学习“三提升”心得体会。

不一样的想法，不一样的每天，不重复日子，是现实。看了一样东西后对人生有多了什么理解叫心得体会，心中有不少心得体会时，常常可以将它们写成一篇心得体会，写心得体会可以提高我们对思维的训练。你是否会写相关心得体会呢？下面的内容是小编为大家整理的学习“三提升”心得体会，相信能对大家有所帮助。

按照县委、县政府的统一安排部署，继学习实践科学发展观活动之后，于xx年3月，我局深入开展了“三提升”活动，即“提升能力、提升标准、提升效率”。在单位的精心组织下，我认真学习了党中央、省市相关资料和政策，学习了许宁书记在全市学习实践科学发展观、干部作风建设年活动总结暨“三提升”活动动员大会上的讲话，认真研读了县出台的《“三提升”活动实施意见》。通过学习，我深刻认识到了开展“三提升”活动对巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，继续深入推进干部作风建设年活动具有深远而重大的意义。
第一，“三提升”活动是对学习实践科学发展观活动和作风建设年活动成果的延伸和巩固。集中开展学习实践和作风建设年活动是短时间的、有阶段性的，但贯彻落实科学发展观、加强干部作风建设却是党的一项长期任务，需要全体党员干部毫不松懈、毫不马虎长久坚持落实。活动开展中我局认真分析了前一阶段和现阶段司法工作存在的问题，并就今后工作做了安排部署，把这些活动成果真正转化为具体工作实绩，坚持以“三提升”为标准来衡量实际成果。“三提升”活动的开展，为我们巩固提升学习实践活动和延伸拓展作风建设成果提供了抓手和载体，也为我们推进全局进一步发展提供了良好机遇，我们一定要顺势而为，牢牢把握，认真学习实践，切实把学习成果体现到我们的各项工作中去。
第二，“三提升”活动是适应新形势、面临新任务的现实需要和加强干部队伍建设的迫切要求。当前，全县面临着加快经济发展方式转变的新形势，肩负着推进跨越发展的新任务，而司法工作也面临很多新情况、新变化，这都对我们提出了更高的要求。我们要建设一支高效、高质的司法队伍，迫切需要有一个更高的目标追求。通过学习实践和作风建设年活动的开展，我局干部队伍的整体素质得到了进一步提升，工作作风得到了进一步锤炼。但是也有个别同志，学习能力还不够强，干工作一流意识、赶超意识不足，主动思考主动干事的氛围不够，作风还不够过硬，有的方面还不够成熟。针对这些问题、下大力解决这些问题，毫不放松地把作风建设抓紧抓好，努力打造一支能力强、作风硬、工作实的干部队伍。
许宁书记在动员会上强调了“三提升”活动的基本目标要求。基础是深化学习，核心是对标定位，关键是解决突出问题。根本是健全体制机制，目的是[文章来源第一范文：]促进工作落实。开展“三提升”活动要突出一个主题：就是科学发展，要达到“六个新”的目标要求：即：发展理念得到新转变、发展能力得到新提升、发展定位得到新提高、发展难题得到新破解、发展环境得到新优化、发展机制得到新完善。着力提升“五种能力”即：提升各级干部辩证思维、统筹兼顾的能力；提高开拓创新、求真务实的能力；提高转变发展方式、推动科学发展的能力；提高做好群众工作、维护和谐稳定的能力；提高攻坚克难、推动落实的能力。
通过这段时间参与“三提升”学习活动，我又一次温习了科学发展观知识，巩固了前期成果，也延续了对党的理论政策的学习。全市、县安排学习“三提升”为我今后的工作指明了方向，我要在实际中认真领会，把握关键点，着力提升工作能力、提升工作效率，瞄准一流标准，虚心学习思考。我明白提升能力、提升标准、提升效率，言易行难，任重而道远，我会以高度的责任感，饱满的精神状态，扎实有效地开展好“三提升”活动，不断提升自身素质，扎实推进司法工作科学发展，以优异的成绩向上级交上满意的答卷。

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“三提升”活动心得体会

我们不用去强求别人的想法跟我们一样，一千个读者就有一千个哈姆雷特，心得也不例外，当仔细品读一部作品后，你心中肯定有些许体会吧，写心得体会可以记录我们的思想活动。心得体会应该怎么制定才会更好呢？小编特地为您收集整理““三提升”活动心得体会”，但愿对您的学习工作带来帮助。

在深入开展学习实践科学发展观活动的基础上，大力开展“提升能力、提升标准、提升效率”活动是党的一项重大战略决策。按照医院党委的部署，党员干部迅速投入“三提升”活动中来，通过深入推进学习型党组织建设，切实开展好“对标定位、创优争先”行动，统筹推进学习实践活动整改落实后续工作等具体措施的实施，对于巩固学习实践成果，创建“文明二院”、“和谐二院”将起到巨大的推动作用，产生深远影响。经过学习培训，本人颇受教育，认为又将接受了一次党性锻炼和“洗礼”，使我的思想和行动更加符合科学发展观要求，能力和水平更加适应形势发展的要求，精神状态更加积极向上，促进各项工作任务更好地落实。

一、坚持用科学发展观武装头脑，提升管理能力

成功管理者的能力应包括创新能力、凝聚团队的能力和职业管理能力。党员干部要深入学习实践科学发展观，深刻领会科学发展观的内涵，切实把握第一要义是发展、核心是以人为本、基本要求是全面协调可持续、根本方法是统筹兼顾这一基础，以科学发展观统领各项工作。在知识层面上拓宽视野，抓培训提高管理能力；在实践层面上倡导整体思考、动态思考、本质思考的思维方式，防止片面地、孤立地认识问题，带动工作创新。同时还必须把维护好、落实好、发展好群众的根本利益，作为医院加强思想政治工作的出发点和落脚点，使思想政治工作渗透于各项工作的全过程。另外，党员干部还要养成勤思考的习惯，培养观察及发现问题的能力，做到凡事以身作则，勇于承担责任，学会与职工进行沟通，凝聚人心，使职工乐于服从安排，形成无声的吸引力、感召力和推动力，不断提高管理能力和管理效率。

二、认真落实医院党委工作部署，提升工作标准

“三提升”活动要紧密围绕医院党委工作部署，紧密结合部门实际，进一步端正态度、转变观念、立足自身，确保活动不走过场，不摆形式，尤其是部门领导干部要在深入学习实践科学发展观的基础上，认真贯彻落实各项整改措施，提升部门科学发展水平的同时，深度挖掘、深刻反思本科室还存在哪些与科学发展观不完全适应、不完全符合的东西，充分调查研究、充分发扬民主，积极思索，群策群益，强化科学管理水平，强化科学发展效果。

对于功能科，我们要积极行动，将思想和行动统一到医院党委和行政的工作部署上来，认真贯彻执行医院总的指导思想，紧紧围绕医院xx年工作目标，坚持以病人为中心，从制度建设和队伍建设入手，全面提升工作标准。

1、加强制度建设，提升制度标准。严格贯彻落实医院管理机制，认真执行请假、休假、交接班和值班制度。严明落实奖罚体制，杜绝科室私收费、乱收费、人情费和漏费现象。加强各个环节质量控制，严格标准，并进行定期检查，严防差错事故发生。

2、加强业务学习，提升技能标准。抓好“三基三严”训练。通过培训、学习、考试、考核及激励等方法，使科室人员养成自觉学习、自主学习、自我提升的观念，鼓励互学、互助、互尊，促进全员综合素质的全面提高，不断提高专业技术诊断能力和水平。同时我科将根据学科发展需要选派专业技术人员外出进修深造，积极引进高学历专业人才，以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的新格局，全面提升我科的技能水平和标准。

3、携手同创共建，提升诊断依据。加强我科与临床科室之间的相互协作与沟通，更好的为临床提供准确的诊断依据，全面做好医疗服务延伸工作，开展院内住院病人定期入科随访，门诊电话随访的工作，并做好详细记录，遇到疑难疾病，先进行科室内会诊，对科室内解决不了的疑难病症，积极与院内其他科室共同参与，进行院内的专家会诊，不断全面提升患者和临床科室对我科室的信任度和满意度，提高服务质量，提升诊断标准。

