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效能监察工作总结

效能监察工作计划样例。

为了尽快的完成工作任务和目标,我们要早早为自己的工作计划做打算了。工作计划,是用来达成目标或者完成某件事的方案,做好一份工作计划,我们对某件工作做起来自然是“水到渠成”。我们怎么样才能写好工作计划呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“效能监察工作计划样例”,还是希望可以对您有所帮助。

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20XX年,行政效能监察工作按照泸县监发〔20XX〕11号《20XX年泸县行政效能监察工作要点》文件要求,以县纪委十二届二次全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以抓效能监察促经济社会发展为落脚点,把效能监察融入廉政风险防控、惩防体系建设之中,在效能监察服务科学发展、服务环境优化、服务广大群众的同时,注重在监效中监廉,监效与监廉并重,以监效监廉促发展,为实现“川南经济强县,旅游文化新县”战略目标提供坚强的纪律保障。
一、明确重点,整体推进
严格按照干部管理权限,调整明确行政效能监察重点,主要针对各单位领导班子、科级领导干部行政效能建设情况进行督查,要求各单位主要负责人对本单位行政效能建设负责,班子成员对分管科室行政效能建设负责。每季度至少开展一次对各单位开展行政效能工作进行明查暗访。今年,我局行政效能监察的重点是:广电网络公司收费大厅的服务问题,电视台的广告播放问题,文化综合执法大队的行政执法问题,各单位的上班考勤、环境整治等问题。
二、深化改革,规范审批
认真贯彻落实国务院《关于深入推进行政审批制度改革工作意见的通知》和省政府办公厅《关于深入推进行政审批制度改革工作的通知》精神,按照国务院第六批取消、调整行政审批事项的要求,认真做好项目清理和调整工作,深入开展规范性文件清理。同时,强化行政审批“阳光服务”工作,加强政务公开和政务服务,严肃查处以登记、备案、年检、监制、认定、审定等形式,变相设置审批事项和增加审批条件的行为。继续抓好“两集中、两到位”的落实和监督检查工作,重点对行政审批项目“应进未进”、“明进暗不进”、“体外循环”以及授权不充分等问题进行督促纠正,确保行政审批事项集中到位、规范到位、监管到位。
三、加大监察,确保落实
(一)围绕中央、省、市、县委和县政府重大决策部署贯彻落实、重大民生工程建设推进工作落实情况开展专项效能监察,及时跟进和监督检查,充分发挥组织协调作用,重点监督检查相关单位责任落实和工作推进情况,对不作为、乱作为、慢作为问题及时查处并提出监察建议,对因失职渎职造成严重后果的,严格责任追究,确保中央、省、市、县委和县政府重大决策部署的落实及县委、县政府重点项目顺利实施。
(二)围绕中心工作开展专项效能监察。重点开展优化政务服务环境治理,在工作推进、作风改进、效率提升等方面的情况开展专项效能监察。狠抓会风会纪,坚持重要会议一会一查,典型问题及时通报曝光,切实增强工作的执行力,确保政令畅通。
(三)围绕重点项目开展专项效能监察。对局属重点项目进行进度督查,适时组织开展座谈会,主动了解各阶段可能存在的困难,协调有关部门加快事项办理,减少因政务服务不到位而影响项目建设,尽量把矛盾纠纷第一时间化解,重要情况及时报告局主要领导。
四、巩固成果,重塑形象
以规范工作秩序、查纠工作纪律、提高工作效能为目标,强化对机关公务人员履责情况的监督检查。加强组织协调,按照深入推进机关行政效能建设的要求,进一步深化治理“庸懒散”工作。充分发挥特邀监察员、新闻媒体的作用,开展定期不定期的明查暗访,实行机关纪律作风查处通报制度,建立作风效能建设明查暗访常态化机制,加大对暗访结果应用,努力营造风清气正的发展环境。
五、提升水平,完善考核
结合绩效管理制度建设,定期和不定期开展明察暗访,促使绩效管理工作得到顺利开展和有效实施。对一些重要岗位、重要部门的行政效能和工作绩效情况进行实时监察。适时抽查各企事业单位绩效指标进展情况,对重大决策、重大改革和重要工作的落实情况以及绩效管理重要指标的完成进度进行跟踪督查,充分发挥日常监察的纠偏促进作用。
严格绩效考核。按照《四川省政府绩效管理问责及结果应用办法(试行)》,严肃查处绩效管理中政令不畅、有禁不止、效率低下、弄虚作假等行为,维护绩效管理的严肃性和性。将绩效管理结果运用作为加强管理、改进工作的重要抓手,推动绩效整体提升。
六、加大问责,以典带面
充分利用行政效能网络投诉平台,公开行政效能投诉举报电话,加大对投诉举报查处力度。认真受理和处理群众投诉,分层分类督促落实责任、限期办结,做到群众诉求件件有落实、事事有回音。加大对效能投诉案件的协调督办和自查力度,坚持把行政不作为、乱作为、慢作为、假作为和严重损害群众利益等行为作为问责重点,对重大决策部署执行不力,工作不负责任,办事拖拉、作风飘浮、推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作、损害群众利益的,坚决进行查处。充分利用典型案件开展警示教育,对违反行政效能建设的典型案件公开予以曝光。
要深入开展调查研究和理论研究,倾听群众的呼声,掌握新情况,研究新问题,积极探索效能监察工作的特点和规律,创新工作思路,改进工作方法。切实加强信息报送和宣传工作,充分发挥新闻媒体、互联网等载体作用,做好效能监察工作职能、工作成效等宣传力度,让广大干部群众广泛了解和积极参与效能监察工作中来。

