工作月总结。

随着时间一天天过去，一年过去了，虽然既辛苦又忙碌，但也收获了很多，工作了一年的时间了，是时候写一份有关岗位的年度总结了，找出自己工作中的问题，防止下一年继续犯同样的错误。针对公司要求，如何才不致让岗位的年度回顾显得平庸呢？小编收集并整理了“工作月总结”，仅供参考，希望能为您提供参考！

篇一：一个月工作总结

工作总结

我自20xx年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间，在过去的一个月里，我不断学习，不断成长，下面对这一个月的工作进行初步总结：

一、 万事开头难。从一开始就要有心，有心才能办好事。 俗话说万事开头难，一切事情都要有个很好的开头，工作自然如此，在来公司之前我就已做好充分的心理准备，无论工作是怎样的我都要认真对待，细心完成。工作重，要不气不馁不抱怨，工作轻，要不骄不躁足耐心。只有好心态，才有工作的好心情，进而才有好效率。

二、谦虚使人进步。生活是个大讲台，许多东西都要虚心受教。 在学校学做人，在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此，刚来时，我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间，我越来越懂得谦逊，谦虚使人进步，骄傲使人落后。世界之大，有许多东西是我所不知道的，我只有谦逊，不断学习，不断充实自己，才能有一个更好的自己。

三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作，才能快速高效。 自古就有圣人言：众人拾柴火焰高。在工作中，与人合作必不可少，不仅要能合作，还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆，我们自然而然会分工合作，几人搬，几人装，几人跟车，合作无间，效率自然高。

四、责任重于泰山。一定要有责任心，事情才能做到位。

爱因斯坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴，那他必须要有责任心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力，再难的事情也有解决的办法，世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头，更要做好，管窖人员更要有责任感，才能更好的为公司为自己创造利益。

综上所述，我对接下来的工作做一个初步规划：

首先，我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作，不能让私人情绪影响工作。其次，在学习生活中，不骄傲不自满，随时学习，随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次，我要做到更好的与人合作，无论是生产部还是行政部都少不了分工合作，在合作中与人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何时候，做任何事，都要全心全力，认真负责。无论是谁交代的任务、工作，不接则已，接了就要全心全责。以整个心去做事，才能做得更好更优秀。

以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结，在以后的工作中，我一定还会学到更多的东西，会有更多的心得与感悟，我一定会好好工作，已公司工作为首要，鞠躬尽瘁。

篇二：月工作总结报告怎么写

月工作总结报告怎么写？

很多人都不会写月工作总结，其实很简单，照猫画虎就好了。大抵月总结报告都是“三段式”，第一部分写这个月做了哪些工作，也就是主要工作内容；第二部分写工作中存在的问题；第三部分写工作中的收获。当然了，文章开头必须带个帽子，总结末位最后一段来一个总结就更加完整了。

下面是详细说明，斜体是例子，其他的要仔细阅读领会：m.FW92.com

总结起头：

时间过的好快，转眼一个月过去了。我已经在xxx部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下，我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习，对工作精益求精，基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。

上面一段是帽子，你发挥你的文采吧。后面要来点干货了，这一章节难在你忙了一个月，都不知道忙了些啥，怎么办，其实很好办，每天做每天记录下来，最简单的方法是记录到手机上，找个软件，比如idodo待办，目前是也我用过最好的待办软件，可以导出工作总结。边工作，边记录，养成很好的习惯，特别是帮助你提供工作效率和解决自己的拖延问题。一、主要工作内容

1.参与xxxxx工作

9月5日，我和…..

展开整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些细致的动作，这些事情不会忘记的，因为前面我给你说过了，找个类似idodo待办那样的软件随手记录，你会发现很详细。后续的如法炮制。

2.xxxxxx工作

详细描述…..

3………………

二、工作中存在的问题

1.对xxxx还缺乏全面了解

我并非学的气象专业和农学专业，因此在真正接触时，还是有些陌生，部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上，在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意识

。。。。。。。

3.缺乏时刻记录的习惯

在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时，仅仅做到了耳朵听着，心里想着，没有意识在工作日志上记录下来，所以有些事情虽然当时能够记住需要去做，但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头，养成时刻记录的习惯。”

看到了没有，找出几个方面的问题，先标题，然后展开说就好了，如何展开？不会啊，其实很简单啦，把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的，让人吃一口想三月的豆腐。呵呵~当然了，时候分析，记录真的很重要。

三、工作中获得的收获

1、团队协作重要性高于个人英雄主义

一把筷子折不断…….

上面是一个例子，你经过自己去思考，这个很重要，特别是对你的成长。这部分要认真思考，这样你才能有收获。

最后就是结尾，可以把全文做个概括，或展望，或规划，或畅想…，下面是个例子： 总之，在这一个多月的工作时间里，工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正，工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作，这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。

篇三：新人月工作总结

月工作总结

时光飞逝，转眼间在宜通工作已有一月有余，回顾这一个月的工作，虽然时间短暂，却是感触很深，收获颇丰；同时也发现了许多自己的不足，让我不断的反思、进步。这一个月在领导和同事们的关怀和指导下，我从最初对公司、产品及业务一无所知到现在基本了然于心，而在这个过程中最让人庆幸的莫过于能够结识这么一群可爱的同事们。下面我就对这一个月的工作从两个方面进行一个简单的总结。

1、工作任务方面

来到公司之后，尤其是作为一个销售人员，最当务之急的莫过于尽快的熟悉公司的产品以及各种业务。可能由于在上家公司养成的坏毛病，我一直处于一个拖延的过程，对自己的要求并不那么严格，这个过程中特别感谢贾昆贾总对我的严格要求，让我在工作过程中能够时刻的保持紧张感，将压力转化成主动学习的动力，从而快速的熟悉公司的产品、业务。在贾总培养我们的过程中，他很善于调动我们的积极性，同时能够把我们需要了解的东西非常生动的传授给我们，在这个布置任务-培训讲解-个人演练-集中考核的过程中，我和一起来的同事快速的熟悉了公司的各种产品以及业务，同时我们也看到了贾总的能力，更加坚定了跟着贾总的脚步往前走的想法。到目前为止，我已经学习了调度系统的配置、产品终端的参数及配置、整体系统的操作、竞争对手的优劣势以及各个行业的业务知识，大致能够结合行业的业务知识进行系统功能的讲解，当然，作为销售人员来讲，与客户