三、积极转变作风树立窗口形象，提升工作效率

我认为“三提升”活动的开展，有利于实现“三个促进”、“三个提高”。一是促进思想解放、提高党性修养。开展“三提升”活动，其核心问题是在学习实践科学发展观的基础上，进一步统一思想，增强党性问题。科学发展观是马克思主义中国化的最新成果，是全党工作的指导思想。作为普通党员按照中央要求，把思想统一到学习实践可续发展观的大局上来，以科学发展观指导各项工作，促进思想解放、观念更新，解决好“为什么要树立科学发展观”的认识问题，以科学发展指导思想解放，以思想解放增强工作动力，以利增强党性锻炼，提高党性修养。二是促进学以致用，提高实践能力。开展“三提升”活动，其目的是运用科学发展观这一有利的思想武器，推进经济社会又快又好发展，推进构建和谐社会的进程，其实关键在于实践。作为党员干部，要坚持以科学发展观统领岗位工作，以“文明二院”、“和谐二院”创建活动这一载体，解决好“如何实践科学发展观”的落实问题，积极实践，不断增强驾驭工作的能力。三是促进作风转变，提高服务水平。开展“三提升”活动，是转变工作作风，提高服务水平的必然要求。要敢于正视在改革和发展中遇到的困难问题，认真查摆、剖析和整改问题，尤其是动真解决党性、党风等方面存在的突出问题，转变工作作风，服务医院的工作大局，以实际行动树立好形象，让组织放心、让群众满意。

开发区“三整顿、五提升”学习心得体会

不一样的想法，不一样的每天，不重复日子，是现实。恶意是自己的理解，也可以是自身受到的感悟和启发。当仔细品读一部作品后，你心中肯定有些许体会吧，写心得体会我们可以养成良好的总结方法。我们写心得体会时需要注意哪些问题呢？下面的内容是小编为大家整理的开发区“三整顿、五提升”学习心得体会，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

根据开发区的安排，结合本局的实际，开发区“三整顿、五提升”进入总结验收阶段，本次学习能够全面加强干部作风建设，提升行政效能。根据会议安排部署，我积极参与活动，现将活动心得体会总结如下：

一、通过学习，提高了自己的认识

1、通过学习我深深认识到，干部作风问题，关系到政府的形象，我们的作风如何，老百姓并不会仅仅鉴定

到某个人，老百姓的评价都是与我们政府的形象、党员干部队伍的形象挂起勾来的，所以开展干部作风建设活动很有必要，意义深远，干部作风建设年活动是一项重要举措，是构建和谐社会的需要，是贯彻落实科学发展观的需要，“三整顿、五提升”活动有利于进一步形成风清气顺、和衷共济的工作环境。

2、通过学习我深深认识到，要把干部作风建设与平时的工作融为一体，不断调整完善，不断提高，同时要发挥机关党组织在改进干部作风的作用，用党的建设推进干部作风的改进，以优良的作风保证机关效能的提高。

3、通过学习我深深认识到，干部作风建设不仅关系到我们党的事业兴衰成败的重要环节，更重要的是关系到我们国家的命运和人民群众的切身利益，认识到作为领导干部，只有把自己的行动与人民群众的利益紧密联系起来，才能真正实现自身价值。我们共产党人的根本在人民，血脉在人民，力量在人民。对人民群众的感情问题不仅是作风问题，而且是政治态度和政治立场问题。

4、通过学习我深深认识到，自己作为一名科级领导，要做到思想上尊重群众，政治上代表群众，感情上贴近群众，工作上深入群众，才能得到群众的支持和拥护。对群众的感情，要体现在具体行动上，落实在工作实践中。作决策、干工作，要坚持把对上负责与对下负责统一起来，得不到大多数群众支持的事不干。要多深入基层和困难群众，了解民情，听取民意，体察民忧，对群众的呼声和利益诉求，要满腔热情地对待，应该办而且能够办到的，要立即办并确保办好，一时办不到的要创造条件去办并做好必要的解释，超越政策法律规定的要坚守底线，努力争取群众的理解。

二、通过学习，机关工作效率得到提高

一是干部职工履行职责意识得到明显增强，财政服务和保障能力有新提高。二是机关工作效率明显提高，制度进一步完善，办事程序进一步顺畅和规范。三是服务意识明显增强，门难进、脸难看、事难办现象得到有效整改。四是财政干部队伍的整体素质和能力明显提高，在改革创新上有新的突破。五是执行能力明显增强，廉洁自律和效能建设取得新的成效，初步形成了“作风正、形象好、效能高、业绩佳”的财政机关新形象。

三，通过学习，找出不足

在学习中结合自己分管的工作，我认为自己的工作还存在需要改进的地方。一是存在着不思进取的思想倾向，上级不检查、领导不过问、不到完成时限就不紧不慢，习惯于用多年一贯制的方法来组织和开展工作，满足于完成领导布置的工作，满足常规性财政工作。二是预算的约束力不够强。在今后的工作中加强预算编制、强化预算约束力、增加预算透明度，实行按经济分类编制项目支出预算。考虑将预算的编制、执行、监督相分离，对其每个方面都要有相对具体和规范的措施，规范预算支出安排的顺序及原则。三是专项资金的监管力度不够。由于人员较少体制尚不理顺等原因对专项资金监管不到位，在今后的工作中对各级专项资金的支付使用情况进行跟踪监督检查，确保各级专项资金安全高效落实到位，发挥其最大效益。

总之，在今后的工作中，我们要把干部作风建设与平时的工作融为一体，不断调整完善，不断提高，同时要发挥机关党组织在改进干部作风的作用，用党的建设推进干部作风的改进，以优良的作风保证机关效能的提高，努力创造积极向上、高尚文明、刻苦干事、团结和谐的工作环境和氛围。改革创新是我们财政事业的生命所在，我们要树立强烈的责任意识，在适应新形势的需要、当好领导的参谋、提供优质的服务。为推进开发区区经济和社会各项事业的又快又好发展、构建富强民主文明和谐的现代化新城提供作风保障。

执行力提升心得体会

每个人的性格和想法都不一样，你不可能符合所有人的想法。体会心得一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。无论在生活还是社会里，要用到心得体会的情况还是蛮多的，写心得体会能够培养人思考的习惯。如何去写好一份优秀的心得体会呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“执行力提升心得体会”，希望对您的工作和生活有所帮助。

不断提高企业的执行力，“努力超越，追求卓越”，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创造公司的新辉煌。如下是小编给大家整理的，希望对大家有所作用。

第一篇：提升执行力范文

温温家宝总理在今年的《xx》中首次明确提出要“提高政府执行力”，充分说明本届中央政府已经认识到“政府执行力”的极端重要性。执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力。对于一个组织，则是大家围绕共同目标把长期战略一步步落到实处的能力。它是把企业或团队的战略目标、规划转化成为现实、成果的关键。国税执行力是指国税部门及其工作人员贯彻落实国家税收政策、法律、法规及工作部署的操作能力和实践能力，即执行命令、完成任务、达到目标的能力。现将学习心得体会如下：

一、通过学习，加深了对政府执行力的理解

执行力，顾名思义是执行并实现既定目标的能力，就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的能力。对于政府执行力的概念，虽然早就看到过、听说过，但是理解上很片面和肤浅，对政府执行力的内涵和提高政府执行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通过这次学习，我明白了政府执行力的含义。政府执行力在不同学科中具有不同的含义。比如，从法学角

角度看，政府执行力代表政府依法行政的能力。从经济学角度看，政府执行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。从社会学角度看，政府执行力代表政府处理社会事务、解决社会矛盾、化解社会纠纷的能力。政府执行力分为广义和狭义两种理解：广义是指政府为达到既定目标，通过贯彻实施党的路线方针政策、法律法规、决策、战略等行为，对各种资源进行使用、调度和控制，有效处理政府日常事务所表现出来的政府内在的能力和效力。狭义是指各级政府决策、执行决策、监督决策执行所表现出来的行动、操作和实现能力及效力。通过学习，我了解到政府执行力其实是多种能力的综合，各种能力贯穿于政府执行活动的始终，在不同的时期表现为不同的形式。

二、提高执行力要做到加强学习，更新观念

我们在日常工作中执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务;一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常

说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功人士也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。

三、通过学习，确定了今后努力的方向和重点。

对照提高政府执行力对干部素质和能力的要求，结合我自身的情况，我总结了一下差距，确定了今后努力的方向和重点。首先要加强政治学习。政府执行力中领会力的一项关键能力就是正确把握政治方向的能力。只有不断地加强政治学习，才能正确地把握政治方向，从而掌握领会力。第二，要提高业务工作能力。无论是预测力中要求的准确的判断力、敏锐的辨别力还是计划力中要求的调查研究的能力、拟定计划方案的能力，都与业务工作能力密切相关，如果业务不熟、能力不强，是不可能作出准确的判断，不可能拟定成熟的计划方案的。加强业务学习将是我今后工作努力的一个重点方向。第三，要强化创新意识。政府执行力是一种创新力。创新力是人的知识、技能、智力及智慧的统一与综

