乡镇社会事务办工作总结。

时光如水，转眼间一年即将过去了。由于涉及到薪资和职位，针对岗位的年度工作总结，切不可马虎行事，通过对过去一年不断主动思考和分析，才能在来年不断前进。这时究竟该怎么写一篇岗位年度个人总结呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“乡镇社会事务办工作总结”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

今年，我办在镇委、镇政府的领导下，在上级各有关部门的大力支持下，以立足为民政对象服务为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，努力完成各项工作任务。一年来，主要做了以下几方面工作。

一、扶贫救弱，做好社会救济工作。

2、重点帮扶，做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时，针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况，有重点地帮助和扶持，开展临时困难救济。今年1-10月，通过镇民政专项经费救济（助）临时困难家庭的有166户，救济（助）金额109464元，急群众所急,想群众所想,将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。

5. 为全面贯彻落实市委、市政府关于实施《十项民心工程》的决定，为了做好危房改造工作，成立了第三期危房改造领导小组，对全镇的低保户做好调查、摸底工作，经建设部门鉴定，确定对33户低保危房改造，切实帮助低保家庭提高住房防灾抗灾能力，危房改造建设经费市镇财政共投入140多万元。在6月中，低保户危房改造全面通过验收，33户低保户喜迁新居。

二、全面落实优抚政策。

1、落实义务兵家属优待。今年3月已全部拨款发放享受优待金对象47户，每户每年8000元，总金额376000元。

3、做好xx年年度退役士兵的安置工作。去年退设士兵共有25名，其中6人经我办推荐安置到公安分局，其他从镇财政领取退役士兵自谋职业一次性就业补助金4000元/人。

4、做好迎接省双拥模范城检查的各项准备工作。巩固加强双拥模范城的各项基础工作，深入到村到户,督促检查双拥工作落实。镇分管领导带领我办和武装部同志,深入到义务兵和优

三、加大力度，依法做好各项社会事务工作。

我办根据职能的要求，积极发挥职能作用，将残联、村民自治、老龄办、红十字会、慈善筹款、婚姻登记、区域勘界、地名管理和收养等工作,都按照上级的部署, 认真把各项工作做好。

1、加强基层组织建设,完善村务管理的各项工作制度。今年我办按照市委市政府的统一部署，在镇委镇政府的领导下，到目前基本顺利完成村（居）两委换届选举。充分发挥职能作用, 抓好组织，及时解决问题。为切实搞好村级换届选举工作，我办工作人员作为驻村工作指导组成员，自始都工作在第一线，了解掌握情况，研究和分析换届工作中出现的新情况、新问题，在换届工作中做了大量扎实而有效的工作。 食品局20xx年工作总结 环保局20xx年工作总结 镇社会事务办年终工作总结 宣传部工作总结范文 区消费者协会20xx年度工作总结 20xx年社区工作总结 区离退休办20xx年工作总结 20xx年企业档案管理工作总结
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村镇规划办工作总结

岁月不待人，一年工作即将划上一个句号。岗位工作一年后就可以做个简单的总结，看看自己的工作情况，一年之末，您真有必要好好分析这一年的成长与不足。优秀的岗位年终工作总结要怎么写才能写出来呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《村镇规划办工作总结》，希望对您的工作和生活有所帮助。

工作总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。下面是小编整理的村镇规划办工作总结，供各位阅读，希望你能喜欢。想了解更多精彩内容尽请关注工作总结之家。

20xx年规划办公室在镇党委、政府的正确领导下，在县规划局的业务指导下，坚持以人为本，树立和落实科学发展观，求真务实，严格履行职能，科学规划，加强管理，圆满完成了各项工作，进一步促进了我镇的持续发展，现将主要工作情况总结如下：

一、审批建房，服务于百姓。积极树立以人为本，群众利益无小事的群众观，强化服务、提高效率、热情接待、耐心解答，积极为老百姓分忧解愁。在今年的农村建房审批工作中我规划办依然坚持先规划，后用地的原则，坚持规划一张图、审批一支笔、管理一个口、建设一盘棋，对本辖区用地规划实行规范化管理，严格落实了上级的规定。一年来，规划办平均每周要接待群众咨询建房程序达20余份，共审批全镇31个村院内新建、翻建、加建房屋189份。

二、加强监管，防患于未然。进一步加强和完善监督管理体系，对我镇下属50个村的村民建房情况进行全面监察，积极下村走访了解情况，遇到因建房引起的矛盾纠纷和信访案件及时介入、认真解决，尤其是城中村等规划重点村落，发现违法违规建设行为及时制止和处理。我办今年到目前为止接到违法建筑举报 80余起，均下达处罚整改通知，并把城区部分违法建设行为及时向城管局反映并协助处理，极大地维护了规划的权威性和严肃性;妥善处理因建房引起的邻里纠纷 15起，通过讲解规划法规等方式把矛盾化解在萌芽状态，有效的阻止矛盾激化，促进了新农村的和谐建设。

三、重点整治，增强于法制。为加固规划建设工作坚实的壁垒，使建设能够严格按照《城乡规划法》等相关法律、法规健康有序审批规划，同时也为了广大人民的根本利益，我办加大了拆违工作力度，对违法违章建筑进行强制拆除:本年内在镇辖区内发现34户村民非法占地或私搭乱建,除20户自行拆除外，其他 14处在制止无效、多次通知自拆未果的情况下，联合土地、规划、城管等部门对其进行了强制性拆除。共拆除违章建筑房屋50余间，共计670多平方米，有力地强化了规划决策权的法制化和民主化，进一步提升了全镇文明形象。

四、推进改造，规划于大局。为了加强乡镇统筹一体化规划，全面推进规划战略工作，我办积极配合镇国土资源所、县规划局对我镇下属各村土地的征用工作并献计献策，在上级部门与基层之间的工作中切实起到了承上启下的作用。在对西北街、东北街、谷家营、王庄子、东坎、松树等村建设新民居的征地、规划工作中，我办本着客观、实事求是的原则,全员参与，配合丈量、统计地上附着物等工作;配合协调靳营等村拆违拆迁三年大变样拆违扫尾规划工作;在滦海公路城区段的规划、测量勘探工作中积极协调相关村配合工作。规划与大局，为改变县城面貌，提高群众生活质量，探索推动城中村改造的新思路、总结新经验做出自己的贡献。

五、尽职尽责，服从于全局。按照全镇工作的总体要求,服从于全局，认真完成党委政府交办的各项工作任务，做好包村包片工作，为全镇实现年初既定的各项目标尽到了应有的责任。

六、积极谋划，着眼于长远。继续加强学习相关法律、法规及有关方针政策，20xx年是又一个十年镇村规划编篡年，依法，尊重现实，客观的做好准备工作，入村征求意见、搞好调研，为做好下一个十年远景规划夯实基础;严格按规划方案实施，作好宅基地的审查上报工作，加大行政执法力度，坚决制止非法乱建、乱占现象发生，同时摸清辖区内的土地数量和性质，为城中各村建设新民居规划用地做好参谋，着眼于长远，使城中村的面貌得到根本改变，也确实解决城中村群众的住需矛盾，维护社会稳定和谐;全面做好在法律、法规赋予的在权限范围以内的各种土地、宅基地的权属纠纷问题，把纠纷消化在本村、镇之内，切实保障我镇农村建房的健康有序的秩序;认真完成好镇党委、政府交办的临时性工作，做好下乡包村工作。

金融办年终工作总结

时间伟大的作者，一年的工作即将结束 ，新的一年正在到来。在岗位工作了一年的时候就可以进行一次总结了回首过去年一年的工作，能让我们受益匪浅。那么怎么总结自己岗位的工作呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“金融办年终工作总结”，相信能对大家有所帮助。

一、**年重点工作完成情况

(一)主要指标完成情况

1. 信贷工作

**年全市各银行业金融机构本外币各项贷款余额为**亿元，同比增长18.1%，比年初增

加*亿元，同比多增**亿元，完成省政府下达新增170亿元任务的104%，在全省各市中排名第2位。

上市工作

金辰机械经过引入战略投资者、确定中介机构、完成企业改制、进入辅导报备过程后，预计于**年一季度申报材料。中镁股份、风光化工已启动上市准备工作，津大肥业、卓异科技等均与券商密切洽谈。

3. 基金融资工作

卓异装备制造、巨成教学科技、丰华实业、风光化工等企业与基金公司进行了谈判，拟引进的基金规模共计5.4亿元;光大麦格理大中华基础设施基金有意向控股或参股污水处理、供热、供气等公用事业。

4. 多渠道融资工作

通过拓展融资渠道，促进表外业务、融资租赁、信托等多途径融资，全年多渠道融资超过260亿元，完成省政府下达的170亿元指标计划。

5. 小额贷款公司和融资性担保公司行业建设工作

**年我市已批准开业小额贷款公司51家、注册资本金额为26.8亿元，当年累计为中小企业和三农发放贷款2083笔、金额*亿元，贷款余额为20.3亿元。我市已批准开业的融资担保公司22家、注册资本金**亿元，当年累计为*户中小企业发放担保贷款43.6亿元，担保贷款余额达46亿元。

