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在银行实习的实习报告

在银行工作的实习报告例文。

俗话说,只有通过实践而发现真理。实习生活往往最为锻炼人,按照惯例,完成实习后就要写一篇实习报告,优秀的实习报告可以让我们不断提高实践能力。我们在写实习报告时需要考虑哪些呢?以下是小编为大家收集的“在银行工作的实习报告例文”,仅供参考,希望能够帮助到大家。

在今年我十分荣幸的进入**银行进行实习工作,在这几个月的实习期里,我自身从中受益匪浅,这次实习机会对于我这个刚毕业的学生是非常宝贵的。实习的几个月,让我认识到我的选择是非常正确的,这里确实是一个很好的学习工作的地方,在这并不算长的时间里我学到了很多在学校里没有的东西。以下是个人实习报告总结:

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。

由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。

另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。Fw92.COM

当然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们**银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗

在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参加相关的会议,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。

以上是我的毕业实习报告。由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。

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在农业银行实习报告范文


同学们可以通过在中国农业银行的实习,熟悉金融机构的主要经济业务活动,注意观察 和思考,巩固在学校中的知识,更加深入地理解理论,并理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。下面带来在农业银行实习报告范文,欢迎阅读!

在农业银行实习报告范文一

一、实习目的

通过在中国农业银行的实习,熟悉金融机构的主要经济业务活动,注意观察 和思考,巩固在学校中的知识,更加深入地理解理论,并理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。同时,提升自身的职业素养,加大适应新环境的能力, 为走入社会打下基础。

二、实习过程

这个寒假,我在中国农业银行德州齐河支行进行了 6 天的实习。虽然时间很 短,但是我充分利用时间,尽可能多的接触各个部门,以熟悉银行日常业务的操 作流程以及工作制度。

尤记得实习的第一天, 我跟在银行的一个师傅后面看, 看师傅具体怎么操作, 从而了解了银行柜面服务的全套流程。由于农行有规定,非工作人员不得操作, 所以我一般是指导客户填单子,做一些杂事。比如说教客户使用自助设备,电话 联络各所业务人员等。

我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力 提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单 位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己 认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心 的解释为什么必须得这么做。

给我留下比较深的印象的是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色, 现代 银行已不仅仅局限于储蓄及放贷,恰恰相反,现代银行的服务触角触及人民生活 的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财夸大 一点就是只有你想不到的,没有银行办不到的。

随后,我又跟随客户经理了解了一下农行的信贷系统,了解到,现在金融市 场竞争过于激烈, 为了增加自己的份额, 赢得客户, 各大银行纷纷降低贷款门槛, 为了在市场中求生存,农行加大了对当地企业的扶持力度,规定了对企业的合理 信贷以及个人客户的质押贷款要随到随办,尽量简化手续,充分扶持,支持当地 经济发展。在此过程中,我深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一 个具有传递国家政策功能、完整的金融机构。

在支行的电子产品部,我学习了银行的最基本工作,如录入、统计、制表、 复核等。首先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的 事情,但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功, 因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客 户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商 提供的资料等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未 接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、 存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了 差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任 的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。

接下来学习的是如何进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时 不得透露客户个人隐私。

随后我开始接触了银行托卖的基金等业务。众所周知,由于信息的普及,中 国基金市场红火异常,一大批新基民涌入市场,我开始在柜面向客户解释我所了 解的基金的基本知识,并提示客户基金有风险,入市要谨慎。而我发现,其实接 触到的在部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。很多时候,耐心的讲解是 必不可少的。而我们还会为他们提供各种便利,帮助他们申请和使用。各种跑上 跑下的活比起在办公室里的电脑录入工作要辛苦的多。不过这样的亲民实习 让我收获颇丰,银行作为一个服务业,就是要为人民着想,多多地满足居民的需 求,诚心为顾客着想,这样才能在这样一个日益激烈的竞争环境中,立于不败之 地。

在这过程中,我对基金也有了更深层次的了解。通俗地说,证券投资基金是 通过汇集众多投资者资金,交给银行保管,由专业的基金管理公司负责投资于股 票和债券等证券,以实现保值增值目的的一种投资工具。买基金最大的好处是借 专家智慧参与股票和债券市场投资,降低了个人直接投资股票和债券风险,达到 使个人资产增值的目的,最后实现公众关于退休、子女教育等理财目标。而基金 的风险和收益介于股票和债券之间。

如果私下里运作的,就叫私募基金;如果公 开在社会上募集资金,由正规的基金公司来管理的就是公募基金。这里面又分为 两种,一种是封闭式基金,募集完钱后规模不变,你可以把它想象成股票,一般 可以按照基金净值打折买卖;另一种就是开放式基金,这是基金中的主流,你可 以按照基金净值在银行等机构随时买卖。按照收益和风险从高到低排列,大体可 以分为股票基金、债券基金和货币基金等。股票基金主要投资股票,它又可以细 分为成长型基金、指数型基金和收益型基金等,三者的收益和风险水平也是从高 到低排列。债券基金投资债券,收益很稳定,但不高;而货币基金投资于到期日 不超过一年的债券和央行票据等,收益更为稳定,可比定期存款略微高些,但几乎不存在亏钱的可能性。

三、通过观察提出问题

在实习期间,我巩固了已经所学的知识。同时,通过我的几天观察,发现了 银行系统存在的一些弊端及漏洞。比如说,制度的不完善导致的银行犯罪问题。

在实习期间,我阅读了一些内部文件,其中有一个例子,讲的就是内勤主任利用 其职权,屡次指示自己的下属职员挪用资金,购买彩票的事。虽然涉案人员都得 到了应有的惩罚,但我认为,其实这件事完全可以避免。如果他的下属职员愿意 去揭发他,违逆他的指示,这件事情就不会发生。

银行考核项目太多太杂。而且考核机制欠科学。比如说,为了完成任务,营 业厅的职员们每人备有多张卡,只要每天在这多张卡之间转帐数十笔以上,就可 以完成任务,达到获得奖励的目的。由于农行还对营业厅的储蓄额进行排名,因 此各营业厅为了自己的利益,会打电话给大客户,让他们把钱先暂时存在银行的 户头上,以此来完成任务,弄虚作假。

工作重担全部落在内勤主任身上,责任也全部落在内勤主任身上,每天我能 看到的就是内勤主任在不停的奔波,忙得焦头烂额。内勤主任作为一级主管,拥 有至高无上的权力,同时也肩负太多的责任。银行的几乎每一笔大额资金往来都 需要一级主管来授权,同时内勤主任还要打印每天的报表,随时解决工作中的问 题,把每天的柜员工作流水账装订成册诸此种种不枚盛举。然后出现任何事 情或事故,责任先追究内勤主任的,再追究柜员的。

我觉得农行有必要将权力下 放或让更多的人来分担内勤主任的工作。 四、实习心得 虽然这只是短短的一个实习, 但对我这样一名一直生活在单纯的大学校园的 我来说,是一次难得的体验。首先我特别感谢我的同事们和上司,他们勤奋、努 力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简 单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。曾经听别 人讲过,一个人的错误在进入社会后会被放大很多倍。因此, 在其位而谋其政 拥有很强的责任心就显得尤其重要。在工作中,应该踏踏实实,减少失误,如果 不小心出现了错误,也必须负责纠正。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人 的业务能力和交际能力。学历并不能证明一个人的能力,关键是你是谁,而不是 你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够非得更高。所以以后要学会放低自 己,补充自己所缺,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和 别人分享,积极的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。

