“三支一扶”工作总结。

岁月悠悠，一年的工作即将告一段落了。岗位的年度工作总结需要启动起来了！看自己这段时光究竟提高了多少。您是否正在考虑怎么样才能写好岗位的年度工作总结呢？下面是由小编为大家整理的““三支一扶”工作总结”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

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，并记录了工作的要点和统计的技巧，在后来的农业系统机关党内年报统计、人事劳动统计、机关干部统计中都得心应手，较出色地完成了任务，受到了单位领导的表扬。五是办事要高效。政府机关工作效率低下一直为人们所诟病，但我来到仁化农业局工作后，发现单位的工作效率还是挺高的。因为国家对农业的大力支持，我单位每年负责全县的农田水利基本建设、贫困房改造等项目建设也逐渐增多，有很多都比较赶，同事们加班是家常便饭的事，但都在规定时间内完成任务。今年9月我单位利用国家三电合一项目在我县的试点，建立了面向广大农民的仁化农业信息网，我是信息员之一。做信息员最大的感受是嗅觉要灵敏，办事要高效，通常早上举行会议或活动，中午就要把信息发布在网上。正是单位氛围的影响，我改正了以往办事拖拉的坏习惯。在我们三个三支一扶志愿者和同事们的辛勤耕耘下，我们单位负责的三电合一项目顺利通过了国家农业部的验收，仁化农业信息网的点击率到目前为止也已经达到了15万。四、继续努力，争取在服务期间做出优秀成绩 在这半年的服务期间，我协助了单位的各项工作顺利完成，得到了领导和同事的认可，自己也在工作当中得到了锻炼，专业水平得到了巩固和提高，真正使自己从一个同学变成一个同志；在这半年的服务期间，我的学生气没有了，思想比以前更加成熟了，眼界思维也开阔了，想问题办事情也更加客观理性；在这半年的服务期间，我对仁化这个虽然贫穷但是山清水秀、民风淳朴的美丽的地方产生了浓厚的感情。仁化县近年来在党的新农村建设政策下经济发展越来越快，我对仁化的未来充满了希望，也更坚定了自己继续做好三支一扶工作、争取作出优秀成绩的信心。希望国家、省、市有关部门进一步完善三支一扶的各项配套政策，解决三支一扶志愿者的后顾之忧，引进更多优秀的大学生到基层去、到山区去、到人民最需要的地方中去，为如火如荼的新农村建设添砖加瓦，为实现全面小康社会贡献出自己的青春和力量！

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三好一满意工作总结

20xx年三好一满意工作总结（卫生院）

我院根据县卫生局《关于开展三好一满意及医疗质量万里行活动的实施意见》的要求，结合我院当前工作实际，研究制定了《三好一满意活动实施方案》及《医疗质量万里行活动实施方案》。组织召开了全院职工三好一满意及医疗质量万里行活动动员大会。现将一年来我院关于此项工作实施情况总结如下：

（一）、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到医德好

医者德为先，良好的医德是和谐关系的前提。我院注重理论灌输，培养良好的医德意识。医务人员的医德不是自发形成的，而是在一定社会环境和物质生活条件下，通过外部教育灌输和个人在生活实践中的主观修养而形成的，它是一个长期的、艰巨的过程。我院结合实际，利用各种形式加强学习和教育，把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，赢得患者和社会的信任，使医德医风建设不断提高。

结合工作实际，我院坚持廉洁行医，充分利用群众举报等有效线索手段，对重点科室医务人员，收受或变相索要红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不不良行为进行严肃查处，充分发挥惩治的警示和震慑作用，促进我院服务行为的规范和良好行业风气的形成。大力推行合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费工作规范，加强培训教育，转变我院医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系，做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。

规范开展医患沟通工作。努力提高医务人员的医患沟通能力。我院在急诊科及门诊楼一楼醒目位置设立了意见箱，以便及时解决患者的困难。

另外，我院坚持实事求是、客观公正的原则对全体职工进行医德医风考核，并与岗位聘用、评先评优、绩效工资等结合起来，坚决不搞形式主义。

（二）、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到服务好服务好是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立病人第一、质量第一、服务第一的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务。

一、是改进服务态度，继续坚持以病人为中心的服务理念。要求广大医务人员在提高服务质量的同时，对待每一位患者都要细心、耐心和真心。通过开展相关活动，加强了护患沟通，医护沟通，提升了护理人员整体素质，为落实优质服务，锻炼护理队伍奠定了坚实的基础。积极实行双休日及节假日门诊、开展优质护理服务等利民措施，为群众和患者提供了方便、价廉、优质服务。努力做到服务态度良好，积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。切实增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务，处处体现人文关怀，努力提供温情的服务和技巧。

二、是优化服务流程，方便群众看病就医。重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，采取综合措施，进一步优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。

三、是实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权。加强医院信息化建设，通过多种途径和渠道为群众提供医疗机构科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息，方便群众就医选择。定期向社会公开医药费用信息，努力提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。

