银行工会上半年服务工作总结。

时间在悄然飞逝，相信在这一年的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，为了看看自己这一年的表现，就可以对自己岗位的工作总结一下，优秀人士的成长都离不开对过去一年工作的整体复盘。岗位的年度工作总结您知道该怎么写了吗？以下是小编收集整理的“银行工会上半年服务工作总结”，仅供参考，大家一起来看看吧。

去年末，为不断提升我行的窗口服务质量，树立**银行一流服务的金牌形象，分行制定了《窗口柜台文明优质服务管理办法》。今年，是我行各窗口单位依据这一管理办法展开服务竞赛的第一年。目前，上半年的竞赛活动已经结束。以下，我对这一阶段的服务工作情况做一小结。

一、上半年服务工作的主要成绩

1、上半年，为真正落实总、省行制定的《服务规范》，切实提高我行各营业窗口的对外服务质量，分行不但责成工会服务督导组定期对各单位的服务情况进行现场督察，而且，还有偿外聘了专业的机构对我行的服务工作进行全程的暗访和跟踪。在对服务检查的过程中，不但注重提高窗口员工的常规优质服务水平，而且，更注重员工服务内涵的提升。可以说，随着分行对服务工作监督力度的不断加大，随着奥运服务年各项工作的陆续展开，我行整体的服务质量和服务水准均呈稳步上升的态势。通过前6个月我行服务工作的量化考评表，我们可以清楚地看到，各单位的综合服务成绩都呈逐月上升趋势。而6月份考评表中反映的数据，更体现了我行今年上半年服务工作的最高水平。

上半年，我行共接待来自省银行业协会和省行服务督导组的3次服务工作专项检查，都得到了上级单位的首肯，均取得了理想的成绩。

此外，为迅速提高员工的业务理论素质，分行工会在有关业务职能部门的配合下，适时编印了《个人金融业务及银行卡业务知识问答》简易读本，并下发全辖窗口员工，作到人手一册；为完善全行的服务考核制度，分行工会还以详实的服务检查资料为基础，建立起了完整、规范的一线员工服务档案，从而，为分行党委对每一名窗口员工的综合考评提供了真实、客观的依据。

2、去年，我行在省行组织的各二级分行的服务评比中，成绩不佳，名次落后。其中一个主要的原因，就是我行员工对星级柜员牌的使用不规范，其中反映的数据不真实。今年以来，为了扭转我行在系统内的这一尴尬局面，充分发挥星级柜员牌在服务工作中的量化考核作用，分行不但将督促窗口员工规范使用星级柜员牌列为服务常规检查的一项主要工作，还将星级柜员牌中的各项数据作为服务竞赛活动中一个重要指标。经过半年的不间断的抽查和跟踪，我行绝大多数员工的星级柜员牌的使用已从被动转为主动，从不规范到规范，其中反映的服务数据各项比率连月明显好转，基本上能够真实地反映我行的日常工作量和服务质量。

3、今年前6个月，分行共接到总、省行客户服务中心转来客户咨询、协查、投诉和表扬邮件99宗。对于上述数量繁多，事由繁杂的客户信件，各相关单位的干部员工，无论自身工作如何紧张，也无论客户意见多么偏激和刁钻，均能积极配合分行工会，给每一位来信客户以热情、详尽、圆满的答复。这项费神劳心的工作，不仅得到了总、省行客服中心的肯定，也使每位客户都达到满意；不但没让任何一宗投诉事件扩大影响，还为我行争得了一份客户至上的良好的信誉。尤其需要说明的是，上半年，随着我行服务质量的迅速提升，上级行客服中心转来的表扬信件也是与日俱增。这些来自客户的表扬信件，一方面体现了客户对我行服务工作的认可，另一方面，也使我行的服务工作受到了上级行的好评，扩大了我行的对外知名度。

综合上述情况，分行认为，上半年，我行的各项服务工作，与往年相比，之所以能够取得一些令人满意的成绩，不外是以下两个原因。

首先，是服务工作真正得到了全行各级领导的重视，特别是真正得到了各单位一把手的高度重视。各级领导真正从服务中看到了效益，并能将服务工作与业务经营工作真正地等同起来。例如，分行*行长及全体党委成员，不论业务工作如何繁忙，每月也要抽出半天时间参加服务竞赛通报会，并在每一次的会议上都对我行的服务工作作出及时的指导；为克服服务工作中点多面广，窗口员工素质参差不齐的弊端，铁东支行***行长和道西支行的***行长几次登门邀请分行服务职能部门到支行对员工的服务规范做现场指导；为迅速提升本行的星级柜员牌的各项统计指标，扭转星级柜员牌指标低下的不利局面，解放路支行***行长和永昌支行的***行长特意责成专人到分行工会学习星级柜员牌的操作流程和使用要领；为使投诉客户能够得到更加满意的答复，避免不必要的银客争端，分行营业部的***主任多次与员工一道，共同作好对投诉客户的反馈和解释工作，等等。

其次，一线员工服务意识的增强，服务素质的不断提高，也对我行服务水平的大幅度提升起到了推动作用。通过近期对窗口员工服务情况的明查暗访，我们发现，对于那些上级行制定的服务礼仪，广大员工已从当初的被动接受，转变为今天的主观自觉，并正逐渐成为一种职业习惯。

二、服务工作中有待改善的几个方面

1、窗口员工的诸如装束、用语等文明优质服务细节还有待完善。

2、一线员工，特别是新近入行的员工的业务理论素养还有待提高。

3、个别单位，个别员工的星级柜员牌的使用还不够规范。

4、因服务而引起的客户投诉事件还居高不下，员工服务的灵活性还有待加强。

另外，鉴于上半年的表扬信件过多，分行在服务竞赛中对表扬信件核定的分数过高，在一定程度上影响了我行服务竞赛的考评结果，经研究，自下半年起，分行将服务竞赛中的客户表扬信件每宗加2分调整为每宗加0.2分。

分行工会

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20xx年，公司工会在集团公司工会和xx公司党支部的坚强领导下，在xx公司行政领导班子的大力支持下，全面推进工会组织机构和制度建设，充分发挥基层工会组织密切联系职工群众的桥梁和纽带作用，在凝聚人心、维护稳定、促进发展、提升职工队伍战斗力等方面均取得了长足发展，现将相关情况总结如下：