主要工作

1. 积极推动信贷投放、引导信贷投向。一是建立信贷工作推进协调机制，每旬调度一次信贷工作，每月最后一周对各金融机构实行日调度、日汇总、日通报。二是设立了信贷工作目标考核体系，将新增贷款200亿元任务指标分解到各金融机构和各市区、园区，政府的各类存款优先支持信贷投放突出的金融机构。三是年初整理出我市**年有融资需求项目171项、资金需求437亿元，根据资金需求组织了多渠道融资、重点项目融资及进出口银行业务推广等多场专项对接会。四是积极引入外埠银行，兴业、光大银行在我市的分行开业。截至**年**月末，9家已入驻的外埠银行贷款余额**亿元，占全市贷款余额16.7%，年度新增贷款66.9亿元，占全市新增贷款的38%。五是引导信贷支持中小企业及三农，市人民银行与我办开展了金融支农大集活动，我办下设中小企业服务中心融资平台与国开行合作，为支持我市中小企业当年发放贷款1亿多元，到现在累计为300多户中小企业发放贷款14亿多元。

2. 多措并举推动企业上市。一是推动重点企业加快上市准备，使**机械、中镁集团等企业及时启动了上市工作。二是加大政策扶持力度，市政府出台了支持企业上市的政策措施，保持我市扶持资金与省政府资金同步、同比例到位。三是培育后备企业，帮助企业提升素质、树立形象、加快发展，争取早日达到上市条件。四是为拟上市企业做好服务，协调解决土地、资金、规范等方面问题，与市工商局、市国税局共同出台支持企业上市政策。五是为即将启动的新三板和中小企业私募债工作打好基础，制定了新三板的奖励政策，联系中介机构开展新三板和中小企业私募债的推广培训。

3. 加大防范和处置非法集资工作力度。一是将宣传工作落到实处，制作了2万副宣传扑克发放至基层单位，组织了15个单位及各市区开展广场宣传活动，在**日报做了1次宣传报道。二是抓好清理工作。全年共开展排查工作2次，现有待处理的案件共2起。同时准确摸清聚众上访情况，按照区别对待的原则，做好疏导劝解、宣传教育。三是制定了《营口市人民政府金融工作办公室关于应对非法集资突发事件的应急预案》。

4. 提高金融创新能力。一是推动港口金融创新，起草了报送省政府关于设立营口港口金融创新试验区的请示，省政府批复同意后，我市分别召开了物流商贸业及金融业座谈会，同时赴上海、宁波等5市学习先进经验，8月份完成了营口金融创新试验区方案初稿。二是研究实施科技金融试点。建立风险投资基金，鼓励科技型中小企业、风险投资机构、民间资本参与投资，营口惠营公司将为种子基金提供1500万元。

5. 支持小额贷款公司和融资担保公司发展，加强对两个行业的监管。一是积极推动机构设立和可持续发展。20xx年新批开业担保机构5家，小额贷款公司新批开业20家。网点布局更趋合理，小额贷款公司可实现各县区全覆盖。我办分批择优向省开行推荐了一批小额贷款公司，争取开行的融资支持。同时突出特色，培育大型、专业化小额贷款公司和融资担保公司。二是完善行业监管措施。推动市区两个行业监管体系建设，采取市县监管部门联动、抽调协会及中介人员配合的方式进行现场检查。组织好全市小额贷款公司监管系统日常使用工作，实现风险实时监控。三是推动行业自律，建立健全小额贷款公司行业协会，并将协会的工作重点放在按季开展对从业人员业务培训。

办党支部工作总结

办党支部工作总结

20xx年，区委办党支部在区委的正确领导下，按照区直机关工委的安排部署，紧密围绕中心工作，解放思想、转变观念、务实创新，牢固树立服务领导、服务机关、服务基层、服务群众的思想，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务。

一、以学习教育为重点，在加强党员干部素质上求突破

1、加强政治学习。将每周五下午定为支部理论学习日。在组织党员集中学习各种政策理论、深入学习《党章》的基础上，还要求全体党员做到“四必看三必读”，即中央、省、市、县四级新闻每日必看；中央、省、市三级党报、重要文件与重要讲话必读。通过“四必看三必读”活动，同志们讲政治、讲大局、讲原则的政治意识明显加强，思想和行动上始终与党中央保持高度一致。今年以来，同志们撰写学习体会文章30余篇，学习笔记13万余字，理论素质得到明显提高。

2、坚持业务学习。加强业余时间学习，积累各种相关知识，成为一专多能的通才。开展了以“学理论、学业务、比奉献”为主题的系列学习活动。编印并组织全体党员学习《党委系统办公室人员应知应会80问》。通过同志们的努力学习，在闭卷考试中全体党员均能做到对答如流。同时注重实践锻炼，党员干部业务能力得到增强。

二、以牢筑战斗堡垒为目标，在强化支部建设上做文章

1、强化支部制度建设。支部十分重视制度建设，认真坚持和完善了党建各项制度。如：“三会一课”制度、党员联系群众制度、发展党员工作制度等项制度。

2、强化支部班子建设。按照工委的统一要求，我们对党支部进行了换届选举。下半年，我们根据支委成员的工作变动实际，及时增补了支部委员2名，保持了支部工作的连续性。“打铁得先自身硬”，支部不断加强自身建设，班子成员严格要求自己，在任何工作中都起到了带头作用，得到了全体党员的信任和拥护。

3、强化党员队伍建设。坚恃以人为本，抓好党员教育管理工作。根据党员的文化、年龄、党龄、职务等条件，认真分析和把握党员的思想动态，在教育内容和方法上做到有的放矢。一是开展了以“爱岗敬业比奉献”为主题的演讲比赛，同志们亲笔撰写讲演稿并积极参加演讲，表达了立足本职工作、共创我区美好明天的信心和决心。组织参加了机关工委组织的“倾心歌颂党、寄情山海关”为主题的诗歌散文朗诵比赛活动。二是关心和服务党员。组织各种形式体能训练活动，增强党员们的身体素质。同时，积极帮助他们解决工作、学习和生活中的实际困难和问题，使党员们切身体会到组织的温暖和关怀，支部的凝聚力、战斗力和号召力明显加强。

4、强化支部组织建设。一是抓好源头，严把党员发展质量关，确保“成熟一个、发展一个”。严格执行资料归档案制度，进一步规范党支部对培养对象、预备党员和党员的个人档案和工作资料管理。二是严格执行党费收缴管理制度，支部按照党费收缴规定收缴、上交党费。

三、以转变作风为落脚点，在提高服务水平上下功夫

1、严格要求。支部要求全体党员干部必须树立服务观念、群众观念和全局观念，工作讲求效率，事事做出表率。做好办文工作，确保政令畅通；做好办会工作，提高会议质量；强化督促检查，狠抓贯彻落实，做到事事有着落，件件有回音。

2、搞好调研。开展深入细致的调查研究，是办公室发挥参谋助手作用的基础和前提。采用多种形式开展调研，除随同领导调研外，还专门安排工作人员深入基层专项调研。注重调研质量，撰写的每一篇调研文章均能做到“文以致用”，能够为领导的进一步决策起到参谋作用。

3、服务好群众。积极参加党员义务奉献系列活动。在党员群众“牵手连心”活动中，动员党员与困难群众结成帮扶对子，深入社区、农村为困难群众办实事、解难事。积极筹措资金，购买米、面、油等生活必需品，开展到特困党员及群众家庭走访慰问活动。

4、加强廉政建设。坚持和完善了党风廉政建设责任制，与全体党员签订了《党风廉政建设责任书》，无一名违法乱纪党员干部。在全体党员干部中广泛开展了以“八荣八耻”为主要内容的党风教育，营造了昂扬向上，团结奋进，开拓创新的良好氛围。

总之，一年来，区委办党支部在全体党员的共同努力下，各项工作取得了一些成绩，但与区委的要求相比，还有一定差距，主要体现在：政治理论学习不够深入；调查研究不够超前；参谋的作用发挥得不够大；服务质量和水平还有待加强等。在今后的工作中，我们将克服不足，为我区经济和社会更好、更快发展做出更大贡献。

编志办工作总结

分阶段汇报一下20xx 年编志办的工作:

1——4月份是筹备准备阶段：

一、学习了医院1937——1987年院志及其他兄弟医院的院志，起草我院现在要编纂的1987——20xx年院志的编写“凡例”，即编写的指导思想、应遵循的一般原则和写作体例。结合医院的发展现状，拟定新院志的编写大纲，即前言、后续和篇目章节。 3月27日，筹备召开了第一次编志委员会全体会议，阐明了此次编志的背景、重要性和必要性，在讨论的基础上初步明确了基本的工作任务和工作方法、工作路径。

二、主要整理了医院XX——20xx年的发文，按我院编志大纲的篇目和章节归类，结合《宝鸡中医》内容，整理出了XX、20xx、20xx三年详细的大事记。同时归整出了医院XX年以来制定下发的所有规章制度，为编辑制度汇编打基础。宝鸡市卫生志（1990——20xx）编写大纲及资料征求提纲下发后，在学习讨论及征求部分意见的基础上，重新修改了我院编志大纲；拟定通知，分解卫生志资料任务，落实责任，提出要求。

