无忧淘文网

景区观光车司机培训计划

景区观光车司机培训计划的重要性在于提升司机的驾驶技巧和服务意识,确保游客的安全和享受。通过培训,能够增加司机的专业素养和沟通能力,使其具备丰富的导游知识和对景区相关信息的了解,提高服务质量。以下是无忧淘文网小编整理的关于“景区观光车司机培训计划”的内容,欢迎阅读。

景区观光车司机培训计划(一)

一、培训目的:

通过对景区观光车司机进行专业培训,提升其驾驶技能和服务水平,提供更安全、舒适、便捷的旅游体验。

二、培训内容:

1.交通法规知识:

司机应掌握路面交通法规,包括速度限制、交通信号灯、行车手势、道路秩序等,以确保观光车驾驶的安全与合法。

2.驾驶技能:

(1) 司机应熟悉车辆的各项操作原理,并掌握良好的驾驶习惯;

(2) 培训过程中,将重点讲解车辆的刹车、加速、转弯等技巧,以提高司机的驾驶技能;

(3) 加强司机对不同路况的判断能力,包括山路、湿滑路面等特殊路况的应对方法。

3.服务礼仪:

(1) 司机应提供热情礼貌的服务,在与游客的接触中展示良好的形象;

(2) 培训中将重点强调服务礼仪的准则,包括礼貌用语、穿着仪容、表情沟通等;

(3) 培养司机的沟通能力和团队协作意识,以提供优质的导游服务。

4.安全防范意识:

(1) 司机应具备紧急情况下的应急处置能力,如火灾、紧急停车等;

(2) 强调车辆安全检查的必要性,并指导司机进行日常的安全检查;

(3) 加强司机对车辆维护保养的理解,确保车辆在良好的状态下运行。

三、培训计划:

1.理论培训:

(1) 通过讲座、教材等方式,为司机传授交通法规等基础知识;

(2) 定期进行模拟考试,检验司机的理论掌握程度。

2.实操培训:

(1) 为司机提供真实场景下的驾驶训练,包括不同路况和复杂情况的驾驶模拟;

(2) 指导司机掌握安全、高效的驾驶技巧。

3.案例分析:

(1) 分析历史事故案例,深入讲解事故原因和防范措施;

(2) 提供典型案例供司机学习,培养其解决问题的能力。

4.开展实地考察:

(1) 带领司机参观其他景区观光车司机的培训基地,学习其他地区的先进经验;

(2) 参观交通管理部门,了解最新的交通法规和安全意识。

四、培训效果评估:

培训结束后,进行考试,对参加培训的司机进行技能和知识的综合评估,通过评估结果评定培训效果。

通过此培训计划,希望能够提高景区观光车司机的综合素质,使其成为优秀的驾驶员和导游,为游客提供更高品质的旅游服务体验。

景区观光车司机培训计划(二)

一、培训目的

1. 提高司机的驾驶技能,确保游客的安全;

2. 加强司机的专业知识,提升服务质量;

3. 增强司机的应急处理能力,提高应对突发情况的能力。

二、培训内容

1. 驾驶技能培训

(1)安全驾驶理念与乘客安全意识培养;

(2)驾驶技巧训练,包括起步、倒车、超车、变道、紧急刹车等;

(3)山路、湿滑路面等特殊路况的驾驶应对方法。

2. 景区知识培训

(1)景区的历史文化背景;

(2)景区的自然地理环境;

(3)各景点的特色介绍;

(4)常见问题的解答与解释。

3. 服务礼仪培训

(1)举止仪态培养,包括穿着规范、仪表端庄等;

(2)语言表达能力培训,提高沟通能力;

(3)善待游客和团队成员,提升服务态度。

4. 应急处理培训

(1)突发情况处理,包括急救知识、灭火器使用等;

(2)应对天气变化和交通拥堵等不可预见情况;

(3)游客投诉和纠纷处理。

三、培训方式

1. 理论授课

(1)借助多媒体设备进行培训课程;

(2)邀请专业讲师进行相关知识讲解。

2. 实际训练

(1)在专门训练场地进行驾驶技能训练;

(2)在景区指定区域进行导游服务模拟练习。

3. 考核评估

(1)理论考试,测试知识掌握情况;

(2)驾驶技能考核,检验驾驶技术;

(3)模拟情景考核,评估应急处理能力。

四、培训时间和周期

1. 培训时间:持续3个月,每周安排2天培训时间。

2. 培训周期:每年安排一次全员培训,每季度进行一次专项培训。

五、培训效果评估

1. 培训结束后进行满意度调查,了解培训效果;