一、建立健全工会组织机构和制度。

（一）健全工会组织机构。

20xx年，为进一步增强工会组织的凝聚力和战斗力，结合xx公司实际情况，xx公司工会坚持以“与时俱进、发展和谐劳动关系”作为工作重点，以“工作创新、制度创新、机制创新”的“三创新”理念作为开展工作的出发点，不断夯实工作基础，注重工作实效，切实有效地推进了工会各项工作的开展，从而不断提升工会工作的整体水平。

20xx年，xx公司因生产经营的需要，对生产车间的班组进行了优化重组，致使各车间所辖人员有较大变动。xx公司工会根据这一情况，迅速派出相关工作人员积极参与到整个调整工作中，并根据调整后的具体情况，指导各单位成立了共计17个基层工会小组，进一步健全了xx公司工会的组织机构，保证了xx公司工会各项工作的顺利开展。

（二）完善工会管理制度。

20xx年，xx公司工会严格按照《工会法》、《中国工会章程》及

篇二：公司工会20xx年工作总结及20xx年工作计划打算

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20xx年，公司工会在集团公司工会的正确领导下和公司党工委的指导下，以科学发展观为指导，深入学习贯彻和落实党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会和集团公司的“两会”精神，紧密围绕“抓改革，促创新，谋发展”的中心工作，结合公司确定的目标任务，发挥工会桥梁纽带作用，全心全意为企业服务，为职工服务，不断强化自身建设，发挥组织作用，积极开展各项活动,为全面完成公司的工作目标做出了积极贡献。现将有关工作情况汇报如下：

一、20xx年重点工作总结

（一）加强工会组织的自身建设，工会工作能力不断提高

1.组织机构不断健全。年初调整了公司工会领导班子。在上一届工会领导班子的基础上，新一届领导班子再接再厉，不断创新工会工作方式，全心全意为员工服务。20xx年5月10日成功召开了公司一届二次职工代表大会，充分发挥职工民主管理，使公司工会工作进一步走向规范化。

2.思想政治建设不断加强。紧扣时代主题，结合“企业文化宣贯年”、精细化管理宣贯活动及第五片区学习贯彻习近平总书记系列讲话精神集中轮训班，通过干部职工大会、工委会、站（队）会、座谈会等多种形式和平台，加强员工对政治理论知识、工会业务知识以及相关法律法规的学习，用知识武装头脑，用理论指导实践，努力创建学习型工会组织，不断提高自身的业务素质。自觉接受党组织领导，创建和谐的劳动关系和稳定的员工队伍。20xx年公司各级工会组织先后开展主题教育学习活动20余次，涉及职工600余人次。

篇三：20xx年公司工会主要工作总结及20xx年工作思路

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20xx年工作思路

20xx年以来，公司工会在公司党委和集团工会的正确领导下，深入贯彻落实xx集团公司“两会”精神，按照集团工会年初工作安排，紧紧围绕xx公司党政的工作部署和公司全年的战略目标，结合我公司工会的自身特点，充分发挥职工的聪明才智，开拓进取，勇于创新，不断强化自身建设，以强化班组建设为重点，突出维护、参与创新职能，为推进企业民主管理，创建“五型企业”，提高员工队伍素质，增加企业凝聚力和职工队伍的战斗力，发挥了重要作用。

一、XX主要工作

（一）按照集团公司《厂务公开实施细则》和考核办法，重新对xx公司《厂务公开考核细则》进行重新修订和完善。在继承原有方案的基础上，扩大了公开的领域，创新了公开渠道，明确了公开的重点，真正做到了三级公开。并在工作中牢牢抓住“实施性、及时性、真实性”三个关键，坚持把厂务公开与企业生产经营、员工的切身利益、领导干部廉洁自律结合起来。目前，公司各基层单位所有班组都设立了公开栏，使公司上下形成了一个良好的厂务公开工作体系，真正做到了党委领导到位，行政自觉支持、纪委监督有利、工会组织具体、员工踊跃参与的良好局面。

（二）加强企业民主管理，充分发挥工会的组织作用。在坚持落实各项企业民主管理制度的同时，认真履行工会各项职责，并就职工关心的热点难点问题，及职工的合理化建议，积极参与公司行政进行协商，并且取得良好效果。工会还把源头参与企业的大政方针，规章制度、改革方案、技改方案的制定、棚户区改造拆迁新房分配作为维

中学工会上半年工作总结范例

工会工作紧紧围绕学校中心工作开展，在校长书记的领导下，圆满完成了既定的工作任务，现总结如下：
一、争取支持，办好实事
1、在总务处的大力支持下，解决了学校单身宿舍有线电视与空调安装。
2、暑假期间，共组织113名教职工外出休假，经费到位，组织得力。
3、6月份，组织教职子弟庆“六一”活动，并举办了儿童艺术摄影展。
4、5月份，组织全校女教职工妇科检查。
二、围绕中心，开展活动
1、协助行政，积极参与人事制度改革方案的制订，并做个大量的宣传和思想工作，为维护学校大局作出了贡献。
2、协助党总支与团委开展“社会主义荣辱观”教育，开展了“志愿者”活动，并评选出了5篇优秀专题论文。
3、制订方案，定期检查指导，努力培养校“青年奋进号”，为提升广大青年教师的业务素质和技能，作出了一些积极工作。
三、规范自身，提升水平
1、严格按照民主程序，组建了新的教代会、主席团以及工会小组，并明确划分了职责，使工会工作能有条不紊的开展。
2、7月份组织了一次学校工作民主生活会，并对会议内容作了情况通报，反映较好。
3、7月份组织了对校中层干部的民主测评，并作出了数据统计。
四、开展活动，增强凝聚
1、3月份，组织了校“三·八”妇女趣味运动会，共有78名女教职工参加，并获区团体总分第2名的好成绩。
2、协助行政，开展了各项慰问活动，并制订出学校的“慰问制度”。
3、6月份，组织了学校足球比赛。
4、6月份，组织部分教师参加区“课件网站”制作比赛。
XX.9.8

