学压力不重;另一方面,职校本身的特点,也为新课程实施提供条件,如自主、合作、探究的学习方式,强调语文实践、创业精神、创新意识等是职业学校学生迫切需要的。因而,新课程理念职业高中比普通高中更需要,当务之急,要转变教学观念,我认为,当前,中等职业学校语文教师应该树立以下几种理念:

一、教育民主理念

著名教育家朱永新说,“教育,应充满民主精神,教师要重审师生关系,并确立民主师生关系”。新课程标准也提出,“教师既是与学生平等的对话者之一,又是课堂阅读活动的组织者、学生阅读的促进者”,在教学中,师生是一种交往过程,教师是学生发展的主动参与者而不是局外人。作为主动参与者,教师和学生在人格上是平等的,师生关系是和谐的。而传统教学,只关注教师的教,不管学生的身心基础,不管学生的学;只关注书本知识的传授,不管学生的动手能力和实践能力,独立思考能力、学习能力的培养。这种教学中,师生关系是不民主、不平等的。所以,必须转变教师角色意识,找准角色定位。从知识的灌输者转换为学习的引导者,从课堂的主宰者转换为平等的交流者,从单向的传授者转换为互动的合作者。

二、学生发展理念

“以学生发展为本”,这是新课程标准提出的重要思想和行动口号。“以学生发展为本”教育思想的着眼点是学生的发展,在语文教学中应该“以学生发展为本”,把学生的发展作为教学工作的崇高目的和中心,并以一切有利于学生发展为标准,重新审视教育教学策略,重新设计教学目标和教育要求,创建有利于学生在知识与技能,过程与方法,情感态度与价值观和谐发展的教育教学机制。这种发展观的主要涵义是:

1、学生的发展是指适应社会需要的全体学生的发展,而不是部分学生的发展;

2、是指学生人格的全面发展,而不是只重其智力的片面发展;

3、是指学生有个性的发展,而不是全体学生同一个“模式”的发展;

4、是指学生在原有基础上可持续的终生发展,而不是只局限于在学校的当前发展。这是“以学生发展为本”的内涵的核心,是语文教师急需树立的十分重要的教育理念。

三、回归生活理念

“生活即课程”,“语文的外延与生活的外延相等”,回归生活理念是新课程的基本理念之一。回归生活的课程在目标上意味着要培养现实世界中回生存的人,即会做事、会与他人共同生活的人。语文课程的教学,要确立“大语文观”,引导学生走出课本、走出教室、走进社会,从生活中积累素材,运用知识,并积极地观察自然、了解社会、思考人生,充分体现语文的工具性和人文性的统一,发展学生的语文综合素养。由于应试因素的影响,过去我们的教学十分重视教本,生怕学生没把教本知识学过手。岂不知语文教本对学生来说,仅是一种极有限的教育资源,生活才是语文教学永远的内容。语文教本也是生活内容的载体,但是其受内容局限,反映生活的面太窄。因此,我们在语文课堂上要把生活的内容尽可能地引进课堂,激发学生学习兴趣,拓展教材内容,以生活内容作为提高学生语文素养的载体和素材。

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学期工作总结


在这学期里,我担任小班、中班及大班的英语教学工作。在抓好班级英语教学的同时,还配合老师们做好全园的英语教学工作,为幼儿提供一个良好学习英语的氛围,激发他们学英语的兴趣。利用课余时间,与教师及其他交流。我认真对待工作,在园能遵守园内的规章制度。能与班级搭班老师协调合作,听取他们的意见和建议,共同做好班级工作。在几次大型活动的筹划工作中,能与班级老师共同合作布置班级环境,工作气氛融洽友爱!

