高速公路员工微笑服务演讲稿。

在进取者眼中，生活就是建功立业。为了能够保证发言时能够顺利进行，首先我们要想好自己发言的内容，演讲稿的好坏影响着别人的印象，怎么才能写出一篇专属自己的演讲稿呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“高速公路员工微笑服务演讲稿”，仅供您在工作和学习中参考。

篇一：交通微笑服务演讲稿

交通微笑服务演讲稿享誉全球的五星级酒店希尔顿酒店，从前只是一家小小的旅馆，她成功的密诀就是“微笑”服务。酒店每天上班前的例会都有一个共同内容：那就是要求每一位员工在服务的过程中，脸上始终保持微笑。员工之间常常相遇的第一句话就是：记着微笑了吗！正是因为这样，直到现在，无论世界经济出现滑坡，酒店业普遍受到影响，希尔顿的生意却依旧保持兴旺。所以，成功的事业，要从微笑开始。诚然，我们不是酒店业，但与此相通的是：我们都是为别人提供服务的，何不借鉴呢？当司机从远方带着一身的疲惫来到收费亭时，看到你一个会心的微笑，一声亲切的问候，我想他一定会有一种回到家般的温暖感觉。有人说好心情是可以互染的，如果你有一个好心情，一句问安，一声祝福，一定会把好心情带给司机。就像见面打招呼一样，把司机、乘客当作你的亲人和朋友，让他感受你的服务是真切的、诚信的。有位诗人说：“微笑是仁爱的象征，快乐的源泉，亲近别人的媒介，有了微笑，人类的感情就沟通了。”只要我们认真地对待每一辆车，每一个人，每一件事??我们不禁也要问：“你今天微笑了吗？”

篇二：交通微笑服务演讲稿

交通微笑服务演讲稿

享誉全球的五星级酒店希尔顿酒店，从前只是一家小小的旅馆，她成功的密诀就是“微笑”服务。酒店每天上班前的例会都有一个共同内容：

那就是要求每一位员工在服务的过程中，脸上始终保持微笑。员工之间常常相遇的第一句话就是：记着微笑了吗！正是因为这样，直到现在，无论世界经济出现滑坡，酒店业普遍受到影响，希尔顿的生意却依旧保持兴旺。所以，成功的事业，要从微笑开始。诚然，我们不是酒店业，但与此相通的是：我们都是为别人提供服务的，何不借鉴呢？

当司机从远方带着一身的疲惫来到收费亭时，看到你一个会心的微笑，一声亲切的问候，我想他一定会有一种回到家般的温暖感觉。

有人说好心情是可以互染的，如果你有一个好心情，一句问安，一声祝福，一定会把好心情带给司机。

就像见面打招呼一样，把司机、乘客当作你的亲人和朋友，让他感受你的服务是真切的、诚信的。

有位诗人说：“微笑是仁爱的象征，快乐的源泉，亲近别人的媒介，有了微笑，人类的感情就沟通了。”

只要我们认真地对待每一辆车，每一个人，每一件事??

我们不禁也要问：“你今天微笑了吗？”

篇三：公司微笑服务演讲稿

公司微笑服务演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委，同志们：

大家好!

我是选手mdash;mdash;。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想：一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境，感谢让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委，同志们。因为有了这些，我今天才能站在这里。

此时我的心里非常的激动，首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己，同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气，那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服，和他们相比，我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑，除此之外没有什么突出的优点和他们媲美!今天，我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情，在这里齐聚一堂，参加新华公司微笑服务的演讲赛。听了前面几位选手的介绍，我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。

做这项工作只有短短的两个月，我有了几点感受，在这里向领导请教，和各位参评选手共勉。 我演讲的题目是《微笑服务 让青春闪光!》此时此刻，我想到更多的是我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活!加倍珍惜时代给我们提供的机遇!加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托!加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望!更加更加在这个阳光明媚，春暖花开的季节，能够和大家一起探讨青春、激情与奉献，我感到十分荣幸。

青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的销售事业。我在销售的这个岗位上虽然只有短短的2个月时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;

我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作;没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这 朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌!

微笑是服务行业的一把利剑，也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德曾经说过：当你微笑的时候，整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑，走好这颗棋子，那么我们的销售工作就成功了一半，我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖，有宾至如归的感觉。因此，伴随着朝阳，当早晨8点的钟声敲响的时候，我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的：赠人玫瑰，手有余香,当我们 微笑着给别人带来快乐的同时，我自己的人生也得到了升华 。

一位名了这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌，有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书，有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚，像阳光那样的灿烂，像火山热海那样的热情，像杜鹃花那个的美丽，像呼吸那样的自然，还怕做不好销售工作，还怕顾客不满意吗?

记得一位老总曾经说过：让激情点燃激情，让责任激发责任，让光荣点燃梦想，让梦想照亮未来!人不能没有梦想，作为一名新华的销售人员更不能没有梦想，有了梦想才有目标，有了目标才有动力，有了动力就要为目标的实现一步一步走下去，不能纸上谈兵，空中楼阁，我们要从现在做起，从细节做起，走好自己的销售之路，过着这炫彩美丽的一生，这才是最重要的。

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高速公路收费班长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导，同志们：

大家好！承蒙领导勉励与诸位的支持，让我能有幸站在这里。也借此良机，能与大家相互沟通与交流，从而更好地提高自己。

平日的我，个性活泼，说话不着边际，相信这是大家对我的一致评价。而这也正是我做人豁达、开朗的一面，时刻保持着乐观的心态。说起此次竞聘，我也是踌躇再三。既有自信的驱使，又有顾虑的阻挠。担心是自己的一厢情愿，担心自己仍缺乏历练，担心自己仍不够优秀，一时犹豫不决，不知如何抉择。正在举棋未定之时，由于别人的开导，而由此有了这次上台的决心。鉴于此，我的思路也有了质的转变，对自己有了一个新的认知。

首先，我有过当班长的经历，虽然曾一度表现不佳，但只要稍加改正，定能事半功倍。即使退一万步讲，我也有失败的经验可取。

其次，虽然我的管理水平欠佳，但我能身先士卒，同时也是一个勤奋好学的人。

再次，虽然我的上进心不强，但我却是个扎实肯干的人，更不会因为小小的挫折而就此颓废。

最后，是我对待此次的竞聘，能从思想上正视，也是本着真心诚意来参加的，即便作为陪衬，也证明了我的勇气可嘉。

正是因为以上的种种缘由，才令我能够一往无前，坚定信念。人处事是要谨慎小心，但若太过，必将畏首畏尾，难以前进。我也很清楚，站里不乏有许多优秀的同志，今天能立于此，已是难得，若能侥幸当选，必勤勉不怠以谋其政。从自身来说，要正其心、诚其意。端正自己的思想态度，集中精力，迅速地进入到角色当中。必当心到、身到，竭全力以为之。班长作为中枢纽带，不仅仅只是简单的上传下达而已，更重要的，是要融会贯通。不仅自身要严格遵守岗位职责，更要带动全班人。与上紧跟步调，与班做好表率，与它班守望相助。维护我站的文明窗口形象，一切以大局为重。当然，无论此次是何去向，我都仍将不遗余力地干好本职。

高速公路收费站班长竞聘演讲稿范文

各位领导：

大家好，我是来自###，我竞选的职务是高速公路收费站站长。非常感谢局党组、局领导给了我这次担当重任的机会，我的心里感觉是沉重大于高兴，责任大于名声，做为一个单位的带头人，一个领导班子的班长，我深感肩上的责任重大，向局领导表态，一定要不辜负领导对我们的信任和重用，尽自己的最大努力把收费站的工作做好，向局领导交一份满意的答卷。收费站是交通局的一个窗口，更是xx市的一个窗口，收费站的工作搞的好坏影响重大，搞好收费站的工作领导班子起着重要的作用，因此做为新的班子我们的责任与义务就是团结一心、共同拚博，带领导大家一起，努力工作，积极奉献，树立我们交通局也是xx市服务行业的窗口新形象。

