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办公室主任工作思路和计划

街道办公室工作思路范文。

为了让工作计划顺利进行,我们可以提前准备写工作计划了。我们写工作计划,一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等,经常制定工作计划,可以提升自己对一项工作的掌控程度和规划能力。我们怎么动笔去写工作计划呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“街道办公室工作思路范文”,供大家参考。

这篇关于《街道办公室工作思路范文》的文章,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
 一、指导思想
以全国第四次全国教育工作会议、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神为指针,以科学发展观为指导,以改革创新为动力,着力改善办学条件,全面实施素质教育,协调推进教育公平,努力建设和谐校园,创办人民更加满意的教育。
二、工作思路
以提高教学质量和办学水平为中心,以加强教师素质为突破口,以课程改革为依托,以创办特色学校为动力,加强教育教学工作的管理,提高学生的社会责任感、创新精神和实践能力,实现教师、学生、学校共同发展。
三、工作目标
1、不断改善办学条件,积极落实全区“321”工程和“211”工程实施方案。
2、优化德育工作,增强德育工作的针对性、实效性,努力开创德育工作新局面。
3、狠抓师资队伍建设,充分发挥名师引领作用,全面提高教师专业素养。
4、注重质量监控,优化教学流程管理,打造高效课堂,着力提高课堂教育教学效益。
5、强化校本教研,完善校本教研制度,扎实开展各类教研活动,切实提高教科研整体水平。
6、加强学校特色建设,丰富学校文化建设内涵,全面提高学生综合素质,切实提升学校办学品位。
7、加强综治安全工作,打造平安校园。
8、不断提高教育实施水平。适龄儿童的入学率、年巩固率,初中达到100%和99.8%,小学达到100% ;3-5周岁幼儿入园率达到93%,学前一年幼儿入园率达到100%。
9、做好20xx年度省政府教育工作督导评估。
四、工作重点及措施
(一)加大教育投入,不断改善办学条件
1、抓好标准化学校建设,重点实施校舍安全工程。根据区校舍安全工程计划,一是改扩建一中操场,新建2000平方米教学楼一栋;二是中小新建2000平方米综合楼一栋;三是完成一中、二中、中小的楼房加固工程。四是完成其他有关的校舍建设任务。
2、加强学校信息化建设。进一步完善现代远程教育设备配套设施,加强网络教室、多媒体教室的建设,提高利用率。
(二)加强教师队伍建设,着力打造一流师资队伍。
1强化师德建设,切实提高师德修养。结合市区教育局组织开展的师德师风建设活动,始终将师德建设放在教师专业发展的首位,将师德表现作为教师评估、晋升、聘用的重要考核指标和依据。定期组织全体教师认真学习相关法律法规,进一步明确教师的职责和职业要求;邀请专家来开设专题师德讲座,介绍先进典型;并积极参加市、区教育局组织的相关师德教育活动,不断提高广大教师的师德修养,进一步提高社区、家长、学生对教师的满意度。
2.成立名师工作室,完善骨干教师培养机制,实施三大工程(“青蓝”工程、“金桥”工程、“充电”工程)。。以市学科带头人、教学能手为主体的名师工作室的成立,旨在通过名师引领,研讨并解决教育教学中的实际问题,带动中青年教师教育理论和教学水平的提高。名师工作室将制订详细的工作计划和措施,通过开设“名师示范课”、“研讨课”,举办“名师讲座”、“名师论坛”,开展课题研究,每学年至少与1至2名青年教师结对子进行帮教等形式或途径,从而进一步发挥名师效益,打造骨干教师队伍。以此推动青年、中年、老年教师三个层次的教学水平的不断提高。
3、完善个人发展规划,努力促进教师自主、和谐发展。全面启动个人发展规划的制订工作,要求全体中青年教师制订详细的《三年个人发展规划》。在此基础上,各校将针对教师个人发展规划,进一步细化和明确阶段目标、具体任务、保障措施和相关要求,努力实现教师由被动发展向主动发展、由单一发展向多元发展的跨越。开展每学期的“四个三” “六个一” 活动(读三书:新课程标准、教材教法与教育理论专著;练三功:书写、口语、多媒体;上三课:上岗课、达标课、示范课;评三优:优质教案、优质论文、优质课件;六个一:每学期读一本教改书籍,担任一次教研活动的中心发言人,写一篇较高水平的教学论文,上一节较高水平的优质课,出一份高质量的学生学业水平检测试题,每月写一篇教学反思、案例分析报告或教育叙事)。开展以上各类教学竞赛活动,着力搭建教师发展成功的平台。
4、大力开展理论培训,切实提高教师专业化程度。积极创造条件,采取“走出去、请进来”的办法,邀请相关名师、专家开专题讲座、作学术报告,尽可能多地为老师争取外出学习的机会,同时不断强化教育教学的互动、开放,定期组织开展与其他单位多层面的业务交流活动;深入推进“书香校园”教师读书富脑行动计划,努力打造“学习型”教师团队,做好学校和教师个人高质量地订购有关专业书刊的工作,为老师们提供丰富的精神食粮,进一步丰富教师自身的专业理论积淀,不断促进教师专业化素养的提升。
