实习生管理工作总结。

时间一晃而过，在目前的岗位上，您已经又快干满一年！在一年的岗位工作过去后就可以总结找出自己的不足，不能作好年度报告，意味着对过去一年的工作不能全面认识。优秀的人是怎么写岗位的年度工作总结的呢？下面是小编为大家整理的“实习生管理工作总结”，仅供参考，希望能为您提供参考！

开展实习生管理工作，提高实习生的水平，是摆在我们企业面前的重要课题，如下就为大家收集了实习生管理工作总结，欢迎阅读!

实习生管理工作总结【1】

岁月流转，时光飞逝，的日历已悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己两个月来的实习工作经历，我作出如下个人工作总结：

(一)自我反省，正视不足。自我反省，正视不足。Fw92.Com

“认认真真工作、踏踏实实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过两个月来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：一是对施工规范还不是特别熟悉。二是没有现场工作经验。

(二)工作体会

虽然我刚出校门进入鼎瀚集团蓝天部门才两个月，但我的感受颇深：“只有学才知道”我刚来到项目上的时候，刘工让我计算工程量，对于我来说是第一次，我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷，此后在钢结构施工过程中我分别计算了钢结构构件防火涂料面积，钢结构混凝土用量，钢结构墙面面积及屋面压型钢板面积等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力，也加强了我对建筑规范的理解。“不经历风雨，怎么见彩虹”锻造自我是每个人必经的路，。通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。

(三)工作打算，以期完美。工作打算，以期完美。

总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算：一是由于工作经验缺乏，我平时注意自我加压，利用好时间多看建筑行业知识书籍，多向有经验的同事请教。我相信“世上无难事，只怕有心人”。只有付出了，才会有收获。二是今天能做完的事，绝不拖到明天。正如姚总说的：“日事日毕，日清日高”。三是调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。岁月无声，步履永恒。只要认认真真踏踏实实的工作，我想我的明天定将更美好。

实习生管理工作总结【2】

从xx月开始持续到现在的岗前实习将在七月初有个了结。截止目前，我已经先后在流通部、采编部、数图部、期刊部等部门实习过。通过本次岗前实习，进一步加深了我对图书馆及图书馆工作的了解，熟悉了今后的工作环境，认识了今后共事的同事，让我受益匪浅。通过实习，我体会到的主要感受如下：

1、图书馆就像一台机器，任何一个零件都不可或缺，只有各个部门充分发挥各自的功能，才能保证整个图书馆系统的顺畅运行。流通部与期刊部是图书馆面向用户服务的最直接的窗口，只有确保图书与期刊的不断更新与有序放置，才能保障用户的基本借阅需求。采编部负责着图书采购和编目工作，一方面根据用户需求和图书馆的发展采购大量新书，另一方面对采购的新书进行编目和审核，以便进行上架借阅。数图部为整个图书馆数字化建设、网络系统的维护等承担重要责任，成为图书馆向前发展的重要力量。

2、图书馆的工作有时看似简单，但是简单的工作也需要潜心学习，甚至动动脑子想出更好的工作方法或是从中学习一些知识或是发现一些问题。旧书打包需要方法，更需要技巧，否则手被磨红了效果还不理想;图书上架不仅仅是单纯的按顺序插进图书，其实上架的过程也是一个熟悉排架结构、了解图书分类的过程;贴磁条、数据套录、典藏审核看似机械，但却在重复的工作中掌握规律和提高工作效率;同一旧期刊对应打包是一个一对一配对的繁复过程，更是一个考验你的处事能力的过程。

3、图书馆的人性化管理。我们的岗前实习计划按照馆里统一安排应该是从三月份就开始了，但是由于三月份是我们毕业论文送审前的关键时期，需要最后的修改完善，馆里根据这种情况准予了我三月份的假期。这让我非常感动，也亲身体验了馆里人性化的管理体制，当然也要谢谢馆领导的谅解。

4、在实习期间，我还参与了馆里五一组织的瑞云山一日游活动。通过参与集体活动，我认识了更多的同事，同时也体验了图书馆这个大家庭的温暖。

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安全管理工作总结

20xx年学校安全管理工作总结

学校安全工作事关千家万户的幸福，是维护社会稳定，推进学校素质教育顺利实施的重要因素。2013-20xx学年度，我校认真贯彻市教育局的各项安全要求，将创建平安校园工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，坚持以防为主，积极开展各类安全知识培训、教育活动，落实各项防卫措施，使创安工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强。现将一年来的工作总结如下：

一、领导高度重视，制定有力措施。

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立了以校长为组长的安全工作领导小组，学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势，把涉及师生安全的各块内容进行认真分解落实到人，做到每一项工作都有对应的专（兼）管人员、主管领导和分管校长，防止了工作上的相互推诿。从而形成了校长直接抓，分管副校长具体抓，各班主任具体分工负责组织实施，全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。

二、安全制度保证，实施扎实到位。

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。与全体教职工签订相关安全责任合同，将安全保卫工作列入考核内容中，严格执行责任追究制度。

2、班主任及任课教师明确各自的岗位职责。学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻谁主管，谁负责的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组，制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作，学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。每学期都进行紧急疏散的预演，收到良好的效果，为预防突发事件紧急疏散奠定基础。

三、全社会总动员，群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，每学期初和学期结束，我们都邀请法制副校长到学校上专题法纪、安全知识教育课，取得了良好的教育效果。

四、加强思想教育，提高自护能力。

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

2、加强食堂就餐管理和超市管理。一是做好食品卫生工作，确保全校师生的食品安全。同时学校与食堂、小卖店签订了安全责任书，各种食品、生活用品必须从正规渠道进货，严禁采购三无产品。

五、加强安全检查，及时整治整改。

开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一，积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。同时，加强对校园周边的综合整治。对存在的隐患能够及时反馈，及时整改。

今后，我们将进一步重视校园安全工作，及时解决校园安全工作中发现的新问题，为我校创建省级平安校园多做贡献。

20xx年企业安全管理工作总结

20xx年在公司的正确领导下，分公司全体员工团结拼搏，在取得生产经营发展成绩的同时，分公司狠抓安全生产管理工作，牢固树立安全责任意识，认真贯彻安全第一，预防为主，综合治理的安全生产方针，切实把安全工作放在一切工作的首位，分公司以《安全质量标准化管理》、《施工企业安全生产评价标准》、《建筑施工安全检查标准》、《湖南省建筑施工安全质量标准化图集》和集团公司《企业文化宣传标准》以及公司《施工现场企业形象规范化管理暂行办法》为依据，结合分公司脱销项目高空作业多的特点，大力推进工程项目施工现场安全质量生产法规标准的贯彻实施，以对分公司和项目部的基本制度建立和综合评价为基本手段，规范安全生产行为，落实安全生产主体责任，确保安全生产费用到位使用，强化分公司全体员工的安全质量标准化意识，采取加强组织领导、统筹规划、树立典型、以点带面的方法，稳步推进工程项目施工安全质量标准化工作，积极宣传，加大投入，强化了职工的安全意识，加大安全生产监督、检查力度，进一步完善安全管理规章制度，狠抓安全专项管理。分公司实现了特种作业人员持证上岗率100%、年负伤频率控制在1以内、安全投入达到产值的1.5%、杜绝了死亡事故的安全目标，为公司生产经营的稳和发展创造了一个良好的环境，现将我分公司20xx年安全工作情况向各位领导汇报如下。

一、本年度年所做的主要安全工作

（一） 加强领导、严格落实安全生产责任制。

分公司为全面落实安全生产责任制组成安全生产工作领导小组。领导小组由分公司经理任组长，生产副经理任副组长，分公司工程科、办公室、经营科各部门负责人和各项目经理为小组成员，领导小组除了日常的安全生产工作外，全面统筹安排安全生产月活动、打非治违专项行动等安全工作，从分公司各部门领导到各部门管理人员，各施工项目管理人员、以及基层班组操作人员，明确各自安全生产责任主体内容，纵向到底，横向到边，逐级负责，层层落实。重点解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节，确保各项安全措施落到实处。

（二） 以宣传、教育、培训为本，建立考核机制提高全员安全意识

1、本年度分别对新开工大唐潮州脱硝项目，古交兴能脱硝项目，大坝脱硫项目，包钢脱硫项目、发耳脱硝项目、卓资脱硫项目开工前进行项目管理人员培训交底，参加培训人数达到60多人，同时分公司与项目部签订《项目安全生产目标责任书》，按分公司《项目安全责任目标考核办法》对每个项目进行考核。