（三）、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到质量好

医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂。三好一满意活动中提出质量好，是对医院管理年、医疗质量万里行等活动的延续和提升，其内容更为丰富，形式不断创新。

一、是认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。我院始终以医疗质量为核心，切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，继续强化临床专科能力建设和医务人员三基三严培训。为促进医护质量进一步提高，保障医疗安全，提高医护人员专业素质，我院每月进行一次，交流最新临床知识、医疗实践中的心得体会、常见病多发病的诊断及治疗、新技术新疗法，从而提高医护人员技术操作的熟练性和准确性。并每季度进行一次三基考试以巩固和提高医务人员的理论知识。

二、是加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理，建立严格的医疗技术准入和管理制度，对违规行为坚决予以查处。医务人员要牢固树立正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识，把主要精力放在学习业务、钻研技术上。

三、是每月开展一次处方点评工作。为提高处方书写质量、规范门诊医疗行为、促进合理用药，按照《处方管理办法》的要求建立了处方点评制度，并请市人民医院专家参与，对处方实行综合评价。经7月9月的处方点评我们发现存在的常见问题主要是：不合理联合使用抗生素、单张门急诊处方超过5种药物、处方诊断书写不全等。发现问题后，我们及时跟当事医生进行沟通，指出不足，促其改正。若仍不改正，则全院通报批评进行处罚。如今我院的处方点评工作已初见成效，处方质量明显提高，对促进合理用药起到了积极的作用。对于这项工作，我们将继续坚持下去，不断完善，使之规范化。

（四）、深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到群众满意群众满意是我们的最终目标，也是我们开展三好一满意及医疗质量万里行活动的初衷和目的。

一、是认真做好患者满意度调查，赢得患者满意。通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式，关注患者感受，听取患者意见；对他们提出的意见或建议，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。

二、是全面开展民主评议行风，让社会满意。民主评议行风，是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。通过扎实的工作，赢得群众的满意和认可，赢得社会的理解和支持。

通过开展三好一满意及医疗质量万里行活动，使我院医德医风有了明显改进，医疗质量稳步提升，服务水平不断提高，群众满意率不断上升，把我院的各项工作推向新的台阶，真正使三好一满意及医疗质量万里行活动落到实处。

20xx年三好一满意工作总结（医院）

根据《国家卫生计生委办公厅关于深入持久开展全国医疗卫生系统三好一满意活动的通知》（国卫办医函〔20xx〕831号）、《北京市卫生和计划生育委员会转发国家卫生计生委办公厅关于深入持久开展全国医疗卫生系统三好一满意活动的通知》（京卫医字〔20xx〕74号）及《北京市西城区卫生局关于深入持久开展医疗卫生系统三好一满意活动的通知》要求，我院领导高度重视，着力建立健全三好一满意活动的长效机制，在全院扎实有效推进服务好、质量好、医德好、群众满意活动，各项工作再创佳绩。现将我院20xx年度三好一满意活动工作开展情况汇报如下：

一、组织领导有力，责任分工明确

按照通知要求及医院实际情况，我院调整了三好一满意活动领导小组成员，下设专项工作办公室，形成了院长、党委书记负总责、主管院长分工负责、职能部门各司其责、干部职工广泛参与、齐抓共管、层层落实的工作格局。

三好一满意活动领导小组：

组长：席修明 李东霞

副组长：惠春霞 张键 张进生 罗雯 刘静 杨明 周庚堂

成员由张岩、李兴燕、李申、黄璇、冯江、李晓萍、王存芳、杨娜、吴小未、刘晓飞、叶寰、钟勤、魏斌、李春燕、宋炎、金声扬、丁静、谢铀、马新组成。

领导小组下设三好一满意活动专项工作办公室。

办公室主任：张进生 惠春霞

办公室副主任：冯江 张岩 李兴燕

二、践行党的群众路线，促进医院改革发展

在院党委的领导下，准确把握、扎实开展党的群众路线教育实践活动，将活动精神与实际工作紧密结合，认真完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个重点环节的工作任务，进一步加强医院服务型党组织创建活动，不断提高全院党员干部的思想认识，切实转变工作作风，提升服务意识和工作能力，进一步密切了党群、干群关系,推进基层服务型党组织建设，实现了党的建设与医院的全面科学可持续发展互促共进、同步提高的良好局面。

三、运用科学化管理工具，提升医院内涵质量

我院以三级综合医院评审为契机，以评促建、以评促改，认真开展自查自评工作，运用pDCA循环管理方法，持续改进医院各项工作质量。由主管院长带队、职能部门通力合作、临床/医辅科室骨干力量参加的检查组，采取追踪检查法，历时三个月,共检查68个科室：22个临床科室（9个外科、13个内科）、15个医技科室、5个门诊单管科室、23个职能部门及3个辅助科室。通过查阅资料、走访病人、抽查病历、工作人员座谈、现场考核等方式，对我院进行了全面评价。对发现的问题及时指导或限时整改，明确复核时间，以期持续改进，逐步完善。通过模拟评审进一步规范各项管理，提升医疗形象，促进医疗质量与品质的优化。