合，比普通能力而言具有更高的水平、更强的能级和更快的效率。各级政府干部的创新力，一般是指各级政府干部在工作中能想别人所未想，见别人所未见，做别人所未做，提出新见解、发明新办法，克服常人或前人所克服不了的困难，解决常人或前人所解决不了的问题，实现政府工作的新突破。要提高政府的执行力，要求每一个政府干部都要有创新能力，这样才能使整体创新能力得到提高。通过对这次的学习，我还掌握了一些常用的创新方法，比如书中所提到的“设问法”、“联想法”、“要素分析法”、“分解法”等等，这些方法对我今后的工作学习大有裨益。

作为国税局公务员，都应正确理解执行力是工作的核心，想方设法提高我们自身的执行力是我们的天职。要打造和谐国税团队，就必须要提高执行力，精心打造这一核心竞争力,国税事业才会充满勃勃生机。

第二篇：提高执行力学习体会

通过近段时间的组织学习，使我认识到了提高执行力的重要性，增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。

提高执行力是践行“三个代表”重要思想，全心全意为人民服务的必然要求，也是我们转变工作作风，提高工作效率的必然要求。作为一名党员班干部，我如下心得体会：

作为一个行政执法部门，如何把

党和国家的各项方针、政策及决策部署不折不扣地落到实处，是一项重要的任务。一个部门的成功是要靠出色的执行力来作保证的，提高执行力是改革与发展的必然要求。没有执行力，就没有竞争力，也就没有发展力，历史的发展：执行力抓得好，职工队伍就充满朝气和活力，事业就能顺利发展；执行力抓得不好，干部职工队伍就缺乏朝气和活力，事业就会受到挫折。真正把国家的方针政策落实好，提高执行力是关键。作为一名党员班干部，我如下心得体会：

一、必须牢固树立全心全意为人民服务的意识。通过学习，我从思想认识上较以前有了很大的提高，也充分意识到做好本职工作，必须以全心全意为人民服务为任何事情的出发点和落脚点。结合实际工作，以前的工作方法还有欠妥的地方，对待群众有时存在急躁情绪，服务意识和服务水平有待进一步的提高。今后，我一定牢固树立为人民服务的意识，在具体工作中，要立足群众，把群众的需求作为工作的出发点和落脚点，想职工所想，急职工所急，热情做好政策解释，认真提高办事效率，让职工高兴而来，满意而归，提高单位对外的窗口形象，这也是提升效能，提高执行力的核心所在。

二、必须努力学习知识，不断提高工作水平，充分发挥职能作用、促使

我县经济健康有序发展。以前自已的学习态度还不够端正，忽视学习的重要性，缺乏理论知识的刻苦学习，专业知识还不够扎实。工作中缺乏开拓创新意识，有求稳怕乱、安于现状的思想。工作方法有时不得体，科室工作有的方面还管理不到位。通过学习，使我认识到提升效能，提高执行力，就是要加强自我修养，提高自身素质。作为一名党员，不能按一般群众要求自已，以后我要端正学习态度，努力学习理论知识和专业技能，在学习中提高自己的工作水平。要树立正确的人生观、价值观、世界观，把思想统一到 “为政之要、贵在落实；落实之要、贵在执行”的理念中来。业务上要高标准，严要求，精益求精，认真细致的做好做实各项工作，以较高的水平投身到为人民服务的工作中来，以自已的实际行动践行提高执行力”的要求。

三、一定要加强政治敏感性。开展“两项活动”，说明各级领导对提高行政执行力和加强文明执法教育非常重视，这也说明当前政府各部门勤政、廉政、善政做得还不够，特别是“天门城管事件”发生后，更是引发了全省、全国大讨论。可见，提高行政执行力已是刻不容缓。

四、一定要注意把握好学习阶段的每一个环节。

五、一定要结合实际学习。学习时要注重反思，结合实际提

高“四个服务意识”，即提高服务基层意识、提高服务行政相对人意识、提高服务新农村建设意识、提高服务消费者意识。要学以致用，落实在行动上。

六、一定要通过学习统一思想，达到团结稳定。不利于团结、稳定的话不说，不利于团结、稳定的事不做，不利于团结、稳定的的谣言不传，多做实事

作为一名党员，我要以这次以“提高执行力”为主题的组织生活会为契机，提高认识，继续把保持共产党员的先进性落实到各项工作中去，为我县县经济事业的健康、稳定、发展做出自已。

管理提升培训心得体会

想法不一样，只要自己觉得是开心的就可以了。一千个读者就有一千个哈姆雷特，心得也不例外，有了一些收获以后，写心得体会是一个不错的选择，写心得体会我们可以养成良好的总结方法。心得体会应该怎么制定才会更好呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《管理提升培训心得体会》，仅供参考，欢迎大家阅读。

学生,作为鲜活的个体,都有自己的人生观和价值观。不论哪个时代的学生,只要他们认同你,你的管理他们才会服从,你的课堂才会更加高效。下面是小编为您带来的管理提升培训心得体会相关内容，希望对您有所帮助。

篇一：管理能力提升心得体会

201X年4月10日至11日，我有幸参加了集团公司组织的关于黄教授主讲的管理能力提升培训学习，收获甚丰，感触颇深，受益无穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来，这是我第三次参加关于管理的系统培训，很高兴拥有如此一个学习成长的机会，在此也对集团深表感谢。通过此次培训学习，我觉得自己学到了很多管理知识，同时懂得了很多道理，也领悟到了很多做人处世的方式方法，心得体会主要有以下几方面：

一、常怀一颗感恩的心

（一）首先我要感谢这个平台，自从我1997年进入集团以来，学到了很多知识，学会了怎么做人。从现在开始我要努力转变陈腐思想，“不换脑袋就换人”，思想不转变，固然要被解雇淘汰，今后要踏实工作，用实际行动来回报集团。“滴水之恩，当涌泉相报”，懂得感恩才能成就事业，作为员工，对企业感恩的受益者不仅仅是企业，而更大的受益者是自已。

（二）我要感恩父母，小时候总觉得父母关心我是天经地义的事

事情，俗话说“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感触较深，良心受到了谴责。虽然我的生活并没有别人的精彩，我依然要感恩父母及周围的一切。

（三）感恩，让生活美丽；感恩，让人生精彩。学习感恩，善于感恩，将使我们的灵魂得到洗礼，心态得到调整，境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲，感恩我的家人。

二、牢固树立团体意识

通过此次学习，特别是最后一节课，让我倍受震憾，虽然游戏有趣，但让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作，作为我们员工不应该拖后腿，不应该制造麻烦和阻力。如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作，企业将会举步为坚。作为员工，要充当助推济，不能充当企业发展向前的绊脚石。企业全体同事要牢固树立团体意识，作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面：

（一）吃亏是福

与同事们在一起工作，一定要有“吃亏在先”的精神，俗话说“吃不了亏，拢不了堆”，更何况吃亏多做事情，也会多学到知识，从而让自已的能力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病，同时也能展现出一个人的人格魅力。

（二）学会鼓励

一

个优秀的员工，一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时要多鼓励、多赞赏、少批评指责，教会他们寻找解决问题的方法，同时努力培养他们解决问题的能力。

（三）广纳众意

俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，学会逆向思维，这样思路就会豁然开朗。

（四）勇担责任

在用人时充分信任，全力支持，就是发生问题后，作为管理者一定要积极承担责任，这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果，也要一定与大家分享，对那些做了贡献的人一定要给予奖励，并且积极争取集团公司对他的肯定，这样大家才会相信你，追随你，帮你分忧解难。

三、发挥智商用好情商

（一）学会制怒、尊重他人

俗话说怒伤肝、气伤脾，发怒不仅伤别人，也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂，就是做得不好。如果我们学会尊重别人，制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者，只有尊重别人，才能得到别人的尊重，也才会勾通，才能以理服人。

（二）懂得情感情绪规律

管理就是沟通和服务，这样的观点正被越来越多的人所接

受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪规律，无疑会给管理工作带来诸多便利。

管理人员要做的工作，就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情，尽量避免产生讨厌的心情，久而久之，企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情，大家都愿意做，甚至会抢着做；令人讨厌的事情，谁都不愿意做，也不愿承担责任。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验，久而久之，就能培养员工爱岗敬业的情感。管理人员如果不能做到让员工开心，但至少要做到不惹员工生气。

（三）懂得情绪控制方法

好情绪如春风，温暖人心；坏情绪如瘟疫，腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意，对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验，控制或疏导员工不良情绪。

我觉得员工对心灵上的需求和人格尊重是多么的重视，管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情。

在今后的工作中，我要努力提高自身素质。一个人的素质修养，从外在

的行为谈吐，待人接物的方式可以感觉出不同，优雅大方、自然的气质会给人一种舒适、亲切、随和的感觉。还有一名谚语：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接触一些素质较高的人, 从