2、项目开工三级安全教育培训率100%；为进一步加强安全生产管理工作，分公司着重检查并督导各项目及时对每名职工进行三级安全教育，加大对特殊工种持证情况的检查和专业知识培训及考试工作，检查各项目落实安全技术交底情况。

3、积极组织响应公司各项安全生产宣传活动，《安全质量标准化实施方案》《打非治违专项行动》《公司20xx年安全生产月活动方案》时期，分公司召集各项目专职安全员进行工作部署并提出要求，要求各项目施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号，加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作，极大的强化了公司全体员工的安全意识。

4、 积极参加公司安全生产视频会议3次，并组织项目实施落实。 5、今年共收到公司安全生产管理方面的文件9份，分公司在接收到这些文件的时候，都在第一时间报送给分公司领导批示，并按分公司领导批示的内容及时传递到各主管领导或各部门和项目部。

6、分公司下发安全管理文件6份，分公司根据公司文件精神下下发了办字7号《开展分公司打非治违专项行动通知》、办字12号 《华北分公司2012年安全生产月活动方案》并成立了活动小组，下发了办字11号《安全生产、文明施工措施费用管理办法》的通知，办字27号《关于分公司在建工程项目冬季施工期间的安全质量工作的通知》，办字29号《关于下发分公司20xx年末质量安全生产大检查报告的通知》，修改了《项目安全管理目标及目标考核》办法，等文件，要求所有项目管理员组织学习，并形成学习记录，同时要求各项目根据文件精神要求组织实施。

（三）加大项目安全生产自查、检查确保安全生产

1、分公司要求各项目每月必须按《JGJ59-2011 建筑施工安全检查标准》对本项目及分包单位进行检查，安全隐患及时消除。检查情况表格每月25日前上报分公司工程科。

2、要求各项目安全员每周上报安全周报，内容包括生产进度，质量、安全检查和隐患排查消除等情况。

3、本年度分公司新开工5项目，包括上年度跨年6个项目共计11个项目在建，截至目前对项目开展定期检查18次，不定期检查12次，下发整改通知4份，先后督促各项目部排查隐患累计80余项，检查覆盖面包括分公司所有在建工程的施工现场安全生产、文明施工、特殊工种持证情况及安全资料的管理。

4、通过定期检查和针对性检查，在一定程度上提高了分公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的发生。还要求各项目对下属施工班组严格要求，严格落实奖惩制度。

（四）健全完善安全生产责任制和目标管理体系

分公司按公司管理体系文件要求，制订了分公司安全生产责任制及安全管理目标，并要求各项目结合分公司制定的责任制及管理目标，分解制订各项目部的安全管理目标，完善项目安全生产责任制，并将公司安全管理方面的文件制度，下发到各项目学习参考执行。 二、存在问题与建议

（一）分公司在安全管理工作方面取得了一定的成绩，但仍存在着不足，分公司安全管理工作，还存在薄弱环节。

1、首先是分公司施工项目多，项目跨距大，分公司安全管理人员少，项目专职安全员不够用所以难以保障项目安全管理工作的正常进行。

2、对项目安全工作的指导和检查力度还不够，各项安全规章制度还需要进一步完善。

3、安全知识宣传培训教育工作做的还不够，不够细致，缺乏针对性，负责日常安全工作人员的观念和意识、业务水平、工作方法还需要进一步转变主动性要加强。有些员工的安全知识、安全技能仍很缺乏，安全意识仍很淡薄，侥幸心理、习惯性违章和经验主义错误大量存在，员工三违现象仍比较普遍，这都体现出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。

4、项目经理未持有效证件（含执业资格证书、安全生产考核合格证书）并到岗履责的，项目专职安全管理人员未按规定配备持证在岗履责的；特种作业人员未持有效证件上岗的。

5、部分项目部安全生产责任制落实不具体没有责任人，无具体的考核办法，即使制定考核办法，但未认真考核，无考核记录。安全检查和考核办法和措施还需健全，预防监督和事故隐患整改机制的有效性、合理性、针对性方面还存在一定的差距。

6、安全资料不能按要求及时编制填报，有代签字现象。认为安全资料是走过场、走形式，是应付检查。

7、编制施工组织设计、质量计划、施工方案中，安全措施不全面、无针对性，写几条原则措施，施工安全管理过程中未具体落实。

8、部分项目部普遍无分部（分项）工程安全技术交底资料，即使有书面交底材料，但也不全面、针对性不强，未履行签字手续。

9、很多项目部未制订班前活动制度，项目经理部不重视班前活动嫌麻烦，没有意识到这是当天预防安全事故的一项很有必要的措施，所以未开展班前活动，更无班前安全活动记录。

10、项目安全文明施工费用投入不足，不能满足项目施工安全需要。

（二）工作建议

1、加大安全知识宣传、学习和培训次数和力度，让各岗位员工了解安全生产的各项规章制度和操作规程、技术标准，提高安全意识，完成要我安全到我要安全最终到我会安全的质的转变。开展安全生产宣传月活动，通过政策宣讲、图片展览、安全常识教育等活动，提高领导和员工的安全意识，努力营造人人关注安全，人人关爱生命的氛围。

2、继续严抓控管各项安全工作，切实把好保证生产经营正常进行、保持安全和稳定的工作落到实处，健全和完善安全生产奖励机制，对安全工作做得好的项目和个人给予精神和物质奖励。

三、20xx年工作安排

1、20xx度分公司将继续努力工作，根据公司要求制定年度安全管理目标，根据管理目标确定各项工作的开展及管理，确保全年无重大伤亡事故。一般事故控制在3以内，实现全年 安全无事故

2、加强安全领导小组的安全生产管理工作，加强各项目施工现场安全管理工作，确保不发生安全事故。

3、新开工项目开工前分公司要求各项目部的第一责任人签订《20xx年安全生产管理目标责任书》，分公司工程管理科就安全事宜及时与项目部进行安全技术交底。

4、加强安全生产教育培训，加强指导员工对操作规程的学习和执行。

5、加大对机械设备的管理，凡未持证上岗人员一经发现，立即停止作业限期换人，并按规定给予经济处罚。

6、加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查，严格按标准做好安全防护工作。

7、狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作，各项目定期对施工人员进行安全教育，强化和巩固职工的安全意识。

8、认真搞好现场巡查工作，要求项目部每周对本项目进行一次全面的安全检查，在安全检查中如果发现不安全因素，必须做到三定(定整改措施、定整改责任人、定整改期限)原则，限期整改，到期复查，超期处罚。

安全生产工作是一项长期的工作，分公司领导十分重视，不论过去和现在，分公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力，进一步加强对安全工作的管理，加大安全生产监管的力度，严格执行各项制度，为分公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

20xx年街道安全管理工作总结

20xx年，我们根据上级有关指示精神，在街道党工委领导下，紧紧围绕工作目标，认真抓好年度工作计划的贯彻落实，始终坚持减少一般事故，遏制重大事故，杜绝重特大事故的工作原则，深入开展安全生产各项管理工作和各专项治理活动，严厉打击各类安全生产非法违法行为，强化安全管理人员的安全防范意识，推动和促进政府安全生产监管责任与企业安全生产主体责任的落实。20xx年我全街道未发生安全生产及消防死亡事故，安全生产形势平稳。现将20xx年安全管理工作总结如下：

一、建立健全安全生产机制体制，强化安全生产责任落实

建立健全安全生产机制体制，是促进安全生产形势持续稳定好转的根本保障。今年以来，我街道以建立健全安全生产监管机制为抓手，强化安全生产责任落实。

（一）全面推进党政领导干部安全生产一岗双责。先后出台了安全生产一岗双责部门职责、岗位职责等系列文件，从制度上明确了党政领导干部的安全生产职责，建立了安全生产考核激励、一票否决和责任追究机制，形成全体党政领导干部齐抓共管安全生产的良好局面。同时，强化各级安全生产责任制的落实，街道与社区工作站、股份公司签订了《20xx年安全管理工作目标责任书》，进一步固化了安全监管职责。

（二）建立街道领导挂点检查安全生产工作机制。街道党工委主要领导高度重视安全生产工作，多次主持开展安全生产工作会议，认真分析安全生产形势，全面部署各阶段安全生产工作；街道副处以上领导干部及各科室负责人在重要节点开展安全生产督查检查，指导、协助挂点社区开展隐患排查治理，解决基层实际问题和困难。

（三）强化企业安全生产主体责任。一是对辖区的物业公司考核。通报表彰了深圳市特发物业管理有限公司泊林花园管理处等11个物业安全管理优秀单位和深圳市阳基物业管理有限公司阳光天地家园管理处等14个物业安全管理先进单位，进一步促进辖区物业管理单位落实安全生产责任。二是加强执法队伍建设。街道安全生产执法中队制定了《20xx年度安全生产行政执法监察工作方案》，进一步规范执法程序，加大执法力度，深入开展安全生产大检查、专项执法检查，严厉查处和打击各类安全生产违法行为。