面对面的交流才是最重要的，我需要把目前学到的东西灵活的运用到各个场景中，后续的就是需要更多的跟客户进行实际接触，在实战中不断的完善自己，希望能够尽快为公司创造效益，实现自己的职业目标。

2、公司文化方面

从最初的面试到这一个月的学习过程中，周围同事们的乐观、包容与公司和谐如家庭般的工作氛围一直是让我印象深刻的。在入职当天，人事部门就组织了关于公司文化及发展历程的培训，通过培训，我也大致了解了公司的业务方向，认识了各个部门的领导，这为我之后快速的融入整个团队打下了坚实的基础。在这一个月的学习过程中也感谢我的导师秦昊，以及公司的各位同事们，感谢他们尽心尽力的帮助我们解决遇到的各种问题，同时积极主动的帮助我们学习各种知识。

进入公司这一个月，我最大的感触就是公司的上下级界限没有那么严格，除了在布置任务时，其他时间真的是可以跟领导像朋友一样聊天的，这在之前的公司简直是不可想象的，而且作为公司的一员，我们可以直接参与到部门甚至是公司的决策会议中去，虽然我们很少提出什么好的建议，但是这对我们的发展都是很有利的，我个人来讲特别喜欢这一点；同时公司的文化氛围是比较浓的，虽然我来的时间比较短，但是通过我们的“今日宜通”就能看出公司真的是人才济济，在这方面我还需要加强学习，争取早日追上大家的脚步。进入到宜通之后，我所感受到的优点远不止此，但是与此同时我也感觉到部分同

事工作的积极主动性并没那么高，在这方面还是有提升空间的；另外可能我们来的时间不长，所以感觉公司集体性的活动并不多，也希望公司今后能够更多的安排一些集体活动，不然感觉跟大家的交集除了工作就没什么别的了。

总之，能进入这个宜通这个大家庭，我深深的感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，更好的为公司工作。接下来的日子里，我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，与大家齐心协力，保障公司能够快速发展、蒸蒸日上，与公司一起走向美好的未来。

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20xx年9月见习总结

九月在紧张而有序的学习和工作中落下帷幕。在本月，我顺利通过了单检考试、理论考试，学习完成清洗车钩与更换闸瓦技能。并于9月10日分到4班跟随师傅在现场学习中转作业流程中的各项内容、作业场分布情况、典型故障类型及其表象等，在本月工作中，我的很多想法得到了纠正，在与同事们的交流中，我的工作思路逐渐明确清晰。本月总结如下：

一、思想方面

在本月，我有幸能与神池南列检所党支部第一党小组的同志们共同学习，本月党支部主要安排抄写《中国共产党纪律处分条例》、学习崔主任讲授的心怀责任、勇于担当主题党课、讨论了党员廉洁自律规范，通过学习讨论，我对《中国共产党纪律处分条例》内容有了更深的了解、对党员廉洁自律和守规矩的重要性有了更加明确地认识、扎根群众、服务群众的信念更加坚定。我会在现场实际工作中发挥带头作用，不断做到知规矩、守规矩、倡规矩。

二、工作学习方面

在本月见习期间，我主要进行了单检学习与考试、清洗车钩和更换闸瓦、跟随班组现场作业等学习，有以下几点感触：

1、身体是革命的本钱。到了现场，一站、二看、三确认、四通过、横越无安全防护停留车辆的线路时的注意事项、铁路货车人员人身安全八条红线等安全规定与现场作业密不可分，每次上班前和师傅们一起整队出发、列队归所;通过线路时，列队站好后，手指、眼看，确认安全后再通过;尤其在横越无安全防护停留车辆的线路，要注意邻线机车动态，确认安全后通过，因为越过车辆后，处于视野盲区，急冲冲通过，极易被转线的机车伤害。而且随着气温的降低，昼夜温差较大，极易感冒，这也是工长每天班前向我们强调的，身体是革命的本钱，把身体保护好了，才能把工作做好，为企业做贡献。

2、细心工作，不留安全隐患。在现场作业，安全是重中之重，我在跟随师傅作业学习过程中，发现在一辆C64侧门门搭扣上别着一把木柄手工锤，当时师傅说可能是有人不小心忘了，但这确实是一个安全隐患，列车在行驶中，如果锤子甩出去伤到了员工，不会只是受伤那么简单，所以在现场作业一定要细心，不能丢三落四，不仅要保证自身不受伤害，而且还要保证别人不被我们的过错所伤害。

3、学习基础知识，熟练基本技能。尽管在下现场前通过了安全考试，但师傅还是不断向我强调现场安全的注意事项，说明安全作业的重要性。到现场后，师傅向我介绍了CD区有22道，其中有7、3、8、10号待检室四个待检室以及其具体分布情况，AB区有24道，其中有1、2、5、6、9号五个待检室以及其具体分布情况。在现场作业中，我深深觉得有很多基础知识需要夯实，比如转向架运用限度、轮对运用限度车钩运用限度等基础知识，这在现场作业中十分重要，比如轮对磨耗是否超限、车钩高度是否符合要求、是否需要更换闸瓦等实际问题，都需要依照其来作为基本遵循，因此这些基本知识我都将熟记在心。同时师傅教的标准化作业流程、中转作业标准等基本技能在现场作业中亦是重中之重，它是现场作业的主体，标准化作业每一步流程都是对立足神南、精检细修、恪尽职守、安全优质的诠释，我要用心不断学懂弄通。

4、熟悉现场人员分配流程、体会作业运作流程。在进入班组之后，整队出发后，我去了七号待检室，当时还不懂怎么分配任务，也不清楚一列车怎么分配人手，就听对讲机里通知道：八组到10道C17170车...，然后师傅就喊我说一起去工作，后面回到待检室后，我问师傅：咱们是第八组吗?为什么这个待检室不是咱们组的人?师傅回答说：咱们是第八组，咱们八组的人刚好分布在车辆头部、中部及尾部相应的待检室内，咱们是在首部，接到通知后刚好是咱们组的兄弟们检修同一辆车，当然也就是每组一般是六个人，缺人手的时候也会安排成五个人一组，相应看的车辆数也是不同的，在师傅解答后，我觉得，简单的分配都是有其特殊技巧的，都值得去感悟、推敲。