2. 定期对司机进行业务水平和服务态度的考核;

3. 根据考核结果进行奖励或补习培训,提高司机的工作积极性。

六、培训后管理

1. 景区制定司机考勤制度,加强对司机日常工作的管理;

2. 提供持续培训和专业知识更新机会,要求司机定期学习新的景点和旅游路线信息;

3. 员工激励机制,包括奖励制度、晋升机会等,激发司机工作热情。

以上为景区观光车司机培训计划的主要内容,通过培训,希望能够提升司机的驾驶技能和服务质量,为游客提供更安全、便捷和舒适的旅游体验。同时,通过定期的培训和考核,不断提高司机的工作能力和服务水平,为景区的发展和形象提供有力支持。

景区观光车司机培训计划(三)

一、培训目的:

1. 提高司机的驾驶技术,确保游客的安全;

2. 增加司机的职业素养和服务意识,提升游客的满意度;

3. 加强司机对景区的了解,将其作为景区的形象代表。

二、培训内容:

1. 驾驶技术培训:

a. 提供必要的驾驶技能培训,包括安全驾驶技巧、应对突发状况的应急处理能力等;

b. 注重道路交通法规的学习和遵守,确保安全行驶;

c. 强化观光车的维护和保养知识,保证车辆的良好状态。

2. 服务意识培训:

a. 加强礼貌和谦逊的培养,提升司机在游客心目中的形象;

b. 培训敏锐观察力,及时发现游客的需求并提供帮助;

c. 学习团队合作精神,协助景区其他工作人员完成任务。

3. 景区知识培训:

a. 详细介绍景区的地理位置、历史文化、特色景点以及重要注意事项;

b. 学习相关解说知识,丰富司机对景区的认知,并能向游客提供详细的解说服务;

c. 考察景区,了解实际情况,以便更好地引导游客。

三、培训形式与时间安排:

1. 分为理论培训与实际操作培训两个阶段;

2. 理论阶段:包括课堂学习和考试,时间为两周;

3. 实践阶段:由资深驾驶员带领进行实际操作,时间为两周。

四、培训评估:

1. 定期进行考核,包括驾驶技术、服务态度、景区知识等方面的综合评估;

2. 根据培训评估结果,为司机提供个性化的辅导与指导;

五、培训效果跟踪与反馈:fw92.CoM

1. 培训结束后,定期进行效果跟踪,了解司机在实际工作中的表现;

2. 与游客进行满意度调查,收集意见和建议,为培训计划的改进提供参考。

六、培训成果激励机制:

1. 根据培训成果,对表现优秀的司机进行表彰和奖励;

2. 提供晋升通道,为合格的司机提供更好的职业发展机会。

以上为景区观光车司机培训计划的基本框架,根据实际情况可进行适当调整。通过此培训计划,我们相信司机的专业素养和服务水平将得到有效提升,进一步提升景区形象,为游客提供更加安全、舒适和满意的旅行体验。

景区观光车司机培训计划(四)