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效能监察工作计划


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20XX年,行政效能监察工作按照泸县监发〔20XX〕11号《20XX年泸县行政效能监察工作要点》文件要求,以县纪委十二届二次全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以抓效能监察促经济社会发展为落脚点,把效能监察融入廉政风险防控、惩防体系建设之中,在效能监察服务科学发展、服务环境优化、服务广大群众的同时,注重在监效中监廉,监效与监廉并重,以监效监廉促发展,为实现“川南经济强县,旅游文化新县”战略目标提供坚强的纪律保障。
一、明确重点,整体推进
严格按照干部管理权限,调整明确行政效能监察重点,主要针对各单位领导班子、科级领导干部行政效能建设情况进行督查,要求各单位主要负责人对本单位行政效能建设负责,班子成员对分管科室行政效能建设负责。每季度至少开展一次对各单位开展行政效能工作进行明查暗访。今年,我局行政效能监察的重点是:广电网络公司收费大厅的服务问题,电视台的广告播放问题,文化综合执法大队的行政执法问题,各单位的上班考勤、环境整治等问题。
二、深化改革,规范审批
认真贯彻落实国务院《关于深入推进行政审批制度改革工作意见的通知》和省政府办公厅《关于深入推进行政审批制度改革工作的通知》精神,按照国务院第六批取消、调整行政审批事项的要求,认真做好项目清理和调整工作,深入开展规范性文件清理。同时,强化行政审批“阳光服务”工作,加强政务公开和政务服务,严肃查处以登记、备案、年检、监制、认定、审定等形式,变相设置审批事项和增加审批条件的行为。继续抓好“两集中、两到位”的落实和监督检查工作,重点对行政审批项目“应进未进”、“明进暗不进”、“体外循环”以及授权不充分等问题进行督促纠正,确保行政审批事项集中到位、规范到位、监管到位。
三、加大监察,确保落实
(一)围绕中央、省、市、县委和县政府重大决策部署贯彻落实、重大民生工程建设推进工作落实情况开展专项效能监察,及时跟进和监督检查,充分发挥组织协调作用,重点监督检查相关单位责任落实和工作推进情况,对不作为、乱作为、慢作为问题及时查处并提出监察建议,对因失职渎职造成严重后果的,严格责任追究,确保中央、省、市、县委和县政府重大决策部署的落实及县委、县政府重点项目顺利实施。
(二)围绕中心工作开展专项效能监察。重点开展优化政务服务环境治理,在工作推进、作风改进、效率提升等方面的情况开展专项效能监察。狠抓会风会纪,坚持重要会议一会一查,典型问题及时通报曝光,切实增强工作的执行力,确保政令畅通。
(三)围绕重点项目开展专项效能监察。对局属重点项目进行进度督查,适时组织开展座谈会,主动了解各阶段可能存在的困难,协调有关部门加快事项办理,减少因政务服务不到位而影响项目建设,尽量把矛盾纠纷第一时间化解,重要情况及时报告局主要领导。
四、巩固成果,重塑形象
以规范工作秩序、查纠工作纪律、提高工作效能为目标,强化对机关公务人员履责情况的监督检查。加强组织协调,按照深入推进机关行政效能建设的要求,进一步深化治理“庸懒散”工作。充分发挥特邀监察员、新闻媒体的作用,开展定期不定期的明查暗访,实行机关纪律作风查处通报制度,建立作风效能建设明查暗访常态化机制,加大对暗访结果应用,努力营造风清气正的发展环境。
五、提升水平,完善考核
结合绩效管理制度建设,定期和不定期开展明察暗访,促使绩效管理工作得到顺利开展和有效实施。对一些重要岗位、重要部门的行政效能和工作绩效情况进行实时监察。适时抽查各企事业单位绩效指标进展情况,对重大决策、重大改革和重要工作的落实情况以及绩效管理重要指标的完成进度进行跟踪督查,充分发挥日常监察的纠偏促进作用。
严格绩效考核。按照《四川省政府绩效管理问责及结果应用办法(试行)》,严肃查处绩效管理中政令不畅、有禁不止、效率低下、弄虚作假等行为,维护绩效管理的严肃性和性。将绩效管理结果运用作为加强管理、改进工作的重要抓手,推动绩效整体提升。
六、加大问责,以典带面
充分利用行政效能网络投诉平台,公开行政效能投诉举报电话,加大对投诉举报查处力度。认真受理和处理群众投诉,分层分类督促落实责任、限期办结,做到群众诉求件件有落实、事事有回音。加大对效能投诉案件的协调督办和自查力度,坚持把行政不作为、乱作为、慢作为、假作为和严重损害群众利益等行为作为问责重点,对重大决策部署执行不力,工作不负责任,办事拖拉、作风飘浮、推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作、损害群众利益的,坚决进行查处。充分利用典型案件开展警示教育,对违反行政效能建设的典型案件公开予以曝光。
要深入开展调查研究和理论研究,倾听群众的呼声,掌握新情况,研究新问题,积极探索效能监察工作的特点和规律,创新工作思路,改进工作方法。切实加强信息报送和宣传工作,充分发挥新闻媒体、互联网等载体作用,做好效能监察工作职能、工作成效等宣传力度,让广大干部群众广泛了解和积极参与效能监察工作中来。