而养成从别人身上学习优点，就会不知不觉得提高了自身的素质。

四、切实加强制度化管理

（一）建立科学严格的管理制度

建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，谁违反谁就受到问责或处罚。一个管理健全的成功的企业，员工的管理，不应有特殊，无论是老员工，还是新员工，都应一样。

（二）层层管理分工明确

学会层层管理，各部门各科室责任落实到人，“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任，“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”，同时，“是懒猪给他皮鞭，是坏狗请他出圈”“不换脑袋就换人”。做工作首次不要过分要求做到100%，但至少要向100%靠拢就行。做工作时犯错不怕，怕的是有错不及时改正，要从犯错的案例中总结经验和教训。黄教授就说过，“第一次被一块石头绊倒，正常；第二次被同一块石头绊倒，悲哀”，就是这道理。

（三）建立完善的监督制度

“一个没有监督的制度是一个不完善的制度”。目前我司还没有建立一套完整的监督检查制度，虽然有制度，但没有监督机制，仍然是一纸空文，没有实际意义。建议集团公司马上着手建立一套完整的监督检查制度，并成立监督委员会，让集团公司的所有

规章制度变得有操作性，并得到积极落实。

这次的培训学习虽然结束了，但本次学习到的精髓始终会贯穿于我的工

作和生活中，不断完善自已的业务工作能力。我充分相信我选择的不仅仅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事业。感谢集团提供给了我一个培训机会！同时我也会争取下一次的学习机会！

二0一X年四月十三日

篇二：管理思维模式与技能提升培训心得体会

期盼已久的学习培训在意犹未尽中响起了结束的钟声。为期两天的培训，可以说内容丰富多彩、针对性强，授课老师通过深入浅出、以案说理的授课方式，让我们感觉通俗易懂和产生共鸣，令我个人收获非常大。不仅开阔了视野，解放了思想，触动了内心，也进一步掌握了管理的方法、技能，更新了观念。以下是这两天学习的一些体会：

一、对于“学习”的体会更深

***老师一开始就跟我们讲授了“关于学习”的内容，通过《易经》最基本的观点和《老虎与跑鞋》的故事，说明每个人应当要有居安思危的意识，必须持续并终生学习，与时俱进，始终保持竞争优势，这样才能拥有真正意义的铁饭碗。 “以道驭术”。“道”即方向和规律，“以道驭术”讲明了学习应当以修身、立德为先，个人能力固然重要，但把握人生的正确方

向更重要，否则只会因为迷失方向而泥足深陷。同时，做任何事情也要选择好正确的的方向，然后才是思考实现的办法和措施，这样才可以事半功倍。

二、对于“管理”的理解更系统

通过学习，本人对管理有了更加全面、深入、系统的认识。管理就是对人和制度的控制，管理的目的是不断提升效率，重点要解决的是纪律、秩序和积极性问题。现代管理的

三个重要思维导向：

一是速度之重要甚于完美。我们不能等待所有条件都成熟或所有要素都齐备的情况下，才付诸行动，否则我们将错失先机。海尔CEO张瑞敏在一次中层干部会议上，提出了这样一个问题：“如何让石头浮在水面上?”有人说把石头挖成空心的，也有人说把石头放在木板上……。最后，张瑞敏公布了答案：“用飞快的速度将石头掷出去，通过打水漂的方式就可以让石头浮在水面上”。无数的实践告诉我们：如果你真的一定要一个完美的结果，你得到的多半就是一种完美的借口或理由。

二是胜利之重要甚于公平。邓小平同志说过：“不管白猫黑猫，会捉老鼠就是好猫”，我们更加需要关注的是否能取最终的成功，而不是强调表面的公平，习惯于大锅饭，必须建立行之有效的竞争激励机制，提升活力，才能实现管理的目标——提升效率，才能

实现企业的经营效益。

三是结果之重要甚于理由。在未实现既定目标时，我们往往都可以想到很多的理由去说明自己、说服他人，如果人人都在强调理由而忽视结果，最终也将导致整个组织一事无成。

三、对于差距和不足看得更清经过两天的学习，特别是在学习了关于管理工作的6大陷阱、有效授权与时间管理、团队建设等相关内容后，发现本人在日常管理工作中仍然在一些问题和不足，主要包括：一是对目标关注不足，有时重过程忽视了追求结果；二是对下属分工和授权存在不合理的地方；三是对计划的重视不足，并且制定计划不够细致；四是对于团队成员的管理，未能有效做到利用差异。

这两天的学习对于本人而言收获甚大，今后我将积极运用所学知识，重点围绕纪律、秩序和积极性三大方面，在实践中改正缺点和不足，不断提升管理水平，加强团队建设，为我市联社的改革发展、为把我市联社建设成为现代金融企业做出新的、更大的贡献！

篇三：管理者管理技能提升训练培训心得

月底专集团公司领导对各子公司中层管理的关心与重视，8门请来海纳管理咨询有限公司张正顺老师对子公司各部门中层管理人员进行管理技能培训教育。这是一次非常好的学习机会，培训内容主要包括：如何理解管理

；角色定位与职责界定；管理的权变领导方式；提升职业化素质；管理者的沟通技巧；培养职业习惯；管理者的自我领导力等内容。

在这次培训当中，我感触最深的是角色定位与职责定位，过来的权变领导方式等内容，作为企业里一名中层管理者，首先应该清醒的认识到自己扮演的角色是什么，职责是什么？这样才能在市场竞争愈演愈烈中生存发展下去。作为一个中层管理者的定位与职责，企业的发展离不开团队，团队的核心在于中层管理者，什么是团队?团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合，真正的团队是一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系，相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群组合体，中层管理者起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分，一支优秀团队离不开一流中层带领团队每一个成员共同认知，才能朝着一个方向努力，才能产生高绩效。

权变领导方式，就是教会我们在管理当中不能墨守成规，应根据不同的人不同的文化下的管理模式。

权变管理含义就是说，为了使人们更好地完成工作任务，

根据具体条件采取不同管理措施，因此，进行权变管理两个必要条件：一是理解条件由哪些内容构成;二是

了解只有那些可供选择的管理措施，对于什么条件下采取什么措施是合适的才有可能做出合理说明，总而言之，在管理上要同公司管理变化节奏相同，因地制宜充分发挥各人的优点，服从大局，少说空话，多干实事，做好各项本职工作，为公司健康持续发展做贡献。

篇四：管理技能提升培训心得

10月21-24日公司组织了《管理技能提升》的培训班，特聘了深圳优策培训公司著名的讲师陈中来进行讲座。三天的培训生动活泼，使大家却受益匪浅。

讲师通过实例给大家分析了什麽是领导和领导力，以及管理与领导的区别；通过分析人的性格，学会识人、用人，学会对不同的人用不同的方式进行沟通，从而提高提高职场的水性领导力，提高团队竞争力。

在培训过程中有一个小游戏，即信息传递。是将参加培训的学员分成了三个组，每组13人，按排队方式依次就坐，从最后一位学员开始向前一位传递信息，不能用语言，不能让前面的人看见，只能在前一位学员后背上写字，看哪个组的信息传递最快、最准确，如果信息在谁那里出错就罚谁做俯卧撑。

第一轮游戏开始，老师没有给大家讨论的时间，每个人都按照自己的想法在前一个人的后背上写字，最后没有一个小组的数据是准确的。第二轮开始时，老师给大家几分钟

讨论的时间，每个组都设定了规则，但是结果是只有一个组传递的信息是准确的。第三轮，老师有给大家了几分钟时间讨论，每个组都完善了自己的规则，但是结果是仍然有一个组出错了。通过这个游戏，我总结了几点：

1、在一个团队中，必须有一个领导，他能够组织、协调和决策。如果领导的组织能力不强，大家的讨论是你说你的我说我的，最后没有统一的规则，自然团队就没有凝聚力，结果是可想而知的。

2、一个团队，必须有统一遵守的规则，每一个团队成员，在规则一旦形成后就必须无条件遵守，如果有人不遵守这个规则便成了规则的破坏者，因此最终结果将从破坏规则的环节出错。

3、一个团队的规则必须是严谨的，如果规则不够严谨，在执行过程中就会使结果走样或者打折。

在游戏的第一个环节，没有讨论，所以每个人都按照自己的理解传递信息，其意识处于一种茫然的状态中，虽然想把事情做好，但是却不知道该怎样去做，只是完成一个“传递”的动作，并不知道这个结果是否准确，下一个环节更是不知道，只能照猫画虎。这种管理属于一种无政府状态，虽然大家都在按照结果导向行动，但是没有效果。这就是缺乏领导和组织。