5、加强班主任队伍建设。一是要要健全完善班主任培训、聘任、管理、考核等一系列制度;二是建立班主任工作档案,将工作实绩与表彰奖励、晋级晋职、提拔重用相结合;三是本年度将从规范班级管理体制、班级文化建设、班主任工作培训、班主任工作评价等方面入手提升班主任能力素养,四是教办每个学期召开班主任经验交流会及毕业班后期管理经验交流会。
6、加强薄弱学校的师资建设。选派优秀青年教师到师资薄弱的偏远学校支教,坚持优秀教师送课活动,加强片区学校研讨,实行城乡教育共同体捆绑式评价,提高薄弱学校的师资水平。
7、完善教师个性社团组织。大力倡导教师“一专多能”,拓宽教师知识面。组织举办全街道教师才艺展示活动,继续组织开展“我最喜爱的一本书”评比活动。80%的教师自主利用博客进行对话交流,组织开展教师优秀博文评比活动。
8、以《莱芜市教师继续教育学分登记证书》为总抓手,正确掌握学分管理的方法,充分发挥学分管理机制的作用,增强教师的主观性、活动开展的实效性,从而推动以上各项工作向更高水平发展。
(三)加强教育教学管理,不断提高教育教学质量
1、强化德育创新,形成学校德育特色。
完善德育工作管理机制,形成党政工团齐抓共管,班主任和任课教师共同负责的德育工作体系。
以良好行为习惯养成教育为重点,主抓规范,完善学校“三风”建设。进一步组织学生深入学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,深刻领会其内涵,将《守则》和《规范》分解细化,并与学生生活实际紧密结合。健全完善多元评价制度,积极开展各类校园之星评选活动。
认真落实《心理健康教育实施纲要》的要求,加强心理咨询室建设,完善管理制度,积极开展学生心理健康教育,确保学生身心健康成长。
加强校园文化建设,发挥环境育人功能。充分发挥团队主阵地作用,积极探索以团队活动为载体的校本课程,利用好学校广播站、宣传栏、黑板报、班级园地等,营造良好的育人环境,努力创建书香校园、文明校园。
构建“学校、社会、家庭”三位一体教育网络,营造共同育人的良好氛围。加强家长学校及家长委员会建设,完善家长学校教育工作机制,规范家长委员会工作制度,充分发挥其参与和管理职能,落实学生家长参与学生基础素养评价工作制度,适时召开家长会;坚持家访制度,加强家校沟通。一中、中小继续开展“家长开放周”活动,其他学校逐步实行开门办学。
加强活动建设,充分利用节假日和传统节日这一教育资源,做到活动系列化,形式多样化,内容富有针对性。将学生“辩论赛”活动常态化。
按照“围绕中心、服务大局、宣传成就、展示形象”的原则,加强通讯员、信息员队伍建设,认真做好教育内部信息报送、编发、上传,及时报道学校的教育教学活动、工作实绩、教育典型以及重大事件。完善制度,努力提高“嬴周刊小记者”采访写作能力。
2、强化教研教改,全面提升教科研水平
扎实落实《Xx区教师反思成长工程实施意见》。教办定期组织中小学教师反思专项评比活动。通过“反思”,引导全体教师在实践中自觉调整和改进教学行动,促进教师素质的整体提高。
依靠自身力量,强化校本教研。以“有效教学”研究为重点,根据本单位的教学实际,进一步完善集体备课、组内研究、名师引领、合作互补的校本教研工作模式,积极推行“微型课题”研究,共同攻坚克难。每周的教研活动,确定明确的教研主题,活动形式力求新颖、多样、有效,精心组织开展,确保活动收到实实在在的效果。切实发挥教研员的示范作用,加强跟进式指导,组织好教学示范课、学科公开课、经验交流会、教学沙龙等教学研讨与展示活动。
依靠网络平台进行教研。充分利用网络和本地资源,克服部分学校师资薄弱单一的实际问题,加强在线研讨,推动区域内涵发展,全面提高教师素质。
加强课题研究的过程管理。把“加强学生自主学习指导、提高学习效率” 和“放学后以及节假日学生自主管理、社会实践”作为人人参与的课题进行研究,探索提高学生综合素质的新途径。
对各级课题的实验计划、实验过程、阶段性总结等进行检查,及时总结课题成果与推广,限度地发挥课题研究成果的转化和促进效能。
3、加强教学管理,全面提高教学质量
(1)完善学校目标化管理。以教办教育教学评估方案为依据,细化考评细则,强化过程管理,实施目标考核并建立考核、问责等机制。坚持每学期初、末两次视导检查,把评估分数作为评估学校的主要依据。
(2)抓好教学常规的落实。以《Xx区中小学常规实施细则》为基本依据,不断优化常规管理制度,继续广泛开展“三高”(高效备课、高效课堂、高效作业)活动,推广教学后记,强化教学反思,推出“高效课”、“示范课”。组织开展备课、作业展评活动,充分发挥教育管理干部的模范带头作用,对教育管理干部的教学常规展评成绩纳入教育管理干部的考核。组织好教学工作会议,推动教育教学工作上台阶。
(3)全面落实课程方案。加大对英语、地方课程、校本课程、综合实践活动的研究,教办每学期开展一次师生英语素质展示活动、校本课程课堂教学比赛和综合实践活动研讨会。加大音、体、美、信息及实验学科教学,教办每学期末进行专项抽测并量化赋分,将结果作为评估学校的重要依据。
(4)抓好毕业年级工作,确保教学质量。制定毕业年级教学质量目标及相应措施,做好毕业年级教师、学生和学生家长的思想工作,定期召开毕业年级工作会,定期召开毕业班及学业考试学科研讨会以及质量分析会,查找存在问题,制定措施;落实中考改革制度,做好初中学校学生学业水平考试和基础素养评价工作;确保教学质量有大幅度的提高。
