甲方:_____网络科技有限公司
地址:_____________________
联系电话:_________________
传真:_____________________
邮政编码:_________________
乙方:_____________________
地址:_____________________
联系电话:_________________
传真:_____________________
邮政编码:_________________
甲方为网络电话话务提供商,向合作伙伴提供网络电话的话务及通道。乙方是开展网络电话话务的合法企业。甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就共同开拓网络电话话务业务事宜签订本协议。
第一条 定义与解释
对于本协议中所提及的术语和缩写作如下定义和解释:
“双方”、“二方”均系指甲方、乙方的合称。
“本协议”系指双方签订本《合作协议书》及其全部附件、补充协议。
第二条 合作内容
甲方提供以下服务资源:
甲方所提供的网络电话话务为乙方用户提供中国卫通网络电话话务通道;
甲方负责网络电话话务通道的日常维护与技术支持,并开放给乙方捆绑用户的查询帐户权限。
甲方按照乙方的要求提供用户批量开户卡(电子卡)、用户充值卡以及其他形式可行的支付手段。
甲方授权乙方可针对乙方捆绑用户进行查询、统计以及开户、销户操作(需与甲方协调)。甲方在合同签订后_______个工作日内,生成_______万用户开户数据接入乙方,并开通_______有效用户数据。
乙方提供以下服务资源:
乙方负责组织对乙方用户进行业务宣传。
乙方负责组织提供乙方用户的开通(注册)、查询登录,甲方提供技术支持。
第三条 双方权力与义务
(一)?甲方权利和义务
1.甲方负责网络电话话务通道的建设、运行和管理,保证向乙方及乙方用户提供畅通的通话通道。
2.甲方为乙方用户提供一个星期七天、每天24小时的服务,保证在乙方捆绑用户反映问题后四个工作小时内做出响应。
(二)?乙方权利和义务
1.乙方有权要求甲方在甲方平台上提供乙方代理管理系统,并可以乙方的名义发展乙方下级代理制度。
2.乙方有权管理乙方用户的信息(包括开户、销户、查询、统计等),乙方有权在不违反电信相关条例的基础上针对乙方用户开展促销或优惠活动,但必须获得甲方的认可。
3.乙方负责承担其发展的乙方用户的一定程度的客户服务。
4.乙方终止客户服务或业务发生变更时,应提前一个月通知甲方,并作好相应的善后事宜。
5.乙方应妥善保管查询帐户与操作密码,并承担因帐户和密码保管及使用不当而造成的一切损失的责任。
6.乙方在合同签订后_______个工作日内必须支付首次进话务量的金额,以及相关的保证金、加盟费,通过汇款等方式打入_______指定帐户。
第四条 付款方式
1.代理商根据首次进话务量,预先打入_______科技指定帐户,你处于___________级代理,应支付_____万分钟, 价格________分/分钟 ,人民币____万元。?
第五条 保密政策
甲乙双方对双方的合作及本协议的具体内容负有保密责任.未经对方事先书面同意,任何一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。
甲方:_________
乙方:_________
乙方自合同签订之日起,既与甲方建立起了合同约束关系。
在合同期内:
1.甲方负责向乙方提供网络电话的通话服务,保证乙方的正常通话服务。
2.在通话服务出现故障时,如果是乙方硬件及网络故障,由乙方负责;如果是甲方的通讯故障,乙方有权要求甲方做出合理解释。
3.甲方负责乙方网络电话硬件设备的维修工作(维修标准执行中国消费者协会制定的维修三包规定)。由于客户人为因素或操作不当造成产品损坏不在包换、保修范围之内,即包括以下情况:
(1)产品有明显的摔/碰、破损或断裂,机壳有明显拆卸痕迹的。
(2)电路有焊接痕迹或水侵、霉变造成设备损坏的。
(3)电源连接错误(包括使用非原装电源)的。
(4)供电电压不正常造成的供电电源损坏的。
4.如因任何软硬件故障或网络设置问题影响乙方正常使用时,甲方均应在48小时之内上门维护(限_________地区)。如因乙方电脑或系统原因,双方协商另行酌情收费。
5.如因第三方或人为不可抗拒的原因影响使用的,甲乙双方协商解决。
6.甲方宽带网络电话产品,实行7天保换(人为故障、外观损坏除外);一年免费维修;三年有限保修的原则。
7.甲方每月应向乙方提供乙方详细话费清单或网上即时查询服务。
8.甲方有权利及义务向乙方通报乙方预存话费的使用情况及督促乙方及时预存话费。避免影响乙方正常使用。
9.乙方须按规定向甲方指定的帐户内预存通话费,用于支付乙方端口月租费及通话产生的费用。
10.乙方的预存话费如果不足以支付乙方使用网络电话所产生的端口月租及通话费用时,甲方将终止通话服务。并及时通知乙方预存话费。
11.当乙方预存话费到帐后24小时内甲方将为乙方重新开通服务。
12.如因乙方原因中断服务的,自中断服务之日起,合同自动解除。甲方为乙方保留网络电话号码及端口的期限为2个月。
本合同壹式贰份,甲乙双方各壹份。合同自签字之日起生效。
甲方(签章):_____ 乙方(签章):_____
公司地址:_________ 公司地址:_________
联系人:___________ 联系人:___________
电话:_____________ 电话:_____________
_____年____月____日 _____年____月____日
附件:
客
户
填
写
客 户 资 料(请详细填写)
用户名称(姓名)
联系人
电话
传真
电子邮件
详细安装地址
邮政编码
证件名称(身份证、护照、营业执照)
证件号码
持证人姓名(个人用户)
法人代表(公司用户)
用户支付费用的方式
银行卡支付( )
网上银行支付( )
银行电汇( )
银行托收( )
用户开具发票资料
发票填写名称(单位/个人)
邮寄地址
邮编
收件人
预存话费选择种类
【】100元
【】200元
【】300元
【】500元
【】1000元
受
理
单
位
填
写
甲方收款资料
银行卡
支付
甲方:_________
乙方:_________
甲方由于工作需要,准备安装试用乙方的voip宽带网络电话产品,以便能够对乙方的产品性能及质量有更进一步的了解。经双方协商,达成如下协议:
1.甲方决定在_________安装测试乙方的voip宽带网络电话产品。
2.安装的测试的设备型号为:_________,设备销售价格为:_________元/台。
3.测试使用时间为:_________天。
4.甲方需要支付乙方测试安装调试费用_________元整。(测试期结束,甲方购买乙方设备,可免去测试费用)。
5.测试期间,甲方先预付_________元的话费(测试完毕后,根据实际拨打情况,预付话费多退少补)。
6.测试期过后,甲方应在一周之内,支付设备的款项。如甲方不满意乙方产品,测试期过后,乙方收回设备,提供详细的通话清单,结算甲方试用期间的话费。(扣除安装调试费_________元整)。
7.乙方voip宽带网络电话产品,实行_________年保换(人为故障,外观损坏除外),_________年有限保修的原则。
8.设备使用期间,有任何软件故障或网络问题,乙方均应在48小时之内免费上门维护(限_________地区)。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
文章来源:http://m.fw92.com/f/39104.html