5——10月

主要围绕“《宝鸡市卫生志》资料征求提纲”工作，提纲分基本情况，业务工作情况和其他情况三部分，业务工作情况是重点和难点，这一部分用了5——10月六个月时间。按照先重点难点的次序依次是：

5月份是“重点特色专科”：分两部分, “重点中医专科”、“重点西医专科”。以“重点中医专科”为主，分三个层次：国家级及省级重点专科：骨科、骨伤一科、脊柱骨病一科，针灸科、消化内科、急诊科、制剂室；市级重点中医专科：康复中心、中医儿科、肾病科、肛肠科；院内中医特色科室：如颈腰病科、传统医学科、中医外科、理疗科。西医专科以市卫生局命名的中心为主：中西医结合儿科治疗中心、心血管病诊疗中心、病理会诊中心、感染性疾病诊疗中心；另外挂协作单位和验收达标的科室：普外科是原来的“省卫生厅普外进修基地”，现在又是“陕西省抗癌协会乳腺病防治协作单位”，妇产科挂“爱婴医院”和“省妇幼保健院协作基地”，神经内科为“卫生部颅内血肿微创清除术协作单位”，手术室和干部病房都是达标单位，呼吸科ic u重症医学科与急救和传染病及公共卫生事件救治关系密切。

6月份是“名医介绍”（含离退休去世）：分为名中医、名西医两个部分，侧重名中医。名中医主要以省市命名的名老中医、名中医为主；名西医以及退休的老中医、老西医以获市以上主要荣誉称号的人员为主，去世人员中影响较大的争取立传，其他以人物简介为主。

上半年开通编志办博客：

为了节省纸张方便快捷，充分发挥自动化办公设备，我们开通了编志办博客，将成熟的需要领导和编委审阅的资料输进博客，可以随时登录、查阅、修改、留言。

7月份是“典型病例简介和主要业务活动及工作量”：典型病例简介主要征集市级、省级、国家级重点中医专科专病及西医挂中心的科室：如针灸、骨伤、骨病、消化、肛肠、肾内、儿科、心内、呼吸重症医学科涵盖感染性疾病诊疗中心。主要业务活动及工作量由于不很明确涉及的只是是全院总体指标，与统计市共同完成。后面有要求有时间再补充重点科室部分。

8月份是补充填空，把前半年所有整理出的资料发送到编志办博客，供大家随时阅览。有针对性的查阅了一些离退人员的档案，对XX、XX、XX、XX年四年的医院发文和同时期的《杏林报》|、《宝鸡中医》还有网站上的内容进行了浏览和整理，一方面查缺补漏，顺便整理出当年的大事记。

9月份主要是科研项目成果和荣誉包括先进模范之类，统计出名单，重要的部分整理出个人简介。具体是：卫生志报送资料第二部分业务工作情况中：科研项目、成果及应用，主要著述（名称、作者、发表刊物、时间、获奖情况），支前、支边、支农、救灾、援外，单位或集体获奖情况（内容、奖励单位、时间）。

10月份完成卫生志报送资料中的第三部分“其他情况”。

具体是：出席全国、省、市党代会、人代会、政协会的代表、委员，出席市级以上工、青、妇代表大会的代表，获市级以上的劳动模范、先进工作者，市级以上有突出贡献的拔尖人才，获省级以上表彰奖励的人员。

年终最后的十一、十二月是收尾工作。

由于装修后科室及人员要调整变化，卫生志报送资料第一部分“单位的基本情况”放在最后。具体是：单位名称、沿革、性质、级别、资质等级、隶属关系、主要工作职责，占地面积、建筑面积（业务用房），主要设施、医疗器械，编制人数、床位、内设机构，现有人数、开设床位、内设机构，人员及分类（临床、医技、行政、后勤）及初、中、高级专业技术人员（含离退休、调离和去世），党、政、工、青、妇组织、学术集团及主要负责人；

有针对性的查阅各种文档，走访知情人当事人，充实完善报送资料，尤其是其中的时间、机构变迁、人事沿革、数据资料等具体内容；

将所有整理成文稿的资料发送到我们开通的“编志办”博客内，供各位领导、编委会各成员部门审阅、修改和补充；

筹备召开第二次编志工作会议，审阅所有卫生志报送资料，根据审阅意见再补充、再完善；

按要求向市卫生局卫生志编纂办公室报送资料。

工作方法和工作路径：

根据卫生志资料征求提纲中的重点部分，有针对性的去查询职能科室所存的文字资料和电子资料，主要是医教科所存资料和院内各种宣传资料；有针对性的走访职能科室负责人、重点专科负责人及名医；后半年或者人员增加以后我们将系统的去整理医院所存各种文档：院办的收发文、党办的收发文、医院各职能科室所存的文字资料及电子资料、有选择的查询人事档案和病案统计资料等，把上半年所整资料空缺的时间、科室沿革、人事更迭等内容补充齐全。

存在问题：

按照我院编志篇目章节整理归类医院所有的文档，同时把卫生志报送资料尤其是一些事件的时间、人员、过程择要辑录出来，这是比较理想的方法和路径。因而在整理院志资料和报送卫生志资料阶段，由两名工作人员来完成，一名主要是整理文档，按院志篇目章节归类，为卫生志资料筛选所需材料；另一名工作人员主要根据卫生志资料征求提纲有针对性的从院志资料中删选，从各职能科室的资料中去搜寻、走访当事科室及当事人，然后形成符合要求的成形的报送资料。我们今年常常是，有针对性的整理报送资料，但不能不整档案走访，否则有些具体的内容就要空着；查文档走访，由于时间紧迫又不能系统地全部把一类资料整理完毕，整档案时又不能不把大事记整出来，不能不把碰到的其他类材料拣出来放到院志相应篇章里；整档案时又担心 报送资料的任务完不成，显得有点手忙脚乱。

20xx年工作要点：

1、按照市卫生局卫生志编纂工作要求，细化20xx年我们根据“市直市管各医疗卫生单位《宝鸡市卫生志志》资料征求提纲（1990——20xx）”所征集的资料，补充完善因理解偏差或工作不细致所造成的疏漏；

2、完成市卫生局卫生志编纂办公室所下达的新的工作任务；

3、在增加一名干事的前提下，根据院志（1987——20xx）编写大纲，拟对“管理篇”中所涉及的党政职能科室的文字和电子档案资料梳理归整完毕，并争取写出管理篇各小节的文字初稿；