四、医疗活动规范化管理，医疗质量大幅度提升

加快医院制度化、规范化建设，不断完善院、科两级各项规章制度，狠抓核心制度落实和员工知晓度。加大医疗质量监管力度，每月开展医疗质控检查及点评工作，完善奖惩机制，有效地提升了医疗质量水平。

继续加强临床路径管理工作，逐步增加临床路径管理的病种数量，大幅提高完成临床路径的患者人数，与2013年相比，20xx年入组病种70种（2013年50种），完成病历3306例（2013年842例）。

加强围手术期管理，特别是重点科室、重点手术的质量监控工作，组织全院性的学术讨论及教育培训活动，鼓励各科室开展多种形式的业务学习及技能考核工作，以提高安全意识，降低手术风险，提高手术质量。

五、提高精细化管理水平，践行为患者服务宗旨

进一步优化门诊服务，加强预约和分诊管理，将双休日号源纳入统一预约平台；同时，以产科为试点，积极探索分时段预约诊疗服务模式，方便患者就医，提高工作效率。目前，全院门诊预约率达到57%，复诊预约率达到63%，出院复诊预约率达到64.6%。

在宫腔镜中心、儿科、眼科、耳鼻喉科先行开展一日病房，并在此基础上，逐步增加开展日间病房的科室数量,提高医疗工作效率，更好地为患者服务。

做好住院患者的健康教育工作，积极开展健康大讲堂患者科普教育活动，多次组织爱耳日、母乳喂养日等系列主题宣传日活动及 服务百姓、健康行动大型义诊活动。

成立满意度调查办公室，认真做好住院患者满意度调查工作，关注患者感受，听取患者意见；对他们提出的意见或建议，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。

六、提高专业化护理服务水平，注重护理安全环节管理

加强护理队伍建设，提高护理服务水平和能力。通过组织不同类别、形式多样的培训活动，提高护理人员培训覆盖率。以循证护理、护理品管圈、鱼骨图等相关培训提升护理人员的科研、管理的知识技能。以行业标准和专科知识的培训、考核，提高专业化护理服务水平。

逐步建立可充分调动护理人员工作积极性、体现多劳多酬、优劳优酬的护士绩效薪酬管理办法,目前完成了五个护理单元的护理绩效管理与奖金分配试点工作。

结合优质护理服务检查标准和三级医院评审标准，开展日常护理质量检查活动，重点涉及病房管理、危重患者管理、护理文件书写、药品管理、患者安全管理等内容，注重环节质量监控，并以预防措施为基点进行持续改进工作。

通过不良事件网报系统，将不良事件管理纳入到护理质量管理的重点工作，发现问题，查找原因，制定改进措施。

七、完善医院信息化建设，不断推进医院数字化管理水平

建立基于电子病历（EMR）的医院信息平台，实现接口由平台统一整合及管理，逐步满足区域卫生信息化和社区共享平台标准化接口的要求。

搭建临床路径、手术及麻醉管理系统，提高临床路径病种和手术质量数据的医疗管理水平。出入院登记、死亡证明、传染病报卡、病历会诊单的电子信息化管理系统全部完成并使用。

在稳定现有各护理信息模块运行状况下，分批升级运行新版护理工作站，逐步推进pDA在临床护理工作的使用。完成了重症监护系统的护理记录调试工作，实现了心电监护仪、部分呼吸机及血气分析数据的自动采集功能。

八、加强院内感染管控工作，提高抗菌药物临床合理应用水平

进一步完善院感质量控制综合目标考核标准，认真落实医院感染重点部门、重点部位、重点环节的管理。严格做好环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测工作，并以《医院感染管理通讯》的形式，及时将监控结果、相关分析报告反馈到各临床科室，有效提升了院感管理的工作水平。细化多重耐药菌感染消毒隔离措施监测工作，及时发布多重耐药菌检出信息，并定期反馈医院病原菌分布及药物敏感性分析报告。

按照卫生部抗菌药物专项整治工作的要求，每月对全院住院病人及出院病人抗菌药物使用情况进行跟踪、调查、反馈，开展抗菌药物住院病历点评专题会议，为抗菌药物的合理使用提供重要的依据。

九、全力做好对口支援工作，顺利完成各项医疗保障任务

为进一步做好对口支援相关工作，医院制定《对口支援工作管理制度》，细化了实施方案，并与内蒙古科右前旗医院、北京门头沟斋堂医院进行座谈及实地调研，分别签订了《20xx年万名医师支援农村卫生工程项目协议书》、《北京市城乡医院对口支援协议》。通过下派业务骨干、组织医疗队、举办培训班和接收医务人员进修等形式，不断提高对口医院的医疗技术水平和管理能力。

根据《河南省人民政府和北京市人民政府战略合作框架协议》和《北京市南水北调对口协作规划》、《北京市南水北调对口协作工作实施方案》的要求，开展复兴医院与邓州市中心医院专项对口支援活动，我院已完成前期调研工作，于20xx年12月中旬前，根据邓州市当地需求，派遣两批专家团队进行短期交流活动并完成相应医疗人员进修的接收工作。