5、既要学习理论知识，同时也要学会对比分析。在现场作业时，发现了轴承密封罩脱出的异常情况，当时我问师傅轴承怎么了?也没有甩油、没有折断，哪里有故障，师傅没有直接说什么故障，而是让我去看旁边转向架车轴轴承，我看了之后，他问我有没有什么不一样?我还是没有发现，最后师傅指出来故障轴承的密封罩侧面和轴承外圈侧面已经平行了，而其他的轴承则是密封罩在轴承外圈里面，一对比不就发现密封罩脱出了?师傅解答完之后，我豁然开朗，佩服师傅的细致，操千曲而后晓声、观千剑而后识器，从以后的工作中一点一滴积累经验吧。

三、生活方面

在本月见习期间，到了班组后，之前的生活节奏被打乱，正在重塑新的生物钟，比如上夜班前的下午睡不着、上完白班后的晚饭会在九点左右等，新的生物钟正在养成。到了班组后的感觉时间过得特别快，本月课余时间主要学习了季度考试的理论习题，同时在读《第二次世界大战回忆录》，也算是劳逸结合，适当放松，少了很多浮躁之感。

四、不足与改进措施

在见习期间，有很多不足之处还需要我进一步去改进，比如学习没有规律和计划，我请教班里的董浩工长帮我制定了理论学习计划，同时师傅也制定了关于我的培养计划，法律的效力在于实施，我将一五一十的按照计划执行下去。

五、见习期间的想法与工作思路

到了班组之后，发现车辆故障并没有想象中的那么多，发现最多的故障就是闸瓦磨耗超限、车轮圆周磨耗超限等，因此八月份提出的想法可行度都不是太高，是不切实际和企业利益的。没有调查就没有发言权，以后的工作思路就是踏踏实实工作，先尽快将列车检查作业、故障处理、班组管理技巧摸清吃透。

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4月电话销售工作总结范文1

现在进入公司已经将近有3个月的时间，这一个月的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了很多新的东西，比如业务上的谈判，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就本周的一些心得与体会写一下。

一、总结：

X月份截至目前出了三单的成绩，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢XX，XX的帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。

经过这不到一个月的电话营销，自己也总结了一下小小的心得经验：

1.首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。

2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙

的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。

3.再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。

4.对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。

5.但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不一定永远卖不出。

二、计划

一，市场SWOT分析

(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。

(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二，产品需求分析

1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。

2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3，家具产业：主要是：五金类家具。

4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。

5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。

6，造船业等等。

三，个人工作计划如下：

1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市场。

2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。

四，对自己工作要求如下：

1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。

4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。

5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。

6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到十二月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8,十二月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9,在最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。

五.在以后的销售工作中采用：

重点式和深度式销售相结合。采用顾问式销售和电话式销售相结合。

六，在钢管销售上，我主张三步走原则：

(一)，整理所有可能用钢管的客户资料，分为主客户，潜在客户和有意向客户。

(二)，从中找出使用我们的产品客户，重点跟踪。这分两种：1，用量大的客户2，用量小的客户。

4月电话销售工作总结范文2

先谈谈我的选择：

1，从工作性质来说，销售是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到工学学士学位的时候，我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领，要么从政，要么从文，要么深造。但是在大学的最后一个月，我决定了我要做销售，从零做起，为了更好的未来。我认为：销售本身可以锻炼人的综合素质，而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候，当接受了我们不能接受的生活方式，忍受了我们不能忍受的事物，坚持了我们我们不能坚持的理想之后，我们做到了，也许生活变的忙的停不下来了，但是我相信，我们一定硕果累累，人生得价值也就得以升华。

2，从我很早应聘那时起，我就感觉这家公司富有朝气与活力，人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充满了挑战，对于初出茅庐的我，更觉得这是难得中的难得。而进公司之后，我才发现，公司虽然规模还不算大，但是有实力，有计划和目标，也就有前途。我对我的公司有信心，更对我的产品有信心，这是我对自己有信心的源泉和动力!

再谈谈工作收获：

1,这一个星期的坚持，突破了打电话的紧张感，可以和顾客很好的沟通，甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。

2，和同事相处的很好，在即将踏入社会之前，老师同学以及家长都说上班后要怎么样，同事和同学不一样，老师和领导不一样，但是我觉得没什么不一样，大家都很努力，有共同的目标和理想，并毫不保留的将自己的经验和心得拿出来分享。领导并会比老师还有耐心的去引导和帮助我们。我想这是一个团队的氛围吧，很适合工作和奋斗的一个氛围!

3，见了一个客户，为了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也许是第一个客户的原因，我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑，我的目的很简单，我希望用我的知识，能最大的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈过程中，我学了很多东西，也学会了交流中很最重要的一点，就是要懂得聆听，去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。虽然还没有成交，但是我的同事说：这个客户肯定会成交的，因为你做的太多了，很多已经超出我们工作的范围。这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。我觉得这就是我想要的。不管结果怎么样，我希望我能用我所能去帮助顾客得到最好的服务，这是我所追求的。我相信态度决定一切。

4,一个星期平均每天只睡了5个小时，经常会忙到半夜或半夜醒来就直接打开电脑工作，因为刚开始工作，我看到自己的劣势，所以自己只有拼命的追赶，也正是这种压力和动力，我过了一段超人的生活，除了吃饭和工作，还是工作，感觉都没时间和朋友家人联系，同学在学校如火如荼的举行的毕业典礼和散火饭，我只有在这边努力的工作。我不是抱怨，我感谢 这样的一段经历，我觉得充实并快乐着。这也是一种应该有的工作态度。

最后来谈谈自己的不足和计划：

1，一个星期下来，没有一点业绩，一定有原因，最大的原因我认为应该是电话量没有达到数量。有时候会花时间去了解了再打，这样有好处，但是不合算，时间的利用效率就不高了，没有电话量，也就很难保证客户量了。所以今后一定要有明确的计划，各个时段分工明确。

2，虽然对自己的产品有一定的了解，但是还需要学习的东西很多，只有自己拥有更多的知识，才能理解客户的需求，才能更好的胃客户提供帮助。

3，还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打电话，发帖的技巧，遇到各种情况的随机应变，时刻记得微笑等，细节决定成败。还需在每个细节上不断总结和改进。

先就分析这些，感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友，祝大家都能一帆风顺，事业有成，幸福美满，生活滋润!