(5)继续深入推进书香校园工程。进一步加强师生读书习惯培养,开展好“三个一”活动(学校层面: “读一本好书、写一篇好反思、作一次好交流”;教办层面:在教师中举办一次读书汇报会、一次中华诗文朗诵会,一次“读书之星”的评选;在学生层面:落实《中华诵——经典诵读行动实施方案》,举行一次写规范汉字比赛,举行一次“诵读经典、爱我中华” 朗诵大赛,举行一次活动展示),形成课外阅读热潮。举办全街道第五届“书香家庭”评选活动,将读书活动延伸到家庭。
(6)强化学校体卫艺工作,提高学生综合素质。定期举办校园文化艺术节、体育节,充分利用学校体育资源,全方位开展“阳光体育”锻炼,扎实开展课间大活动,努力形成课外体育活动特色。加强学生的防近工作,控制学生的近视新发病率。在此基础上,坚持普及与提高相结合的道路,积极开展校内各类社团活动,进一步加强校级合唱团、舞蹈团、足球队、鼓号队、篮球、电脑制作、绘画等各类兴趣小组的日常训练活动,结成专业对子,开展长年持久的训练,并努力形成梯队,使之年年有人才、年年出成果。并结合教育局的要求,组织学生参加各级体艺竞赛活动,努力从多层面多角度培养学生的综合素养,不断张扬学生个性,促进全面发展。
(7)突出学生创新精神和实践能力培养。强化实验教学和信息技术课程建设,积极开展青少年科技创新大赛、信息学奥林匹克竞赛、中小学机器人竞赛和中小学电脑制作活动。深入开展“小制作”和“科技小能手”活动,举办一届科技活动节。
4、积极开展特色学校创建活动。
坚持“优势求生存,特色求发展”的工作思路,组织开展“学校特色建设年” 活动,制定规划,扎实推进。学校每学期举行一次“每级一品”班级特色评选,促使各校结合实际,充分发掘和培育具有时代特色与鲜明个性的学校精神,努力做到学生有特长、班级有特点、学校有特色,全面提升学校文化内涵和学生素质。
(四)、强化安全工作,构建和谐校园。
1、牢固树立“安全第一”的思想,建立安全工作责任制和责任追究制,明确学校一把手为第一责任人,逐级签订安全工作责任书,划分安全责任区,安全工作要做到“五有”即:有制度、有保安、有装备、有预案、有演练。认真排查校园治安隐患,并采取有效措施予以消除。加强对学生进行交通安全、用电安全,防溺水、防中暑等知识教育,开展禁毒知识和反邪教知识宣传教育,教育学生远离毒品,崇尚科学,反对邪教,增强学生的安全意识和自我防范意识。继续整改校园周边环境,维护正常的教学秩序。加强对学校实验室、宿舍、教学楼,楼梯等公共场所的安全管理,确保师生安全。
2、开展法制教育,将法制教育纳入教学内容。充分发挥法制副校长的作用,上好法制课,定期或不定期举行法制报告会,不断增强全体师生的法制意识和法制观念,确保不发生任何违法行为现象的出现。
3、积极开展爱国卫生运动,认真做好各类流行性疾病的预防工作,对学生进行流行病知识、防艾滋病知识教育,提高学生艾滋病知识的知晓率和卫生保健意识,做健康文明小卫士。加强食堂食品卫生安全,建立食品卫生检查制度,搞好食堂饮食环境卫生的管理,防止发生食物中毒事件。
4、加强学校周边环境治理,对学校周边乱摆的摊点,危害学生身心健康的网吧、电子游戏厅等场所,定期检查,集中治理。
(五)加强财会管理
1、建立健全财务管理制度。实行经费预算制度,发挥“民主理财小组”作用,规范经费的使用、报销等程序的审批,做到开源节流,量入为出,大力压缩非教学支出,进一步提高经费使用效益。
2、严格规范收费行为,坚决杜绝乱收费现象。继续做好贫困生助学券统计与发放工作,严禁截留和挪用;进一步加强幼儿园收费统管。
3、建立健全校舍校产管理制度。实施校产系统化管理,做到账目、表、卡、物四统一。
(六)优化教育结构,大力发展学前教育和成人教育
1、加快发展幼儿教育。改善办园条件,加快中心幼儿园的投入使用,发挥其示范带动作用。进一步加强内部管理,完善制度,扎实组织开展五项技能比赛等形式的教科研活动,对幼儿教师定期进行文化、专业、网络知识的培训,不断提高幼儿教师综合素质。重视家园联系,开创家园互动合作共育的新局面,保证学前一年幼儿入园率、巩固率达到100%。组织好庆“六一”文艺汇演。
2、大力发展成人教育。继续加强与莱钢电大合作,办好学历教育。继续抓好“一网两工程”的实施,推进农科教结合。做好实用技术和剩余劳动力转移两个培训,实施强村富民工程。
(七)加强办公室自身建设,提升服务效能
1、不断加强自身建设,增强服务意识。坚持例会制度,强化目标责任制。强化全员学习,不断提高政治素质、人文素质和业务能力。加强作风建设,强化大局意识、创新意识和服务意识,不断提高协调、调度、管理、领导的能力。
2、继续加强教育系统党的建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用。增强校兴我荣、校衰我耻意识,充分发挥教代会的作用。
3、继续加强教育新闻宣传工作。宣传政策法规,宣传教育成就,宣传先进典型,把握和引导好舆论导向,争取社会对教育更多的理解和支持。抓好对各校年终宣传工作的评比。继续做好《Xx街道教育简报》的编纂,及时总结街道每月的教育教学工作。
4、高度重视教育行风建设。加强对各类评优树先管理,坚持公平公正。减轻学生过重课业负担,保障学生身心健康发展。坚决制止乱编乱印、乱摊派、乱推销、乱收费等违规行为,平等对待每一名学生,保障学生和家长合法权益。及时掌握社情民意,解决群众关心的教育热点问题。
5、认真做好纪检、工会、招商引资、社会治安综合治理、信访、卫生、计划生育、妇女、老教师、教师宿舍区管理等工作。