在教学方面,我一直本着“兴趣”为主,这个理念也贯穿着我的教学理念。我从一个新手逐渐成长为一个真正的幼儿英语老师。我的“成长”离不开大家的帮助,在实践中我也不断地总结经验。在大家的共同努力下,本学期的教学工作顺利有效地开展。家长也比较满意期中的家长开放课,幼儿也有浓厚的英语学习兴趣。在一个学期的教学活动中,我发现期末的时候,幼儿的学习兴趣有所减弱。这也许是经过了几个月的学习,他们也开始有了厌倦的情绪,且幼儿的出勤率也是影响教学正常开展的重要因素。我在期末的时候就转换方式,播放英语光碟给他们复习已学的内容。

就我自身而言,我的教学也进入了一个停滞期。教学的活动已经进入到“技穷”的阶段,就好比卡在瓶颈里,升不上去降不下来。我该做的就是去搜集更多的资料,而因特网上的资源还是有限了。这也不得不使我转变我的方式,从书本中去找答案。甚至自己要创新,把旧的东西组装整合变成另一种新的自己的东西。一个老师教到一定阶段就会进入教学停滞期,他需要做的就是不断充实自己,为自己注入新鲜的血液,才能使自己的教学像常青藤一样长出常绿的枝叶。如果把教育比作种树,只有不断给树营养才能茁壮成长。在今后的工作中,我会不断总结经验,汲取教训,不断提升充实自己,当好“工程师”。

学校团委上半学期工作总结


这学期开学以来,学校团委在学校党委、团县委坚强领导下,紧紧围绕学校中心工作,服务大局,服务学生,努力增强团员意识,践行科学发展观,竭尽全力,主要做了以下几件事:

2、科技创新大赛。本学期我们团委广泛发动,精心组织,认真指导,全校师生参加全省、全市第24届青少年科技创新大赛,热情空前高涨,共有七件作品获得达州市一等奖,二件作品获得四川省二等奖,一件三等奖。我校谢彤颖同学被组委会邀请到省科技馆现场演示,现场答辩,展现了**学生的风采。省委常委李登菊对我校参展作品表现了极大的关注,并鼓励我校发明更多更好的作品。

3、城乡环境综合治理工作。为了**校园更美,更靓,保持更持久。团委多次召开学生干部大会,作宣传,发倡议,见行动。并具体安排落实。初一初二年级每周(!)六、每周日在八一街、和平街进行“文明劝导”;高一、高二年级每天在校内巡查维护。4月28日团委还组织学生参与团县委在马鞍山举行的“迎五四,城乡环境我行动”的活动,县电视台对我校的活动进行了报道,产生了良好的社会效益。

4、协助各处室做好学校工作。团委干部协助开展好学校20xx年科技艺术节,各年级团干部在其中联络、组织、服务并参与评委工作;团委同时协助做好学校招生宣传,团干部深入二中、达州外国语等学校进行细致的招生宣传;还有学校的依法治校,催缴学费等工作,团委都竭尽全力做好自己应该做的工作。

5、团委常规工作。在做好团委品牌,重点工作之时,各项常规工作也在有条不紊地进行。团校知识讲座,入团积极分子教育,五四纪念活动,各支部活动,广播站、文学社……这些工作都在一丝不苟地开展。

当然,由于团委没有专职工作人员,很多工作离校党委的要求还有相当的差距,后半学期,学校团委将以更加务实的态度,更加饱满的热情,不断创新,力争各项工作再上台阶。

半学期工作总结


日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,相信在这一年工作中自己有很多收获成长。为了让上司和其它部门更全面地评估,现在我们就要开始准备岗位的年度总结材料,只能通过认真总结,才能全面认识自己的优点和不足。岗位年终工作总结要怎么写才好呢?重点陈述哪些方面呢?小编特地为大家精心收集和整理了“半学期工作总结”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

进入新学期时间过半,回顾半个学期自己的作为,有些方面感到有所收获,但对于更多的方面自己对自己不满意。在这里对过去的时光进行总结回顾,以便在接下来的工作中能及时调整,使自己的工作更有效率,在尽量短的时间能做的自己比较满意,下面就对自己几个方面的工作回顾如下

一、读书

在暑假期间自己对阅读有一个计划,尽量一天能阅读50页书,大部分时间能够保证,但有些时候却不能完成,就整个读书情况还是满意的,从暑假到现在自己已经阅读了以下书目:万玮老师的《班主任兵法》、《班主任兵法2》,李镇西老师的《追随苏霍姆林斯基》、《爱心与教育》、《做最好的老师》、《做最好的家长》,王晓春老师的《富于时代的家庭教育》、《做一个聪明的教师》、《今天怎样做教师》、《做一个专业的班主任》,李迪老师的《做学生欢迎的班主任》,张万祥老师的《给年轻班主任的建议》,管建刚老师的《不做教书匠》,李玉男老师的《班主任工作艺术一百例》,关文信得《问题学生教育指南》,周大章的《班主任工作案例精选》,郑学志老师的《班主任工作招招鲜》。当然还有一些其他书都是读了半截,没有读完。对有些书还记了读书笔记。