在农业银行实习报告范文二

经过在农行为期三周的实习, 我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感 性的认识,更加充分地理解了理论与实践的关系。通过这次的实习,我对自己的 专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。

从这次实习中, 我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需 要进一步的再学习。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能 在书本上彻底理解的, 所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下 所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生, 就是因为他们的动手能力 要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更 多的实践结合在一起, 用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实 务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

实习期间,我们主要在大堂和大堂工作,对客户进行一些服务部工作,包括 发送回单、指导客户填各种单据、主动推销信用卡等金融产品。以大堂服务为出 发点的一系列客户服务是银行能否把客户从品牌尝试者发展为品牌忠诚者, 进而 成为品牌推广者的焦点所在。

以客户为中心,高质量的客户服务是商业银行营销 工作的出发点。

现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

一、实习单位简介

中国农业银行北京市海淀区支行为国有商业银行, 地处海淀区中关村高科技 园区。农行海淀支行一直秉持经济效益与社会效益并重的原则,竭诚为企、事业 单位及个人客户提供多元化的金融服务,积极推动区域经济发展。近年来,依托 于海淀区经济高速发展的强大支撑, 海淀农行按照建立现代一流商业银行的总体 思路,加速市场化、国际化接轨,紧紧围绕发展、转型、提质、增效的工作方 针,注重创新、精细管理、防范风险,实现了高起点、高平台上的快发展、再突 破。支行先后荣获中国农业银行系统百强、百优支行、先进支行和金融系 统五一劳动奖状等荣誉;同时,因在区域经济发展中做出的突出贡献,连续多 年荣获海淀区优秀金融企业称号。

海淀农行在不断创造优异业绩的同时,坚持以人为本,全行员工逐年接受 培训,职业道德和综合素质稳步提高,经营的金融产品种类不断丰富。支行下设 营业网点 17 个,主要经营业务为:办理企、事业单位和个人的人民币存款、贷 款、结算业务;办理票据贴现;代理发行金融债券;代理发行、代理兑付、销售 政府债券;代理收付款项;办理外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国 际结算;结汇、售汇;通过上级行办理代客外汇买卖;代理国外信用卡付款;以 及在中国银行业监督管理委员会批准的业务范围内授权的业务。

海淀支行的业务 经营规模与赢利水平在北京分行连年位居前列。

随着股份制改造全面推向深入, 农行事业的发展迎来了一个更为广阔的市场 空间。

中国农业银行提出了明确的改革目标:

要使农行成为立足本土、 覆盖城乡、 全球运作、国际一流的现代化大型金融集团。海淀农行将一如既往,秉承以客户 为中心的服务宗旨,以双方的共赢发展为合作基石,以客户需求为导向,以客户 满意为目标,为客户成就理想、创造价值提供全方位、现代化的一流服务,把海 淀农行建设成为内控严密、运行安全、服务和效益优良,具有较强竞争力的现代 商业银行。

二、实习的目的

(一)通过在中国 xx 银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学 课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能 力。

(二)通过在中国 xx 银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师 的指导、帮助和教育下,熟悉中国 xx 银行的主要经济业务活动,较为系统地学 习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

(三)通过在中国 xx 银行的实习, 学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自 我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

三、实习过程

在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国 xx 银行的各项 业务, 熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学 的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做 到虚心学习, 认真工作, 认真地完成各项工作任务, 并与同事建立了良好的关系, 得到了行里员工的一致认可。

实习的工作具体可以分为以下两个个阶段:

(一)作为银行引导员在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求; 1、在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂引导员是银行服务岗位的一种,是 客户到达银行后首先接触的银行工作人员。

主要职责是负责辅助大堂经理做好大 堂业务推介、客户分流引导、优质客户推荐等工作。营业中的礼仪主要有四大内 容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在 此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另 外还有就是要尽心尽力地去帮助他们, 例如是帮助他们填写单据或是教他们正确 使用自动柜员机。

大堂是银行展示自我的重要窗口,代表着银行的整体形象,而大堂引导员就 是这一窗口的形象大使, 热情、 文明地对进出网点的客户迎来送往是最基本职责, 要诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询,引导、帮助客户填写凭单及办理业 务,维持大堂的秩序,协助大堂经理妥善处理客户投诉等等。这就要求我们不仅 要有良好的个人形象和文明的言谈举止,而且要有很好的沟通能力,熟练掌握银 行的各方面业务知识,这样才有足够的基础为客户服务。

我刚开始在大堂工作,很不适应,觉得大堂引导员工作很累、很繁琐,每天 要应付不同性格的客户,特别是碰到一些急躁的客户,要耐心听,耐心的解释, 当客户对银行服务等方面有意见时,要倾听客户的不满情绪,虚心接受客户的批 评,感谢客户的督促。要积极配合大堂经理维持次序,对于客户排长队问题,要 及时分流客户,要引导客户到其他窗口办理相关业务,确保营业大厅次序稳定。

并且要时刻牢记以客户为中心的服务宗旨,始终保持那份落落大方而恬静优 雅的微笑, 要用亲切和耐心对待每一个客户,对待不同的客户还是要用不同的沟 通方式,要懂随机应变,要有较高的服务质量和服务水平。当客户一进入银行大 厅时,我们要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并 满足他们,使客户觉得来银行办理业务示倍受尊重的、倍受欢迎的。

一周的工作也让自己知道如何与客户沟通, 并不断的在工作中熟悉掌握银行 各项业务知,现在我已经能够很好地胜任这个工作岗位,每天,我都会耐心的为 客户答疑解惑,提供优质服务,积极引导客户办理业务,同时配合大堂经理和会 计主管,认真做好每个事项。

知优质服务的重要性,排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从 疏导开始做起, 对一些优质客户及时疏导他们到贵宾窗口办理业务;尽量引导客 户使用我行各类自助设备, 对减轻前台工作压力起到了一定作用。在其他工作方 面,当自动存、取款机发生故障或款箱无款时,及时通知柜台有关人员进行检修 和维护。巡视大厅内的卫生状况,保持大堂整洁卫生。

2、做一些打杂的小工作 。办公室中的杂活虽杂却并不简单,但所有的事情 都是功夫不负有心人, 熟能生巧。

如黏贴凭证单、 分类书信, word 文档和 EXCEL 打 表格数据输入,使用 EXCEL 公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让 我学习了很多, 明白了工作之中无论是复杂的还是简单的工作都要用认真的态度 去对待, 一时的疏忽造成的损失可能是巨大的,这些琐碎的工作锻炼了我的耐心 和毅力。

(二)在个人业务部办公室工作; 通过在个人业务部两周的实习我了解到银行个人业务部主要负责以下工作:

1、负责对全行个人业务进行调研、总结,负责个人业务整体工作思路及措施的 拟定; 2、负责对全行个人存款业务的指导、管理; 3、负责全行个人存款任务的分配和考核工作、个人存款业务报表的统计工作; 4、负责全行个人消费信贷业务的指导、管理,负责建立个贷不良贷款台账; 5、负责个人消费贷款报表统计、及信息数据的收集、整理和分析,负责个人消 费信贷新产品的营销及管理工作; 6、负责指导个人消费贷款前台服务的规范化运作,指导全行个人消费贷款发放 及管理; 7、负责全行个人业务的自律监督管理; 8、负责对全行营业网点的监督、检查和监管,负责处理个人业务方面的个人来 信、来访工作; 9、负责债券柜台交易、基金代销业务指导、宣传及市场营销; 10、负责开放式基金业务的统计分析工作; 11、负责个人银行业务新产品的开发引进工作, 以及对新产品的跟进营销和监管 工作; 12、负责个人业务的形象宣传和策划; 13、负责行领导交办的其他工作。