（四）提高社区安全生产工作职责。我办不定期对11个工作站进行安全生产责任考核，考核方式采取现场抽查生产经营单位，并对考核结果通报。

（五）完善安全生产网格化管理。我街道针对辖区生产经营单位的特点制定了更全面的隐患整治标准，加强对辖区重点单位的日常巡查，定岗定位、落实监管责任，并指导、服务企业开展安全管理，逐渐形成了横向到边、纵向到底的安全管理网格。

（六）进一步理顺社区兼职消防队伍安全监管体制。在充分发挥社区兼职消防队伍对本社区安全监管的基础上，将整个街道的兼职消防队伍进行统一，形成既有专干、又分工合作的全街道消防救援模式，推动了辖区兼职消防队伍的可持续发展。

（七）加强应急救援体系建设。通过整合现有应急工作信息系统，建立信息资源共享，组织应急预案演练，逐步建立了统一管理、职责明确、反应灵敏、运转协调的安全生产应急救援体系。

二、狠抓安全生产基础建设，推进重点行业、领域安全隐患治理

1.开展安全生产日常检查，全年共巡查5799次，发现隐患195处，已整改隐患190处。

2.开展重点领域的安全生产综合整治。一是加大执法监察力度，强化安全生产执法治理，开展打非治违专项行动，行动中共检查企业128家，发出各类执法文书53份，立案5宗，行政处罚2.3万元。二是根据不同时期辖区安全生产形势和特点深入开展各项专项整治，主要开展了：今冬明春安全生产大检查，两个月全街共检查各类场所730家，发现隐患28宗，已全部整改完毕；按照《关于印发罗湖区开展安全隐患大排查大整治工作方案的通知》（罗安【20xx】7号）和《关于印发进一步深入开展安全隐患排查治理工作方案的通知》（罗安【20xx】9号），我街道有条不紊在开展安全隐患大排查大整治行动、进一步深入开展安全隐患排查治理行动，专项行动共检查各类场所3006家，发现隐患79处，已整改完毕；针对今年全国和本省发生的多起安生事故，开展了电梯、中小学校、临时建筑、燃气、液氨从业单位等专项隐患排查活动，发现隐患及时整改，同时还编印了《致辖区三小经营场的一封信》，将广东佛山汽修店火灾、东完长安服装网店等惨痛事故的原因和教训告知辖区群众，警钟长鸣；配合区安监局、区公安分局开展了危险化学品整治行动，整治行动采取联合执法的形式，对贝丽路沿街店铺进行了安全检查，共出动执法人员12人，检查生产经营企业5家，处罚两家。三是联合辖区派出所检查高层楼宇单位123家，公共聚集场所209家，重点单位47家。联合执法中，作出罚款达15.5万元，查封隐患场所8家，三停10家，拘留8人。四是按照《关于做好辖区单位安全管理信息普查工作的通知》（罗安办【20xx】36号），我街道圆满完成辖区生产经营单位和物业管理单位的信息采集工作，共采集了2552家/份。

3.发挥社区安全管理职能，凝聚社区治理强大合力。翠宁社区工作站在网格化排查的成效基础上，牵头组织了老年人义务巡查队，协助加强辖区安全隐患的巡查。翠达、愉天社区工作站针对学校周边环境，加强对学校周边的三小场所、道路交通安全隐患检查。翠竹、翠岭、木头龙等社区工作站，大力做好宣传工作。以各种活动日为宣传契机，在街道主要道路上采用多种形式开展各项宣传活动，如悬挂条幅、温馨提示、发放宣传材料等，不但提高了广大居民对社区工作的参与热情，同时也提高了居民各方面的相关知识。民新、翠平社区工作站邀请辖区民警对物业管理单位保安人员进行业务技能培训，进一步加强小区安全防范。翠锦社区工作站针对辖区珠宝企业多的特点，采取约谈企业安全负责人和开展联席会议，进一步落实企业单位的责任制和对员工的安全生产方面培训工作。水贝、新村社区工作站联合股份公司，多次发动辖区兼职消防队进行消防演练，进一步增强兼职消防队实战能力，提高消防应急救援水平。

4.积极协调处理各类投诉，促进辖区和谐发展。年初以来，我们加强对辖区各类安全生产隐患投诉、举报的受理。街道安办共处理群众来电、来信、来人和上级部门有关群众投诉的转（督）办函39宗，已全部处理完毕，消除了一批安全隐患，在处理投诉过程中做到了及时回复、群众满意、不推诿。

三、加大安全生产联合执法力度，构筑城市安全堡垒防线

街道对辖区各类工矿商贸企业进行了梳理排查，掌握住重点企业的基本情况，并做好登记建档。安全生产监管工作中，第一，我们不断督促企业排查生产安全事故隐患，消除事故苗头，规范建立健全安全生产管理规章制度，强化企业落实安全生产主体责任意识，有效防范辖区重特大事故的发生。第二，注重强化现场执法监察，侧重于安全生产责任制的落实情况、安全教育培训情况、事故隐患排查治理情况、应急预案的制定及演练情况、现场作业管理情况、专（兼）职的安全管理人员配备情况、安全生产档案的管理情况等。通过督促检查和整改事故隐患，促使企业隐患排查治理工作制度化、经常化、规范化。对未按规定履行安全责任的，依法严肃处罚。我街道安全监察执法人员共检查企业208家，发现隐患114处，做出行政处罚8次，罚款3万元。

四、加强安全宣传教育，营造浓厚的安全生产氛围

1.发动社区工作站、股份公司、小区物业管理处及企业等多方力量，通过悬挂、张贴各类安全宣传挂图的方式，加大了安全生产、消防、燃气等方面的宣传力度，进一步提高社区居民和从业人员的安全防范意识。期间我们共派发致辖区六小经营场所及居民业主一封信、温馨提示（正确使用燃气热水器宣传单）等安全宣传资料共3000多份，有力营造了辖区安全氛围。

2.为加强安全生产宣传教育工作，增强企业员工的安全意识，我们联合区安监局、区环保局在万山工业园开展安全生产进企业宣传活动。此次宣传活动以安全发展为主线，着重向广大企业宣传安全发展的科学理念，现场派发各类有关安全知识的宣传资料。期间，共送出各类安全宣传资料600余份。

3.为进一步普及安全生产法律法规和安全知识，强化安全责任，弘扬安全文化，提高辖区人民群众的安全意识，6月8日，我街道在水贝村开展了主题为强化安全基础,推动安全发展的安全生产咨询服务日宣传活动，活动采取贴近群众、贴近生活的方式，内容涵盖安全生产、交通、消防、燃气、劳动、科普等方面，整个活动派出各类宣传资料近1000份，奖品200份，接受教育市民约500人次。

4.为贯彻落实区安监局《关于开展物业管理单位安全管理培训工作的通知》（罗安监管[20xx]23号）要求，牢固树立培训不到位是重大安全隐患的意识，我街道邀请安科协会的专家，开展物业管理单位从业人员的安全管理能力培训，培训内容为事故、责任的典型案例、常见突发事件的应对等，共组织培训10场，参训人员达1000余人。

五、 存在的问题

前三季度我街道未发生安全责任事故，但安全生产形势依然严峻，辖区仍存在一些亟待解决的隐患。一是部分建筑消防设施不完善；二是三小场所存在小餐馆的厨房油烟未及时清理，燃气未按规定存放和使用现象；存在乱拉电线、灭火器未及时更换的现象；甚至个别场所还存在阁楼住人现象等。三是个别企业安全生产主体责任意识不强，在安全规程、教育培训等方面流于形式。四是群众安全素质总体水平有待进一步提高，仍需坚持不懈地加强安全宣传教育。这些隐患如长期存在，将可能造成辖区居民生命财产的损失。

20xx年道路交通安全管理工作总结

20xx年度，衡山交警大队在县委、政府和上级公安机关及交警部门的正确领导下，以十八大精神为指导，紧紧围绕创建文明县城营造和谐稳定社会环境的总体目标，牢牢把握防事故、保安全、保畅通的总体要求，充分发挥职能作用，积极主动开展各项交通管理工作，全县道路交通安全形势总体保持平稳。本年度，全县共发生道路交通事故1246起，其中立案事故141起（包括死亡事故立案8起，死亡8人，伤人事故立案121起，伤229人，直接经济损失93.81万元），交通事故比去年同期上升15.16%，立案事故比去年同期上升16.96%，立案事故中的死亡事故、死亡人数、伤人事故、受伤人数及直接经济损失分别比去年同期下降20%、下降20%、上升21%、上升23.12%、上升37.69%。破获逃逸案件4起（侦破率100%），刑事拘留11人、逮捕7人、起诉2人、判刑1人。