4、完成医院下达的或要求配合其他科室完成的工作任务。

XX年募捐办工作总结

R>××××年，是个不平凡的一年。×.××、×.××洪灾使我县人民群众蒙受了巨大损失。但在这大灾之年，我办仍然在局领导的正确领导下，在全局干部职工的大力支持下。围绕年初制定的工作目标，扎实工作、开拓创新、克服困难，使今年电脑型福利彩票销售额再次超过××××万元，位居全市县级第一名。而即开型福利彩票——刮刮乐也在去年存在各方面问题的基础上，通过我办多方努力，也顺利的开展了本年度的即开福利彩票——刮刮乐的销售工作。截止目前共销售××余万元。回顾一年的工作，现在归纳如下：
××××年募捐办工作总结
××××年，是个不平凡的一年。×.××、×.××洪灾使我县人民群众蒙受了巨大损失。但在这大灾之年，我办仍然在局领导的正确领导下，在全局干部职工的大力支持下。围绕年初制定的工作目标，扎实工作、开拓创新、克服困难，使今年电脑型福利彩票销售额再次超过××××万元，位居全市县级第一名。而即开型福利彩票——刮刮乐也在去年存在各方面问题的基础上，通过我办多方努力，也顺利的开展了本年度的即开福利彩票——刮刮乐的销售工作。截止目前共销售××余万元。回顾一年的工作，现在归纳如下：
一、领导重视，全力支持彩票发行工作。
在借鉴去年成功的经验，局领导高度重视募捐办工作。在人力、物力、财力等方面给予大力支持，并且亲力亲为的引导电脑型福利彩票销售市场，全心全力的为福利彩票发行工作把脉。由于局领导鼎力支持，在其他市县的飞速追赶下，还能保持县级销售第一。
二、加强宣传，提高大众对福利彩票发行的认识。
福利彩票进入千家万户一直是我们募办追求的目标。我们按照这个既定的目标：一是加大传统宣传方式。根据我县实际情况把多种宣传单分配到各个站点去，由站点在周围发放，使宣传资料能够使用较少的人力和物力的情况下发放到大多数人手上，尽可能的覆盖到每一个区域。到现在为止总共发放宣传单××万多分，打出横幅×××多条，宣传彩画×××多张。每次有新的活动、新的玩法，各种宣传总是能及时得配合到位。二是请专家到我县进行知识讲座。我办今年成功的举行了二次专家讲座。一次是专为电脑型福利彩票投注站业主准备的营销技巧讲解。使各个站点业主提升了服务，扩展了销售视野，学会了销售技巧；一次是为我县彩民讲解×D投注技巧等系统知识，为彩民找到了新的投注方法，扭转了我县去年电脑型福利彩票在彩民盲目投注下所造成的下滑趋势。
三、硬件、软件两手抓，提高彩票销售量。
一是加强了福利彩票的硬件建设。今年在去年的基础上，经过调查、全面研究、充分论证后，在我县县城内新增×个福利彩票投注站，**片新增×个福利彩票投注站。现城内有××个福利彩票投注站，****等乡镇分布××个福利彩票投注站。我县现在电脑型福利彩票投注机的逻辑号有××个。一个未用，还有两台投注机暂时未安安下去。机子使用率达××%。均匀的分布在全县各个区域，为全面启动乡镇电脑型福利彩票市场，形成强大的销售网络。为提高电脑型福利彩票销售做好了充分的准备。二是加强了福利彩票的软件建设。一做好了配送服务。募捐办配置了汽车，作为福利彩票发行优先使用。我办充分利用这种条件，把福利彩票信息报、热敏纸、宣传资料等各种耗材，送到各个福利彩票投注站去。二做好了即时服务。我办对本职工作，不论是工作时间，还是休息时间，（包括节假日）都能在接到电话就立马反应，快速到达有需要的福利彩票投注站。为他们提供设备维护，提供优质服务。从而提高了业主或销售人员对福利彩票销售动力。
四、加强局内部站点建设，做好龙头站点作用。
局内部站点自建立起，就是带动我县宣传福利彩票发行的重要力量，是我县整个福利彩票销售市场的风向标。今年为我县电脑型福利彩票共销售了×××多万元。占整个电脑型福利彩票销售额的××%以上。为此我们一向重视内部站点建设：一是安排工作人员每天加班。为我局的干部职工购买福利彩票提供全天候的服务。二是建全的财务管理制度。做好现金账、银行账等账目，做到日清月结。规避了因去年工作人员与彩民之间的资金纠分再次发生。
五、努力做好即开型福利彩票的发行。
由于去年即开型福利彩票——刮刮乐遗留的问题影响，我办采取：一是对去年存在的遗留问题进行解决。我办督促去年遗留问题相关人员对去年的帐目进行核对，并与上级募委取得支持，升级并修复即开型彩票销售系统。要求相关人员对问题彩票进行重新兑奖。二是做两个中心站点。我县人口集中在二个地方，一个是县城；一个是马田，但两地又相距太远，我办根据这一客观条件，向市募委提出在我县设立两个中心站长。三是骋用老福利彩票投注站做中心站长。因为这样可以利用老站点的招牌，也可以凝聚多个周围其他站点对即开型福利彩票进行销售。四是多方做说明工作。去年还未兑付手续费的情况下要各站点继续来销售即开型福利彩票，各站点匀有点消极情绪。为此，我办对各站点业主进行了一对一的说服工作，由于我们的正确引导从而使各站点业主对即开型彩票了再次树立起了信心，为我县的整体销售任务再次作贡献。
总的说来，募办的工作在局领导的重视下，在全局干部职工的共同努力下，创造了一定的成绩，与此同进我县整个福利彩票发行市场还存在问题，但我们坚定信念，多做市场调研，分析原因、总结经验。相信我县福利彩市场会在局领导的正确领导下、全局干部职工的大力支持下和我办工作人员共同努力下越做越大，福利事业越来越兴旺。

街道综治办工作总结

一年又是一年，又接近年底，回顾这一年的工作实践，我深深体会到大学生村官这行工作的艰辛，同时也体会到了各级领导对我们的关心和爱护，使我们在开展工作中受益匪浅。

以下是我这一年来的工作总结：

一、作为“大学生村官”，我一如既往地做好农村基层工作，并从中不断提高自己的工作能力。村官是街道与农村联系的桥梁，街道里下发的各式文件及信息，我都及时地传达给村干部，让村里及时了解街道动态，做好村务管理工作。我时常深入农村，去村里走走逛逛，去村间坐坐，并跟村干部拉家常，了解情况，跟村民打成一片，关心村里的残疾优抚对象的生活，并及时向村民讲解新的政策法规，便于村民的生产活动。管理村级网站，及时更新村网站信息，发布有关村民种植创富的农技信息，提高村民的劳作技能；同时充分利用村级网站的优势，发布村务信息，让关心村务建设的社会各界及在外在家的村民及时了解本村的动态。东陈村临近西坞工业园区，外来人口较多，在今年的“上海世博会”期间，积极配合村干部开展工作，加强外来务工人员的登记管理，创造一个和谐稳定的村容面貌，支持“上海世博会”的顺利召开及其闭幕。在今年的第一场瑞雪来临之前，我积极配合村干部做好村内危房的排摸工作，转移危房内住户，及做好简易大棚的防雪灾工作，争取把雪灾的损失降到最低点，并及时上报街道村内损失情况，让街道及时了解村级情况，保障人民群众的生命安全。积极做好村里综治台账资料，登记在册，顺利通过综治委的年度考核。配合村干部做好村肖山公墓地的筹建和建造等工作，免去了村干部最为头疼的文书档案工作。在村老年活动中心的建造中，配合村干部积极做好相关招投标等工程相关档案工作，为老年活动中心的顺利建造做了一份贡献。

二、作为街道综治办工作人员，我积极做好自己的工作。在综治办，我除了做好日常的印发文件，随领导下村处理矛盾及综治办的其它日常档案管理工作，还具体负责街道司法所所属矫正人员的档案管理工作。做好新矫正人员的登记、档案工作，及矫正人员的月度报到在册工作，及时更新在册矫正人员的档案信息，便于领导管理。在今年的“上海世博会”期间，我配合上级领导，做好社区矫正人员的日常管理工作，保证了在世博会期间，我街道无一矫正人员重新犯罪，无一矫正人员脱漏管，保障了“上海世博会”的社区矫正人员方面的维稳，事后还被评为个人先进。为迎接奉化市综治委和宁波市综治委的年度考核，我积极配合领导，联系村治保干部等，做好本街道23个行政村、1个社区和4家规模企业的综治考核材料，顺利通过了年度考核工作。

三、今后的打算。经过这一年的工作实践，从中发现了不少自己工作中存在的不足之处。现对今后的工作做了以下规划：首先：当好“大学生村官”，做好东陈村的相关工作，从中总结工作经验，并虚心向领导请教，扎实自己农村基层工作能力。其次：做好在街道综治办的工作安排，并使社区矫正人员管理工作做的更加完善。最后：有效利用空闲时间，不断学习，向同行取经验，充实自己，提高自己的为人处事能力和综合业务水准。

总体上说，这一年我并没有虚度光阴。一年的工作得到了领导的肯定，自己的基层工作能力与刚步入工作时相比有了长足进步，相信在今后的工作中，自己会做的更好。

财务总监办工作总结

岁月悠悠，一年的工作即将告一段落了。经过一年的辛苦奋斗之后就可以对一年的岗位工作进行一次总结，作好年度总结，才能超越梦想一起飞！岗位年终工作总结要怎么写才好呢？重点陈述哪些方面呢？下面是小编为大家整理的“财务总监办工作总结”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

20xx年，财务总监办在公司经营班子的领导下，加强预算管理，以增收节支为中心，降低公司运行成本和产品生产成本，提高产品质量，增加企业效益为目标，深入生产经营一线，认真发挥公司职能部门监督管理作用，配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作情况汇报如下：

一、认真做好部门日常基础管理工作。

1、切实加强了本部门职工的思想政治学习，及时准确地传达了公司决定、决策、规定等，并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度，处处以公司大局为重，维护了公司的利益和形象。

2、按照公司财务收支计划，做好财务收支登记工作，认真编制公司财务收支情况表。

3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算（计划）执行情况，进行检查、考核，并对执行中存在的问题及时提出整改意见，按年度编制公司财务预算执行情况报告。

4、严格按照公司印鉴管理使用规定，管好、用好了财务印鉴，确保公司资金的统一调度安排使用，有效地保证了资金的安全运营，提高了资金使用效率。

5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。

6、加强自身业务知识学习，进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。

二、深入生产经营工作实际，配合生产单位做了一些工作。

1、按公司安排，定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础，以成本控制为核心，参与生产经营过程，并将有关情况及时与生产单位勾通。

2、积极配合协助生产单位财务部门，进一步建立和完善内控制度，特别是生产成本、费用的控制和考核，理顺基础财务管理、会计核算工作。

3、与公司其他管理部门一道，就炭素厂09年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析，为炭素厂降低经营风险，提高经济效益做了一些工作。

4、与公司其他管理部门一道，完成了硅钙厂资产租赁工作，完善了相关租赁手续，并全额回收了09年租赁费用和材料销售款项。

三、完成领导交办的其它任务。

一、为了提高部门履行职责的能力，我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习，不断提高自身的思想素质和业务素质，增强自我管理、自我约束能力，提高履行职责的能力。

二、在工作继续深入地做好财务预算管理工作，以成本管理为核心，抓基础管理工作为重点，促进公司增收节支工作取得更大成效，使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。