上半年银行分行工会工作总结

分行党委：

按照行党委的工作要求，现将分行工会x年上半年的主要工作事项总结如下。

一、上半年主要工作情况

（一）、服务工作

1、为进一步细化服务管理工作，加大网点服务监督检查力度，2月份，按照分行党委的指导思想，我部在原有的《分行文明优质服务工作管理办法》的基础上，重新调整了服务工作领导小组，并根据工作实际，重置了服务检查项目。同时，随着服务工作要求的提高，还加大了对有效客户投诉的处罚力度。与原有《办法》相比，修改后的《服务工作管理办法》，更加切合分行的服务工作实际，对促进分行整体服务质量的提升，起到了积极的推动作用。

2、3月份，在省行组织的对全省营业网点服务状况检查中，我行网点的检查成绩位居全省中游，这一结果，与我行在省内系统中的综合位次很不相称。为有效改善我行网点配备的服务设施，我部利用近10个工作日，对全行网点的硬件设施配备情况进行了逐一检查、清点和统计，并积极与分行综合管理部和个人金融部配合，对全部网点服务设施进行了全面整改，目前，该项工作正在有序进行。

3、在不断改善我行网点硬件服务设施的同时，为进一步提升我行员工的服务质量和水平，6月份，我部还专门组织全辖所有营业网点的负责人60余人，专程到省内服务先进单位本溪分行现场观摩学习。通过学习，参观人员加强了银行服务的感性认识，并就学习情况，分别撰写了学习体会。这对我行服务质量的提升，起到了积极的促进作用。

4、上半年，我部还接待了总行服务督导组和省银行业协会对我行的专项服务检查。检查前，我部督促受检单位积极进行自查，发现问题，立即整改。由于准备较为充分，在两次上级行的服务检查中，我行均取得了较为理想的成绩。

（二）业务技能培训工作

1、随着去年10月全省it蓝图成功上线，为适应新的业务需要，总行对原有的传统的业务技能测评项目进行了全面改版。为使我行员工在测评项目转型的关键时期保持优异的成绩，我部积极与有关支行协商，选派业务尖子员工到省行参加培训。之后，立即组织全辖员工进行转培训。截止半年末，全辖业务技能转培训工作已经顺利结束。

2、为提高我行员工的业务技能水平，为客户提供高质高效的金融服务，同时，也为下半年即将举办的全省业务技能大赛提前做好选手储备，今年4月，我部还针对省行设置的竞赛项目，成功组织了全行业务技能竞赛活动。通过活动，发现了我行员工业务技能存在的不足，总结了经验，为下一阶段对全行员工技能培训工作，提供了有益的借鉴。

（三）党务工作

1、今年7月1日，是我党建党90周年。为纪念这个伟大的节日，同时，也为做好全党创先争优活动的阶段性总结，七一前夕，我部适时组织召开了全行“纪念建党90周年暨创先争优活动表彰大会”。会议组织本年度纳新党员进行了宣誓；在完成省行党务评优工作之后，对分行辖内在创先争优活动中表现突出的先进支部和个人，给予了表彰；分行党委书记就今后的党务工作的开展，发表了重要讲话。可以说，会议召开及时，内容丰富，受到了预期的效果。

2、为做好党务及业务宣传工作，上半年，根据省行的工作要求和分行党委的指示，我部出台了《分行党建宣传报道工作管理办法》。《办法》组建了党建宣传工作的领导小组，在辖内建立起通讯员队伍，为全行的对外宣传工作，发挥了积极的作用。上半年，全行共向省行《宣传之窗》电子刊物投稿45篇，刊登27篇，刊登率60%。

（四）全员营销工作

年初，为促进我行各项业务持续发展，分行党委制定了《全员营销工作奖惩办法》。为积极相应分行党委的号召，作为业务后线部门，为全行的业务拓展做出自己的贡献，分行营销会议刚一结束，我部立即在部门内部做了认真传达，并将指标分解，落实到人。经过我部全员的努力，上半年，我部人均揽存量超额完成了分行党委下达的工作指标，位居各部门之首。同时，银行卡营销工作，也圆满完成了分行核定的开门红任务。

（五）文体活动

1、为响应总、省行号召，为纪念建党90周年，迎接*行百年纪念日，我部在全体员工中，组织开展了征文活动。通过活动，加强了全员的党史教育，增强了员工作为*行人的自豪感。部分优秀作品，我部及时向上级行做了推荐。

2、为丰富员工业余生活，增减员工身体素质，促进企业文化建设，增减全员的向心力和凝聚力，今年5月，我部组织全体员工，在东山风景区，开展了以“春天有约”为主题的登山活动，全行1000余人参加。

3、为拓展我行业务，构建良好的银企关系，5月末，我行与市烟草公司成功举办了银企联谊活动。本次活动中，我部与分行相关部门全力配合，从活动内容，活动形式，到人员组织和场地布置，均进行了周密的安排。本次活动，作为业务后线部门，我部积极参与分行的业务发展，尽了应尽之力。

4、为构建健康向上的企业文化，培养员工高尚的职业情操，增强员工个人与*行发展的责任感和使命感，今年初，分行团委与分行工会联合组织全辖青年员工，开展“我与*行共成长”主题演讲活动。活动不仅提高了员工语言表达能力和沟通能力，也为青年员工提供了一个展示自我、提升自我、完善自我的理想平台。

5、春节前夕，我部组织召开了每年一度的春节联欢晚会暨“双先”“双优”表彰大会。

6、为贯彻《全民义务植树条例》，改善生态环境，绿化美化自己的家园，今年4月，我部组织部分青年员工，响应市委市政府的号召，积极参加义务指数活动。活动不但丰富了团委的工作内容，强化了青年员工建设生态文明的主观意识，也为我市创建全国生态森林城市做出了贡献。