我认为我竞争收费班长的优势有以下二点： 一、有一定的文化知识和政治素质 自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。二，我做为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。

什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭，以下几点看法请大家参考。

总的来说要做到七三四准则，即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下：

一、首先，做好一个班长应具备的七项品质是指：

1.认真仔细，虚心好学。上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。

2.吃苦耐劳，先人后己。要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好站场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。

3.机智冷静，反应迅速。在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。

4.恪守规章，坚持原则。严格遵守公司规章，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。

5.团结互助，发挥集体主义精神。与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。

6.服从指挥，顾全大局。坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。

7.有错必纠，勇于承担责任。总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。

二、其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。

1.与上级领导，部门的关系。上级领导、部门包括大班长、监控中心、收费部等等。必须坚决服从领导指挥，听从安排。以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。

2.与本班组收费员的关系。要树立威信，认清班长是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照公司规章、收费员百分制考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制;另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。

3.与本站其他班组的关系。做好本职工作，严格要求自己，交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助，通力合作，合力提高交接班速度，减少本站差错，创建文明收费站。

三、最后，班长还应做好四项职能工作：

1.系统设备管理。了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备，包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患，上报监控中心。爱护公共财务，最大程度的减少公司的损失，保障收费设施正常工作。

2.环境卫生管理。应注重窗口形象，保持收费站良好的卫生环境，定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯，及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为，维护一个整洁文明的收费站形象。

3.站场安全管理。保护收费员人身、现金、卡票的安全，注意可疑人员靠近收费厅，以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生，及时排除各类安全隐患，对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆，文明纠正违章，坚持原则。

4.班组人员管理。这是管理职能的重中之重，包含三方面。

① 思想方面：带领收费员学习xx大精神充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，加强学习，要求上进，排除消极被动思想，提倡积极主动。

② 纪律方面：认真学习公司规章、收费员百分考核办法，以身作则，以准军事化的标准严格要求，杜绝各类违规现象。

③ 业务方面：要起带头作用，熟练掌握进出口业务流程，以及各类业务知识、操作方法，仔细核查各类单据，合力提高收费正确率和效率，提高对特殊事件的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。

以上七三四准则互相依存，互相贯通，能做到这些已经相当不易，但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路，不断总结吸收各类先进经验，提出有利于公司发展的合理化建议，改革现有工作思维方式、操作流程，使乍嘉苏模式不断完善，越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远，还需不断地努力与奋进。

演讲稿：一抹微笑

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家好！今天，我演讲的题目是《那一抹微笑》。

此时此刻，我站在这里，不知为什么，我的心里暖暖的，脑海里又浮现了那温情的一幕幕；夏日里那一盘甘爽的西瓜，冬日里那一杯温热的牛奶，学习时那一句关心的问候，玩耍时那一声小心的叮咛……父母总是在我们身后默默地做我们成长的基石，多少劳累，多少辛酸，多少牵挂，却从未埋怨过，而是更加用心地呵护我们，为我们创造条件。

我的家在农村，我有一个正在上高中的姐姐。爸爸在我两岁的时候患了不治之症而离开了我们，从此，家里就只剩下我们母女三人，孤儿寡母的那日子过得真不容易。虽然我们的生活如此艰难，但是我们母女三人相亲相爱、相互扶持，使我常常为有这样一个温情的家而感动、而幸福……

“妈,班上的同学都说您做的咸菜太好吃了，嫌我带的太少了，不够吃。瞧，这次他们把饭盒都交给我了。”一个月回家一次的姐姐一进屋就冲妈妈嚷道，同时稀里哗啦地把好几个饭盒摆在了桌上。

妈妈忙说：“行行行，咱农家啥都缺，就是不缺咸菜。等走时，妈给你多炒些，把她们的饭盒都装满就是了。哎，人家城里的孩子，不嫌咱就得了。”

晚上，妈妈特意用挂在墙角的一小块腊肉煮了一锅香喷喷的土豆。姐姐彻底抛开了女孩子的矜持，狼吞虎咽，看得我和妈妈都目瞪口呆。

第二天，姐姐临走时，妈妈把姐姐叫到跟前，小心地从衣袋里拿出一个布钱袋，抽出仅有的几张钱，让姐姐带上。姐姐也不可思议的从兜里拿出一小沓钱冲妈妈晃晃，瞧：还有这么多呢，这次就不拿了。

我提了一大袋饭盒送姐姐出门，我一边走一边说：“姐，你可真神啊！怎么还有这么多钱啊？”

“说了你可要替我保密啊。”

“我一定保密。”

“不行，得拉勾！”

“拉勾，就拉勾！”

“这钱啊都是同学那里借来的。回去还得还给他们呢。我是不愿看到妈妈挨家挨户地为我借钱啊。”

“姐，那些咸菜是不是也有什么蹊跷？”

“这些饭盒都是同学的，可咸菜是带给自己吃的。我回去宿舍倒在那个大玻璃瓶里能吃好长时间呢！”姐姐一幅得意的神情。

回到家妈对我说：“儿呀，你看会儿家，我要去还钱了。”

“还钱？还什么钱？”我疑惑地问妈妈。

“你傻啊，妈怎么会有那么多钱呢？我是算计着你姐姐快回来了，就事先借了点钱，好让她拿钱时，别心疼。”

说完妈妈舒心地笑了，那笑容由她的内心深处一直延溢到嘴角，又由嘴角在脸上荡漾开去。那一刻，妈妈一下子变得那么年轻，那么精神焕发，仿佛曾经停留在她脸上的岁月痕迹一下子全舒展开了，舒展开在那一抹久违的微笑之中。

回想我们成长的历程，走过的道路，我觉得一切都那样美好！我们沐浴着爱的阳光长大；我们滋润着人间的真情成长，多少次带着幸福的感觉进入梦乡，多少回含着感动的泪水畅想未来。

“谁言寸草心，报得三春晖。”亲爱的同学们，就让我们从此刻开始，以一种积极向上的健康的心灵状态，努力学习，回报父母，让那一抹甜美的微笑永驻父母心中！

关于微笑的演讲稿范文

微笑是最美好最迷人的一种表情，下面是小编为大家收集了关于微笑的演讲稿，供大家参考借鉴。

关于微笑的演讲稿范文(一)

微笑啊!微笑是语言开始的时光; 微笑啊微笑在心灵飞舞的地方; 让笑的花瓣飘落在你的手掌;让笑的阳光抚摸我的肩膀;微笑啊微笑 是语言交往的时光;微笑啊微笑在心灵做梦的地方;让笑的声浪冲击 你的胸膛;让笑的天空放飞我的翅膀。相信大家对这首歌应该不会 陌生，这就是宋祖英在广州亚运会开幕式的歌曲。让我们伴随着这首优美的歌曲进入今天这个愉快的话题微笑。