一、培训目标

1. 提升景区观光车司机的驾驶技能,确保游客的出行安全。

2. 增强司机的服务意识,提升服务质量,满足游客的需求。

3. 加强司机对景区相关知识的了解,增强对景区文化的宣传能力。

二、培训内容

1. 驾驶技能培训

a. 提升行驶技巧,如转弯、刹车、加速等。

b. 学习紧急情况下的应急措施,如突然出现障碍物、游客晕车等情况的处理方法。

c. 培训驾驶安全意识,如遵守交通规则、避免疲劳驾驶等。

2. 服务质量培训

a. 学习礼貌用语和良好的沟通技巧,以提供友好的服务。

b. 培养细心观察和耐心倾听的能力,满足游客的需求。

c. 学习处理游客投诉和纠纷的方法,保持冷静和疏导情绪的技巧。

3. 景区相关知识培训

a. 了解景区的历史、文化、自然环境等方面的知识。

b. 学习景区的规划布局和重要景点的介绍,用于给游客提供专业的导览。

c. 掌握景区常见问题的解答技巧,增强对游客提问的回答能力。

三、培训计划

1. 培训形式:分为理论培训和实践培训两部分,理论培训可通过课堂教学、PPT展示等形式进行,实践培训可在景区内进行模拟驾驶和导览训练。

2. 培训时间:全程培训为期一周,每天安排8小时的学习和实践时间。

3. 培训方法:结合理论和实践相结合,注重学员的参与和互动,通过小组讨论和案例分析的方式加强学习效果。

4. 培训考核:每个阶段结束后进行小结和考核,测试学员对培训内容的掌握情况。

四、培训师资

1. 培训讲师:由专业的驾驶教练、旅游导游和景区工作人员组成,具备相关经验和知识。

2. 培训辅导员:负责学员的日常指导和督促,解答学员的疑问,帮助学员解决问题。

五、培训效果评估

1. 结业考核:根据学员在培训期间的参与情况、理论掌握程度和实践表现进行综合考核,并颁发结业证书。

2. 后续跟进:培训结束后对学员进行后续跟进,定期进行回访和评估,了解培训效果和改进建议,为今后的培训有针对性的提供指导。

六、总结

通过这一系列培训计划,旨在提高景区观光车司机的综合素质,提升其驾驶技能和服务水平,为游客创造一个安全、舒适和有趣的观光环境,进一步提升景区旅游的品质和形象。同时,培训也可以让景区观光车司机更好地了解景区的文化和景点,为游客提供专业的解说和服务,促进景区的文化传承和旅游发展。

景区观光车司机培训计划(五)

一、背景概述

由于旅游业的迅猛发展,越来越多的游客选择前往景区游玩。景区观光车是景区重要的交通工具之一,司机的安全驾驶能力和服务水平直接影响着游客的游览体验和景区形象。为了提高景区观光车司机的专业素质和服务水平,特制定本培训计划。

二、培训目标

1. 提高司机的交通法规和道路交通安全意识;

2. 熟悉景区内道路布局,掌握常用观光车行驶路线;

3. 学习基本车辆维护知识,提高车辆使用和维护技能;

4. 培养良好的服务意识和沟通能力,提升游客满意度;

5. 加强应急处理和突发事件处置能力;

6. 培养司机的团队合作精神和敬业精神。

三、培训内容

1. 交通法规和道路交通安全培训:

a. 学习各种交通标志和交通标线的含义;

b. 掌握开车的安全技巧,包括起步、转弯、变道、会车等;

c. 学习紧急情况下的制动、避让和警示方法。

2. 景区道路布局和观光车行驶路线讲解:

a. 详细介绍景区内各主要景点的位置和道路连接关系;

b. 安排实地考察,指导司机掌握常用观光车行驶路线。

3. 车辆使用和维护知识培训:

a. 学习检查车辆各项功能和安全设施,排除常见故障;

b. 掌握定期保养和维修车辆的基本知识和技能;

c. 学习日常清洁和消毒车辆的方法。

4. 服务技巧和沟通能力培训:

a. 培养良好的服务意识和礼貌待客的态度;

b. 学习信息反馈和投诉处理方法;

c. 分享成功案例和优秀服务经验,提高服务质量。

5. 应急处理和突发事件处置培训:

a. 根据不同情况制定应急预案和危险应对措施;

b. 学习急救知识,提高应对突发事件的应急处理能力。

6. 团队合作精神和敬业精神培养:

a. 感受团队的重要性,培养协作意识和团队意识;

b. 就职业操守、规范考勤和工作纪律进行培训。

四、培训方法

1. 理论培训:讲授相关知识,使用教学PPT和示例进行讲解;

2. 实践培训:组织景区内实地考察和驾驶培训,反复练习;

3. 情景模拟:通过模拟真实场景进行案例讲解和角色扮演。

五、培训评估

定期进行理论和实际操作考核,结合学员日常表现和游客满意度评价,制定优秀学员荣誉称号和激励机制。

六、总结

通过景区观光车司机培训计划的实施,可以提高司机的专业素质和服务水平,增强景区观光车的安全性和游客的满意度,为景区旅游业的可持续发展提供有力保障。

小编相关推荐

司机工作计划


为了贯彻公司的要求,我们应该对下一阶段的工作做个计划了。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。优秀的工作计划是什么样子的?为满足您的需求,小编特地编辑了“司机工作计划”,仅供参考,希望能为您提供参考!

