工程管理效能监察工作总结。

春去秋来，一年的工作即将结束 ，新的一年正在到来。在通过一年的岗位工作之后就该写一篇岗位年度工作总结了，对过往的成绩和不足进行分析才能更好开启新一年的工作。一篇属于自己的岗位年度工作总结要怎么写呢？下面是小编为大家整理的“工程管理效能监察工作总结”，仅供参考，希望能为您提供参考！

200x年公司两级纪检监察部门，紧紧围绕公司健康持续快速发展的目标，就公司领导安排的重要工作、企业经营管理中薄弱环节和职工群众关心的热点问题，重点加强对规范的工程项目施工管理、清产核资中预防国有资产流失、提高两级公司机关员工素质转变工作作风等方面入手，积极开展效能监察工作。

一、在清产核资中开展效能监察。

根据中冶集团公司统一部署，结合公司实际，在全公司清产核资中开展效能监察。

一是加强领导，成立机构。由财务审计、资产管理、纪委监察等部门负责人组成的清产核资效能监察领导小组，由建设公司党委副书记、纪委书记尹似松同志任组长，副总会计师方汉兴同志任副组长，加强了对此项工作的领导。

二是认真进行自查自纠。各单位纪检监察部门积极参与、主动配合对此项工作的监督检查，较为真实地反映企业资产情况、财务状况和经营成果。

三是组织重点检查。加强对所属单位自查自纠工作的检查和指导，较好地促进此项工作的顺利进行。

四是协助有关单位建章立制。针对有的单位在清产核资中暴露出的问题，协助督促有关单位、部门建立和完善国有资产及财务管理的规章制度和有效的监督机制，为企业资产管理逐步进入科学化、规范化、制度化轨道起到了一定的促进作用。

二、针对某些项目经理部在施工项目管理方面的薄弱环节和有关单位管理制度坚持不够，作为切入点开展效能监察。施工项目管理鉴于点多面广战线长、人员分散的特殊性，加强对项目经理部规范化管理的监督检查显得尤为重要，也是职能部门一项不可忽视和应常抓不懈的工作。今年来我们在参与、会同公司有关部门对各工程项目经理部检查考核的同时，注意选择企业领导重视、职工反映意见大的问题，确立为效能监察项目，进行专项检查。

参与大冶项目经理部因有害气体而引发的工亡事故的调查，对有关人员的责任进行了认定，并根据公司108号文件的规定提出处理意见。会同项目管理部对无锡雪丰项目经理部施工的设备安装事故造成经济损失问题的调查，查清问题发生的原因，确认有关单位、部门和有关人员的责任，提出处理建议。

参加对山东潍坊工程项目经理部设备安装事的调查，根据有关责任人应承担的责任，提出处理意见，教育了当事人和参加工程施工的全体职工。除此外，按照公司党政主要领导的安排，多次组织对反映有关二级单位主要领导管理上的问进行调查，并实事求是地作出调查结论。既澄清了问题，又纠正了某些领导在管理工作中的错误做法，有些还为单位避免了不必要的经济损失。如对某公司主要领导将100万元公款借给私人经商办企业的错误行为，通过调查发现后立即给以制止，规避了重大经济损失。

为加强对公司所属项目经理部的管理，积极参与公司项目管理部组织的每季度项目管理工作大检查，今年共参与检查3次。并多次参加项目管理部组织的外协队伍的考察监督。

通过对上海、莱钢、华西、常州、潍坊、铜陵等工程项目经理部的检查，共对有关问题提出监察建议18条，建议各项目经理部要严格执行规范的项目管理，建立健全必要的规章制度，堵塞管理上的漏洞，为企业挽回、避免一定的经济损失。

三、公司两级纪检监察开展效能监察卓有成效。一年来公司两级纪检监察组织针对各单位工作特点和实际情况开展效能监察取得一定成效。全年共立项16项，其中，机电公司一项，建筑公司一项，材料公司二项，咨询公司二项，水泥公司一项，租赁公司一项，总部八项。

机电公司对武进中兴二期工程项目经理部材料采购进行专项监察，对材料采购全过程开展效能监察，采取货比三家好中选优，公开招标的方式选择合格供货方，为项目增加和创造经济效益48万元。

材料公司对废旧物资处理过程进行效能监察，本着公开、公平、公正的原则进行招标，为企业增加经济效益5万元。

咨询公司对技校改造工程一期工程施工过程进行监察检查，较好地保证施工工程质量，节约资金18万元。另外该公司还在办公设备采购开展专项监察，减少开支2.78万元。

水泥公司对外购熟料过磅进行专项监察，避免和杜绝虚吨位，为企业避免经济损失约5万元。

四、在公司机关开展效能监察。为进一步提高机关员工素质和管理效能，转变机关工作作风，更好地为公司发展和为项目、为基层服务，今年我们认真扎实地做好公司机关效能监察工作，具体抓了以下几方面工作：

根据公司党政领导对机关员工工作作风的严格要求，机关效能监察工作组及时召开会议，针对机关当前尚存在的某些问题，分析讨论，认真研究，对机关效能监察下步工作作了具体安排，通过电子邮局发至各部门，以便贯彻执行。

针对机关机构改革、部门工作职能的变动，及时调整了机关效能监察工作组成员单位。调整后的机关效能监察工作组由总部办、党委工作部、人力资源部、资产管理部、纪委监察部组成。

结合机关工作实际，机关效能监察办公室年初制订了200x年机关效能监察工作六项措施，并通过十七冶局域网发至各部门首席负责人的电子邮箱，使大家对200x年机关效能监察工作总体要求，有一个明确的认识。

按照《十七冶机关效能监察暂行办法》和公司制定的系列规定要求，机关效能监察工作组对机关员工遵守工作纪律、劳动纪律、办公秩序、掌握企业文化核心理念的程度、爱护公物、办公环境卫生、文明礼貌、衣着仪表、办公电脑操作及为基层和项目服务等方面进行了48次专项检查和抽查工作。

对各部门考勤制度、部务会制度执行情况进行了检查。各部门都能按公司规定认真考勤，且考勤表填写比较规范;