乡镇社会治安综合治理工作总结

今年以来，XX乡党委把维护社会稳定，落实各项综治措施当做大事来抓，紧密结合本乡实际制定计划，分解任务，完善制度，加强队伍，加大依法治乡、治村力度，围绕“打防控”一体化建设，扎实开展治安防范有偿承包。加大摸排调处矛盾纠纷力度，加强青少年教育管理，重视重点场所管理，狠抓禁毒和反邪教工作，使全乡社会治安保持了稳定祥和的良好局面，有力地推动了两个文明建设健康、协调的向前发展。截止目前，全乡查处刑案X起，治安案件XX起，调处各类民事纠纷XX起，没有重大灾害事故发生。

回顾一年来的工作，主要抓了以下几个方面的工作。
一、狠抓了综治工作责任制的落实
一是领导重视，明确了工作任务。坚持每月领导班子成员研究分析社会治安会例会制度，明确每一阶段的工作任务。二是层层签订了综治工作责任书，将市上下达的各项工作任务，层层分解到各村和执法单位。共签定综治责任书X份，禁毒责任书X份，内部单位责任书XX份。
二、加大了重大纠纷督办查处力度
我们坚持重大矛盾纠纷一月一排查一报告制度和重大矛盾纠纷挂牌督办制度。上半年，共摸排各类矛盾纠纷XX件，其中，重大疑难纠纷X件，均得到及时、有效的解决。在集镇建设中，代家墩四组群众因不明真相，起哄阻拦建筑队施工，索要占地费，将已使用XX年翻建的二三产业用地说成是本组的，并到市上上访。为此，乡上组成工作组，由纪委书记牵头，查档案，搞调查，做说服教育工作。在事实面前，群众心服口服了。X月初，富强村三组王平、王海兄弟，因浇水淹圈造成XX只羊死亡，乡村两级调委会及时到现场解决，分清责任，说明利害，两兄弟握手言和了。富强小学因建门点，修建者大打出手，在群众中造成不良影响，仍隐伏着更深的纠纷，乡综治委向XX中学下发了不稳定因素限期整改通知书。X月XX日下发通知后，引起学区领导的高度重视，X月XX日亲自到现场解决问题，提出了四条有力措施，消除了隐患，并将整改意见做了上报。XX月初，乡安委会在检查棉花企业时，发现莫高棉业公司门前电焊铺存大火灾隐患，当即决定将其关闭。
三、扎实开展了治安防范有偿承包工作
为了充分发挥基层民调、治保组织第一道防线的作用。年初，调整充实民调、治保成员X名，完善制度X条，并对乡、村两级民调员进行了培训。明确要求村级调委会要做调解记录，建立调解档案，向上级介绍案件要有书面意见。在落实“打防控”体系建设上，考核兑现了XXXX年治安员工资，坚持每周包片民警到所包片指导检查一次工作，每月召开一次治安员会议。根据不同季节确定工作重点，使可防性案件有明显下降。八月初，全市综治工作会议之后，乡党委、乡政府认真研究，安排部署了在全乡全面铺开治安有偿承包工作具体意见，X月X日治安员全部上岗，进行治安巡逻。治安员工作得到群众的认可，群众有事找治安员，治安员从保护现场、及时报案、消除隐患等方面逐步进入了角色。X月X日因强降温需要紧急动员群众防霜，乡上决定紧急启用治安员，协助村组干部组织群众防霜，深夜X点治安员全部投入工作，表现出了治安员用得上，能负责的良好素质。棉花采收季节，治安员在白天人上地、夜间人入睡时，开展巡逻排查，解除了群众锁子看门、析花被偷采的后顾之忧。
四、法制宣传取得了实效
年初以来，我们采取灵活多样的形式，开展法制宣传X次，均取得了良好效果。在冬季宣传教育工作中，组成法制宣传组，巡回在全乡讲法制课。在春播科技培训时，科技人员讲技术、司法公安民警讲案例。在四月综治宣传周，在乡集镇设立法律法规咨询点，召集土地、计生、财税、农林牧、司法等单位工作人员，解答群众提问XX个，发放宣传材料XXXX份。四月份，还请司法局、法院的同志对乡、村两级调解员进行了培训。五月份，举办了《土地承包法》知识讲座。六月份，结合庆祝建党八十三周年，举办了一场党的知识、法律法规知识竞赛，全乡XX个代表队参加，答题正确率在XX%以上。由于贴近实际开展法制宣传，形式多样注重教育效果，广大干部群众的法律意识有了较大提高。
五、重点整治场所治理取得了成效
过去乡集贸市场垃圾随意倾倒，出租车乱停乱放，经营摊点占道经营现象比较突出，经过几年的治理，脏乱差的状况得到了改观。近两年，乡上对乡集镇进行全面建设，提升了集镇经营品位。为了使建设和管理并重。今年我们又把乡集镇做为重点整治场所。今年年初，讨论制定了重点整治方案，细化了管理办法，确定了一名干警管理车辆停放，确定专人定时拉运垃圾，聘任治安员兼市场管理员，安装了报警电话，使市场经营者由原来XX家，增加到XX家，市场秩序井井有条，环境卫生干净整洁，社会治安良好稳定，人们一心一意搞经营，呈现出一片繁荣景象。
六、加大了禁毒工作力度
我们做到禁毒工作长抓不懈，警钟长鸣，教育各级干部和群众中克服存在的“无毒可铲、无毒可禁”的麻痹大意思想。做了三个方面工作：一是签定禁毒工作责任书，实行“一票否决制”；二是加大宣传查处力度，结合法制宣传和“X.XX”国际禁毒日，宣传国家禁毒政策和知识。同时，在X月底X月初，在全乡范围内，从村队房前屋后园内到三荒地彻底进行一次清查，没有毒品原植物种植情况；三是加强对重点人口、外来流动人口的监督管理。设立耳目，搜集一切涉毒信息，多方面禁绝涉毒案件的发生，保持“无毒乡”称号。同时加大投入，加强基层基础建设。我们在配齐配强两所工作人员，提高思想业务素质的基础上，加大综治经费的投入，保证各项工作的顺利进行。司法所配备了电脑、打印机、复印机、扫描仪，接通了“XXX”电话，配备了摩托四一辆，每年为司法所工作人员解决XXX元燃修费。
虽然我们在在社会治安综合治理工作上做了一定的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题，主要表现在：X、法制宣传深度广度还不够，一些群众的法律意识不强，矛盾纠纷时有发生。X、法制副校长到校开展工作时间达不到要求。X、盗窃案件仍然发生，防范措施不到位，对群众的防范意识、教育抓得不够。
在今后工作中，我们将严格按照年初工作计划和签定的责任书，一项一项抓落实。针对存在问题差缺补漏，制定措施。重视“打防控”体系建设，抓好社会治安防范有偿承包措施落实；做好矛盾纠纷排查、调处工作，在工作中不断创新；加强治安员工作的指导、监督和考核；有针对性地开展法制宣传，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作，全力维护社会稳定，使我乡社会治安综合治理工作取得更大的成绩。

法律事务部工作总结

20xx年法律事务部工作总结

20xx年，在总会法律部的关心和指导下，在会领导的正确领导下，我部紧紧围绕会里围绕中心，立足企业，发挥优势，有所作为的四项要求，结合济南市政府加快科学发展，建设美丽泉城的中心任务，在工作中坚持党的群众路线，认真做好各项商事法律服务工作，圆满完成了工作任务。

一、思想政治学习情况

按照建设文明机关的要求，加强部门理想信念和思想道德建设。坚持集体学习和平时自学相结合，积极参加会里组织的集体学习活动。深入学习领会邓小平理论、三个代表重要思想，自觉学习实践科学发展观，深入领会党的群众路线教育实践活动精神，认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神。紧跟时代发展，强化学习的积极性和主动性，第一时间学习了习近平等领导同志的系列重要讲话，认真学习各类思想道德方面理论著作和法规制度，并结合工作实际，深入思考将其运用到工作中去。保持学习连续性，不断提高思想道德水平。始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态和不骄不躁、艰苦奋斗的优良作风，不断提高党性修养。学会用科学的理论武装自己，运用马克思主义的立场、观点、方法来分析问题、解决问题、指导工作。通过学习，理论水平不断提高，思想作风明显改善，业务能力明显增强，工作质量和效率显著提高。　

二、主要工作情况

（一）出证认证业务

继续做好一般原产地证、涉外商业单据认证、国际商事证明书、代办领事认证各项工作。20xx年，办理原产地证明书等各类商业文件涉及货物出口金额约15亿美金。新增注册企业近90家，完成CA数字证书注册企业66家，启用电子原产地证书（ECO）签证企业17家，出口产品主要以机电设备、钢铁制品、汽车、化工产品、纺织服装为主，农产品、轻工业产品出口比重较小。出口市场进一步多元化，南亚、东盟、中东、北美等传统市场进一步稳固，南美洲作为新兴市场增长较快，北美、南美、东盟三个地区约占我市出口总值的60%。