（六）职工权益工作

为保障员工的身体健康，3月份，按照分行党委的安排，我部在继续为全行女员工续保安康保险的同时，还组织全行员工进行了身体健康检查，有效维护了员工的切身权益。

二、上半年工作中存在的不足

纵观上半年工作，我部在以下几个方面还存在不足。

1、个别工作不能按时完成，工作时效性尚有待加强。

2、全员营销指标中，银行卡营销任务在完成一季末开门红任务后，增长乏力。

3、员工文体活动种类、形式尚显传统，缺乏创新。

以上问题，我部将在下半年乃至今后的工作中予以克服。

三、下半年工作安排

1、在服务工作方面，继续跟踪网点服务设施的配备进度，与分行相关只能部门沟通，力争在8月末完成该项工作。同时，按照分行党委的工作要求，继续做好网点服务的检查及量化考核工作，不断提升我行的服务水平。

2、业务技能培训工作。在完成新的测评项目转培训的基础上，下半年，重点做好全员在培训工作。7月末，计划再组织一次员工技能竞赛活动，抽调优秀员工，做好技能集训，为参加全省技能竞赛做好充分准备。

3、党建工作。结合创先争优活动阶段性工作任务，和分行业务工作实际，重点做好对外宣传工作。增加我行的投稿量和刊稿率，不断扩大我行的对外影响。

4、文体活动工作。下半年，为迎接全省排球赛，重点做好我行参赛队员的选拔和集训工作，力争取得良好的成绩。同时，配合全行业务工作，适时开展一些为员工喜闻乐见的问题活动，以活跃员工的文化生活。

5、组织召开每年一度的职代会。合理确立议题，充分发挥员工参政议政的民主权利。

6、继续做好全员营销工作。在保持现有揽存额的基础上，继续加大争揽力度。同时，调动全员，确保完成我部的银行卡营销指标。

以上，是我部20xx年上半年的工作总结，及下半年主要工作事项的安排。特呈报分行党委，请查收。

第一中学工会上半年工作总结

本学期我校工会根据上级工会的工作要点，结合我校的工作目标，在学校党支部和行政的领导下独立创新地开展工作。重视学习，积极创立学习型组织。积极参与民主管理，提高监督的职能。努力维护教职工的合法权益，做教职工的贴心人。善于沟通，发挥领导和职工的桥梁作用。本学期我们工会的主要工作如下
一、实践新课程、师资队伍建设和继续教育等方面
1、组织全体教职工学习党中央、国务院关于教育的方针、政策、行政法规，本学期我们利用周三政治学习的时间专题学习了温家宝总理在今年全国两会上所作的政府工作报告。为了让广大教职工及时地了解我们太仓的改革开放的大好形势，尤其是太仓港的发展情况，5月11日下午工会协同党政组织全体教职工和离退休党员利用教职工学习的时间听取太仓市港区管委会邢高前副主任来我校作太仓港发展形势的报告，教职工听后反响很大，对我们家乡的大好经济形势有了了解，倍受鼓舞，立足本职工作，搞好我们的教育和教学工作也是对我们太仓的社会事业作出我们应有的贡献。
2、大力培养青年教师，促进青年骨干教师的快速成长，我校工会积极参与了第三届学校学科教改带头人、学术带头人、教坛新秀的评比和选拔工作，听取了七位青年教师的观摩课，参加了评聘的全过程，最后评出了学科教改带头人4人、教坛新秀4人。同时，我们大力鼓励在职青年教师进行学历进修，本学期语文学科青年教师顾哲茹老师考取扬州大学中文硕士研究生。
3、5月24日下午校工会主席参加在党校由市人大常委会召开的贯彻《工会法》和《江苏省实施〈工会法〉办法》推进构建和谐社会的主题讲座，主讲：河海大学研究生导师、江苏省工运研究所研究员、江苏省总工会干部学校教授赵映林。
4、6月10日工会女工委员参加了市教育工会组织的女工委员的岗位培训。
二、参政议政、民主管理和民主监督、发挥桥梁和纽带作用等方面
本学期我校工会参加了学校的重大评优评先等活动，其中有：
1、1月6号参加XX年度考核领导小组会议。
2、1月22日参加团委书记竞聘面试会议，我校有青年教师陆俊、许秋红、张丽参加面试。经竞聘领导小组讨论决定，许秋红老师为我校新一届团委书记。
3、4月26日经我校工会委员会协商提名，报学校党支部批准，由我校周蒙正同志出席苏州市教育工会第十一次代表大会。同时经我校党政工协商提名，报学校党支部、行政批准上报太仓市教育工会：（1）、我校工会申报为XX年苏州市教育工会模范之家、（2）陈岳林校长申报为XX年苏州市教育系统关心支持工会工作好领导、范施方同志报送评为苏州市教育系统工会积极分子。
4、5月份参与了我校第三届学科教改带头人、教坛新秀的考核和评聘工作，工会领导认真观摩了七位老师的堂课教学，仔细查阅了他们的备课笔记，在广泛讨论的基础上，评出了戴红霞等四位老师为我校第三届校教改学科带头人、陆哲等四位老师为我校第三届教坛新秀。
5、6月13日全体教师会议，部署XX教师职称改革工作，工会组织参加了职称评审推荐小组，坚持公开、公平、公正的原则全过程参与和监督了教师职称改革工作。
6、学校工会在维护广大教职工利益，求真务实地反映广大教职工的呼声方面做了大量的工作，既要实事求是地反映教职工的意见，又要准确地把党政领导的工作意图、方针政策向教职工传达到位，工会干部在化解社会矛盾创建和谐社会、帮助解决教职工的思想困惑、解决工作和生活中的实际困难等方面有着义不容辞职责。
三、关心教职工、送温暖、献爱心等方面
1、1月底工会召开部分教师座谈会，欢送陈勇、刘剑华、陶惠珍老师光荣退休，党政工领导和教师代表参加了会议。
2、2月3日下午工会领导陪同学校党政领导给我校五位离休老同志及老书记吴承烈同志拜年、慰问，送上了节日慰问品。
3、工会本学期探望了因病住院的教职工5人次。
4、3月15日，工会配合学校党支部、行政为初二（4）班景一波同学因生命垂危号召全校教职工献爱心募捐，（景一波同学患淋巴癌，其父亲因患白血病和儿子一起在医院治疗）。共向景一波同学捐款10610.0元，同时向学校爱心社捐款1710.0元，在此次献爱心募捐活动中全校师生共向景一波同学捐赠人民币近四万元。
5、3月6日党政工组织我校女教职工去上海观光、购物。在职教工58人，退休教工13人参加。
6、3月11日，工会积极参与学校党支部创意发起的、充分体现共产党员先进性教育主题的爱心活动------党员干部帮教后进生结对子活动。我校工会主席张培忠老师与初三（13）班的谢青青同学结成了帮教的对象。
四、文体活动、教职工福利等方面
1、1月19日下午4：00举行教职工“中心五”大奖赛，共有110人参加了该项活动，学校食堂为每位参赛教职工供应一份客饭，共设特等奖2名、一等奖2名、二等奖3名、三等奖6名、四等奖7名、其余均为鼓励奖。活动规模之大、教工参与热情之高前所未有。
2、4月9日，学校党政工组织部分爱好文体活动的青年教师赴浮桥中学进行卡拉ok联谊活动，通过活动增进了兄弟学校之间的了解。
3、4月27日太仓市教育工会举行教工桥牌比赛，我校派出以韩建平为教练的四人代表队参加比赛，参赛队员有韩建平、刘江、吴欠儿、钱立刚，太仓市是我国的桥牌之乡，这项活动在我校刚刚起步，以后工会将努力创造机会，让更多的教职工来熟悉这项文体活动。
4、3月8日XX年下半年教职工文明卫生办公室授旗，共有15个办公室被评为文明卫生办公室。
5、3月11日，工会积极参与学校党支部创意发起的、充分体现共产党员先进性教育主题的爱心活动------党员干部帮教后进生结对子活动。我校工会主席张培忠老师与初三（13）班的谢青青同学结成了帮教的对象。
6、4月19日学校党工办组织对全校教职工办公室进行文明卫生大检查，并对该次的检查结果进行了全校通报。工会准备在下个学期给每个办公室发放纸篓、垃圾袋等保洁工具，希望办公室文明卫生建设再上台阶。在本学期末对本学期文明卫生办公室将表扬并颁发奖品。
7、6月1日发放儿童节礼物97份。发放XX年上半年洗理用品。
8、6月份工会女工委员会认真组织了一年一度的妇检工作，有百分之八十的女教职工参加了体检。我校的女教职工占全校教职工的三分之二，她们是我校教育教学的主要力量，关心女教职工的身心健康，维护女教职工的合法权益是我们工会应尽的义务和职责。
太仓市第一中学工会委员会
XX年6月30日