各部门都能坚持每月下旬召开部务会，认真总结本月工作完成情况，对存在的问题，认真分析研究，提出解决办法。安排下月工作计划，并按规定时间及时上报总部办。

对在机关效能监察专项检查或抽查中发现的问题，通过公司局域网予以效能公示，今年共公示16次。如对数名员工违反开会关手机的规定进行了效能告诫，对个别员工在办公电脑上安装、操作与工作无关的软件，交通车不按规定乱停乱放、餐厅卫生状况不良等情况予以效能公示，还对由于部门工作不到位造成公司工会代表大会不能按时召开的事故责任单位和责任人分别给予效能告诫和作出书面检查的效能监督

fw92.Com编辑推荐

行政效能监察年度工作总结

一、开展正风肃纪行动，狠刹四风问题

二、开展机关效能监察，提升服务水平

围绕群众反映强烈的门难进、脸难看、事难办问题，对37家行政机关 服务效率、服务态度开展暗访专项监察12次，对发现的服务态度差、居民意见未处理、着装不规范、收费项目公示不及时等问题及时反馈相关问题单位进行整改。例如，针对群众反映强烈的十三中学门前公交车站台处乱停车、身份证办理老是跑空趟和私企工商户报税难等问题，进行专项督查督办，目前问题已全部解决。

三、开展工作纪律监察，整治庸、懒、散、拖

5月，在全区范围开展工作纪律明察暗访，检查单位28家次，查处迟到、早退、上班时间吃饭等违反工作纪律行为15人次，在全区通报批评。9月，开展工作纪律回头看，对机关工作人员上网行为进行了明察暗访，发现上网看小说、购物、玩游戏人员3人，在全区通报批评。

四、开展立项监察，服务中心发展

围绕区委、政府重大决策，对 熟食品加工基地食品生产安全、体育健身中心绿化建设、蓝天工程三个项目开展执法监察。在熟食品加工基地食品生产安全项目监察中，全年开展现场监察10次，发现的问题7个，提出整改建议8条，督促属食品加工基地建立《食品出厂检验公示制度》等管理制度6项，质监局完善了《熟食品加工基地上产加工小作坊巡查与分类管理办法》。在体育健身中心绿化建设项目监察中，先后7次赴体育健身中心绿化项目施工现场查看进度，向区园林局反馈A区电厂院墙占用体育中心绿化施工区域、无法按照原施工图进行施工，A区停车场主场地施工未完成、致使停车场绿化带的施工滞后等问题11个，区园林局对查出的问题，逐一落实责任人进行了整改。通过查办问题、抓好落实，确保了党委、政府重大决策部署贯彻落实，为城区基础设施建设提供纪律保障。

五、开展行政审批服务电子监察工作

依托白碱滩区行政审批电子监察系统，加大了对各部门审批服务事项办理情况事前、事中和事后的日常动态监管，对行政审批事项90余件进行了回访监察，未发现违规、超期办件现象。同时，开展机关服务效能八项制度督查工作，对各部门政务公开、岗位公示、AB岗替代、一次性告知制度落实情况进行检查，进一步优化审批环境，提升各部门服务水平。

六、组织开展万人百企评机关满意度测评活动

七、强化问责力度

一年来，我们积极发挥纪检机关的惩治职能，对不作为、慢作为、乱未作问题不手软，问责单位9家次，问责干部13人次。

工程管理工作总结

20xx年5月12日我国四川汶川8级大地震，近10万同胞惨死。震后，党中央迅速做出决策，全国有关省市对四川灾区实行对口援建。湖北对口援建四川雅安汉源县，任务是新建汉源县新县城。投资20亿元人民币，我们武汉市占四分之一，投资5个亿，新建20万平方米住宅和汉源二中5.6万平方米校舍，主要由我们公司进行项目管理。

20xx年10月，我们来到汉源，因汉源县就在大渡河畔，上游由国家电力公司新建的瀑布沟水电站发电将淹没老县城，老县城搬迁工作已经进行了好几年，所以新县城的选址和设计勘察工作已经由当地前几年完成，我们的任务就是带着资金，招标队伍，按图施工。

通过一年多的努力，现在汉源县新县城已经初具雏形，我们的援建任务已经基本完成。49栋共16万平方米的住宅已经竣工，（还有4万平方米因山体滑坡，交支票由汉源县自建）汉源二中的孩子们已经告别了风雨飘摇的芦席棚，在宽敞明亮的新校舍上课。武汉纳税人的钱通过我们之手已经造福于汉源人民，国家瀑布沟水电站已经顺利关闸蓄水，发电在即。

对口援建，人力、财力、物力的远征，这是我国甚至是人类历史上所没有的一次壮举。而我们的援建又是灾民和移民交织在一起，社会矛盾之复杂；山坡上建房，技术难度之大；国家的水电站要蓄水发电，工期之紧张；多重压力扑面而来。

这次援建，让我们经历了中国社会从内地到边远山区，从市级到县级直到农民工各个社会层次，与各个社会层次合作搞建设，更加懂得了中国的国情，更加懂得了中国的官员和老百姓，也更加懂得了我们建设行业所面临的切切实实的矛盾和问题以及怎样处理这些矛盾和问题，经历了磨难，也增长了见识，总结起来，主要有以下方面：

一、政府投资工程应该交给专业公司去做

最近国务院提交讨论研究的《政府投资条例》，也提到了今后的政府投资工程要以招标等方式确定专业的项目管理公司进行管理，更加坚定了我对这一点的认识。尽管汉源县有一些政府官员对我们项目管理公司来管理政府投资工程很不理解，说我们是来谋取利益最大化的，我认为那是他们受中国几千年顽固的“官本位”思想影响的结果。实际情况是，我们XX年年10月到达汉源县施工现场，应该由当地负责完成的场地平整还有很多没有开工，据说我们援建的这座四川西南小县城的搬迁建设已经进行8年，目前的最后搬迁期限只有一年了，但直到20xx年2月整个建设工地还没有真正意义上的道路、水电，施工现场尘土飞扬，施工队的工人们吃水靠车子往山上送一点，冲厕所和洗澡就更加困难，工程前期的勘察、规划、设计工作也是有很多对不上，有些住宅组团之间的标高都不对，造成县城的大市政排水都没办法做，没有一个整体的协调和设计闭合，地质灾害治理也是问题多多。而且还听说这里居民私人房屋的建设政府就是规定离道路8米后，随便各家各户怎么建，横七竖八，乱七八糟。为什么会造成今天的搬迁和建设工作困难重重呢？一个很重要的原因就是没有专业人做专业事，政府各部门和企事业单位以及乡村政府各自成为小业主，他们不懂专业技术，不懂建设程序，再加上腐败因素和行政干预，国电公司给的搬迁费也用光了，新县城还连个雏形都没看到。我们援建队伍来到这里，很多应该由当地提供的建设条件和问题，再三协调进度仍然非常缓慢。就是因为这些问题，使得我们的援建工作注定是一场艰难的战斗。

