列检工长工作总结。

日复一日，年复一年，新的一年正迈着矫健的步伐向我们走来！一年的岗位工作结束后，就可以总结一下，看看工作中还有哪些可以改善可以提高的。一篇岗位年终个人工作总结是怎么样的呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“列检工长工作总结”，仅供您在工作和学习中参考。

篇一：列检工长工作标准

一、 班组简介

合成班成立于1998年,班组现有组员15人，女工3人，大专以上文化程度5人。班组中有团员6人,党员1人。平均年龄约29岁。班组作业对象主要是车厢的组拼合成.近六年来,班组在不断的加强自身建设和提升班组的科学管理水平，目的是想通过这种手段提升全体组员的学习能力、分析能力、判断能力、问题的解决能力，从而使班组更具生机与活力。

经过班组全体组员的不懈努力，连续6年获公司“质量信得过班组”称号，连续3年获集团“安全生产优秀班组”称号及集团公司“优秀班组”、“安徽省模范班组”等称号，QC成果也屡次在公司和专业厂获奖。

2004年，班组围绕专业厂和车间年度方策，结合班组工作重点和目标，进行了方策分解，并根据方策制定每月工作计划实施各项工作的提升活动。

随着公司的创精益班组活动开展，班组认真学习精益班组的各项工作要求，结合方策和质量信得过内容制定了创优的活动计划并细化逐月进行实施。

二、现场５Ｓ与物流

１、现场提升

全年班组按照5S管理的要求，持续不断的对现场进行改善和提升。

①班组现场围板由于流动性大，不易控制，为此，班组全月利用业余时间每月至少2次以上的整顿现场；

②制作各种适宜的标语，美化现场环境；

③实施班组管理板的更新，更具实效性；

④根据物料的使用性质不同，对现场所有物品进行定置，编写了5S模板；

⑤合成线操作区无明确范围，外单位人员易走进操作区，影响组员操作和现场安全，因此，画定操作区域，设定明显标识。

２、物流与产能提升

①2004年，班组围绕生产能力提升，首先对工位布局进行了调整，将原3个各工位细化为4个工位，对生产现场物流进行了改善，随着品种的变换，不断对物料定置进行适应性调整，一定程度上降低了翻料的浪费时间，提高了工效。通过多方面的努力，拼厢能力已达到当班日产150~160台的目标；

②对班组各工序实施了动作研究，降低动作浪费，年提高生产能力约3000台；

③为了生产能力提升的长远规划，我们提出了合成线两头对装的方案，经过专业厂研究，进行了确认，目前所有设备改造已全部完成（安装了一部悬臂吊、合成线改造、所需工具存备），班组对物料存储的策划也已完成。通过实验,单台生产时间约为10分20秒,方案如果 实行,每天的生产能力将提升40台左右。

三、成本控制与改善

１、成本管理改善

㈠对各项成本指标进行了修订。为了让成本更具可控化，班组将成本指标分解到个人，让组员都参与到成本管理中去，建立了成本目视管理看板，实施岗位成本投入产出报表。

㈡制定了全年降耗减废计划，对前板防划伤、废销再利用及跑、冒、滴、漏进行了改善和整治。

㈢开展经济运行分析，对领料单回收进行了改善，根据班组标准件、小附件品种较多的现象，为了规范管理，对每一个品种进行产品标识标注。

２、消耗控制

班组全年共完成拼厢37443台，成本消耗1352377.30元，定额1353709.70元，比值为99.902%，单台消耗36.12元，单台生产成本比2003年36.33元下降了0.21元。 对在产品，班组实行岗位责任制，填报投入产出报表，每周对库存数字和实物进行抽验．

３、工作改善

班组全年提出工作改善94条，经班组筛选有52条认可上报，实施 ４７项，有效改善实施率90.4%，人均提交改善6条，参与率100%。

四、产品质量与工艺管理

１、质量管理

①班组ISO9000体系符合率100%，m；全开位置不大于250 mm；

（2）提钩杆松余量40-55 mm；

（3）两连接车钩中心水平限度之差不大于75 mm；

（4）车钩中心高度最低空车不小于835 mm；最低重车不小于815 mm；车钩中心最高890mm；守车最高880mm，最低860mm。

10.车钩哪些部位易发生裂纹？

答：(1)上下钩耳及下锁销孔处；

(2)钩舌内侧弯角处及钩舌销孔处；

(3)钩尾棱角及钩尾销孔处；

(4)钩头与钩身接触棱角处(离钩肩50毫米范围内)；

(5)距钩肩200毫米左右的钩身上。

11.车钩在闭锁和全开位时，钩舌与钩腕内侧距离过大有何害处？

答:车钩在闭锁位时，钩舌与钩腕的内侧距离过大时会引起车钩自动分离，造成事故。全开位时，钩舌与钩腕的内侧距离过大时会引起车钩相互不易连挂，特别是在曲线上更为困难。

12.转K6型转向架轴箱橡胶垫的作用？

答：转K6型转向架轴箱一系加装了内八字橡胶弹性剪切垫，实现轮对的弹性定位，减小转向架簧下质量，隔离轮轨间高频振动，降低对轨道的冲击，改善轮轨之间的磨耗。

13. 何谓“冲突”？

答：系指列车、机车车辆互相间或与轻型车辆、设备设施（如车库、站台、车挡等）发生冲撞，致使机车车辆轻型车辆、设备设施等破损。

14.列车车次的确定原则是什么？

答：列车运行， 原则上以开往北京方向为上行。列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数， 下行列车编为单数。在个别区间， 使用直通车次时， 可与规定方向不符。

15.ST1-600型与ST2-250型闸调器的主要区别？

答：ST1-600型与ST2-250型闸瓦间隙自动调整器构造基本相同，大部分零件可互换使用。其主要区别是：ST1-600型闸瓦间隙自动调整器安装在车辆1位上拉杆位置使用；而ST2-250型闸瓦间隙自动调整器安装在中拉杆位置上使用，其全长较短，重量也较轻，一次性调整制动缸活塞行程也较大。

16.120型空气制动机由哪些部分组成？

答：120型空气制动机主要由120型控制阀、制动缸、降压风缸、副风缸、加速缓解风缸、空重车调整装置、截断塞门、集尘器、安全阀等9个零部件组成。

17.何谓超长列车？

答：列车长度超过运行图规定区段列车长度时，谓之超长列车。

18.目前我国货车常用空气制动机有几种？

答：目前我国货车常用空气制动机主要有下列3种：GK型空气制动机、103型空气制动机和120型空气制动机。

19.GK型空气制动机由哪些部件组成？

答：GK型空气制动机主要由GK型三通阀、制动缸、降压风缸、副风缸、空重车转换塞门、截断塞门、远心集尘器、安全阀、缓解阀等9个零部件组成。

20.列车制动机试验分为几种，有何要求？

答：列车制动机试验分为：全部试验，持续安定保压全部试验，简略试验。列车制动机试验须使用微控地面试风装置和列车车辆制动试验监测装置，试验和监控数据须全部保存分析。微控地面试风装置因检修、故障等不能使用时，应利用本务机车进行列车制动机试验。

21.货车车体由哪些主要部分组成？

答：货车车体主要由下列4部分组成：底架、侧壁（墙）、端壁（墙）、车顶。

22.什么是车辆的轴重？

答：轴重是指轮对作用于钢轨上的载荷，其值为车辆总重（自重＋载重）与全车轴数的比值。

23.处理制动故障时应注意哪些安全事项？

答:处理制动故障时,要先关闭截断塞门,排净副风缸余风后方可进行作业，结束后恢复开通位置。调整活塞行程时,严禁用手指探摸圆销孔。清洗制动缸前要先装设安全套，插上安全销。卸除制动缸盖螺母时头部要闪开。更换折角塞门时,要关闭本车另一端及邻车的折角塞门。更换闸瓦时严禁将手伸入闸瓦与车轮踏面间。

24.何为轮对？

答：轮对是由1根车轴和2个车轮采取过盈配合，经冷压装组成的整体部件。

25.交叉杆擦伤深度、全长范围内弯曲的运用限度是多少？

答：交叉杆擦伤深度不得大于2mm全长范围内的弯曲；转8G、转8AG型转向架的交叉杆全长范围内的弯曲不得大于20mm；转K2型转向架不得大于30mm。

26.列车制动机感度试验是如何规定的？

答：置于常用制动位，减压50kpa（编组60辆以上时减压70kpa）,全列车须发生制动作用，并在1min内不得发生自然缓解。然后置于运转位充风缓解，全列车须在1min内缓解完毕（编组60辆以上时须在90s内缓解完毕）。

27.列车制动机安定保压试验是如何规定的？

答：置于常用制动位，减压140 kpa（列车管压力为600kpa时减压170kpa），不得发生紧急制动，并确认制动缸活塞行程须符合规定；同时保压，1min内列车管压力下降不大于20kpa。

28.列车制动机简略实验是如何规定的？

答：在列车最后一辆车尾部制动软管上安装1.5级及以上精度的无线风压监测仪，在列车制动管压力达到规定压力后,将机车自动制动阀置于常用制动位减压100kpa，由列车尾部检车员确认最后一辆车发生制动作用，然后向司机显示缓解信号并确认缓解作用。

29.全局职工共同遵守的劳动安全守则中“四做到”的内容是什么？

答：做到班前充分休息；做到工作精力集中；做到正确着用护品；做到横过线路一站、二看、三通过。

30.发生主、支管、空气制动部分破损时应调查哪些内容？

答：主支管卡子是否松动、不全或蹩劲,破损配件是否被脱落配件或货物以及线路障碍物击打痕迹；破损部分有无旧痕及新旧痕所占的百分比；丝扣部分是否松动或滑扣。

31.何谓车辆制动梁或下拉杆脱落？

答：系指制动梁或下拉杆脱落在轨面或地面，列车的机车、车辆及动车由始发站开出后，在运行中途站停留发生或发现即算。

32.铁路车辆安全防范、预警系统(即“5T”系统)主要由哪几个系统组成? 答：(1)TADS：货车滚动轴承早期故障轨边声学诊断系统；

(2)TFDS：货车运行故障动态图像检测系统；

(3)THDS：红外线轴温探测系统；

(4)TpDS：货车运行状态地面安全监测系统；

(5)TCDS：客车运行安全监控系统。

33.“5Ｔ”系统中ＴＰＤＳ系统的主要功能是什么?

答：系统可以对货物列车货车超载、偏载、运行状态如脱轨系数、轮重减载率和轮对踏面故障情况进行全面检测。

34.球芯折角塞门（TB/T2698）由哪些零部件组成？

答：球芯折角塞门（TB/T2698）主要由塞门体、密封座、球芯、拨芯轴、垫圈、密封圈、密封垫、盖、套口、手把、锁紧螺帽、压紧圈和压圈等13种零部件组成。

35.质量保证内容指的是什么?哪些情况不属于质量保证范围?

答：(1)质量保证内容是指在保证期限内，货车在正常运用中不应发生的质量故障，但不包括在定期检修时发现的问题。

(2)凡由于运用中不正常冲撞、脱轨、超载、装卸、碰撞、偏载、商务错装(车型不符)，或由于操作不良、擅自拆卸等情况而导致的损坏，均不属质量保证范围 。

36.如何计算每百吨列车重量的实际闸瓦压力？

答：每百吨列车重量的实际闸瓦压力为：全列车总闸瓦压力/列车总重×100。

列车总闸瓦压力系指列车中能制动的不同车种数×每辆车闸瓦压力的总和。

列车总重系指列车自重加载重。

37.货物列车每百吨列车重量的换算闸瓦压力不得低于多少？

答：货物列车每百吨列车重量高摩合成闸瓦换算闸瓦压力不得低于180KN（87Km/h），货车装用高磷铸铁闸瓦时的换算闸瓦压力按相应高摩合成闸瓦换算闸瓦压力的170%计算。对于超过20‰的下坡道列车制动限速由铁路局根据实际试验以命令规定。

38.近年我国生产货车新型转向架有哪些型号？

答：目前我国铁路货车（大型车、机保车除外）新型转向架型号主要有转8AG、转8G、转K1、转K2、转K3、转K4、转K5、转K6、2TN、控制型等。

39.何谓转8G型转向架？

答：转8G型转向架是指装用下交叉支撑装置，侧架采用已安装支撑座的转8G型侧架的新型三大件式货车转向架。

40.103型空气制动机由哪些部件组成？

答：103型空气制动机主要由103型分配阀、制动缸、工作风缸、副风缸、空重车调整装置、截断塞门、集尘器、缓解阀等8个零部件组成。

41.转K4型转向架与转K2型转向架机构主要异同？

答：相同点为两者均采用了常接触式弹性旁承，上、下心盘间安装了心盘磨耗盘，采用了两级刚度弹簧。

不同点在于转K2型转向架采用了交叉支撑装置；转K4型转向架采用了弹簧托板、导框摇动座、摇动座等形成了摇动台结构，且转K4型斜楔主摩擦面采用了高分子复合材料；由于K4型转向架的摇枕挡位置下移，侧滚中心明显降低。