(1)后两周的银行业务部工作使我对银行业务有了更深层次的了解,在为期 2 周的实习中,我主要是在个人业务部度过的,期间我接触到的最多贷款业务是 住房按揭贷款, 住房按揭贷款业务分为一手房和二手房住房按揭贷款业务,定义 分别为:

个人一手房按揭贷款是指银行利用借贷资金向自然人发放的用于购买一 手房并以所购房产作抵押的业务; 二手房按揭贷款是指银行利用信贷资金相符合 银行贷款条件的借款人发放的用于借款人购买二手房并以所购二手房作抵押的 贷款业务。此业务:1、贷款期限长;2、担保便利:有开放商承担阶段性担保和 以所购房产抵押相结合;3、还款方式灵活:可选择等额本息、等额本金等方式 归还贷款本息,并可根据需要办理多次提前还款。

让我记得最深的是申请贷款需要准备的材料,厚厚的材料塞满了牛皮档案 袋,贷款需要提供的证件有:有效身份证件原件及复印件;经办行部门认可的有 权部门出具的借款人稳定经济证明及其他偿债能力证明材料; 合法的购买房屋合 同、 协议及相关批准文件; 保证人出具的同意提供担保的书面承诺及保证人的资 信证明; 借款人用于购买房屋的自筹资金的有关证明或付款凭证;房屋销售许可 证等五证或楼盘的房地产权证; 如果借款人为已婚还应提供配偶信息,若配偶与 其共同申请贷款, 借款申请书上还要填写清楚配偶的有关情况,并出示结婚证和 户口薄等;本行规定的其他文件和资料。

在公司业务部的实习中, 我深切的感受到一名客户经理在工作中的艰辛。记 得培训的时候,第一营销团队的张主管就给我们描绘过客户经理的一天 ,这 次亲眼见到后, 我更加对客户经理充满了崇敬之情。一名好的客户经理不仅要熟 悉公司业务的产品,而且要对个人金融产品、国际结算产品有相当的了解。同事 客户经理最重要的能力是要有好的沟通协作能力,不仅要做好外部营销,而且要 把握好内部营销。

每一笔贷款的开端是客户经理,第一手材料的获得也是客户经 理,所以客户经理要对上级负责,也要对自己负责,压力之大可以想象。当我阅 读过客户经理执笔尽职调查报告以后,对他们的崇拜之情又上升了很多,一本本 厚厚的评审报是经过客户经理一次次的风险识别、修改换来的,其中之艰辛是常 人难以体会的, 而且这样的报告还会面临风险不通过的危险,可见客户经理是个 新奇而有充满挑战的工作。

在与一位老客户经理的交谈中,我了解到了信贷工作的精髓就是安全的放 款、安全的收回 ,其中安全的收回更为重要。所以贷后管理工作是信贷工作的 一个很重要的方面。

在房地产团队实习时,我有幸看到了某项目的一年贷后管理 的流程。通过这个项目我知道了,一笔贷款的成功发放并不是项目的终点,而是 长期的贷后管理工作的起点。

客户经理需要定期或者不定期的关注项目的进展情 况,监督项目的还款情况,并根据市场的变化对还款安排进行调整等。

(2)在业务部的工作还是我了解并学习了营销和客户关系管理 1)收集客户信息 银行要进行客户细分, 针对不同客户的需求提供个性化服务,确立自身的市 场定位和经营战略, 就必须对自身客户的价值有一个更加全面深入的了解。要解 决这个问题最直接的办法就是在与客户的接触中尽可能多地搜集与获取客户各 方面的信息, 在保护客户商业机密和个人隐私的法律前提下,对群体客户信息进 行深层次。

多视角的分析, 对社会金融机构的客观数据和结构性变化进行对比分 析,建立一个完整、科学、客观的客户需求及市场变化的信息分析制度。我每天 的工作之一是整理客户的信息,然后把相关信息录入电脑。当然,主管对我严格 要求,让我务必好好保存客户信息,不能有外泄的情况发生。

2)做好客户联系,取得客户信息反馈 银行要做好客户服务, 从客户那里得到有价值的反馈信息非常重要。从这些 反馈信息中, 银行可以学到许多有利于业务发展的东西,比如客户购买银行的主 要产品只是为了得到免费赠送的礼品, 客户可能觉得银行的网站导航不太方便等 等。了解到诸如此类的重要信息,银行可以做出相应的调整,例如:改进网站设 计、产品或服务,广告以及营销策略等,这样会更好地加强客户关系管理。

四、个人实习心得

虽然这只是短暂的三个星期实习,但却又非常的充实,对我来说,是大学生 涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验, 这在我以后的学习和生活中都会 发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台, 为我今后踏入社会奠定了良好的基矗而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕 业生刚步入社会时要面临的首要任务。

对此, 我们必须端正好自己的心理和态度。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强 的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责, 如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班,这样不但自己累还会拖 累其他同事。还有就是做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误 就会给顾客和银行带来损失。另外就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这 个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精 神和奉献精神。

当然也特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们 勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

其次,现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要, 这点我有亲身感受。

比如在大堂做引导员时:

对待客户的态度, 首先是要用敬语, 如您好、请问您办理什么业务、请慢走;其次与客户传递资料时必须双手接 送, 最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。

如果遇到不讲理的客户, 也一定要最大程度上忍耐。

这些细微的事让我认识到在真正的工作当中要求的是 我们严谨和细致的工作态度, 这样才能在自己的岗位上有所发展也才能得到上级 对我的认可。

在这次实习过程中, 我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距 离的。

在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程, 《货币银行学》 例如 、 《国际贸易学》《投资经济学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基 、 础,但我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧 紧局限于书本, 而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是 不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历不是最重要的,主要看的是个人的 业务能力和交际能力。但是我仍然觉得学历是任何工作的敲门砖,实习期间也通 过和同事们的交流得知银行内的高层都是国内外著名高校的硕士或博士生, 这也 对我的触动相当大。

本来畏惧考研的我,在实习期间也通过和父母商量确定了加 入考研大军的队伍,我知道这条道路必然也是艰辛的,但我并不畏惧,迎难而上 才是我的本色!这三个月的实习,我收获的不只是各方面的专业知识的提高,还 有太多做人做事的道理。

在检查院实习的相关报告


此刻,不得不感叹时间的流逝,四个星期的实习竟然这么快就结束了,真的好舍不得。

那些可爱的姐姐、那些教会我很多东西的师傅,尤其是我的指导老师徐检察官---一个只有29岁的主诉检察官,一个人超好的大哥哥……平湖市人民检察院给我的东西实在是太多太多,酸甜苦辣,付出与回报,挫折感与成就感,理论与实践的冲击……所有这些,都逐渐在我原本浮躁的心灵内沉淀,发酵成一种不能用纸笔所形容的感动。

在此,对平湖市人民检察院的领导和公诉科的老师们特别是我的指导老师徐建成检察官表示我最诚挚的感谢!感谢你们辛勤与耐心的指导和帮助!