当地政府对解决各种建设中的问题反应慢是一大问题。没有解决问题的机制和办法，制约建设施工的问题一拖再拖，诸如挡墙垮塌、施工道路问题、高边坡的问题等，让我们的建设管理工作与当地政府沟通起来感到非常费劲。不得已我们帮忙当地政府做了很多技术咨询和技术管理协调工作。同时，在一年多的时间里，我们发工作周报、简报、各类请示、报告、通讯报道300多篇。

如果当初我们有一个关于政府投资工程的科学的管理程序，找一个专业的建设项目管理公司统一对新县城建设进行管理，就不会造成现在这样的被动局面，在建设专业上犯一些低级的错误了。

为了刺激经济发展，国家决定投资4万亿搞基本建设，大多也是政府投资工程，但愿我们再也不要犯同样的错误才好。

二、当前建筑市场的问题是中国社会问题的缩影，在当今中国做项目管理，要透彻了解中国社会

（一）建筑市场仍需大力整顿

建筑行业是劳动密集型行业，我国进行经济体制改革以后，一放了之，以包代管，工程的层层转包实际上成了普遍现象。扛着特级、一级施工企业的资质投标，实际上中标以后就转包，提成7、8个点，放几个人在施工现场混着，实际工程都是接转包的人管，包括现场施工安排、建筑材料采购、重要的检测及配方、混凝土施工的监管、发放工人工资等。承包方为了多赚几个钱，就会在各方面节约成本，稍不注意建筑质量就会在合格与不合格之间徘徊。而且层层盘剥，真正干活的工人们会一直处于贫穷的境地。

监理也是，门槛低、待遇差，老的老、小的小，真是叫人焦心。

面对这样的现状，我们能怎么办？施工和监理单位不遵守投标的承诺，我们同样也难以保证工程款按合同到期支付和按时交付施工场地，你要处罚他，他还要找你索赔。没完没了的扯，影响工期，影响情绪，也不利于援建。人员素质低，那是一时半会能提高的吗？所以只能多到现场，多检查督促，就怕尽再大的努力，也不可能穷其问题所在，我只好尽力了，好在房子的结构安全是没有问题的，这点我有把握。我国建筑市场的混乱一直持续多年，政府一直没有出台一个好的解决办法，工程的层层转包就是最严重影响工程质量的根源。

层层转包已经成了建设行业的潜规则，大的施工企业、那些所谓叫得响的企业，社会资源多，又有牌子的光环，容易中标。这些年来混乱的市场已经把他们养懒了，他们只要把工程“晃”到手，就在市场上找下家，把施工转包出去，他们坐收管理费（一般8%）。本来建筑施工企业的工程中标价是按照工程量清单和定额算出来的，利润全靠加强管理，降低成本取得，转包接下的工程盈利的可能性就更小了，于是，转包接活的施工队一般都像社会上的盲流一样，就会千方百计偷工减料，安全文明施工措施基本减掉，(安全文明施工费占工程造价的3%，以后只好在施工单位的安全文明施工措施达标后再给。）现场管理混乱不堪，食堂脏，大小便到处都是，工程资料没有，管理人员凑数......,工程质量哪有保障？工人们的施工安全哪有保障？

其实层层分包是很好治理的，就看我们的政府下不下决心。每年资质年审的时候查一查企业的年产值，再审核一下有没有相应的管理人员和投入，如果不符，就是把中标的工程转包了，降级，拿了他们的招牌，看他们还拿什么转包。或者是规定，什么规模，什么等级的建筑就是什么等级的企业才可中标也是可行的，世界上很多国家就是这么规定的。再就是在合同中予以约束，中标企业的项目管理班子不到位、没有稳定的到项目上进行管理工作，就不签合同，有包工包料行为的不签合同等等。

我国的建筑市场再这么搞下去，真的很危险，不能再这样拿老百姓的投资当儿戏，而纵容那些不劳而获的现象存在了。我们援建的四川省汉源县的第二中学和二十万平方米住宅工程，其中标的施工企业都是大型国企，即使在这样等级的企业中也有很大成份上没有自己的施工人员，施工全靠外包，管理班子人员不齐，专业不全，一个项目就靠一两个人撑着，做工程非常吃力，质量和工期都没有保证。

“中国的问题主要是农民问题”毛泽东主席的这句话，对于我们国家估计还可以管1XX年。外包后的施工单位和我们中标的施工企业没有长期合作关系，相互不信任，民工的身心象浮萍一样，一旦他们做上了工程，工期目标对他们无效，动辄要涨工资、动辄要停工、堵马路，他们象草芥一样没有人关注他们，因此他们没有归宿感、没有荣誉感和社会责任感，他们要钱，做不完的工程也不许加人进去做，否则打架、伤人等等，在所不惜。所以，我们国家的农民工应该在各方面体现他们作为国家的主人的基本权益，同时对他们要加强培训和管理，同时农民工的工资保证金一定要按制度收取，以防黑心老板对农民工工资的拖欠。

（二）不养工人的企业不能让他们中标

成建制的建筑企业，应该让班组长以上的工人和管理人员是本企业的长期员工，不养工人，没有自己的基本施工队伍和健全的施工管理班子的施工企业是要不得的，不能让他们中标，劳务必须跟规范的劳务公司签合同以保障双方的权益，这三条不落实不能跟他们签合同。

不把工人们当主人，工人们就是金钱的奴隶，什么工期要求，质量要求统统对他们无效，当前建筑行业这样的人事体制值得反思，这样的市场经济管人的做法值得反思。恰当的做法应该是——管理人员——各工种的班组长——技术施工管理骨干每个企业应该是自己的人。劳务可以是局部流动的，但是对社会总体来说也应该归属劳务公司管理。这样，对个人来说，人身意外伤害的赔付有保障；对用人单位来说，也可以规范双方的管理行为。