微笑，古人解释为因喜悦而开颜。它是一种特殊的情绪语 言，是一种国际通用语言。苏格拉底说过：在这个世界上,除了阳 光、空气、水和笑容,我们还需要什么呢?微笑服务可以使被服务者 的需求得到最大限度的满足。所谓：诚招天下客，客从笑中来;笑 脸增友谊，微笑出效益，说明微笑服务往往能够为企业带来意想不 到的成功。 给我印象最深的是我刚来到阳光的去年冬天，对于刚刚踏入这个 陌生社会环境的实习生的我，对这里的一切充满了好奇和畏惧。就这 样，我战战兢兢地开始了我的第一份工作，但是我的恐惧就在与各部 门穿梭来往时被他们的微笑给融化了，这深深的影响到了我，让我真 正感受到了阳光的温暖这就是微笑的亲和力。 微笑着指正他人的错误能使对方感受到你的善意。在酒店即将开 业的最后三天苦战，为了赶工期，酒店给施工队提供夜宵，而我就是夜宵服务中光荣的一员。夜已经很深了，他们都筋疲力尽了，来吃夜 宵都已有点力不从心，吃饭的时候也是马马虎虎地狼吞虎咽。而且由 于他们可能之前并没有接触过这类似的自助餐， 所以不知道要自己将 盘子放回去，可想而知，地上、餐桌上是一片狼藉，惨不忍睹。所以 我们第一天的工作量很大，一直忙到凌晨 3 点才收工。但是到了第二 天，我们微笑着递给他们矿泉水说：您辛苦了!但在用完餐后，请您 将盘子放到指定的地点，谢谢合作!我一边说着一边用手指着不远处 的餐台。我们看得见的，他们的疲惫不但烟消云散，还换来了他们略 带歉意的微笑和理解的合作。我们都能够感受得到的是一抹久久都不 能退却的温暖。

微笑服务要做到五个一样 。领导在与不在一个样;内宾与外宾 一个样; 生客与熟客一个样;心境好与坏一个样;领导与员工一个样。在企业开展或倡导微笑服务的同时，千万不能忘记了一句箴 言：先有微笑的员工，后有微笑的企业，才能有广大的客户群!

关于微笑的演讲稿范文(二)

生活就像一面镜子。你对它哭，它也对你哭，如果你想要它对你微笑，你只有一 种办法，就是对它微笑。微笑是最美好最迷人的一种表情。 诚、温馨、快 乐。林花谢了春红，太匆匆，历史的长河中总回荡着无尽的叹息，悲喜相续，忧乐共融，无不 映射了生命之旅的一个又一个站台。人生的悲欢离合，无法避免，那么，在必须选择前进的 路上要坦然面对一切困难，笑对生活吧!正如前人所说：闲看庭前花开花落，漫随天外云 卷云舒。

凡真正大的智慧， 往往源于失败的教训。 古今中外， 大多数成功者都经历过失败， 可贵的是他们的勇气。马克.吐温经商失意，弃商从文，结果一举成名。 因为他曾经微笑面对过失败。 巴尔扎克说：世界上的事情永远不是绝对的，结果因人而异，苦难对于天才是 一块垫脚石，对能干的人是一笔财富，对于弱者是一个万丈深渊。我们要在失 败中吸取经验教训，体会方法，思考原因，这样，我们才会变地成熟，才会成功。 我们不能单单停留在失败上，要微笑着面对失败，迎接新一次的挑战，正如拿破 仑所说的避免失败的最好方法，就是决心获得下一次成功。 如何面对失败?微笑着面对失败，失败并不意味着什么，失败只表明你需更加努 力。

微笑着，去唱生活的歌谣。不要抱怨生活给予太多的磨难，不必抱怨生命中有太 多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滚，就会失去雄浑，沙漠如果失去了飞沙的 狂舞，就会失去壮观，人生如果仅去求得两点一线的一帆风顺，生命也就失去了 存在的魅力。 微笑着，去唱生活的歌谣。把尘封的心胸敞开，让狭隘自私淡去;把自由的心灵 放飞，让豁达宽容回归。这样，一个豁然开朗的世界就会在你的眼前层层叠叠地 打开：蓝天，白云，小桥，流水潇洒快活地一路过去，鲜花的芳香就会在你 的鼻翼醉人地萦绕，华丽的彩蝶就会在你身边曼妙地起舞。 时光流转，历史的长河卷起层层波浪，夹杂着希望的沙砾奔腾着涌向前方。胸纳 幽兰，似莲出淤泥而不染地保持着纯美的心，以潇洒的姿态，向上的信念走入 社会，融入自然，看待世事无常，风云变幻。 同学们，让我们微笑着，去唱生活的歌谣。把每一次的失败都归结为一次尝试， 不去自卑;把每一次成功都想象成一种幸运，不去自傲。就这样，微笑着，弹奏 从容的弦乐，去品味孤独，去沐浴忧伤，去面对挫折，去接受幸福。

关于微笑的演讲稿范文(三)

人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。 人生如歌，有了微笑的歌声便多了许多动人的旋律。 人生如书，有了微笑的书籍便才有了闪光的主题。 今天，我想说的是，让我们也从微笑开始吧，用微笑去面对昨天今天与明天。

在这个多姿多彩的世界里生活，经历过快乐，也有过悲伤，在失败中体会到了 人世间的酸甜苦辣，在成功里找到让自己继续前进的自信心。现实的社会里，微 笑是人间最真实的语言， 失败的时候给自己一个微笑， 让自己更深入的了解自己， 在这次的失败看到自己的不足，在下次避免走上次同样的弯路，这样似乎每一次 失败在生活中都起了重要的角色， 现在失败得越多， 以后所遭遇到的失败就越少。 最后我们走上的一是条已经经历过风霜磨练，平坦无阻的大道。 泰国商人施利华，是商界上拥有亿万资产的风云人物。1997 年的一次金 融危机使他破产了，面对失败，他 只说了一句：好哇!又可以从头再来了! 生活，也应该如此，在每一次失败中微笑，给予自己继续前进的自信心，把失败 看作是成功的垫脚石，学会拥抱成功，走向成功。在平凡无奇的生活中，我们遇 到了挫折，当我们望一望身边的人，也许我们就会感到心中的一点欣慰。在我们 身边总不缺少一些绞绞者，他们是成功的代表者，但谁又知道他们生活背后又是 遭到了多少挫折和失败呢?失败故然可怕， 但是没有接受失败的能力就更加可怕 了。一个人没有接受失败的能力，只看到了成功的一面，这样在每一次失败中就 会降低自信心，没有好好认识失败对自己的意义，把失败看做自己的敌人，执意 己见，最终失去了锻炼自己的机会，成了一个迷途的人。向自己树立一个目标， 朝着目标勇往直前，在刻苦认真中无暇顾及身边的风雨，最终达到目的，我们最 后会为这自己付出而得来的喜悦微微的一笑。啊，这件事太难了，以我的能力 肯定不能做到的，啊那件事也是，我还是挑一些小的来做吧。这种想法在身边 随处可见，但我们却没有在每一个成功的人士口中听到一个难字。在媒体发达的 当代，当有一个成功人士面对重大困难时，媒体总是加以炒作，这件事就成了众 所周知的话题， 然而每一位成功者都只是微笑着回答这些不知道将要怎样将他们 的事情颠覆的记者。他们都把他们自己的事放在最后，用微笑去迎接世界。

微笑的力量英语演讲稿

有时候微笑是一种强大的力量，下面是小编为大家推荐的微笑的力量英语演讲稿精选，欢迎大家进行学习和参考。

演讲稿范文【一】

Smile， and sometimes can be a life to retain po its oetimes ing smile everyetimes youll have some of the best food ever， but you ing supermarket vendor， the nice cashier at the bank， etc.

It is these smiles that keep me panies， government agencies， restaurants， hotels， banks， everywhere; and I think it is up to governments to campaign about this， and even make it obligatory in certain important places like airports， hospitals， hotelsetc.

Lets all simply smile.