这篇关于《司机工作计划》的文章,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
xx年即将过去,又要迎来新的一年,我们党召开了第十六次代表大会,制定了全面建设小康社会的奋斗目标,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于我们来说,安全生产就是生命;认真贯彻公司及厂里的各项任务,在xx年即将结束之时,根据厂里的工作要求,现对自己今年来的 工作总结 如下:
一、政治思想方面。
我认真学习了*理论和“三个代表”重要思想,学习江总书记在纪念建党八十周年大会上的讲话精神,自觉学习党的十六大精神和《公民道德实施纲要》。明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。
二、工作情况
在今年的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名XXX除保证了生产用车外,积极参加各项义务劳动。为降低生产成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带领下我同XXX班全体成员一起安全的完成了xx年的工作,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间,我同机修车间全体同志一道早出晚归,每天在工地奋斗工作十几个小时,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我将与XXX班其他同志一起努力工作,在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

2021司机工作计划


这篇关于《20xx司机工作计划》的文章,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
xx年即将过去,又要迎来新的一年,我们党召开了第十六次代表大会,制定了全面建设小康社会的奋斗目标,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于我们来说,安全生产就是生命;认真贯彻公司及厂里的各项任务,在xx年即将结束之时,根据厂里的工作要求,现对自己今年来的工作总结如下:
一、政治思想方面.
我认真学习了*理论和“三个代表”重要思想,学习江总书记在纪念建党八十周年大会上的讲话精神,自觉学习党的十六大精神和《公民道德实施纲要》.明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。
二、工作情况
在今年的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名XXX除保证了生产用车外,积极参加各项义务劳动。为降低生产成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带领下我同XXX班全体成员一起安全的完成了xx年的工作,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间,我同机修车间全体同志一道早出晚归,每天在工地奋斗工作十几个小时,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我将与XXX班其他同志一起努力工作,在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

县景区管理局年终工作计划


以下是小编为大家整理的关于县景区管理局年终工作计划的文章,希望大家能够喜欢!

近年来,县委、县政府高度重视旅游产业开发,坚定不移地实施“文化旅游兴业”的发展战略,充分整合资源,科学规划实施,创建品牌战略,逐步形成了以xxxx湾景区为核心的xxxx大旅游。为切实加快xxxx湾旅游景区的快速发展,现制定我局20xx年工作计划。
一、全力创建3A级景区,不断增强综合竞争力
xxxxxxxx湾旅游景

区是以黄河秦晋大峡谷壮丽的自然景观为依托,以具有世界影响的文化遗产—伏羲文化为特色,融科学考察、文化体验、自然观光、休闲度假于一体的大型综合风景旅游区,其品牌建设对于提高xxxx旅游质量、旅游知名度具有重要地位。为加快xxxx转型发展,深入贯彻我县“旅游兴业”战略,增强景区的综合竞争力,今年的头等任务是将xxxx湾景区建设成为3A级景区。具体内容包括:完善公共服务设施和基础设施建设;加快游客服务中心及旅游标识系统建设;推进旅游管理工作和人员服务水平建设;促进景区环境美化和安全保障体系建设。
二、明确项目建设内容,做好前期规划协调
今年xxxx湾景区主要计划建设项目有8个,总投资13540万元;争取和招商项目4个,总投资17270万元。这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强,对进一步丰富xxxx湾旅游内容,优化旅游产品结构,促进旅游产业升级具有重大意义。
(一)延长石油集团公司计划投资7300万元的开发项目有:xxxx台、黄河栈道、xxxx湾服务区,重点是督促、协调其积极施工建设并完成主体建设,同时做好南大门一斗谷服务区项目的争取工作。
(二)xxxx黄河蛇曲国家地质公园旅游有限公司计划投资570万元的开发项目有:会峰寨、黄河漂流、鞋岛开发项目。其中会峰寨的停车场、一期保护工程、槐卜圪崂游客售票接待服务中心已经完成。今年主要是协调鞋岛开发、黄河漂流等项目有序进行。
(三)xxxx程家大院旅游服务有限责任公司合作开发的项目有:农家乐、黄河漂流、清水关等项目。黄河漂流项目已初具规模,今年主要是新修漂流码头,完善黄河漂流售票处及办公用地及设施建设。
(四)与交通局配合完成各级政府投资的4440万元的旅游道路建设项目。
三、高效整合各类资源,科学制定项目规划
依托资源优势,以发展“xxxx湾”旅游为核心,科学整合旅游资源,高标准规划,高档次建设。根据《xxxx县旅游发展总体规划》明确景区的发展目标和方向,协助规划方初步完成延水关黄土高原风情区、伏寺河谷生态探秘区、xxxx湾中华文化探源及黄河胜览区、清水湾时尚休闲度假区四个功能分区修建性详细规划的修编工作。依据阶段发展定位,有计划的进行基础设施建设和旅游服务功能完善。
四、增加媒介宣传渠道,提高景区知名度和影响力
发挥xxxx湾品牌引领作用,加强景区旅游产品和线路的整合宣传营销,依托电视、报纸、网络以及户外媒体等多层次宣传形式,坚持媒体宣传和节庆活动相结合,广告宣传与新闻报道相结合,力求科学性、实效性、轰动性,形成强大的宣传攻势。
(一)电视、报刊、网络以及户外媒体宣传。在陕西电视台、延安电视台、xxxx电视台等电台栏目中投放xxxx旅游专题片,对xxxx湾景区进行整体形象宣传。在省内知名报刊进行xxxx湾旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。建立xxxx湾旅游信息网,不断完善版块建设和特色展示,方便对外宣传和游客观赏。
(二)大型活动。精心策划举办第三届xxxx红枣文化旅游艺术节等大型旅游宣传促销活动。邀请国内知名文艺明星,举办大型文艺演出,同时邀请各级新闻媒体及省内外旅行社设计新线路并加大宣传,增强xxxx湾的影响力,提高xxxx旅游的影响力和知名度。
(三)外联促销。组织全县旅游经营单位参加西部贸易洽谈会、延安第二届红色文化旅游季、陕西旅游商品博览会、杨凌农高会等省内外旅游推荐大会,进一步展示xxxx丰富多彩的旅游资源,拓展xxxx旅游客源市场。
五、加大招商引资力度,确保规划项目不断推进
在积极争取国有资金投入的基础上,重点推荐xxxx湾索道、赫连勃勃墓(嘉平陵)、伏义河村开发等项目。继续巩固已签约项目的合作,创新招商方式,多渠道引进旅游项目。加大招商引资宣传力度,营造良好的招商氛围。建立招商引资项目库,进行针对性联系、走访、对接,促进招商引资工作扎实有效开展。从项目洽谈、进资、开工、建设等方面为开发商提供高效服务,确保项目不断推进。
六、提升综合业务素质,塑造良好队伍形象
加强职业培训,可采取走出去、请进来或与先进景区结对子等方式,认真学习借鉴先进经验和管理模式,提高旅游产业发展的决策和管理水平,科学指导景区开发建设。团结协作,努力打造一支业务素质过硬、形象气质良好的旅游产业建设管理队伍。