事情的真相往往是政府及其大企业的管理部门在人事管理上想图简单，把人往社会上一推了事，让老百姓去自谋生路，以减少日常管理的麻烦。他们没有想到，世界上的万事万物都是平衡的，本来是你的事，你在这里减少了麻烦，麻烦必定在另一个地方冒出来。你日常不养人，当你的企业需要用人的时候，谁愿意来为你作奉献？当我们的民族有危难的时候，谁愿意为你挺身而出？为什么群体事件、上访事件不断？

蒋介石失败的关键就在于他从来就没有把老百姓的好恶和利益放在他的政治棋盘上，毛泽东的胜利关键就在于他把老百姓当人，为他们做主。在现代社会，我们还应当贯彻毛泽东主席的这个思想，建立包括农民工在内的个人征信系统，让他们当中优秀的得到表彰，不能诚信守则的人照样要受到惩处，把他们都作为一个社会的公民进行管理和考核。否则我们的社会基层某些方面的混乱局面很难改变。

（三）工期、质量、投资、安全是项目管理的关键要素，与委托方的合同一定不能含糊

现实给我的结论是：

在工期问题上，对上对下不能让步，要体现在招标文件中、在合同中、在工程款支付条款中，因为工程需要合理的工期，对合理的工期压缩是非常有限的，人为的不合理要求基本不起作用；

对施工条件的要求要郑重提出来，即有效工作日；

施工单位只能有劳务分包，并且要有自己的基本队伍，分包上不去，你自己要能上得去，否则，紧急时刻你就是个光杆司令，什么事也做不上去，拿钱也没用；

创优质工程的管与不管要明确，我的观点合格就行，一般不管；

做多大事有多高位，这个位置是与周边的协调关系相比，否则，关系不顺，名不正言不顺，指挥无效怎么做事？

上述问题不搞顺，合同签了，就由他们牵着鼻子走，也叫做骑虎难下；

（四）好的项目管理班子和与地方政府认识的沟通是项目成功的关键

对人的社会层次、自我管理、社会管理、沟通协调能力是考察重点，社会责任感是考察重点；；

领导者兼听则明偏信则暗很重要，特别是当你的下属各方面素养不高的时候。

做好一个项目，项目的组织构架非常重要，要组好班子选好人，在组织构架中不能少了舆论宣传。这次援建过程中的一些舆论环境彻底打破了我原本对宣传的不重视，看来光埋头苦干不行。

我们不惜成本，抛家别子，在这里援建快一年了，面对着山体滑坡、高边坡帮助县里做方案、修改规划、冒险开工......现在竟然有相当一级的领导说我们是来牟取利益最大化的。这事出了还不到一个月，又有一个领导振振有词地说“工程建设只要没有代建公司就好沟通，有了代建公司就不好沟通”但他并没说出任何事实。

公司的员工们生气呀，企业是有他的正当利益的，什么叫牟利？我们为了援建有一再推迟婚期的，有孩子还未满月就离开家来援建的，有身患疾病坚守现场的，有家有身患癌症的老人也不管不顾来援建的。试想没有胸怀大爱的人，谁会来这远离家乡几千里地的山沟里来援建？当地有些推卸责任，溜须拍马的人汇假报，当领导的也不动脑子分析分析，拿着大棒子就往我们身上打，让我们本来火热的心凉了半截。

看来只是埋头拉车不行啊，真是委屈了我们的好员工啊。他们不知道搞建设是需要很强的专业管理和技术管理的，他们不知道一次次规划修改、一次次建设方案的制定我们跑了多少现场，花了多少心血，每晚从没有12点以前休息过。以为建设完成了就是他们一次次开会开出来的。

没人宣传我们，我们要自己宣传自己。不为自己，为了正确的舆论，为了少些鼓噪，多些清醒。

三、求真务实，管好选好队伍

一个规范的建设工程项目，参与建设的通常有建设项目管理公司、施工公司、监理公司。建设项目管理公司有一个非常重要的职能就是通过招标选择出一个好的施工公司和监理公司，这次在四川汉源的援建项目管理让我体会深刻。我感到我们的建筑市场管理还有很多有待努力的地方，我们的招标评分办法还有很多理想化的成分，致使我们所选的队伍在层次上参差不齐，管理难度随之加大，甚至可能对建筑质量带来隐忧。

高职称的技术管理人员不上工地直接管理工程，投标是一套班子，实际上管理工程的又是一班人马。实际上，普通建筑一般二、三级企业完全可以胜任，不必要求要一级、特级企业投标。

政府投资建设的工程，往往是质量第一，成本第二。由于害怕质量出问题，往往是无论什么工程，招标就要求特级、一级施工企业，而且在评分办法中规定，只要是国家一级注册项目经理来管理本工程就加分，投标单位也慎重承诺，如果施工时现场项目班子人员不是投标时所报的人员，愿意接受中标价千分之一的处罚。而实际上呢？

在项目施工现场直接管理工程的人只有极个别是投标名单上的，大多数施工现场管理人员都只有初级的基本上岗证件，现场所有人员跟投标名单完全对不上。投标单位也知道，当项目管理公司发现这个问题的时候，一切都为之已晚，合同也签了，现场都要开工了，施工过程中有很多意想不到的情况，材料涨价了、工期因为客观情况耽误了等等，还不知道谁找谁索赔呢。所以，对于我们，只有哑巴吃黄连——有苦说不出。

实际上对于普通的建筑工程，在招标中去寻求特级、一级资质的施工企业，只是在寻求一种心里安慰，那些特级、一级的施工单位，绝对不会把自己的技术骨干真正放到项目上，他们往往一包了之，把财权握在自己手上，找个人当包工头，费用包干，坐等核算利润。这种虚假的光环，无异于给我们项目管理一件皇帝的新装。所以，我们应该量体裁衣，我们要找的是真正有一定建筑业专门知识和管理经验的好的项目经理和项目班子，而不是那些虚假的光环。