希望自己能经受住风雨，保持这种工作的激情，去实现自己的社会价值。

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;4月份对自己有以下要求

1：每周要增加*个以上的新客户，还要有*到*个潜在客户。

2：做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

4月电话销售工作总结范文3

工作两个月后，针对公司老板提出的报价就是见光死，不能报价我们有进出口权，什么都可以卖等问题，我们作出如下月工作总结:

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

1. 公司经营产品及价格定位：

A. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

B. 报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pRICELIST)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

客户最想了解的是什么：

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!

客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。

3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何?

对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。

一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：

1、做好质量营销。工作总结

2、树立客户至上服务意识。

3、强化与客户的沟通。

4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情关系。

6、做好创新。

3月工作总结范文

光阴匆匆而过，又是一年快过去了。我们需要将岗位的年终总结与回顾纳入我们的议事日程了，优秀的人都是善于学习的人，工作总结亦如是。您是职场菜鸟，不知道怎么写年度岗位的工作总结吗？小编特地为您收集整理“3月工作总结范文”，相信能对大家有所帮助。

3月工作总结范文（一）

经过了紧张的筹备，我们完成了第五届婚礼发布会的准备工作，并成功的召开的《品·爱》第五届婚礼发布会。3月份除去日常婚礼的准备工作和婚礼剪辑制作工作外。所有的工作都是围绕着第五届婚礼发布会做准备。从设计到制作，从制作到布置。看到一个个图中的场景变成真实的布置，心中会有一份成就感。我喜欢挑战，每一年的婚礼发布会对于整个团队，对于我来说都是一次历练一次挑战，我相信只有经过这样的历练，我们的团队才能有进步，经过这样的历练我才能成长。逆水行舟不进则退，就像我制作的婚庆团队短片的最后一句话。我是金桥人，那么我永不止步。

在这一个月的准备工作中，我也发现工作中存在的不足。从喷绘布的制作上，我觉得自己经验不足，对于色差的控制上，没有及时的校对。对于人员的安排上也存在着不足。没有调动传媒团队的积极性。而且与人沟通的方式方法上存在着问题。这点应该向潘哥和庆贺学习。有些时候，语言的力量是强大的!我需要在这方面多加学习，能够更好的管理传媒团队，使得整个团队良性的运作。在即将到来的婚礼高峰中，发挥出更好的水平。

我始终相信，没有天生好的管理者，只有不断学习的管理者。我会努力的去学习，努力的去改正自己的不足和缺点。让我在整个团队发挥更大的作用。我会努力提高自己的专业水平和服务水准，努力的去做到让新人满意让新人感动。前方的路可能荆棘丛生，但我永不止步。

对于下一步工作

1、组织传媒团队整体的学习和交流活动。提高团队的协作能力和提高团队的技术水平。

2、逐步的尝试高清视频的制作，如何克服计算机硬件的问题。

3、做好公众平台的日常更新和维护。逐步的扩大金桥品牌的影响力。

3月工作总结范文（二）

1年3月份的工作即将告一段落，可能是这个月的天数比别的月都少的原因吧，觉得一眨眼这个月就过去了，回顾一下这个月来的工作，主要是日常工作及11年度的年报工作。

首先说一下日常工作：

审核和调整了以前完成的账目，及时改正一些账务上的错误。配合销售部门做好销售结算开票，督促销售货款及时回笼，合理使用资金根据会计制度与准则结合实际情况，进行业务核算，及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作，所有账实相符，支出考虑合理性，做到出有凭，入有据;在做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

这个月最最重要的工作就是11年度帐的审计工作和统计年报工作。

对于我来说，这项工作给我的压力很大，这个审计过程的顺利与否，直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩，值得欣慰的是，没有什么大问题，只有一些数据需要核实证明一下就可以了，连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了，基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信心。

再有就是统计局的年报工作，以前的统计申报工作是会计公司负责上报的，我们自己没有接触过这种报表，所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战，每一个数字都要查几遍，算几遍，不会的，不懂得也及时向统计局商调队的老师请教，在我们的共同努力下终于全部审核通过。

下面是总结的一些关于财务上面的问题：

由于新来的实习生是在年底进入我们公司的，临近年关，所以没有把工作具体的分工到个人，这也就造成了有些事，做完之后没有人整理、记录，甚至出现问题没有人承担责任的现象。所以，在这个月，我们重新分配了一下工作，定人定岗，每个人每天必须上交详细的工作记录，避免此现象的再次产生。

还有就是做事情粗心，财务工作最重要的就是要有细心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因为自己不细心的结果而感到委屈的话，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉，人总是会犯一些错误，希望大家再给一次机会，让我们慢慢成长起来。

下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训，以及完善本部门组织机能，细化各员工工作职责，各项工作内容具体落实到人，定时定量完成，提高部门工作质量要求，圆满完成公司交给的各项工作任务。

新的一月又开始了，财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，这些应该是以后财务要重点思考和解决的问题，也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员，我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省，不断地加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

感谢各位对我本人及财务部的支持，谢谢大家！

3月工作总结范文（三）

20xx年3月x日，我来到唐山曹妃甸宝特物流有限公司，正式入职。第一天开始布置办公室及宿舍，忙的有条不紊，不亦乐乎。感受到了领导和同事浓浓的情谊和热情。

接下来半个多月的时间里，我主要是对公司状况的了解，熟悉。先后熟悉的事项有：

1、整理公司原始文件、表格，做好纸质、电子目录，做到清晰、明了;

2、接受培训，了解总公司企业文化，熟悉并使用专用办公OA系统(今目标);