在写博上基本天天都能坚持,虽然质量不高但从数量上来说自己还感到比较满意。在以后的时间里要把阅读和写博做得更好一些,质量更高一些,争取有一片或多篇能拿出去发表为最好。

二、科研

在这方面虽有良好的初衷,但自己坚持的不好,没有立下自己研究的课题,很多方面没有坚持下来,所以总是愿望良好,但都没有结局,盼望以后自己在科研上能够开花结果。

三、培优讲课

原来打算在培优班的教学来一个突破,在培优班刚刚立项的时候,自己也有一番雄心壮志,但是随着时间的消磨,自己那份热情散失殆尽,使课堂没有了原先设想的效果,课堂失去了科研成分。使学生在课堂上不能起到培养能力,启迪智慧的目的。没有起到培优班的作用。下个星期开始一定要对每节课认真准备,使科研占领配有阵地。使学生来到培优班从思想方法、基本功、基本技能上都得到提高,让所有参与的学生喜欢我们的课程。

四、培优班会

培优班每周都有一次班会,但我们的班会目前没有认真准备,实施教育并没有达到目的,教育停留在肤浅的表面上,所开的班会不能深入人心,使教育空洞。并没有像原来自己打算的那样,没有准备好就不要实施教育。下阶段要充分对班会进行精心准备,通过班会一定要起到对一种倾向的集体认知,深入学生心中,使教育达到有所为有所不为的境界。

老师学期工作总结


时间如白驹过隙,一年过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,此时就可以对自己岗位这份工作做个简单的总结。能够全面认识自己的优点和不足,避免犯同样的错误。有没有更好的办法让自己的岗位的年度工作总结有一定的深度呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《老师学期工作总结》,希望能对您有所帮助,请收藏。

时间如流水,一学期的教育教学工作已经结束。一学年的教学工作结束后,留给我们的是新的思考和更大的努力。掩卷长思,细细品味,过去这一学年里教学工作中的点点滴滴不禁又浮上心头来,使我感慨万千,这其中有苦有乐,有辛酸也有喜悦,失败与成功并存。在我任初二数学教学工作的这一学年里,我自己是过得紧张又忙碌,愉快而充实的。现在,我把自己在这一学年教学工作中的体会与得失写出来,认真思索,力求在以后的教育教学工作中取得更大的成绩和进步。
面对学生素质的参差不齐,作为数学教师的我,费尽心思,从各方面提高自己的教学水平。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加新课程培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
每一次备课都很认真,遇到没有把握讲好的课时立即提出,请其它数学老师参谋,综合考虑各种方案。多发表自己的见解让大家讨论,如有问题立即更正、改进。
2.多听课,学习有经验教师的教学方法,教学水平的提高在于努力学习、积累经验,不在于教学时间的长短。老教师具有丰富的教学经验,积累了许多教学技巧,我应多向他们学习,尽快提高自身的教学水平,听课的同时,认真做好记录,并进行评课。听完课后写听课心得,哪些地方是自己不具备的,哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。务求每听一节课都要有最大的收获,必要时,还可与讲课教师进行讨论,以了解其讲课安排的依据。
3.钻研教材,认真备课。教材是教学的依据,同时也是学生学习的主要参考书,我们在熟悉教材的基础上讲授本课程的内容,学生学习才会有依据,学生在课堂上跟不上老师时可以参考教材重新整理思路,跟上老师的思路,所以应该重视教材的钻研。在备课过程中,在不离开教材的原则下,可以参考其他教科书,对比它们的不同之处,寻求让学生更容易接受的教法,有了这些教法后,上课之前应与有经验的老师多交流讨论是否行得通,总之单兵作战很容易钻牛角尖,教学中的每一个问题都应与其他教师进行交流讨论。
4.了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
5.考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
6.课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病。课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课外作业,作业少而精,减轻学生的负担。
7.要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,初二学生爱动、好玩,难管,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,多做思想工作,从生活上关心他。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
8.热爱学生 ,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