一、推进公正廉洁执法，树立交警良好形象

20xx年度，大队积极推进公正廉洁执法工作。一是全面推进执法突出问题专项整治工作，通过对执勤执法、事故处理、车驾管等方面的整治，有效地推进了大队执法规范化建设，规范了执法行为、提高了队伍的执法公信力。二是认真开展转作风、解难题、抓关键、见实效专项活动，通过学习讨论、自查自纠、督查监督的方式，切实增强了服务效能、提高了服务效率、改进了工作作风，化解了社会矛盾。三是积极深化为民务实清廉教育实践活动，通过开展党性教育、群众路线教育、规范执法教育，强化了民警公正廉洁执法思想，树立了民警执法为民、务实清廉的执法理念，营造了民警清正、警队清廉的清风正气，提高了队伍的战斗力，提升了群众的满意度和队伍的美誉度。四是狠抓纪律作风集中教育整顿工作，通过开展政策法纪教育、警示教育，民警理想信念、宗旨观念、法制观念得到了提升；通过召开民主生活会、民警座谈会等形式，积极开展批评与自我批评，并从思想、纪律、作风、执法等方面进行查摆，找出存在的突出问题，提出具体整改措施。五是通过对驾驶人考试、机动车上户、年检及事故处理每月一次的警务调查，及时发现并解决工作中存在的问题与不足，工作作风不断改善，工作效率不断增长。六是推行新的《绩效管理考核办法》，民警的工作积极性不断增强。七是扎实开展百乡千村万户大走访活动，按照人员包村的要求，大队47位民警、职工共走访7个乡镇的47个村的771户村民，了解各村情况，听取他们对交通安全管理工作的建议和看法，通过走访，进一步密切了警民关系，树立了交警的良好形象。

二、开展交通安全宣传，切实提高全民意识

20xx年，大队组织民警深入国省干道、乡镇集市、客运企业、学校、广场等处，并利用违法处罚、事故处理、办证大厅和基层交警中队等窗口单位，通过发放宣传材料、张贴宣传标语、摆放宣传展板、悬挂宣传横幅、播放影像资料、讲解交通安全知识、参观警示教育基地等多种形式开展宣传。先后开展了全国交通安全日系列主题宣传、两部令三大宣传、守护平安团圆路春运主题宣传、大排查、大教育、大整治货车违法行为专项行动宣传、六一儿童节交通安全宣传、安全生产月宣传、未成年人交通安全主题宣传、货车交通违法大曝光、创建文明县城宣传及文明交通志愿者活动等一系列宣传活动，印发宣传材料3万余份，制作宣传展板50块，悬挂横幅100幅，张贴宣传标语200张，进行交通安全知识讲座、上交通安全课70课时，全县受教育人员近5万人次。

三、加强路面巡逻管控，整治道路交通秩序

20xx年度，大队紧紧围绕全县道路交通管理实际，以预防道路交通事故为根本，在抓好日常管理的同时，开展了各项专项整治行动，有效的打击了各类交通违法行为，净化了道路通行环境，基本消除了交通拥堵现象。大队先后开展了重点客货运输车辆和驾驶人交通安全隐患排查整治、春运交通安全管理、严管严治、保安保畅、打非治违、大排查、大教育、大整治、客货车违法行为整治、县城交通秩序整治、沙泺石货车违法行为整治、道路交通安全大检查等专项行动，共查处各类交通违法行为38834起，其中：超速14091起、酒驾54起、客车超员108起、货车超载636起、无牌无证675起、未年检410起，行政拘留49人。

为创建省级文明县城创造良好的交通环境，确保道路畅通，大队在县城主要街道、路口安排了民警上路执勤，维护交通秩序，并对乱停乱放车辆进行了查处。今年以来，共查处乱停乱放车辆15900台次，闯红灯2297起，净化了道路通行环境。

为确保学校周边交通安全，大队安排民警在上学、放学高峰期对重点路段、路口进行巡逻、执勤，疏导、指挥交通。

国省道沿线交警中队加强了路面巡逻，及时发现并消除道路安全隐患，确保国省道畅通。今年以来，我县辖区道路未发生大规模的交通堵塞现象。

根据元旦、春节、元宵节、清明、五一、端午、中秋、国庆等节日期间的交通管理实际，大队及时安排部署，各所、队在认真分析往年上述节日交通规律特点的基础上，有针对性地采取管控措施，确保了节日期间全县道路交通安全形势平稳。

四、抓好文明交通示范公路创建工作

20xx年，大队确定314省道衡山大桥至福田铺乡三座桥、061县道八里至金月作为我县文明交通示范公路创建路段，大队按照支队的安排部署，一是成立了文明交通示范公路创建领导小组，由大队主要领导担任组长，分管交通秩序的副大队长负责专抓，以师古中队为重点，专门负责文明交通示范公路创建工作；二是制订了创建工作方案，明确了创建工作目标和任务，落实了工作责任；三是通过改进勤务机制、加强秩序整治、排查治理安全隐患、加强宣传发动等措施，努力完成创建工作。

五、狠抓源头责任管理，努力消除安全隐患

大队始终把客运车辆和校车作为源头责任管理的重点对象。

20xx年度，大队联合安监、交通运管部门，多次深入全县各客运运输企业开展安全检查，要求各客运企业要严格落实安全主体责任，强化对客运车辆及驾驶员的管理，加大对客运车辆GpS的动态监管及交通违法驾驶员的内部处罚。

在进行安全检查的同时，大队也通过举办培训班、民警与所管理的车主、驾驶员见面、利用短信平台进行安全提示等方式，加强了对客运驾驶员的安全教育与培训。今年以来，共举办培训班5次，与车主、驾驶员见面六百余人次，发送安全提示三千余条次。

此外，大队对我县客运车辆的违法行为及时抄告各客运运输企业，督促及时消除违法行为，并对多次发生交通违法行为的客运车辆驾驶员列入黑名单，进行重点管理。

今年以来，大队进一步加大力度，对全县辖区内的国、省、县道，特别是对村村通公路、临水、临崖、临谷及公路桥梁、涵洞、急弯、陡坡及校园周边等道路，开展全面排查，澄清公路隐患路段和事故多发点段底数，逐一建档，详细记录每个危险路段的道路名称、路段位置、主要隐患等。共排查危险点段50处，并提出整治建议，提请政府制定和落实整治计划。

在县委、政府的统一安排下，我大队联合教育部门，对全县所有学校、幼儿园的接送车辆进行了摸底排查。同时，加大了对接送车辆的查处，坚决遏止超员等违法行为的发生。

六、做好事故处理和信访控制工作，妥善处理信访案件

一是强化交通肇事逃逸案件侦破工作。在加大侦破交通肇事逃逸积案的同时，切实加强逃逸案件现案侦破工作。大队制定并完善了逃逸案件侦破工作预案，确保对逃逸案件的快速高效打击。本年度，辖区共发生交通肇事逃逸案件4起，侦破4起。

二是梳理近年来的信访案件和交通肇事逃逸案件，明确了包案领导、具体责任人，并研究了应对当事人上访所采取的稳控措施。

三是强化执法办案监督。大队每月对各中队进行一次执法检查，做到事先防、事中管、事后查，把一些不规范的执法行为和问题，解决纠正在执法初期和萌芽状态。在强化内部监督的同时，抓好外部监督，主动征求社会各界意见和建议，对群众反映的问题，在内部解决，确保信访隐患不出门、不扩散、不激化。本年度，没有发生因事故处理引起上访、集访事件。

四是强化落实回访制度。按照公安机关警务调查的要求，大队安排专人对各窗口单位的工作情况进行回访。每月都分别对事故当事人或办事群众进行电话回访，了解民警在工作态度、工作效率、服务态度、清正廉洁等方面的情况，对回访中发现的问题及时解决并向当事人或群众进行反馈，有效的促进了各项工作的开展。

七、进一步加强和规范车辆及驾驶人的管理工作

大队按照精细化管理考核办法的要求，对车驾管民警工作量、服务态度、出勤以及群众评价等方面进行考核；健全完善办理机动车、驾驶人业务资格审核制度和车驾管业务岗位责任制；严把车辆注册登记和检验关，杜绝为不符合要求的车辆落户和办理检验手续；向东湖、白果中队下放摩托车驾驶证办理业务，为群众提供方便。20xx年度，累计办理各类新车注册3150辆；办理各类驾驶证212本；办理各类机动车检测2479台。