译文：

因此，许多人低估了微笑的力量和重要性，即简单的面部表情，是嘴角向上弯曲的特征。

微笑有很多含义：快乐，友好，欢迎，娱乐，和更多;它是一个通用的身体语言的一部分，不需要任何额外的解释。

再加上一个微笑，所有的simplcity和美丽，可在我们生活的许多方面的一个非常重要的因素：

你爱上了一个新的国家，你看因为它的人问你用微笑欢迎你去的地方;其他国家，你只是不喜欢尽管他们可能有更多的历史、自然、娱乐和诸如此类的东西，因为他们看起来不那么友好的或接受。

你想从某个商店的时候供应商欢迎你在微笑着买，有时候即使你不买东西，在最初;其他的商店，即使他们正好有你需要的东西或更好，你决定离开，因为供应商看起来并不欢迎所有。

你想给服务员小费时，他是一个很好的你一个微笑，即使食物不好;另一方面，有时你会有一些最好的食物，但你不想给服务员小费，即使你做到了，因为他脾气暴躁。

从我们的日常生活中有越来越多的例子显示，一个简单的微笑可以改变一切。

永远铭刻在我的脑海将是泰国人民的笑脸，友好的比萨饼交货的男孩，欢迎超市供应商，在银行的好收银员，等等。

正是这些微笑让我想回去，让我们都想回去，从另一个角度看它，如果我们打破它使用的商业意识，微笑是最有效的手段来产生销售和发展客户忠诚度。

最重要的是，微笑是一个非常简单和容易的事，所以很奇怪为什么没有人愿意做的，它不仅使人在你面前，但它也会让你感觉更好，我不是这个，这是心理上的成熟。

就个人而言，我想看到更多的笑脸在这个世界上，在机场，当我进入一个新的国家，在公司，政府机构，餐馆，酒店，银行，到处都是，我认为这是政府对这一活动，甚至使它在某些重要的地方，如机场，医院，酒店等强制性的。

让我们简单的微笑。

关于微笑的力量英语演讲稿

微笑的力量不可想象，很多时候微笑能避免许多矛盾，接下来是小编为大家收集了关于微笑的力量英语演讲稿，供大家参考借鉴。

微笑的力量英语演讲稿范文(一)

So many people underestimate the poing smile everyetimes youll have some of the best food ever, but you ing supermarket vendor, the nice cashier at the bank, etc.

It is these smiles that keep me panies, government agencies, restaurants, hotels, banks, everye from Taiyuan,Shanxi province ,etimes can be a life to retain po its oetimes we do these things to worry all day, affecting many of the stem.

Smile is a force used to be a smile, a smile used to the things people will not be led by the nose, facial expression is not just a smile or a state of mind, it should be a smile from the heart. The story of the soldiers that if only the blunt expression, that the general will be more than just a pleasing.

So smile is a positive state of mind, you have a smile on other people, other people will also answer your smile.

Smile is in the hearts of the Yi Shuguang, the hearts of bright, full of hope.

Smile is embedded in the heart of love, the magic of love.

In the face of your life with a smile! We find that the world is so beautiful.

2021关于微笑的英语演讲稿

好的演讲稿，应该既有热情的鼓动，又有冷静的分析，要把抒情和说理有机地结合起来，做到动之以情，晓之以理。以下是由小编为大家推荐的关于微笑的英语演讲稿，欢迎大家学习参考。

关于微笑的英语演讲稿一：微笑是一种亲切

There is a kindness called smile Good afternoon, ladies and gentlemen!

Today Id like to share my personal experience of happiness and bitterness of being an English teacher. I remember, five years ago, the childrens yearning eyes, I understand, it is smile that makes my students and I get closer, it is smile that fills the kindness to my English class, it is smile that shapes me popular English teacher finally. Thats all. Thank you very much!

关于微笑的英语演讲稿二：The po its oetimes someone in your mind? eones name after meeting each other for the first time; hoplain a lot about the lack of happiness in life and some people even e brave and it makes people see hope in desperate situations.

So please remember smile make your life brighter. Smile and the mon language of the others feel happy, still can let the whole world is filled with the taste of happiness!!!!!

My speech is over, thank you very much!

用微笑面对生活演讲稿

【一】用微笑面对生活演讲稿

微笑去面对生活吧，不要埋怨上帝给你的不足，不要埋怨生活中的太多的颠簸，也不要埋怨生命中有太多的的坎坷。试想，大海失去了喷派的波涛，还回浩瀚吗?如果沙漠失去了了狂舞的风沙，还会磅礴吗?如果森林是去了凶猛的野兽，会神秘吗?万物因其凶险而壮丽，生活也因挫折而精彩。

微笑着面对生活吧，我们要学会从容的迎接生活给我们带来的一切。也许是明媚的春光，也许是不期的风雨;也许是灿烂的的笑脸，也许是难堪的冷遇;也许是成功的欢乐，也许是失败的痛苦;也许是如意的坦途，也许是恼人的坎坷;也许是浓浓的，也许是淡淡的忧伤。我们要学会微笑着张开双臂，用从容的姿态去迎接它们。

微笑去面对生活吧，人生的一次偶尔的失败，就让自己一蹶不振的人，是悲观的。一个会微笑的人是一个坚强的人，因为他不会句吧生活中一切霜风雪雨，就像翱翔长空的雄鹰不会惧怕突变的风云，就像横绝江河的水手不惧怕奇袭的巨浪。不管是霜风还是雪雨，他们都会学着微笑的去面对，他们知道，逃避不会扭转人生的颓势，只有拼争才能张物命运的方舟。

微笑着去面对生活吧，一帆风顺的人生旅途只会滋养成墨守成规的思维，而人生中的组多捷径都是在经理了颠簸与坎坷后才赫然闪现的。人是可以创造以外创造奇迹的，因为，人是一口不可测的井，只要尽情挖掘，你拥有的水会是一条滔滔的大河。当心底有一条大河源源的流淌是，会有一种透彻的的坦然使人进入自由的境界，会更有信心的相信自己这口井的更深处挖掘，也许，还会流淌出大江大海。

微笑着面对生活吧，生活是一场接一场的战斗。谁输谁赢，似乎并不重要，重要的是用微笑去面对它。有时，胜利可能是一种失败，失败也可能是一种胜利。眼睛常欺骗自己，心也不一定永远清晰。我们只有在困境中才能磨砺意志，也只有在奋斗中才能感悟人生。

微笑着面对生活吧，生命，不是活给别人看的。可以给予我们力量的事物很多很多，一个有力的扶持，一个坚定的信念，一个美丽的梦想，甚至一个微不足道的微笑。微笑就好像细雨微风，细小微妙却绵绵不绝，可以直接抵达心灵的最深处，让人情不自禁地幸福并感动。

微笑着面对生活吧，有的人总是埋怨别人阻拦了自己，造成今日的失败。其实不然，那只是为匿迹解脱的理由，阻拦自己的不是别人，而是自己。软弱拦住了你前进的脚步，自卑拦住了你思维飞翔的天地，自欺拦住了你心灵的呼吸```无论今日的你遇到怎样的失败，只要不自暴自弃，重新站起，鼓起前进的力量，午休止地朝理想奔去，胜利一定属于你!