教师学期工作总结


时间是不等人的,在过去的一年里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,要想在下一年职务和薪资上“更上一层楼”,作好岗位的年度工作总结至关重要,能够让自己回首这段非常有意义的时光时,心中感慨万千。如何才能在岗位的述职时讲得更加有条理,有内容呢?下面的内容是小编为大家整理的教师学期工作总结,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

本学期即将结束,我将本学期本人的工作总结如下,我将实事求是地来谈谈自己所取得的成绩与不足之处。

惟真,求实,拥党,爱生,是我自从走上工作岗位以来一贯的作风。

首先,作为一名教师,我能全面贯彻执行党的教育方针和九年制义务教育,注意培养自己良好的师德,关心和爱护每一位学生,做他们学习和生活中的良师益友,时时处处为人师表。在思想政治上,自己虽不是一名党员,但时刻能以比党员更高的标准来严格要求自己,作为学校大家庭中的一员,我能主动关心学校的点点滴滴、角角落落,因为我觉得这是我们每个家庭成员应尽的义务。在个人政治学习中,我时刻关注党的方针政策,随时调整自己的步调与党中央保持一致。时刻关注学校的教育动态,保持与学校的教育方针一致。为党为人民为学校为学生尽出自己最大的努力。对于学校的荣誉,我也能积极维护,凡是有利于学校发展的事情,我都会大张旗鼓地进行宣传,然后尽心尽职地做好各项工作。

在教学工作上,我能注意多向同事请教,平时自己也注重多看成功课例,多听示范课,然后具体分析,深入探讨。所以在这学期的各种教学活动中,我觉得还是取得了令自己满意的成绩,不过成绩已成为过去更长更远的路还要一步一步的走,今后还有待于进一步的学习、提高。在平时的教学工作中,我能尽量因材施教,我播撒的辛勤汗水终结出了丰硕的果实,我班本科人均成绩大幅度提高,尤其是差生的辅导工作是更上一层楼,得到了校领导、家长、学生的肯定和好评。对于学校领导下达的任务,我都会认真去完成。在工作中,我总喜欢默默无闻地表现。在抓学生常规方面,我是高标准,严要求,自上学期对学生抓常规教育以来,我经常利用各种可能种用的机会对全体学生进行思想教育和文化教育;对一些顽皮的学生所犯的错误,我会紧抓不放,对他们进行严厉的批评和耐心的辅导。在部分老师的鼎力支持,我们的教育是成功的,令人满意的。当然,由于学生年龄小,好的行为习惯不能长久保持,冷热病重,这就需要我们老师给他们做正确的进一步的引导。要可能地把工作做细、做实、做活。同时也希望大家在工作中能一如既往地支持我,能多与我交流、沟通。

因为我不是什么能人,更不是什么完人,在工作中肯定存在着许多不足的地方,同事们可以帮我提出,我想这是对我工作最好的支持和帮助。况且学校是我们大家的,需要大家的关心和爱护。当然,一学期来,我所做的都是些平凡小事,虽然没出什么成绩,但由于教师工作的杂务性事情太多,自己往往会为了应付这些事情而打乱自己的学习计划和工作计划,这些问题我将会在工作中注意和克服,努力做得更好。

最新2024酒店前台工作总结通用 【精】


一段时间的工作结束了,根据酒店的要求,那么我们可以开始写酒店前台工作总结了,总结是对的我们工作进行一次具体的回顾和分析,通过总结可以帮助我们明确方向,对以后的工作有指导作用,那么酒店前台工作总结应该怎样写呢?为此,无忧淘文网小编从网络上为大家精心整理了《最新2024酒店前台工作总结通用》,供您参考,希望能够帮助到大家。

最新2024酒店前台工作总结通用(篇一)

好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。 为了体现从事酒店人员的专业素养,在20xx年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。

2、为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。 酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观,据统计,我部在20xx年客房质量达标率为98%。

3、执行首问责任制 实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大,如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来,工作较去年有了很大的进步,去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件,今年无一起。

4、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。 为了做好客房的卫生和服务工作,管家部从今年8月起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

5、建立“免查房制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。 为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的责任心,今年10月份,管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任,使员工对工作更有热情。到目前为止,4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来,减轻了领班在查房上的工作量,有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