行政效能监察工作要点


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为全面贯彻落实中纪委第七次全会和市纪委第二次全会暨全市反~工作会议精神,进一步提高行政效能,结合统计工作实际,制定本工作要点。
一、指导思想
坚持以“xxxx”重要思想为指导,全面贯彻科学发展观,紧贴市委、市政府的中心工作,围绕“项目建设年”活动,以改善行政管理,规范行政行为,提高行政效能为重点。确保局党组制定的各项工作得到全面落实,为统计事业的发展提供有力的保障。
二、工作内容
1、认真执行统计执法检查规定,充分履行行政监察的职能作用,严格执行以办事时限制为主的“七项工作制度”,建立和完善行政效能监察体系,严肃查处行政不作为、乱作为、办事拖拉推诿、效率低下等现象。加强对《行政许可法》贯彻执行情况的监督检查,严肃查处违反《行政许可法》的行为。加强对局党组决策执行情况的监督检查,严肃查处违反党组决策自作主张的行为。
2、坚持依法治统,严肃查处在执法过程中索、拿、卡、要、报以及打击报复等行为。
3、严格执行国家、省统计局制定的统计工作方法制度,严肃查处统计上的弄虚作假行为。
4、加强对各种普查以及临时性调查工作的监督检查,严肃查处不按工作要求和工作程序进行普查、调查的行为。
5、畅通投诉举报渠道,公布投诉举报热线(xxxxxxx),加大对行政过错责任的追究力度。通过受理群众投诉、明察暗访、专项检查,及是了解和掌握机关工作人员在行政效率、工作作风、服务质量等方面的问题,对所发现的问题及时进行责任追究。
三、工作措施
1、加强宣传教育,牢固树立终身学习的良好风气,树立“人人讲效率,事事讲效能”的意识,进一步加强效能建设的紧迫感和责任感。
2、积极开展典型教育和警示教育,通过正反两面的教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,切实转变机关作风和工作态度。
3、强化制度建设,组织全局干部认真学习机关效能建设的各项规章制度,形成用制度管人、管事的良好氛围。
4、加强履责的监督,充分发挥局民主管理与监督小组的作用,对各部门履责情况进行监督检查。
5、严格目标考核,对以办事时限为主的“七项工作制度”的执行情况和《xxx市统计局~年党风廉政建设和反府败工作任务责任分解》、个人签订的《党风廉政建设责任状》以及《岗位目标考核制度》中明确的行政效能工作内容,进行目标考核,考核结果作为年终评比的重要依据。