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2021年街道城管办公室工作思路


以下是小编为大家整理的关于20xx年街道城管办公室工作思路的文章,希望大家能够喜欢!
,是深入贯彻党的十八大精神的开局之年,是实施“十二五”规划承前启后的重要一年。街道集镇管理与建设工作、交通建设、农村生活垃圾集中处理工作,要紧紧围绕街道党工委、办事处提出的“乡城融合示范区、城乡统筹先进区、创业宜居新城区”的工作目标,攻坚克难,开拓创新,努力打造创新型建设,服务型管理的品牌,推进城乡环卫一体化,提高人居环境

质量和生态文明水平。
一、指导思想
以科学发展观为指导,围绕便民利民惠民的宗旨,不断完善各项规章制度,积极探索集镇管理、集镇建设、交通建设、农村生活垃圾集中处理的新思路、新方法。坚持高起点策划、高质量建设,逐步健全服务功能,主动接受大市区的隔射,增强集镇对村(居)经济的拉动能力,全力营造良好的人居环境和发展环境。
二、目标任务
1、集镇管理
构建“四大机制”,实现“四个更加”。“四大机制”为:一是构建大城管的综合管理新体系;二是以深化环卫体制改革的动力,构建天天都干净的环卫保洁网络和运行机制;三是以长效管理为目标,构建城管难点顽疾破解机制;四是以队伍规范化建设为抓手,构建运行高效的城管机制。“四个更加”为:体制机制更加完善、管理绩效更加明显、便民举措更加扎实、行政执法更加规范。
(二)集镇建设
为提高居民生活质量,提升集镇整体形象,主要任务是:
1、加快集镇老巷道的改造修建速度。解决部分居民出行难的问题。计划投资12万元将原来坑洼不平,下雨天无法通行的四条老巷道进行硬化,将泥路改建成水泥路。一是卫生院东山港道,南北长88米;二是振冈路通向尹庄巷道(刘二林东山),南北长113米;三是农贸市场北山巷道,东西长66米;四是原耿埝生产河东侧南北路,南北长85米。
2、下大决心、化大力气解决解厕难的问题。计划投资40万元,在振路(集镇段)和农贸市场附近各建一座水冲式公厕。
3、美化街道,对街道进行装饰点缀。
(1)计划投资15万对两侧1200米进行路牙栽植;
(2)计划投资38。5万元对两侧4800平方米行道砖进行重新铺设;
(3)计划投资10万元完善民凤路、镇南路、振冈路的绿化;
(4)计划投资3万元对集镇现有路灯进行改造;
(5)计划投资10万元新建一处小车停车场。
(三)交通建设
1、争取农村公路养护、养护资金及其它政策享受与其他集镇一样进行单例,同时争取农用桥梁一到二座。
2、对急需修建的农村路道、危桥,先急后缓,分步实施。
(四)农村生活垃圾集中处理工作
全面健全街道生活垃圾集中处理运行机制,做到垃圾处理设施、环卫保洁人员、监督管理机制和考核奖惩机制“四到位”。街道环卫所实行“六统一”:即统一人员管理,统一保洁清运,统一作业标准,统一督查考核,统一结算报酬,统一设施维护。力争全年工作名列全区前茅。
三、具体措施
(一)集镇管理:一是围绕精细化管理目标,加大对小商贩流动经营、占道经营、固定门市占店经营、车辆违停、违章搭建等街容秩序的整治力度;二是强化广告牌整治提档,按照减量自乱、调整置换、出新提档、美化亮化的要求,拆除未经许可和不按审批要求设置的广告招牌,实施新广告招牌、横幅零违规的规范管理。三是加大“牛皮癣”整治力度,重点清理建(构)筑物、路牌、电杆、桥头上的非法粘贴物。四是做好集镇的卫生保洁工作,在确保主街道干净整洁的基础上,逐步将卫生保洁工作的触角延伸到次街道及偏僻干道。五是探索城管新模式,主动靠前,与各商家、事业单位签订市容环境秩序维护协议,促进行业自律。
(二)集镇建设:一是多方筹措资金。向上争取与单位、居民集资相结合;二是积极主动协调、化解各方矛盾,竭尽全力减轻街道负担;
(三)交通建设:一是走出去,请进来。主动与主管部门进行沟通对接,关键时候请分管领导、主要领导出场拍板。二是认真制定农村急需改造修建的路道、危桥分步实施法案。组织村组干部,多方筹措资金,确保资金到位,工程开工。
(四)农村生活垃圾集中处理工作:
1、完善环卫队伍。在上年的基础上,根据村庄布局、保洁工作量和就近作业的原则,按150户左右配备一名保洁员,街道制定严格的选聘标准,聘用形式由村居推荐、街道环卫所考察,实行公平、公正、公开的定岗机制择优选用36名保洁员,6名清运员(清运员必须证照齐全)。同时做到三个明确。一是明确保洁员、清运员的作业区域、作业标准、时间要求和工作制度;二是明确人员性质,不管是保洁员还是清运员,人员性质一律属临时用工,一年一聘。三是明确考核机制,实行定向考核,街道环卫所考核到村保洁、清运人员,由3名管理员具体负责。
2、保障资金投入。为保证农村生活垃圾收运体系的运转和农村环境长效管理,除区财政以奖代补的按常住人口15元/年?人的标准外;街道按照常住