6、开展各种“兴趣班”,丰富员工的业余生活,从而提高员工的素质。 近两年,随着我店客源结构的不断扩展,经常会有一些境外团,如日本团、东南亚一些国家的团队入住我,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我们利用来店实习外语专业的实习生,办起了“外语兴趣班”,给我们的员工进行日常(英语、日语)用语的培训;考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线,员工对电脑均很陌生,我们同时办起了电“电脑班”,还开办了“美术班”,此举,一方面体现了有特长的员工在酒店的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了员工的业余生活

7、开源节流,降本增效,从点滴做起。 客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从

自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表现在: ①管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制,客房物管针对酒店给部门下发的预算指标,对各管区的物品领用进行了合理划分,各管区每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的,必由部门经理批示后方可领取,且客用品领用责任到人。

8、坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围。部门以《优秀员工评选方案》为指导,坚持每月评出5名优秀员工,每人奖励30元,并在《内部资讯》上公布,以激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性,从而形成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力,充分发挥领班真实的管理水平,并以带动班组员工工作积极性为主旨。今年11月份,酝酿已久的《管家部班组评优方案》开始实施。通过评优,让一些先进的班组脱颖而出,一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地,不再默守成规,而是奋起直追。每月将班组评优结果张榜公布,让各班组领班、员工更直观的了解到自己班组的成绩和所处的名次。通过一个月的运行,取到了预期的效果。

最新2024酒店前台工作总结通用(篇二)

过去的20××年是充实忙碌而又快乐的一年。在新的20××年到来之际,回首在xx酒店的这段日子,从对于酒店前台接待工作的一知半解到现在能够独挡一面,这里面除了我自己的付出与努力,更离不开酒店给我所带来的培训,以及酒店及部门领导和同事对我的帮助。在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们。

我是20××年经过招聘进入的酒店,因为当时酒店还处于试营业期间,员工不是很多,所以经过人事部的基本入职培训,到达岗位之后就边接受部门领导的培训边跟着老员工开始工作实践。因为之前有过几个月的前台工作经验,学习起来还不错,很快就可以自己基本当班工作,正式成为了xx酒店的一名前台接待。回想起来20××年主要还是自己学习和接受前台基本业务知识的一年。20××在酒店工作一年之后,自己的工作能力得到了极大的提升,也得到了我们前厅经理的肯定,晋升为高级前台接待。对此,也对自己一年的工作进行了总结:

一、礼貌,礼仪

怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。还记得自己刚来酒店的时候,因为自身性格原因,对待客人的问候不是很主动,笑容也不是很多,为此影响了一些客人的住店感受,还受到了领导的批评。后来在前台经理及大堂副理的指导下,自己也向经常受到客人夸奖的老员工xx请教了经验和技巧,提高自己的服务态度,以及对客的语言技巧,保持微笑,以自己最好的一面热情地接待客人,给之后的客人带来良好的印象,也受到了一些客人的夸奖及真棒卡的好评。

二、前台业务知识的培训,主要是日常工作流程

前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对,订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。每次来接班时候,部门领导会给我们开个例会,传达一下当天的入住信息以及注意事项,自己会积极聆听,重要的事情记录下来。当班期间,自己有个小习惯,遇到需要交班的事情,都在交班本上详细地记录下来,并在系统中留下AleRTS备注,避免给客人及接班的同事造成麻烦。交班本上一般写的很长的交班都是自己留的,虽然有时候会觉得很麻烦,但会很安心。

三、了解掌握酒店各部门的促销内容,更新自己对酒店的了解,以便更好地为客人服务

因为我们酒店也是新开酒店,所以市场销售部会推出很多促销和许多网络供应商进行合作,进行推广活动。这就要求前台的配合,需要熟知酒店的最新促销信息,包括套餐内容、价格、条件等等,因此在最近的推广下来时候,我们前台员工就会努力记下各种促销信息,以便到店客人及电话客人的询问时,让他们得到满意的回答。20××年,酒店xx客房也开始营业,在客人办理入住时,我们会主动询问客人,详细地向每一位客人介绍xx客房的优点来进行推广。令人高兴的是,我们的努力得到了客人的认可,赢得了许多回头客和网络订房的好评,酒店的知名度也在不断地提高,被更多地客人所熟知,甚至得到他们的推荐。