八、狠抓执法规范化建设

一是抓业务培训，提高民警素质。组织民警、交通协管员业务培训，通过采取集中培训、随岗培训等方式，民警、交通协管员的业务能力不断增强、自身素质不断提高。

二是完善执法管理体系。大队坚持每月对各类案卷逐案检查，对发现的问题逐一记录在案，并实行每月一小评，每季一大评，半年一总评，对评比结果及时在大队网上通报。同时，开展案件评析活动。针对民警在办案过程中存在的文书制作不规范、告知处罚时间不吻合等共性问题，每月组织召开一次案件评析会，评析不合格案卷，提出改进意见，明确努力方向。

三是强化交警执法的外部监督。结合人大代表、政协委员对交警工作的题案，建议，大队专门召开会议，并邀请相关人大代表、政协委员和其他社会各界代表共议衡山公安交通管理工作，听取他们对交管工作的意见和建议，并接受他们的监督。

四是规范执法行为，增强服务意识。全体民警严格遵守《道路交通安全违法行为处理程序规定》，按照合法、公正、文明、公开、及时的原则，依法办事，依程序办事。民警在查处交通违法行为的过程中，将当事人的交通违法行为事实、做出的处罚决定及时向当事人指出，并告知当事人应当享有的权利，使得违法当事人能够及时处理相关的违法行为。在执法过程中，充分体现人性化执法，对于轻微违法行为当场给予教育放行。并按照《交通警察执勤执法工作规范》的要求规范文明用语，特别是违法处理窗口和路面执勤民警，在处理交通违法行为时，对待群众要做到热情周到，耐心细致，做好解释工作，使群众能够以平和的心态接受处理，并通过窗口向社会展示交警的良好形象。

五是抓好执法功能分区建设。根据不同的工作性质，大队队部进行了功能划区，分为：办公区、办事区、办案区、生活区等，设置了信息采集室、询（讯）问室、宣传教育事等，添置了设备，安装了摄像头。各农村基层中队也执法规范化按照要求，进行了功能分区。

九、积极协调，精心安排部署工作

在大队的积极争取和协调下，本年度，县政府2次召开专题会议，听取交通安全管理工作的汇报，研究解决道路交通管理工作及存在问题；人大代表、政协委员先后多次考察交警工作；县委、政府主要领导和主管领导先后亲自参与交通秩序维护和整治行动5次；县交安委加大了指导督促力度，交通安全社会化管理机制作用进一步发挥，各乡镇、部门和企业在交通安全管理工作中，充分发挥自我教育、自我管理、自我防范的自主作用，在全县上下形成了严密的交通安全教育、管理和防控网络。政府在交通安全主管理工作中的主导作用，为推进交通安全社会化管理注入了强劲动力。

食堂管理工作总结

时间过得真快，茫茫碌碌中以近年末，转眼间我接管食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想，为保证每位同事的身心健康而考虑，现我对这段时间的食堂工作作以如下总结：
第一、作为一个集体食堂，要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工做台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。
第二、八月算是我正式接管食堂。先对库存商品进行盘点交接，每天我都亲自下厨房和他（她）们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与不足详细了解，并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况：由于前段时期连续性接待了几次大型会仪，使大家身心疲惫，没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不整齐，使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效，厨房有了明显改观，良好的工作环境改变了领导的印象，保持下去是关键。
九月是忙碌的一个月，接待了中心主任一行来学习交流、中心来和全职工大会餐等，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
金秋十月是收获得季节，也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低，购买了大量的冬储菜，如：萝卜、大白菜、土豆、大葱等，并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时，在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖，有利地确保了冬储菜的存放。
第三、把住食品进货也非常重要。四十多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。
另外，我也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，五天一结帐、十天一报销，抱着节约的原则做到物美价廉。
由于本人水平有限，对食堂管理还不够精通，有许多工作做的不足。如：第一个月就亏损了505.86元，第二个月又亏损了76.25元。这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺，我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保职工吃到价廉放心的食品。
总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。

《[推荐]食堂管理工作总结》

工程管理工作总结

20xx年5月12日我国四川汶川8级大地震，近10万同胞惨死。震后，党中央迅速做出决策，全国有关省市对四川灾区实行对口援建。湖北对口援建四川雅安汉源县，任务是新建汉源县新县城。投资20亿元人民币，我们武汉市占四分之一，投资5个亿，新建20万平方米住宅和汉源二中5.6万平方米校舍，主要由我们公司进行项目管理。

20xx年10月，我们来到汉源，因汉源县就在大渡河畔，上游由国家电力公司新建的瀑布沟水电站发电将淹没老县城，老县城搬迁工作已经进行了好几年，所以新县城的选址和设计勘察工作已经由当地前几年完成，我们的任务就是带着资金，招标队伍，按图施工。

通过一年多的努力，现在汉源县新县城已经初具雏形，我们的援建任务已经基本完成。49栋共16万平方米的住宅已经竣工，（还有4万平方米因山体滑坡，交支票由汉源县自建）汉源二中的孩子们已经告别了风雨飘摇的芦席棚，在宽敞明亮的新校舍上课。武汉纳税人的钱通过我们之手已经造福于汉源人民，国家瀑布沟水电站已经顺利关闸蓄水，发电在即。

对口援建，人力、财力、物力的远征，这是我国甚至是人类历史上所没有的一次壮举。而我们的援建又是灾民和移民交织在一起，社会矛盾之复杂；山坡上建房，技术难度之大；国家的水电站要蓄水发电，工期之紧张；多重压力扑面而来。

这次援建，让我们经历了中国社会从内地到边远山区，从市级到县级直到农民工各个社会层次，与各个社会层次合作搞建设，更加懂得了中国的国情，更加懂得了中国的官员和老百姓，也更加懂得了我们建设行业所面临的切切实实的矛盾和问题以及怎样处理这些矛盾和问题，经历了磨难，也增长了见识，总结起来，主要有以下方面：

一、政府投资工程应该交给专业公司去做

最近国务院提交讨论研究的《政府投资条例》，也提到了今后的政府投资工程要以招标等方式确定专业的项目管理公司进行管理，更加坚定了我对这一点的认识。尽管汉源县有一些政府官员对我们项目管理公司来管理政府投资工程很不理解，说我们是来谋取利益最大化的，我认为那是他们受中国几千年顽固的“官本位”思想影响的结果。实际情况是，我们XX年年10月到达汉源县施工现场，应该由当地负责完成的场地平整还有很多没有开工，据说我们援建的这座四川西南小县城的搬迁建设已经进行8年，目前的最后搬迁期限只有一年了，但直到20xx年2月整个建设工地还没有真正意义上的道路、水电，施工现场尘土飞扬，施工队的工人们吃水靠车子往山上送一点，冲厕所和洗澡就更加困难，工程前期的勘察、规划、设计工作也是有很多对不上，有些住宅组团之间的标高都不对，造成县城的大市政排水都没办法做，没有一个整体的协调和设计闭合，地质灾害治理也是问题多多。而且还听说这里居民私人房屋的建设政府就是规定离道路8米后，随便各家各户怎么建，横七竖八，乱七八糟。为什么会造成今天的搬迁和建设工作困难重重呢？一个很重要的原因就是没有专业人做专业事，政府各部门和企事业单位以及乡村政府各自成为小业主，他们不懂专业技术，不懂建设程序，再加上腐败因素和行政干预，国电公司给的搬迁费也用光了，新县城还连个雏形都没看到。我们援建队伍来到这里，很多应该由当地提供的建设条件和问题，再三协调进度仍然非常缓慢。就是因为这些问题，使得我们的援建工作注定是一场艰难的战斗。

当地政府对解决各种建设中的问题反应慢是一大问题。没有解决问题的机制和办法，制约建设施工的问题一拖再拖，诸如挡墙垮塌、施工道路问题、高边坡的问题等，让我们的建设管理工作与当地政府沟通起来感到非常费劲。不得已我们帮忙当地政府做了很多技术咨询和技术管理协调工作。同时，在一年多的时间里，我们发工作周报、简报、各类请示、报告、通讯报道300多篇。

如果当初我们有一个关于政府投资工程的科学的管理程序，找一个专业的建设项目管理公司统一对新县城建设进行管理，就不会造成现在这样的被动局面，在建设专业上犯一些低级的错误了。