此外，医院按照北京市卫计委、西城区卫生局的工作部署，承担了重大节日庆典和两会的医疗保障以及应急救治任务。目前共完成各种会议及活动医疗保障21次，应急医疗保障20次。

十、深化社区卫生服务内涵建设，不断提高社区卫生服务综合实力

社区卫生服务工作继续以家庭医生式服务工作为重点，建立了家庭医生式服务预约-就诊平台，实现了签约家庭医生式服务的患者可以自主挂号、优先就诊。同时，加强以基本医疗作为复兴月坛社区卫生服务模式的内涵建设，将慢性病管理工作与家庭医生式服务工作紧密结合，整合优势资源，有效推进了家庭医生式工作的开展。

与此同时，社区卫生服务中心不断加大公共卫生和预防保健工作力度，加强疫情管理、健康宣传等工作，扩大免费为低保老人体检的工作范围，开设心理咨询门诊以解决并转诊社区居民存在的精神心理问题，全面保障辖区居民的健康。

20xx年，月坛社区卫生服务中心正式挂牌首都医科大学社区实践教学基地，参加教育部组织的首医临床认证工作，承接外地进修医生的带教学任务，并成功举办了第十一届社区卫生与全科医学学术大会暨 20xx 年中国医师协会全科医师分会年会。

十一、积极推进项目成本核算和预算管理工作，有效开展绩效管理改革专项工作

在全区医疗系统范围内率先开展医疗项目成本核算，不断完善数据的采集和科室调研等工作，为医院决策提供数据支持，有效的促进了项目成本核算工作的顺利开展。同时，不断加强部门预算管理，利用预算管理软件进一步提高预算管理水平，为成本控制工作打下坚实的基础。不断完善医院财务管理体系，逐步做到事前、事中、事后的全面控制。

此外，医院开展了绩效管理改革专项工作，进一步完善相关分配制度，探索利用科学的评价方法，对科室及职工进行合理的绩效分配。

十二、严格落实党风廉政建设，进一步建立健全惩防长效机制

认真抓好党风廉政教育和干部职工作风建设工作，与院领导及中层干部签订《党风廉政建设责任书》，发挥廉政文件夹的功能，组织多种形式的廉政宣传，把反腐倡廉建设贯穿于医院工作的各个方面，从源头上杜绝不良行为和违纪违规现象发生，切实增强领导干部拒腐防变能力。开展北京廉政故事、廉政微短剧征集活动，弘扬身边先进典型事迹。

宣传和落实《医疗机构从业人员行为规范》，严格贯彻落实国家卫计委《加强医疗卫生行风建设九不准》规定，学习教育覆盖面达到100%，严肃行业纪律，有效促进了全院各科室依法执业、廉洁行医。

三基三严工作总结

篇一：三基三严考试结果总结

20xx年三基三严（基础知识）考试情况的

总 结

根据医院工作安排，医院分别于20xx年2月27日下午3-5点和晚上6-8点进行三基三严（基础知识）考试。现将考试情况通报如下：

本次考试组织严密，考场秩序好，无违犯考场纪律的现象发生，阅卷严肃、公正，平均考试成绩较好。本次考试及格率100%。

通过这次考试，调动了全院专业技术人员的学习积极性，尤其是专业技术人员的理论知识水平有了很大提高，将对我院整体业务的发展起到积极推动作用。

现将考试成绩汇总。希望每一位专业技术人员在今后的工作中，加强医学基础理论学习和三基三严训练，刻苦钻研业务技术，发扬成绩，克服不足，努力提高自己的业务水平，为给病人提供优质的医疗服务打下坚实的基础。 附件：基础医学考试成绩单

医务科

年月 日

20xx年三基三严（病历书写、实践技能）考

试情况的总结

根据医院工作安排，医院分别定于 年 月 日下午点和晚上点进行三基三严（病历书写、实践技能）考试。 本次考试组织严密，考场秩序好，无违犯考场纪律的现象发生，阅卷严肃、公正，平均考试成绩较好。本次考试及格率100%。

通过这次考试，调动了全院专业技术人员的学习积极性，尤其是专业技术人员的理论知识水平有了很大提高，将对我院整体业务的发展起到积极推动作用。

考试成绩汇总（见附件）

医务科

年月日

附件1：临床技能操作考试成绩单

附件2：医疗文书的规范化书写考试成绩单

篇二：三基三严培训总结

三基三严培训总结

医疗质量是医院工作的重中之重，只有加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度，规范医疗操作程序，才能保证医疗质量，保证医疗安全。20xx年我科根据年初《医务人员分级培训计划》，以医学临床“三基三严”培训为中心内容，狠抓卫技人员分级培训工作，尤其是加强住院医师的在职培训，为保证医疗质量和提高全科医务人员的整体素质夯实了基础。现将20xx年“三基三严”培训及考核情况总结如下：