42.转K5型转向架的组成？

答：转K5型摆动式转向架为25t轴重转向架，结构上类似传统的铸钢三大件式转向架，装用于C76等型车，主要由侧架、摇枕、弹簧托板、摇动座、摇动座支承、承载弹簧、减振装置、轮对和轴承、基础制动装置及常接触式弹性旁承等10种零部件组成。

43.军运车辆关门车由谁负责处理？

答：由车站站调（值班员）通知车辆部门处理。无列检所的车站， 由车站值班员派专人处理， 并根据货票记录与列检联系防止误开。

44.17型车钩组成的主要结构？

答：17型车钩组成由17型车钩钩体、钩舌、钩舌推铁、钩舌销、锁铁组成、下锁销转轴和17型车钩下锁销组成等零部件组成。其中钩舌、钩舌推铁、钩舌销和锁铁组成与16型车钩组成完全通用。

45.120空气制动机自然制动的原因有哪些？

答：产生的原因：（1）稳定弹簧过弱，主膜板老化，当列车制动管稍有漏泄，副风缸压力空气就经过限制孔向列车制动管逆流，在主活塞两侧形成足以压缩稳定弹簧并克服主活塞杆上移阻力的压力差，使主活塞上移，造成自然制动。（2）滑阀充气限制孔小或被异物堵塞，副风缸压力空气逆流到制动管受阻，则造成自然制动。

46.列检防止无轴箱滚动轴承内部严重破损故障的“七字”检查法内容？

答：“七字”检查法的内容是：听：接车时注意听车轮的振动和轴承异音；看：观察轴承的外部状态，有无甩油，螺栓松动等异常情况；摸：手摸轴温或用点温计测轴温；捻：用手捻甩出的油脂，检查有无金属沫等；转：顶起侧架，转动轴承外圈，检查有无卡阻感觉；诊：检车员、工长、车间干部共同会诊判断；鉴：轴承分解鉴定，做好鉴定记录。

47.铸钢摇枕哪些部件易产生裂纹？

答：(1)摇枕档处；(2)下心盘螺栓孔处；(3)摇枕中部排水孔下方；(4)下旁承附近；(5)摇枕内部心盘立筋与心盘底平面交接处。

48.发生车轴折断时调查哪些内容？

答：发生车轴折断时应调查：轴型、轮座、轴颈，防尘板座、轴中央部等有关尺寸，折损位置及新旧痕扩展情况，制造年月及工厂，车轴号码，全面检验日期及地点等情况。必须拍摄照片，并判断原因，提出处理意见，通知有关局、段、厂来人共同确认。

49.发生车轮故障时应调查哪些内容？

篇三：列检工长百题

列检工长百题

1、班组长的任职条件有哪些？

（1）能够用“三个代表”的重要思想指导自已的工作实践，有强烈的事业心和责任感，热爱班组长工作，有决心、有能力干好班组长工作；

（2）熟悉班组业务、作业标准及相关知识，具有安全管理经验，具有解决处理班组生产作业中的技术问题和生产难题的能力。班组长上岗需经过技术培训并考试合格；

（3）勤奋好学，以身作则，具有雷厉风行、说干就干、干就干好的工作作风，能够用自身的榜样作用引导班组成员完成好班组的各项任务；

（4）作风民主，坚持原则，办事公道，有群众威信，是班组全体成员充分认可的带头人。

2.车辆上应有哪些明显标记?

车辆应有明显的标记:路徽、车号(型号及号码)、制造厂名及日期标牌、定期修理的日期及处所、自重、载重、容积、换长等共同标记和特殊标记;客车及固定配属的货车上并应有所属局段的简称;客车还应有车种、定员、速度标记;电化区段运行的客车、机械冷藏车应有电化区段严禁攀登字样。

3.车辆是由哪几部分组成的？

车辆一般由车体(包括底架)、车钩缓冲装置、转向架和制动装置、车内设备等五大部分组成。

4.轮对分哪些类?

客车主型轮对有RC3、RD3、RC4、RD4、RD3p等。

5.整体车轮各部名称叫什么?各有什么功能?

(1)轮缘:车轮踏面内侧的圆周凸起,其作用是使车轮在轨道上有正常位置而不致脱轨。

(2)踏面:滚动中与轨面相接触的车轮外周面,其作用是与轨面间在一定的摩擦力下完成滚动运行。

(3)轮辋:具有轮辐宽度的外圈部分。

(4)辐板:轮辋与轮毂间的板状连接部分。

(5)辐板孔:辐板上两个圆孔,便于加工吊运用轮对。

(6)轮毂:紧固车轴的部分,为整个车轮的主杆与支承。

(7)轮毂孔:安装车轴的孔。

6.说明轮对上有哪些标记?

为了便于检查和发现故障,考查制造和检修质量,在轮对的适当地方应刻打、涂打或铸出如下标记:

(1)车轴制造标记

车轴轴端用紧定螺母的,其轴端标记刻打在轴头端面的二分之一部位;用三个螺钉的,标记刻打在轴头端面的三分之一扇形内。

(2)车轮制造标记

车轮制造标记包括制造工厂代号、熔炼号码、制造顺序号码、制造年月、型别等。辗钢轮刻打在轮辋外侧圆周上。铸钢轮则须在铸造时,在车轮内侧面辐板上用凸字铸制。

(3)轮对全面检查钢印

对全面检查合格的轮对,于验收后应由车辆工厂、车轮厂或车辆段(车轮车间〉在车轴端面加打全面检验钢印、检查员及验收员的钢印,作为全面检验完了的根据,以便了解本次的检验日期和检验处所。

7.车轴端部轮对检验钢印标记。

(1)◇─轮对组装及修理单位的责任钢印。菱形中的号码是厂、段的代号;

(2)△─检查员责任钢印。三角形中间J字表示检查员,阿拉伯数字为检查员的代号;

(3) ○─验收员责任钢印。Y字表示验收员,阿拉伯数字为验收员的代号;

(4) Ф─轮对组装标记;

(5) ╂╂ ─表示车轴上曾有过横裂纹,经过旋削后再使用的钢印。

8.车轴各部名称及作用?

车轴各部名称及作用如下:

(1)轴颈:用于安装轴承,负担着车辆重量,并传递各方向的动、静载荷。

(2)轮座:是车轴与车轮配合的部位,是车轴受力最大的部位。

(3)防尘板座:为车轴与防尘板配合的部位,是轴颈和轮座的中间过渡部分,以减少应力集中。

(4)轴身:是车轴中央部分,该部分受力较小。

(5)中心孔:在车轴两端面,用于轮对在机床上进行卡装。

9.什么是车辆的技术参数?车辆主要的技术参数有哪些?

车辆的技术参数是概括地介绍车辆性能和结构特点的一种指标,一般包括性能参数和主要尺寸。

性能参数除包括自重、载重、容积、定员外,主要还有以下几项。

(1)构造速度:指车辆设计时,允许其正常运行的最高速度。

（2)轴重:指轮对作用于钢轨上的载荷,其值为车辆总重(自重+载重)与全车轴数的比值。

(3)每延米重:指车辆总重与车辆全长之比。

车辆主要尺寸包括车辆全长、车辆定距、车体长、车体宽、车体高、车钩中心线距轨面高度、地板面高度等。

10.说明第四种检查器的用途和功能?

第四种检查器是用于出厂和使用中的铁道车辆车轮轮缘、踏面尺寸的检测量具。检测功能有:

(1)车轮踏面圆周磨耗深度

(2)踏面擦伤和凹陷深度

(3)踏面剥离长度

(4)轮缘厚度

(5)轮辋厚度

(6)轮辋宽度

(7)踏面辗宽

(8)轮缘垂直磨耗

(9)车钩闭锁位钩舌与钩腕内侧距离

11.说明第四种检查器的结构特点?

第四种检查器将轮缘厚度测尺和踏面磨耗测尺设计在同一尺框内,可同时在水平导板上移动,也可在尺框内做上下移动，在测量踏面磨耗时,轮缘厚度测尺随之同步向下移动,始终保持两尺头的垂直距离为12mm。这样,在完成踏面磨耗测量后,由于踏面磨耗测尺的弹簧片弹性小于轮缘厚度测尺的弹簧片,所以在进行轮缘厚度测量时,因踏面呈坡状,向上退踏面磨耗测尺时,轮缘厚度测尺停留在距离踏面70mm处向上12mm处测量点,实现了以踏面为基准测量轮缘厚度的方案。

12.说明第四种检查器的使用方法?

(1)车轮踏面圆周磨耗深度测量

磨耗型车轮踏面70mm处圆周磨耗的测量,推动螺钉沿水平方向将尺框推至定位块左测,然后由下向上带动轮缘厚度测尺推至导板根部,再向右推动尺框至定位块档住为止。然后将检查器置于检查车轮上并将检查器向轮缘顶部和轮辋内侧面靠紧,再下推螺钉,使踏面磨耗测尺抵住踏面,即可在游标读出分度值为0.1mm的踏面磨耗值。

测量就围：-3～9mm(以标准磨耗型曲线为零位绝对测量)。

(2)车轮踏面擦伤和凹陷深度测量。

尺框带着踏面磨耗测尺,在导板上左右移动,移动到擦伤或凹陷深度尺寸。

如在擦伤或凹陷处测量为3.5mm,在同一直径线上未擦伤或凹陷处测量为2mm,则擦伤或凹陷深度为1.5mm。

测量范围:-3～9mm

分度值:0.1mm;0.5mm(以标准磨耗型曲线为零位绝对测量)

(3)车轮踏面剥离长度测量

车轮踏面剥离长度尺寸,用轮辋厚度测尺在踏面剥离处进行测量。

测量范围:0～75mm分度值:1mm

(4)轮缘厚度测量

在完成踏面圆周磨耗的测量操作后,向上推动螺钉2～3mm(避开踏面呈坡状的影响),由于轮缘厚度测尺弹簧片弹性于踏面磨耗测尺弹簧片,轮缘厚度测尺不动(如果弹簧片弹性减少,不能保持不变,可将垂直紧固钉拧紧)再向左移动尺框至轮缘,即可在轮缘厚度游标上读出测量值。

测量范围:12～35mm分度值:0.1mm

(5)轮辋厚度测量

将检查器置与车轮上,同轮缘顶部和轮辋内侧面靠紧,从轮辋厚度测尺与轮辋内径密贴处读出数值,再减去踏面圆周磨耗值即为轮辋厚度。

测量范围:0～75mm

分度值：1mm

(6)轮辋宽度测量

将尺框推至145mm处附近,推动螺钉向下,使轮缘厚度测尺越过卷边,再向左移动

尺框,使轮缘厚度测头接触车轮,从轮辋宽度刻度尺上读取测量值。

测量范围:127～145mm

分度值:0.1mm

(7)踏面辗宽测量

在完成上项操作后,从踏面辗宽测量线上判断卷边是否超限。

测量值:5mm

(8)轮缘垂直磨耗测量

将垂直磨耗样板卸下,安装在轮缘厚度测尺上,并用紧固钉固定好,即可进行轮缘垂直磨耗测量。当测尺的15mm及以上部位与轮缘接触时,即为轮缘垂直磨耗超限。

测量范围:12～2Omm分度度:1mm

(9)车钩闭锁位钩舌与钩腕内侧距离测量

用检查器直角边外型尺寸135mm的长度,水平插向钩舌与钩腕内侧之间,上、中、下测三点,其中一处能插入时即为不合格。

13.试述轮对内距检查尺的使用方法?

测量轮对内侧距离时,可将轮对内距检查尺甲乙两部平放在轮缘顶点上并使之与车轴中心线平行,先使B边靠紧一侧的轮辋内侧,然后再推动柄部,使A边紧靠另一车轮的轮辋内侧,同时将再部止螺丝拧紧,丙部上的中间刻线对正的刻度即为轮对内侧距离的尺寸。为,防备轮毂松驰、车轴弯曲等致使轮对内距有变化,规定须测量三处,其最大差不得超过3mm.

14.试述磨耗型踏面的特点?

磨耗型踏面就是将原踏面部分的坡度,改为圆弧形外形,具体讲有以下几方面:

(1)LM型踏面轮缘高为27mm;

(2)轮缘厚度改变了测量基准。即LM型是在踏面基线以上12mm处测量。

(3)LM型踏面在轮缘外测均增设了一段倾角为70°的斜线,长度为27.83mm,形成了70°的轮缘角;

(4)轮缘根部圆弧为14mm;

(5)LM型踏面外形是由三段不同半径的圆弧(R100、R500、反向R220)相切连成的复曲线,及踏面外侧的一段1:8的斜线,组成了圆弧状外形,故亦称圆弧形踏面;

(6)磨耗型踏面的斜度是一个变量。对于圆弧形踏面则引入了等效斜度的概念,在滚动圆附近LM型踏面的等效斜度为0.15。

15.轮对部分的运用维修限度是怎样规定的?