在游戏的第二轮，通过讨论每个组都选举了组长，然后大

家根据前一轮过程中出现的问题，对信息传递的过程进行了统一的约定，在开始时每个组的每个人都能够按照各组的统一规则进行信息传递，但是第二组和第三组没有约定信息传递的结束动作，导致他们的结果出错。第一组从一开始讨论就很好的约定了每一个细节，信息传递很快，而且准确。

在第三轮，第一组进一步细化了规则，同时制定了惩罚规则，谁出错谁负责，为了确保结果准确，前一人必须保证下一环节接收的信息准确，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再来一遍，信息传递结束大家用统一的方式提示结束。有了有效的组织保障，第三组的信息传递在第三轮用时最短，且准确无误。第二组在传递过程中因为有人没有遵守结束动作的约定，在执行过程中出现信息阻碍，最后在前一环节的纠正下保证了正确结果，但是却耽误了时间。而第三组因为缺乏有效的领导，团队忘记了最后一个结束动作的约定，导致大家在不停传递重复信息，最终结果错误。

这个游戏使我们明白什麽是团队，团队是有领导，有组织，有规则，有合力，目标一致的集体。团队成员具有共同的价值取向，有共同的目标导向，有共同的行为导向。要确保团队具有凝聚力就必须有有效的组织保障，而实现组织保障的人就是团队领导，领

导的作用就是使团队成员清楚共同的目标，约定共同遵守的规则，执行规则。团队的执行力反映了一个团队的凝聚力和竞争力。在一个团队中每一个人都是其团队任务中的一个环节，要想得到100%的正确结果，每个环节必须100%保证不出错，这就要求每个团队的成员要有200%的责任心，确保本环节工作不出错，然后确保下一环节接收信息不出错。但是在实际工作中，经常是一个环节出错，结果层层出错，最后导致结果与目标相差十万八千

里。改变这种做法的关键在于责任落实到位。如果在执行过程中谁的环节出错责任归于谁，而不能用大家公摊的方式，那样只能使每一个人都有一种思想，即使出错也不是我一个人的问题，这样的心态会使出错的机率成倍的增加。

其次，在团队中沟通其起着至关重要的作用，沟通的效果对结果起着决定性的作用。以前对“见什麽人说什么话”的人嗤之以鼻，认为那是一种圆滑，通过这次培训认识到能做到这一点非常不容易，这是一种沟通的境界，其实质是在“适当的场合说适当的话”。沟通能力是一个人综合能力的反映，他反映了一个人的应变能力、控制能力和思维能力，因此越是高层领导其沟通协调能力越强。要保证团队目标的有效性首先必须建立良好的沟通机制，这种机制最好的方式便

是用6W 2H的原则，让每一个团队成员都清楚自己要干什么，为什么干，什么时候干，怎样干，干不好会怎样，越是清晰明了，越容易让大家接受，信息接收越准确，越不容易引起歧义，才能确保结果的正确性。其次，团队的合力需要有效的领导，领导的艺术在于让团队成员目标一致的前进，领导力在于领导的沟通能力。

团队是一个整体，高效的团队，首先是团队成员的合作，其次是竞争。在培训过程中，有一个捕鱼游戏，共七个小组，每个小组必须打到足够数量的鱼，但是鱼塘里的鱼不是无限制的，如果过度打鱼就会使鱼苗减少，最后导致大家

都打不到足够数量的鱼，但是如果哪个组打得鱼的数量超过限额就会奖励。在这个游戏中，我们没有很好的组织，大家都在为了各自的利益在竞争，结果导致了所有小组都没有打到规定数量的鱼，没有完成任务。这使我们明白，团队首先需要成员的合作，在合作的基础上成员之间可以在规则允许的前提下竞争。在游戏过程中，大家经过讨论也都有组织，有规则，但是不是所有成员都遵守规则，有人第一次破坏了规则，就有人第二次、第三次破坏规则，最后大家都不遵守规则。由此可知团队的合力在于有效的规则和执行力。执行力就是团队成员遵守规则的尺度，执行力越强，团

队的合力越大，则团队的竞争力也越强。能让大家自觉遵守的规则是大家认可的规则，否则在执行过程中便会打折扣。团队的每一个成员都应该明白，个人的行为不仅仅影响个人的结果，重要的是影响团队的整体目标，团队目标实现不了，个人利益从何而谈。

通过这次培训，能使我们在工作中换位思考，自觉改变工作方法，学会有效沟通，提高执行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增强企业的凝聚力，提高市场竞争力具有较好的促进作用。

学习如何提升战略执行力心得体会

北京大学赵琛教授围绕“复命”，通过许多生动而寓意深刻的故事给我们讲授了《如何提升战略执行力》。

在一个团队里，出现“主管总是没时间，下属总是没办法；制度制了一大堆，落实总是没办法；天天泡在会海里，没有改进与结果；员工总是有.由；让你觉得他没干好是有原因的。”现象，这就是赵教授所说的缺乏“复命精神”的表现。

复命是对承诺执行的回复，需要在限定时间内给出答案，给出结果。执行者应在规定的时间内，向复命下达人复命，包括完成的过程和完成的结果，这样才能保证组织在每一个阶段和环节上政令畅通，有效执行，有序推进工作。复命要求先期、有效、主动、完整，这些都是我们绩效管理的关键环节。

复命是一种基本是职业操守，是一种忠于使命的精神，是一种拒绝借口的态度，是一种重视结果的责任，是一种高效完成的策略，是一种无往不胜的竞争力……；主动地、创造性地去完成工作，及时、主动地汇报工作进程和结果。所以，复命，不仅仅是一种行动，一种世界观，更是一种复命精神和复命文化。

要避免现实工作中出现本文开头的那些现象，需要我们树立正确的复命观，掌握恰当的执行方法。这要从以下两方面功夫。一是对内；修心、修行、修文化；二是对外：深刻.学习、成功、结果、关系、价值和管理者六大理念、这就要求我们通过学习，从自身内在的修身、修性做起，同是在日常...的言行举动中从点点滴滴做起，而且应有正确的学习方法、工作方法以及明确的努力..。因此，复命，首先要做好自己的本职工作。人人要做好本职工作，我们的团队乃至社会就会发展、进步、和谐。也就会使我们确定起人生四感：安全感、使命感、成功感和归属感，树立个人成功是建立在组织成功的基础之上，个人成功的前提是为组织创造价值的理念。

倡导复命理念，就是要打造以结果为导向的执行模式，强调执行高于一切，要在思想观念和工作方式上适应发展的需要，具备开始创新精神，提升管理能力。

学习三李精神心得体会

不一样的想法，不一样的每天，不重复日子，是现实。心得体会可以采用向老师或同学报告的方式来写。在生活上，大家都尝试过写心得体会吧，心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。心得体会的内容具体要怎样写呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《学习三李精神心得体会》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

一个前进的时代，总有一种奋发向上的精神;一个发展的民族，总有一种积极进取的意志;一个国家的繁荣，总有一种聚焦世界目光的魅力;一个城市的振兴，总有一股凝聚人心的动力。每一个人性的光辉，总和正确的世界观，人生观相关;每一位共产党员的执着，总和务本求实，无私为民相系。

在我市开展的轰轰烈烈的学习李文祥、李连成、李全芳吃亏奉献、淡泊名利、爱岗敬业、创新实干的濮阳三李精神。在广大干部职工中，大力塑造和宣传濮阳三李精神，不断把一创双优学习活动引向深入。正是永葆共产党员先进性在平常工作、生活中的点滴体现。

我们要以李文祥老人为榜样，以三平精神为指引，学习李文祥无畏艰险的革命精神;学习李连成敢吃亏、能吃亏、愿吃亏的吃亏精神;学习李全芳不求索取的奉献精神。学习他们对党忠诚的精神追求，大力弘扬公道正派，科学严谨，优质高效，勤勉廉俭的优良部风，做新时期让党放心、让人民群众满意的医务工作者。结合工作实际，把三李精神学深学透，积极主动的体现三李精神，实践三李精神，结合持续开展的一创双优活动，切实转变思想作风。

学习李文祥先进事迹，就是要学习他几十年不变一心向党的坚定信仰;学习他不计回报、不图索取的无私精神;学习他淡泊名利、居功不傲的高尚品格;学习他无论身在何处、身居何位，都尽心尽力为社会和他人贡献个人力量的思想境界，强化公仆意识和宗旨意识，尽职尽责、矢志不渝地去做、去实践，推进中原经济区建设顺利前行。

李文祥的精神价值体现了三平精神的本质内涵。平凡的外貌、平静的心情、平常的心态、平和的人生，李文祥老人平的背后蕴藏的是坚守信念、脚踏实地、埋头苦干的崇高境界;体现了三平精神孜孜以求、永不放弃、敢于担当的本质要求。