一、健立了三基三严考核组织，加强管理力度

我院非常十分重视医技人员培训工作，成立了院科两级培训考核组织，多层次对全院卫技人员进行培训与考核。相关职能部门和科室工作人员认真负责，每次培训工作，从培训方案的制定到培训内容的选取，从培训过程的监督到培训结果的考核，都认真对待。并将“三基三严”作为大事来抓，严格督促落实，考核成绩与个人年终考核、职称晋升、奖金及执业医师注册挂钩，有效地保证了“三基三严”训练效果。加强了对全体卫技人员进行“三基三严”培训意义、目的、重要性的宣讲教育力度，提高了医护人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。三基三严培训覆盖率：100％，三基考核合格率在90％以上。

二、根据临床工作需要科室选择实用有效的培训及考核内容，扎实开展三基培训工作，涵盖的内容包括： 培训及考核内容：

（1）基础理论：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：人体解剖、生理、病理、药理学、医院感染、输液、水电解质平衡、医学检验、医学影像、临床药学、临床营养、超声诊断学等部分的基础理论，休克、感染、发热等病因及发病机理，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则，危重病人抢救处理等。

（2）基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如：医疗诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义，各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

（3）基本技能：包括医护人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能和急救技术。 基本操作技能：如各种注射法、各种穿刺技术。急救技术：心肺复苏技术、气管插管、心电监护仪使用技术、重型脑损伤，脑血管疾病重症患者的急救处理。

临床思维能力：能根据掌握的理论知识和实践经验，结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力（如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等）。

（4）医疗卫生相关法律法规：《执业医师法》、《处方管理办法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》、《侵权责任法》、《病案质量管理制度》等。

（5）技能培训与考核内容：

徒手心肺复苏技术；

腰椎穿刺术，脑脊液置换术；

神经系统专科检查；

重型脑损伤，脑血管重症病患的急救处置；

三、培训方式方法：

采用职工自学与科室集中学习、训练相结合的方式方法。要求医务人员利用一切时间（公休、班余及空闲时间）学习医学和本专业、急救知识及技术和理论知识，并定期进行考核记录在案。科室利用晨会交班及每月业务学习时进行新理论知识讲解讲座，并对基本技能及急救常用技术采用现场操作演练考核。

四、考核的人员范围及要求

1、医务人员人人掌握心肺复苏急救技术，由科室统一组织培训考核；

2、科室每季度组织一次临床医师理论考试和技能考核；理论考试内容为：本专业理论知识考试；基本技能考核为：医疗文件书写、体格检查、各种穿刺等。

五、奖惩措施

1、“三基三严”考试成绩纳入专业技术人员的年度考核，与执业医师注册、职称晋升、聘任等挂钩。

2、对无故不参加考试人员扣本人当月绩效考核分1分；考核成绩不合格者补考后再次不及格扣本人当月绩效考核分1分，考试情况在全科通报。

六、具体培训考核计划：

安排全体医护人员积极参加医院医疗文书规范书写专题讲座。同时结合各科特点及医院要求，对各种申请单、知情同意书、急危重症患者抢救记录等医疗文书规范书写进行强化学习。

学习急救知识，参加全科性徒手心肺复苏操作强化训练以及卫生法规法律学习。由科主任主持在晨会交班及医院职工学习会议上系统学习相关卫生法律法规，依法行医。

进行临床医师基本技能操作的理论辅导培训，组织全体临床医师查体训练，使所有医生过关，并进行考核记分。

科室内专科知识及技术操作的学习。进行医疗安全及医疗法规，法律知识学习，并安排考核记录。

七、加强对新入科职工的培训力度，从源头上抓好基处医疗质量建设。由培训、考核小组负责新入科人员的培训与考核工作，同时加大了对新入岗人员的监督力度，定期组织考核，使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能，保证了医疗安全。 八、20xx年我科共派出1名医师到北京宣武医院进修学习神经外科新技术，保证我科医疗技术水平得到整体的提高。

通过行之有效的“三基三严”训练与考核，医护人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升，在岗医护人员参加“三基三严”培训覆盖率达100％，全科医护卫技人员“三基三严”培训合格率达到100%，医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实，服务作风更加扎实、严谨，病案书写质量有了明显的进步，危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高，患者满意度不断提升，医疗投诉明显减少，进一步夯实了医院的基础医疗质量，为科室赢得了良好的社会声誉。

附考核成绩如下：

1、理论成绩全科均达标（见试卷）

2、操作技能考试：

腰椎穿刺术： 吴博、杨珺、刘奇、刘青、李文建、张磊均合格

徒手心肺复苏： 90以上分的人员：雷开明、吴博、杨珺、刘奇、邵敏、王春艳、马琛婧、熊伯灵、刘青、李文建、李芳、赵文琴、罗春艳、周敏、陈兰、程晨；

体格检查： 90分以上的人员：雷开明、吴博、杨珺、刘奇、邵敏、王春艳、马琛婧、 80分以上人员：熊伯灵、刘青、李文建、李芳、赵文琴、罗春艳、周敏、陈兰、程晨；

神经外科（一）质量控制管理组

20xx年12月30日

篇三：20xx年3月三基三严培训总结

20xx年1月-3月“三基三严”学习总结

20xx年1月至3月在院领导和部署下，对室的临床医生

进行了“三基三严”的培训，严格按照医院各科级文件的指示、工作计划进行合理的规范化的培训，培训范围包括：《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《输血法》、《母婴保健法》以及《医院感染管理办法》、患者十大安全目标。现将培训总结如下：