妇联工作计划样例


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一、推进妇联组织自身能力建设,增强组织凝聚力
党的xx届四中全会是在我国改革发展关键时期召开的一次重要会议,对于加强和改进新形势下党的建设作出重大部署,为新时期妇女工作指明了方向。区妇联要深入学习贯彻xx届四中全会精神,进一步探索新思路、新举措,切实把xx届四中全会精神贯穿于妇女工作全过程,落实到妇联组织建设各个方面。坚持党建带妇建、妇建服务党建,大力实施强基固本工程,深入开展抓基层、打基础、提升基本功,切实加强妇联自身建设。
一是要进一步加强基层组织建设。完善社区三级妇女组织网络,培养规范化管理示范社区妇联,继续做好新经济社会组织中建立妇女组织工作,加强机关、事业单位妇委会建设,调动巾帼新市民协会的积极性,扩大妇女工作覆盖面。二是要进一步加强妇联干部队伍建设。认真落实妇联干部教育培训规划,积极推荐优秀女干部参加上级的各类培训,提高妇联干部服务意识,增强团结动员妇女参与和谐社会建设的本领。继续发挥妇联执委和妇女代表的作用,密切与妇女群众的联系,及时反映妇女群众的呼声,增强妇联组织的吸引力、凝聚力。
二、加大巾帼建功工作力度,进一步做好帮扶妇女就业工作
区妇联要进一步深化“巾帼文明岗”创建活动,把促进妇女创业就业摆在更加突出的位置,加强对全区各级“巾帼文明岗”的管理工作,大力进行岗位督查,切实发挥模范带头作用,“以岗带面”推动全区妇女事业的发展。
一是进一步完善创业就业服务体系,抓住当前调结构、扩内需、大力发展服务业的有利契机,加强培训交流,强化规范管理。要把家庭服务业作为扩大就业、拉动内需的重要渠道,发挥优势、拓展领域,安置妇女就业。充分发挥巾帼创业基地、导师队伍的作用,广泛开展培训、见习、示范活动,举办“巾帼创业大讲堂”,组织创业导师、杰出创业女性事迹进高校、进社区。二是扎实做好培训工作,增强妇女创业就业能力。发挥各类妇女培训阵地作用,积极争取政府培训资源,开展分级、分层、分类培训。坚持以市场为导向,将培训与就业紧密结合,提高培训的针对性和实效性。三是面向不同妇女群体,提供多样化服务。面向下岗失业、进城务工妇女,广泛开展就业援助活动,争取公益岗位,开展劳务合作,拓展就业空间;面向创业妇女,认真做好政策引导、项目推介等工作,开展优秀创业项目、方案评选活动,提高创业成功率;面向女大学生,实施“女大学生就业支持行动”,助推女大学生创业就业。
三、发挥维权组织作用,维护妇女儿童合法权益
区妇联要以推进“两纲”目标落实为重点,坚持源头维权、社会化维权和实事化维权相结合,推动解决妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题。
一是要进一步加大维权工作力度。以妇女权益保障法为主线,将普法宣传与《婚姻法》、《劳动法》、《未成年人保护法》宣传结合起来,围绕重点难点问题,加强协调督查,力求取得新突破。利用“三八”妇女维权周、维权月活动不断提高妇女法律意识和依法维权的能力。二是要进一步拓宽维权渠道,健全维权网络,巩固发展妇女维权机构,在社区建立维权服务站点,广泛开展争创“优秀妇女维权岗”活动,提高维权工作社会化专业化水平。充分发挥妇联信访窗口、维权热线等作用, 了解妇女诉求,及时处理侵权投诉,努力把妇联信访建成宣传法规政策、化解矛盾纠纷、理性表达诉求的窗口。参与法院婚姻家事庭的调解陪审工作,加强典型个案的调处力度,举办调解员培训班,充分发挥“莲姐热线”、妇女儿童救助站的作用,为有需求妇女和巾帼新市民排忧解难。三是要以帮扶困难群体为重点,探索运用公共资源服务妇女儿童的有效途径,加大对贫困妇女儿童的救助。继续实施“春蕾女童”救助和贫困母亲帮扶,走访看望新市民儿童,探索项目救助、资金滚动运作等模式,动员社会各界办实事、献爱心,使的贫困妇女儿童受益。

内科护士工作计划样例


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一,加强护士在职教育,提高病人护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习 掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训.如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能.相学习 促进,并作记录.

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,病人护理部工作计划以强化“三基”病人护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩 纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标.

3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻病人护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力.

4.随着病人护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高病人护理人员的素质,优化病人护理队伍.不断的更新病人护理知识.

二,病人护理安全 是病人护理管理的重点,安全 工作长抓不懈

1.病人护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待,重点跟班.切实做好病人护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障患者就医安全.

2.患者的环节监控:新入院,新转入,急危重患者,有发生医疗纠纷潜在危险的患者要重点督促检查和监控.

3.时间的环节监控:节假日,双休日,工作繁忙,易疲劳时间,交接班时均要加强监督和管理.

4.病人护理操作的环节监控:输液,输血,注射,各种过敏试验等.虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为病人护理管理中监控的重点之重点.

5.病人护理部不定期的进行病人护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施.对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生.

三,转变病人护理观念,提高服务质量

1.病人护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心.培养病人护理人员树立“以患者为中心”的观念,把患者的呼声作为第一信号,把患者的需要作为第一需要,把患者的利益作为第一考虑,把患者的满意作为第一标准.加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范病人护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使病人护理质量提高,确保理工作安全,有效.
2.注重收集病人护理服务需求信息,病人护理部通过了解回访意见,与门诊和住院患者的交谈,发放满意度调查表等,获取患者的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务.把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中.

3,严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生.在安全的基础上提高我们的病人护理质量.

4,深化亲情服务,提高服务质量.在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范病人护理操作用语,护患沟通技能.培养护士树立良好的职业形象.

四,合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少.工作繁重,护士长应根据科室患者情况和病人护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院病人护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为患者提供满意的病人护理服务.