微笑着面对生活吧，地球不会因你的失意而不转，风儿不会因你的伤心而不吹，花朵也不会因为你的眼泪而不谢。你唯一能做到的就是微笑着去面对。

笑对生活，就是柳宗元寄情山水聊以忘忧的那种傲世，就是欧阳修最翁亭与民同乐的那种豁达，就是范仲淹不以物喜不以已悲的那种悲观。

笑对生活，是对生活的一种深刻感悟与参透。

其实，生活是一面镜子，你对它微笑，它也会对你微笑。

【二】用微笑面对生活演讲稿范文

人生如潮水，时而波涛汹涌，时而风平浪静，有的人，因为一个电闪雷鸣蒙蔽了自己的双眼，遮掩了自己的耳朵，有时，我也想微笑着面对生活

窗外下起淅沥的小雨，又撩起了我心中的那一份哀愁。

还记得去年的今天，我坐落在教室的一角，静静的哭了那时多么的可悲啊!我知道，我只是一个插班生，这里的一切都与我格格不入。因为家乡那一口浓浓的乡音，还有那一身黝黑的皮肤，同学们都嘲笑我说：呵!乡下妹一个!哟!还是从非洲偷渡过来的呢!当时，心中就生出一种说不出来的滋味，只觉得涩涩的。

雨果说过：微笑，就是伏尔泰!平静时这位哲学家伟大的一面，平衡的心态在伏尔泰身上最终总会重新确定。不论他正义的愤怒多大，总会过去，恼羞成怒的伏尔泰总会让位于心平气和的伏尔泰。于是，从这深邃的双目里露出了微笑。

有了雨果的鼓励，我选择了走下去，对他们置之不理。

但，似乎，他们已把这当成了一项取乐的娱乐方式。

沉闷的中午，睡意朦胧，无意听课，便趴在桌上睡着了。谁知?xx同学竟趁我睡觉的时候把我的鞋带绑在了桌角上，铃铃铃铃铃铃下课铃响了，他从桌子上跃起。大声说：你们快看啊!她的鞋带绑在桌角上了!哈哈哈哈哈哈!随着一阵刺耳的嘲笑声，我被惊醒了，只见周围围了一大圈同学，他们放肆的笑着，那声音在我听来却是那么的刺耳，那么的刺耳

我也想和同学搞好关系，我也不想偷偷地躲在角落里擦拭眼角的泪水，我也想微笑着面对生活，但却被那接二连三的挫折击了个粉碎

哎!最终，想起了《傅雷家书》中的那一句话：人的一辈子都在高潮低潮中沉浮，唯有庸碌的人，生活才如死水一般。

我不愿意甘做庸碌的人，又何须向挫折低头呢?路是脚踏出来的，历史是写出来的，人的每一步行动都在书写自己的历史。生活经受了挫折，人会显得更美丽!人经历了挫折才会长大、成熟，有挫折的人生才更加丰富、美丽!

即使，心中有多少不愿，我也要微笑着面对生活!

微笑面对自己的演讲稿范文

当人们乘坐公交车，走上公交车上时，乘客们第一映入眼帘的既可能是崭新的驾驶室，也可能是统一的座椅，再就是我们的面庞。但是，我们的驾驶室可以统一，我们的座椅可以统一，我们的脸能统一吗？答案是：能。因为我们的脸上都有微笑呀！

《辞海》说，笑是“因感喜悦而开怀”，也是人类内心世界的七情六欲之一，但它却是一种高质量的精神状态，特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法，而“尘世难缝开口笑，菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开，不容易，出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息，赏心悦目，使人很自然地产生一种好感。我们二公司四队的驾驶员们在工作中就笑声常驻，当他们遇到问路的乘客时，总是微笑着耐心解答，当他们遇到行动不便的乘客时，他们始终保持着微笑，热情的扶她们上下车。驾驶员们用奉献照亮着每一条线路，用微笑温暖着每一位客户。你看，我们队的墙上挂着的“巾帼建功示范岗”、“省级青年文明号”。上班时连歇一歇的工夫都少有，但微笑在那儿是一种传统，一阵风，谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心，一股强烈的责任感，一脸亲切的微笑充分体现着我们公交公司“微笑服务”的经营理念。

微笑是一盏大海上的引航灯，给人希望，给人力量，微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有无数微笑回应你的微笑；只要你微笑，生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照，是人与人之间的最短距离，在市场经济激烈竞争的环境中，在工作、生活节奏不断加快的形势下，做为我们今天的济南公交人，只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段，才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。

着名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌：请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下。对我们济南公交人来讲是：请把我们的服务带回你的家，请把乘客的微笑留下，要把乘客的微笑留下，就从我们自已的微笑开始吧。朋友们，用真诚的微笑对待自己，对待你身边的每一个人，我们便将拥有人生无法比拟的美丽和洒脱。让我们微笑着擎起希望的火炬，一起走向辉煌的明天，让我们一起微笑着一展生命中灿烂的光泽。亲爱的朋友们，请微笑每一天吧。

微笑面对生活的演讲稿

大家好!我今天演讲的主题是：自信地面对人生。对，就是自信。 俗语说得好笑一笑，十年少。

这种笑，不是我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑。，也不是回眸一笑百媚生，六宫粉黛无颜色。而是一种天不怕地不怕，敢于向失败和困难发起挑战的自信。 足够自信的人，一定能够微笑着面对生活。 有人说，人生来就是为了面对挫折。我并不赞同这个观点。但生活中的挫折人人都有，没有人敢说自己一路走来从没遇到过。从小学起，老师就把面对挫折的方法告诉我们了，经典的事例都已经听烂了。但为什么我们之中很多人在面对生活的时候依然感到束手无策呢?因为我们没有面对挫折的经验，面对一件自己未做过的事，自然是没有足够的自信。失败，固然可怕，父母、老师会批评你，同学们还会嘲笑你。

这一窝蜂的事一涌过来，我们当然束手无策。但是我们不能自卑。就算拼搏过后你什么也不剩，你也还剩下你自己。

人生本来就是这样，酸，甜，苦，辣，咸，一切尽在其中，就看你如何去描绘，去尝试。某次的年段排名退步很多，你是选择积极面对，相信自己下一次会考好，还是回到家就把卷子扔在一边，考试什么的都去死吧?我们的人生，取决于我们自己的心态。你认为自己能行，就真的一定能行。这一点我可真是深有体会。每次做数学提高的时候，还没看题目呢，光是扫一眼给的图就觉得一个头两个大。但是每一次我都告诉自己，成功是留给足够自信的人，我一定能行。 青春是语不惊人死不休的执著，初生牛犊不怕虎，我们既然怀有满腔的热血，自信自己一定能赢，就该天不怕地不怕地拼一把。

无论结果如何，只要自己努力过，就没有什么好后悔的。 所以，我想告诉大家的是，面对人生中的一个个挫折，为了自己的梦想，一步一步奋发拼搏，这不是纸上谈兵，也不需怨天尤人。告诉自己，精诚所至，金石为开，天生我材必有用，千金散尽还复来。告诉自己，长风破浪会有时，直挂云帆济沧海!

竞聘公路收费站班长演讲稿.

我叫xx，今年25岁，XX年进入收费站工作，现在是xxx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点：

一、有一定的文化知识和政治素质。自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。

二、我做为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢？众说纷纭，以下几点看法请大家参考。麻雀虽小，五脏俱全。总的来说要做到七三四准则，即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下：

一、首先，做好一个班长应具备的七项品质是指：

1．认真仔细，虚心好学

上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。

2．吃苦耐劳，先人后己

要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好收费广场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。

3．机智冷静，反应迅速

在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。

4．恪守规章，坚持原则

严格遵守收费规章制度，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。

5．团结互助，发挥集体主义精神

与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。

6．服从指挥，顾全大局

坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。

7．有错必纠，勇于承担责任

总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。

二、其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。

1．与上级领导，部门的关系：

站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥，听从安排。以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。

2．与本班组收费员的关系：

要树立威信，认清班长是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照收费规章制度、收费员百分制考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。

3．与本站其他班组的关系；.