不以平凡而不为。血站工作无小事。卫生系统学习实践三平精神，一要牢记为民宗旨，坚定理想信念，做到在政治上提高鉴别力、在工作上发挥创造力、在廉政上增强免疫力，经得起考验，成为组织放心、群众满意的医务工作者。二要认真学习，增强本领才干。三要立足平凡岗位，拓展有效作为。要以学习实践三平精神典型为榜样，认真落实四个重在的实践要领，坚持事业为上、责任为重、人民为先，用心想事、诚心谋事、真心干事，在各自的工作岗位中多一点追求、多一股热情、多一份责任，在平凡、平静、平常中有效作为、展示才华、奉献社会，用实际行动向组织和人民交一份满意的答卷。作为一名血站医务人员的责任、道德，从以下几方面做起：一是增强为民意识，塑造良好形象。始终牢记党的宗旨，牢记血站工作人员的责任，立足本职。

不以平常而懈怠。三平精神体现了共产党员的先进性，体现了社会主义的世界观、人生观、价值观，既是一种品质修养、情操风范、思想境界，也是对每一个共产党员和每一位医务工作者的基本要求。三平精神是任何一个人、任何一个岗位都必须具备的职业道德底线。人需要一点责任感的。因为一个人积极、健康、向上的情感，既不可能与生俱来，也不可能一劳永逸，需要不断的滋养、积累和超越;一个血站医务工作者的高尚、宽广、深沉的情怀，靠的是无怨无悔的职业追求，靠的是一点一滴的党性修养，靠的是坚持不懈的学习实践三平精神。工作中勤奋学习，提高业务能力。能力就是本领，能力就是才干，党员的能力不高，就会缺少发挥先锋模范作用的本领。凡岗位上倡导负责敬业之风，克服不负责任的态度;就是要有执着的追求，克服不思进取的思想;就是要培养拼搏精神，克服得过且过的现象。血站工作周而复始的工作多，但应急的、突发性的事情也不少，这就要求我们在平时常自醒、善自励，忌懈怠、贵有恒，始终以严字当头，遵规守矩，对每一项具体工作认真严谨，做到精益求精，紧针密线。也只有这样，才能在突发情况面前，始终保持头脑冷静，胸有主见、敢于负责;才能根据献血者的情况，积极应变，发挥作用。只要我们每一个人在平凡的工作中，都能时时以先进为楷模，处处讲党性、重品行、作表率，爱岗敬业、讲奉献、勤作为，省己之言、省己之行，时刻牢记党和人民的重托，以高度负责的精神履行岗位职责，兢兢业业完成组织交给的工作任务。

也许这就是李文祥老人的平凡之中的伟大追求，平静之中的满腔热血，平常之中的极强烈责任感在医务工作中的体现。作为一名血站工作者，时刻要以三平精神激励自己，立足平常。

建设局领导三提升个人心得体会

3月19日上午，我区隆重召开“深入学习实践科学发展观、干部作风建设年活动总结暨‘三提升一注重’活动”动员会议。建设局也组织了相关学习。我个人为：

1、“三提升一注重”活动是“学习实践科学发展观”和“干部作风建设年”两项活动的深化与延续。我区在全市“提升能力、提升标准、提升效率”要求的基础上，增加了“注重结果”，既丰富了活动的内容，又加强了活动的针对性，还注重活动结果的实效性。要使整个活动紧紧围绕的经济发展来开展，围绕的跨越发展来开展。

2、“三提升一注重”活动是对“作风”的再强化、再提高。从本质上看，“高、快、实”作风和“三提升”的目标是统一的、要求是相同的、结果是一致的，是一个有机的整体。深入开展“三提升一注重”活动，必将深化“作风”的内涵，在推进全区干部队伍作风大转变、素质大提升和经济社会大发展的过程发挥出更大的作用。

3、“三提升一注重”活动是推进全区实现“跨越发展”的重要举措。要树立向一流水平看齐的标准和战略思维，朝着既定目标，以更快的速度推进工作落实，努力抢占新一轮发展制高点，实现“弯道超车”和跨越式发展。

4、要在“三提升一注重”活动中取得实效。一是要善于学习。关键是处理好四个关系，即：处理好工作与学习的关系;处理好博学与专攻的关系;处理好学习与实践的关系;处理好请进来与走出去的关系。二是要善于对标定位。全区各级各部门要敢于放眼全市、全省、全国，去找准发展定位、确立发展目标;要敢于去与市、省、国家一流标准去对标，与行业高端和强势企业去对标，并以此为依据，制定跟进、赶上、超越的计划表或“路线图”。三是要善于管理时间。最简单的时间管理办法，就是做好计划、抓好落实、检验效果。去年的城建重点工程中，我们在时间短、任务重的情况下，不但圆满地完成了各项工程任务，而且有些项目还是提前完成的，受到了市里的表彰。这就是善于管理时间的结果。四是要善于应用“二八法则”。在实际工作中，要善于抓关键人员、关键环节、关键项目、关键岗位。抓住主要矛盾，把团队带好了、把能力发挥出来了、把效率提高了、把落实做到位了，就会创造出80%以上的业绩。

提升执行力心得体会

说到底每个人的活法想法看法不同，你想要的未必是我想要的。将自己阅读过的文字，以写作技巧的观点来评论它，我们在一些事情上受到启发后，可以将它们写成一篇心得体会，心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会，怎么才能在写心得体会时更全面呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《提升执行力心得体会》，仅供参考，大家一起来看看吧。

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文是小编精心编辑的提升执行力心得体会，希望能帮助到你！

提升执行力心得体会

通讯企业属于典型的服务行业，提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部，分管自营厅的窗口服务和大客户服务，提升执行力和服务意识，有利于提高客户满意度，促进市场拓展；有利于树立良好的社会形象，提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来，##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务，深入开展双提升活动，在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法，务实高效地完成了上级领导交办的各项任务，有效地提升了部门管理水平，推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”，下面粗浅地谈谈一些体会与看法。

增强责任意识。对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务，如果每名员工都马马虎虎，被动应付，必然会出现执行疲软的现象，影响工作成效和部门的健康运行。因此，必须加强思想教育，强化每名员工的责任意识，把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务

务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任，全员树立主动工作的意识，树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心，树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念，以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。

提高工作能力。有的员工对工作充满了激情，比较积极上进，希望自己能够做出优异的成绩，实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧，履职能力与服务能力不高，结果执行效果还是不佳。这种“有执行之心，无执行之力”的现象，同样影响部门的整体业绩。所以，应加强部门团队服务技能培训力度，利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式，利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会，将技能教育融入到日常的管理工作中，帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平，打造高绩效、善服务的团队，为提升执行力奠定良好基础。同时，要特别注意开展应急预案演练，着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。

注重工作创新。上级的指示都是相对固定的，是站在宏观管理的高度作出的的决策，而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的，所以要提高执行力必

须紧密结合部门工作实际情况，因地制宜创新工作思路，在坚持原则的基础上，采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天，更应当创新管理、创新服务，与时俱进地提高部门运行质量。比如，创新服务流程和服务内容，出台相关部门规定；完善细微的管理制度，在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理，达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的。

关注细节管理。细节决定成败，决定着执行效果的好坏，也决定着服务质量的高低，能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节，一句话解释不到位，也可能影响客户的满意度，造成不良影响。今年以来，客服部健全了大客户档案库，细分客户市场，分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信，增强对客户的人性化关怀和个性化的服务；利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式，加强与客户的有效情感沟通；组织了大客户参加健康体检活动等，处处从小处入手，多措并举，推动大客户群规模越来越大。

今年上半年，客服部狠抓思想教育增强员工责任意识，狠抓教育培训增强员工工作能力，狠抓创新提高部门管理水平，狠抓服务细节提高客户满意度，坚持“四个狠抓”，有效地提

升了执行力和服务意识，取得显着业绩，大客户、老客户市场得到了巩固，新客户群逐步壮大，与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位；共受理用户咨询325例；受理用户投诉126例，投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%，投诉处理满意度达85%，未出现一例投诉升级现象。实践证明，抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节，就会达到双提升的目的。

学习三治三促心得体会范文

7月28日上午，区召开领导干部下基层活动动员大会，部署开展领导干部下基层三解三促活动。区委书记要求领导干部下基层开展三解三促活动，重点解决制约科学发展、影响和谐稳定的突出问题，解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，一心一意为基层和群众办实事、办好事，大力推动科学发展，促进和谐

稳定。会后，为了更好地贯彻这一决策、服务基层群众，我们龙河镇政府的党组班子成员深入到各村，走村入户了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾。

在镇政府领导下基层的同时，我所在的夹河村也同为区安监局的挂钩扶持村居。8月份以来，区安监局领导一行也时时走村串户，考察民情。

农村建设是我国全面建设小康社会时期的一个最大的工程。做好基层工作也是发展社会主义的一项核心内容。随着社会的发展进步，三农问题的重要性也愈加凸显。合理解决解决我国农民的生存发展问题，就要求领导干部深入基层，走访调研，倾听农民心声，让他们得实惠。