投标文件要么糊弄、要么照抄书本、规范，堆头很大（一般有三本砖头厚的），装帧漂亮，言之无物，浪费纸张。现在街头有专门做投标文件的小公司，一个标书做下来可以赚到2--3元钱，因为市政啊、建筑啊所做的标书大多大同小异，只有极少数地方需要雇主改一改，所以这一行也形成了一个缝隙市场。有的项目要围标，一次还可以把所有围标企业的标书都做了。在计算机里面抽取的评委，两个小时要看十几二十本这样的标书，他们能好好看吗，反正评标也没什么责任，因此走过场居多。这样的投标其施工组织设计、监理实施细则等是根本不能用的。所以这次汉源的项目，在这几个本子上我们对中标单位几乎全打板子，有的甚至反复修改了五稿还不能切合实际。这也算是我们被动的选好管好队伍，实行现场培训吧。

今后我们的项目招标文件能否从条款的制定上杜绝这样的投标，让投标真正成为比实力、比水平、选队伍、优报价的行为，如果再有项目，我愿意努力尝试。

援建工程即将完成，人生又要进入一个新的里程碑，公司的管理水平也即将进入一个新的层次，公司管理工作手册、新的薪酬管理考核制度也已经出台，但愿以后以自己的绵薄之力为国家再建一些好的工程。

环境监察工作总结

时间是不等人的，我们在一天天的成长。此时可以总结自己的收获，看看自己通过岗位这份工作成长了多少，如果您还想进一步发展，就必须重视年度总结。让我们来为自己写一份总结吧。下面是小编帮大家编辑的《环境监察工作总结》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

20xx年环境监察大队工作总结

根据上级文件要求，依照相关法律、法规，环境监察大队在环保局正确领导和上级环境监察部门的精心指导下，紧紧围绕全市环保重点工作和节能减排工作，环境监察人员上下一心，团结一致，认真履行环境监察职能，不断加大环境执法力度，整治环境违法行为。现将我环境监察大队今年有关工作如下：

一、加强环保监察执法力度

依法开展环境监察工作，加大对各企业的监察力度，加强对污染源的现场监察频次。对各项违法生产、违法排污、涉危涉重等违法行为予以依法查处。通过对执法力度与执法频次的加强，现监察范围已全部覆盖我旗各行各业开工生产企业。截至目前，我局环境监察执法共计120次，共出动人员360人次，出动车辆120车次，检查企业77家，查处违法企业43起，下达限期整改通知书43个且全部得到落实。对一家企业进行了行政处罚，由于该企业已停产进行重组处罚款项未落实，将移交法院处理。

二、加强信访纠纷处理

加大对环境污染信访、纠纷和人大、政协提案议案和检察院建议书的处理力度。在处理过程中，做到信访纠纷处理与责成企业污染整改、限期排污申报、排污收费、查处违法行为、提高处罚力度相结合。目前共受理来信、来访、来电26件，已处理26件，处结率100%。人大政协议案、检察院建议书共计6件，按照分口负责，一口把关的原则，落实专人办理，按期办结，处结率和满意率达100%。针对群众反映强烈的，泰高水泥熟料生产线粉尘污染情况，我局对其违法行为进行了处罚，并协调对污染造成牲畜死亡的牧户进行赔偿，每户3.5万元。共计28万元。同时聘请厂区周边牧民为环境保护局义务监督员，对内蒙古泰高水泥有限公司熟料生产项目的污染排放情况进行实时监督，如发现违法排污及时上报环境保护局，有效的调处了工牧矛盾。

三、一年来的工作成效

1、在环境保护宣传工作方面，环境监察大队利用环保宣传日向居民发放环保知识宣传册，并利用出租车广告栏向全旗居民播放世界环境日宣传标语予以提高居民环保意识。另外，监察大队向企业发放了汉语和蒙语新环保法宣传册共计500册。在走访企业周边牧民的同时，向牧民宣传环保知识，同时聘请厂区周边牧民为环境保护局义务监督员，收效良好。

2、查处违法企业方面，会同相关部门联合执法。查处违法堆浸选金企业，与公安部门联合已对违法企业负责人进行了刑事拘留。通过对该企业的查处，极大的震慑了其它违法企业和个人，使环保法律能够得到彻底的贯彻执行。

3、信访案件的处理，随着群众环保意识的提高，对环境问题的投诉日益增多，由于商业居民楼的不断增加，商铺的油烟、噪声对居民的日常生活造成了一定的影响。环境监察大队对这些商铺下达了限期改正通知书，要求其安装油烟净化器同时降低噪声，效果良好，群众较满意。

20xx年环境监察支队工作总结

20xx年，支队认真贯彻党的十八大精神，在局党组的坚强和正确领导下，按照全省环境监察工作和市环保局中心工作和年初确立的目标和任务，细化工作实施方案，突出工作重点，较好地完成了各项目标任务。

一、20xx年主要工作及成效

（一）继续开展各类环保专项执法行动

1、开展巴中市整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动。我市共出动执法人员2200余人次，出动执法车辆420台（次），检查排污企业、城镇及乡（镇）饮用水源保护区557家（个）。建成机动车尾气排放环保检测线4条，绿色环保标志有序发放；依法关停淘汰巴中恒通香料等10家企业落后工艺设备，完成安庆矿业公司等4家工业企业污染治理，对鸿盛养殖场等82家规模化畜禽养殖场（小区）实施污染综合整治；对省、市挂牌督办的39家企业进行全面整治。强化重金属、危化品、辐射环境安全监管，建成投运市医疗废物处置中心，督促4家企业参加环境责任保险。责令限期整改排污企业58家，立案查处环境违法行为21起，妥善处置环境安全隐患1起，综合整治餐饮油烟扰民点50个。全市生态环境质量持续稳定良好,主要河流出境断面水质达到Ⅱ类标准，城市饮用水源地水质达标率100%，中心城市区域环境噪声平均声级小于55分贝，空气质量优良率达98%以上，全市无一起重、特大污染事故发生，未出现一例失职、渎职事件。

2、开展巴中市白酒行业规范、质量提升专项行动。20xx年4月以来，对辖区内白酒企业的环评许可、排污申报、排污许可证及环境污染设施运营资质许可等审批和发放情况进行了清理排查全面检查。及时纠正白酒行业环境违法行为3件。