做好本职工作，严格要求自己，交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助，通力合作，合力提高交接班速度，减少本站差错，创建文明收费站。

三、最后，班长还应做好四项职能工作：

1．系统设备管理

了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备，包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患，上报监控中心。爱护公共财务，最大程度的减少公司的损失，保障收费设施正常工作。

2．环境卫生管理

应注重窗口形象，保持收费站良好的卫生环境，定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯，及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为，维护一个整洁文明的收费站形象。

3．站场安全管理

保护收费员人身、现金、票据的安全，注意可疑人员靠近收费亭，以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生，及时排除各类安全隐患，对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆，文明纠正违章，坚持原则。

4．班组人员管理

这是管理职能的重中之重，包含三方面。

① 思想方面：带领收费员学习xx大精神充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，加强学习，要求上进，排除消极被动思想，提倡积极主动。

② 纪律方面：认真学习公司规章、收费员百分考核办法，以身作则，以准军事化的标准严格要求，杜绝各类违规现象。

③ 业务方面：要起带头作用，熟练掌握进出口业务流程，以及各类业务知识、操作方法，仔细核查各类单据，合力提高收费正确率和效率，提高对特殊事件的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。

以上七三四准则互相依存，互相贯通，能做到这些已经相当不易，但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路，不断总结吸收各类先进经验，提出有利于公司发展的合理化建议，改革现有工作思维方式、操作流程，使乍嘉苏模式不断完善，越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远，还需不断地努力与奋进。

微笑面对生活的演讲稿范文

给生命一个微笑，你将收获满满一篮子的快乐与幸福！

保持微笑，体验自信

接着，我随钟老师做深呼吸，并像她那样，让微笑浮在双唇，静静地聆听，静静地感受。我听到了，似有树木在深深地呼吸，树枝在吱吱生长，树叶在飘落；我觉到了，似有微风在轻拂我的脸，泥土的气息在将我拥抱……一呼一吸间，先前的困惑与烦躁在慢慢飘远。是的，我的困惑是我给自己加上了负担，把一些小事当做人生的挫折，让自信由此飞走，心绪就像断线的风筝，在风中飘荡不定，任风摆布，所以心烦躁了。现在，我发现，给自己一个微笑，信心充满了我的心，因为此时，我与大自然同在，还有什么不能摒弃。

继续微笑，战胜自我

我还做不到钟老师那每一个延展极致的动作，看着她的身体开合换位，至柔至韧，似种种奇迹在演绎，而且，微笑一直在她唇边保持着。我有些明白了，瑜伽是一个战胜自我的运动，一个创造奇迹的运动。每一次的伸展，都是对自己的一次挑战。

一次瑜伽体验，一次微笑力量的体验。在以后的日子里，我要继续对自己微笑，让自己微笑，驱逐所有的迷茫与烦恼，让生活更美好。继续对自己微笑，我相信，成功就在我的不远处。

生命里的所有奇迹虽然还没出现，但我在细心收藏点点滴滴，每天对自己微笑，去编织每一个属于自己的奇妙……

关于感恩的演讲稿：幸福的微笑

为了母亲的微笑

尊敬的各位老师，同学们：

大家好!我是来自八年级的吴。

有一个人，她永远占据在你心最柔软的地方，你愿用自己的一生，去爱她;有一种爱，它让你肆意的索取、享用，却不要你任何的回报这个人，叫母亲，这种爱，叫母爱!

5月11日，是我们心中最难以忘却也不能忘却的日子。大家知道那是一个什么日子吗?是母亲节，这个节日，是对母亲的赞美和颂扬，是提醒我们时刻记住：感恩我们的母亲。

母亲给予我们生命的体验，我们感激;母亲使我们茁壮成长，我们感激;母亲给予我们的教育和开导，使我们获取知识和力量，我们感激;在我们的生命里，总会有困难和曲折，是母亲给予我们关怀和帮助，我们更应感激。

感恩是一个人爱心、良心、善心、责任心以及忠心的综合表现。很难想象，一个对含辛茹苦抚养自己长大的父母没有孝心，不知报答，对老师、对同学没有爱心，不知敬重的人，将来能对他的集体，对他的国家负起什么责任?一个不爱国，不爱家，不爱他人的人，又怎么能够尽心尽力去建设祖国的明天呢?

一个小男孩为自己母亲洗脚的感人广告片断，我永远不能忘记，可在现实生活中，又是否是每个儿女都能够做得到的呢?滴水之恩当以涌泉相报。我们或许有时会对一个生疏人的一点关怀念念不忘，却对母亲的大爱熟视无睹，嫌她唠叨，或因一些小事就大发雷霆然而，母亲却永远在一旁默默地支持我们，耐心的开导、教育我们，给予我们支持和鼓励。

母爱如玉般纯洁、象牙雕刻般精致，受母爱浇灌的生命酝酿着纯美和芬芳。我们应该怀着一颗感恩的心，去聆听母亲的唠叨，诚恳面对母亲的严厉，感悟母亲阳光般的心灵世界

让我们从现在起，从孝顺母亲开始，学会感恩吧!让我们记住天下母亲共同的生日，为母亲洗一次脚，为她捶一捶辛劳的脊背，给母亲一个暖暖的拥抱，一句温馨的祝福，抑或一个感恩的笑脸吧!

其实只需说一句：妈妈，您辛劳了!这就能让母亲的脸颊重绽灿烂的笑脸!让我们多给母亲一点体贴与关怀，让母亲和我们的家充盈着幸福与和谐，那么我们就迎来了真正的长大!

在此，我想引用一首诗来结尾：孩儿的成长，是母亲再生的希望;孩儿的失败，是母亲酸楚的泪水;孩儿的成功，是母亲幸福的微笑。

同学们，为了母亲的微笑，为了明天的收获，就让你我先学会感恩吧!

谢谢大家!

关于服务的演讲稿

篇一：真诚服务演讲稿

真诚服务，提升自我

俗话说“真诚是水”因为它会洗去一切误解，“真诚是火”因为它会焚去所有阻隔。真诚是力量，它虽不是智慧，却放射出比智慧更诱人的光泽。服务的过程，本身就是一个创造善、提供善、追求善的过程。离开了真诚，一切的服务终将失去意义。本单位自2004年起就将“双向关爱”作为工作的重要思路，提倡工作人员要以对待自己父母之心关心爱护军休干部，军休干部以对待自己子女之情关心体谅工作人员，双方换位思考真诚相待。作为为军队离退休干部服务的单位，我们服务的对象具有一定的特殊性，而这个特殊性就更要求我们在平凡的岗位上，除了要用比对一般人更多的耐心更多的爱心去关心爱护他们之外，还需要我们以最真诚之心去为他们服务。换位思考看看服务的对象到底需要什么，以服务对象为本从他们的需要出发把服务工作做到最好，这是真诚服务的基本。

作为一名新进工作人员，为了将换位思考真诚服务落到实处，在日常工作中我仔细观察研究单位其他工作人员的工作方法，发现无论何时无论何事工作人员都站在军休干部的立场上，为他们想的更多更细。组织出游时，无论军休干部是否带有必备药物是否需要，工作人员都会组织医务人员随队服务；任何时候军休干部到办公室反映情况，工作人员都会细心聆听及时安慰，并尽自己最大的努力解决军休干部反映的问题；节假日期间，无论是否当值，只要休干一个电话，工作人员都会立即赶赴现场帮助休干处理出现的情况。四所的工作人员做一切工作都抱着一颗最真诚之心，为着一个目的希望军休干部们