一:实习单位情况

这次实习,我很幸运地被安排在了检察院公诉科,一个我向往已久的地方。因为公诉科作为检察院最繁忙的地方,工作量最大,但也意味着接触面更大,学到的东西也更多,为此我感到十分幸运。

二:实习的情况与内容

从走进平湖市人民检察院公诉科的第一天开始,我就发现这里的案件量非常大,每一位公诉人都要负责办理大量的案件,远远超出我原来的想象。但因为我是刚进来的实习生,所以还不能够接触办案。我首先接到的任务,就是公诉科上一年度的卷宗装订整理工作,这种工作比较简单机械,对于我们这些刚刚参与工作的实习生,就成了这项工作的主要劳动力。每个人的卷宗都报到了装订室,堆得高高的,于是我们开始整理卷宗顺序,找出缺漏的材料,将这些材料补齐。补这些材料花费了大量的时间和精力,包括出庭笔录、“三纲一书”等,要完成这些需要看过所有的案件材料,对案情有全面的了解。材料补完以后我们开始取钉、裱糊、打上页码、制作卷宗目录、进行装订。装订的要求很高,要做到符合标准,整齐美观,然后进行最后检查,加盖公章、补充签名和完成卷宗皮,到了这里一本卷宗的装订才算最终结素。这项工作差不多持续了两周,我中间因为徐大哥给了我出庭旁听、陪同提审等另外的机会,所以断断续续地只做了几天,但最后完工时几乎所有的人都大大的松了一口气,也包括我。

正如以上所说,我只整理了一两天的档案,徐大哥就让我跟他一起学习处理案件了。先是在他出庭支持公诉的时候带我去旁听,还会带我一起去提审。我还记得第一次走进平湖市看守所的日子,那是在8月5日的上午,一共要提审四个犯人,主要是涉嫌盗窃罪。与我事先想象的犯罪分子面目凶狠,态度恶劣不同,几乎所有的犯人都比较配合,清楚的交代了自己的犯罪事实。即使有一些小麻烦,经过徐大哥的政策攻心和技巧性讯问也顺利的解决了。刚开始,我们实习生只是作为陪同人员,整个询问过程几乎都没有出过声,经过多次这样的提审就会有些无聊了。我是很幸运的,因为徐大哥很有意识地培养我独立办案的能力,他会在我听了几次他的提审之后,给我机会让我尝试着去询问。记得第一次他给我这样的机会时,我竟然害怕,不敢去询问犯罪嫌疑人。但是,有一次,一个被取保候审的犯罪嫌疑人来找徐大哥时,因为徐大哥不在,我就对她做了一次简单的询问,并做了笔录。这也是我第一次独立的询问,第一份独立完成的笔录。真的很有成就感。所以在以后的日子里,我珍惜着每一次机会。

没过几天,徐大哥就把一个案子交给了我,让我开始学习独立办案的能力。那是一个比较简单的盗窃案件,他让我在办案中了解掌握最基本的程序和一些文书制作方面的要求。拿到卷宗后,我先仔细阅读审查了一遍,并填写了相关的提押证、告知书等,然后徐大哥和我一起去看守所进行了提审,还好犯罪嫌疑人认罪态度也较好,这样一来,案件事实也更加清楚。看守所回来后,我再次清理作案经过以及与之相关的各种证据,然后开始制作审查报告、起诉书等。在徐大哥的指导下,我很快就完成了第一个案子。当我听到徐大哥说“我已经把你的案子拿到法院了”的时候,真的有一种无以言表的成就感!

经过一段时间的锻炼,我已经接触了好几个案子了,我的工作已经涉及了办案的各个阶段和方面,已经基本掌握了办案的全过程,能够做到独立办一些简单的案子了。包括整理公安移送的案件证据材料,提审犯人,完成案件审查报告和起诉书等基本文件材料,但因为身份的关系,不能够出庭支持公诉。在这些办案的过程中,我还有意识的对一些复杂或疑难案件进行关注,这些关注和思考给了我很大的收获。

三、实习中的认识与体会

由于是在公诉科,我所接触的全部是刑事案件,一个平湖市仅半年时间就要办理那么多案件,而且公诉人到现在还持续着很高的办案量。以一个县市推至全国,而且平湖市还是社会治安比较不错的城市,所以我国现在的犯罪形势不容乐观。大部分的案件都是盗窃案件,而其中的作案人员又几乎都以外来打工人员为主。他们很多人是来平湖打工的,没有找到工作就几个老乡一起从事犯罪活动,这些人属于流动人口又不好管理,以至于在案发后给抓捕和取证工作带来了很大的困难。另外,抢劫、抢夺、敲诈勒索、故意伤害、贩卖毒品等案件也频繁出现,大部分案件也暴露出了社会的很多不稳定因素。例如黑社会性质的团伙,犯罪人员的低龄化(很多犯人的年龄比我还要小),毒品的泛滥等等。

在办案的过程中,正如我在前文中所说到的,是对法学专业知识的再学习和再认识。公诉科的老师们经常会就疑难案件进行讨论,我从中获益匪浅,很多的法学专业知识拿到实践操作领域来讨论,又可以有更深入的理解。

另有一点很值得一提的是,以前在学校学习时,说中国的司法系统只重实体,不重程序,以至于对犯罪嫌疑人的权利保护不够。通过实习我发现,这个问题确实存在也不可回避。但让人欣慰的是,程序问题已经得到了很大的重视,这仅从我们要完成的大量程序性文书就可以看出来,这个问题远没有像以前在学校里想象的那般恐怖。

四、实习结语

实习生活在我刚刚开始独立办案,还没有来得及大展拳脚的时候就这样结束了,难免有一些不舍和遗憾。在实习的日子里,我逐渐认识到扎实的专业基本功的重要性,认识到对知识不断更新不断灵活加以运用的重要性,认识到工作中具体操作技巧的形成和积累的必要,也认识到与人相处适应社会的必要。在工作的过程中,我时刻严格的要求自己,遵守实习单位的规章制度,尽我所能的帮助各位老师办案,发挥我在学校所学到的专业知识。我很感谢我的指导老师徐大哥,正是在他的指导和帮助下,我的适应能力和工作能力提高得很快,很短时间就能够独立完成各项工作。在这些成长的日子里,我实践、思考、反思、总结,所得收获都已经成为大学生涯中宝贵的财富。一个月短暂而又充实的实习,它架起了我从学校到社会的桥梁,承载了我即将面对现实和挑战的心情,必将终生难忘!

在国美电器工作的相关实习报告


暑假开始之后,我并没有回家,而是参加社会实习了。这一次我实习的地方是国美电器,作为中国最大的电器销售商,我感觉能够来到国美实习,是十分的荣幸和光荣的。真希望在毕业之后也能够在国美工作。不过实习中我要做好的事情还有很多,我相信在实习中我能够学到更多的知识。

很荣幸能够在国美实习,在这半个多月的实习工作中不仅熟悉索爱手机同时还学习了销售的实战知识,获得了经验,更重要的是感受到了国美电器所倡导的“商者无域,相融共生”,“互动,互助,互补”的强大企业理念。收获颇多,感触颇深。

对国美电器的经营之道有了更深刻的认识。踏入国美之前,对他的认识仅停留在纸面上,只知道黄光裕先生创业的艰辛,国美惊人的成长速度,以及国美电器是国内家电零售行业的第一。但是实习工作却使我更融入到其中,强烈感受到其“创新,开放,合作,竞争”的经营之道,也逐步认识到经营之道是国美经营的基本指导原则,是对过去成功经验的总结,是对企业未来生存必备条件的系统认识。国美的经营的成功与否取决于企业是否具备足够的创新能力,是否能够保持持续的开放心态,是否与上海厂家的密切合作,是否能够在竞争中不断获取竞争优势。

对销售工作有了切身的体会。每天八个小时的柜台销售工作,使我认识到销售是一种“双赢的艺术”。在学校里的课堂上所学到的理论知识在实战中发现显得很苍白无力。比方说,要抓住顾客的心理,具体到行动之中却没有有效的行动。现在我却知道要观察顾客的眼睛,再仔细一点就是瞳孔,越大说明顾客越喜爱,另外顾客所问的问题越细成交的可能性越大。