(1)车轮轮辋厚度≥25 mm

(2)车轮轮缘厚度≥23 mm

(3)车轮轮缘垂直磨耗(接触位置)高度≤15 mm

(4)车轮踏面擦伤及局部凹陷深度:

① 本属客车出库≤0.5 mm

② 外属客车出库≤1 mm

③ 途中运行≤1.5 mm

（5）踏面剥离长度：一处时≤30 mm

二处时（每一处）≤20 mm

（6）车轮踏面圆周磨耗深度≤8 mm

（7）快速客车

轴身打痕、碰伤、磨伤及弹伤深度≤2.5 mm

16.滚动轴承车轴发热的原因有哪些?

(1)轴承内缺油;

(2)油质不良,混入砂、水或其它杂质;

(3)油脂过多,使油脂的摩擦力增大,因而滚子转动发生困难;

(4)滚子破裂、损坏,42724T、42726T型轴承常见的故障是滚子裂纹、破碎或两端缺损;

(5)内圈破裂;

(6)保持架磨损;

(7)轴承套圈滚道及滚子表面剥离;

(8)轴承锈蚀,轴承保管不当,油脂含有水分;

(9)滚动轴承与轴箱组装不良或有关游隙不正确。如轴箱盖安装的不正,轴承径向游隙和轴向游隙过小,轴颈与轴箱内孔的椭圆度与圆柱度过大,防尘挡圈组装不正等;

(10)轴箱后部的密封部分与防尘挡圈接触或摩擦,使轴箱密封部分卡住。

17.主型客车及特快客车转向架有哪几种?

主型客车转向架有:202、206、206G、209、209T型;

特快客车转向架有:206Kp、206m

(2)横向缓冲器与侧梁内侧面间隙 33-37mm

(3)空气弹簧充气状态下的高度 185-200mm

(4)高度阀调整杆(充气状态下)上翘 ≤45°

19.出库客车对转向架部分有何质量要求?

(1)轮轴各部不得有裂纹,轮毂无松驰现象,并符合规定限度;

(2)转向架构架、上下心盘、轴箱无裂纹;

(3)摇枕挡、旁承配件齐全,安装牢固,旁承间隙符合规定;

(4)摇枕及吊、吊轴、弹簧及托板、安全吊无裂损;

(5)油压减振器配件齐全,不漏油,作用良好;

(6)心盘、轴箱及安全吊的螺栓无松动,心盘垫板无破损窜出;

(7)纵向牵引拉杆安装牢固,拉杆座无裂纹,杠杆与托不松动。

(8)转向架各磨耗部给油良好。

20.什么叫轴箱定位?轴箱为什么必须定位?轴箱定位的方式有几种?

轴箱定位也就是轮对定位,即约束轮对与构架之间的相互位置。

轴箱定位的原因是:

(1)使轴箱在转向架上的位置及活动余地限定在一定范围内,从而正确地把载荷传递并分布到轮对;

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宿舍长工作总结

篇一：寝室长工作总结

寝室长工作总结

寝室是大学里最温馨的小家庭。远离了一直以来无微不至的父母，大家在这里相聚，在这里畅谈，也在一日日的相处中加深彼此的感情。而作为寝室长，在帮助寝室同学们和睦相处的过程中起着融合剂的作用。

入住同一个寝室，每个人就成为了这个寝室的一份子，就必须考虑到自己的行为对其他人的影响。所以首先，我们都要学会如何去尊重别人，而最基本的是要共同创造一个让大家快乐的环境。寝室作为一个休息放松的场所，需要给寝室的同学带来愉悦的环境。于是，我们都要求自己尽量放低生活中的喧哗。寝室十一点钟半按时熄灯，熄灯后我提醒同学们尽快入睡，尽量做到不打扰别人的休息。在生活中，我督促寝室同学准时休息，每天早晨呼唤同学们按时起床，弄好梳洗，以保证他们准时到校上课。在这段工作期间，虽然偶尔出现了不能及时熄灯休息和晨起，但总体而言还是处于较好的状态。很欣慰我们寝室的同学能够充分考虑到他人的感受，并尽力降低对别人不利的影响，给每个人都创造了一个休息的好环境。

督促大家保持寝室的干净、整洁是我的责任。作为寝室长，充分的考虑以便合理的安排各同学的时间进行卫生清理更是义不容辞。因此我们寝室安排了轮流值班表，寝室同学每天轮流打扫寝室的不同区域。大家早晨起来打扫寝室，整理垃圾，积极配合他人的工作，使得寝室得以保持洁净。我们对于卫生的重视使得我们在多次的抽查当中取得好成绩，并得到楼管阿姨的表扬。同学们在劳累一天之后，最大的幸福是有个舒适整洁的家欢迎他们。因为注重平时的打扫，减轻了我们最后离开时的打扫负担，使得最终一次的大扫除快速有效的完成。

在寝室，大家都携带了相机、手提电脑等贵重物品。因此提醒同学们留心保管财产也是一项重要的工作。因此，在大家外出时，我会提醒大家作为最后一个外出的同学记得把门反锁。虽然每次出门都要反锁必定带来不少的麻烦，但令人满意的是，长期以来每个人的财务得到妥善保管，没有发生丢失事件。

当然，作为大学生，学习依然是我们的重中之重。我们寝室的同学积极上进，认真好学。对于以寝室为单位组成的讨论小组，寝室同学总是很认真地面对，并进行严谨的探讨，最终达成一致意见。到了期末复习阶段，寝室的同学会彼此相

互打气，鼓励加油，绝不给班级拖后腿。对于难解的问题，大家会一起思考，汇聚多种方法，取得最优解。这是一种良好的学习合作方式，在彼此交流的同时，促进了共同进步。

另外，为了巩固寝室同学们的感情，作为寝室长，有必要定期安排寝室集体活动以加深感情。于是，我们寝室经常集体组织出游，爬山，看电影，聚餐以及旅游，去的最多的是西湖。在西湖边上，我们经常坐在一起聊天，交流彼此对于不同问题的不同看法，也对于未来有许多的憧憬和展望。也就是这样，我们一步步地加深对彼此的了解。大家在游玩的过程中不断加深了感情，那些我们一起经历的快乐时光将成为我们美好的回忆。

我们在一起的友谊，是我们青春最美好的见证。

篇二：优秀宿舍长工作总结

优秀宿舍长工作总结

生活上，关心舍友，积极帮助舍友解决问题，关心她们的生活，积极了解舍友的生活状态，帮助她们排忧解难，在宿舍中，经常主动打扫卫生，督促大家做好宿舍的卫生工作；学习上，从自身做起，为宿舍营造了一个良好的学习氛围，和大家一起上下自习，讨论问题，虚心像舍友学习，与舍友共同进步，取得了很好的成绩；工作上，在完成班级工作任务的同时，积极配合宿舍楼长做好工作，认真传达宿舍楼长的通知，很好的完成了宿舍长的工作。

经过一年的学习，宿舍取得了优秀的成绩，XXXX作为我们研究生生活的一个家，我们3人都很珍惜在一起的室友情，宿舍虽然小，但很温馨。在过去的一学年中，我们3人在互相的帮助和关怀下都取得了优秀的成绩并很大的进步，主要表现在以下几方面：

在思想上，我们时刻关注党的政策方针，积极的关注时事，至20xx年11月3人全部入党，并在过去的一学期培养了3名积极分子；我们时刻以党员的标准要求自己，并主动的帮助身边的人，我们时刻以团结一心，互相学习，互相帮助，共同进步的舍风来要求自己，宿舍成员积极参与党支部组织的各项学习活动，并在各自党支部组织的活动中表现出色，发挥了重要的作用；宿舍成员时刻紧跟党的步伐，学习并认真贯彻党的政策方针，具有较高的政治思想水平。

在学习上，我们认真学习每一门课程，虽然有些课程比较枯燥，但我们仍会坚持上课，因为我们认为或许老师的一句不经意的话或者课程中的一个小的细节会激发我们研究的灵感。经过一年的努力学习，宿舍成员取得了优秀的学习成绩，课程加权平均分高达88.2分，课程优秀率达95%，无不及格课程，并且成员在各自的专业中名列前茅。宿舍成员第一学期末就纷纷加入了老师的研究课题，积极的钻研学术，成员纷纷在各自的项目组和课题组很好的完成了任务，取得了很好的评价。

在生活上，卫生方面，宿舍个人物品摆放整齐有序，空气清新，卫生整洁，地面干净；宿舍平时卫生及成员个人卫生状况都非常好。宿舍成员分别做好打扫寝室卫生的工作, 齐心协力在卫生检查中表现优秀，并且积极配合楼长的各项工作。同时宿舍成员互相关心，互帮互助，经常组织一些小活动增进宿舍情感，使得宿舍充满温馨，充满热情，充满笑声，充满关爱。

工作上，宿舍成员积极参加班级和实验室的各项工作，班级干部尽职尽责完成班级各项工作，管理好班级日常事务，组织各项班级活动。作为积极分子培养人给予积极分子充分的指导和培养，促进他们进步，起到了模范先锋的作用。

我们为了一个共同的目标，也为了各自的理想走在了一起。我们相遇、相识、相亲，互相包容，互相理解，互相关怀。我们的宿舍就是我们共同的家，我们都在努力，努力构建我们和谐温馨的小家，一年的时光已经悄然溜走，但留给我们的记忆却是不平凡的，即使有矛盾也会雨过天晴，因为我们是一家人。作为一名宿舍长，能够工作认真负责，体谅宿舍成员，宿舍成员相亲相爱，互相帮助，彼此关心，是一名称职的、优秀的宿舍长。

申请人：4#1218b宿舍长XXXX

时间：20xx年10月13日

篇三：寝室长工作总结

篇一：寝室长工作总结

一个充满朝气、活拨的宿舍。住着8个阳光男孩。我们来自不同的区域，我们带着不同的文化与个性聚在了一起，一起学、一起玩、一起学、一起欢乐，一起唱着明日的朝歌。 虽然我们来自五湖四海，缘分让我们相聚在这个不算大也不算小的地方。于是我们有了共同的语言，共同的爱好与追求。

一个明朗的秋天，8个男孩的生活开始了。

我被推选为寝室长，很荣幸（他们这样认为的）。起初直到现在我们一起吃饭、睡觉、学习，同时一起娱乐。晚上灯灭后，我们一起谈论，论天论地，无所不论。我认为125是所有寝室中最热闹、最充满激情的。我们谈男生共同的语言女生。我们谈自己的理想与辉煌的过去。这个宿舍充满了温暖与团结这就是一个家我们生活，我们朝夕相处的地方港湾。

每个大学生也包括我，也许下课之后会毫不犹豫的走向宿舍，就好比所有的我们走入我们的家一样。

我们的宿舍也有值日的制度，当然是从一好开始到八号，实行轮流打扫的制度，这样公平、合理。当然了我这个寝室长必须带个好头，扫地、拖地，一样也不能少啊。记得我们宿舍的八号，不爱叠被，我就替他叠，当然了叠了好几次之后，他也不好意思，只好自己叠。 我们寝室每个的人的外号也是出奇，老大到老八，个个与众不同，好笑、幽默。不过不便外传，只适在寝室内使用。外好代表着我们八个人不同的缺点，以便作为警戒。

绰号就像一条无形的线把我们紧紧的联系了起来，互相帮助、理解，友谊在这里碰撞，之后燃烧。

当然了也有发生矛盾的时候，星期天的时候娱乐、娱乐，打打扑克，有时争的面红耳赤，互不相让，各抒己见，最后又是握手言和，一如既往。

有时吃饭也是一种最快乐的事情。当食堂拥挤的时候，八个人带饭回宿舍享用，那种乐趣不言而喻，围在一起，在摆上个种家乡带来的独味，开始享用，说说笑笑，吃吃闹闹，莫大的幸福啊。晚上饿了的时候，又集体泡面（对了我们寝室有为叫泡哥），那阵势像泡面队，满屋字都是泡面味，不过吃的那是不亦乐乎。

有一次我们寝室的卫生不好，被学院通抱，寝室的所有人都闷闷不乐。幸好举行了一次宿舍文化大赛，着可是我们一洗前耻的大好机会，也是我们125展露头脚的天赐良机。在众人的合力计划，共同的努力工作下，打进了前六强，虽然最后我们没有打进前三强，但这以足够了，我们得了鼓励奖，也算是为我们125争回了面子。所以人乐在其中，友谊让我们团结，团结让我们完成了一大使命。每天当我们走进宿舍时，一股家的气息喷面袭来，俩张：努力、奋斗的字更加激发了我们学习的斗志。三条围带：爱情、友情、亲情。爱情让我们渴望、追求；友情我们的共享；亲情我们怀念，怀念远方的家人，怀念那份千里之外的牵挂，把祝福送给他们。我们发奋，因为有那么多的支持；我们有理由去拼搏、奋斗。青春的阳光我们寝室的主题，用我们八个人去诠释。

有一首歌死了都要爱 ，换成我们125的格言死了都要学。更有甚之：这年头干什么最快乐学习。可见其学习以深入心底，不可动摇。也是，现在社会竞争十分激烈，不学就要落伍了，何况学生的天职就是学习。知识是精神的食粮。

125=1+2+5=8，也许是一种巧合，代表着8个阳光男孩，多么幸运的数字，落在了我们的头上。

125就是这样一个爱吃、爱闹、爱玩的宿舍；同时又是友谊、团结互助工存的宿舍；也是展现青春、拼搏与奋斗的宿舍。这里有对他人的友善、理解、宽容与帮助，有对远方家人的思念，这里更是欢声笑语的小世界。这里有家的温馨，还有比家更多更多的东西同怜人心灵的碰撞与飞扬。

篇二：寝室长工作总结

一个学期即将过去了，我作为一舍之长，有必要对自己的工作做个总结。

首先，我坚持一人做好，带动整室的原则，把宿舍氛围提升高峰。俗话说一个成功的集体离不开团结的意识，对此我们xxx宿舍达到相应高度，对外一致，对内互动，相当成功。想要成为文明宿舍室内卫生自然不能不好，为此我们寝室做着每天一人的值日制度，每天必须按时的进行卫生清扫，并保持好一天的卫生清洁，做到室内无杂物垃圾，床铺整洁，桌面物品摆放整齐等。

在本学期的寝室文化节比赛中，我们发挥我们饿智慧，齐心协力,团结一心，把我们的宿舍装扮的与众不同。功夫不负有心人，最后，我们荣获了二等奖，这是我们宿舍集体的劳动成果。

宿舍，不仅室我们生活的地方，也是我们学习的地方。在学习方面，我们宿舍能认真学习，在学习之余。还能到图书馆找来其它的书籍阅读。在人际关系方面，我们宿舍能与其他宿舍和谐相处，互相帮助，互相成长。

当然，我们宿舍也有不足之处。偶尔会比板上其他3个寝室欠缺一点，但我相信，这只是暂时的!