2021办公室工作思路范文


合办公室工作的总体要求是:在公司的坚强领导下,围绕公司中心工作,发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能,积极开展党风廉政活动,扎实推进群团组织建设,进一步提高服务水平,提升服务质量,为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。
根据综合办公室职能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面
(一)公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率,严格落实20xx年制定的《公文管理办法》、《公文处理流程》等规章制度,使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳“,不积压、不丢失、不拖办,高效快捷的将文件传递流转到位,精神传达到位。
(二)文字材料。文字材料作为公司的“门面”和“窗口”,其质量关系公司形象。20xx年努力提高文字材料写作质量,特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上,严把质量关,做到字字斟酌,段段推敲,准确把握行文方向和目标,使文字材料水平再上一个新台阶。
(三)日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作,坚持送迎有声,礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实,扎实做好接待各项准备工作。继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,做好会议记录以及会议资料的收集和整理。
二、基础管理方面
(一)档案管理。进一步完善档案管理工作,对20xx年以前的各类档案及时进行补充,并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达,及时回馈、整理,定期归档,确保档案的完整和安全,同时,督促相关职能部门及时归档。
(二)公章管理。严格执行集团公司印章管理办法,坚持公章专人负责制,坚持使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,确保公司公章安全使用。
(三)办公用品管理。做好办公用品及耗材的采购、维修,坚持货比三家,程度降低工程及办公成本,并详细记录采购台账、发放记录,以备查验。办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基础上,做到勤俭节约。
(四)车辆管理。加强车辆管理,监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实,继续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析,将全年车辆运行成本控制在计划线内。同时,进一步加强汽车司机的安全驾驶意识,要求汽车司机认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,确保全年无事故发生。
三、团队建设方面
(一)努力加强各项学习。努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质,强化服务意识,明确工作职责。学习方式采用集体学习和自学相结合,理论学习和实践相结合,业务学习和职业道德学习相结合的办法。全年组织集体学习10-12 次,全年每人撰写学习心得5-6篇,做到以学习促进步,以理论促实践,使办公室业务水平得到明显提高。
(二)积极开展文化活动。继续开展企业文化宣讲活动,发放企业文化手册和员工手册,让新入职员工对延长石油的发展历程和集团企业文化有更加深刻的认识。同时,积极组织开展2-3次文艺表演、体育比赛等活动,切实丰富广大职工的业余生活,增强职工的凝聚力和向心力。
(三)加大宣传报道力度。扩大公司的宣传面,积极在集团网站、电子报刊等媒体上投稿,通过报道文章、照片、视频等多种方式增加曝光度,提高公司的社会知名度。
四、党群工作方面
(一)积极开展党的组织生活。坚持定期召开党员学习会,落实好“三重一大”集体决策制度、民主生活会和民主测评制度,深入学习贯彻党的重要思想,并结合本职工作把学习重心放在解决本公司、本部门实际问题和提高党员干部服务企业能力建设上,实现公司经营管理、项目建设和个人政治觉悟的共同进步。
(二)不断完善党的组织建设。建立和完善党建工作各项台账、职责、制度,严格发展党员的工作环节和规定程序;组织开展形式多样、内容丰富的入党积极分子课堂培训和课外实践;同时,做好党费收缴、统计报表、宣传报道等工作。
(三)切实抓好党风廉政建设。坚持贯彻落实党风廉政建设责任制,完善反腐败工作机制。结合集团公司党风廉政目标责任,做好公司目标责任书的分解,抓好责任分工、目标考核、责任追究。与基层单位和部门签订党风廉政目标责任书。同时,要继续深化反腐倡廉教育,营造廉荣贪耻氛围,建立以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充的教育机制。
(四)有效发挥群团职能作用。进一步加强工会、共青团、妇联等组织的各项制度建设,完善组织体制和运行机制。群团组织要紧紧围绕公司生产经营和项目建设开展职工思想道德和政治引导工作,不断提高职工队伍整体素质,搞好文化体育活动,开展社会公益事业,用积极向上的健康文化陶冶职工。

办公室工作思路计划


为了按照领导的指示要求,我们可以从下一阶段工作计划开始着手了。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件,经常写工作计划,可以帮助我们增强语言文字的组织与表达能力。一篇工作计划应该要怎么写呢?以下是小编为大家精心整理的“办公室工作思路计划”,相信您能找到对自己有用的内容。

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
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xx年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。

一、要切实解决好4个矛盾

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能,抓实6个细节

一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好五项工作

一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

二是建改并举,抓好制度建设。确定xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。

三是要奖罚并重 ,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。

四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

以上是办公室xx年初步工作思路,敬请领导指正。

2021年办公室工作思路范文


XX年办公室工作紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

一、增强精品意识,提高办公室重点工作水平

以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。

2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求达到会议目的,收到实际效果。

3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。

二、增强责任意识,提高办公室后勤保障水平

致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。

1、加强财务管理,打好“金算盘”。严格执行机关财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。

2、加强行车安全,把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作,认真组织学 习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识,落实安全行车考核机制,切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆,在保障重点用车的前提下,进一步整合用车需求,提高车辆使用效率,确保驾驶员劳逸结合。

3、加强档案管理,建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求,进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序,扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作,做到了管理科学、条目清晰,查阅方便,制健全,防止档案或网络泄密事件的发生。同时,进一步加强机关网上的资料管理与备份工作,大力推进工作档案信息化、电子化。

4、加大保障力度,当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作,确保全局机关的正常运转。

综合办公室工作思路范文


为了进一步提升自己的能力,我们可以提前准备好自己的工作计划了。简单地说,工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排,我们在拟工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢?下面是小编帮大家整理编辑的《综合办公室工作思路范文》,希望对您有所帮助!