掌握了一些人与人之间的沟通方式和技巧。销售最能锻炼人的沟通性,在交流过程中一定要表现出友好的态度。平易近人,随和才能达到交易成功的目的。另外在介绍产品的时候要如实回答,表现出很大的诚信,成功的交易是建立在良好的信任基础之上的。

对自我在新的认识,明确今后的职业生涯。在国美实习中,我曾成功的帮助几个外国朋友购买到了打印机,手机,充电器,在锻炼自己英语口语能力的同时,意识到自己的口语能力的不足,所以在今后的学习中要加强口语表达能力,补缺自己的不足,使自己能在职场中更具有竞争力。由于所学专业是企业管理,通过在销售前沿的实战经验更深入地意识到激励员工的重要性,运用所学市场营销知识和销售实战经验更深入地意识到激励员工的重要性,运用所学市场营销知识和销售实战技巧的结合,我相信能在以后的管理职业生涯中走得更远。

最后,我要感谢索尼爱立信促销员魏峰,李中玲,辅导员俞晓娟,王飞主任的指导和帮助,没有他们的热情关怀,饿哦的实习工作不会那么丰富多彩,有意义的。

实习已经结束了,可是我还是沉醉在实习中,我对自己的说,我还是需要继续不断的进步,我相信我能够做的更好,只是现在我还需要更多的进步,我相信在今后的工作中,我能够做的更好,相信我自己的能力,我一定能行的。这次实习是我人生路上的宝贵财富,我会一直记住这次实习的!

在报社实习实习报告范文


在报社实习的实习报告

于健东的实习报告

于健东,读报参考小组组长。

报告内容:

尊敬的院领导,尊敬的报业集团领导,老师们、同学们,大家好:

首先请允许我代表我们全班同学以及我们小组感谢报业集团的领导为我们提供的这个宝贵的实习机会,同时感谢《读报参考》编辑部的编辑老师们对我们的热情招待和巨大的帮助。谢谢!

在刚刚结束的大三专业认识实习中,我们组十分幸运,连续三个星期参加了国内著名刊物《读报参考》的实习活动,获得了很多宝贵的经验,学到了很多书本上学不到的知识。

我们在《读报参考》的短短几周实习,编辑部老师们认真、严谨的从业风格,冷静、执着的思维方式,亲切友善的待人接物,和谐友爱的工作氛围等,给我们留下了很深的印象。同时,编辑部老师们不仅为我们的实习提供了单独的办公室,而且在日常实习过程中为我们提供了许多无私的帮助,使我们的实习得到十分圆满顺利地完成。在这里再次由衷地感谢《读报参考》编辑部的编辑老师们。谢谢!

以下是关于我们组的实习报告:

一、《读报参考》的历史、现状和发展未来:

一) . 历史:

成立时间:

《读报参考》创办于 1986 年 8 月 25 日 ,刊物原来叫做《吹风与信息》,是原青岛日报社的一份内部刊物。

其编辑部前身为青岛日报社资料室,负责管理报社的刊物资料等及报纸文摘版的编辑工作。

《读报参考》试发行时,为每份单页四版,每期一百份,在报社内部免费发行。后来逐渐增至 16 页,又增加到 32 页,最后到目前的 48 页。

当时主要刊登社会信息、政策规定、新闻线索、外报动向及部分有参考价值的文章资料,发行范围只限于报社的编采人员,后来又逐步扩大到报社特约记者、特约通讯员及全市新闻干部。

1991 年,扩充了刊物的部分内容,更名为《读报参考》 ;

1991 年 3 月 18 日 ,《读报参考》经批准正式在省内发行;

1991 年 7 月 15 日 ,《读报参考》半月刊正式创刊。

经过两年成功运转,到 1993 年 7 月,经国家新闻出版署批准,《读报参考》开始向全国发行。

99 年到 xx 年,发行量成倍增长,期发行量达 45 万份。

xx 年改为旬刊,每月三期。

二) . 现状:

目前编辑部共有 21 人,主要负责《读报参考》的编辑出版工作,此外,还负责管理报业集团资料室,和集团内部信息的录入处理。

《读报参考》的读者定位是关心实事政治的中老年男性读者。办刊宗旨是提供重大事件背景,介绍时事新闻资料。

目前,《读报参考》每月三期,印刷点除青岛外还有柳州、兰州、南昌三个分印点,刊物发行到全国 200 多个大中小城市。

目前,在稳定现有《读报参考》的宗旨、读者群及发行量的同时,编辑部正在积极组织年轻编辑创办一份新风格、新读者定位的试行刊。以进一步开拓读者市场,细分读者群。

二 . 实习的具体内容:

在电视台的实习报告范文


篇一

一、实习目的:通过这次在xx电视台的实习,我不得不承认我的实习更接近于一次独立学习,而不是一份简简单单的工作。这次在xx市xx区广播电视台的实习是我大学生活中不可缺少的重要经历,该台的工作态度和专业精神让我更加感受到作为一个记者的使命感和态度。实习期间让我学到很多,让我受益匪浅。这次实习不仅在专业技术方面,更多的是社会交际和为人处事方面都为我上了堂精彩的课。大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。平时我在工作只是采访帮忙写写稿子,几乎没用上自己所学的专业知识。修改稿件时,我只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握有关新闻学的知识。平日里勤动脑、动手、好学多问。

二、实习时间:201x年2月3号——201x年4月5号

三、实习地点:xx省xx市xx区广播电视台

四、实习单位和部门:xx省xx市xx区广播电视台隶属xx市xx区广播电视局,是全额拨款行政事业型单位。电视台由新闻部,专题部,节目部,广告部,后期编辑制作部,组成,是xx市xx区的信息宣传部门,xx区党和行政的喉舌,xx区宣传和文化传播的重要门户。其中的《xx新闻》。网站《xx在线》都是该台的品牌栏目。

五、实习内容

这次能去xx区广播电视台实习,对于我来说是一次十分难得的机会。因为对于读广播电视新闻专业的学生来说,应该多实践。多出去外面看看其他地方的媒体运作方式。在一开始到台里报道的时候,我被分到了电视台的新闻部实习,带我实习的是副台长新闻部部长陈莹以及原新闻部主任(现任台长助理)李孝强主任,以及副主任(现任新闻部主任)杨国辉。对于新闻部,永远都是电视台最忙碌的部门,是整个新闻台最忙碌的地方一点都不为过。每几个小时更新一次的新闻,几乎每一条新闻都要有followup。有时候,一条新闻,又需要几个记者采访不同的部分,而这些新闻又是耽搁不得的。在新闻部里,真的可以充分感受到什么叫做跟时间赛跑。,我们一般都是以会议采访为主,区行政会议和政务这几个线条的新闻跟的最多。跑多了,也自然而然的跟负责这些方面的记者渐渐熟落起来,看多了他们问问题的形式以及会议采访拍摄的技巧和方法,为以后独自做采访,打下了一定的基础。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。平时我在工作只是采访帮忙写写稿子,几乎没用上自己所学的专业知识。修改稿件时,我只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握有关新闻学的知识。平日里勤动脑、动手、好学多问。明白了许多以往不知道的东西,了解了许多平时学不到的东西,比如新闻作品的信息含量问题:新闻作品的信息应该丰富而力避芜杂,这就涉及到了新闻信息的纯度问题。编辑人员经常会碰到这样的情况,一些来稿内容丰富却庞杂无序,必须经过精心的加工才能采用。这样的稿件,信息含量不小,但是排列无序,有时是几个方面的内容糅杂交错;编辑的加工修改,就是要提高稿件的信息纯度,使一篇稿件中的信息指向明确,排列有序。新闻信息的另一个衡量指标,是它清晰度。好的新闻作品,应该是要素完整,交待清楚,让人一读就能明明白白,了解新闻事实,懂得来龙去脉。而信息清晰度低作品,不仅不利于读者知晓事实,达不到新闻传播的目的,还必然降低读者对新闻作品的信任度。因此,新闻写作最忌模糊,越是清晰明白的新闻作品,它的信息含量才越高。新闻作品只有被阅读才有意义,新闻信息只有被接受才能实现它的价值。新闻信息的可接受状况与接受对象的思想水平、文化素养,与传播媒体的总体格局直接相关。