高分子学院工会委员会上半年工作总结

上半年，学院工会在院党委的领导和院、所行政的支持下，围绕校院中心任务，主要开展了以下工作：
1、为做好本科教学迎评创建工作，组织教职工会员参加了校工会等部门组织的有关活动
⑴　３月７日，组织女职工会员代表（５人）参加了“庆三八巾帼建功立业事迹报告会”，万昌秀教授在大会上作了先进事迹报告；
⑵　３月１０日，组织青年教职工会员代表（５人）参加了心理卫生讲座，引导、帮助青年教职工保持良好的心理状态；
⑶　４月２８日，组织青年教职工会员代表（６人）参加了　“纪念五四青年教师教书育人报告会”；
⑷　６月２日，组织青年教职工会员代表（５人）参加了“四川大学师德演讲比赛”。
２、为迎接学校110周年校庆，组织开展了下述活动
⑴　１月１日，组织40名师生（学生３０人，教师１０人）参加了“四川大学迎校庆元旦健身跑”活动；
⑵　４月３－８日，组织教职工（３人）参加了“四川大学迎校庆教职工棋牌赛”，吕云伟获围棋三等奖，张季兵、雷毅获鼓励奖；
⑶　５月１０日，组织教师（３人）投稿参加“我爱川大”校园风貌摄影展，周一心获入选奖；
⑷　５月２６日，组织青年教职工（８人）参加了“四川大学青年教职工迎校庆跳绳接力比赛”；
3、推进民主政治建设，参与民主管理方面做了以下工作
⑴　３月份，参与组织我院出席学校“双代会”代表的改、补选工作，组织学院“双代会”代表积极参加学校“双代会”；
⑵　４月份，组织制订了“高分子学院关于进一步推进院务公开工作的意见”，并组织实施，按学校要求上报了《学院院务公开工作季报表》；
⑶　参与组织了每单周下午的院领导接待日活动，听取师生的意见；
⑷　参与学院人事争议调解委员会工作，并参加了学校组织的人事争议调解员培训（６月２２日）；
⑸　参与组织学院“双代会”的筹备工作，现已筹备就绪，将于７月中旬召开。
４、为教职工办理有关福利
⑴　５月份，组织男教职工参加学校组织的体检（学院43人，高研所23人）；
⑵6月份，办理教职工子女入幼调查，小升初调查，高考调查，发放儿童节慰问费；
⑶6月份，为教职工办理“成都市职工补充医疗保险”（学院176人，高研所94人）；
5、工会组织建设
⑴4月份，学院工会召开了XX年工会工作会议，组织小组长以上工会干部集中学习《中国工会章程》，进一步提高对工会工作的认识，增强履行工会四项职能的自觉性；
⑵4月份，按照学校要求，成立了高分子学院女职工委员会，梁春蓉任主任，杨群辉任副主任；并推选万昌秀、王勤为学院工会经费审查员；
⑶继续做好学院“教职工之家”建设工作，争取今年底或明年初申报验收。