后勤半年工作计划样例


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今年上半年 ,机关后勤中心紧紧围绕厅党组的总体思路,结合工作目标,切实在服务规范化,服务制度化,服务效率化上下功夫。立足本职,谋事干事,较好地完成了上半年的各项工作任务,基本情况是:
一、学习有亮点
按照厅党组要求,中心党员干部积极投身到“迎创”、“三抓一促”、“保持党的纯洁性”活动。通过学习教育、党员谈心、定岗建责、分析评议,园满完成了规定的程序和内容:一是认真学习。广泛征求意见,找准突出问题,通过召开座谈会,发放征求意见表,个别访谈等形式,广泛征求意见,共征求到意见和建议25条;二是搞好转段动员,对分析评议阶段进行动员部署,明确工作要求;三是组织党员干部职工到革命老区韶山、麻城参观学习,进行爱国主义教育,通过开展谈心活动,党员之间相互沟通、相互帮助,化解了矛盾、增进了团结,;四是对照党员义务,对照党员纯洁性的具体要求,撰写个人党性分析材料,认真进行自我分析,剖析思想根源,明确努力方向;五是认真开好专题民主生活会,组织党员领导干部开展批评与自我批评,肯定成绩、指出问题、提出整改方案;六是按要求在一定范围内通报民主生活会的情况, 坚持边议边改,对查出的突出问题限期整改。通过分析评议,广大党员深刻剖析了自身存在的问题,明确了努力方向,为做好下一阶段工作奠定了基础。
二、工作有成效
切实践行科学发展观,围绕中心、服务大局,紧紧依靠全体党员和干部职工,精心做好后勤保障工作,取得了明显成效。
一是综合管理科学有序:综合科认真做好日常工作。对来电来文,认真登记,及时做好上传下达工作,真正发挥了枢纽的作用。同时,当好领导的参谋助手,按时、按质、按量完成了领导交给的各项任务。上半年共起草文件、报告、总结及学习方案31份,收发传阅文件168份,完成退休审批、工资调整手续6人,新聘、转聘劳务派遣工15人;完成党务、人事、劳资统计报表6次;在农业信息网上上传信息26条;组织党员干部学习、考试6次;接受厅机关党组织考核2次。还按时完成了党员转正、吸收预备党员上报工作及党费收缴工作。
二是财务管理精益求精:财务科认真履行“监督、反映、服务”职能,预算合理、开支规范。在工作量大、任务重的情况下,她们从无怨言,严格执行财经制度,精打细算,堵流节支,充分发挥资金的经济效益和社会交益,确保了收支平衡。与此同时,对各单位、各住户历年欠交的水电费进行全面清理,通过下发通知,上门收缴,电话联系等多种方式方法。追回全部欠款,挽回资金29.7万元。截止6月10日,财政部门累计下达预算指标364万元,批复计划225.23万元,实际支出182万元,占财政拨款总预算数的50%,做到了时间过半,任务过半。
三是水电管理成效显著:水电科加强对全厅节能降耗和水电线路管理工作。组织开展了以“节能攻坚,全民行动”为主题的节能活动。张贴悬挂标语20幅。发放节能宣传手册300余份。通过广泛宣传,进一步提高了机关干部职工的节能意识,形成了良好的节能氛围。同时,采取坚决措施,加强对行政办公楼、事业大楼节能情况的监督检查,对检查中发现的水、电、气漏跑的现象。及时进行维修。截止6月20日已更新ED节能灯102个,补装更换水表8块、电表39块,对行政楼办公室86台空调进行了全面清洗,既保证了机关工作的正常运转,又降低了能耗。对大院内各单位、各住房的水电表进行全面检测、检修,有效地保障了后勤服务工作,确保了全厅各项工的正常运转。对行政办公楼、事业大楼出现的报修问题,做到随叫随到,快速处理。 注重加强机关宿舍、食堂水、电、气的管理,对出现的漏水、断电等问题及时进行处理和维修。上半年,除强化机关设施日常维护保养外,还疏通院内水道16处,解决办公区域地面积水6处,维修房顶及外墙渗漏水15处,受到了干部职工的好评。
四是安全管理无隙可乘:保卫科严格执行持证上岗制度。保安员坚持24小时值班制度和来访人员登记制度,上半年维护机关大型会议秩序10多次,夜间巡查900余次,阻止各类推销人员60多人次,累计疏导停车2600多台次,切实维护了机关正常的办公秩序。
五是车辆管理循序渐进:车管科科学调度,合理安排。克服了用车“扎堆”的困难,截止目前为止,共接待中央部级领导6批次,司局级及外省厅局领导22批次,安全行车39万多里,保障了厅领导及机关处室的公务用车。
六是物业管理稳步推进:物业科注重服务态度、服务质量、服务重点。保洁工作实行12小时不间断清扫,垃圾拖运及时、彻底,确保机关大院干净整洁、环境优美。事业大楼工作人员坚实岗位,半年共接待来访人员2468人次,收发报刊信件6000件无差错。服务大型会议11次,中型会议16次,小型会议22次。房改办补办13户住房办证资料及房屋继承手续,更正历史遗留房屋问题6户。集资房房产办理工作克难奋进,己完成了集资楼商务层规划等手续,下一步将进行集资房价审核及政策性验收工作。居委会认真开展机关爱国卫生运动,加强对办公区、生活区的灭“四害”消杀工作,消杀面积达7000平方米,堵鼠洞24个,投入毒饵盒35个,灭白蚁6次,有效地控制了“四害”的密度和滋生,积极为机关干部职工办好事、办实事。
七是集中釆购公平公正:中心严格执行政府集中采购制度。在开展政府采购工作中本着公开,公平、公正的原则,认真细致地完成了政府采购工作。进一步规范了采购程序,降低了采购成本,杜绝了资金的浪费。
八是文印工作保障有力:机关文印室工作人员发扬优良传统,热情受理每一份材料,高质量完成了全厅各大小会议材料的打印工作,以满意的服务赢得了有关部门的好评。上半年共打印文件100多万张,复印30多万张,制作会标60多幅。
九是食堂管理再上台阶:机关食堂努力提高服务水平。为改善机关就餐环境,提高饭菜质量,机关食堂于6月份实行新的份餐制,并对食堂售饭系统进行了统一调试,进一步规范就餐人员管理。要求工作人员统一着装,佩戴口罩上岗,严把食品采购关、卫生质量关和饭菜烹调关,不断增加饭菜花色品种,受到了机关干部职工的赞誉。
三、谋划与布局
XXXX年下半年,我们将在厅党组的领导下,以“三抓一促”为抓手,深入开展保持党的纯洁性教育活动。围绕全厅中心工作,转变作风,加强管理,强化服务,扎扎实实做好以下方面的工作。
一是抓队伍素质。进一步把机关后勤队伍建强带硬。以建设学习型机关和扎实开展保持党的纯洁性活动为载体,进一步深刻领会省十次党代会精神,紧紧围绕厅党组制定的任务目标,引导广大干部职工解放思想,更新观念,加强政治思想教育和作风建设,增强做好新时期机关后勤工作的责任感和紧迫感。同时,抓好干部职工的岗位业务学习,加大培训力度,鼓励干部职工参加学习教育和专业知识学习,不断提高干部职工的综合素质。
二是履行工作职能。进一步做好机关后勤管理工作,首先,抓好机关安全保卫工作,严格机关内保制度。加强日常管理和监督检查,确保机关安全无事。其次,加强机关办公区域及院内环境综合整治,认真做好机关大院环境绿化、美化和卫生工作,营创良好的办公环境。第三,加强机关食堂和文印打字室的管理。努力降低成本,减少消耗,限度让干部职工得到实惠。
三是抓管理、强节约。在后勤保障工作中,带头弘扬勤俭节约和艰苦奋斗的优良传统。努力建设节约型机关,坚持量力而行,精打细算,努力做到少花钱多办事,合理使用各种经费,合理利用各类资源,努力降低机关运行成本。继续广泛开展资源节约性活动,积极扩大使用节约的新技术、新方法。有计划、有重点地对照明、中央空调、动力用电系统进行节能改造。通过扎扎实实的工作,真正做到节约每一张纸、每一度电、每一滴水、每一分钱,限度地发挥机关资源的效能。