四、以大局为重

还记得今年三月份时,因为前台人员流动造成地人手紧张,每个员工需要改变班次,改为十二个小时班次,但是为了配合酒店的工作,也是坚持下来。休息时间遇到酒店临时增加入住,我也是会主动要求加班,或者接到酒店电话,立即赶来上班。节假期间,也是正常上班。还记得去年除夕夜,自己是在酒店上的夜班,很羡慕别人的全家团聚,但为了工作还是要坚守岗位,中秋节也是如此。

五、增强自己的责任感和自信心,积极参加酒店的职业培训

平时上班的时候,作为老员工,在经理、主管或者大副临时不在的情况下,遇到客人的小抱怨或者投诉,自己也会主动去了解,和客人进行沟通,让问题尽早解决,让客人满意。20××年自己主动报名参加了酒店组织的酒店英语培训,学习到了很多专业的酒店英语知道,也得到了培训老师及培训经理的夸奖。下半年,因为前台主管xx辞职,原分配她的一些工作也由自己接了过来,主要是散客及团队的待结账问题,因此自己在平时工作期间,会主动与销售及财务联系,看看有哪些帐务可以及时结掉,避免账务的累积造成不清楚,同时在每月的月末之际,自己也会主动检查团队假房及散客假房待结账,整理成表格交给财务,方便下月月初信贷会议的使用。

20××,自己在xx酒店又度过了充实忙碌快乐的一年,很开心自己能来到酒店做前台,很感谢酒店领导及部门经理对自己的指导和同事对自己的帮助,使自己得到了很大的进步与锻炼。希望以后能继续在xx贡献自己的力量,加强学习,努力工作,得到更多的肯定。

最新2024酒店前台工作总结通用(篇三)

不知不觉在这个酒店已经做了有x年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。

酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:

一、加强业务培训,提高自身素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种.种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。

只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!xx的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

最新2024酒店前台工作总结通用(篇四)

再忙碌的工作也终于暂时缓下来的时候,尽管在20xx年的工作上,我们几位在厨师长和餐饮部领导的带领下在厨房中忙的团团转。最为忙碌的时候,恨不得自己多张几只手,身边都围上灶台。但在结束了之后,又忍不住自满到自己只要肯努力,还是能有这样的成绩。

如今,随着20xx新年的到来,我们在厨房的工作也终于能缓和下来。也正是因此,我才能开始对自己一年来的工作尽心总结。

自xx年x月x日来到酒店,我已经在xxx酒店厨房工作了x年的时间了,尽管时间不算太久,但我也充分的在这里学习并收获到了足够的经验。在此,我总结自己这一年来的工作如下:

一、加强自己的基本功与思想锻炼

回顾一年来的工作,我感到很是惭愧。这一年来,其实就我个人的成绩来说,并不是都非常出色的。甚至,因为工作中的许多问题,我还在工作上陷入了很长一段时间的瓶颈期!在那段时间里,不仅自己的基础工作经常出现问题,甚至在新菜品的开发上也一直不能让领导满意。对此,我很是惭愧。

但在后来厨师长的开导下,我开始重新的反思自己,从基础上认识自己,完善自己。对于基本功的锻炼,尽管不会给我带来很大的提升。但却让我重新回到原点思考自己,找回了自己的状态。这也使得我认识到自己的问题来源我自身的内心,是我自身工作意识的不足,才导致了这样的结果!

在后来,通过对自己的重新认识,我也意识到自己其实还有很多的方向和未尝试过的道路,这也为我后来的工作带来了目标。

二、加强自我学习

经过了反省,在后来的工作中,我开始重新学习和加强自己。不仅仅是锻炼自己熟悉的菜系,我也开始逐步向前辈、领导请教。自己在家的时候也经常锻炼,让自己能积极的吸收经验,改良并加强自己的能力。

如今,细数这一年的成绩,尽管前期的工作并不怎么样,但如今的情况已经大有改观,而且在新菜品的开发方面,我也为自己找到了新的方向,且在成果上也得到了领导的认可!