为了刺激经济发展，国家决定投资4万亿搞基本建设，大多也是政府投资工程，但愿我们再也不要犯同样的错误才好。

二、当前建筑市场的问题是中国社会问题的缩影，在当今中国做项目管理，要透彻了解中国社会

（一）建筑市场仍需大力整顿

建筑行业是劳动密集型行业，我国进行经济体制改革以后，一放了之，以包代管，工程的层层转包实际上成了普遍现象。扛着特级、一级施工企业的资质投标，实际上中标以后就转包，提成7、8个点，放几个人在施工现场混着，实际工程都是接转包的人管，包括现场施工安排、建筑材料采购、重要的检测及配方、混凝土施工的监管、发放工人工资等。承包方为了多赚几个钱，就会在各方面节约成本，稍不注意建筑质量就会在合格与不合格之间徘徊。而且层层盘剥，真正干活的工人们会一直处于贫穷的境地。

监理也是，门槛低、待遇差，老的老、小的小，真是叫人焦心。

面对这样的现状，我们能怎么办？施工和监理单位不遵守投标的承诺，我们同样也难以保证工程款按合同到期支付和按时交付施工场地，你要处罚他，他还要找你索赔。没完没了的扯，影响工期，影响情绪，也不利于援建。人员素质低，那是一时半会能提高的吗？所以只能多到现场，多检查督促，就怕尽再大的努力，也不可能穷其问题所在，我只好尽力了，好在房子的结构安全是没有问题的，这点我有把握。我国建筑市场的混乱一直持续多年，政府一直没有出台一个好的解决办法，工程的层层转包就是最严重影响工程质量的根源。

层层转包已经成了建设行业的潜规则，大的施工企业、那些所谓叫得响的企业，社会资源多，又有牌子的光环，容易中标。这些年来混乱的市场已经把他们养懒了，他们只要把工程“晃”到手，就在市场上找下家，把施工转包出去，他们坐收管理费（一般8%）。本来建筑施工企业的工程中标价是按照工程量清单和定额算出来的，利润全靠加强管理，降低成本取得，转包接下的工程盈利的可能性就更小了，于是，转包接活的施工队一般都像社会上的盲流一样，就会千方百计偷工减料，安全文明施工措施基本减掉，(安全文明施工费占工程造价的3%，以后只好在施工单位的安全文明施工措施达标后再给。）现场管理混乱不堪，食堂脏，大小便到处都是，工程资料没有，管理人员凑数......,工程质量哪有保障？工人们的施工安全哪有保障？

其实层层分包是很好治理的，就看我们的政府下不下决心。每年资质年审的时候查一查企业的年产值，再审核一下有没有相应的管理人员和投入，如果不符，就是把中标的工程转包了，降级，拿了他们的招牌，看他们还拿什么转包。或者是规定，什么规模，什么等级的建筑就是什么等级的企业才可中标也是可行的，世界上很多国家就是这么规定的。再就是在合同中予以约束，中标企业的项目管理班子不到位、没有稳定的到项目上进行管理工作，就不签合同，有包工包料行为的不签合同等等。

我国的建筑市场再这么搞下去，真的很危险，不能再这样拿老百姓的投资当儿戏，而纵容那些不劳而获的现象存在了。我们援建的四川省汉源县的第二中学和二十万平方米住宅工程，其中标的施工企业都是大型国企，即使在这样等级的企业中也有很大成份上没有自己的施工人员，施工全靠外包，管理班子人员不齐，专业不全，一个项目就靠一两个人撑着，做工程非常吃力，质量和工期都没有保证。

“中国的问题主要是农民问题”毛泽东主席的这句话，对于我们国家估计还可以管1XX年。外包后的施工单位和我们中标的施工企业没有长期合作关系，相互不信任，民工的身心象浮萍一样，一旦他们做上了工程，工期目标对他们无效，动辄要涨工资、动辄要停工、堵马路，他们象草芥一样没有人关注他们，因此他们没有归宿感、没有荣誉感和社会责任感，他们要钱，做不完的工程也不许加人进去做，否则打架、伤人等等，在所不惜。所以，我们国家的农民工应该在各方面体现他们作为国家的主人的基本权益，同时对他们要加强培训和管理，同时农民工的工资保证金一定要按制度收取，以防黑心老板对农民工工资的拖欠。

（二）不养工人的企业不能让他们中标

成建制的建筑企业，应该让班组长以上的工人和管理人员是本企业的长期员工，不养工人，没有自己的基本施工队伍和健全的施工管理班子的施工企业是要不得的，不能让他们中标，劳务必须跟规范的劳务公司签合同以保障双方的权益，这三条不落实不能跟他们签合同。

不把工人们当主人，工人们就是金钱的奴隶，什么工期要求，质量要求统统对他们无效，当前建筑行业这样的人事体制值得反思，这样的市场经济管人的做法值得反思。恰当的做法应该是——管理人员——各工种的班组长——技术施工管理骨干每个企业应该是自己的人。劳务可以是局部流动的，但是对社会总体来说也应该归属劳务公司管理。这样，对个人来说，人身意外伤害的赔付有保障；对用人单位来说，也可以规范双方的管理行为。

事情的真相往往是政府及其大企业的管理部门在人事管理上想图简单，把人往社会上一推了事，让老百姓去自谋生路，以减少日常管理的麻烦。他们没有想到，世界上的万事万物都是平衡的，本来是你的事，你在这里减少了麻烦，麻烦必定在另一个地方冒出来。你日常不养人，当你的企业需要用人的时候，谁愿意来为你作奉献？当我们的民族有危难的时候，谁愿意为你挺身而出？为什么群体事件、上访事件不断？

蒋介石失败的关键就在于他从来就没有把老百姓的好恶和利益放在他的政治棋盘上，毛泽东的胜利关键就在于他把老百姓当人，为他们做主。在现代社会，我们还应当贯彻毛泽东主席的这个思想，建立包括农民工在内的个人征信系统，让他们当中优秀的得到表彰，不能诚信守则的人照样要受到惩处，把他们都作为一个社会的公民进行管理和考核。否则我们的社会基层某些方面的混乱局面很难改变。

（三）工期、质量、投资、安全是项目管理的关键要素，与委托方的合同一定不能含糊

现实给我的结论是：

在工期问题上，对上对下不能让步，要体现在招标文件中、在合同中、在工程款支付条款中，因为工程需要合理的工期，对合理的工期压缩是非常有限的，人为的不合理要求基本不起作用；

对施工条件的要求要郑重提出来，即有效工作日；

施工单位只能有劳务分包，并且要有自己的基本队伍，分包上不去，你自己要能上得去，否则，紧急时刻你就是个光杆司令，什么事也做不上去，拿钱也没用；

创优质工程的管与不管要明确，我的观点合格就行，一般不管；

做多大事有多高位，这个位置是与周边的协调关系相比，否则，关系不顺，名不正言不顺，指挥无效怎么做事？

上述问题不搞顺，合同签了，就由他们牵着鼻子走，也叫做骑虎难下；

（四）好的项目管理班子和与地方政府认识的沟通是项目成功的关键

对人的社会层次、自我管理、社会管理、沟通协调能力是考察重点，社会责任感是考察重点；；

领导者兼听则明偏信则暗很重要，特别是当你的下属各方面素养不高的时候。

做好一个项目，项目的组织构架非常重要，要组好班子选好人，在组织构架中不能少了舆论宣传。这次援建过程中的一些舆论环境彻底打破了我原本对宣传的不重视，看来光埋头苦干不行。

我们不惜成本，抛家别子，在这里援建快一年了，面对着山体滑坡、高边坡帮助县里做方案、修改规划、冒险开工......现在竟然有相当一级的领导说我们是来牟取利益最大化的。这事出了还不到一个月，又有一个领导振振有词地说“工程建设只要没有代建公司就好沟通，有了代建公司就不好沟通”但他并没说出任何事实。

公司的员工们生气呀，企业是有他的正当利益的，什么叫牟利？我们为了援建有一再推迟婚期的，有孩子还未满月就离开家来援建的，有身患疾病坚守现场的，有家有身患癌症的老人也不管不顾来援建的。试想没有胸怀大爱的人，谁会来这远离家乡几千里地的山沟里来援建？当地有些推卸责任，溜须拍马的人汇假报，当领导的也不动脑子分析分析，拿着大棒子就往我们身上打，让我们本来火热的心凉了半截。

看来只是埋头拉车不行啊，真是委屈了我们的好员工啊。他们不知道搞建设是需要很强的专业管理和技术管理的，他们不知道一次次规划修改、一次次建设方案的制定我们跑了多少现场，花了多少心血，每晚从没有12点以前休息过。以为建设完成了就是他们一次次开会开出来的。