新员工工作计划样例


以下是小编为大家整理的关于新员工工作计划样例的文章,希望大家能够喜欢!

一、新员工培训计划书的程序

二、更快适应公司

让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

三、新员工培训计划书的内容

1. 就职前培训 部门经理负责

到职前:

致新员工欢迎信 人力资源部负责

让本部门其他员工知道新员工的到来

准备好新员工办公场所、办公用品

准备好给新员工培训的部门内训资料

为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

准备好布置给新员工的第一项工作任务

2.部门岗位培训 部门经理负责

到职后第一天:

到人力资源部报到,进行新员工须知培训人力资源部负责

到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城

部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

新员工培训计划书工作描述、职责要求

讨论新员工的第一项工作任务

派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天:

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标

设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表

到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3.公司整体培训:人力资源部负责--不定期

公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务

公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题

四、 新员工培训计划书的反馈与考核

岗位培训反馈表 到职后一周内

公司整体培训当场评估表 培训当天

公司整体培训考核表 培训当天

新员工试用期内表现评估表 到职后30天

新员工试用期绩效考核表 到职后90天

五、新员工培训计划书的教材

各部门内训教材

新员工培训计划须知

公司整体培训教材

六、新员工培训计划书的项目实施

方案

首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训计划书的重视程度

每个部门推荐本部门的培训讲师

对推荐出来的内部培训师进行培训师培训

给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

各部门从XX年1月开始实施部门新员工培训方案

每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格

根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训

在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

七、部门新员工培训计划书所需表格

表格一 新员工部门岗位培训

到职后第一周部门填写

部门:

新员工姓名:

序号 培训内容

完成确认负责人签名

就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来

准备好新员工办公场所、办公用品

高中教师工作计划样例


以下是小编为大家整理的关于《高中教师工作计划样例》文章,供大家学习参考!


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一、指导思想

坚持以科学发展观与和谐教育目标为指导,进一步加强素质教育,立足龙岗生物教学实际,深化课程教学改革,强化课堂教学研究,加强教学实施指导,以人为本,以服务为宗旨,促进龙岗教育均衡发展、和谐发展,为提高我区高中生物教学质量,作出应有贡献。

二、工作思路

1.聚焦课堂,服务教学。积极围绕“优质高效的课堂教学” 开展教学调研、课改实践、教学研训、质量监控等教研活动,努力提高课堂教学效率。

2、以教师专业发展为中心,积极开展教学研究、教学指导和教学服务工作,努力提高教师专业发展水平。

3、以龙岗教研网为平台,做好资源整合工作,尝试开展网络教研教学活动,提高教研实效。

4.立足校本,研训一体。深入学校教研组,指导科组建设和校本教研,督促课改实验,逐步形成教、学、研一体化的务实高效的学校教研机制。

5. 创设平台,促进发展。配合区教研室的统一部署,积极创新和充分利各种激励手段,搭建丰富多彩的发展平台,为教师提供充分展示自我,发展自我的机会。

三、工作重点

(一)聚焦课堂,提高教学效率

1、加强课堂教学研究,努力提高课堂教学的有效性。大力倡导和推行启发式教学,加强课堂教学质效研究。要以促进每个学生素质发展为目标,着力解决学生主动乐学和学习习惯养成的问题,有效提升学生的学业成绩和综合素质。