20xx年是“十二五”规划实施的第一年,是深入推进转型发展的开局之年,也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年,办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作,按照“围绕中心工作、服务领导决策”这一总体目标,有条不紊地开展工作,从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作,较好地完成了各项任务。现将20xx年工作总结暨20xx年工作计划汇报如下:
20xx年的总结工作如下:
一、注重三个提升,发挥综合协调职能
(一)“三办”水平进一步提升
一是办文水平提高。文件共XXX件,发文共XXX件,复印共XXX件,其中向上级单位报XX篇,邮轮动态XX篇,共计XXX字,将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录,并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计XXX次。三是办事更加规范高效。突出办事效率,务求办事质量,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。
(二)服务质量进一步提升
立足服务为要,做好综合服务工作,树立“建设学习型办公室”的目标。严格把关低值易耗品采购和领用,全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理,按时开展技能安全学习,保障全年公务车辆安全出车3600余次,安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电,保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动,为游轮公司的发展提供良好的服务。
(三)进一步提高督察督办力度,协调推进各项工作
一是根据集团公司下达的《20xx年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔20xx〕55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等内容,加强加大督察督办力度,力求事事有落实,事事有回应,按程序来办事,督查办结率达到100%,全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度,对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关,在公司规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保费用不超预算。
二、安全工作
对安全生产的严峻性,要始终保持清醒的认识,这项工作只能加强,决不能丝毫放松,必须警钟长鸣,常抓不懈,我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达100%,严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到责任人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首尾责任制。
三、工作中存在的不足
(一)进一步加强办公室业务学习,切实打造“开口能讲、提笔能写、有事能干”的和谐团队。
(二)进一步加强立足效率为先,树立“悉心办文、精心办会、细心办事”的理念。
(三)工作主动出击少,被动应付多,工作协调功能发有待进一步加强。
20xx年工作计划如下:
一、加强理论和业务学习,不断提高自综合素质
一是以提高素质、改进作风、增强团结为重点,加强政治理论学习,认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习,加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设,不断增强责任心和事业心,加强办公室的管理,规范办文办会办事的程序,确保工作无差错。
二、明确职责,着力提高服务水平
办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为公司提供良好的软环境,确保20xx年邮轮“5.1、6.1”按期上线营运。第二,理清思路,形成“三个关系”。一是发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与员工的交流沟通,形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用,协调好员工与员工之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报,使领导工作更全面、更细致。
三、加强信息报送和对外的宣传力度
力争在20xx年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上,把我司网站建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力实现邮轮动态发稿的零突破确保“双零”目标。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是针对办公室事情杂、头绪多,经常加班加点的情况下,树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实,开拓进取的奉献精神,营造一个积极向上的工作氛围,确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实责任,强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手,强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,确保全年不发生重大事故,不发生交通事故,加强驾驶员及全员的的安全学习,做好安全培训。