没人宣传我们，我们要自己宣传自己。不为自己，为了正确的舆论，为了少些鼓噪，多些清醒。

三、求真务实，管好选好队伍

一个规范的建设工程项目，参与建设的通常有建设项目管理公司、施工公司、监理公司。建设项目管理公司有一个非常重要的职能就是通过招标选择出一个好的施工公司和监理公司，这次在四川汉源的援建项目管理让我体会深刻。我感到我们的建筑市场管理还有很多有待努力的地方，我们的招标评分办法还有很多理想化的成分，致使我们所选的队伍在层次上参差不齐，管理难度随之加大，甚至可能对建筑质量带来隐忧。

高职称的技术管理人员不上工地直接管理工程，投标是一套班子，实际上管理工程的又是一班人马。实际上，普通建筑一般二、三级企业完全可以胜任，不必要求要一级、特级企业投标。

政府投资建设的工程，往往是质量第一，成本第二。由于害怕质量出问题，往往是无论什么工程，招标就要求特级、一级施工企业，而且在评分办法中规定，只要是国家一级注册项目经理来管理本工程就加分，投标单位也慎重承诺，如果施工时现场项目班子人员不是投标时所报的人员，愿意接受中标价千分之一的处罚。而实际上呢？

在项目施工现场直接管理工程的人只有极个别是投标名单上的，大多数施工现场管理人员都只有初级的基本上岗证件，现场所有人员跟投标名单完全对不上。投标单位也知道，当项目管理公司发现这个问题的时候，一切都为之已晚，合同也签了，现场都要开工了，施工过程中有很多意想不到的情况，材料涨价了、工期因为客观情况耽误了等等，还不知道谁找谁索赔呢。所以，对于我们，只有哑巴吃黄连——有苦说不出。

实际上对于普通的建筑工程，在招标中去寻求特级、一级资质的施工企业，只是在寻求一种心里安慰，那些特级、一级的施工单位，绝对不会把自己的技术骨干真正放到项目上，他们往往一包了之，把财权握在自己手上，找个人当包工头，费用包干，坐等核算利润。这种虚假的光环，无异于给我们项目管理一件皇帝的新装。所以，我们应该量体裁衣，我们要找的是真正有一定建筑业专门知识和管理经验的好的项目经理和项目班子，而不是那些虚假的光环。

投标文件要么糊弄、要么照抄书本、规范，堆头很大（一般有三本砖头厚的），装帧漂亮，言之无物，浪费纸张。现在街头有专门做投标文件的小公司，一个标书做下来可以赚到2--3元钱，因为市政啊、建筑啊所做的标书大多大同小异，只有极少数地方需要雇主改一改，所以这一行也形成了一个缝隙市场。有的项目要围标，一次还可以把所有围标企业的标书都做了。在计算机里面抽取的评委，两个小时要看十几二十本这样的标书，他们能好好看吗，反正评标也没什么责任，因此走过场居多。这样的投标其施工组织设计、监理实施细则等是根本不能用的。所以这次汉源的项目，在这几个本子上我们对中标单位几乎全打板子，有的甚至反复修改了五稿还不能切合实际。这也算是我们被动的选好管好队伍，实行现场培训吧。

今后我们的项目招标文件能否从条款的制定上杜绝这样的投标，让投标真正成为比实力、比水平、选队伍、优报价的行为，如果再有项目，我愿意努力尝试。

援建工程即将完成，人生又要进入一个新的里程碑，公司的管理水平也即将进入一个新的层次，公司管理工作手册、新的薪酬管理考核制度也已经出台，但愿以后以自己的绵薄之力为国家再建一些好的工程。

应急管理工作总结

时间是一条金河，又是一年快过去了。此时可以再次回忆自己岗位的工作情况并且做个总结，一年之末，您真有必要好好分析这一年的成长与不足。岗位年度个人总结究竟怎么样写才能将它写好呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《应急管理工作总结》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

二、应急预案制定情况。在原有预案基础上，结合奥运安保实际，建立了《教育系统奥运安保和反恐工作应急预案》、《教育系统突发公共事件应急预案》等6个应急预案。要求各地校按照科学性、可操作性的原则，建立和完善各项安全应急预案和应急处理办法，并切实开展演练。据不完全统计，全市各级各类学校共建立应急预案2356个，共举行各类应急演练80余次，极大地提高了广大师生自救自护能力。

三、突发事件风险排查整治情况。年初以来，我局5次组织各县（市）区教育局开展学校安全自查整改工作，重点加强了春节、两会、“五·一”、 “十一”和20xx北京奥运会等敏感时期的隐患排查整改工作。在此基础上，市政府组织教育、公安、交通、卫生、消防、工商等部门（单位）3次对全市学校安全和校园周边环境整治工作进行联合检查。目前，全市共整改各类安全隐148个。

四、应急物资普查情况。对全市教育系统应急救援物资、装备进行了统计排查，按规定进行了经常性维护、保养、补充和更新，建立了应急物资储备数据库，保证了应急救援器材和装备的完好。

五、政务值班、信息报告工作情况。进一步加强规范了政务值班应急值守工作，建立健全了突发公共事件信息报告工作机制，重新制定了《应急值守和信息报送制度》，坚持实行了由领导班子成员带班，双人双岗值班制度，进一步完善了24小时领导带班的值班、值宿工作机制，制定了值班工作人员责任表，把工作任务落实到了具体人员。

六、应急管理宣传情况。制定了《应急管理宣传周活动方案》，保证了宣传活动有条不紊的开展。各地各校积极开展了应急知识进校园活动，组织学生认真学习了应急安全知识，并通过班队会、校会、专题报告、观看光盘等形式开展防火、防震、交通等安全知识教育，让学生掌握了应急常识和应急措施，增强了防灾避灾意识和技能。同时，组织师生走上街头，通过设立宣传站，悬挂宣传标语、发放宣传单等形式进行了应急管理宣传。全市各级各类学校共悬挂宣传横幅300多条，张贴宣传挂图800多套，展出宣传展板300多块，发放宣传单8000多张，营造了浓厚社会氛围。

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办公室工作总结

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后勤管理工作总结

20xx年后勤管理工作总结

为认真贯彻执行中央八项规定、省委、省政府和国家总局《关于改进工作作风，密切联系群众的各项规定》。开展四风突出问题专项整治的部署要求，20xx年后勤中心在省局党组的正确领导下，紧紧围绕节约成本，提升服务，保障运营的工作目标。对内完善管理运行，对外提升服务质量，加强政治思想工作，不断增强服务意识和提高服务质量，充分发挥了管理、服务、保障、协调的职能作用。现将我中心今年的各项工作汇报如下：

一、深入贯彻党的十八大、十八届三中全会精神，认真落实中央八项规定和省委四个实施办法、贯彻为民务实的要求，践行党的群众路线教育实践活动，树立后勤服务中心良好形象

后勤党支部坚持把思想政治建设放在干部队伍建设的首位，抓实干部的政治理论学习，提高思想素质，以期达到政治上的清醒、坚定。在学习规范上，坚持系统的科学理论学习，使干部树立正确的世界观、人生观和价值观，增强廉洁自律和接受监督的自觉性。在学习方式上，坚持集中学习和个人自学两种形式，并把集中学与个人自学相结合；坚持联系实际，即联系实际、联系个人工作实际、联系个人思想实际，切实提高思想水平，改进工作作风。通过开展讲奉献、干实事、优环境、促发展和撰写学习心得等系列活动，在强学习、强创新、强责任、强奉献、强协作、强节能、强纪律等意识和行为方面做了有成效地探索和实践。要求党员干部做求知好学的表率；带头树立全局意识，做统缆全局的表率；带头深入调查研究，做求真务实的表率；带头遵纪守法，做廉洁勤政的表率；带头创先创业，做爱岗敬业的表率。

二、加强队伍建设，增强党员领导干部廉洁自律意识，充分发挥党支部战斗堡垒作用

紧扣省局党组年初工作会议部署，以抓质量、保安全、促发展、强基础为主题，通过群众路线教育活动进一步加强党性意识和宗旨观念教育，大力保持党员干部思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁和清正廉洁，以应对精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险，提高政治素质、业务能力和工作水平，党员干部和重点岗位人员从思想高度和政治意识上增强了拒腐防变的能力，进一步深化了认识，强化了廉洁自律意识。把为省局机关和广大干部群众做好服务作为一切工作的出发点和落脚点。在深入推进创建节约型机关工作中，以降低机关运行成本、加强机关效能建设，严格三公经费开支为重要内容，结合本部门实际，制定切实可行的资源节约和压缩开支工作实施方案，建立责任制，明确工作目标、重点和实施步骤，从职工个人、单位管理和履行职能等不同层面，开展节约工作。要求党员要率先垂范，厉行节约，保障我局各项节能工作始终处于全省先进行列。