1、通过对科室临床医生的“三基三严”培训，建立了一支

学习型的临床队伍，带动并提高医疗标准化管理的贯彻实施。大家在“三基三严”培训中比学赶帮，积极认真，充分展示了科室临床医生的整体职业素质和风采，使全科人员的理论技术水平得到极大提高，进一步完善病历书写规范、体格检查。

2、通过“三基三严”培训，提高了医务人员的服务意识，

构建和谐医患关系，努力做到以“病人为中心，以减轻病患痛苦为己任”，倡导各项操作人文关怀，在各项临床技术操作中加强人文沟通与培训，提供人文服务。

3、进一步强化质量意识，加强基础知识及基础项目培训，

规范及提高基本技术操作水平，通过培训，使各项操作更加标准化、流程化、规范化，达到临床技术操作质量的持续改进和提高，极大的提高现场心肺复苏术，胸膜腔穿刺术等技术的掌握。

4、加强急救训练，提高医务人员的急救意识及急救水平，

保证病人安全，为今后的急救工作打下坚实有效的基础。

5、科室医务人员繁忙的工作中，在不影响正常工作的前提

下，仍然坚持利用休息及上下夜班时间进行练习，唯恐在考核中

不能取得优异成绩，充分体现了临床医生以工作为重，努力进取，

勇于争先的精神。

6、“三基三严”培训，强调的是基本知识及基本技能、基本

理论的掌握，通过考核进行练兵，通过考核规范标准，通过考核

使大家认识到各项技术操作的不足之处，在考核的同时给予技术

标准的规范，所以每位人员考核前后，科主任仍然不厌其烦地耐

心指导。充分体现了科主任对提高我科临床医生整体水平倾注极

大的热情和信心。

7、通过“三基三严”培训证明，我科医务人员整体技术水

平得到不断提高，特别是危急症的处理以及常用临床操作的规范

化。

20xx年1月至3月的“三基三严”规范化已告一段落，期

待在今后的培训工作中，能继续保持目前优良的状态，通过规范

化的培训，整体提高本科室医疗水平的上升，提高工作人员的个

人素质及修养。

感染科

20xx年3月31日

学校年度第一学期初三工作总结

开拓、创新、务实的一学期结束了。过去的一学期，我们在学部的直接领导下，在“三个代表”重要思想指引下，全体教师齐心协力，认真贯彻《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和学部制定的《英才学校十五不准》。全体正、副班主任“严管理、勤疏导”，有力的保障了教育、教学工作。现在，一个“勤奋、守纪、向上、进取”的年段已经初步形成。



一、主要工作
第一、从整顿入手，做了大量疏导工作，稳定学生情绪。使年段教育、教学工作很快的进了状态，取得了一个良好的开端。开学伊始，由于重新编班，原来年段的思想教育、纪律规范教育，少数学生的情绪极不稳定。说情的、走上层路线要求调班的时有发生，为稳定情绪，正、副班主任、课任老师统一口径，教务处、德育处严格把关，全体教师深入班级，晓之以理、动之以情、全面疏导、个别谈心。很快使学生波动的情绪稳定了下来，顺利的度过了开学这一关。

第二、严抓课堂常规，使教学秩序在短时间走上正轨。初上课时许多学生的学习习惯极差，不准时进教室、课堂吵吵闹闹的现象时有发生、年段及时提醒班主任关注这一状况，不少班主任利用班会课，讲守则、谈规范以及课堂常规教育。不失时机的教育学生，利用业余时间找学生促膝谈心，个别交流，把思想工作融入日常生活的每一个细节。通过以上工作，收到良好的效果。三、四班等班级十分的稳定，铃响立即走进教室、预备铃响立即静堂，课堂纪律好，这为学习成绩的提高创造了良好的条件。

第三、狠抓教学工作，决不放松。学校、年段工作千头万绪，德育是前提，教学是中心,我们在年段改造中十分注重教学这一环节，主要从五个方面加以落实。首先，抓好备课组的建设，我们除了按教务处对备课组长的要求进行督促、落实外，本学期还三次让备课组长检查各科教学进度，保证各科教学（除竞赛班外），保持步调一致。其次，还进行两次作业检查，召开部分学生座谈会，了解教师的教学情况。再次，反映教学中的重大举措，我们认真听取学生的意见。如“限时作业”。实施前，我们征求了同学的意见，实施中又分三次（好、中、差三个层次的学生）召开座谈会，了解实际效果，学生的情况及时反馈给教务处。其四、年段鼓励段内教师互相听课，跨年段教师之间的听课，据不完全统计，本年段相互听课达四十多节。由于我们十分的重视教学工作，尽管学生成绩仍不能令人十分的满意，但总的说来，我们是尽了力。同时纵观一个学期，学生的学习成绩相对而言，还是比较稳定的。其五、充分准备，认真开好质量分析会。年段在月考、期中考、市质检级的考试中，都认真进行统考科目的质量分析，从教务处的纪老师到其他科目的老师在多次考试后，认真作到“四快”即快改卷、快登分、快统计、快分析。本学期这种分析共进行了四次。