继续创新工作方式，扩建办证企业QQ群。随着注册企业数量的增加，原有的业务1群（群容量为200人）已经不能满足现有工作的需求，我部于20xx年3月份新建了业务2群（群容量为500人），截至目前两个群企业达到了300余家，群咨询量约为2万次，业务群的充分利用，为企业提供了优质高效的服务，受到广大企业一致好评。

做好CA数字证书工作。按照总会要求，我部于去年9月份起向注册企业推广使用CA数字证书，20xx年完成了CA数字证书注册企业66家（目前，累计完成CA数字证书注册企业136家），数字证书的启用，在网络签证的便捷性和保障企业信息及数据安全方面起到了重要的作用。目前，企业普遍反映良好。

积极推行电子原产地证书（ECO）工作。ECO是利用网络传输、电子印章和电子签名技术将原产地证签发流程电子化的新型签证工作模式。ECO技术的采用，促进了国际贸易便利化发展。按照总会的要求，加强电子原产地证书ECO的宣传，力求宣传到位、解释到位、服务到位。4月28日，我部为中国重汽集团进出口有限公司签发首份电子原产地证书。为进一步宣传推动电子原产地证（ECO）签证工作，我部于20xx年7月22日召开电子原产地证（ECO）推介会，会议特邀广州市尊网商通资讯科技有限公司山东片区总负责人参加。截至目前，我会启用电子原产地证（ECO）的企业已达17家，ECO出证量约占原产地证出证总量的40%，ECO出证金额占原产地证出证总金额的65%。企业普遍反应启用ECO之后方便快捷，大大提升了工作效率，降低了综合成本。下一步，我们着重从以下两方面做好ECO签证系统开展工作，一是扩大宣传，使更多的企业了解ECO电子原产地证的优势。二是突出ECO签证系统使用企业的跟踪服务，全方位保障我会的ECO电子原产地证企业用户使用ECO签证系统，及时解决启用ECO企业在使用过程中出现的问题，加大力度促进ECO签证系统的顺利推广。

做好代办优惠原产地证书工作。我会就签发优惠原产地证业务一事一直与总会进行沟通。目前贸促总会只取得部分区域性优惠原产地证的办理权限（中国-东盟优惠原产地证FORME等尚无权办理）。下一步随着中国与其他国家签订的自贸区协定的增多和贸促总会优惠原产地证办理权限的增加，总会将考虑扩大授权。现阶段，我会积极与总会沟通，获权以我会代办、总会审证中心出证的方式为我市企业办理这项业务。在工作中，积极向企业宣传优惠原产地证的优势，深度挖掘潜在客户。截至目前，为注册企业代办了中国-秘鲁自由贸易区协定、亚太贸易协定等项下商品的优惠原产地证，减免进口国关税累计75000多美元。下一步，我们将继续扩大宣传并及时与总会保持联系，在代办工作中积累办理经验，为今后总会授权做好准备。

做好注册企业年度年审工作。为规范出证认证各项业务办理流程，掌握注册企业相关信息变动情况，我部于20xx年6月1日至7月31日对出证认证注册企业进行了年度年审。通过年审，加强了对我会注册企业的管理。

做好企业培训工作。20xx年12月，我会举办出证认证培训会议，对20xx年新注册企业、启用电子原产地证（ECO）企业的手签员及相关区县贸促支会工作人员进行了出证认证业务培训。进一步规范了我会出证认证工作，提高了企业申办人员的业务素质。

（二）ATA单证册业务

从去年起，在会领导的关心和指导下，我部就开始了这一业务的拓展工作，并为开展该业务做了充分准备。今年年初我会向总会法律部提交了申请授权签发ATA单证册业务的请示。20xx年以来，我部主要做了以下几方面工作：

继续加大宣传力度。在日常工作中，向前来办理出证认证业务的企业发放业务宣传资料并利用培训会、展览会及网络平台进行宣传，取得了良好效果。

努力积累办理经验。20xx年以来，为我市企事业单位代办ATA单证册10份，涉及货物金额120万人民币，核销单证册4份，并协助办证方顺利退回担保金，所办单证册广泛用于出国演出、参加国际展览、商业样品等多个领域。积极为办证单位争取并成功办理ATA资信评价，为其节省担保金近八万元，为ATA单证册申请人提供最大限度的优惠和便利。发展了一批优质客户，拥有了固定的客源。

做好跟踪服务工作。积极创建ATA单证册业务交流群，及时为办证单位提供咨询答疑服务；加强对办证单位的回访，跟踪了解单证册的使用动向，及时提供处理建议，尽最大努力为持证人排忧解难，确保单证册的正常核销。

积极争取总会授权。20xx年10月，总会授权我会签发ATA单证册，在济南地区开展ATA单证册签发、核销等工作。获权签发ATA单证册业务不仅丰富了我会的服务手段，还将进一步促进我市对外经济、贸易、科技、文化的交流和发展。

积极为ATA工作的顺利开展创造必要条件。积极派员参加总会举办的ATA签证人员岗前培训班并获得签证资格证书；加强与总会、济南海关等相关职能部门的沟通联系，交流对接ATA工作，为ATA单证册业务的顺利开展奠定了良好基础。

下一步，我部将以此为契机，进一步扩大宣传，加强协调，做好ATA单证册的签发和核销等工作，促进我市企事业单位的对外合作与交流。

（三）做好法律咨询、调解等工作

做好法律咨询服务,接受济南市政府信息网市民咨询四次,内容涉及我部ATA单证册业务、涉外商业单据认证、国际商事证明书业务的办理流程，我们第一时间电话回复了市民，同时将相关答复情况在市政府信息网予以回复，回复均获得了市民的满意。协助巴基斯坦驻华大使馆等机构了解我市相关企业国际贸易纠纷，并提出了合理化建议。

（四）加强制度建设规范服务程序

1、规范签证程序。在出证认证工作中，严格按照总会《中华人民共和国进出口货物原产地条例》、《中华人民共和国出口货物原产地规则实施办法》、《中国国际贸易促进委员会签发原产地证明书管理办法》等的规定，规范签证程序，保障出证认证工作的顺利开展。认真执行首问负责制等五项工作制度，进一步完善了《出证认证办理程序》和《出证认证服务规范》，使业务办理的工作程序和服务规范更为明确。

2、加强对签证代办点的管理。在日常工作中，不断加强对签证代办点的管理、指导和监督，保证了代办点工作的顺利开展。

（五）加强部门建设提高工作能力水平

1、加强业务知识学习。在日常工作中，认真学习领会总会发布的各项文件精神，严格按照总会的规定办理各项业务。在学习专业知识的基础上不断拓展知识层面，熟悉并掌握外经贸方面的政策法规，不断提高为企业服务的能力。

2、积极参加总会培训。按照总会《贸促会系统出证认证从业人员岗位管理办法》的文件要求，培养一专多能型签证人员。派员参加20xx年中国贸促会系统出证认证工作会议，中国贸促会系统出证认证专业资格培训会议，商事法律服务中心ATA签证人员岗前培训。通过培训学习，提高了工作水平和能力，为各项业务的顺利开展创造了良好的条件。

（六）加强与相关部门的协同配合

加强与商务、海关、检验检疫等部门的沟通与协作，形成合力，为我市出口企业成功走出去提供支持。

三、廉政建设情况

20xx年以来，我部严格落实党风廉政建设责任制，明确责任内容，落实具体责任人，促进廉政建设和反腐败工作的顺利开展；强化宣传教育，营造风清气正的工作氛围。认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则》等，及时学习领会中央、省、市有关党风廉政建设的文件精神，自觉遵守党纪政纪和国家法律法规，强化廉洁勤政意识，筑牢思想道德和党纪国法两道防线，进一步从思想上提高贯彻落实党风廉政建设各项法规政策的自觉性；坚持制度与自律相结合，明确办事程序，规范办证行为。以政务公开为切入点，把廉政建设和坚持依法行政、改进政务服务相结合，规范工作流程，公开办事程序、办理标准，加强自我约束，主动接受组织和群众的监督，自觉防范廉政风险，做到业务工作和廉政建设相互结合、相互促进。

20xx年法律事务部工作总结（企业）

20xx年是紧张、充实、不平凡的一年，正如罗总在年初工作会报告中所讲，是集团公司攻坚克难、逆境求强的一年。同时，20xx年也是中央企业推进法制工作三年目标大考验收的一年。如何把法律服务与集团公司两提一降这个中心工作有机结合起来，如何通过全面防范法律风险，为企业创造直接和间接价值，是法律事务部全年工作的着力点。20xx年我们以服务企业两提一降为目的，以完成三年目标为抓手，坚持点面结合、防治结合、学用结合，扎扎实实做好法律服务。一年来，在集团领导、各部门、各出资企业的支持下，经过部门同志的共同努力，全面完成部门年度工作指标，较好地完成了20xx年工作任务。