通过走访调研，我对于领导干部下基层的活动有如下三点体会。首先，可以使领导干部真实地了解和掌握村民的呼声和愿望。在三解三促活动中，我们积极收集村民对于经济建设，组织建设的意见，这些意见对政府及时调整文明村居创建的战略方法、改进文明村居创建的工作都起到了关键的作用。真正做到倾听民声，顺应民意。第二，增加群众对创建工作的理解与认同。许多村居由最初的拒入改为热情邀请机关干部进村居。同时，通过党员干部和村民面对面沟通，有效地把宣传的信息传递给村民，更易于沟通党员干部和村民之间的情感，缓解怨气、弥合裂痕，增强村民对政府的信任感。搭建起领导和群众之间信任的桥梁，是顺利开展工作的前提和保障。最后，提升了政府形象和群众满意度。通过财政拨款以及挂钩单位的帮助扶持，为贫困户发放慰问金和慰问品，为失学儿童提供经济援助，为跳出农门的准大学生给予奖学金以及助学金的难题，以及为群众出谋划策，解决群众迫切需要解决的民生问题，集中破解了村居管理中的老大难问题，促进了村居面貌的明显变化，让广大村民切实感受到政府的关心以及领导的关怀。

早在建党90周年之际，省委书记罗志军同志就号召我们要深入基层农村，了解群众所忧所难，把握群众所思所想，回应群众所急所盼，进一步改进决策、完善政策，切实为村民排忧解难，真正做到发展经济向上攀登、联系群众往下扎根，进一步密切党同人民群众的血肉联系。从群众中来，到群众中去，是建设社会主义新农村的关键所在。在以后的工作中，我们应继续保持这种工作作风，做新农村的建设者，新农民的倾听者，新农业的引领者。

三基建设学习心得体会

使学生掌握体育的基础知识、基本技术和基本技能，是我国学校体育教学所需要的三项基本任务之一。很好地了解三基的具体概念和内容、三基本身的关系，对于完成三基教学任务，甚至对于完成学校体育教学任务，具有一定的作用。

体育方面的基础知识内容是相当丰富的。教学时，教师应教学生掌握关于人体解剖、生理、心理方面的知识。体育是以增强人的体质为根本目的的，教学时，教师还应使学生掌握为什么要参加体育活动，以及如何参加才能有效地增强体质等知识。

体育基本技术是指完成体育动作的合理的、基本的方法。教师通过讲解示范等教学活动，教会学生懂得和掌握怎样才是正确的跑，怎样才是正确的跳跃等等，这就是基本技术教学。学生掌握了符合基本技术要求的动作，并不就等于他们能完成锻炼身体的任务，要想达到有效的增强体质的目的，还得使学生根据自己的年龄、性别、身体健康状况去锻炼，才能收到较好的效果。

体育基本技能是指人们在掌握体育基础知识、基本技术的基础上，通过反复练习所获得的科学锻炼身体的能力。在体育教学中，教师除了使学生掌握体育的基础知识和基本技术以外还要着重使学生形成体育的基本技能。

三基是一个完整的体系，教学时要体现出理论与实践相结合、学与用相结合的原则。学生不掌握体育基础知识，在学习基本技术时就会只知其然，不知其所以然。不掌握基本技术和符合基本技术要求的运动动作，就直接影响体育技能和锻炼身体的实效。

助管能力提升培训心得体会

培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。下面是小编收集整理的助管能力提升培训心得体会，希望对您有所帮助！

助管能力提升培训心得体会(一)

5月19日，我参加了华中师范大学首期研究生助管能力提升培训班。能作为首批培训研究生助管的一份子，我感到十分的荣幸，感谢政治与国际关系学院组织了这次培训，也感谢单位老师的推荐和信任。

培训期间，先后学习了"研究生助管角色与定位""研究生助管公文写作应知应会""研究生助管职业生涯规划指导""研究生助管基本礼仪素养""研究生助管成长困惑与自我发展""研究生助管常用办公软件使用指南"等课程，还有最后一次优秀研究生助管成长成才经验分享交流会。很遗憾，由于要上课，定于23号的参观社区实践活动没能参加。

虽然每门课的讲授时间不长，基本上在一个小时左右，但老师的准备很充分，内容很充实，讲解得也十分精彩。总的来说，我认为这次培训班的举办非常有意义，也非常有必要，因为它不仅让我对研究生助管功能定位和岗位意识有了更深刻的认知，更让我充实了理论知识，开阔了视野。

1.初衷：为什么做助管

我想我的研究生生活与本科生活最大的不同在于我做了助管，本科时课比较多，大

大部分时间都花在课堂上，研究生则不同，课比较少，每周两天半时间做助管，其他时间用来学习。虽然助管工作会挤占一些学习的时间，但也觉得很值得，毕竟是研究生了，在暂时没有读博打算的前提下，离就业就很近了，该积累一些工作经验，提前适应工作环境。所以，做助管的动机并不是单纯地为了那每月500元的工资，更多的是抱着提高自己，积累工作经验，丰富研究生生活的初衷。参加完这次培训，也更加坚定了我的这份初衷。

2.能力提高：公文写作 礼仪 办公软件

助管工作的定位简单地说就是老师的助手，需要帮助老师撰写和修改各种材料，在一个办公室中需要与老师，助管同事 打交道，熟练掌握office办公软件也是不可缺少的技能。而这次培训的课程就是围绕这几个方面能力来设计的。不得不说，陶光胜老师讲解的公文写作可很精彩，老师准备的素材既有趣又实用，算是带我们入了公文写作的门，可惜课程时间太短，而公文写作是一门得在实践中不断学习练习才能掌握的能力;胡静老师讲解的基本礼仪素养课也很受用，老师用理论加实例的方式向我们生动展示了研究生助管在工作中应具备哪些礼仪以具备这些良好礼仪能给给自己带来的受益;刘阳老师则用他切身的办公经验向我们讲解了ppT的制作技巧，关于ppT色彩搭配

、背景选择、布局结构，制作逻辑等知识点值得我们课下制作ppT是好好参悟，并真正应用到制作过程中。

3.展望：助管经验助力就业

我觉得对于一个就业导向的研究生来说，特别是以后想从事行政工作的同学来说，助管的工作经验十分重要，可以把它当做一份实习来认真对待。每周四个至五个半天的工作时间里，你的身份就不是一个学生，而是一个已经走上工作岗位的职员，在办公室里处理着复杂、琐碎同时也很重要的事务：接听电话，打印复印文件，去其他办公室收取重要文件，写材料，有时候还要协助筹办组织会议和各种活动，等等。这是一个积累经验、锻炼能力的过程，也是一个帮助你认识自己的机会，"我有哪些地方做得不够好，下次我怎样做才能避免出现同样的问题"、"我有那些地方做得好，下次可以继续发扬并争取做得更好";另外一个重要的问题是我们要认清自己到底喜不喜欢这种行政类的工作，适不适合这种工作，在不断地尝试中，明确自己的就业偏好，为毕业找工作指明方向，减少失误。

总的来说，这次培训是一种"理论 实践"形式的全面培训，是对的学校研究生助管第一次综合培训，也是我第一次以受训者的身份参加的正式培训。在这次培训结束以后，收获很多，也对自己提出了一个要求："在以后的

学习和工作中，要把每次的培训都很好地吸收，使自己的能力以及学习，工作都有一次质的飞跃。

助管能力提升培训心得体会(二)

20xx年5月19日至26日，很荣幸参加了华中师范大学首期"研究生助管成长学校"能力提升培训班。在为期两周的培训中，我的感受颇深。

刚入学之际，我并不知道什么是助管，直到研二上学期，在导师的推荐下，顺利进入了心理学院研招办做助管，我的工作就是协助老师处理研究生招生以及培养等。在过去的这一年里，工作中既有苦闷，也有快乐，渐渐地，我开始爱上了这份工作。后来，我一次次地问自己：当初为什么做这份工作呢?又是什么原因能使我在这个岗位上坚持这么久的时间?在本次培训中，钟文锐老师耐心地帮助我们分析作为一名研究生助管的动机。经过钟老师的提点再加上我自己的思考，我发现，像很多同学那样，我当助管的动机也正在逐步发生改变：从刚入职时的道听途说，到赚生活费、积累人脉，再到锻炼或者挑战一下自己、为就业积累经验、服务奉献，这是从外部动机到内部动机的转变，由量变到质变的飞跃。正如钟老师所说，只有端正自己做研究生助管的动机，才能真正在这个岗位上有所收获。并且，在这些研究生助管岗位上的实践经验，会更有助于我们今后自由地进行职