3、熟悉公司考勤管理制度，负责记录曹西后勤人员考勤;

4、熟悉公司人事档案，员工登记表;

5、协助主管制定公司各项管理制度;

6、熟悉公司现有各项流程，对公司有更深入认识;

7、日常打印、复印等相关工作;

8、其他相关工作。

主要收获：新的环境没有想象中的艰苦，相反人都很好，工作氛围也很好，不知不觉有了归属感。工作相对轻松，因此对每件小事更加精益求精。比如财务报销发票的粘贴顺序、文件盒的册头等等，是以前工作中没有注意到的。

自身存在问题：工作不够积极主动，和领导同事还需磨合;重新定位自己的岗位职责，找到合理有效的工作方式;工作经验太少，以前工作的陋习要改正。

合理化建议：公司刚成立有很多不完善的地方，需要完善制度，强化流程;人事制度基本制定完毕，可能弱项还是绩效考核;薪资保险希望尽快走上正轨，涉及自身的就是非全勤员工当月工资核算方法，是不是可以从出勤天数的角度考虑(见附件)?行政日常制度有待制定，尤其是行文规范，档案合同管理、借阅规定，以及公章的使用规定。

和领导相处能够深深感受到领导是站在员工的角度考虑的比较多，也在为员工的稳定性做着努力。公司刚成立，有很多机遇和挑战，希望和公司共同成长、共同进步。

安全生产月系列活动总结

时光荏苒，一年工作即将划上一个句号。作为岗位的一员经过一年的工作就可以进行一次总结，通过复盘上一年的工作，才能很好地开启下一年工作。您是不是正在寻找有关岗位的年度工作总的模板呢？小编为此仔细地整理了以下内容《安全生产月系列活动总结》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

今年6月份﹐是国家的“第五个安全生产月”﹐园区安全管理部门积极相应与发动，坚持“安全第一﹑预防为主、综合防治”的方针政策﹐始终突出 “安全发展”这条主线﹐举办一系列贴近员工﹑贴近生活﹑贴近实际以及参与广﹑形式多﹑声势大﹑有实效的宣传活动﹐面向基层﹑面向员工﹐大力普及安全生产法律法规和安全知识﹐不断提高全员安全文化素质﹐强化全员的安全意识。通过不断深化﹑细化安全工作﹐有力地促进企业安全工作的良性发展和企业的和谐发展。

一台晚会﹐成就“五个一”工程

安全管理部门和活动推广部门，依据安全月活动规划举办安全月安全知识有奖竞赛文艺晚会，通过文艺晚会的形式来提升员工的参与度，以便普及安全生产法律法规和安全知识，提高广大员工安全意识，弘扬富士康科技集团安全文化，使员工树立正确的安全生产观。

本场晚会主题为安全月安全知识有奖竞赛﹐自6月7日规划开始到6月24日正式拉开竞赛帷幕﹐短短的2周时间里﹐活动推广部门和安全管理部门充分利用网络媒体﹑宣传橱窗﹑宣传横幅等方式﹐在整个园区范围内积极的开展大范围的宣传活动。

6月24日开幕的安全月安全知识有奖竞赛文艺晚会上﹐还诚邀市安全生产监督局副局长及玉山镇分管安全的主要领导干部出席晚会﹐为晚会鼓掌加油。本次晚会共有7个单位组成的参赛队伍角逐冠军杯﹐每一个参赛队的背后都带来了庞大的拉拉队﹐比赛场面气氛热烈﹐竞争激烈﹐最终冠军奖杯被ds代表队捧走，总务主管桂声万经理为ds代表队颁发了冠军杯，安监局黄思峰副局长为10名竞赛优秀个人颁发奖状和奖品。

本次竞赛活动间接受到教育的员工人数达到10000名以上﹐有近1000名员工参与和观摩安全知识有奖竞赛、累计100名员工在此次晚会之竞答环节中得到纪念品、10名绩优员工受到表彰、1个参赛单位获得冠军杯。完全实现了最初设定的“五个一”目标。

安全征文，各抒己见话安全

为落实“以人为本”的安全理念﹐进一步提升广大同仁的安全意识﹐有效减少各类安全事故的发生，营造安全的生产、生活环境﹐推进企业安全文化向纵深方向发展，安全部门与人力训练部门于6月2日连手规划以“安全幸福发展”为主题的有奖征文活动。

安全征文活动经总经理核准公布后，各单位主管、产业安委、部门主管、部门安全员都非常重视，积极响应与广泛发动。要求历届的世干班、XX届的新干班和干训班师干、课安全员和基层线组长每人至少完成一篇围绕主题、体裁和字数不限、内容充实之征文稿件，截止发稿日起，共收到征文稿件已突破10000篇，远远超出去年的安全征文稿件数量。有的员工利用发生在身边的安全故事，来抒发自己对安全隐患识别、查找及控制的重要性；有的员工利用自己或身边的亲友因违纪、违章或过失而导致的意外或伤害，来告诫同仁关注安全、关爱生命；有的干部还论述了安全关呼国家的民生、情系家庭的幸福，突出了今年安全月的主题------安全发展，国泰民安！

为充分调动广大员工积极参与本次安全征文活动，主办单位特申请设立专项的奖金和礼品：

一等奖1 名 奖金rmb300元

二等奖3 名 奖金rmb200元

三等奖6 名 奖金rmb100元

优秀奖30名 价值50元的礼品

主办单位仍在紧张有序的进行筛选稿件。把优秀的文稿编号后呈评委们评比出一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖。

“三违”特训﹐惊醒梦中人

"三违"特训即对违反劳动纪律、违反操作规程、违章指挥之人员进行特别训练 。

从第一期"三违"特训以来﹐经验已经说明了"三违"特训的持续举办十分有利于提高员工安全意识、遏制和消除三违行为，在整顿工业安全纪律，营造良好的安全氛围方面能够起到了积极的作用。同时在极少仍然漠视劳动纪律、蓄意或无意违章的基层操作员及违章指挥的基层干部的心里，起到了非常大的震憾作用。