必须符合新闻的定义,即新近发生或将要发生的有意义的事情。对一件事情首先要考虑他是不是新闻,是一条怎么样的新闻。第二,必须从大局出发写稿件。即这条新闻写出来会有什么样的影响,其中影响包括积极的和负面的。要想办法把新闻的负面影响降到最低。有损于国家、党和人民利益的新闻坚决不能写。第三,要体察民情,关注民生,替老百姓说话,办事,这是老百姓最喜闻乐见的新闻。同时,也是一个记者的职业道德所在。第四,必须要有新的突破。现在的新闻无论从题材上还是内容上都有了很大的拓展,似乎再有创新突破很难,其实不然。很多好的线索好的新闻都隐藏在百姓们关心反映的小事中。报道大量不为人所知的内幕,在内容上进行了突破创新,是很可贵的。

时政新闻的写作是有它自己的一套的,时政新闻中有代表性的是会议报道。会议新闻的标题是比较好定夺的。这是因为当记者在分配任务时就已被告知要去某地进行关于什么内容的会议采访,而此次会议的主题既是这里的关于什么内容了。接着导语的写作即为“某月某日,我市在某地召开什么会议,某某重要领导出席会议并作重要讲话。请看报道:”究其规律即为联系标题进行更[文章来日中国]为详细地描述而已了。正文中内容既是体现导语中“谁作了重要讲话”的逻辑关系——详摘该领导所讲的内容,而其内容的引出又有一定的套路:“职位姓名指出职位姓名强调职位姓名要求”若是这三者共同使用则后二者的“职位”不需要“姓名”可要也用“他/她”取而代之的。写完正文后,按照新闻写作中“倒金字塔式”的写作规律,那么最后一段则是次要内容了如写其他次要的与会人员的出席等等。

三是如何拍摄时政新闻。以拍摄会议现场为例,进入会议现场先从会场的大标幅和全会场开始取景,接着对出席此次会议的重要领导取特写镜头,之后从会场的四个角及中部斡全景取景,全排,一排中的二,三个进行拍摄而其中的特写镜头中的人物在像机的镜头中所占大小又有许多的学问,在此不便详述。

四是如何制作一条新闻。这部内容不是我的专长,因此只是学了点皮毛而已,在学习过程中老师告诉我如何使用这些机器以及这些机器是干什么的,有一点要紧记的是根据新闻稿子来选择最有代表性的新闻图片而且图片的出现时间只需几秒便可。

以上四项内容便是我此次实习的内容,是将新闻理论与实际情况相结合,同时新闻工作也成了我的日常生活的一部分,而个中的教训和启迪则是更深的。

七、实习总结:

实习,就像进了社会大熔炉一般,就算在学校是自我感觉良好,但是在社会里自己就像是空气中一粒微小的尘埃,也意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这几个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己就业之路做准备。千淘万漉辛辛苦,但也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。在经过了几个月的考验和锻炼之后,相信在每个人的内心深处都留下了一段美好的回忆,实习是很吃苦的,尤其是在媒体实习,在这种环境之中我深深的感到了未来的就业压力,不学就要被淘汰,竞争是无处不在,在这仅有的最后一学期之中,要好好的学习理论知识,为将来的工作打好基础。在本次实习中,同时也暴露出了自己的一些不足,作为电视台记者所要携带的设备比较多而且杂,要是忘了带上足够的电池与磁带那造成的后果是比较严重的,任务完不成是肯定的,同样挨批也是少不了的,这样的过失我是犯过几次的,这就说明我不够细心,考虑不够周全,准备不充分,遇事不能冷静,从容不迫。记者的高写作能力是十分重要的,这是对记者采访成果的纪录,而我对新闻写作的各种体裁认识不够清楚,不能较好地掌握其中的技巧,常导致我无法按要求写作,给我和老师带来了许多的麻烦,同时也让我下决心努力改正错误,弥补不足提高自己的能力。

通过这段时间的社会实践活动,我在理论联系实际方面有了较大的进步,在与电视台领导和同事交流的过程中我学到了许多宝贵的经验和技巧与做人的道理。在这里我衷心感谢台里领导和同事们的不吝赐教与大力支持帮助。谢谢你们!

篇二

从小我就梦想着成为一名作家,把生活中所有的精彩、感动用文字记载,把所有的梦想和夙愿用文字传承。

今年暑期,我有幸在家乡的电视台新闻部做了一个月的实习记者,用自己的亲身经历真切感受了生动鲜活的新闻事件带来的兴奋和激动,真切感受了新闻记者们不畏艰苦、敬业奉献、敢于担当的崇高精神。

家乡的电视台是全县的新闻媒体,是当地群众获知大政方针、重要信息,享受精神文化生活的重要途径,有新闻、专题等10余档电视节目,30多个节目还获得过中省大奖;新闻部有七、八名记者叔叔,艰苦的工作环境和高强度的工作节奏历练了他们忠于职业操守、勇于担当重任的素养和品质。每有新闻事件发生,无论是烈日暴晒的晴天还是大雨滂沱的雨天,接到命令或得到消息后,记者总是第一时间赶到现场,立即进入工作状态。由于人员和条件的限制,他们经常是一岗多责,在现场既是摄像又是记者,在工作室既是编辑又是制作,一天跑几个现场,出几个稿子是家常便饭。他们的工作,往往是通宵达旦,日以继夜。但是,这帮人却乐此不疲,累着并快乐着。

我的实习经历分为四个阶段。作为一名实习记者的最初几天,主要任务是熟悉工作情景,了解新闻节目的采访、撰稿、编辑、制作、审核和播出工作流程。接下来近乎漫长的一个星期,新闻部主任ABC把去年以来本台播出的新闻稿件装订簿、视频节目数据库一股脑儿翻出来,让我对比、分析、学习,学习新闻稿件的写作思路方法,学习镜头素材的合理运用,学习新闻稿件的编排技巧。通过老师的耐心指点和自己的学习分析,我逐渐懂得,一篇优秀的新闻稿件,一档精彩的新闻节目,好的题材固然重要,但文字、影像如何完美组合,远、中、近景怎样合理搭配,画面角度、时长怎样恰当运用,都是非常重要的环节,都必须处置得相当精到。第三个阶段是跟随老师学习采访。短短的几天时间,我跟着几位老师,先后在创先争优会场、抗洪救灾募捐现场、民生八大工程建设工地进行采访报道。采访的过程中,老师不断教导我:不但要用善良的眼睛观察社会,更要用智慧的笔、镜头记录社会;要注意捕捉中心人物的关键语言、行动甚至短暂的表情,领会精神实质,洞察丰富内涵;一定要学会沟通和交流,在采访时有话可说,因势利导,正确引导并成功勾起被采访对象的倾诉欲,这样才算是成功的采访,圆满的采访。当然,新闻节目最重要的是要坚持正确的导向,因此,我实习的第四个阶段就是跟着老师学习主要从政策关、导向关、时效关、效应关等方面审查一篇新闻稿件、一期新闻节目的优劣成败,只有真正做到态度精诚,策划精细,镜头精到,语言精炼,配音精确,制作精美,编审精密,才能达到效果精彩,满堂喝彩。