在新的一学期里，我们将发扬xxx传统精神：团结就是力量。我们将改正上学期的不足之处，继续努力，把我们512宿舍搞的更优秀!

篇三：寝室长工作总结

寝室是组成班级的最基本单位，是同学学习、生活、休息的重要场所。室友就是亲人，而寝室就是我们共有的家。因此，我的管理理念就是：大家同住一个屋檐下，要相互帮助，团结友爱，共创文明寝室。

室长作为班委干部，应该明确做室长的指导思想是为大家服务，同时锻炼自我能力。因此必须以身作则，起好带头作用，协助老师管理并自觉接受室友的监督。姑且不谈号召力，寝室同学或多或少会向班委干部看齐。如果室长自己尽是玩电脑，一天到晚不搞卫生，一团乱七八糟，那这样室长哪还有什么颜面去指责哪个室友的卫生没搞好。所以只有搞好自身的建设才有资格去抓别人。可能是明星效应嘛!

高校宿舍管理工作的内涵要随着时代的发展也应不断的更新和发展。一方面要纠正只将学生宿舍当作学生休息和学习场所的思想；一方面要把宿舍思想文明建设融入宿舍管理工作中去，使学生思想政治工作与宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等紧密结合，实现育人目标。负责学生日常行为和品德教育，指导学生自律组织的活动，通过说理引导、实践锻炼、熏陶感染、比较鉴别、心理咨询等多种方法来做好室友的思想政治工作。

做到同住、知情、关心、引导。了解室友思想动态，关心室友思想、生活；引导室友正确处理各种问题，开展经常性的思想政治工作。一方面这种情感帮助是对学生自身的，要能够自由地表达情感并有效地控制她们，对生活持乐观向上的态度。另一方面是对他人的，要善于理解接受他人的情感，互相信任并互相尊重，和他人保持一种和睦的关系。

宿舍安全问题，历来是宿舍管理的首要任务。对于宿舍管理来讲，安全重于泰山。俗话说：一把火，就能把宿舍管理工作的所有成绩烧光。事实确实这样，莫斯科友谊大学和我国某些高校都有着惨痛的教训。因此，加强宿舍的安全管理，尤其是对室友的防火安全教育和

防火安全知识的宣传。

学生宿舍内务卫生、宿舍电脑使用难受监管以及宿舍内学习氛围缺乏等，已普遍成为目前高校学生宿舍的突出问题，我院学生宿舍亦然，如何加强和疏导宿舍管理的内涵建设已成为一个重要的课题。以往在宿舍管理工作中，我们更多地注重于整体的环境卫生、生活秩序和住宿纪律等，在对于宿舍内的硬措施、软文化建设还不够，要着力改善高校学生宿舍普遍存在的问题，努力营造宿舍更加健康、整洁、舒适、文明温馨以及和谐的住宿环境。

在完成任务、取得成绩的同时，也发现了我的工作中依然存在许多不足。我更希望我的总结能起到抛砖引玉的作用，我的工作能够得到各位领导和同行更好的指教，吸取到更多更好的经验。

篇四：寝室长工作总结

室洁书香有梦亦有志是我们寝室的室风。寝室是组成班级的最基本单位，是同学学习、生活、休息的重要场所。室友就是亲人，而寝室就是我们共有的家。因此，我的管理理念就是：团结一心，共同建家园。因此在大家的努力下，我们寝室在下学期被评为内江师范学院四星级文明寝室。

包检员一周工作总结范文

又是一周的工作结束了，这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作，第二周便是熟悉，第三周是熟练，那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。

经过一个月来对工作的摸索与实践，我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作，怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求，同时还要高效的完成，要做出成绩，展现良好形象，更要让旅客满意，舒心。我本着这样的原则，不断地总结工作经验，改善工作方法，寻找工作技巧。

我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌，那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点，这一周，我依然笔直地站立，甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里，心中不断地提醒自己，别人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必须挺拔，可以不英俊，但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在，我将继续保持下去，毫不松懈。

作为包检员，我心中始终坚持着这样一个观点认真和仔细永远都是我们工作的生命

也正是秉持着这样的一个信念吧，我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周，我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网，有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时，这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查，因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的，并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色，要抽查现金中是否带有假币，尤其是新币。对于包车旅游的旅客，嫌隙较小，为了提高速度可以粗查。

检查势必会给旅客带来不便，并可能会引起他们的烦感和不理解。因此，我也逐渐学会了换位思考，站在他们的角度去想一想，怎么才能让他们感到舒心，温暖。这一周，我也找到了自己的方法，那便是动作要轻，要柔和，把包里的东西翻乱了，把包里的物品拿出来了再放回去，并拉上拉链。同时，嘴里可以不时地说上一句谢谢您的配合。通过这样，会大大消减乘客的不满情绪，也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们，不仅要以执法者的身份，还要以服务者的身份去投入工作。

店长工作总结

20xx年服装销售店长工作总结

能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，XX月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来，本着迪图公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。

作为店长我深深的感受到：

1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。

4、在经营上要本着发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，迪图的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下总结：

1、销售额完成（），较去年同期增长（）？经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

2、培养员工3名，达到对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。

3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。

4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。

5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。

6、配合好望奎，绥化店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。

在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：

1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。

2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。

3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。

成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：

1、加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。

2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训；每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。

3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：一、做好分店的奖励机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励；第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励；第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。

4、继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去迪图的祝福，特别是会员生日；对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好；让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到迪图的销售理念，爱上迪图服饰。

20xx年药店店长工作总结

转眼间，20XX年已随着时间的年轮渐行渐远，新的一年即将来临。回首这一年的工作历程，有艰辛，有喜悦，有收获也有感慨。

20XX年对一洲来说，是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一年时间里，我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步，开店速度也是在计划之内，只要我们一直秉承公司的经营管理理念，估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长，今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位管理者，更应该站到一个经营者的立场。守业难，创业更难！既然公司给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，如果前期工作没做好，以后就会更难管理，所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略，下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。因为是店长，必须比员工站一个更高的层面；也因为是店长，员工就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展，关键在人。一个药店要长期稳定的发展，它必须要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面，这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才，如何去培养人才，如何去组建一个团队，这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴！一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队，必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值！如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值，那么必须乘早换离或撤离，决不能有食之无味，弃之可惜的态度。那样等于为公司增加负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，相信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，责任到人，各人自扫门前雪，每个人都做好自己的事情就不会有他家瓦上霜，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜欢自己的工作，进而得到不断的发展。

氛围有了，每个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作，每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训，让我们三家门店有机会沟通交流，真的不知道我们梧田店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为榜样，把我们当竞争对手，超越梧田，可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事，这只会让我们更加督促自己去做得更好！

面对明年的工作，我深感责任重大。我们已经开业接近一年了，可是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云！唯有绩效才是王道！我想重点主要在以下几个方面下功夫：

一、配合总部对内加大员工的培训力度，加重医学知识的培训，学会联合用药，提高客单价。

二、树立员工爱岗敬业的责任感 ，对公司高度忠诚，一切以大局为重。 全面提升员工的整体素质。

三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键，必须建立自己的客户群。任何一种优势都可以打败竞争对手。

四、提高自身的业务水平能力，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的积极性，逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。

20xx年超市店长年工作总结

总经办：

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的XX年已经过去，回首往事，XX年通过上级领导的帮助和指导，加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高，得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力，明年要提高商场总体业绩及商场综合管理水平，发挥各级干部、员工优势，加强与狼共舞的竞争优势，争取使我商场的销售得到公司认知，在20xx即将走过的迎来新的一年的日子里，看到公司蒸蒸日上的成绩，祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌，不论是雅柏百货的整改，还是新型业态的形成，无一不在业界取得了较大的反响，盘点20xx，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。一年多来，在公司总经办正确指导下，我先后组织了雅柏商场及彭田专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查，了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处的实际情况，梳理了在新形势下推进商场建设的新思路；对潜在的危机有了更清楚的认识，增强了风险意识，为规避和化解危机，提供了有益的帮助，今年本着巩固优势，稳步发展的原则，总结如下：

一、盘点20xx工作

A、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

B、完成对雅柏超市的全面整改工作，配合做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。

C、协助代严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。

D：完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。

E、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。

F、对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。

G、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。

二、存在的问题公司问题：

我商场在公司领导下，全年01-12月合计销售：*******RMB,全年平均每天客单价：***RMB，平均每天来客数：***位，商场业绩的影响主要来自于以下几个方面：

A:今年4月份后惠购超市开业，客单价、来客数相对减少，由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，另外，受天气影响，入冬以来气温相对往年有所偏高，季节性商品不能达到理想中的销售业绩，购买力严重不足，因彭田村的主要消费来自于打工阶层，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。

B：场外促销活动全无，在商品没有竞争力的同时，应加大对乡村店的场外促销活动，特别是每月上、下旬，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日都没有达到一定的效果，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

C：11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价商品经常出现断档，有的畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严重影响商场业绩。

D：新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违背了华联超市商品都是新的这一经营理念。

E：自营商品返修高，一旦商品发生质量问题，维修期内又不能按时到达商场，导致顾客怨声载道，一方面只能更换新品给顾客，另一方面商场还要承担商品死货的责任，严重影响华联超市业绩及对外信誉度。

F：顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重，大大影响了顾客购买的回头率。

G：人员流失率过高，员工入职时间一到两月或者半年时间对柜台业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基，而今年，公司员工的离职率触目惊心，损失难以估算，公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系，规划因人制宜的职业发展生涯以及营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。

商场问题：

A：商场在防损、防盗意识上还需严格把关，员工对公司的理念认识较为模糊，防盗意识较弱，专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标，对商品的季节性管理不强，对商品及商品的库存观念全无，量感陈列不能实现，怕库存引起的退货难。

B：商场环境及现场管理强度还需加强，主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级，对商品的缺断货追踪不能坚持，只存在三分钟热度，时有时无，不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。

C：商场对公司目标的宣传和理解程度不够，鼓动员工工作的积极性方面灵活程度还要进一步提高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重，特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。个人问题：

A：一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下，但仍存在众多不足之处，一是理论钻研不够，不能将公司所有理念传达给全体员工，过去的一年，是零售竞争形式变化莫测的一年，明年也是，后年更是，面对形式，是商场需要做出快速反应的一年，但对我来说，熟悉环境及各项业务是最迫不急待的，应付日常事务多，卖场实践操作经验少，致使某些工作顾头不顾尾，不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验，工作时时限于被动之中，虽然对周边环培及竞争店作过调研，但仍然不能转化为竞争中的各项优势，各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。

B：工作创新力度差，事业的发展需要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱的心里不能克服，以致于创新的路子迈的不大。

C：对商场团队的建设上一般号召性多，过细的思想工作较少，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。

D：工作纪律不严，经常将上级安排的工作忘记，袒护纵容自己及员工，由于本人性格原因，惰性化较为严重，时常工作效率不高，对员工及干部纵容性大，通过对企业制度及结合其它企业的管理，得知纵容是企业管理的大忌，人最不可缺的气度气容，但企业不是，将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴，也是最大的伤害，纵容别人的同时，也是纵容自己，使得管理在纵容中失去威严，公司在纵容中失去生机，拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

针对以上问题，明年主要完善以下工作：

A：提升自己的各项业务素质，严格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果为根本，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

B：努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。

C：坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。

D：大力规范防损员运作及制度，加强全员防损理念。

E：强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。

F：认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日活动，提升商场业绩。

G：加强员工顾客大出血意识，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首诗叫《沙扬娜拉》，其中有一句最是那一低头的温柔，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞。我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界，或许那是非常理想的境界，实现起来很难，但我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。