3、开展城市河流型集中式饮用水水源地专项执法检查。督促加快巴城大佛寺饮用水源一级保护区加油站和农户搬迁，更新完善城市集中式饮用水源保护区标志桩牌和隔离网建设。我市新增城市河流型集中式饮用水水源地隔离网近7000米，拆除与供水设施无关的建设项目32个，先后关闭无证采砂场36家，制止无证采砂16处，拆除采砂临时建筑6处，有效遏制了重要河道、重点河段乱采滥挖现象。

4、开展中高考期间噪声污染的执法检查。中、高考期间，市、县（区）两级环保部门共出动执法人员650人（次）、出动执法车辆178台（次）、分发《禁噪通知》1000余份、责令立即停工38件、现场处置违反禁噪令20件、媒体曝光2件、现场警告53件，其禁噪效果得到了各大媒体采播。

5、开展巴中中心城区文化娱乐场所专项整治。加强文化娱乐场所的日常管理。检查、督促企业建立健全环境管理制度，强化管理，全面落实环保各项规定要求。严厉打击文化娱乐场所环境违法行为。依法规范104家，责令关停3家。

6、开展大力治环境，攻坚促深化攻坚月活动。对辖区内国控、省控、市控重点工业企业污染源、城市饮用水水源保护区、巴河流域重点集镇集中式饮用水水源、以及列入环境监管范围的一般污染源进行了拉网式排查，依法查处环境违法行为，取得了明显成效。

7、开展全省自然保护区生态环境专项执法检查。整个专项执法检查期间，全市共出动执法人员110人次，出动执法车辆30余车次，发现环境问题4件，并责令限期整改。以自然保护区专项执法检查为契机，加大自然保护区法律法规宣传，提高了公众的环境意识，增强了保护区内外企业和公民的环境责任感和守法意识。

8、全面开展环境安全大检查及环境安全隐患排查工作。全面摸排市辖企业环境应急预案管理和环境风险防控情况，进一步落实了企业环境安全主体责任，积极推进环境应急全过程管理，不断健全环境风险防控措施，提高环境风险防范水平。重点查清周边环境敏感点情况、重点落实环境风险防范设施、重点检查环境风险管理制度建设情况，对发现的环境安全隐患责令企业及时整改并跟踪督促整改到位。

9、开展水利水电建设项目环境监察专项执法检查。我市辖区内总装机容积2.5万KW以上的水电建设项目环保审批手续齐全、完备，建设规模、地点与审批文件一致；在生产过程中机修系统含润滑油、变压器油、机组仪表油通过统一回收，集中堆放，未发现外排现象；在建设期间弃土场生态恢复良好。应急资料完备，调度方案科学合理、管理规范。

（二）加强农村生态环境监察

根据国家、省做好20xx年生态和农村环境监察工作的精神，制定了我市生态和农村环境监察工作方案，试点启动绿色食品、有机食品等农产品基地土壤专项调查，指导开展巴山新居生活污水处理、生活垃圾收集转运等基础设施建设，完成上八庙镇寨城、元山镇长城、诺水河镇吕家坝等3个村庄连片整治示范工程。

（三）加大日常环境监督管理，开展环境监察稽查

通过加大对造纸、化工、医药、钢铁、火电、涉重金属等重点行业企业的日常巡查频次，督促排污单位提高环保设施运行达标率，对不正常使用污染治理设施、污染物超标排放、偷排漏排等环境违法行为依法查处。加强枯水期、春节两会、清明节、五一节、国庆节、汛期及十八届三中全会期间的环境隐患排查，确保辖区环境安全。督促各县（区）加强对建设项目三同时执行情况的监察，严肃查处未批先建和超期试生产等违法行为，支队对巴中市华兴公司碧水云天项目建筑废水直排、巴中市巴州区兴旺养殖场私设排污口等进行立案查处。

责成各县（区）环境监察机构对污染源现场监察工作、环境行政处罚案件现场调查取证工作、排污费征收工作进行自查，严肃查处不作为、乱作为等违法违纪行为。

（四）加强自动监控设施管理。

进一步加强重点污染源自动监控系统建设，规范在线监控设施的运行管理。加强自动监测设备运行调阅；督促国控企业按时完成污染源监控设备安装，根据省环保厅20xx年国控重点污染源在线监控安装计划，督促南江雾源污水处理有限公司、南江煤电公司、平昌县德源食品有限公司限期按要求完成重点污染源自动监控系统的安装及验收任务；强化监控设备现场检查；落实自动监测数据有效性审核；督促国控企业开展自行监测及信息发布。

（五）加大环境信访投诉案件的查处力度。

我局以维护社会稳定为重点，先后制定完善了《巴中市突发环境事件应急预案》、《巴中市环保局突发群体性事件应急预案》、《巴中市环保局来信来访工作制度》、《巴中市环保局领导接待日制度》和《巴中市环保局对非正常上访人员集中法制教育制度》,从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求,使信访、维稳工作迈入了规范化、制度化轨道。20xx年，受理12369投诉、群众来信来访、局长信箱等380件，其中，移送相关职能部门27件，环保部门办结353件，其中处理污染举报投诉案件48件，水污染8件，油烟污染6件，噪声污染24件，大气污染7件，其它污染3件。受理率、处理率均达100%。市局对各县（区）信访案件办理情况进行了专项后督察，确保群众反映的环境问题得到重视和解决；市、县（区）推行了每月排查和敏感期排查、专项排查和个案排查相结合的环境信访预警排查机制，切实维护了社会稳定。

（六）扎实做好环境应急管理工作。

1、健全应急机制建设。进一步修订和完善《巴中市突发环境事件应急预案》，明确部门分工和协作配合机制，建立健全与公安、安监、交通、卫生、水务、建设等部门的联动和信息互通机制；督促各县（区）环保部门制订和完善突发环境事件应急预案；建立了重点行业企业应急预案备案制度，组建应急队伍并建立健全环境应急专家库，建立健全了汛期24小时值班制度和应急处置出突队伍，确保了突发事件的出突处置。

2、建立全市环境风险源数据库。全市环保监察系统结合自身特点，积极开展环境安全隐患排查和环境风险源专项检查，集中时间和力量，对环境隐患重点地区、重点行业、饮用水水源地进行排查，建立全市环境风险源数据库，将环境安全隐患消除在萌芽状态。