三、夯实基础，强化服务保障能力不断提高

在后勤服务保障工作中，我们不断提高服务宗旨意识，探索后勤中心发展的新思路和创新机制。各项工作均已建立起完善的安全监管、能耗管理、使用、采供、维护制度，保障了机关各项工作的有力推进。物业服务方面，在中心领导及职工的积极探索下，紧紧围绕携手节能低碳，共建碧水蓝天的宣传主题，广泛开展节能宣传活动，以悬挂条幅、张贴宣传画册等活动形式，使干部职工节能意识明显增强，节能措施得到有效落实。交通安全方面，急需改进的个别驾驶员交通安全和遵纪守法意识淡薄，在行车过程中存在习惯性违章行为。以及公用车变为专用车的现象比较普遍，车辆忙闲不均，浪费现象严重，有的部门无论公私事，要求有求必应，不讲经济效益，工作不需派车的，也要车，造成浪费，要以安全责任重于泰山，优质服务始于安全来统一认识，不断提高驾驶员交通安全意识。形成以管理为抓手、以宣传为导向，驾驶员积极参与、家庭鼎立相助的交通安全环境。房管工作方面，房管工作事无巨细，头绪繁杂，涉及千家万户。通过加强管理，防止和减少了各类用房的超标准构建、闲置浪费、无偿占用、资产流失、转移等问题，保证国有资产的完整性、安全性和使用的有效性。

20xx年工作安排

1、继续认真贯彻学习好十八大精神，贯彻落实好省局党组安排的工作任务。

2、加强中心班子建设和干部队伍建设工作，更好地从思想，组织、作风、制度建设等方面提高我中心广大干部职工思想政治素质，抓好以提高和丰富干部职工文化生活的文娱活动的开展，引导好职工开展廉洁自律工作，继续完善各种公开制度和监督机制，促进后勤各项工作的完成。

3、继续全面提升后勤服务质量和管理水平，为省局领导和广大职工提供强有力的后勤服务保障，通过培养造就一支过硬的后勤管理与服务队伍，大力加强对职工的业务素质和技能水平的培训，并提高综合智能化管理水平。

4、积极推进节约型机关建设，继续开展节能降耗宣传活动，进一步强化节能意识，树立厉行节约的思想观念，努力形成节约资源、勤俭办事、反对浪费的良好风尚，切实降低各项经费支出。

20xx年学校后勤管理工作总结

学校取得教育教学成绩，应该说离不开后勤保障，我校后勤工作以学校教育目标为指导，认真贯彻执行教书育人，管理育人，服务育人方针，坚持后勤为教育教学服务，为师生服务的方向，从勤快，务实，高效，优质四个方面进行要求，不断增强服务意识，大家通力合作，使后勤服务工作取得了一定的成果。主要做法如下：

一、加强了食品卫生监管，领导每周坚持一次专项教育，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，危害师生身体健康。

二、厉行节约，优化了物资管理。

一是与各班签订了财产管理责任书，强化了学校的财产管理，各类设施损坏率明显降低。二是统一清理财产，规范建账，摸清了家底，避免了重复投资和设施闲置。

三、规范操作，优化了财务管理。

一是严格遵守审计制度；二是各类票据办理规范，严格按规定程序操作；三是物资采购实行了部门申请、主管审批、财会办理的制度，规范了采购行为。四是每个学期结束时组织教师对学校财务进行审核，在财务工作管理中，我校工作深受好评。

四、及时维修和配备各种教学设施设备，发放教师办公用书、教学仪器和清洁用具，使教学工作正常进行。

五、抓好卫生、改善校园环境。虽说卫生工作天天搞，但搞好它也确实不易。我们要求卫生工作人员定点、定人、定期进行卫生保洁，并进行巡视和检查，从而改善校园环境。

六、努力改善办学条件，完善学校硬件建设。

本个学年，我们通过多方努力，新建了一个有500平方米的教师公租房，同时将近40多米的围墙正在加紧建设施工中。学校篮球场很快就要动工兴建。

总之，后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和发展具有决定性的意义。

在后勤工作中，虽说我们做了不少，但也存在诸多不足，拟在今后的工作中予以克服和改进。

一是各类财产管理还需进一步规范，常用物品损坏和闲置现象比较严重，未能做到物尽其用。来年，我们将进一步强化财产管理，彻底实行财产管理承包制，管好用好物资。

二是后勤服务工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。思路决定出路。来年，我们要不断更新观念，及时收集各类信息，努力开创新服务项目，扩大服务规模，做好挖潜增效工作。

三是后勤队伍的建设虽有所加强，但其素质仍需继续提高。明春，我们将针对本年度中的各种不足，精心调配人员，优化管理措施，加强学习培训，严格过程管理，促进后勤工作高效运转，以创造更大的综合效益。

四是进一步规范物资的采购、保管与使用，以固定资产管理的清理为契机，切实加强物资管理工作。

五是大力倡导节约，将各类常用物资的管理细化到各室，专人管理，尽力创建节约型学校。

20xx年公司后勤管理工作总结

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，从而逐步提高企业效益；只有做好公司的后勤工作，才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件，使他们解除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作；也只有做好公司的后勤工作，才能使全体员工工作学习时心情舒畅，休息时愉快安逸。因此，后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复杂，任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时，后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失，任劳任怨地工作着，奉献着，为了公司的需要用自己无私的奉献，辛勤的汗水，美化生活，感化着人们的心灵、思想和作风，谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

二、后勤管理工作的主要情况

公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分，管理是一个科学的概念，是一种意识，有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩：

（一）宾馆设施建立

公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施，不断的为员工增加综合性的服务，后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作；后勤部门是一项综合管理工作，其服务面大，服务范围广，内外关系多，需涉及到公司人员所需要的各个方面，为完成这诸多的服务内容，后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道，又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系，不仅有纵向联系，还有横向联系，不仅牵涉到人，而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意，公司为员工建立这些设施配备，主要是丰富员工的业余生活，让员工在工作中找到快乐，提高员工的工作质量及生活质量，让员工感到公司的人性化管理服务，感到以公司为我家，让员工参与公司的管理，为公司建言献策，这样公司与员工是亲如一家，密不可分，一方面提高了员工的工作生活质量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

（二）食堂就餐质量有所提高

古人云王者以民为天，而民以食为天自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以听到这样的声音今天的饭菜怎么样，和口味吗？对食堂有什么建议吗？食堂管理员穿梭在用餐的员工中，对员工进行现场询问及调查，这是后勤工作的一项举措，目的是为了及时收集员工的意见，加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是食堂单方面工作的改进，更包含了所有参与的员工们，对食堂工作直言不讳，提出宝贵意见的员工们的功劳，食堂一点一滴的改善和进步，都与员工们息息相关，不可分离，是提高食堂就餐质量的源动力，请同我们一起携手共同完成这天大的事情，让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的。

三、公司后勤管理存在的问题

(一)员工业余生活不够丰富

1、丰富员工生活的文化设备较少

电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前，大多数员工由于远离家庭，暂住地的自有文化活动设备普遍较少。

2、员工活动的范围较小、内容单一

员工的社会活动面普遍都很小，大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小，这让他们的后勤活动范围很受影响。

（二）后勤管理人员的技术和思想素质需要提高

后勤工作涉及到广大员工，要求后勤管理者发挥高度的主观能动性，积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想,提高后勤服务的综合水平和能力，进一步优化后勤服务环境，提升服务质量，提高工作效率，提高管理水平，为公司的持续发展营造一个良好的环境。

（三）后勤管理人员创新意识需要提高

虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地，但在原来的基础上还应继续创新，继续提高改善及改进措施，多收集员工反馈的意见和建议，让员工全员参与到管理中来，对建立的这些设施不定期的进行维护保养，及时发现问题，分析问题，不断在实践中提炼精华，不断改善不断创新，提高管理效率。

四、优化后勤服务的探讨

后勤在完成各项服务工作的过程中，我们追求的是服务质量，只有充分发挥后勤服务功能，努力提高后勤人员的自身素质，提高管理水平，优化服务，树立服务育人、管理育人、形象育人的观念，才能全面促进公司后勤管理，才能适应新时期公司发展的需要。

思想教育是各项工作的统帅和先导，后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质，这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉，就是后勤工作永远处于被动地位，听不完的意见，挨不完的批评。究其原因，既有客观原因，又有主观因素。关键还在于后勤本身，要在思想深处解决了为谁服务的问题，工作就会由消极变为积极，由被动变为主动，就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任，后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。

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