XX年6月25日

工会上半年工作总结及下半年主要工作思路

今年上半年，工会工作在镇党委的领导下，在镇政府的关心支持下，紧紧围绕市总工会年初提出的工作目标和任务，按照“组织起来、切实维权”的工作方针，不断扩大工会工作覆盖面、增强工会组织凝聚力，紧密结合桥头镇实际，加强协调劳动关系，完善工会组织领导下的维权机制，推进企业工会和村联合工会建设，不断提高工会干部和职工队伍素质，较好地完成了上半年工作的目标和任务。
一、上半年主要工作回顾
（一）进一步加大了企业工会组建力度，不断加强基层工会干部队伍建设。
1、按照上级明确的500万产值以上的企业都要单独建立工会的要求，上半年，对产值已超过500万的9家企业进行了单独组建工会，到目前为止工会组建工作和“二证”办理工作已基本完成，经过近几年的努力，使我镇基层工会数量达到66家，其中企业工会58家，村联合工会8家，基层工会组建率达到100%。
2、继续抓好企业职工的入会和劳动合同的签订工作。上半年企业工会新增会员1300人，完成市总工会下达任务数的52%。对新组建的9家企业工会全部签订了《集体合同》、《工资集体协议》、《职业安全卫生协议》、《女职工权益保护协议》等4项协议，单建工会企业《协议》签订率达到了100%。同时按照市总工会慈总工[XX]5号文件的要求，我们在毛三斗村联合工会覆盖企业中全面推进劳动合同制度实施工作，目前已签订《劳动合同》30家，力争年底前达到全面覆盖的要求。
3、积极做好市总工会提出的“三级联创”工作，不断加强基层工会的规范化建设。上半年我们通过打牢基础、完善制度、开展活动、发挥作用的工作要求和思路，经过努力，宁波东星电子有限公司、慈溪创是汽车饰品有限公司、桥头镇自来水厂3家企业工会被市委组织部和市总工会评为慈溪市先进基层工会；镇工会被评为“三级联创”示范镇（街道）工会。同时对12家企业工会，按照规范化建设的标准和要求，抓好了制度上墙、资料归档、开展活动、发挥作用等方面的工作，做好了迎接上级工会考核验收的准备。
4、针对企业工会干部流动性大的特点，对缺编的企业工会干部按照相关要求进行及时的调整和配备，如大众化纤、鸿益布业、益明鞋厂等企业的工会主席，由于各种原因缺编，我们都按照相关手续进行及时的调整和配备，确保企业工会工作有人管，有人做。同时为不断提高企业工会干部的整体素质和工作水平，5月份，镇工会举办了一期由基层工会干部参加的培训班，邀请市总工会领导进行授课，就新形势下工会工作的形势、任务、特点和工作要求进行了培训，通过培训对提高企业工会干部的整体素质和工作水平产生了很好的效果。
（二）切实加强工会维权机制建设，进一步构建和谐劳动关系。
1、发挥维权窗口和维权工作站的作用。按照上级的要求，我们在镇综治中心设立了维权窗口，在8个村建立了维权工作站，镇里又成立了维权工作领导小组，对职工的维权工作进行了不断的规范和完善。上半年，镇维权窗口重点在劳动用工、工资福利、社会保障、劳动安全卫生等方面引发的，涉及职工利益的矛盾纠纷事件，认真做好调处工作，1至8月份，镇职工维权窗口共接待职工上访案件49起，调处成功48起，调处成功率达到98%，涉及标的25.1万元，切实做到化解矛盾，不留隐患，并做好完整记录，形成资料。
2、规范职工民主管理制度。上半年，我们把加强企业劳动合同和平等协商、集体合同工作作为主要着力点，建立健全了劳动关系协调机制，逐步实现企业平等协商制度化、规范化的要求。全镇57家工会企业全部签订了《集体合同》、《工资集体协议》、《职业安全卫生协议》、《女职工健康保护协议》，同时对沁园公司、东星公司、斯佳电器三家企业的职工民主管理制度，进行了进一步的完善和规范，建立健全了职工（代表）大会制度，制定了厂务公开制度和操作规程，明确厂务公开责任制，不断规范厂务公开内容和形式。
3、做好主动参与企业安全生产工作。我们以“安康杯”竞赛活动为抓手，切实抓好企业工会主动参与企业的安全生产工作，确保职工的生产安全。6月份，宁波东星电子有限公司被市总工会、市安全生产监督管理局评为慈溪市“安康杯”竞赛优胜企业。村联合工会主动参与企业的安全生产活动，按照上级的要求今年要抓好试点工作，毛三斗村作为我镇的今年的试点单位，目前相关工作正在进行当中，各种制度、警示牌也正在制作，力争年底前完成试点任务，为明年工作的全面展开打好基础。
4、抓好帮困扶贫工作的落实。1至8月份，各基层工会广泛开展了“真情送爱心、助困送温暖”活动，在做好本单位困难职工调查摸底的基础上，对困难职工做到了“知底、知情、知心”，建立了困难职工、特困职工档案，对患病、单亲等生活确实困难的职工，给予了一定的经济补助，上半年市总工会和镇工会发放经济困难补助金1XX元，帮助20名困难职工度过难关，体现了工会组织的关怀，据统计，全镇各企业工会发放困难职工补助资金近15万元，宁波沁园环保科技有限公司、宁波东星电子有限公司还建立“困难职工互助基金”，充分发挥了其应有作用。
（三）切实履行工会职能，确保各项工作的顺利开展。
1、完成了第一季度、第二季度工会经费的收缴工作，我镇工会经费按季度进行收缴，到目前为止，第一季度、第二季度企业工会经费收缴已全部完成，并及时做好经费返还工作，做到及时、准确，无差错。
2、开展了“五一文明岗”的创评活动，今年在全市开展的“五一文明岗”创评活动中，我们通过调查摸底、帮助指导、完善资料、撰写上报材料等工作，最后宁波东星电子有限公司电子仓库组、电线车间电线组被评为“五一文明岗”，受到市总工会的表彰和奖励。
3、抓好了“宁波市首席职工”的评选上报工作。我们经过层层筛选，推荐了2名候选人，最后宁波沁完环保科技有限公司职工张文同志被评为“宁波市首席职工”，并于4月30日参加了宁波市委、市政府召开的表彰大会，他的事迹先后被《钱江晚报》、《慈溪日报》等新闻媒体报道。
4、镇工会会同镇团委、妇联开展了几次比较大的活动，如2月份到敬老院为老年人服务活动；3月份开展了“社会主义新农村建设系列活动”；5月份在慈溪大酒店举办了一期“激情红五月，相约在桥头”活动；7月份开展了践行“八荣八