一个月的实习时间匆匆而逝,收获颇丰,感触颇深,正所谓纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。尚未走出象牙塔的我们,平时多重视理论学习,忽视了实践环节,到具体工作中运用时往往会与理想相去甚远,不能够发挥自如。只有通过具体工作的磨练和实践,才能使所学的理论知识得到巩固、提高和完善,才能真正检验出自己的实际水平。

通过实习实践,要成为学有所用,用有所长的人,尤其要成为一名合格的新闻工作者,不仅需要渊博的学识、精湛的技术、凝练的语言,而且,善于沟通的技巧、勇于吃苦的奉献、健康有力的体魄、社会道义的责任都是不可或缺的。

一群默默无闻的人们,一个个最基层的新闻工作者,一盏盏照我前行的恒久的路灯!

谢谢你们!

在铝厂的上岗实习总结报告


11月16日我们来到革命圣地xx,19日通过三级安全培训及考试,20日正式上岗实习。初来乍到又潮又热,群居生活和本地师傅们交流困难。但在培训团领导无微不至的关怀和帮助下,我们克服了重重困难,生活和学习逐渐走上正轨,就本人一周实习情况总结

一、xx铝厂概况

中国铝业xx氧化铝有限公司,于xx年6月注册成立,位于贵州省xx县尚嵇镇大坝村。公司项目建设规模为80万氧化铝及配套170万吨铝土矿(xx年5月9日自备矿山已经建成,XX年10月已完成70万吨氧化铝,预计年底能完成85万吨目标)公司现有员工1200人,目标是扩建240万吨氧化铝,打造xx煤铝电一体化产业链。它是一个能充分体现经济效益的大型项目。该项目采用技术先进、低耗高效的管道化溶出拜耳法工艺生产氧化铝,采取当前世界最先进、最可靠、环保性能最好的工艺装备,各种污染物的治理和排放达到国际先进水平。

二、分解工序概述及人员配置

分解工序在xx属于蒸发车间管理,工序主要由精液热交换、种子过滤、分解分级、分解循环水站、片碱仓库等配套设施构成,主要工作内容是接受控制过滤来的精液并给蒸发工序输送合格的分解母液,负责液量平衡,并及时清洗维护好各类设备,同时负责生产粒度合格的氢氧化铝浆液送往焙烧工序。

从精液热交换来的精液冲洗种子过滤机过滤的精种后,直接进入机械搅拌分解槽的首槽,经过45小时以上的连续分解后,完成分解过程。为保证分解槽的降温要求,在分解槽部分槽顶设宽通道板式换热器进行降温,换热介质均为循环水。分解槽采用φ14×30m的大型机械搅拌分解槽,其有效容积为4500m3 ,产品分级采用水旋器,六台种子过滤机采用120m2的立盘式过滤机。

蒸发车间共67人,分解工序32人,平均每班8人,其中包括值班长一人,班长一人,种分槽上一人,主控工一人(女),立盘一人,种分槽下一人 ,精种泵及真空泵压缩机一人,板式热交换及分解循环水一人。值班长负责分解和蒸发的调度协调传达上级指令,班长负责配合各岗位处理生产难题和轮休顶岗。种分槽和立盘人员平时就在主控室(这样主控发现问题也能及时联系和找到岗位人员);种分槽和立盘改流程开停车都乘坐电梯方便快捷,每个车间都配有电瓶车,带司机可以乘坐6人,班中电瓶车送饭到每个岗位。(比较人性化,这样配置也避免了班中脱岗等违纪现象)

三、分解设备工艺概述

种分槽采用全开口设计,开口距离槽顶大约一米左右。

这样能有效防止槽顶结疤和利于散热(在首槽侧面都能看清精种泵进料大小)。溜槽及斜溜槽交错半月形进入和绕过临槽,这样(除了1号2号槽)其他槽子都有一个出口两个进口,说不出这种设计的优势,除了好看外不能同时隔开相邻的两个槽子。

种分槽下一圈设有辅助风管通入槽内,提料风管直接插入提料管,这样如果出现提料风管堵的情况,可以带料更换风管不耽误生产。种分槽一共两组每组15个槽子,平时每组都有两个备用槽(操作时遵循不隔不投的原则)。没分料箱,精种泵可以进1号2号3号槽,通过倒弯管直管实现。(这个设计有点憨吧,用三通加插板多省事)。宽板换热器从4号开始到9号槽共6台,每个槽上一台,平时也是4用2备。分级机在12号和13号槽顶开2台备2台,立盘出料在13号14号槽,通过气阀自压到立盘,一般12号开分级机13号出料14号做缓冲槽15号备用。

在邮政快递实习报告


这是我上大学以来的第一个暑假,也是最后一个暑假,这或许就是专科生与本科生的区别吧!很羡慕他们可以多拥有几个暑假,当然自己的选择也不可能去后悔。

言归正传,这个暑假我去参加了社会实践,是到当地的邮政局实践,作为免费劳动力内心自然也有多般不乐意。却也想想就当锻炼自己的能力也没什么大不了的,毕竟我是去学习的,也学到了不少东西,也是乎内心就少许平衡了。也因为此次的实践,也让我确定自己似乎不适合干这一行,内心没有这样的诉求。自我觉得还是适合自己理想的那个方向,毕竟一个内心太过简单的人在社会这个大舞台是多少有些不适应的。还是孩子在一起的人生才是最美好的,不会有尔虞我诈,不会有勾心斗角,也不会有明争暗斗,才会找到一个安静的世界。

回忆自己实践的第一天,还是蛮有激情的,对一切新鲜事物都充满了好奇心。想当然我的实践很简单,也符合自己的专业:工商企业管理快递方向。作为一个实践生,我就在一个营业窗口跟着师傅收件,真是不离本行啊!快递,包裹,挂号信,印刷品挂号,还有快递包裹的,还真是应有尽有。说到这些还真是令人厌烦!每天都在地人民服务,检查物品,给物品包装,最重要的就是要录入电脑。就像每次上电脑课一样,面对电脑是我最烦躁的,却也是每天的必修课,真可怜啊!只能说顺其自然,不然又能怎样!不过看看旁边那些个姐姐,储蓄,转账,存款取款没有个停歇,我的心是宽了不知多少,总比她们和无数的钱打交道要轻松许多。

从中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的东西。比如快递录入电脑代码是411,包裹时310,挂号信是210,印刷品挂号是211,快递包裹时311,公事是209,公事退信及其他退信是210,国际平信是120还有寄快递不管寄往哪里,首重只要500克以内都是20元起步,超过500克的就要按地区进行加价了。当然有电脑在,人脑的工作就是休息了。还记得第一天,师傅教我算价格,我很蠢的不会算,虽然后来还是弄会了,但想想自己怎么这么笨呢!要是那些电脑罢工了,人脑计算不了,那不就坏事了。

从第一天到最后一天,其实真的很快,暑期社会实践就这样结束了。内心还是有多般不舍得。人是有感情的动物,这样的心情自然是有的,人非草木,孰能无情!