按照今年安全月执行计划﹐第八期"三违"人员特训活动7月2日（星期天）拉开了帷幕﹐参加本次特训人数为66人﹐学员均来自生产基层近3个月以来的"三违"人员﹐培训内容：紧紧围绕体能训练﹑纪律养成训练﹑课堂讲解以及学习成果考核四方面内容进行。

课堂上教官运用典型"三违"案例他石攻错﹐教育员工懂得珍爱生命﹑了解违章的危害性、懂得安全的重要性﹐课堂外的操场上﹐以严格的体能训练和纪律养成训练﹐提高了违纪人员的行为规范意识。

事实证明﹐通过行之有效的"三违"特训﹐一定程度上惊醒违章者安全意识﹐从而真正地提高日常生产﹑生活等各方面安全程度。

从统计数字来看﹐参加训练的人数在逐渐减少﹐从第一期368人﹐已经降低到现在的几十人﹐参训率也逐步提高到95%以上。

科学训练，提升灾害自救能力

园区属于人力密集型企业﹐消防安全管理与落实十分重要。安全管理部门积极推动消防灭火实战演练和消防疏散逃生演习活动﹐培养员工的消防意识及灭火逃生技能﹐使公司“预防为主﹑防消结合﹑科学训练﹑积极自救”的消防方针得到了进一步落实。

截止六月底﹐昆山园区已举办紧急疏散逃生演练12个梯次，累计参加演练人数达到22707人次。通过紧急疏散逃生演练和灭火实战演练活动持续开展﹐极大地提高了集团对火灾等突发事件的紧急应变和自救能力。

安全大检查，消除事故隐患

依据今年安全月的整体规划，于7月4日组织48名部门安全员分成4个检查小组在富翔、富弘、电发、电插厂区展开了安全大检查。本次大检查共查处安全隐患36件，重大安全隐患2件。园区安全管理部门贯彻“五级”安全检查、持续开展内部跨厂区安全大检查，对消除安全事故隐患起到了积极的作用。

以案说法﹐他山之石可以攻玉

6月10 日晚，公司员工李某发生一起恶性交通事故，酒后驾车，虽戴了安全头盔但未扣好，出事故时头盔先飞掉了，等于无头盔。脑袋撞到电线杆上。经十多小时抢救无效死亡。

消息传来全厂震惊﹐在案发的当时﹐厂区安全部门保卫人员虽在第一时间将伤员送救﹐并利用公司的影响力来为受害人争取时间﹐然而﹐悲剧已经无可挽回地发生在同仁身上。

对此次严重的交通事故﹐厂区安全部门以案说法﹐除将案例做成报告在电子公告栏广为宣传以外﹐并由安全管理部门牵头﹐严格管制摩托车（电动车）骑乘必须戴安全头盔﹐由生活区岗监督执行﹐对凡不戴头盔者不得入厂和出厂；同时，安排大量警力组成交通安全巡逻义警﹐在公司周边事故多发地带巡逻稽查﹐及时发现和纠正员工违章行为﹐并结合纪律要求﹐对这种不执行公司规定，不爱惜自己生命，弄虚作假的员工从严查处；还免费为摩托车员工发放头盔﹐提高员工安全保障﹐配合和协助政府主管部门严厉查处员工乘座黑的﹑摩的等危险行为﹐安排专人稽核﹐防患与未然。

尽管面对少数员工不理解的目光﹐安全管理部门依然决然地继续查处违反规定人员﹐期望全员关注安全珍惜生命，增强对交通安全的重视。

通过一系列的整顿﹐目前厂区骑乘摩托车（电动车）员工已经能够自觉佩戴头盔头﹐这一变化﹐很大程度上是建立在血案的教训和严厉的处罚带来的结果﹐成绩的背后回味起来却有辛酸的成份。

真心期望﹐更多的人员能够树立正确的安全观念----安全是自己的事！能够理解和支持安全管理部门共同做好安全工作----真正做到人人讲安全、人人管安全！安全的观念由“要我安全是爱护”向“我要安全是觉悟”的转变！

6月教师党员工作总结

一个学期已过去,新的学期即将来临，在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
1、在思想上，热爱祖国，热爱中国共产党，拥护党的领导及路线、方针、政策；不断学习党的各项理论知识，积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排。
2、提高认识，增强紧迫感、时代感、责任感，适应发展要求,强化“六个意识”：第一,强化自我充电意识；第二,强化科研意识；第三,强化信息网络意识；第四,强化合作意识；第五,强化创新意识；第六,强化服务意识。
3、在工作中转变观念，增强了为人民、为党、为社会服务的意识。明确为孩子服务的意识和教育为孩子服务的指导思想,一切从孩子的实际出发,一切从孩子的全面发展出发,满腔热忧,全心全意为少年儿童服务；从根本上转变教育工作多年来形成的一些痛疾,如形式主义、包办代替、行政命令式领导等,代之以现代社会组织运作及工作的科学方法；加强对少年儿童实际状况,特别是对他们思想状况的调查研究,努力使教学组织的活动符合他们的需求。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，做好学校交给的各项任务，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好后勤工作，使工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

小学11月份工作总结

XX学年已经结束，在过去的一年，我对工作还是蛮拼的。现将一学年的工作总结如下，以扬长避短，为下一学年奠定良好基础。

一、学习情况

本学年，我积极参加学校组织的各项业务理论学习，从不迟到，不早退，并认真做好学习笔记。在学习中，我进一步学习了《教师职业道德》，明白了责任和爱心是我们做教师不变的关键词，终身学习是教师专业发展的不竭动力。此外，我还自学了不少关于数学教学的理论性文章，如《构建精彩课堂》、《转化思想在小学数学教学中的渗透》、《小学数学中的抽象与推理》、《好习惯 益终身》等教育教学文章。通过集体和自学两方面的学习，我的业务理论提高了不少，知道了不少先进的教学理论，了解了针对实际的教学方法，并主动用于指导实践，但我觉得一个好的教师，要经常学习，勤奋钻研，无论是我的教学理论，还是教学方法，还存在很多不足，深入了解教育信息还很不够，把握教学内涵还很欠缺，今后还要不断学习，深入钻研，用先进的理论指导实践。