我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和“优秀团队、优秀产品、优良业绩”的企业精神,加大工作力度,加快建设进度,为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。20xx年工作的总体要求是:深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻集团公司下达的文件精神,以加快旅游发展为主题,以加快项目建设为首要任务,以打造旅游精品为主线,整体提升企业管理水平,不断优化企业资产,切实推动又好又快发展,为邮轮的美好明天做出自己微薄的力量。

2021办公室工作思路范例


XX年,分公司党建、创建工作要以党的xx大和xx届四中全会精神为指导,巩固和发展科学发展观的实践成果,以改革创新的精神,不断加强和改进强化公司党的建设,把党的政治优势、组织优势尽快转化成公司科学发展的优势。为标准化党支部建设提供坚强有力的政治保证。
总体要求:全面贯彻xx大精神和科学发展观,按照分公司党委和省公司的总体部署,强化改革创新理念,突出和谐企业建设原则,推进软实力提升目标,全面深化分公司党的建设,创新思想政治工作方法,提升精神文明创建水平,扩大内外部宣传力度,为推动分公司又好又快发展贡献力量。
主要做法:一是要通过完善基层组织设置、改进组织功能、创新组织活动,实现基层党组织的思想观念、工作方法、活动方式的“三个转变”,即由传统的行政命令型向指导服务型转变,由封闭型向开放型转变,由强调共性向既注重共性又尊重个性转变,努力提高基层党组织工作的针对性、实效性。二是按照省公司推行的“党建工作模板”,强化监督,深化内容,细化目标,优化机制,使基层党建工作实现标准化和规范化。三是全面开展并实现“标准化党支部”建设。
二、思想政治工作
思想政治工作是党建工作的重要内容和组成部分,是党的工作优势。明年,要进一步完善各级员工思想动态收集、分析、反馈的工作机制,在深入、细致、准确、及时上下功夫,抓住职工反响强烈的热点问题和各级领导决策急需了解的难点问题,有针对性的开展工作,切实增强教育引导的实效性。
同时,通过流程穿越活动,积极寻找缓解员工工作压力和生活压力的有效途径,促进企业和谐与稳定。
三、精神文明创建工作
继续坚持“巩固、深化、提高、发展”的工作方针,狠抓精神文明建设,进一步提升目标化管理,进一步推进制度化管理,进一步完善日常化管理。
1.深刻认识党的xx大对精神文明建设提出的新要求和新任务。要把精神文明建设融入到推动社会主义文化大发展大繁荣当中,以更加深刻的认识、更加开阔的思路、更加得力的措施,把文明创建活动放在公司的整体布局中来认识、来研究、来部署、来落实,努力提高公司广大员工的文明素质和文明程度,为实现公司经营发展目标、推进公司又好又快发展提供精神动力和智力支持。
2.加强组织领导,推进创建活动的深层次延伸、多层次覆盖。要做好创建活动的整体规划,制定具体的创建措施;要实现创建效果的深层次延伸:从一线服务窗口向后台支撑部门班组延伸,形成高效优质的服务通道;从自办营业厅向合作营业厅延伸,打造文明连贯的服务链条;深入开展青年文明号的创建工作,不断增强青年文明号的辐射能力。要坚持单位、班组、团队、个人的“多层次覆盖”,以服务明星、岗位能手、专项标兵、优秀员工以及卓越班组、创新团队、标杆单位、先进单位、示范等为荣誉构建企业的荣誉体系,使创建工作更加系统化。
3.进一步强化精神文明创建目标化管理。在文明单位创建目标上要不断提升水平,创新基础管理,延伸工作领域;XX年分公司将力争创建为“省级文明单位”。工作内容上,重点做好思想道德教育、科学文化业务学习、环保节能管理、行风诚信建设、服务水平提升等方面的工作。要以精神文明建设“创佳评差”活动为契机,一级抓一级,层层抓落实,推进精神文明建设。
4.把创建“青年文明号”集体作为精神文明建设的主要内容和重要载体。分公司继续与分公司团委围绕“增加数量,提升质量”的要求,明确创建主题,制定创建目标计划,抓好基础工作,完善管理机构,规范制度建设,健全档案管理,强化服务功能,开展专题活动,全面推进青年文明号创建工作。要把“便捷服务,满意100”活动作为青年文明号创建活动的主要内容,在扩大宣传、落实要求、优化功能、创新服务上下功夫。要以自查、抽查、通报等为主要手段,充分发挥青年文明号在“便捷服务,满意100”活动中的重要作用。
c.下设“企业文化协调办公室”,该办公室设在综合办,具体负责企业文化日常工作,在职责范围内协调各部门的企业文化工作,并指导好基层企业文化建设活动。
(3)、经费保障
设立企业文化建设专项经费,纳入企业财务预算,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
(4)、制度保障
将企业文化建设工作纳入到目标管理体系或业绩考核体系中,企业文化建设的成效也作为年度考核的主要内容之一,考核结果同各部门、各班组绩效挂钩,并作为领导干部述职考核的重要内容。
总之,开展企业文化建设是一个需要认真实践和探索的重大课题,也是一个长期的过程,更是一项紧迫而艰巨的现实任务,需要坚持不懈的去培育和建设。只要抓住机遇,积极探索,努力实践,进一步加大创建力度,丰富文化内涵,就一定能够创造出更多更鲜活的经验,建塑企业文化的宏伟目标就一定能够实现。
人力资源
1、指导思想
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合我公司实际情况,亲自着手抓人才管理的队伍建设。大力提升员工综合素质,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
2、主要任务
(1)、配合市公司组织的各种培训,充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。
(2)、适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训,分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
(3)、组织公司专业技术人员,开发一批符合公司业务技术实际的培训资料,加速完善试题库、案例库,满足培训需要。
(4)、负责完成新入职员工的上岗引导工作,发放相关资料,亲自向新员工引见各部门主要负责人,并解释部门的主要工作、组织架构、分工情况和内部禁止的行为和规定等。
(5)、加强对录用人员的质量评估及考核。新员工试用期间,不定期与新员工沟通交流,了解新员工的工作情况及思想动态,随时发现问题随时沟通解决。
(6)、通过部门组织联谊活动等,培养新老员工之间的亲切感,加强团结合作、相互协调精神的教育,增强对集体意识的认识。
(7)、加强沟通,着手解决绩效评估系统实施过程中的问题,如果部门领导对部属的打分程度有偏差,可退回重新评估;当员工对评估结果有争议时,可提出申诉由绩效领导小组进行调解,达到客观公正。