（七）严格依法征收排污费

认真执行《排污费征收管理使用条例》、《排污费征收标准管理办法》，克服收费人员不足、交通工具缺乏等困难，全面使用环保部开发的《排污费征收管理系统》进行排污核定和收费。通过市环保局网站、政务公开栏等途径，将收费项目、收费标准、收费范围、收费数额等向社会公布，接受社会监督。截止20xx年11月全市共对458家排污单位征收排污费，累计入库排污费806.5万元。

（八）加强执法能力建设

1、加强政风行风建设。支队深入地开展了环境监察执法工作软环境建设全面自查，围绕提速增效、透明动运作目标建立服务效能标准、服务公开标准、服务质量标准、服务管理标准、服务监督标准等5个服务标准体系，坚持谁主管、谁负责原则，以解决行政不作为、慢作为、乱作为等难题为重点，进一步改进工作作风，提高服务水平和效率。

2、抓好岗位培训。组织3人参加环保部举办的环境监察骨干培训，2人参加环保部举办的排污费征收管理系统使用培训；组织全市未取得环境监察执法证和取得执法证已满5年未培训的环境监察人员参加省厅举办的岗位培训。

3、推进标准化建设。认真按照国家环境监察标准化建设新的标准，积极协调编制部门增加执法人员编制，通过争取资金和政策，解决业务用房和执法装备问题。南江县、通江县、平昌县环境监察大队正积极准备标准化建设验收工作。

4、开展廉政教育。制定党风廉政建设实施方案，将任务分解落实到各室，责任到人；参加市局举办的廉政警示教育活动，增强全体干部职工的廉政意识；开展学习感动中国人物事迹活动，培养全体干部的责任心，树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观。

（九）及时完成领导交办的其他任务。

年初至今，支队接收各类文件170余件，拟制上报、下发各类文件150余件（其中配合相关科室、代相关科（室）拟制各类文件近60件）。完成城乡环境各类信息20期、简报21期，报送环境监察信息22期、环保专项行动简报12期，各类媒体、网站采纳信息10余篇，完成了全市环境行政权力评估、建设等工作，完成各级领导及相关科室临时交办事项20余件。

据统计，20xx年，全市共监管企业1000余家，检查企业3300家(次)，出动执法人员9350余人次，责令排污单位限期整改230家，责令限期搬迁12家，与相关职能部门一道关闭挖砂取石及污染企业36家，淘汰落后产能企业10家，立案查处22家，行政处罚金额26.8万元；妥善处置环境安全隐患20起。

二、2016年工作计划

（一）加大各类污染源环境监督检查和查处力度。

认真开展涉重企业污染源及污染治理设施运行情况、建设项目的环评和三同时制度执行情况、饮用水源保护情况、限期治理项目治理情况的监督和检查，规范和完善12369环保热线各项规章制度，加大环境违法整治，维护群众环境权益。

（二）加大环境违法案件查处力度。

一是继续深入开展饮用水源保护区整治工作；二是开展工业集中区环境违法行为的整治工作；三是开展危害群众健康和影响可持续发展的重点行业的整治工作；四是加强对挂牌限期治理企业的督促检查。

（三）加强排污收费工作。

进一步规范排污收费程序，认真做好排污申报登记审核，严格执行一厂一册制，全面足额征收排污费，加强对排污费征收的稽查和处理。

（四）加强污染源在线监控设备的管理工作。

对已安装在线监控设备的企业加强管理，确保现场设施稳定运行并与国家、省、市信息中心实现联通。

（五）加强环境监察执法能力建设。

扎实抓好辖区环境监察机构标准化能力建设，进一步强化环境监察队伍建设，不断推进标准化建设上台阶，执法能力建设上新水平。

（六）强化两创工作。

全面完成创国模、省模下达给辖区环境监察机构的各项目标任务。

（七）继续抓好环境应急工作。

加强环境应急知识培训，以环境应急演练为抓手，不断提高应急管理人员的业务水平，提升突发环境污染事件应对和处置能力，切实保障环境安全。

（八）继续开展全市生态环境监察工作。

加大对饮用水源地、尾矿库、自然保护区、旅游区及重点资源开发建设项目的生态环境监管力度。

（九）加强两法衔接，行政处罚案件与司法对接工作。强化行政执法与刑事司法的衔接，严厉打击环境污染违法行为，切实做到应当受理的必须受理、应当立案的必须立案、应当移送的必须移送。

（十）抓好环境监察执法调研工作。进一步规范行政权力运行，促进依法行政与提高行政效能，强化执法监督，更好的推进环境监察执法工作。

工程管理年终工作总结范文

时光在不经意中流逝，又是一年快过去了。无论这一年的工作成绩如何，都需要总结一下自己的岗位工作，通过年度总结，它能使我们及时找出错误并改正。您是不是不太清楚岗位的年度报告的写作要点呢？以下是小编为大家精心整理的“工程管理年终工作总结范文”，相信您能找到对自己有用的内容。

两年的工作经验里，使我对今年的工作充满信心，在这里我将对工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述，首先作为一个项目经理，确定自己的地位，项目经理是业主与乙方共同利益的体现者，对工程进行综合的动态的管理，项目经理应有的职责就是对工程进行三控制、二管理、一协调。

三控制：对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。

二管理：合同的管理与信息的管理。

一协调：协调与业主之间的关系，以及与平行施工单位之间的关系。

下面就某一工程为例，以合同签定的前提基础上，对工程的动态管理进行说明，因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以下5个阶段：

(一)投标签约阶段

(二)施工准备阶段

(三)施工阶段

(四)验收交工与结算阶段

(五)售后服务阶段

因投标签约阶段的工作由公司上层领导与技术部完成，故在此不做说明。

一、首先施工前准备阶段：

1、对我方投标书进行透解性分析。

2、对我方所施工项目进行透彻了解。

3、建立规划大纲：包括(1)工期计划的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。

4、对施工项目设备进行技术交底，施工工序进行排列。

5、对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预算。

6、施工队伍的选择，对工人的熟练程度进行调整。

7、对施工所用的材料进行汇总，以及到达施工现常

二、施工阶段

施工阶段就是对工程实施具体管理阶段，施工阶段也是花费时间最长，因此要面对时间带来的变化要求对工程进行全方位动态的管理。

施工进度的控制：对以前的施工进度计划进行研究调整以及实施施工计划。

施工进度控制方法主要是规划、控制、协调。

1、规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工，确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标，并编制其进度计划。