二、劳动纪律情况

一学年，我严格遵守学校的各项劳动纪律管理规定，不迟到，不早退，有事情及时请假。作为班主任，我坚持每天早到校，严格管理学生，让孩子们每天有一个崭新的开始。

三、学科工作开展情况

本学年，我担任五年级的数学工作。在小学阶段，五年级的数学是任务比较重的一年，因此开学初，我就制定了比较详细的计划，认真规划每一节课的内容;在平时的教学工作中，我结合学生实际，精心备课，认真上好每一节课，课后，针对个别学生，加强辅导。孩子们在这一学年里，不仅学会了知识，掌握了方法，还有了战胜困难的信心，勇于探索的决心，深入钻研的恒心。

在课堂教学中，我这一学期重点培养学生的预习和合作能力。在作业布置中，我适当增加预习的内容，教一些预习的方法，渐渐地有一部分学生找到了适合自己的预习方法，课堂上表现的非常积极;但有一部分学生，三分钟热度，我边鼓励边制定对策，课堂上积极发言，有质疑的学生通过画小星星来激励，表现的差的学生及时批评指正。在小组合作方面，我也进行了尝试，现在孩子们基本能互相合作，相互帮助，通过优生帮中等，中等帮后进生，孩子们的合作意识有了明显地增强，学习成绩和学习习惯等得到了不同程度的改善。

下一学期，我将继续应用新模式进行教学，加强生生互动合作，让孩子们能取长补短，继续巩固和前进。在课堂教学中，还要多使用白板进行教学，充分利用白板的各项功能，提高课堂教学效率。除此之外，还要深入了解学生，掌握五年级孩子们在成长中的一些问题，有针对性的提高。

总之，我将本着“一切为了学生，为了学生的一切”的原则，勤奋工作，努力学习，为教育教学贡献自己微薄的力量。

10月教学工作总结

岁月不待人，在过去一年自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。岗位工作一年后就可以做个简单的总结，看看自己的工作情况，通过写一篇年度工作总结看看自己在思想上与工作上的变化，岗位年终工作总结到底要怎么写呢？小编为此仔细地整理了以下内容《10月教学工作总结》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

转眼间已经开学两个月了，不得不感叹时间流逝速度之快，本月份，我们将工作的重心转移到了提高教学工作质量上，教学工作沿着学校教学总体思路顺利进行，现在已经基本完成了前半学期的各项工作任务，10月份教学工作总结如下：

一、加强管理完善制度

开学以来，学校根据以前教学常规管理不够规范，措施不够得力的情况，对教师的课堂出勤、课堂纪律、备课、上课、课后反思、作业批阅等许多方面的工作进行了重新规定，重视了课堂教学、作业批改、教研工作、业务学习的过程性监督管理，采取量化管理的办法，将教师过程性教学工作开展情况与年终综合考核挂钩，并严格了监督检查措施，切实提高了学校常规管理的力度。从此项制度实施以来，教师上课迟到早退、违反课堂纪律的情况明显减少。教学常规管理工作逐步趋于规范。教学秩序也明显好转。

二、加强落实，提高工作的实效性

本学期以来，教务处根据学校教学工作计划安排。

1、在10月份组织开展了以教研组为单位的教学活动，每个教研组集体备一节课，推选一名教师，从而进行会课、上课、说课、评课的四课活动。学校组成由王校长任组长的课堂教学评价小组，对各学科教师的课堂教学进行了听评，并专门召开总结会议，对教师的课堂教学进行了反馈评价，提出了一些改进的措施和指导意见，并评出一二等奖。

2、开展教学常规过程性督查活动，10月底，教务处按照教学工作计划安排，实行了教学工作月检查制度，对全校教师的教案、作业、听课记录、学习笔记进行了专项检查，通过检查，发现各项工作整体情况还是比较好的，但是还是存在很多需要改进的地方。这次检查结果将作为教师平时考核结果，记入教师期末综合考核成绩中。

3、10月28日，学校组织了期中质量检测工作，此次检测采取教务处统一制卷，统一时间和科目，统一组织卷面分析，科任教师阅卷的方式进行，检测结果纳入教师业务考核范围。从整个检测过程来看，本次检测还是成功的，卷面错误极少，整个检测过程进展顺利。检测过程组织也很周密。检测结束后，由各年级教导主任负责组织各年级及时进行了卷面分析。

三、存在的问题

尽管我校的教学工作按照计划，大部分工作基本得到了落实，但是还是存在着许多不尽人意的地方：

1、新调入教师的课堂教学存在很多问题，尤其是组织教学欠缺，教学经验不足，从对教材的处理、驾驭课堂的能力、教学目标的确定、重难点的把握、教学过程的的设计，教学方法的恰当运用，现代教育技术的合理运用等很多方面都亟待提高。

2、各项工作落实过程中存在虎头蛇尾的现象，出现的问题不能够及时总结，吸取教训，致使很多工作效率不高，效果不明显。

3、教学管理制度还存在很多不完善的地方，需要根据实际，本着公平、公开、公正的原则，不断加以完善，真正让广大教师劳有所得，更好地激发广大教师的工作积极性和主动性。

总之，在10月份，我校教学工作还是基本按照学校总体思路，绝大多数工作任务得到了落实，也取得了一定的成绩，以后，我们将吸取前半学期工作中的经验和教学，继续抓实抓好各项工作，争取在完成学校正常教学工作任务的同时，使学校的教学工作取得让人满意的成绩。

机修车间工作月总结参考

工作总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。下面是小编整理的机修车间工作月总结参考，供各位阅读，希望内容对您有所帮助。更多精彩内容发布尽在工作总结之家，敬请关注。

为了更好地总结这半年来的工作，剖析工作中的不足，更好的做好下半年的车间管理工作， 现对上个月的工作总结如下：

一、 常项工作方面。

常项工作方面我们主要围绕以下工作进行;

1、严格执行公司的各项管理制度。

2、要求各班组的班前会必须进行安全提醒，使它成为安全理念、 安全知识的第一宣讲阵地，同时也能使公司的各项制度、决议、通知 及时上传下达到位。为了使这项工作规范化，标准化我们车间 5 月份试行了每周进行两宣讲六强调的每日班前班后会的主题活动。