2、努力探索高中生物课堂的新教法。充分发挥学科中心组成员和青年骨干教师的作用,推出自己的名师开展示范观摩课,着力培养我区生物学科的名师,形成生物学科课型的教学模式或教学方法。

3、积极探索新课程背景的课堂教学评价体系和方法。制定课堂教学质量评价标准,充分利用其导向性引领教师的教育教学。

4、积极开展主题式或专题式教研活动。从课堂教学实际中发现研究主题,形成课堂教学的研究专题,逐步解决一些教学中存在的实际问题,提高课堂教学效率。

(二)加强师资队伍建设,创设教师发展平台,分层引领,促进教师专业发展

1、加强青年教师培养,努力提高青年教师的业务水平。举行青年教师优质课竞赛,以此为契机促进青年专业进步;对青年教师进行跟踪辅导,特别是对教龄1-4年的青年教师,制订详尽的成长方案和发展计划,使优秀的青年教师能脱颖而出,尽快成为教学业务中的骨干。

2、配合教研室工作,推进学科名师建设。指导各级各类名师及培养对象能不断增强自己的教科研能力,逐步形成自己的教学特色,尽快出成绩、出成果。指导各级各类名师通过龙岗教研网发布个人的教案、课例、课件、教育教学论文等,充分发挥名师的示范带头作用。

(三)完善教学调研机制,确保教学质量。

1、常态教学调研。在学期中间除了教研室统一组织的集体教学调研外,不定期开展由生物学科中心组成员参与的“课堂教学有效性”的教学调研。

2、跟踪式教学调研。拟将布吉中学和布吉高中作为跟踪式调研对象,参与校本教研和集体备课,并选择各学校的2—3位老师进行跟踪研修。

(四)加强高考研究,提高高考成绩

组织高三生物学科教师对2007年广东高考试题及高考考纲、考试说明等进行认真分析,做好20xx年高考复习备考的指导和教研工作,力争20xx年高考取得更好成绩。

(五) 以龙岗教研网为平台,积极开展网络教研教学活动

积极探索网上教研,拓展教研时空范围,提高教研效率。充分利用龙岗教研网、学科专题网站和教育博客开展网上教研活动或评课、议课、教学视导的反馈与交流等活动。

积极探索网上教研,拓展教研时空范围,提高教研效率。充分利用龙岗教研网、学科专题网站和教育博客开展网上教研活动或评课、议课、教学视导的反馈与交流等活动。

学校安全工作计划样例


以下是小编为大家整理的关于《学校安全工作计划样例》文章,供大家学习参考!


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一、目标要求:

本学期学校安全工作的目标要求是:认真贯彻县局和联校关于加强安全工作的有关文件,努力杜绝一切因学校工作失误造成的安全责任事故,消除学校的安全隐患,使教师有一个安全祥和的工作环境,学生有一个安全文明的学习环境。努力创建平安文明校园。

二、工作要点:

1.教育教学安全:

⑴各班教师要与学生建立良好的师生关系,用科学的方法教育学生,积极研究学生的心理、生理变化,加强心理辅导,严禁体罚和变相体罚学生。

⑵由学校组织的各项活动,各班都要周密考虑,分工明确,责任到人,严格管理。各责任人要切实负起责来,不能有丝毫的大意。

⑶加强对各班各室的用电管理,不准私拉电线,乱接开关,学生宿舍不得使用明火,师生宿舍均不得使用电炉等大功率电器。

⑷体育课及其它室外游戏,教师应全程监督学生的活动。活动量较大的要向学生讲清要求,问清学生能否参加,不得勉强。

2.交通安全:

⑴各班主任应把严格遵守交通法规作为每天晨会的必讲内容,要教育步行、骑车的同学靠右行、靠边行。

⑵配合家长做好对学生接送车的管理工作,要求离校2公里范围内的学生步行上学,确需乘车的学生要加强等车及坐车时的安全教育。、

⑶值周教师要加强责任心,等学生全部离校后方可回家。

⑷各班要坚持排队放学制度,切实执行学校按时清校的规定。

⑸严禁12周岁以下儿童骑车上学。

⑹加强门卫的工作责任,校门口不得乱停车辆,禁止闲杂人员进入校园,外来人员进校要办理登记手续。

3.饮食饮水卫生:、

⑴按卫生部门的规定办好食堂,做到证照齐全。制定好各项卫生制度,严格按程序操作。食堂工作人员定期体检,合格后方可上岗。

⑵各种食品必须从正规渠道进货,严禁购买不洁、变质食品。

⑶切实做好食堂、宿舍的卫生保洁工作,除灭“四害”,创建文明食堂。⑷教育学生饮水时要防止烫伤。

4.校产校舍安全:

⑴定期组织校舍安全检查,一学期不少于两次,特殊天气随时检查,发现险情及时汇报排除。

⑵每个教师都应确立主人翁的思想,保持高度警惕,关心校产校舍及其它设施安全,发现问题及时汇报总务处。

⑶加强保卫工作,防盗防火。

5.教学设施安全:

⑴电器、教具使用前要进行安全检查,如有故障要及时排除。按规定接插线,插线前应检查电线绝缘皮是否完好,禁止乱拉电线。

⑵体育器械在使用前体育教师或活动课辅导教师要先认真检查一遍,确定完好后方可组织学生使用,使用时教师不得离开现场,要随时关注学生的活动,加强保护,防范事故的发生。

⑶加强对学生进行日常行为规范教育,上下楼梯靠右轻走,严禁在楼道、走廊里奔跑追逐。

⑷加强对实验室、电脑房等特殊场所的管理,按规定操作。

⑸完善防火设施,加强操作培训,设置警示标志。

安全工作是学校的头等大事,让我们全体教职工积极行动起来,人人讲安全,个个关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,为把我校建成安全、文明的学习乐土而努力。

销售季度工作计划样例


以下是小编为大家整理的关于《销售季度工作计划样例》文章,供大家学习参考!



一,市场SWOT分析

(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二,产品需求分析

1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3,家具产业:主要是:五金类家具。

4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

6,造船业等等。

三,个人工作计划如下:

1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常

2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

四,对自己工作要求如下:

1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9,在xxx年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗

五.在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

商场客服工作计划样例


以下是小编为大家整理的关于商场客服工作计划样例的文章,希望大家能够喜欢!

1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。
商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部;“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平。
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务
为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想, 加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,
公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

个人工作计划样例


以下是小编为大家整理的关于最新个人工作计划样例的文章,希望大家能够喜欢!

一、工作计划
1、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门得计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新得盘源和了,解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大得客户群体。 、
2、在第二季度得时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期,在对业务有了,一定了,解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度得“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好得开端,。并且,随着我公司铺设数量得增加,一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了,,为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底得工作是一年当中得顶峰时期,加之我们一年得厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!
二、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化局面,不断调整经营思路得工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学习方向来补充新得能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我得能力减轻领导得压力。
以上,是我对XX年年得一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导得正确引导和帮助。展望XX年年,我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多得单,完善厂房部门得工作。相信自己会完成新得任务,能迎接新得挑战。

商场安保工作计划样例


以下是小编为大家整理的关于商场安保工作计划样例的文章,希望大家能够喜欢!

第一,安全检查要点。

我部要开始形式多样的安全检查。从检查时间上分节假日检查,季节性检查和定期检查。从测试点范围,自我检查,联合检查,相互检查等。

进行安全检查,有四个阶段。

1,准备阶段,组织检查力量,制定检查计划,目标,要求和检验方法。

2,检查阶段,按照检查的目的,在深入被检单位查看,以听、问、看等方式认真开展检查。

3,整改阶段,对发现的安全隐患,发现整改措施,及时解决。

4,总结阶段,编写检查报告,报告上级领导,做好文件备案,对检查中发现的重大问题及时解决并总结经验。

第二,排出安全隐患,预付灾害发生。

1,完善公共教育。要利用一切机会,采取各种形式,向学生教授防范知识,增强学员维护和遵守法规的意识,确保单位工作安全。

2,领导和工作人员,认真落实安全责任制,做到安全工作,防止发生治安灾害事故。

3,坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场所易燃,易爆,危险品和“五防”安全工作进行安全检查,不安全的,应该迅速配合相关部门解决问题。

4,及时总结了各部门的安全事故防范经验,对好的部门和个人给予表彰和奖励。对已经发生灾害事故进行认真研究,要认真找出事故原因,查明事故性质,给予妥善周到的解决。

第三,聚众斗殴事故的处理要点。

区块内发生的聚众斗殴事件,严重损害了周边生活秩序,一旦发现此类事件的发生,我们必须采取果断措施处理:

1,抓住事件带头人,及早发现,解决在萌芽阶段。及时发现互相串联,纠集人马,准备工具等苗头,一经发现迅速解决在萌芽阶段。

2,发生此类事件,应立即报告,迅速组织人员到现场,并立即叫停。对于未能叫停的情况,迅速组织人员进行疏导,发现伤者,迅速送往医院救治。

3,斗殴事件平息后,应该扣留当事人,逐个进行调查核实,认清事件性质,送交公安机关处理。

第四,盗窃事件发生的相关处置。

一旦超市发生盗窃事件,应该重点保护好盗窃现场,迅速通知公安局,并安排人员对于安全通道、盗贼可能路经的窗户进行看护。

第五,超市营业区的安全监控。

1,控制在商城所有区域顾客的活动,发现可疑顾客,可疑行为,及时报告。

2,重点保护珠宝柜台,银行ATM机,古董柜等。

3,提高警惕,防止扒窃,盗窃或诈骗财产等情况发生。

4,收银员应认真核实的钱数,信用卡,以防止收到假币,伪造信用卡。

5,保安员无特殊情况不得进入业务区。

6,劝告消费者不要在购物区内长时间停留与闲聊。

7,对商城停车厂进行24小时全天候监控。

护士工作计划样例2021


以下是小编为大家整理的关于《护士工作计划样例20xx》文章,供大家学习参考!

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

护理操作时要求三查七对;

坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交***制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。

5、做好护士长工作计划,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交***制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房。

文章来源:http://m.fw92.com/f/114863.html

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