老有所得老有所乐，所以我看到的工休人员之间的关系就有如父子母女般亲切友爱。

由此，我也树立了 “用心服务，真诚无限” 的服务理念。《孟子》有曰：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”。 真诚，是人类永恒不变的价值取向和道德标准。一句真诚的话语，一句发自肺腑的赞美，一个不经意的关心的动作，都可以缩短人与人之间的距离，让人与人之间靠得更近，让服务表现得愈加出色。为此，我们在服务过程中，应常怀一颗真诚无欺的心，与己为善，与人为善，真诚地去想、真诚地去做、真诚地去努力，做好一切服务工作。

就在前不久的一天，早上刚上班，我们的一位休干就拿着手机过来找我，说他的手机电话簿里只显示联系人的名字而号码却不见了，让我帮他把号码输到名字的下面。我拿过手机打开电话簿，确实屏幕上只能显示一个联系人的姓名，而下面一栏是空白的，经过一番摸索我发现只要在显示姓名的那一栏按一下确认键，名字和号码就出来了。然后我就告诉他号码不是不见了，而是需要您按一下确认键才会显示。话音刚落，我们的休干又说：那你帮我把号码输入到名字下面。听他这么一说我就知道他不太能接受这种操作方式，但手机设定已经是固定的了，如何让他能接受这种方式，我进行了一番思索，突然我联想到了上下级权属关系，于是我拿着手机一边操作一边告诉他：“您看，首先您打开屏幕之后显示的名字是不是就相当于上级找到了这个人的名字，但是他不知道他的其他信息，于是他按下确认键把这个人的名字发送给下级，下级经过查找，就将这个人的名字还有他的号码

反馈给了上级。它是一个两级的两层次的东西，所以您就要按一下确认键把它发送出去才能有信息的反馈，刚刚说完，我们的休干就笑呵呵的说：”哦好，我知道了，我知道了。”这件事虽然非常小，但是我却觉得，我体味到了服务的意义。也许正如著名心理学家葛登纳说：“当你服务他人的时候，人生不再是毫无意义的”。服务里面，蕴含着提升自我、完善自我和实现自我及展示形象的契机。从平凡到杰出，其实很简单，只要用心更多一点，服务再好一些，就能够如愿以偿。

篇二：服务好群众发言稿

做为一名村官，到村任职已经一年多了。对于村委会的工作，虽然不能说全部都了解，但通过工作实践，怎样更好的服务农民群众，是我们大学生村官所要学习的首要问题。一、加强学习，修炼自己的“内功”基层干部生活在基层，工作在一线，面对的往往是最直接、最现实的问题。只有不断加强学习，汲取新知识新营养，不断提高自己的政策理论水平。平常利用工作之余，坚持每天认真学习各级报刊、党建，通过学习，了解和掌握中央在农村的各项方针、政策。只有自己学习透彻了，才能更好的为农民群众解读各项政策和方针，比如新型农村养老保险，只有向老百姓讲清楚这项政策是怎么回事，老百姓才会放心、大胆的交钱，去支持这项政策。 二、加强工作效率，修炼自己的“忍功” 参加工作以来，觉得村官的工作是十分繁琐的，而且很多时候都要重复单一的去干同一件事，这就要求我们要很有耐心的去干工作。而且我觉得自己在干工作这方面是由于经验不足而造成工作上比较被动，同时缺乏主动出击的意识。通过基层工作的锻炼，工作能力要提高，而自己也要学会一个“忍“字。 三、强化实践锻炼，锻炼自己的“走功”

（1）提高引导群众的能力。群众工作是做人的工作,做人的工作首先要尊重人、理解人、关心人。老百姓喜欢干部放下“花架子”，来点真“感情”，基层干部平时要多下村下社，到农户家中坐坐，跟农民交朋友，谈谈心，看看农民在干什么，在想什么，需要什么，从而给予及时有效的帮助。解决思想问题要靠耐心细致的说服教育。要善于与群众平等交流,听取群众的各种意见,对正确意见虚心接受,对不同意见认真考虑,对错误意见进行教育和引导。要强化示范引导,要善于运用群众中涌现出来的先进和典型动员和教育群众,指导和推动面上的工作。 (2)提高服务群众的能力。生活富裕是当前大多数农民群众的首要需求,因而也是乡镇基层干部服务群众的第一职责。在社会主义市场经济条件下,农民群众致富对社会服务的依赖性较大,农村基层干部应充当好对农民服务的尖兵,想方设法为农民提供信息服务,帮助农民走向市场；提供科学服务,帮助农民提高商品质量档次；提供资金服务,帮助农民启动发展；提供政策法规服务,帮助农民获得有关方面的优惠,利用法律保护农民的正当权益。通过为农民提供产前、产中、产后的系列服务,使农民走上致富道路,干部的威信自然就高了。

党员干部是人民的公仆，是服务人民的。“从群众中来，到群众中去”是我们党一贯坚持的群众路线。如何更好的服务好群众，是对党员干部提出了更高的要求，不但是服务群众，且要服务好群众。

广大的党员干部首先要把群众的实惠放在首要的地位。要深入基层，深入群众，广泛的听取广大群众的意见，及时的了解群众的思想动态，知道群众的诉求，切实帮助群众解决问题，化解矛盾，不断的维护好群众的根本利益。

广大的党员干部要有强烈的责任感。党员干部要把群众的事当作自己的事来看待，真切的对待群众，认真的解决好群众的各种问题，切实的履行好作为党员的义务和责任，使群众信任党，相信广大的党员干部，从而更好的凝聚党心民心。

广大的党员干部要树立全心全意为人民服务的思想。党员干部要服务好群众，就要全心全意为人民服务。要放低姿态，将服务作为与群众沟通的桥梁，工作尽量讲究实在，能当面解决的绝不拖延，不能当面解决的也要尽快解决，给予群众满意的答复。

干部只有始终牢记自己职责，自觉深入基层，联系群众，不断增强为民服务意识，才能成为让党放心、让人民满意的公仆。

服务群众是乡镇干部做好群众工作的根本。一是要增强服务的针对性。要放下架子、扑下身子，经常深入群众，了解他们的生活生产情况，弄清他们的所思、所需、所急、所盼，尽力为他们排忧解难。二是要增强服务的时效性。要重点解决群众最关心最渴盼最直接最现实的利益问题，切实为群众多办实事、好事，让群众得到实实在在的利益，使群众切实享受党和政府的各项惠农政策和经济发展成果。三是要增强服务的全面性。不仅要关心广大群众的共

性利益，还要关心不同群体的特殊利益；不仅要解决群众生产生活方面的实际问题，还要满足群众的精神文化需求，为群众提供更全面、更周到、更贴心的服务。

在全国组织工作会议上，习近平总书记指出，我们党历来高度重视选贤任能，始终把选人用人作为关系党和人民事业的关键性、根本性问题来抓。好干部要做到信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。其中总书记特别强调：“好干部不会自然而然产生，成长为一个好干部，一靠自身努力，二靠组织培养。”

总书记的讲话既为我们年轻干部的成长树立了标杆，更为我们年轻干部自身努力的前行指明了道路。

在政治上要以坚定的信念作为支撑。俗话讲：打铁还需自身硬，要做一个信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部，我们首先得练就一个思想政治过硬的自身，尤其是作为一名基层的年轻干部，要耐得住基层的寂寞，更是要有坚定正确的理想信念，在思想上以党的基本理论、基本路线为指引，以科学的信仰引导我们去汲取更多的养份，在扎根基层、服务基层的实践中夯实壮大这份信念。