3、利用工作的空闲时间采取视频，下发考试卷等手段加强对员工的安全、 业务技术知识的培训。同时规定每月的 6 号和 16 号为必须学习培训的时间。

4、及时参加公司的各类集体活动和学习培训活动。

5、每月 10 召开班组长会议，每月 28 号召开全车间的工作总结及下个月主要工作计划布置安排会，及时沟通和处理工作中存在的问 题。

6、深入现场及时发现问题，现场的问题现场办以提高工作的效 率。

二、 安全作方面。

1 在 20xx年上半年的工作中，我们在时时讲安全、事事要安 全的安全理念指导下，车间注重安全培训和日常提醒工作，实现了零事故的奋斗目标。今年我们车间提出了关注细节，安全第一，强化执行，持续创新的机修人工作理念。但是我们时刻清醒地认识到 安全工作任重而道远，只有不遗余力，时刻关注安全防范，才能使安全工作不断迈向新台阶，最终杜绝安全事故的发生。

三、 制度建设方面。

1、x月份车间完善和补充了车间班组及个人考核评优细则。按照公司班组建设要求，进行了班组建设的推进工作，利用一切手段充分挖掘班组长的技术和管理潜能，通过提高班组长的管理水平不断提升全员的战斗力，进而提高车间全面的管理水平和工作效率。

2、 随着试生产期的结束，我们要求员工从思想认识上和实际工 作上都要向为焦化生产保驾护航，想方设法为保生产，保稳定，保连续上转变，同时要搞好后勤及生活设施的完好通畅。本车间内各设备的管理制度、运行制度、润滑制度等都已落实到位， 确保人员安全操作，设备平稳连续长周期地运行。

四、 具体工作方面。

今年x月份我们进行了已下工作：

1、完成了炼焦车间晾焦台刮板机刮板更换及机件固定工作。

2、协助厂家处理完锅炉遗留问题。

3、完成了总经办下达的 136 块广告牌的制作、安装工作。

4、完成了 1#、4#运焦皮带加护板工作。

5、完成了 2#受煤坑的技改工作。

6、完成了两台熄焦车车筐的大修工作(更换螺栓、底板及气缸修 理) 。

7、完成了 1#空压机的搬迁安装工作。

8、 完成了 1#焦炉地下室污水及上升管水封回水的导流总管的铺设工作，减轻了污水对熄焦车轨道的侵蚀腐化，延长了使用寿命。

9、完成了捣固机导向轮，凉焦台刮板托辊及生产所需的急件的加工工作。

10、及时完成各车间各部门要求的各项检修维护配合协调工作。

11、按时完成了上级领导交办的各项临时新增工作任务。

五、工作中的不足和感受。

1、 管理还不细不实， 还有待有待于在关注细节方面继续努力。

在平常的工作中我们深刻地体会到， 管理不仅仅要强有力地执行制度，还要积极地做好日常的提醒、整理、整合工作。管理有时更多的就是服务，诸如安全提醒、业务培训、安全培训、公司制度的宣讲贯彻、 工作容易出现的问题的提前告知， 这些都是管理的范畴和手段， 它也是对管理过程的一种控制。过程出现了错误 那我们就难以得到想要的结果。

2、对员工的培训的方式、方法还有待于进一步的转变。在公司生产系统的逐步完善下一步要更多地采用现场培训的方式， 让大家在身临其境中感悟和提升。

3、在人性化管理的理念下，要更进一步的提高常项管理工作的水平， 使车间的基础管理工作更扎实， 更好的服务于以后的生产。

4、在人员思想的引导教育上还需更加努力。思想不转变工效减 一半 ，可见思想教育的重要性。所以抓思想，抓观念 抓工作态 度应该是我们管理工作时刻不能放松的重要方面。通过这些手段 如果能使广大员工有了把工作放在心上，把心放在工作上的工作作风，那么车间的管理就达到了事半功倍的效果。

5、车间管理的重点是现场管理，现场发现问题，现场就地解决 问题才能更好的提高管理的效率和时效性。

细节在现场， 只有勤于现场的巡查我们才能把握细节，及时发现工作中存在的问题， 少走或不走弯路。同时多在现场巡查也能及时发现事故的苗头， 这样我们才能把事故消灭在萌芽状态。现场就是我们的战场。

6、工作中的沟通机制还有待于完善和改进，沟通通畅才能捕捉 到第一手生产实际的准确信息，信息真实才能有的放矢针对根本。

7、工作中的执行力还必须大力提高，随着产能的不断加大，突发事故的加大的可能性在不断加大，所以提高事故的预判能力， 提高突发事故的应急处置能力， 都需要在强化执行力上不断突破 和提升，否则就要处处被动或者束手无策。

下个月的工作计划

一、总的思路：

1、 不断提高常项工作的质量和效率，加大安全培训和教育的力度 牢固树立全员的我要安全、我会安全和全员的时时讲安全、事 事要安全的安全理念，努力实现零事故。

2、搞好班组的阵地建设，充实班组建设内容，积极配合公司搞好 班组的学习培训工作，充分挖掘班组长的技术和管理潜能，通过提高 班组长的管理水平提升班组全员的战斗力， 从而提高车间全面的管理水平和工作效率。

3、强化业务技术的培训力度，不断提高员工的业务理论素质。

4、努力把机修队伍打造成一支反应敏捷，不怕吃苦;团结奉献， 互帮友爱;招之即来，战之必胜; 的服务型团队。

二、具体工作方面：

1、稳定水处理各项工艺指标，稳定锅炉运行，确保生产和生活用汽。

2、关注管理细节，努力降低各项消耗指标。

3、及时配合各车间完成各项检修及新增工作任务。

4、稳定员工队伍，提高服务水平。

5、加强安全培训和日常提醒工作杜绝各类安全事故。

6、完善锅炉房的标识化管理，积极推进6s管理。

7、积极配合各车间各部门搞好防冻保暖的前期准备工作，确保冬季生产的稳定通畅运行。

8、x月底前完成板房生活区的暖气系统的维修改造工作。

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