总之，我会系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融合到角色中去，面对一点点成绩,我并不满足。我会认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因彭田店属于乡村店，供货商多时为一两件商品上货较慢,在一定程度上影响销售。为了使彭田店稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,对商品提出了重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换的竞争原则，使商品在完善彭田消费市场的同时，进一步形成了华联商场连锁优势。汰换不适合彭田市场的商品，并发展部分本地特色商品，

衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与班子成员一道，团结全体干部职工，勤奋工作，顽强拼搏，为华联超市发展和振兴做出应有的贡献，管理对于本人而言，永远如履薄冰！

楼长工作总结

楼长工作总结（一）

在成为楼长后的这一学期中，我变得很忙碌，也很充实；我开始频繁地出现在同学身边，也结识了很多新的朋友和工作伙伴；我逐渐关注并认识到寝室楼的重要性，也尽心尽力想为住在这里的每一位妹子带来温暖的家的感觉？？总的来说，这一学期中我一直在努力践行我开学伊始制定的工作计划，努力博得同学们的认同和配合，越来越多的人知道了我和楼管会成员们的存在，珍惜着我们的劳动成果，帮助着我们更好地服务大家。

就工作方面而言，我在走马上任伊始选拔了这一届的楼管会成员，充分利用楼内的党内资源，鼓励党员们发挥青年先锋模范作用，让同学们以"党员寝室"为学习的榜样，做好示范性的引导者；积极配合宿管会及园区长的工作，力求第一时间通知到楼管会并继而下达至每位同学，加强监督与管理；平时督促层长们关注各楼层的内务卫生和安全用电情况，努力提高优秀率，但很可惜本学期有三间寝室查出违章电器，但事后我仍快速了解具体情况，提出警醒，避免其再犯同样的错误；活动室方面我积极策划、开展了多项活动，安全月时发布相关知识内容的网上调研卷并征集楼内同学意见，爱心图书角活动中在同学间收集到许多书籍杂志，有利于将来图书角的运作，实习汇报活动中向地科专业同学征集了实习时的照片，正在制作最终的特辑展示板，对于活动室的内部整修布置工作也在有序开展中，装饰用的盆景、墙上的装饰画和地图，我正在一点一滴地充实起我们共同的活动室，希望寒假结束后我们的活动室就不再空空如也，能真正丰富大家的业余生活，带来温馨的小幸福。

我觉得寝室楼虽然涉及范围小，但是如果我们的工作完成得有效且圆满的话就会对身边的同学有长远的影响。也很感谢每次例会时给我们上课的老师们和优秀楼长们，每次交流过后我都从他们的经验中收获到许多，明白了制定计划要有针对性，要经常做提醒教育，有空可以和管理员一起检查卫生了解基本宿舍楼状况，把握工作中的每个细节，致力于突出楼宇特色，让党员先锋性和服务网络化彰显魅力？？就如宿管会成员所说的那样，我们这些楼长从学生中来，要到学生中去。我们只有致力于提供一流的学生服务，才能收获到一流的满足感和充实感，也让同学们拥有美好难忘的大学家园！

最后，提些小建议，希望在新的学期中，能针对我们管理工作中常见的一些问题做一些指导，加强我们与宿管会的交流，并且可以更好地将一个园区的楼长们凝聚起来，这样有利于团队之间的互助和切磋，谢谢！！！

楼长工作总结（二）

在20xx这一年中，梅园二号全体勤工俭学生以服务同学为本职，以创造安全文明公寓为己任，以人为本，积极解决同学们在公寓遇到的各种问题，努力为大家创造出一个干净卫生，安全文明的学习生活环境，总结这一年来的工作，成绩是有的，但不足任然需要我们去共同解决。下面，我主要从以下几点进行总结。

一、日常性工作

安排人员检查宿舍，发现安全隐患，及时上报：带领勤工俭学生维护公寓楼内外卫生，督促其完成工作：每周四进行公寓卫生大检查：监督勤工俭学生，按考核成绩填写工资报表：检查每个宿舍的暖气使用情况，为同学查询用电量：按时完成老师楼长、公寓服务中心安排的各种事务等。

二、取长补短，积极进取

我是20xx年x月份接手梅园二号公寓学生楼长一职的，到现在有两个月的时间。想要做好学生楼长一职，就得尽快熟悉楼内的各种情况，各种事务，通过走访宿舍，听取宿舍学生对本公寓的意见，以及虚心向各学生楼长、队长请教，及时的将楼内信息反馈到老师手里，认真听取他们的建议，取长补短，活学活用，积极进取。现本公寓的各项工作正合理有序的进行。

三 突发事件的紧急处理

公寓是一个主要以学生住宿休息和生活学习的场所，梅园二号公

楼现有住宿学生2700人左右，所属的主要学院有机电/信电/材料/艺术/外国语。打架事件偶有发生。针对这种情况，为了防患于未然，公寓通过和各学院学生会/自律会主席建立有效联系，事先制定了有效的防范措施，及时发现，有效制止。

四 宿舍经营，贩卖盒饭，张贴广告

以上三种情况在楼里属于高发情况，为了对学生的财产和生命负责，我楼坚决对宿舍经营，贩卖盒饭，张贴广告等严重违规违纪行为进行严厉打击，发现后及时制止，劝其出楼，对于无视管理的违规违纪人员，我楼将上报老师，交由老师处理。

五 管理和服务

在这两个月以来，本人逐步认识到要做好楼长一职的工作，就必须要正确理解管理和服务的关系。作为新上任的梅园二号学生楼长，既要在日常的工作中

楼长工作总结（三）

在做五栋楼长两年之中，虽然说任务量不是很重，但是却身负重任表示压力很大，5栋作为最大寝室公寓楼栋之一，在平时的工作会比普通楼栋更要小心、谨慎，在容纳将近两千的人的5栋，而且也是交通要道，所以所有的工作都要做到典范作用，所以压力真的很大，在这两年中，阿姨也给了我很大的鼓励和信心，使我更有信心做好这份工作。

我做的主要的工作有：在每个学期开学之际都会有新学期各个楼栋的板报制作，这是新学期给大家带来新的气息，所以做板报要做的漂亮，给别人耳目一新的感觉，因为我是学工业设计专业的，所以对绘画方面算是特长，所以每次板报的设计都会让大家很满意，每次板报评比我们5栋也都拿到了很好的成绩，我算了下我总共做了7次板报设计和制作，在这个过程中，我和阿姨的关系也越来越好，现在想想也都会感到很欣慰，想到阿姨对我这么好，有的时候工作做的不好的时候我也会觉得对不住阿姨，很惭愧；再一个就是5栋要是有些重要的工作，阿姨自己忙不过来的时候我也会过去帮忙，作为楼长我会尽自己最大的努力做到我应尽的职责，不辜负阿姨和校领导给我的这个机会，现在已经大三的我，虽然说已经不再担任楼长这个职位，但是只要是阿姨有什么需要帮忙的，我还是会义不容辞的去做，像前不久要做板报，阿姨实在是找不到同学做板报，找到我那我就很快答应了，最后也取得了很好的成绩，我无论对任何事情都会很有这份热情，因为我相信，只要有一份热情，那工作一定会做的很好，相反能力则放到热情之后，而我就是一直保持着这份热情，当然我也会一直保持下去。

班长工作总结

篇一：班长班级工作总结

过去的半年中，我们班级在班主任周老师的正确引导下，在班委的努力下，以及在我班全体同学的积极参与和配合下，在学习、工作及娱乐活动方面都取得了不错的成绩，下面就对我们班级的工作做一个总结。

我班一共40人，分别来自全国的各个省份，可谓来自天南海北，所以从军训一开始我们就一直提“缘分”这个词，同时我们也很珍惜这份缘。地理位置、文化背景、家庭环境的差异也并没有使我们产生冲突。我们班级的总体环境是和谐的!

一、精神状态。

经过一个学期，同学们都渐渐适应了初中生活，精神状态也渐渐呈现出两极分化的现象。有的人学习认真，积极参加各种活动，表现活跃同学们影响到班里的其他人，形成一种良好的学习氛围。

二、实行能级管理

我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的，并且分工负责。这样，使管理者和被管理者做到和谐统一。师生能以诚相待，共同决策，使学生感觉到班级的事也有他们的一部分。通过分级管理，班干部承担了一些日常事务的管理工作，并有权独立处理相关事务。班主任则激励和指导学生自主性的发挥，化解工作中的矛盾。通过自我管理，既加强了班干部队伍的建设，培养了学生组织管理能力，又提高了全体学生的自觉性，自制力。

三、营造良好的学习环境。

现在初中学生的学习、生活有绝大部分时间是在学校里度过的。班级即是学生的个大家庭。营造良好的学习环境，对提高学生的德育素质，起了相当大的作用。首先对学生进行理想教育，学习目的教育，习惯的养成教育，培养其自信心及责任意识，其次，建立一些监督一机制，奖惩制度，定期检查，定期反馈，赏罚分明，现在班级风气正，学风浓，凝聚力强。班级真正成为一个和谐向上的集体。

四、个别教育与表扬相结合

班级中思想基础和学习都比较差的学生。通常表现为精力旺盛而又学不进去，思想活跃而又任性好动，对班集体正常的学习生活秩序有一定影响。在教育转化这部分学生时，我从建立和培养感情入手，亲近他、关心他、了解他，努力发现他

身上的闪光点，如在班级活动中，象打扫卫生、主动抬水，拾到东西主动上缴，积极参加学校组织的各项活动等等，都及时表扬，使这些不管在家里，还是在学校，极少获得表扬，久而久之，已经失去了上进心和自我认同感，缺乏自信心的同学，从拾自信，使他们在班主任充分理解和信任的基础上，使性格和人格回到了正确的轨道上来。

五、管理好常规工作。卫生、纪律、学习是班级管理的重头戏，因此在这三方面，班级给予了很高的重视。 1、在卫生方面，班里重新对值日生进行合理调配，劳动委员明确要求值日生及时做好值日工作，营造好校园和班级的环境。到了落叶季节，我们加派人手，派主要班委增援，他们积极劳动，劳动的场面热火朝天，大家一起齐心协力，度过了落叶季节。在同学们的共同努力下，室内外值日工作越做越出色。在卫生保持方面，我们安排专人对每天的卫生情况进行检查，进行记录，并记录在期末的综合素质评定里。

2、 在纪律方面，值日班委每天在班级日志上记下，这一天中纪律较差的同学，要求学生写出思想汇报，深刻反省自己。班主任根据实际情况或各科的老师反映进行座位调整。以保证课堂纪律。

3、在学习方面，每周五我们召开主题班会，进行班委一周汇报或进行学习经验的交流，部分学生在学习方面有困惑的，在班会上主动提出，非常优秀的学生积极答疑解惑，使得在学习方面有问题的学生得到了满意的回答。并取得了很好的效果。为了学生们能按时交作业，我们安排专人监督并检查，在保证作业交上的基础上，还抽查作业质量，对抽查结果进行反馈，提出下一步更高的要求。班会课上，我组织主要班委进行总结，表扬进步之处，批评不足之处，并要求同学们不断改进。我们班鼓励学科之间的竞赛，以小组为单位展开激烈的竞争，激励更多的同学奋发向上。因此同学们的积极性都被调动起来了，愈来愈多的的同学都利用课间有限的时间进行学习交流，看到同学们一心的投入到学习中，班主任周老师为此感到非常欣慰。

六、组织学生积极参加学校的各项活动。

4月23日和24日下午4点，我校七、八年级同学分别举行了“纸船承重”和“萝卜搭高”的趣味科技比赛。其中在“萝卜搭高”的比赛中我们班的选手肖康、钟舒莹、范诗源等几位同学取得了令人欣喜的成绩。两场趣味比赛既锻炼了学生们的动手能力，也带动了学生们探索科学的兴趣，更重要的是激发了学生们自身的创新能力。把课堂内学到的科学知识运用到了实践中，同时也让他们体验到了比赛的无穷乐趣；20xx年4月26日下午，我们班全体同学以及部分老师实施了筹备已久的远足活动。在这次远足活动中同学们真正获得了身心的磨炼，以及亲近自然，感受钟楼的美好时光。这次远足活动的成功需要归功于尽心尽力的老师，以及众多家

长志愿者、交警同志和医护人员，也充分体现了当今中学生的活力与朝气，青春与耐力；在“育苗杯”的开幕式的比赛中，我们班闵涵姝、吴佳晨两位同学和校舞蹈队的成员，在几个星期的紧张排练后，取得了优异的成绩，为我们班争了光；在刚刚过去的爱心义卖中，全班同学捐出了自己的物品，献出了自己的一片爱心，在班主任周老师的正确领导下，全班同学积极配合，使我们班自创的“爱心炒冰”一销而空。

在体育节上，我班的运动员积极参加各类体育项目，运动员们尽自己最大的努力来比赛，剩下的同学为运动员们加油喝彩，向校广播站投送给运动员的话和我们班的喜报。但是可能是我们班的同学身材太过苗条，在此次体育节上并没有取得较好的成绩，但是我和我们班的同学都相信，在下一届的体育节上我们班的运动员一定会取得让人满意的成绩。

七、精诚合作，借力发力。 1、借学校之力。借助学校统一活动，教导处检查仪容仪表，我们班内先

自查，解决了班里的老大难，教导处的老师为此做了相当多的工作。教导处卫生、板报检查，促进了班级的卫生工作，美化了校园环境。借校团委新团员入团宣誓的活动，在班主任和团委书记的选拔下再一次涌现了更多的同学加入光荣的共青团，自此，我们班已经有接近三十位学习优异同学为团组织服务。

2、借家庭之力，以提高班级管理工作的效果。班主任和家长们经常沟通，为我们的进步共同努力。家长会上班主任还专门安排了两位优秀学生家长作为代表进行家庭教育经验的介绍，为此给家长们提供了交流的平台。

3、借任课老师之力。班主任在本学期和任科老师接触较多，主动询问班

级情况，老师们发现班级中的问题，也会及时告知。在接触中，班主任发现几位老师经常同时指出某位学生学习浮躁，思想抛锚。这让班主任很是为难。因此，科任老师常替班主任出主意想办法，排忧解难，为班主任的工作扫清了拦路虎。

篇二：班长年度工作总结

信息工程系

20xx年计科2131班班长工作总结

写在前面的话

五十个性格迥异却又志趣相投的人，一段近乎奇幻的相遇相知，一起相处的一分一秒，像是命运女神在拨弄着的时光的跫音，回响，在我们一起的日子??