在思想上要以“为民服务”的意识作为指南。人民是历史的创造者，群众是真正的英雄，人民群众是我们力量的源泉。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。作为一名年轻干部，我们要始终心怀敬畏与感恩，树立“为人民服务”的宗旨意识，深入到群众中去，与群众同甘共苦，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所需。

在实践中要以“勤政务实”为天职。总书记在复兴之路上就强调，“空谈误国，实干兴邦”。勤政务实是党员干部的天职，也是从一名公务员应当具备的基本素质。勤政要求我们要勤学、勤思、善思，更要勤下基层、勤入农家。只有深入基层、调查研究才能清楚矛盾、问题的产生原因，才能有针对性地提出解决矛盾与问题的办法和措施，达到科学发展的目的。务实则是要求我们要端正态度，立足岗位，吃苦耐劳，踏踏作为，真抓实干、不务虚功，干出一番实实在在的实绩。

在操守上要有“敢于担当”的胸襟和魄力。在经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、思想观念深刻变化的新时期下，能够直面难题、敢抓敢管、敢于担当的领导干部才是一名真正的党员干部。作为新时期的基层干部，我们应有敢于担当的追求，要以对党、对人民、对事业、对历史负责的精神，只要是对于人民群众有利、有助于伟大“中国梦”实现的事情，我们都要积极去做，面对难题我们要勇于开拓，面对困难矛盾我们要敢抓敢管，面对风敢担责任。

在品行上要做“清正廉洁”的表率。其身正，不令则行；其身不正，虽令不从。清正廉洁既是个人的品德之基、也是党的为政之本。作为直面基层群众的基层干部，我们的形象其实就是党和国家在群众面前最直接的体现。我们是否廉洁自律，事关党和政府的形象，要想成为一名新时期的好干部，就要做到“进不失廉，退不失行”始终保持思想纯正、品行端正、处事公正、为官清正，坚决同腐败现象作斗争，树立清正廉洁的良好形象。

“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”是习近平同志从多维角度给好干部画出的一幅“标准像”。对照“标准像”，最关键的，是干部需在“六个方面”做出努力。

一是养德修身，学会做人。要加强党性修养，坚定理想信念。做到思想不长“毛”、“总开关”不失灵，真正从内心深处打下“为党尽忠、替国分忧、为民服务”的思想烙印。要经常对照和反省自己，做到知不足而改。按照好干部标准和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，做到“吾日三醒吾身”。要砥砺个人品德，培养良好品行。

二是勤学善思，知行合一。首先，要明确学习方向。紧密结合教育实践活动，重点学习党的最新理论成果、习近平同志一系列重要讲话和业务知识，切实做到真学真信真用。其次，要养成善学乐学的好习惯。既要读好有字之书，更要读好无“字”之书，善于向书本学习，注重在实践中领悟。三要注重学思用相长。切实把理论学习成果转化为提高工作科学化水平的思路、方法、举措和机制制度。

三是摆正角色，勇于担当。首先，要摆正公仆与人民群众的关系。弄清“我是谁？”“为了谁？”“依靠谁？”等问题。时刻牢记党的宗旨，把为民服务上升为一种政治自觉和工作态度，实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益。二是要摆正担当与责任关系。在解决管理服务难题和延伸为民服务上，敢为人先；在探索新时期为民服务的新途径上敢闯敢试；在帮扶弱势群体解决生活和生产困难上，敢于担当；在加强机关部门自身建设上，敢抓敢管。

四是踏实做事，争创一流。要树立务实工作作风。把多干是觉悟、勤干是态度、实干是境界、苦干是乐趣，作为一种习惯来养成，默默无闻干工作，尽职尽责做事情。其次，要从小事干起。培养细致、细心、细微的工作作风，脚踏实地做好每一项工作。再次，要立起争创一流的工作标准。以追求卓越和勤勉敬业的精神，高站位谋划工作、高标准抓好工作、高质量地解决影响工作科学发展的瓶颈问题。

五是增进团结，同心共事。要把增进团结融入言行举止。静坐常思己过，闲谈莫论人非。要把珍视团结融入内心深处。做到大事讲原则，小事讲风格，处事讲宽容。要把温暖他人融入日常点滴。对同事、朋友要当面敢诤言、工作多提醒、背后多良言，多做与人为善、成人之美的好事，多做“送人玫瑰、手有余香”的善事。

六是端正五官、严于律己。要认真清理“五官”。好干部就是“五官”端正的干部：嘴不馋，手不贪，眼不花，耳不聋，腿不懒。应做到常“洗头”，剔除私心杂念，时刻保持清醒的头脑；常“洗手”，清除手上的“细菌”，不该拿的坚决不拿；常“洗脸”，除去思想灰尘和污垢，日日清尘；常“洗脚”，不该去的地方坚决不去。要把好关口。守住做人底线，把住欲望关、爱好关、社交关。要从约束小节做起。小节不约束，始成大患，终亏大德。应甘于清贫、甘于寂寞、甘于奉献，做到简简单单生活，清清白白做事。

篇三：关于服务的演讲稿

关于服务的演讲稿

尊敬的各位领导！亲爱的各位同事！

大家早上好！在一片忙碌紧张中送走了充实的XX，在爆竹连连喜气洋洋中迎来了崭新的XX，都说一年之际在于春，在这个春回大地，万象更新的季节里！我们军区军人服务社组织了学习社领导新年讲话及工作任务部署以及一系列员工职业技能学习培训！在短暂而又充实的培训学习中让我受益匪浅！这次培训，让我们对自己的工作岗位以及企业的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好企业的优势资源，最大效果的为企业创造效益，服务社的快速发展也是我们个人的发展。下面我就自己的学习心得和大家做一个简单的分享！

首先，社领导的讲话让我深深的的感动，非常感谢社领导给我们这样一个成长的平台，让我们在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，使我懂得了很多，领导对我们的支持与关爱，令我们感受到人间的温情，在此我向服务社的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，领导对我们的关心及对我们工作的肯定给了我们极大的精神鼓励和支持！也让我看到了我们所在企业的优秀和强大，这是我们作为一名服务社员工的骄傲！

其次，中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养！通过相关职业道德及礼仪规范的学习，让我更加感受到专业对我们工作的重要性！从古至今，从小到大我们就学习礼仪，生活工作中待人接物讲礼，礼尚往来，尊重别人就是尊重自己！在我们服务行业里礼仪更是不可缺少的一部分！顾客从我们每个员公的礼仪上就可看出我们超市的形象！其中微笑能给人一种亲切、和蔼、热情的感觉，加上适当的敬语，会使顾客感到亲切。微笑服务可以使顾客的需求得到最大限度的满足。如今社会顾客除物质上的需求外，也要求得到精神上、心理上的满足。实践也

证明，诚招天下客，客从笑中来；笑脸增友谊，微笑出效益！我们唯有微笑服务，因为顾客是“上帝”；笑要甜美亲切，因为顾客是“财富” ；因此，通过培训学习，职业素质要求我们做到一到岗位，就把个人的一切烦恼、不安置于脑后，振作精神，微笑着为每一位顾客服务！人生的路......漫长，犹如老鹰，改变是痛苦的，但是不变是更痛苦的!相信很多人也都看过老鹰的故事，开始一个更新的过程。我们必须把旧的习惯，旧的传统拋弃，使我们可以重新飞翔！

只要我们愿意放下旧的包袱，愿意学习新的技能，我们就能发挥我们的潜能，创造新的未来

以宽容之心度他人之过：退一步海阔天空,忍一时风平浪静。对于别人的过失，必要的指责无可厚非，但能以博大的胸怀去宽容别人，就会让世界变得更精彩。

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