车险公司工作计划


为了保证下一阶段的工作如期完成,我们应尽快完善好自己的工作计划。我们在制定工作计划时,要明确工作目标,且要明确工作重点,经常制定工作计划,可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。那么,怎么样动笔写工作计划呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“车险公司工作计划”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

以下是小编为大家整理的关于车险公司工作计划的文章,希望大家能够喜欢!


第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是保险公司生存的基础保障。因此,在**年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
3、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。我们经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,所以在下一阶段的在工作中,我们将会把它落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
3、在**年6月之前完成**营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入****万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。**年度,中心支公司拟定业务发展工作计划 为实现全年保费收入****万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

司机年度工作计划


根据公司的相关要求,我们需要事先规划好下一阶段工作了。我们在制定工作计划时,要明确工作目标,且要明确工作重点,我们作工作计划可以协调大家的行动,增强工作的主动性。那么,工作计划有哪些可以参考的格式呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“司机年度工作计划”,还是希望可以对您有所帮助。

2008年即将结束,还有十来天的时间即将迎来09农历年。我所从事的是司机工作,和我们的整个班子一样在工厂领导及科室长的带领下尽心尽责完成了本职工作。回顾我们这一年来的工作,有很多收获但也发现了很多缺点和不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。在2009年工作计划里仍以安全生产就是生命为使命;认真贯彻公司及厂里的各项任务,在迎接09年到来之际,根据厂里的工作要求,做出了司机年度工作计划如下:


一、政治思想方面.


我认真学习了*理论和“三个代表”重要思想,学习江总书记在纪念建党八十周年大会上的讲话精神,自觉学习党的十六大精神和《公民道德实施纲要》.明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。


二、工作情况


在年度个人工作计划中今年的重点工作将认真学习业务知识。我在本岗位上,按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名XXX除保证了生产用车外,积极参加各项义务劳动。为降低生产成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带领下我同XXX班全体成员一起安全的完成了xx年的工作,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间,我同机修车间全体同志一道早出晚归,每天在工地奋斗工作十几个小时,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。


三、存在的问题和打算


尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我将与XXX班其他同志一起努力工作,在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

文章来源:http://m.fw92.com/f/155429.html

猜你喜欢

更多

最新更新

更多