计科2131班这个集体，在20xx年这个夏天的末尾秋天的开始，相聚在滨江之城芜湖这方朝气蓬勃的文化热土，希望共同实现那个追寻已久的梦，圆梦，从今朝开始。

白驹过隙，时光飞逝。

从金秋九月到寒风萧瑟，作为班长，转眼和大家一起走过了100多个日子。因为充溢着太多的甜美，太多的温馨，我感奋不已；因为有太多的沉思，太多的感慨，我探求不息！

我们从一开始的对大学充满憧憬到现在的理性认识，从一开始的空虚寂寞到现在的忙碌充实，我不得不承认我们计科2131班这个大家庭已经成长了不少。计科2131班像个初生的婴儿，正处于成长的阶段，形成这种稳步上升的趋势不仅与学院领导老师和辅导员的密切

关注有关，更与这个团体中的每一个成员的积极努力有关。

身为班长，我最真实地见证了班级发展的点点滴滴，见证了计科2131班成长的每一步历程。

刚进入大学，我们便经历了20多天的军训生活的考验，那段日子虽然艰苦，但我们没有一个人选择放弃，相反，我们积极面对让计科2131顺利拿到了军训先进排的荣誉。在以后的活动中计科2131多次展现了我大计科的风采。计科2131班的全体同学们，感谢你们的积极配合，我真切地感受到了你们带给我的温暖。我衷心地祝愿我们的集体能越做好，越做越强，希望十年之后当我们回忆起这段往事，也能粲然一笑。

We are strong because we are together！

计科2131班：班长尹暮迪 20xx年12月25日

作为班长，我在从事班上事务的管理、各项活动的开展的过程中，清楚地看到了我们班的优点与不足。现就20xx年下半年的工作做总结如下:

这一学期我和本班班团委积极组织全班同学参与了学校学院开展的各种活动, 并在本班内自主开展了广泛而富有成效的各类活动,取得了良好的效果，带给了大家一个丰富的课余环境,同时带领大家朝着建设一个我们共同的大家庭而努力学习、进步!

一、 班级制度建设

本学期，我班刚刚步入大一，由于工作经验尚不足，但我们在开展活动的过程中积极学习先进经验，增强自我强管理。在班级管理工作中，主要围绕着以下三点来开展：

1. 制定了制度，使班级管理具有更强的操作性，提出具体要求。 军训结束，我被同学们推选为本班班长后，深入每位同学做了解，从内部认知每个人想把班级建设成什么样的、随后的一个月主抓考勤制度，无论处出操还是公共活动的参与中都能体现出计科2131班的同学们对心目中的班级所做的贡献，随后我带领班委和全体同学制作了《班级公约》《寝室公约》等该制度具体地指明了什么事该做什么事不该做，让整个机体形成凝聚力。

2. 规范管理过程，做到民主决定班级走向。

班级定期召开班会以及班委会议，广泛地听取意见，在班级大事上做到民主化、公开化。如在去天门山郊游和班级联谊等事情上广泛征求意见，做到了民主决定班级走向。

3. 明确责任管理，落实每个班委的责任。

班级制度明确规定了各班委的职责以及每位班级成员的义务，从大处出发，逐步细化，让每个人都能明白自己应当做什么以及应该怎

么做，力求做到人人有事做，事事有人做。在此基础上 , 扬长避短 , 争取使在稳步发展的基础上 , 寻求新的突破与新的提高。

二、干部队伍建设及其工作情况

班级的领导核心是班委会和团支部。各班团委成员分工明确，责任到人，积极团结同学，班级日常管理稳定有序，班委团委之间密切配合组织各种有意义的活动。每一次组织活动，班委都尽心尽责，努力为同学们服务。经过一个学期的锻炼，各位班委在工作上已经能驾轻就熟，对班级的日常工作都相当熟悉，班委在明确分工的基础上加强有效合作，班级工作都能迅速有效的开展。班委成员都能肩负责任，精诚团结。

作为班长的我总领班级各项事务，大事小事做到心中有数，在班级学风建设中提出了“气有浩然，学无止境”的战斗口号，在历届班会中强调班级凝聚力的重要性。

副班长张哲工作尽职尽责，在其位谋其职，工作做的很体面，在班级积极组织班委进行大事小事的讨论。

团支书许媛媛管理本班团支部，协助班长管理本班大小事务，积极主办班团活动，与组织委员一起组织参与了“天门山郊游”，工作勤恳。

学习委员刘鑫引导本班同学努力学习，以身作则，平常督促同学们按时完成作业，并负责成立班级学习兴趣小组。为同学们树立了良好的榜样。及时发布学习信息，让同学们明白每星期的学习任务。在期末考试之前不辞劳苦的去搜罗往年的考试题目和复习资料。在这里要感谢学习委员为我们全体同学的付出。

组织委员朱光龙组织班级各项活动，协助班长、团支书组织了历届班会，组织同学们去天门山开展野炊活动，策划感恩节校内活动，

班级话剧等、平时很勤奋积极能积极帮助班长处理一些问题，兢兢业业。

文娱委员许池妹成功组织计科2131班的元旦晚会，在证明自己能力的同时也为同学们做出了榜样。

生活委员王诗林主管班级活动经费，详细地记载了班级的每一项活动开支，关心同学们的学习生活，及时发布天气变化信息，在每周三按时督促每个寝室的卫生，帮助同学们买票等让同学们感受到了计科2131班这个大家庭的温暖。

宣传委员盛海生主管班级活动宣传工作，每一次活动前办出了活动宣传栏，为班级宣传造势。积极将班级活动以新闻稿的形式投给校报，并在每次班委开会时都能提出良好的意见。

体育委员汪灵引导同学们锻炼身体，为给同学们提供锻炼器材，在体育课上积极付出，良好的组织每次体育活动。在20xx年秋季运动会中积极鼓励大家多参加体育运动，他的辛劳大家看得见。

心理委员杨雨晴积极引导同学们乐观开朗地生活学习，及时地给同学们发放校心理协会的相关宣传健康心理的资料，努力疏通班级各成员之间的关系。【由于字数有限许多地方并没有提及，详细报告请参照每个班委的年度总结】

三 、 丰富多彩的班级活动

这学期领导和参与的活动有：

1.班级迎新晚会。

2.天门山郊游。

3.班级用品采购

篇三：大学班长工作总结

大学班长工作总结

班长工作总结

时光如电，日月如梭，转眼之间，大学第一学期即将结束，作为班长（副班长），我们的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务，协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变，并努力创建优良的班风学风。回顾这半年，我们带领xxx班班委会，在辅导员老师的监督指导下，在石油工程学院团总支学生会的导引下，积极开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，积极组织开展各种丰富多彩的活动，同时狠抓学习不放松。其间，有一定的成果，但是同时也存在许多不足，现总结如下：

一、狠抓学习，加强学习活动的开展，促进学生成绩的巩固和提高。

1.学习是学生的第一任务。本学期，团支部班委会时常提醒同学们勿荒学业，动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神，刻苦学习，营造良好的班级学习氛围。

2.经我们召集班委会第一次例会讨论，安排了学习委员负责牵头成立高等数学、英语、计算机、体育等兴趣小组。同学们参加兴趣小组的热情较高。高数、英语、计算机小组各成员在课余共同探讨学习问题，互相帮助；体育小组成员在课余天气允许时组织跑步等活动，加强了身体的锻炼。

3.针对晚自习，由副班长负责采取签到签退的措施。同学们学习积极性强，出勤率较高；在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。

4.在期末考试来临之际，由班长、副班长、组织委员、生活委员商定在全班开展以“互帮互助，共同奋进”为主题的一帮一活动，制订了活动方案和奖励办法。同学们积极响应，都力争在期末考试中取得好成绩，这体现了8班同学积极进取的精神风貌。

5.在12月下旬，班长、副班长代表团支部班委会在班上召开了期末考试动员会，强调要在期末考试前这段时间好好复习功课，在考试时不要紧张粗心，更不能出现作弊情况，并着重强调了作弊被抓的严重后果。经过这次会议，同学们收获很大。

二、积极开展班级建设，特别是班级思想作风建设和班委建设。

1.在平时，我们注意同学们的思想动态，发现并解决问题。有些同学的某些错误思想如“军事理论、思修不上没关系”等对于整个班级学风有较坏的影响，我们经常委婉地纠正其错误观点，使其认识到其行为对班级学风、班集体荣誉的负面影响。另外，我们也召集班委和寝室长集中讨论过如何防止逃课这一行为的问题。

2.设立意见簿，收集同学们对团支部班委会工作的意见和建议；建立了班级公告栏和班级QQ群，便于及时传达各种信息。

3.成立了以班长为组长的班级口号、班训、班旗、班徽筹备小组，积极开展相关工作，力争在下期初拿出一套完整的方案。

4.我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则，以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨，着力加强班委队伍建设。通过每月召开班委例会，讨论工作上的问题、总结开展工作的经验，加深了班委之间的默契。明确各班委职责，在大型活动中全体配合，在其他活动中各司

其职，这样就加强了班委的整体意识和责任意识，使得班级各项事务基本能够顺利完成。

5.与兄弟班级负责人沟通，定期交流工作、学习经验，取长补短，促进团支部班委会的更好发展。

三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力，组织各种健康向上的活动，并号召同学们积极参加校、院各项活动，通过这些丰富多彩的活动，使同学们的精神世界得到充实，在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性，充实了本班的校园生活。

1.在校、院组织部的要求下，我们配合本班团支部，组织开展了“当梦想照进现实”等6次团组织生活，在考评中取得了5优1良的好成绩。

2.由我们负责组织举办了“难道环保只是一种口号”“安全知识教育”“敬廉崇洁，诚信守纪”等3次主题班会。同学们积极参与，懂得了环保、安全、廉洁、诚信的重要性，丰富了知识。

3.11月下旬~12月上旬，由体育委员负责组织了寝室篮球对抗赛。同学们在比赛中加强了寝室间的交流，增进了友谊，锻炼了身体，同时也进一步增强了班级凝聚力。

4.我们利用课余时间在3-418寝室组织同学们观看英语电影，这样既陶冶了同学们的情操，丰富了同学们的课余生活，又增强了同学们的英语听说能力。

5.本学期全班同学积极参加院校活动，并取得了较好的成绩。袁明蛟、张扬等同学代表班级参加叠军被大赛获得团体第三名;xxx、xxx、xxx等25名同学代表班级参加石工院新生拔河比赛取得第二名；xx同学代表石

工院参加校运动会，获得男子4X100接力第二名。

6.同学们还积极参加各种素质拓展活动，既获得了综合素质分，又丰富了自己的课余生活。

四、关注同学们的日常生活。

1.团支部班委会时刻关心同学们的生活状况。班里同学生病住院，我们立即带领班委和同学代表前往医院探望；团支部班委会还在每位同学生日时送上一份小礼物。这些都让大家感受到了班集体的温暖。

2.督促生活委员定时查寝，并定时将各寝室长召集开会，总结各寝室内务等情况，听取寝室长的意见和建议。

3.在平安夜，由团支部精心策划和组织了一个有趣的送苹果活动，让大家都感受到了节日的气氛和来自集体的关怀。

4.安排生活委员购买了羽毛球、乒乓球等体育器材，用于同学们日常体育锻炼，丰富了同学们的课余生活；购买了音响，方便了团组织生活和主题班会的开展。

5.合理安排班费使用，安排两位生活委员一人管钱，一人记账，并在每月末将本月班费使用明细张贴于班级公告栏。

五、与上级保持联系，认真完成交办的各项任务。

1.团支部班委会与西南石油大学学生会、石油工程学院团总支学生会和辅导员老师保持联系，做到了下情上达、上情下达，当好了学校与学生之间的纽带。认真完成了上级交办的各项任务，既锻炼了自身工作能力，也使班级工作得以顺利开展。