业选择。在入职一年的时间里，伴随着入职动机的转变，我也收获了更多，不仅是生活费，更多是经历。最初入职的时候，设岗单位并没有对我们进行太多的培训，在这次的培训中，校研工部的副部长徐刚老师为我们讲述了"研究生助管的功能定位与岗位意识",弥补了我们刚入职时候的空缺，也让我们更加明确了自己真正的职责所在，为接下来的工作提供了明确的思路。

除了这些"软经验"的分享，本次培训还给同学们带来了很多"干货".陶光胜老师讲的公文写作以及刘阳老师为我们讲的制作ppT的技巧，这些实用的技巧令我们耳目一新。作为一名研究生助管，掌握基本的公文写作以及办公软件的使用能力，是我们的基本技能。对于这些技能，我们大多有所涉猎，但基本都是泛而不精。在老师的讲解中，我了解到了以前并不怎么在意的细节问题，比如，ppT的色彩如何搭配?用哪种字体较好?公文写作是有套路的?通过这两位老师地耐心讲解，我更加深刻的体会到了"细节决定成败"这句话的真正内涵，在以后的工作中，我想我也会更加注意这些细节问题。温文尔雅的胡静老师，为我们讲授作为一名研究生助管所需要的基本礼仪素养，此次讲授可谓让我受益良多。在这次交流中，老师分享了很多她在国外留学的经历，将国外的礼仪素养与中国的传

统的礼仪素养相结合，融会贯通，并且给我们做了具体的演示。这些礼仪素养不仅适用于助管的岗位，对于任何人，做任何事，这些礼仪素养都是必不可少的。最后，在优秀研究生助管成长成才经验交流分享会上，从这些优秀研究生助管的身上，我们不仅得到了关于助管工作的经验和建议，也得到了关于未来职业选择的建议。

总而言之，此次培训令我受益匪浅。在此也特别感谢政治与国际关系学院组织了此次培训，并且让我们有机会参加这次培训，更衷心地感谢每一位为我们耐心讲解的老师们。有了这次培训的经历，我相信，在研究生助管这个岗位上，我会做得更好，收获更多!

三基会议学习心得体会

不一样的想法，不一样的每天，不重复日子，是现实。先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。心中有不少心得体会时，常常可以将它们写成一篇心得体会，体会是指将学习的东西运用到实践中去，怎样才能将我们需要的心得体会写好呢？下面是小编精心为您整理的“三基会议学习心得体会”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

和谐社会，需要稳定、安宁的社会环境。维护稳定，保障平安，是公安机关责无旁贷的使命。在构建和谐社会这一个宏大历史命题中，具体到公安机关，可以细化为一句话―――既要发案少，又要秩序好，还要群众满意。简单的一句话，对和谐却有着深刻的内在要求。金秋十月，来自各地公安机关的300多名代表齐聚沈阳，出席全国公安机关三基工程建设工作会议，共商全面推进三基工程建设大会。会上，xx同志、xx同志发表了重要讲话，白景富同志代表公安部党委作了工作报告。这是继二十公以来又一次高规格的会议，是一次全面推进三基工程建设，全面推进公安工作和公安队伍建设的盛会。会议以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，贯彻落实党的xx届六中全会精神，总结了全国公安机关一年来开展三基工程建设情况，分析了三基工程建设中存在的问题，就继续深入推进三基工程建设，全面推动公安工作和公安队伍建设作出了进一步部署。

这是一次集中学习、统一思想的会议。与会代表认真学习了党的xx届六中全会精神，认真学习了xx同志、xx同志的重要讲话精神，进一步加深了对构建社会主义和谐社会重要性、紧迫性的认识，进一步加深了对构建社会主义和谐社会新形势下加强三基工程建设重要性、必要性的认识，进一步增强了全面推进公安工作和队伍建设、全力维护社会稳定、促进社会和谐的政治责任感和历史使命感，迅速把思想认识统一到了党的xx届六中全会精神上来，统一到了公安部党委的重大决策部署上来。 社会面巡逻防控网络的覆盖率已经达到95%。人民群众对公安机关的满意率越来越高.在破获的案件中，60%以上线索来自群众提供。我认为警民关系的和谐，本身就是构建和谐社会中的一部分。而这种和谐，首先取决于公安机关内部与现实斗争需要相适应的业务工作和队伍管理机制。如果警务运行机制不改革，案件高发、破案率上不来，老百姓能满意吗?如果警力沉不下去，老百姓天天看不见民警，警民和谐又靠什么来实现?正是意识到这一点，全国公安机关所有的改革都指向一个目标：让群众满意。所以通过从大讨论、大练兵、大接访到三基建设,社会治安形势出现了根本性的转变，老百姓满意度比以前提高了很多，不仅党委和政府非常满意，更重要的是人民群众满意。

这是一次现场观摩、总结交流的会议。与会代表实地观摩考察了辽宁省沈阳、铁岭市公安机关基层单位开展三基工程建设的情况，亲身感受了辽宁省各级党委、政府对公安三基工程建设的重视程度、支持力度，亲身感受到了辽宁省公安机关高度重视、强力推进三基工程建设的浓厚氛围，亲眼目睹了开展三基工程建设给辽宁省公安工作和队伍建设带来的新变化。与会代表紧紧围绕三基主题，广泛、深入、认真、热烈地进行了讨论，进一步明确了加强三基工程建设的总体思路、总体目标、重点任务和主要措施，进一步明确了全面推进三基工程建设，全面推进公安工作和公安队伍建设的发展方向。俗话说：基础不牢，地动山摇。某支队在三基工程建设中通过以案学法、体能训练等多种练兵形式认真开展民警岗位练兵活动，苦练基本功，巩固和深化了大练兵的成果，推进了队伍正规化建设。 还首先采取以案学法的形式解决民警因单纯学习法律条款枯燥无味的问题，激发民警自觉钻研法律知识的劲头。其次是定期召开业务学习会，通过办案民警讲解近期经办个案经过，细说心得体会，发动民警展开讨论，查找案件事实是否清楚、收集证据是否全面、程序是否合法等不足之处，最后由支队长和有关专家教授进行点评，总结经验教训。针对，基本技能战术靠传统的传帮带方式基层民警难以得到全面锻炼和发展的现实，该支队还开展了两项交流活动：一是在当地公安机关支持下，支队民警到任务较重的地方派出所进行警务交流学习，从而丰富实战经验，提高综合素质，为更好地履行公安的职责打下坚实的基础。二是为切实提高民警的办案水平和警务技能，按照干什么、练什么、缺什么、补什么的要求，因地制宜，邀请业务熟悉的民警介绍各种日常遇到的解决方法以弥补年轻公安民警知识上的空白 。 同时，民警们还利用业余时间还积极参加了自学考试或函授学习，取得在职硕士研究生学历数名.

这是一次振奋精神、加油鼓劲的会议。自去年10月部党委部署开展三基工程建设一年来，各级公安机关认真贯彻落实xx同志关于在抓认识、抓典型、抓实效上下功夫，以不断推进三基工程建设等一系列重要指示精神，紧密结合本地实际，深入开展调查研究，精心制定实施方案，切实加强组织领导，狠抓各项措施落实，强力推进三基工程建设，取得了明显成效。会上，白景富同志代表部党委对一年来全国公安机关三基工程建设工作情况进行了全面总结，对明后两年进一步推进三基工程建设进行了全面部署。与会代表对照部党委的部署和要求，认真总结经验，深入查找不足，进一步振奋了精神、鼓舞了斗志、铆足了干劲。基层是产生社会矛盾的源头，也是疏导各种矛盾的茬口。有效疏导和化解社会矛盾，更多地有赖于基层。实施两大警务战略，，以社区和外来人口聚集地，依靠社区、村(屯)基层组织，形成社区治安综合治理的工作合力，实现以社区安全促进社会稳定，推动社会治安的良性循环。我们要彻底摒弃坐等群众报警，闭门谋划防范的工作模式，民警的工作地点由机关移向社区和社会面，由静态管理向动态管理的全面改变，公安机关由过去的被动反应、后发打击型，变成现在的主动服务、积极出击型。所以我们现在的上班变化很大,机关彻底消肿，基层普遍增肥，把倒金字塔正过来，囤警于街，囤警于社会;由过去的公安机关与犯罪嫌疑人的猫鼠不同步，到如今的猫鼠同步，甚至是猫还抢先一步，让老鼠无路可走，无步可迈;由过去的坐等办案，变成现在的到街头、社区办案;由过去的群众上班警察上班，群众下班警察下班，变成现在的群众上班警察服务，群众下班警察巡逻。警务机制改革呈现出了多点开花、各具特色的警务运行模式.

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