第四、认真开好家长会，并作好沟通和学生学习情况的反馈。对学生的教育不仅仅是学校、老师的事，而是学校、家庭共同教育的结果，因而，本学期，我们认真组织召开了三次年段家长会，分别是期初、期中、期末市质检后，家长会的目的是给家长以信心、引导他们正确对待孩子在学习上的升、降，家长本身要调整心态、同时帮助孩子树立信心。防止他们盲目的乐观或一味的责怪孩子的不良现象，引导他们树立用发展的眼光与学校配合，担负起教育孩子成长的责任。开好家长会的关键是要有充分准备。每次家长会我们都认真组织，年段组长纪老师不仅在数据综合、比较方面做了充分的准备还制作了课件，利用图解形式生动的向家长介绍我们的工作与成绩，同市里的重点中学、兄弟学校的同年级的数据进行比较，使家长一目了然，心中有数，每次家长会后，家长都赞不绝口，收到了良好的效果。

第五、年段的蒸蒸日上，要靠全体教师的同心同德，整体合作才能完成，一学期以来，这项工作一直是年段工作的核心，紧抓不放，除了日常的彼此沟通外，我们还利用质量分析会，组织大家聚餐和饭后卡拉ok。因为在这种场合大多数的同志能敞开心扉、畅所欲言，达到相互交流、沟通的目的，在一定程度上缓解工作上的疲劳、烦躁。在轻松的音乐中交流了感情，将心中的不愉快发泄出去。达到清心润肺、保肝的功效。
第六、年段的工作只所以能有所起色，得益于全体班科任的共同努力。尤其是班主任陈冬梅、冯亚萍、张雪花，备课组长彭超、江映天、汪寿华、蔡秀珍以及年段领导纪秀卿老师。副班主任张世元、黄河南、林作风、曹志娟、毛军、周春阳、吴修清、王金刚、房立强、等老师都积极主动的为年段出谋划策，配合年段工作，积极的抢时间，辅导学生，用自己的人格影响、带动了学生。

二、留下几点遗憾
首先，个别班级的常规管理不到位，部分学生良好的学习习惯还没有养成，学生中不稳定因素还存在，吸烟、早恋等现象时有发生，稍有松懈就有可能酿成重大事故。
其次，部分教师对学生管教不严，上课组织教学不利。尤其严重的是少数班主任老师对学生的违纪行为不以为然，不能及时的对学生进行系统的思想教育，平时不重视对学生进行思想教育，把一周一节的班会课当作自己的自习课、复习课。

再次，有的班科任对贯彻学部、德育处的工作有抵触情绪。拖、顶情况时有发生，未有良策根治。
总之，回顾一学期的工作，结论是：工作还顺利，有磨擦，但无大碍，有事故，但有惊无险。下学期更应努力，方能取得更好的成绩。



年段长：梁文贤
XX年元月十六日

高三学生工作总结

本学期开始，XX一中与XX中学联合办学，一体化深度合作，学校以此为契机，教育教学全面改革。高三4班按照学校要求，重视学生行为习惯的养成、学习兴趣的培养、远大目标的树立。既狠抓常规管理，又要狠抓学习效率，全力提高教育教学质量。

一.强化纪律，强化管理。从上课迟缺、自习迟缺，到上课纪律、作业完成，到清洁卫生、寝室管理等等，都做了全面的规定、检查和督促，效果较好。

二.分层指导，个别引导。一方面，按学生的成绩，分期分批召开会议，肯定其取得的进步，指出其存在的问题，明确其努力的方面;另一方面，针对个别学生的具体情况，单独交谈，个别引导，晓之以理，导之以法。

三.学科配合，协同教育。各学科老师相互配合，针对学生的情况，想办法出主意，劲往一处使，形成教育教学合力，使学生尽力做到学科较平衡发展。由于学生基础参差不齐，偏科现象依然较突出，今后的工作仍需加大力度。

四.家校沟通，注重效果。在家长会上，我做了以下工作。

1。通报学生的表现和学习成绩，表扬取得进步的同学，介绍本班的教育教学工作。本次月考500分以上的7人，450-499分的7人，400-449分的9人，其余略。与上期末相比，成绩较为稳定，还有潜力。

2。通报前两年重庆高考理科录取线，让家长对自己的孩子有一个大致而客观的定位，从而找到教育的方向。20xx年，理科本科第一批(重点)520分，本科第二批462分，三本430分，高职专科一段228分，高职专科二段155分。20xx年，理科本科第一批(重点)514分，本科第二批455分，三本422分，高职专科一段213分，高职专科二段150分。