如今,20xx年尽管已经过去,但我还有许多方面都需要继续加强。为此,我会更加努力,让自己在xxx酒店厨师的岗位上做出更优秀的成绩。

最新2024酒店前台工作总结通用(篇五)

在这岁末年初之际,回首过去的 20xx年,展望 20xx ,不禁感慨万千,酒店前台年终工作总结。过去的一年里,在公司的指引下,在前台部门领导的大力关心帮助及同事的友好合作下,我的工作学习得到了很大的进步。以下是我作为酒店前台年终个人工作总结:

一、加强业务培训,提高自身素质

在前台主管领班以及同事们的热心帮助和大力支持下,我的业务技能水平有了明显的提高,年终总结《酒店前台年终工作总结》。前厅作为酒店的门面,作为顾客进入酒店的必经之地,所以我们每个员工都要直接面对顾客,在一定意义上说我们的工作态度和服务质量就反映出我们酒店的服务水平和管理水平。

前台又是这个酒店门面最核心的部分,在前厅工作的服务人员责任重大,有时候自己的不经意的一个疏忽就会给酒店带来经济上的损失。所以在日常工作中,我尽自己最大力去认真负责的做好每一项工作,积极主动的学习更多的专业知识,从而加强自己的业务技能水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有明显的提高,才能提供给客人提供优质的服务,提升酒店的形象。

二、“开源节流,控制成本”,从我做起

“开源节流,控制成本”,是每个企业基本的追求。在公司部门领导的带领下,我们积极响应酒店号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当 HSE 房入住,当 SALES 要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎。

最新2024酒店前台工作总结通用(篇六)

刚到酒店的时候,挺高兴的,究竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳,但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去xx的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不答应疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是海内游客,所以异国气息甚少也许,在外人看来,前台的工作很简朴,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,碰到这样开明的上司和同事,可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:1、勤快,2、忍,3、不耻下问,这些我会一直牢记在心的。

前台的工作给了我很多的接触群众的机会,在和他们交谈中,我知道了很多的现实,我也知道了自己要做好的事情了,曾经的我们就是这样的走过来的,这也是我们一直以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何,谁也说不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去争取,那么就一定会得到自己想要的!

最新2024酒店前台工作总结通用(篇七)

这一年的工作已经是结束了,还是有些事情需要督促到位的,对于这一年的工作我也一直都比较重视,前台工作是比较繁忙的,我需要把这件事情做的非常用心,作为一名前台工作人员,我对自己非常的有信心,也是比较细心去落实好的,只有持续做好本职工作,做一名合格的酒店前台,让自己在这个过程当中积累经验才是好的,对于这一年的种种经历,我也是需要做出一番总结。

在一年的工作前台工作中,我还是非常用心的,我也知道态度是非常的重要,现在我也一直都在保持着那种心态,这一年来的工作当中我学习到了很多,毕竟做这么一份工作还是需要以前规划好,我对这一点是非常的有信心的只有不断的去提高这方面的工作经验,我们酒店的工作氛围也是非常不错的,这一点我从从来都不会怀疑,真的是让我感觉非常的好,我也一直都在本着这样的心态,只有持续做好这份工作才能够一点点的积累,我现在也非常受用,这上一年来的工作当中是可以得到充分的锻炼的,有些细节是应该持续做好。

作为前台是需要端正服务的,顾客来到酒店第一映象就是我们做前台工作的,我真的是感觉非常的紧张,在这一点上面这是无比关键的,所以我也是去学习了很多礼仪在这方面我是非常重视的,想要让自己变得更加的优秀,第一就是要让顾客们满意,让顾客满意了才是对自己能力好的证明,虽然这一年时间已经过去,可是我也学习积累许多,确实是能够从中吸取经验,接待是一件非常严瑾的事情,有很多礼仪方面的知识,我们酒店也是会不定期的去给我们培训,关于礼仪方面知识确实还是需要进一步掌握,我也确实是感觉非常的好。

当然这一年来有不足,做一名前台工作人员,确实是需要时刻提高能力,我们酒店也是非常的不错,我作为一名接待工作者,有些事情是应该督促自己的,接待工作虽然累,有的时候自己做的不好也会的收到的顾客的不满,所以还是需要认真的去思考这些,我也一定会继续认真思考的,只有接待好每一位顾客,让顾客们第一映象感觉到非常的好,做好前台工作,这让我也是感觉非常的好,也会在下一年度继续提高服务质量,20__年是非常重要的一年,我很感激,也愿意用平常心对待。

文章来源://m.fw92.com/f/157973.html

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