2、控制是指在施工项目实施的全过程中，进行施工实际进度与施工计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。

3、协调是指协调与施工进度有关的单位、部门、和工作队之间的进度关系。

影响施工项目进度的因素：

1、有关单位的影响：最主要对有关单位作好协调工作，以达到我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证，平行施工单位影响有甲方认可。

2、施工条件的影响：在客观条件影响下，使工期发生了偏差，需要及时与甲方沟通，取得甲方认可。

3、技术失误：在技术交底过程中，要保持严肃、认真的态度，使工人对设备的基础知识掌握程度达到100%。对各施工环节熟练掌握。

4、施工组织管理不利：在施工之前编制好施工计划，主要对施工顺序进行反复推敲。对施工管理制度进行制定。

5、意外事件的出现：当突发事件出现的时候，是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。

作为项目经理要分析各种因素采取措施对工期进行动态的控制以保证工期。

二、质量的控制

坚持百年大计、质量第一做好事前、事中、事后三环节工作，抓好质量控制。

(一)事前质量控制

事前质量控制，指在正式施工前进行的质量控制，其控制重点是做好施工前准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。

事前质量控制的内容：

1、技术准备：熟悉和审查项目的施工图纸，掌握要点重点，编制项目施工组织设计。(责任编辑：)

2、物质准备：包括施工材料、施工工具以及施工附材的准备。

3、织组准备：包括施工项目组织机构;集结施工队伍，对施工队伍进行入场教育。

4、施工现场准备：材料进场，技术交底工作进行，编制工程质量管理制度。

(二)事中质量控制

事中质量控制是指在施工过程进行的质量控制，事中质量控制的策略是全面控制施工过程其具体措施是：

1、工序交接有检查(抽查)。

2、施工分项有方案。

3、技术措施有交底。

4、图纸会审有记录。

5、设计变更有手续。

6、质量处理有复查。

7、质量文件有档案。

(三)事后质量控制

事后质量控制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。

1、组织调试运行。

2、准备验收文件。

3、组织自检和初步验收。

影响施工项目质量的因素，有以下五大方面：

1、人，人是直接参与施工的组织者、指挥者与操作者，主要是担负失误，以至发生人为质量问题，这就是对参与施工人员的主要控制。

2、材料，材料的控制是指对原材料、设备以及附件的控制。主要是严格检查验收、正确合理地使用，管理台帐，进行收、发、储各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。

3、机械，机械的控制包括施工机械设备、工具的控制，正确使用、管理和保养好机械设备，建全制度，确保机械设备处于最佳使用状态。

4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际，能解决施工难题。

5、环境，工程的环境很多，有工程技术环境，工程管理环境，劳动环境，作为项目经理应根据影响质量的环境，采取有效的措施严加控制，尤其是施工现场，应建立文明施工，文明生产环境，为确保质量创造良好的条件。

公司开展废旧物资处理效能监察工作的总结

时间弹指一挥间，在过去的一年里，工作虽然比较劳累，但也收获了很多，毫无例外，从四季度起我们现在应该开始进行本年度的工作总结了，通过年度回顾，将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来，您是职场菜鸟，不知道怎么写年度岗位的工作总结吗？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“公司开展废旧物资处理效能监察工作的总结”，供您参考，希望能够帮助到大家。

根据《关于开展废旧物资处理效能监察的通知》要求，200*年*月25日，**分公司对废旧物资处理工作进行效能监察立项，着重对**车间钢材边角余料及废旧设备等废旧物资的处理工作进行效能监察。通过200*年一年的运行，目前，此项工作已经结束，现将***分公司开展废旧物资处理效能监察工作汇报如下：

一．组织健全，加强对废旧物资处理效能监察工作的领导和监督。立项之初，我分公司即成立以党委书记为组长、生产副经理、材料设备部、财务部和车间负责人组成的领导小组，负责对此项效能监察工作的领导，分公司材料设备部负责对废旧物资处理工作的具体实施，党群工作部纪检监察人员负责对废旧物资处理的全过程监督。

二．加强过程控制，规范操作程序。

分公司于1、4季度分别对我车间钢材边角余料进行了处理，3季度，对部分废旧设备进行了处理。对这些废旧物资的处理，首先由材料设备部提出《废旧物资处理申请》，分公司技术部、质量安全部、财务部等综合施工生产、质量安全和财务管理等方面进行综合审查，分公司纪检监察人员及车间工人代表进行监督，经生产副经理确认后进行处理。然后，由材料设备部向社会发布废旧物资处理的信息，对前来投标的竞标人资格进行审查后确定竞标人，发出竞标书。第三，在规定时间内收到竞标人的标书后，组织公司领导、车间、工程管理部、材料设备部、财务部及纪检监察人员集中进行开标，以价高并能满足预交订金、承诺遵纪守法和厂规以及负责清场的竞标人中标。物资出厂时，由我车间派人进行装车监督，门卫负责出门最终验货旅行。

三．加强监督检查，确保废旧物资处理工作规范、透明。

分公司纪检监察人员自始至终参与到废旧物资处理工作的中去，从处理申请、发出标书到开标定标以及出厂验货等环节，加强监督检查。部分职工代表也参与到监督检查中，增加了透明度。

我分公司共处理废旧钢材边角料16.81万吨。计30933万元，处理6~70年代出厂的台钻摇臂钻等报废设备700台，共计1226XX元。

四．效能监察工作的特点：

通过每次竞标开标，逐步总结经验，例如在开标后，再由材料设备部人员电询中标人，几乎每次都能在中标价的基础上略有上升；加强监督，除纪检监察人员参与招标工作以外，再缴请车间的工人代表参与到招标工作中，增加了透明度；在对废旧设备的招标工作中，充分考虑到当前社会上有不法商人回收报废设备翻修后再投入市场，给社会赞成安全和环境隐患的情况，对投标人进行了严格的资质审查，确保出售的报废设备不被非法利用，维护公司的社会形象。

目前，我分公司对废旧物资处理的效能监察工作已经结束，通过不断的改进，最终形成了一套完整的废旧物资处理的工作程序，为今后更进一步规范此项工作打下了坚实的基础

文章来源：http://m.fw92.com/f/40140.html