3。客观科学看待成绩单，家长明确自己孩子所处的位置。先看名次的升降，再看分科成绩。看名次比较客观、科学，分数的高低与试题难易有关。本期理科有5个复课班，应届班也插了少量学生，即增加了300人左右。看学生名次，应考虑这个因素。看优势学科与偏差学科，从而调整学习复习时间。确保优势学科稳中有升，偏差学科有较大弧度提高。

4。给家长的几点希望。希望家长给学生营造一个良好的复习环境。如家里不打麻将，家里的烦心事尽量不影响到学生，让学生有比较好的心情学习。希望家长全力支持学生学习。如适当提高生活费，保证营养，做到学习、健康两不误。希望家长尽力引导学生考大学。现代社会需要文化，需要专业技术，需要各方面的专业型人才。

最后，我希望所有科任教师和全班同学继续努力，步步为营稳扎稳打，争取下一次考试取得更好的成绩。

高三生物教学工作总结一

高三是学生学习非常重要的时期，也是巩固基础、优化思维、提高能力的重要阶段。为此我对高三生物教学做了详细的计划，注重教学过程，常总结和反思，根据高三各个不同时期使用不同的教学策略和训练方式。

一、研究高考信息，看准复习方向

怎样着手进行生物总复习，复习的目的和任务是什么？这是刚刚进入高三的同学所面临的第一个问题，也是教师在高三生物教学过程中所面临的第一个问题。要解决好这个问题，就必须对一些信息进行研究，从中领会出潜在的导向作用，看准复习方向，为完成复习任务奠定基础。

1. 研究高考生物试题。纵观每年的高考生物试题，可以发现其突出的特点之一是它的连续性和稳定性，始终保持稳中有变的原则。只要根据近几年来全国高考形式，重点研究一下全国近几年的高考试题，就能发现它们的一些共同特点，如试卷的结构、试题类型、考查的方式和能力要求等，因此开学初我研究了十年高考，把握命题方向及命题特点，从而理清复习的思路，制定相应的复习计划。

2. 关注新教材和新课程标准的变化。与以往教材、课程标准相比较，现在使用的新版教材和课程标准已经发生了很大的变化，如内容的调整，实验比重的加大，知识的传授过程渗透了科学思想和科学方法，增加了研究性学习内容和新科技、生物史等阅读材料。很显然，这些变化将体现在高考命题中，熟悉新教材和新课程标准的这些变化，将有利于把握复习的方向和深难度，有利于增强复习的目的性。

3. 熟悉考试说明。考试说明是高考的依据，是生物复习的“总纲”，不仅要读，而且要深入研究，尤其是考纲中变化的地方，以便明确高考的命题指导思想、考查内容、试题类型、深难度和比例以及考查能力的层次要求等。不仅如此，在整个复习过程中要不断阅读，进一步增强目的性，随时调整复习的方向。

4. 合理利用其他资料。除了高考试题、考试说明、教材、课程标准、生物教学基本要求外，获得信息的途径、方法还很多，如各种专业杂志、名校试题、网络信息等。但是，这些资料的使用必须合理，这样对教师提出了很高的要求，老师自身必须投入题海，然后筛选训练题和资料，备课组内老师资源共享，进度统一，皆以广泛收集信息为主要目的，以免干扰复习、浪费时间。

二、课本为主，练习为辅，教师适当拓展延伸的材料应用。

进入高三生物教学，很容易走进总复习的怪圈：“迷恋”复习资料，陷入“题海”。虽然投入了大量的时间和精力，但收效甚微，效果不佳。对此，高三生物教学过程中必须保持清醒的头脑，努力处理好下面几种关系。

1.教材和复习资料的关系。

教材是生物总复习复习的根本，它的作用是任何资料都无法替代的。在生物总复习中的抓纲务本就是指复习以考试说明作指导，以教材为主体，通过复习，使中学生物知识系统化、结构化、网络化，并在教材基础上进行拓宽和加深，而复习资料的作用则是为这种目的服务，决不能本末倒置，以复习资料代替教材。我们以《创新设计》作为主要参考书，供整理知识、练习使用，在复习的过程中应随时回归教材，找到知识在教材中的落脚点和延伸点，不断完善和深化中学生物知识。因此我们要求学生在复习下一节之前完成基础知识部分，弄清自己的不足，上课做到有的放失。

2.重视基础和教师拓展更加注重能力的培养。

注重知识体系的重组，形成学科知识网络

由于高三是在高二学习的基础上，对旧知识进行复习，所以高三的课堂教学既要源于教材，又要对教材内容进行调整、扩展和深化。从往年的高考试题看，试题编制是从新情况、热点向下入手，但考查内容仍是书中的基础知识，即使是综合考试题也是如此，因此，切不可忽视基础知识的教学，要尊纲依本，研究考纲，认真完成本学科内的基本概况、原理的复习，并注重学科内知识的联系，抓住教材知识的主线，加以梳理、归类和整理，并通过一定的组合方式有机组合，形成完整的知识体系和结构，建立知识网络。这样既有利于学生对基础知识的复习，更有助于学科内各知识点之间的迁移和综合。这就是一轮复习的主要任务。

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