耻“的演讲比赛等。
5、完成了镇机关干部的疗休养工作，做到了安全、规范，机关干部对镇工会的安排也比较满意。
二、上半年工作中存在的主要困难和问题
一是基层工会企业负责人对工会工作的重要性认识不足，思想上不够重视，对工作干部的工作不怎么关心和支持，大部分基层工会主席主要从事的是企业的其他工作，没有足够的精力来顾及工会工作，导致基层工会工作开展难。
二是镇工会工作标准不高，面上的工作做的较多，而深入企业，加强调查研究，面对面帮助、指导企业工会开展工作，发挥企业工会在协调劳资关系、维护企业稳定、促进企业发展等方面的作用较少，与上级对工会工作的要求相比还存在诸多不足。
三是镇工会平时主要忙于应付日常性的工作，抓工作缺乏深度和力度，特别是在创造性地开展工作，结合本地实际，发挥自身优势，在创特色、挖亮点、树名牌等方面还有很大的差距。
以上存在的一些困难和问题都有待于在今后的工作中加以克服和改进。
三、下半年要完成的主要工作
下半年总的还是按照市总工会年初提出的工作目标和任务，在镇党委的领导下，在镇政府的大力支持下，全面抓好各项工作的落实，主要做好以下几项工作：
1、抓好行业工会的组建工作。按照桥头实际，我们决定在全镇毛绒企业中成立一家毛绒行业工会，目前相关工作正在准备当中，9月上旬前完成组建工作。
2、继续抓好村联合工会主动参与企业的安全生产试点工作。毛三斗村作为这项工作的试点村，下一步要加强帮助指导，确保各项工作的顺利开展，保证试点工作的质量，为明年村联合工会主动参与企业安全生产工作的全面开展，打好基础，做好样板。
3、抓好“三星级工会”创建和“规范化工会”的评选工作。按照“三星级工会”和“规范化工会”的创建、评选标准，下一步要加强帮助指导，完善相关资料，落实考核要求，做好考评验收前的各项准备工作，力争完成5家“三星级工会”的创建和13家“规范化工会”评选任务。
4、在全镇职工中广泛开展“当好主力军、建功‘十一五’、和谐奔小康”为主题内容的劳动竞赛活动。通过这一活动，进一步推进企业经济的向前发展。
5、抓好宁波东星电子有限公司、宁波川浪实业有限公司2家企业工会的全面建设，帮助、指导企业挖掘亮点，形成特色，创造性地开展工作，为桥头各基层工会的发展探索路子、树立榜样。
6、在基层工会干部中组织开展“树立社会主义荣辱观”和《江泽民文选》教育培活动，邀请上级有关部门领导进行授课，目的是通过培训教育，不断提高基层工会干部的整体素质。
7、继续抓好工会参与企业的安全生产和困难职工的帮困扶贫工作，充分发挥企业工会在安全生产、协调劳动关系、凝聚职工人心等方面的作用。

上半年财务工作总结

不知不觉半年已经过去，你们的工作总结都完成的怎么样呢?下面是小编为大家收集整理出来的有关于20xx年上半年财务工作总结范文，欢迎阅读!

20xx年上半年财务工作总结【1】

时光流逝，不知不觉间，xx年已经过去一半，在公司各部门领导和负责人的配合下，财务科认真完成所有财务核算及收支工作，对公司各部门财务指标进行考核，分析及监督，对各种报表的上报，帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出，以下是我所总结的xx年上半年财务工作总结，敬请各位领导提出宝贵意见。

一、以人为本抓管理，夯实基础促工作。

1、坚持学习，不断提高工作能力。

年初我们制定了科室学习计划，坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式，组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识，树立终身学习的理念，营造浓厚的学习氛围，努力建设在学习中工作、在工作中学习的学习型科室。不断吸收新知识，与时俱进，适应工作需要，提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人，踏实工作、加强品性修养，做一个高尚而有品位的人，树立良好形象。

2、明确分工，落实工作责任制。

根据省局党组提出的三化管理的要求，紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务，积极进取、扎实工作成效显著，为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务，财务科制定工作岗位责任，明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，月月有工作计划，周周有科务会，强化了人员的责任感，加强了内部核算监督，同时促进了财务人员合作与团结，从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。

二、围绕目标抓落实，扎实工作出成效。

1、上半年财务收支情况

全系统实现收入103万元，占年度预算26%，比上年增长-44%;其中：市局收入40.5万元，占年度预算21.3%，比上年增长-80.2%;

全系统实现支出593.2万元，占年度预算的60.5%，比上年同期增长38.2%;其中:市局支出220.9万元，占年度预算61.3%，比上年同期上升41.4%;县级局支出272.3万元，占年度预算43.2%，比上年同期上升29.6%;

2、规范财务管理，年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准，认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算，为规范财务管理提供了制度保证，今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查，检查中没有发现大的违反财经纪律的问题，都是按财务制度的规定执行。

3、加强报账员队伍建设，组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训，下基层指导工作，提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。

4、合理调度资金，保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要，及时调度资金，保证了全系统日常工作的正常运转。

5、对全系统固定资产进行了核查登记，组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试，使全系统的办公条件又上了新的台阶，对全系统往来款进行了清查，为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账，为下一步全面资产清查打下了基础。

6、积极整理会计档案，规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难，组织全科室人员对xx年的会计档案进行整理归档，经过一个多月的努力，完成了会计档案归档工作。

7、完成了两个县局的基本建设初(2xxx年校长个人工作总结)步设计方案，现正在办理有关手续，预计今年年底能动工新建。

财务科在领导的关心指引下，兄弟部门的大力协助下，完成了新旧标准的顺利更替，我们深知以前的工作不能说明什么，还有很多的挑战与我们同行，请领导放心，财务科一定会一如既往、排除万难，与其他兄弟部门一起帮领导分忧，做好财务部xx年下半年工作计划，尽全力完成领导交付的各种任务，为公司的发展贡献自己应尽的力量!