（一）点面结合，突出法律服务的实效性

所谓点：就是指作为总部职能部门，必须要履职尽职，有效防范集团公司改革发展中的每一个法律风险点，帮助部门把好法律风险关，让领导决策、签字无法律上的后顾之忧。

我们认识到，如果放过一个法律风险点，就可能给企业带来一个出血点。防住法律风险点，就是堵住出血点，就是为两提一降做贡献。

20xx年，我们主要从以下三个方面抓好点的工作。

一是通过落实制度防范法律风险点。

法律事务部按照抓工作从制度入手、抓制度从工作出发的思路，严格执行三项法律审核制度，充分发挥了法律保障作用。

我们提出每份法律审核意见，一要有效防范法律风险、二要体现央企法律服务的质量、三要禁得住历史检验的工作标准，继续强化经济合同双流程管理，实行经济合同审核书面及网络同步流转。20xx年我们审核的合同，无论标的额大小都一视同仁，严格落实《合同订立审批单》制度。

为进一步提高合同审核质量，20xx年我们制定了《合同审核任务清单》，列出了八个方面的审核项目，实行审核人、合同处、部门的三级把关，做到审核工作不漏项，确保审核质量。

二是通过沟通协调防范法律风险点。

20xx年度，法律事务部参与集团公司及相关出资企业重大项目、专项法律服务17项。每个项目因情况不同、特点不同，法律需求也各不相同，法律事务部注重通过沟通协调，与承办部门、中介机构形成合力，充分发挥法律风险的识别、提示、预警和防控作用。

20xx年，对于聘请外部律师的项目，我们有两个改变，一是从跟着走向发表独立意见改变，二是由一聘了之向全程监管改变。通过与承办部门沟通，提前了解项目法律需求，采用我方拟定的法律服务合同将外部律师的工作量化、标准化。要求律师对每份法律意见必须咬牙印，通过合同的硬约束保证外部律师服务质量。

三是通过主动服务防范法律风险点。

对于出资企业的法律事务，我们主动提供服务，尽我们所能帮助企业防风险、降成本。

一年来，我们感到大家的法治意识加强了，对我们的工作也更信任了。不但总部的同志有问题愿意咨询法律部，二级甚至三级出资企业的同志也愿意向我们咨询法律问题；不仅出资企业法律人员愿意向我们征求法律意见，出资企业的领导也愿意向我们咨询、交流法律问题。甚至有的企业法律力量较为薄弱，干脆把总部法律事务部当成了企业法律部。只要有利于两提一降，有利于防范法律风险，我们都会提供专业、热心的法律服务。

所谓面，就是建立全集团的法律工作体系，有效防范全系统的法律风险。20xx年，我们主要从三个方面做好面的工作。

一是落实三年目标，拓展面的宽度。

建立全覆盖的法律工作体系。通过实地调研、逐家落实，集团公司所有二级企业都建立起领导主抓、总法牵头、部门承办、人员落实的法律工作体系。100%的企业都设立了总法律顾问，总法律顾问数量达32名；100%的企业都配有专兼职法律人员，全系统法律人员数量达到90名。86%的企业将法律事务机构作为一级职能部门，三家企业虽然未设立法律事务机构，但是企业法律工作都有人落实、有人负责。

建立突出境外特色的法律工作体系。境外投资运营是集团公司的主要赢利点，在开展面的工作中，法律事务部始终注意突出境外这一重点。法律事务部通过实地调研，帮助境外企业建立、完善法律工作体系，实现制度到位、总法到位、人员到位，确保境外投资运营依法合规。到20xx年底，二级境外企业100%设立了总法律顾问，100%建立了完善的法律审核制度，100%配备专人负责法制工作，三项法律审核率始终保持100%。

建立以集团公司为枢纽的法律工作体系。法律事务部认真贯彻国务院国资委法制工作要求，定期汇报沟通三年目标工作进度。在深刻领会国资委有关要求的基础上，法律事务部结合集团公司实际，制定具体方案，向出资企业宣贯落实。法律事务部以三年目标为抓手，逐家、逐条、逐项落实指标，形成了以法律事务部为枢纽、上通下达的法律工作体系。

二是采取有效措施，提升面的硬度。

通报进度，形成压力。自2012年起，为了帮助出资企业了解差距、明确任务，法律事务部每半年向出资企业通报三年目标进展情况。营造了出资企业积极对标先进，自我提升标准，相互追赶、彼此竞争的工作氛围。有的企业在通报后一个月内立即设立法律事务机构，有的企业在通报后立即招聘法律人员。在定期通报的推动下，各出资企业圆满完成三年目标各项指标。

纳入考核，形成动力。为了使各出资企业切实重视法制工作，增强工作动力，20xx年集团公司首次将法制工作纳入出资企业绩效考核。20xx年3-4月份，法律事务部依据客观公正的原则对各出资企业开展评价，无论企业规模大小，都按统一标准打分，如实报告、公布评价结果。考核评价结果公布后，很多企业纷纷询问扣分项，对照短板，快速整改。

开展述职，增强干劲。为保证总法律顾问发挥作用，在2013年成功开展述职的基础上，20xx年又组织所有出资企业开展总法律顾问书面述职。通过述职，引导、督促各位总法律顾问在其位、谋其政，在三项法律审核、法律纠纷案件处理、机构建设等方面切实发挥带头作用，保障企业依法决策、依法经营。

三是加强队伍建设，夯实面的厚度。

加强督导，壮大队伍。法律事务部通过文件、会议、调研等形式，督促出资企业不断加强法律人员的充实配备，以满足企业快速发展的需求。三年来，企业总法律顾问从16名增加到32名，企业法律人员从60名增加到90名。专职法律人员的持证率已经达到80%。

加强学习，提升队伍。为了提升法律人员业务素质，3月，法律事务部举办了法律业务网上培训，共100余名法律人员及其他业务人员通过网络参加了培训，深入学习了民商法、企业法律顾问实务、企业管理等知识，强化了业务素质。20xx年3月开始，法律事务部指派专人通过微信及QQ以每日一题的方式，帮助法律人员学习相关法律知识。

明确职责，发挥作用。总法律顾问是企业法律工作队伍的带头人，是保障企业依法合规的核心岗位。我们建立了30多人的总法队伍，有了量的保证，还要在质的提高上下功夫，提升总法素质，保证发挥作用。7月，法律事务部举办了为期四天的出资企业总法律顾问履职能力培训，着力解决了总法律顾问干什么、怎么干、如何干好的问题。三年来，在总法律顾问的带领下，各出资企业三项法律审核率始终保持100%。

（二）防治结合，强化法律服务的主动性

企业法律工作的真正价值不在于救火，而在于防火。企业的法律风险防范工作，应防治结合，以防为主。

1.主动查找风险。

发动企业，查找风险。20xx年，法律事务部连续四年开展企业法律风险防范之我见论文评比活动，共征集论文百余篇。这些来自出资企业、来自生产一线的论文，有对矿业并购防止矿业权隐匿风险的分析，有对国际工程项目法律风险的解读，有对建筑施工企业招投标、劳动用工等方面法律风险的剖析，还有对已办诉讼案件的经验总结。大家在查找风险的基础上，提出了相应的对策建议，对防范法律风险具有重要参考意义。

2.主动研究风险。

编写赞比亚法律风险防范国别指引。根据国务院国资委的要求，集团公司与中石化、中石油等8家中央企业开展《企业境外法律风险防范国别指引》的编写工作。我们克服人手少、任务重等困难，完全依靠自身力量，利用业余时间进行编写，数易其稿，形成11万字书稿。这本指引为在赞企业合规经营、防范风险提供了有效支持。

编写7国境外投资指引。法律事务部结合集团公司投资区域，编写了赞比亚、缅甸、刚果（金）等七个国家的境外投资指引。根据国务院国资委国别指引的编写要求，对缅甸、刚果（金）的投资指引进行修改、完善，为集团公司在这些国家投资运营中防范法律风险提供参考。

3.主动防范风险。

一是制定合同标准文本，防控合同风险。20xx年，法律事务部根据集团公司合同签订情况，形成委托合同、技术合同等共计12大类、29种合同示范文本。其中，法律服务合同、技术服务合同、审计委托合同等类别已逐步使用我方文本签约，有效防范了风险。

二是开展普法活动，打造全员工程。自2011年12月开始，法律事务部每周开展送法上门网络普法工作，截至目前，已开展以案说法158期、普法小课堂173期。结合首个国家宪法日，法律事务部通过网上宪法问答、发放书籍、电子屏等三个途径开展宣传工作，营造了浓厚的宪法学习氛围，强化了依法治企的意识。

（三）学用结合，提高法律服务的水平

法律事务部是个年轻的部门，平均年龄只有30.5岁。20xx年我们岗位变化较大，两进两出一人休假，全年仅5名同志在岗。这种情况下，通过学用结合的方式，提高部门战斗力，有效保证了点面结合、防治结合。

一是加强知识学习。自2013年以来修订的法律、行政法规及司法解释就达327部，企业法律人员必须及时更新知识储备，才能为企业健康发展提供保障。对于20xx年新修订的《商标法》《公司法》《环境保护法》《安全生产法》，我们及时学习立法新变化，准确提示相关风险点。同时，我们每月定期收集新公布或新实施的法律法规，在集团公司OA及网站上同步发布，帮助大家及时了解新法新规。针对新修订的环境保护法，我们采用生动形象的动漫图表形式，帮助大家一目了然了解新变化对企业的影响。