在实践中,也学到了不少做人的道理。毕竟每天都要与各式各样的人打交道,普通老百姓,银行工作人员,超市工作人员,警察,工商部门,外来务工人员虽然不是每一种人都是来寄快递或包裹的,但是总有些许接触。怎样的人用怎样的方式与他们交流。见人说人话,见鬼说鬼话,还真确有道理。也发现大家对待那些外来务工人员或者没有学问的人,又或者精神上有问题的人,更多的是冷嘲热讽,这个社会真的是处处有让人心寒的地方。就比如对待某些顾客不够尊重,没有耐心,语气恶劣,态度不温和,话说这个社会是有等级的社会,并且显而易见,人人平等落实起来真有那么困难

不过邮政快递做的还真不错,严格就是之一。当然我说的是我实践的地方邮政局,有些地区的邮政局做的还是有缺陷的,这里我就不举例说明了。还是说我们这里的有证据吧!就比如说我们这里禁止寄递的物品严格拒收,毫无通融。液体物品,易碎物品,手机,打火机等比较常见的一概拒收。也有些人强行要寄递电器什么的,电磁炉,电饭煲,加湿器等等。只要你同意损坏自负的原则,问就同意给你寄递。所以说做生意是一门技术,不是所有人都适合做生意的!

在实践期间我也犯过错误,就说我永远也搞不清楚挂号信或者印刷品挂号的计价方式,有时候过个精致的信封我就变白痴了,孺子不可教也。不过挂号信我还是会的,只是偶尔重要大了,我就会犯迷糊。挂号信分海宁范围和外埠,20克以内前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以计算有难度,我也会收错钱的,目前就少收了0.5元。

很向往某些同学乘着暑假去做兼职赚钱,实践不是王道,虽说实践比较轻松,吹吹空调看看报纸,纯净水无休止供应,还可以看看电视听听歌,偶尔来点小零食。这也说明在一个好的单位是多么重要的一件事,在事业单位工作更多是享受,也是别人羡慕不来的。当然也只有身在其中才知其中的不易。日复一日年复一年做着相同的工作是很枯燥的事情。虽说其他工作也是这样,但是没有激情没有挑战,更没有改变,日子久了也就厌倦了。

实践既是成长,也有收获,去面对社会,感知社会,了解社会上的诸多不易,并非一件易事,却也其乐无穷!

的银行柜员实习报告范文


实习时间

3月1日至6月1日

实习岗位

综合柜员

实习目的

通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。

实习单位简介

攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区 盐边县 米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。

经过几十年的发展,攀枝花农村信用社经营规模不断壮大,盈利能力持续提升,抗风险能力日益增强。其中,资本充足率、不良xx率、xx损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。20xx年xx月xx日,攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。

实习感悟:

经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。

然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。

在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。

的银行大堂实习报告范文


几个月以来,我都在大堂实习,虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时自然会遇到很多问题,于是我观察、学习,也不断的实践摸索,现在我深深的喜欢上了培根先生的一句话:深窥自己的心,而后发觉一切的奇迹在你自己。

现在,我对自己的实习过程回顾如下:

刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识,后来行助就让我到大堂下来了,那时候对于领导把我分配在哪里确实没多大感觉,现在实习完了想想到大堂还是比较好的,因为做任何事都得先打好基础,在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切切的进行了实践,而非学校式的继续理论,那样只会浪费时间,因为没有实践看过的东西就很容易忘,忘了就等于没看,下一次又得重新来过!我很从容的走到大堂我这人有一股傻劲(阿q似的傻,所以心态还是比较好的),当时往那位置一坐,觉得很自在,暗自庆幸自己能够如此自以为的从容面对顾客。主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来咨询我这个“大堂经理”,这时候我才发现问题来了,我也茫然了,并不是所有的客户都是来办卡的,简单的告诉他异或她该填哪张单就可以了,面对客户,面对不了解的最基本的知识,我先选择了后者,于是我决定开始学习。

首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率啊,本期的理财产品的一些基本知识啊,电汇的手续费啊什么的。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至是叫号机。这时候可谓是不耻下问,能问的有空回答我的我都问了,当然最有空的就是保安,还好我这个人比较不知羞耻,虽然心里也会有别扭的感觉,一个大学生却去向保安请教,自己也挺无奈的,但是“三人行,必有我师焉”,企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑性吗?我们可以很快的学会保安那样的工作,但是保安很少会做到我们将来要做的工作,这样想着,心里就平衡了,其实主要还是自己的傻劲,不懂就问,在学校就常常被同学笑!就这样简单的学习了一轮下来,最最基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。刚开始几天,大堂里没什么人,自然业务就少,问的问题也简单,直到第二星期的某一天,突然来了很多人,还没到营业时间,外面就挤了很多人。等保安把门打开了,人群就一窝蜂的涌进来了,这个时候我又懵了,本来问题就多,只是我之前还没碰到过,或者很少,就让柜员解决了。人多,自然大家都忙,客户问题又多比方说:公司更换印鉴这个章要怎么盖啊,你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊,还有银行卡被吞了要怎么处理啊甚至是e通卡坏了要如何换等等,不懂我也没办法,就只能说到业务咨询窗口去咨询一下。然后主任就急了,当场就到大堂来指导了一番,批评了我不应该都把客户往业务咨询窗口推,说我相关知识都没学,当时我感觉特惭愧心里也特慌,以至于第二天有个客户说要复印刚好那时候保安不在,我就问他自己会不会复印,然后摆弄了半天也没复印出来,还是主任出来解决的。不知道是出于什么心理状态,主任问我怎么不叫她的时候我内心真的有点复杂,其实一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好,领导的批评只是为了我好,心里不必有什么疙瘩。行长当天也找我谈了话,那时候感觉很惭愧,感觉自己太欠缺思考。下了班,回到家里,躺在床上脑中浮现的都是当天的画面。想了很多,或许我可以给自己找借口,刚从学校出来还很欠缺实践经验,人也不够成熟,但如果一遇到事情就如此阿q般的思考,是很难使一个人进步的。当然,现在的思考虽然有点马后炮似的,想着当时就应该全面考虑,顾客少的时候应该想像得到顾客多的时候的情景,相应的我又该怎么做,会碰到什么样的难题,同时应该请教主任自己应该注意什么等等,但是这些思考能给以我警醒,并用日记记录下来,以后就能够时刻提醒自己该如何更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。事实上,刚开始自己是有一个朦胧的想法,问营销部的同事说有没有专门的大堂学习资料,然后他说没有,说时间长了自然就会处理这些问题了,所以自己也就放松思想了。

学习就该进入第二阶段了,主任把柜面知识都拷给了我,下班回家就得开始学习,同时把一些细小的就用笔记形式记录下来了,以免客户问的时候自己又忘了。学习的时候我发现内容好多,但我并不一定都要看,因为大多都是涉及柜员的操作知识,了解一下固然可以,但是效率低,虽然行长说在顾客少的时候我可以进入柜台在柜员旁边学习,但是我还是没有进去过,因为我想先把自己的本职工作做好,先一步步的打好基础,我喜欢专心做好一件事再去学习其他的,我想在以后的柜员同一培训中我会非常认真专注的学习的。就这样,在接下来的实习中,领导没再找我谈过话,我也很少会把客户往业务咨询窗口引,同时找保安学了如何使用复印机,甚至行里的一些理财产品我都可以跟客户解释的很清楚,因为我发现其实客户对理财这方面基本没多大概念,他们了解的也就一些简单的知识,当然了我大多是告诉他们客户经理的电话,让他们专门咨询客户经理,因为这才是大堂经理真正的工作。

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