20xx年上半年财务工作总结【2】

一、加强学习，注重提升个人修养：

1、通过新闻、杂志、报刊、电视媒体，了解当前国际形势，结合xxxx重要思想的行动指南，解读财经资讯，了解全球经济动向和当前财经形势。

2、认真学习财经兼政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策程序办事。

3、努力刻苦专研业务知识，勤于学习，善于创造，乐于奉献;坚持讲学习，讲政治，讲正气;始终把耐得平淡，舍得付出，默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实上，脚踏实地地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果在工作中学习，在学习中工作坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识，新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，从而提高自身的修养。

二、完善公司内部管理制度，部门责任，领导明确分工的职责，加强责任考核：

1、完善公司内部控制独立性

2、若发现不合理的账务处理时，应及时反应和沟通;若对账过程中出现小金额不合的，应及时查明原因，并作出合理的解释。

三、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用，尽量做到三个满意，二个放心：

1、三个满意让客户满意，让员工满意，让各部门主管领导满意。

2、二个放心让集团公司放心，让公司老总和各级领导放心。

四、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能;

五、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据

六、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品，提高资金的运行质量，合理控制资金的使用：

七、继续做好各部门工资奖金的核算工作：

以上是我我的财务工作总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

上半年业务工作总结

半年的时间就这样匆匆的过去了，回顾半年的工作，在领导及同事的帮助下在工作上也是有了一个较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、纪律

每个单位每个集体都有它的管理制度，对于我们电台来说，这里的纪律更是严格的，在这里不管做什么事情都得做到精益求精，严格要求自己，细心做好每一件事情，遵守台里的各项规章制度，服从领导安排。所以说无论大事小事，都要以一个好的心态去面对工作，做到敬业乐业。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步，但是离自己的要求还是有一定的差距，所以还更应该继续努力，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质。

业务方面对于这半年来很不理想，截止目前已完成（3800元）虽与我预定的任务还差很多很多，看看自己的客户名单，大多数都是老客户，新的客户基本没怎么增加，我觉得这也是存在的一个大的问题，新客户为什么这么少？我觉得这个问题应该放在自己的心里好好的反思一下。这半年自己在心态上转变了很多，现在的工作时间只有8小时，可以说现在的工作时间比以前相比较轻松了很多，工作的时间少了，那么跑广告业务的时间就有了，对于自己来说，存在懒惰的现象不能坚持出去跑业务，没有一个好的心态去面对工作。我觉得现在自己最重要的就是应该多从谈业务的技巧上下功夫，多跟同事做交流，学习他们的业务技巧，严格要求自己按照自己制定的计划去完成的任务，给客户服务周到，多与客户交流与沟通，在广告创意上多下工夫，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。

三、节目

说到节目是自己最不满意的，来电台这么长时间了，到现在自己的节目都没有一个大的提升，想想都觉得惭愧。随着新人的加入，发现自己身上的缺点越来越多，有很多不足之处，《千千静听》应该是一档比较温馨的节目，不光让听众在节目中听歌、点歌、送祝福外，更多的应该让听众在这里收获到快乐，给听众一个放松心情的平台，还有现在的《信息直通车》一直不温不火，还需要有个大的提升，学习《京城帮帮团》，借鉴人家的节目，也让自己的节目有个大的提升

半年的时间匆匆过去了，可是我仍然看到自己还有很多很多不足，业务水平的欠缺，思考问题过于草率，经验不足都是我需要努力的方面，在20xx年，我相信只要我找到了方向，一定会有所突破，有所成功！

银行个人上半年工作总结

银行个人上半年工作总结

20xx年上半年，转瞬即逝，回顾上半年以来的各项工作，个人能够立在行领导的正确带领下，在同事们的大力支持下，围绕着本职工作岗位，扎实做好各项业务工作，较好的完成了目标任务指标。现结合实际，具体总结如下：

一、上半年工作回顾

围绕着年度工作目标任务，上半年年本人努力做好以下几方面的工作。

(一)注重学习努力提升自我的素养

今年以来，本人始终将学习放在自我工作的首位，积极参加单位组织的各项政治理论学习和业务学习活动，做好学习笔记，做好知识消化，通过学习，切实提升了自我的思想意识、责任意识，改变了自我的观念，尤其是大局观念，同时，通过参加行里的各项业务知识培训，让自己对新业务有了更加全面客观的认识，有助于自己的工作开展。

(二)立足岗位踏实做好本职业务工作

上半年，本人能够围绕着自己的岗位职责，怀揣着一颗感恩心，敬畏心，认真做好自己的本职工作，具体如下：

一是认真做好业务审核授权工作。在日常工作中，严格按照业务审核授权的相关规定和流程，认真做好每笔业务的审核和授权，差错率为0。

二是认真做好反洗钱复核。根据国家和我行关于反洗钱工作的各项规定，严肃认真、细致仔细的做好反洗钱复核。

三是加强对柜员的培养。在日常工作中，一方面，按照我行的各项规定和要求，做好柜员的培养工作，定期组织各种形式多样的学习和培训活动，通过学习和培训，切实提升了柜员对于业务的认知度，提高了柜员的业务技能;另一方面，在日常生活过程中，主动关心和帮助柜员，与柜员进行思想交流和沟通，了解柜员们的思想状况，帮助他们解决各种实际难题，不断提高柜员的事业心和责任心，让柜员能够更加热爱本职岗位，更好的提升他们的归属感和向心力。

四是认真做好各项服务工作。在日常实践中，我能够耐心、细致、热心的做好各项服务工作，认真耐心的解答客户的各种咨询，客户投诉率为0。

五是严守职业操守，合规从业。在日常工作和生活中，我能够严格遵守银行从业人员职业操守，遵守我行的各项工作纪律，严格要求自我，合规合法从业，无任何违纪现象发生。

二、存在问题及下半年计划

上半年，本人较好的完成了各项业务工作，但在工作中，还存在着一些不足，如：个人的主观能动性还不强等，这些是未来我需要努力的方向。下半年，个人工作的计划主要如下：

一是加强学习，提升自我的素养。下半年，我将继续注重自我的学习，不断强化学习力度，力求更好更快的提升自我。

二是认真做好各项本职工作。如：认真做好业务审核授权、反洗钱复核等，此外，还将进一步加强与柜员的沟通和交流，做好柜员的培养等。

三是严格遵守单位的各项规章制度，按照银行人员从业操守和业务规章流程，认真负责的做好日常工作。

四是完成领导交办的其它工作。

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