六、发现工作中的不足，主动解决问题。

1.课外活动组织开展的次数不如别的兄弟班级多。

2.临近期末未能很好的执行考勤政策。

3.我们自身也未能完全做到严格要求自己，也有过早退等不良现象，没能为同学起好带头作用。

4.前半学期，学习兴趣小组活动开展得较好，但在下半期，因为大学特定的学习环境，学习兴趣小组活动进行不顺利，较预想的方案有一定差距。

5.本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外，还必然存在着许多未能觉察到的地方，我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足，努力将工作做的更好。

展望团支部班委会未来的班级工作，我们要根据辅导员老师及团总支学生会的工作精神，保持并发挥我们的工作优势，避免并克服工作上的缺点，带领好整个班委会，以争创优秀班集体为目标，努力学习，踏实肯干，不断创新，积极搞好班级各项工作，高质量的完成每学期的工作计划，确保本班班级工作顺利开展，为本班的健康发展做出新的更大的贡献。

副班长工作总结

20xx年副班长工作总结（车间）

20xx年来，我在车间党政的正确领导下，在班组职工的努力配合下，紧紧围绕作风过硬、技术精堪、保障有力的目标，团结协作，齐心协力，较好地完成了上级下达各项工作任务，保障了浮选设备的稳定运行。一年来，本人加强检修技能和管理知识的学习，不断加强自身的学习和改造，提高设备检修的能力和班组的管理能力。20xx年，我所在的班组各项水平都上了一个台阶，跻身到一级班组，荣膺矿业公司先进集体，创建了品牌示范岗，总结了浮选机123故障诊断法。现把自己一年来的学习及工作情况进行总结。

一、加强业务技能学习，提高管理水平

作为一名检修班组的副班长，如果没有一定的检修技术水平，没有一定的管理知识，就难以带领全班的检修人员在实际的设备检修工作中做好设备的检修，搞好班组的管理。特别是在目前，面临金融危机的冲击，企业面对巨大的挑战上，我们还是一如既往的做好设备的检修，以保证设备稳定运行，无论是我本人还是班组的全体职工，都能坚信只要我们做好本职工作，日子定会更好的。而我作为班组的副班长，能够理解班组员工对自己的信心，只有加强技能的提高，做好班组的各项管理，使班组在各项工作上上台阶，面对危机、面对困难，做好设备的检修，保障设备的稳定运行。在个人提升到技师水平上，做好了导师带徒工作，15年按计划进行了导师带徒，用自己所掌握的技能手把手的教身边的人，使他们更好的掌握设备的检修技能。

二、规范检修，提升检修服务质量

按车间细化的检修流程，落实以用户为中心的检修流程，对主次要服务对象，设备故障报修以最方便用户为宗旨，及时做好检修任务准备充分、安全有序、快捷到位；对潜在的服务对象，临时安排的任务及时查看现场，明确任务后组织人力、物力进行检修，确保任务在最短的时间内安全优质完成。落实标准化检修。提高设备检修质量，标准化检修是必由之路，将日常性检修、设备中大修推行标准化，规范每项检修的事前准备、检修具体步骤、技术规范、检修人员配备、安全危险预知，将班组整个维护设备的经验和技术进行集中开发，指导班组检修人员检修，规范检修流程，确保检修质量的可靠。在检修服务上，统一规范检修人员的服务文明用语，规范检修人员与操作人员的沟通行为。

三、建立用户沟通机制和快速反应机制

我们班以互惠互利为准则，建立互相信任互相依赖的工作氛围，不断增强团队在用户心中的认知度。做好与生产方操作人员、班组长及管理人员的沟通，相互交流专业检查与设备操作的经验和体会，消除误解，及时解决日常工作中出现的小故障，实现设备高效运行。通过收集用户需求和问题，并高效解决反馈，使用户心中的疑虑、意见和建议得到及时表达和解答，从而营造实现共赢的ｘｘ氛围，进一步提升了用户满意度。通过有效的沟通，在设备的检修上形成了共识，特别是在设备的系列检修上，达成了设备系列检修的共识，杜绝了以往坏那修那，头痛治头，脚痛治脚的弊病。落实好设备的系列检修的检修，提高设备的可开动率，设备的可开动率达到了100％。想用户所想，急用户所急，根据用户需求，建立快速反应机制，实现反应快速的高效服务。由于浮选车间的球磨设备、浮选设备、强弱磁设备24小时都在运行中，设备及管道磨损大，因而检修任务也多，浮选设备检修班在全面做好设备日修的同时，做好设备的夜间突发故障的检修，浮选设备检修班严格按照承诺，在接到抢修指令后在30分钟赶到检修现场，实施对故障设备的抢修，15年浮选设备检修班共对生产方实施突发故障检修14次，每次都按照承诺的时间赶到现场实施对故障设备的抢修，确保了设备的稳定运行。

四、参与点检保设备稳定运行

作为一名班组长，在做好设备日修、停产检修的同时，利用工余时间到生产现场对设备进行点检，及时发现设备运行中存在的问题，及时对隐藏的设备故障实施检修，有效的保障了设备的正常运行。同时完善落实班组的项目负责人的设备专业巡查制度。将每台设备定好每周检查人、检查内容，项目负责人必须对所负责的设备进行全面诊断，发现的问题能解决的开内部检修单立即现场处理，不能解决上报班组，由班组安排处理，班组不能解决上报车间。浮选机在运行中很难发现其故障，只有在无法开启时才对故障实施检修，这是遗留下来多年的弊病。为确保设备的运行顺畅，我们主动参与浮选机的日常故障检查，每周1－2次由电工对100多台套浮选机的电机运行负荷进行电流测试，并根据所测试的电流数据进行对比分析，得出结论，及时的对隐藏的故障进行检修，确保了设备的正常运行。在这基础上，我总结了一项浮选机123故障诊断法，并在实际的设备故障诊断上得到有效的运用。

五、树立宗旨观念，强化服务意识

牢固树立宗旨观念，责任意识，服务意识及无私的奉献精神，个人利益无条件服从国家利益和集体利益，在面对新的要求、新的任务、振奋精神、加倍努力，努力树立服务意识，提高服务能力，把优质服务视为天职，勤勤恳恳、兢兢业业、切实做到热情服务，主动服务、耐心服务、文明服务，尽最大努力为选矿生产提供最优质的检修服务，创建了检修服务品牌示范岗做到一切为了用户的检修服务品牌的创建，并在实际的工作中不断的提升服务质量，实现工作和服务再上新水平。15年被矿业公司命名为品牌示范岗

一年来，本人在车间党政的正确领导下，取得了一些成绩，但我认为成绩的取得离不开上级党政领导的关怀和帮助，更离不开班组全体职工对我工作支持的结果。各项工作得到了生产方和车间的认可，同时也存在一定的不足，主要体现在检修服务及与操作人员的沟通方面。下一步，将牢固树立宗旨观念，责任意识，服务意识及无私的奉献精神，个人利益无条件服从集体利益，在面对新的要求，努力树立服务意识，提高服务能力，把优质服务视为天职，勤勤恳恳、兢兢业业、切实做到热情服务，主动服务、耐心服务，尽最大努力为选矿设备检修提供最优质的服务，真正做到检修服务生产满意。

20xx年副班长工作总结（大学）

学期已经结束，作为一名班委来说，有着很多感慨。将是大二的学生。

在学习和生活上都有了新的体会和目标，在班级工作和与同学们相处之间，也显得更加成熟，想问题也更加全面。在上一个学期中，我们班的学习和活动都取得了可喜的成绩。每个同学都表现出了积极向上的态度。班委们对此感到很开心，很快乐。作为副班长，我仔细分析和总结了自己这一学期的工作，找出自己的不足和值得发扬的地方。并和其它同学进行了沟通，力争得到更好的改善。

首先，感谢这一年和我并肩奋斗的全体班委，是她们的努力和辛勤细微的工作，让我们班级在学习、纪律、卫生、活动上都取得了优异的成绩，小到主题班会发现闪观点的开展、班级板报设计、网站建设；大到文化艺术节、长春大学生运动会的参与和参加;细微处到端午节给大家买粽子、天气热了让大家注意饮食卫生，这些工作都做的非常出色，这与我们所有班委的共同努力是分不开的。

其次，感谢同学们在我们工作中提出的宝贵意见和建议，并在活动中给

予支持，让我们班更加团结，像一个拳头，无论打在哪，哪都是深深的一记。

一名班委，应该清楚的认识到自己的职责，这是做好工作的前提。副班长的职责是：

1、作好班级一周小结、一月汇报和学期工作总结。

2、负责管理课堂纪律状况，一旦出现问题，及时汇报。

3、负责出勤的统计上报和缺勤的注销工作。

4、负责组织班中各种班会的内容，包括：主持人的确定、题材的选定及形式。班会的次数每学期不得少于三次（不包括表彰会）

5、是班中各种稿件撰写的主要负责人，尤其是对外稿件必须严格把关。

6、协助班主任抓后进生的帮教工作。

7、检查督促其他委员的工作（学习、卫生、文体等）

在上学期的工作过程中，我认真履行自己的职责，积极配合辅导员和班长的工作。努力做到带头。对临时出现的状况和错误及时加以改正。

但是，在上学期的工作中，我们仍有很多的不足之处。在新的学期里，我们会去掉工作中的不足，对班委的工作进行更加彻底的改善。更好的做到班主任和同学们之间的桥梁和纽带作用，完成每个班委的职责。希望能得到老师的监督。

当成长的年轮刻进缘分的痕迹，我们在如歌的日子学会了珍惜；而当友谊在珍惜中越发芳香，一个暖暖的名字就要溢满胸膛。作为副班长，我会努力提高自己的能力，丰富自己的知识。尽快发现不足，作好与大家的沟通，配合班长的工作，监督其它班委的工作，尽我所能把我们的班级建设的更好。

总之，一年的工作中，是你们更多的教会我如何去工作、如何做一个合

格的班长，如何增强版级的凝聚力，是你们！让我不断成长，不但磨练了我的心智、更磨练了我的意志，所以，感谢你们！感谢所有在我无助是给予帮助的同学；谢所有在我犯错时及时纠正批评的同学，是你们的努力，让我受益良多，是你们的努力，让我们班级更加团结，成为一个温暖的家。

车间班长工作总结

篇一：20xx年车间班长工作总结

20xx年工作总结

西区机电车间

一年来，我在单位、领导和同事们的关心、支持下，按照岗位职责要求和行为规范，认认真真地做好了本职工作，较好地完成了领导所交给的各项工作任务。在一年来我主要做了以下几点工作。

一、狠抓安全工作

在工作中我始终把安全放在我工作的第一位。强调班组建设要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，并提出一些与安全生产密切相关的要求：

1、树立安全生产责任意识。把安全放在心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成安全工作天天讲，人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

3、严格穿戴公司的劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，我们班一年无安全生产事故的发生，确保了安全生产。

二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量

继续发扬干一行，爱一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。努力熟悉生产的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度，并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟

为工作宗旨，认真完成好上级交给的各项工作，做到不辜负领导信任，不愧对同事的支持尊重。

在20xx年担任浓缩班副班长时，为了更好的做好检修工作，积极地进行了精煤仓下检修平台的安装，提高了检修效率和检修时工作的安全性。在20xx年下半年，在担任厂房浮选班班长时，面对加压设备对生产影响时间过长，事故点多的现实情况，积极展开技术攻关，使加压台时得到了有效地控制。其中，对4323,4324,4224加压过滤机更换了主轴动静片，轴套，分配头，有效地控制了分配头漏料，分配头窜动影响开车的问题。另外，针对加压密封圈经常损坏，深入现场查找问题。在进行滑道和托辊的更换和间隙处理后，其损坏的频率得到了大大降低，有效地促进洗煤生产。

俗话说“火车跑的快，全靠车头带”。在生产时，经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理，提高工作效率。设备出现故障时，我并极时组织抢修，带领全班人员认真做好工厂交给的各项工作，无论是清理现场卫生还是在机器保养，我都身先士卒，积极参加，与员工同甘共苦。

三、注重理论学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力

提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。在过去的一年中，由于理论知识不高，我在实践中暴露出了一些问题，通过对设备不断深入地了解，现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手，其实所谓事倍功半，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助

力工作的财富。

我坚持把学习摆在重要位置，不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高，更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，时刻以 “科学发展观”思想来审视自己的工作态度，认真学习厂部各项工作精神，以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己，保证工作任务和思想与厂部保持高度一致，坚定不移，树立全心全意为生产服务的思想，牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想，并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习厂部和车间的各项方针政策，全面贯彻厂部和车间的工作目标和任务，在管理中总结经验，在工作中不断进步。

四、节能，做好节约成本的工作

浪费的都是成本，节约的都是效益，想增加生产效益，就一定要抓好节能的工作，从细节抓起，从小事做起，提高物资的使用效率，提高检修质量，节约水，电，煤，气，油，把车间的一切物资都合理的利用。