二是加强有针对性的培训。20xx年，法律事务部共参加业务能力培训10人次。通过参加企业争议解决方面的培训，提高仲裁案件处理技巧；通过参加商务部组织的反垄断法培训，深入了解我国反垄断监管的规定，为企业参与国内外公平市场竞争提供法律保障；通过参加企业法律风险管理指南研修班，我们了解到跨国公司的法律风险管理经验，提升了合同管理能力。

三是加强实际的研讨。法律事务部注重从具体工作出发，学习与之相关的业务知识，提升法律事务处理能力。针对永续债业务，我们系统研究了新融资方式的法律风险，分析永续债与优先股的各自利弊；为更加透彻地了解赞比亚有关公司治理、注册、解散事宜的规定，我们组织部门人员利用业余时间专题学习赞比亚《公司法》。

四是加强敬业精神的培养。法律事务部将员工综合素质的提高与党的群众路线教育实践活动相结合，着力培养一支忠于企业、聚焦专业、爱岗敬业的法律队伍。20xx年法律事务部克服了在岗人员少的困难，充分发扬敬业精神，坚持党员带头、骨干带头，团结协作，形成良好的部室作风。

20xx年，法律部一人取得法学硕士学位，法律硕士占部门总人数的87.5%；一人获得高级职称，获得高级职称的人员占部门总人数的25%；另外，一人通过清华大学的仲裁员考试，获得仲裁员资格；一人考取工商管理硕士。

回首20xx年，集团法制工作完成了三个硬指标。一是全面完成集团公司20xx年绩效考核指标；二是法制工作在中央企业的排名由第二个三年目标的108名提高到20xx年的前40名；三是从国资委普法先进单位迈入全国普法先进，是18家荣获该荣誉称号的中央企业之一。

安监办安全工作总结

在镇党委、政府的正确领导下，按照科学发展观的要求，我积极带领安监办、综治办全体同志，不断加强队伍建设，创新工作方法，强化责任落实，较好地完成了各项目标任务。现述职述廉如下：

一、主要工作情况

（一）突出重点，全力推进安全生产监管措施落实。

一年来，紧紧围绕安全生产目标任务，立足我镇实际，突出工作重点，狠抓关键措施落实，确保安全生产状况持续稳定好转。

一是立信，创造良好的安全工作环境。立信于党委政府，提出带好队伍、尽好本职、为党委政府全力以赴抓发展打造一个放心的安全生产软环境，解除其后顾之忧，同时为党委政府中心工作提供高效服务，取得整个领导团队的信任和强力支持；立信于群众，日常管理坚持公开公平公正不谋私利，坚决纠正随意处罚，以教育为主，处罚为辅，关注民生，强化服务，为企业、车船业主排忧解难，取信于民，换取理解；立信于部门，积极协助配合执法部门做好相关工作，换取部门的认可支持。

二是立形，外树形象内强素质，细抓安监队伍团队建设。安全工作如果没有一支稳定团结高效有战斗力的队伍来完成各种工作任务，一切工作要求和措施都是空谈，打造一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的安监管理队伍是做好安全工作的关键。通过加强学习和规范行为出形象，一是规范作装和执法车辆，要求严格做到亮证执法，文明执法，二是明确分管领导、安监办主任、副主任、队员行政处罚处理职责，责任明确,规范管理，一改过去“谁抓到违章车谁处理”乱处罚、处罚乱的现象，三是在具体工作中多作讲解，就如何结合民生灵活处理实际问题，以及如何应对暴力抗法等突发情况与队员交流，对较为严重的违章行为在安监办处理后亲自与当事人谈话，使其心服口服。四是每月集中学习水陆交通安全等法律法规及有关政策性文件，结合交通事故处理、违章行为处理等案例共同学习探讨以提高业务能力，五是在工作经费上充分提供保障，厉行节约，奖勤罚懒，提高个人工作津贴费，激发出队员工作的积极性与主动性。

三是立制，夯实安全管理基础。一是建立安全生产联席会议制度（镇政府、镇安监办、派出所、长江海事驻故陵执法大队、故陵中学、故陵小学、潜兴公司、神龙公司、渔民代表、渡船代表），通过例会研究解决全镇安全生产重大问题。二是落实隐患排查和整治制度,立查立整，有效预防重特大事故，减少事故损失。整治停运7辆“黑”三轮摩托车，销毁1辆“黑”工程车，新场镇设单行道一条，新老场镇设立摩托车临时停靠点三处，故堰路、村级路设立警示标牌70多处，永久性标语4条。三是完善日常安全检查制度,做到勤上工，勤检查，勤记录，日常管理注重方法，突出重点，分类管理，责任明确，措施到位。四是建立消防安全专项资金筹集和管理制度，组建义务消防队，为场镇居民提供消防安全保障。五是细化安监办公文办理、例会学习、出勤考核、后勤接待等内部管理制度，做到了工作有序，开支节约。六是建立车船登记备案制度，设立电子文档资料库，底数清、情况明，实施动态文档管理。

（二）真抓实干，信访稳定工作取得实效。

一是拟定信访稳定工作责任划分方案和重点对象盯防方案，落实“一岗双责”、“既管线（分管联系工作）又管片（联系村）”制度，促进大接访大下访活动顺利进行。

二是认真开展矛盾纠纷排查和化解工作，直接办理信访回复件7件，处理具体信访个案5起。汇总各种资料信息及时上报，得到上级部门的好评。

三是加强与派出所协调配合工作，打击赌博、抢劫等各类违法活动，建立新老集镇夜间巡逻机制，全力维护一方平安。

（三）着眼协调服务，力促教育上档升位

一是心系教育,办好实事。

1．20xx年2月，因冰雪天气水管破裂，钟宝村小280多名师生吃水困难，得知情况，及时在党委会上提出研究，后由政府出资2千元，故陵小学出资1千元，驻村干部牵头组织实施抢险施工，10日内此问题得以解决。

2．为解决钟宝村小学生桥、出行小路、操场、厕所等安全隐患问题，积极协调，由镇政府出资1.2万元，争取县教委专项资金7万元，在4至7月份，一览子解决了“桥、路、墙、坝”相关问题；积极协助小学在下半年拆除钟宝村小老师住宅危房、桃坪村小教学危房，争取到教委专项资金20多万元予以重建，同时协调相关村支两委全力配合支持施工建设；配合小学争取到学校塑胶球场项目，现已列入教委20xx年建设投资计划。

3．5月份协调组织县司法局、交管五中队在故陵中、小学进行法制、交通安全专题讲座一次。

4．继续坚持执行对中、小学优秀学生、教师、班级奖励制度，在教师节共拿出奖金1万6千元，同时制发42个奖状奖牌对中小学30名先进教师、12个先进班集体予以奖励；庆祝六一、五四节日共拿出资金3千元以示激励。

5．在20xx年年中因教育系统人事调整，镇属小学人事变动很大，为了保障学校平稳过渡，上下联系，左右协调，着力维护，为新领导班子排忧解难，确保了学校稳定。

6．协调小学教师住宿楼建设用地问题，解除学校后顾之忧，排除干扰，将其纳入镇用地规划。在七月份应小学要求，在故陵老场镇为学校新建幼儿园及时解决了临时用地问题。

二是保驾护航，提供安全稳定公共服务。

1．明确以中小学为重中之重的安全管理思路，督促中小学教师以身作则完善摩托车驾驶相关证照手续，狠抓学生渡安全问题，落实中小学错时放学、放假制度，督促中学建立老师护送学生制度，建立中学学生渡学生自我管理制度。

2．配合县安全专项行动，组织镇安监办、工商所、税务所、派出所，突击检查校园周围商店的食品安全，对销售腐烂食品、危险商品的人员实施了处罚。对中小学分别进行食品卫生、消防安全等检查8次，协助学校排查隐患，提高安全防患意识。

3．秋季开学出现“初中入学难”苗头，以高度的政治敏锐性和社会责任感，积极协调组织中、小学，提前应对，将教育不稳定因素化解于无形。

4．以学校上放学为重点，组织镇安监办、派出所建立夜间治安巡逻制度，严打危害学生权益的违法犯罪行为。11月18日下午,故陵镇安监办在巡逻中接到故陵中学学生报案，协同故陵镇派出所及时抓获了三名对中学生实施抢劫的犯罪嫌疑人。

（四）以高效务实敢于承担的工作作风，顺利完成党委、政府交办任务。

一是协助做完成移民清库、活人墓清理拆除等工作。

二是牵头组建片区体育代表团参加全县体育运动会。精心组织，历时五个月，以全县最低的资金、人力投入完成了任务，在一定程度上维护和展示了故陵片区良好形象。

三是具体负责故甲公路复建工程协调指挥工作，与交通部门协作配合，统筹协调公路沿线三个村顺利完成经济林木、青苗等补偿工作，群众情绪稳定，为工程顺利施工提供了较好环境。

四是有效指导所联系宝兴村、红沙村各项村务工作，提高村干部思维能力，强化服务意识，激发工作积极性、主动性，效果明显。

二、不足

因忙于事务，系统地理论学习有所减少，做得多，总结得少，经济工作实践经验欠缺。

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