五、强化内业管理

为达到五型班组的工作标准，切实有效地完善各项工作记录，以便厂部对各班组进行工作制定，对各班组的各项记录进行不定时检查。我们要做到各项工作记录准确无误，笔体工整、清晰、干净整洁，发现问题及时纠正，并对各记录本进行妥善保管。

六、不足之处

1、应继续加强管理理论知识学习,以提高自己理论素养,修养和企业管理能力，以便于能更好的开展工作，为厂里和车间发展尽心尽责。

2、对员工的思想教育工作不够，导致出现了上下级的沟通不到位现象，一方面说明了员工的素质有待提高，一方面也说明了自身管理不到位。

3、工作力度还不够大，个别细小环节还没有妥善处理好，今后要把工作做细做到位。

七、20xx年的工作方向

1、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好厂领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。

2、狠抓五型班组管理，确保各项工作顺利完成。

3、重点做好员工技术培训、岗位练习工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

4、抓好员工思想工作、安全工作、安全操作规程工作。

5、抓好节能降耗和设备检查保养工作。

6、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之，在20xx年的工作中我会继续加大学习和工作热情，以树立科学发展观。认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好领导交给我的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐生产、和谐企业贡献自己的全部力量。

篇二：生产车间班组长年度工作总结及下一年工作计划

生产车间班组长年度工作总结及下一年工作计划

时光荏苒，×××年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改进。现将×××年的工作情况总结如下：

一、主要完成的工作

1.班组的建设与管理得到加强

注塑车间成立的时间不长，因其前身管理比较混乱，故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明，公平公正的考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。

2.狠抓安全管理

注塑车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去的一年里也发生了几起重大的工伤事故，这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。

3.保证产品质量

随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升，消费者对产品质量要求也越来越高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。 我深知作为车间班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题件、缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。

4.积极参与车间改善活动

注塑车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个

大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将它建设得更加美好和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。

5.加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与优秀称职的班组长还有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习、向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。

通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心、责任心。

二、工作中出现的问题及解决方法

一年来，我敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几点：

1．安全生产方面

安全管理没有做到位，力度不够；安全培训不到位；检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视安全的现象，更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致第三季度连续两次发生划伤事故。

现在想来这两起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先，在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心；其次，在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后，在发生一次事故后没有及时总结经验教训，避免类似的事件再次的发生。使员工遭受痛苦，使车间的荣誉及利益受到损伤，我很是自责。为此，我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感，使班组每位员工都认识到安全生产的重要性，从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好氛围。

2．质量控制方面

质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目

篇三：20xx年车间班组长年终工作总结

20xx车间班组年总结和年工作计划

6

车间班组20xx年总结和20xx年工作计划

各位领导：

你们好。转眼已近圣诞，流光的飞逝不得不让人感慨，时间已把我们生命中的一段过程带走，20xx年在各位领导的关怀和指导下本班全体成员成功的完成了生产中的各项工作任务。我将本年度的工作总结如下:

一.1至4月中旬在ab线现场d班当班。班组成员：王清福，徐聪，郭长坡，汪开智。三人均为得力干将，所以工作中也没有遇到任何困难。

二.4月至11月20日在ab线现场协助和组织现场工作。

1.能完成领导交待的工作任务。

2.杨xx出差时我对生产情况也有处理不合理和不及时的情况，但同时也得到了锻炼。

3.工作中能与设备部、槽窑部、成品部及物流部进行有效沟通，08年曾做过同样的工作，所以没有压力。

4.杨贵全给了我很多独立处理邮件、报表和组织工作的机会，在此感谢。

三.11月20日至12月19日在ab线d班和a班倒班。发现和处理批量质量问题三次累计降级超过100包，均处理及时得当，各生产部门对此没有异议。其中，第一次为11月25日a线改板后取样发现透射条纹严重不达标；第二次为b线空气面锡点刮除后有0.1~0.3mm的凹坑；第三次为12月15日a线改板后取样发现发现n边连续性光畸变。

四.安全：11年度所在班组内安全工作到位，没有出现安全事故。

五.人员：

1.重视班组成员工作能力和沟通能力的培养，人的问题是最重要的，所有的问题都是人的问题。

2.极少出现部门间的生产问题纠纷。

3.对员工工作的积极性以引导为主，每天均按《作业标准书》和《作业指导书》要求完成各项检测工作。班组成员能积极主动相互协作完成生产任务，产品被投诉情况较少。

4.班组人员能积极参加公司和部门组织的会议和培训。

5.没有产生人员流失。

6.按公司培训要求对品管部和槽窑部各组织了一次培训。

六.12年工作计划：

1.安全上岗。

2.继续重视员工作能力和沟通能力的培养。把好产品质量关，按要求作业，重视执行力。

3.制定完善的工作备忘录和工作计划，力求做好日常生产工作中的每一步。

4.提升自身修为和能力，完美的团队需要积极上进的员工。

超薄品管部：

20xx年12月16日6篇二：20xx公司班组工作总结和年工作计划

20xx公司班组工作总结和年工作计划

来源

公司班组20xx工作总结和20xx年工作计划

盛年不重来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人；转眼间20xx年很快就过去了，回首这一年，在部门领导的指示下，我始终坚持以科学指导，落实科学发展观，以“想干事、会干事、干成事”为目标，认真履行职责，完成各项工作任务。为了今后更好地做好工作，总结经验，提高工作方法和效率，克服不足。

一：抓好安全工作强调班组建设要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组

管理为重点，以打造安全为主线，并提出一些与安全生产密切相关的要求：

1、树立安全生产责任意识。把安全放在心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成安全工作天天讲，人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡检工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡检，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

二：注重理论学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有了这些欠缺的经验，现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手，其实所谓事倍功半，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。

我坚持把学习摆在重要位置，不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高，更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，时刻以“科学发展观”思想来审视自己的工作态度，认真学习公司各项工作精神，以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己，保证工作任务和思想与公司保持高度一致，坚定不移，树立全心全意为生产服务的思想，牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想，并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策，全面贯彻公司的工作目标和任务，在管理中总结经验，在工作中不断进步。牢固树立以企业为核心，服从组织管理的正确思想意识。三：爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量。

继续发扬干一行，爱一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。努力熟悉部门各生产工作流程。经常组织班内人员参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度，并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级交给的各项工作，做到不辜负领导信任，不愧对同事的支持尊重。

俗话说“火车跑的快，全靠车头带”。在生产时，经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理，提高工作效率。设备出现故障时，我并极时抢修处理，做什么事我都身先士卒，积极参加，与员工同甘共苦。

四：强化管理，加强思想教育不断提高员工思想素质。

员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。本班不定期组织员工进行学习，教育大家树立主人翁责任感，把个人的命运和工厂紧密的联系起来，同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来，奖勤罚懒，让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展，从而调动了员工的工作热情，促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作，我们把员工的困难当做自己的事情来办，在工作和生活上不断关心他们。

五：强化形象，提高自身素质。为做好本职工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身努力提高职业水平。经过一年的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，利用积极工作汲取经验的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在班长管理水平上有所提高。 六：严于律已，不断加强作风。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制

度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方式方法。

七：强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。班里人员不稳定，工作量大，这就需要我们团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不计得失，只希望把工作圆满完成。

八：工作中的不足

1.情感观念过重。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故，以至碍于情面大多只是口头批评，而没有采取严肃认真的态度。现在想来，安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的事情一位卷绕工用抹布擦洗卷绕机机台内部卫生把抹布缠在机台里造成拨叉损坏几片差点把手缠在里面皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，定要严肃处理。

2.立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决，未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越，公司也是在逐步的成长壮大完善过程中，今后定要立足现有优势，发挥集体智慧力量，协助做好工作。

3.传达和落实公司精神任务，态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘，对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力，提升思想观念认识水平。

20xx工作计划

（一）安全：要以公司对20xx年安全生产目标管理责任为指导，以工厂安全工作管理制度为标准，以安全工作总方针“安全第一，预防为主。”为原则，以车间、班组安全管理为基础，以预防安全事故发生、重点岗位重大事故为重点，以纠正岗位违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口，落实各项规章制度，开创安全工作新局面，实现安全生产

根本好转。要高度重视安全生产工作，把安全生产工作作为重要的工作来抓，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，进一步增强安全生产意识，出实招、使真劲，把“安全第一”的方针真正落到实处，通过进一步完善安全生产责任制，首先解决领导意识问题，真正把安全生产工作列入重要会议日程，摆到“第一”的位置上，只有从思想上重视安全，责任意识才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落实安全责任，整改事故隐患，严格执行“谁主管，谁负责”和“管生产必须管安全”的原则，力保安全生产。

（二）管理：在明年的工作中,要提升自己的管理能力,没有规矩不成方圆,在完成产量保证质量同时,也要加强管理,严格按照规章制度要求员工,建立一个具有凝聚力,有杀伤力和谐的班集体!目标将人员流失率控制在1%以内.并且在明年的工作我着力于做个有上进心有责任心的班长,为部门奉献力量!

(三)深入精细化。提高自己的细心程度,多让员工巡检,及时发现问题,杜绝质量问题的发生,使问题扼杀在摇篮里。

从小事着手，引导班组人员严格执行、坚决落实，带动班组人员做好全面工作;当好车间主任助手，配合搞好纺丝二部工作。

(四)以“5s”标准整理、整顿、清扫、清洁、素养，为建设，经理曾多次在会议中提倡并强调的“5s”标准，是一项长期而艰巨的任务，也是公司建立健全的基础文化，我们将力争以此导向狠抓落实，逐条实施，循序完善。

(五)以人为本理性管理。班里人员年龄距离大，性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议，引导班内成员思维认识，提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线，以多元化性格特点为创新思路，达到共同努力、共同提高，携手建立美好的家园。

（六）以节能降耗为导向。作为翔盛人，有必要竭力为公司的成长发展做出贡献，树立

“以公司为家”的思想观念，竭尽所能为大家庭节约成本，协助领导努力提高产能效益。 简单来说我把20xx的工作计划划分以下几点：

第一就是；安全：每个礼拜对操作工培训一次，掌握一些安全操作，培训内容：1.卷绕机正常操作2.勾刀的正确使用3.组件的正确换法。

第二就是；技能：每个月举行一次技能大比武提高操作技能；如果不合格者将每个礼拜对其培训；培训内容：1.升头成功率2.升头的速度3.修班的技术4.纺丝的速度5.操作规范。第三就是；劳动纪律：在20xx年对操作工的劳动纪律进行严格要求管理，屡教不改者采用蹲点法，每天的看着他一直到做好为止。

第四就是；卫生：卫生也是一大问题严格的对卫生进行要求，对责任位卫生每天进行检查，打分制月底进行考核，合格者有相应的奖励不合格者对其进行处罚。

第五就是；节能降耗：在车间内线后的或其它不用的灯及时的关掉确保无长明灯，长流水。

第六就是；爱惜公共物品：对公司的物品不进行刻意的损坏，爱护公共物品。

在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守，不怕苦累，不计得失，紧密配合，积极进取，为我们纺丝二部的建设贡献自己微薄的力量。来源篇三：20xx年班组长工作总结 两篇

20xx年班组长工作总结 两篇

第1篇：20xx年班组长工作总结

20xx年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己工作方式有了较大的改进。现将20xx年的工作情况总结如下：

一、主要完成的工作

1.班组的建设与管理得到加强

为了提高班组成员积极性，公司采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的分。由于采取了这种奖惩分明，公平公正的考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。

2.狠抓安全管理

车间安全比较容易出事故，身为主操，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着班组员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。

3.保证产品质量

随着消费者对质量要求提高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为成品工序，车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与质检员及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让问题流入下一道工序。

4.积极参与车间改善活动

车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，对车间提出了一些有价值的建议。

5.加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的主操都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事

学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。二、工作中出现的问题及解决方法一年来，我取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几点：

1.质量控制方面

质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都重视质量，但在实际操作过程中还是有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握严、细、实的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。

2.班组管理方面

虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，我深知：没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。

三、今后努力方向

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：

1.加强学习，拓宽知识面。

2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

3.加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围;

4.全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的班组。最后，我将以更加优秀的工作业绩回报公司，因为我会一直努力!

第2篇：20xx年班组长工作总结

在这近一年时间里，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项本职工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

一、提高自身素质水平

班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中起到承上启下的关键作用，班组长的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长，首先必须要有高度的责任感，对手下的班组成员负责，对生产的质量负责，对上级下达的指标负责;其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技术功底过硬，会使用班组里的各种设备。带动班组成员顺利完成工作指标。

二、严格管理班组

在班组管理工作中，要用规章制度和考核细则来管理班组、约束班组成员。班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，并与效益奖金挂钩相结合，从严考核，使班组各项工作有章可寻。使班组管理形成良好的运行机制。在班组从严管理工作中，大力宣传从严管理的目的和意义，不断提高班组成员对从严管理的认识，统一思想，使之变为自觉的行动。使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序，保证安全生产的重要措施，是对班组成员高度负责的体现。同时自己要处处以身作则，严于律己，工作上要求班组成员做到

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