国税办公室工作思路范例


根据当前新形势新任务的要求以及上级相关部署,结合**国税工作实际,我局今年国税工作的总体思路是:全面贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神,以全省、全市国税工作会议和市委经济工作会议精神为指导,围绕“服务大局、改革创新、依法行政、从严治队”战略布局,以绩效管理为抓手,以“以人为本”和“文化兴税”为驱动,实现思想政治、能力素质、业务规范、工作作风四大提升,全力实现**国税现代化建设新跨越。
具体来讲,重点要抓好以下几个方面的工作:
(一)坚持总量与质量并重,强力组织收入,在发挥职能作用、服务地方经济上有更大作为。
组织税收收入是税务部门的天职。新常态下,收入增速虽然放缓,但是增长更趋平衡、预期更加稳定,不管形势多么复杂,不管困难有多大,我们都将坚定信心、竭尽所能,坚决完成市委市政府下达的年度收入目标。
突出收入质量。坚持组织收入原则,一手抓增量,一手抓质量,坚持把依法征税作为组织收入工作底线,应收尽收,不收过头税;完善收入质量评价管理机制,建立涵盖收入目标控制度、收入结构优化度、经济税源匹配度、收入真实度等指标的收入质量评价体系,促进税收与经济良性循环;积极主动向地方党政汇报组织收入情况,争取理解和支持;有针对性地开展薄弱行业、薄弱环节专项清理整治,强化执法性稽查,堵塞征管漏洞,同时努力压缩陈欠,防止产生新欠。
抓好税收分析。开展重点区域、重点行业税收预测分析和政策效应分析,强化与地税、工商等部门的数据比对,发挥税收分析堵漏增收的作用。密切关注区域产业规划、重大投资项目、重点行业发展状况,深入开展“营改增”、高新技术企业等专题分析,每年拿出3篇以上高质量的分析报告,为政府当好税收参谋。
加强预测监控。对辖区内的重点行业、年纳税100万元以上的重点企业要强化管控,按月对其产销指标、税负指标、发展趋势进行分析评估,确保按进度均衡入库,掌握收入主动权。
强化税种管理。以新申报表推广为契机,着力推进分类管理,重点加强金融业、非营利机构、股权转让、汇总纳税等所得税管理。以湘赣边区域合作为契机,加强区域间税收合作,加大国内反避税力度,防止税收流失,避免区域之间的不良竞争。
(二)坚持服务大局与规范执法并重,强化依法治税,在落实税收政策、实现法治公平上有更大作为。
十八届四中全会作出了依法治国的决定,开启了法治中国新常态,国税部门作为重要的经济执法部门,更应牢牢把握依法行政的生命线,提升站位、把握大势、聚焦法治、规范执法。
规范行政行为。规范决策程序,制定议事规则,完善党组会议、局长办公会议、局务会议制度,实施“一把手”末尾发言制,完善“三重一大”集体决议程序和工作事前审批制度。规范自由裁量权,建立评估稽查案例指导制度,按季举行案例讲评,设立优秀案例库,量化执法标准,实现同类案件同标准执行。规范税收执法,全面清理与法律法规不相符合的文件、制度、规定等,实行执证上岗,亮证执法,坚持下户派单制,防止随意下户、随意执法。
改进执法方式。注重运用风险分析、评估辅导、教育疏导等柔性管理手段,帮助企业规范财务核算,准确进行申报,预防和化解涉税纠纷。实施信用等级动态管理,施行“红黑名单”制度,逐步完善信用征集、分级评价和失信惩戒等配套管理措施,推动信用结果与行业准入、市场交易、融资信贷等挂钩。建立“负面清单”,清单外事项由市场主体依法自主决定、由社会自律管理,为纳税人生产经营提供公平的税收环境。
强化执法责任。建立执法监控同步差错预警制度,加强前期防控和纠错。认真落实重大税务案件审理办法,推行税收个案批复、重大行政许可和重大行政强制的法制审核制度,强化内部权力监督制约。定期进行执法监察,自觉接受人大、政协、审计、媒体监督,建立纳税人异议处理制度,用责任追究机制倒逼执法规范化。
释放政策红利。发挥税收调控作用,辅导企业用足用好税收优惠政策,提升纳税人税收优惠政策的应用度,帮助企业做大做优做强。缜密细致做好营改增各项配套工作,确保圆满完成扩围任务,坚决打好税制改革攻坚战。以出口退税审批权下放为契机,理顺业务流程,提升服务质量,支持**外向型经济发展。围绕区域经济发展目标,主动协助招商引资工作,在税收服务上做到提前介入、全程参与,对拟引进的项目提供税收前景分析,为项目引进提供参考依据,尽可能地协调解决相关问题。
(三)坚持专业化与信息化并重,深化征管改革,在完善基础建设、提高征管质效上有更大作为。
顺应征管改革新常态,继续深化税源专业化管理,理顺工作流程,明晰工作职责,建立适合**经济社会发展的、科学严密的现代化税收管理体系。
夯实征管基础。完善下户巡查制度,强化基础管理岗职责,规范下户巡查的内容和流程,抓好催报催缴等日常性工作,确保基础工作落到实处。实施税收征管档案电子化管理,为纳税人量身定制风险管理策略,实现个性化、精细化管理。加强基础管理岗管户与管事的结合,建立乡镇联系责任人制度,保证底子清,责任明。加强行业管理,各分局要结合实际确定1-2个重点行业,总结掌握行业规律,建立管理模型,力争用2年时间建立覆盖全市主要行业的模型库。
优化征管模式。逐步建立“重点企业个性化管理,中小企业行业化管理,个体税收社会化管理”的税源专业化管理模式,对重点企业,实施个性化辅导、个性化服务、专业化评估、专业化稽查;对中小企业,实施分区域、分类别、分税种的行业化管理;对个体税收,实施公开定税、阳光征收,推行社会化管理,推行小规模纳税人按季申报方式。
强化风险管理。强化风险管理意识,提高风险识别能力,对涉税事项进行实时监控,重点识别日常税收管理中发现的风险、数据比对发现的风险等。加大信息化管税力度,把第三方信息运用作为“重头戏”,依托市政府税收保障平台,拓展信息采集渠道,全面构建并完善信息化征管平台。完善风险推送机制,建立健全税收风险特征库和指标体系,强化大数据应用,对疑点开展甄别、分析和应对。针对薄弱行业和薄弱环节,开展行业稽查和专项检查,集中力量查办大案要案,提高准确性和威慑力。建立管理、评估、稽查互动机制,提高风险应对贡献率,实现“检查一个行业,规范一个行业”,形成以查促管的长效机制。
科学评价征管质效。引入征管质效评价理念,从税收征管的基础环节、内部效率、社会满意度等方面出发,科学设计指标,找准征管薄弱环节,弥补短板,构建税收征管质效考核评价体系,进一步细化、量化、强化考核评价责任,精准发力,增强税收征管的科学性和预见性。
(四)坚持集约化与精细化并重,优化纳税服务,在促进税法遵从、增进征纳和谐上有更大作为。
经济新常态下,建设服务型政府成为必然要求。要以落实《纳税服务规范》为导向,坚持全面、全方位服务,进一步细化服务内容,统一服务标准,变“便民春风”为“温暖四季风”,不断提高纳税人满意度和税法遵从度。
落实服务规范。树立全员、全程、全心服务理念,梳理办税流程,升级服务内容,加强上下联动,统一服务水准。完善首问责任制、导税制、同城通办、一窗通办等服务举措,集中规范音视频监控,引入社会评价机制,建立监控状况、窗口评价、执法情况反馈、第三方评价等相结合的综合服务评价体系。探索建立与地税、工商、质监等部门联合办证办税机制,推行商事登记联合审批管理,实现“三证合一”。
加强咨询辅导。整合纳税人学校培训需求和师资力量,推行“订单式”、“互动式”授课交流,提高纳税人培训辅导的针对性和实效性。以纳税服务专家咨询辅导团队为平台,开展个性化税法宣传和咨询辅导,促进税收宣传、咨询服务、纳税辅导的良性互动。
实行分类服务。对重点企业开展“直通车”服务,专人辅导,及时送政策上门;对中小企业开展“套餐”服务,进行税收基本知识和更新知识轮训,对非正常申报行为进行警示,帮助企业加强内部管理;对新办企业开展“一条龙”服务,辅导企业建立健全财务管理和核算制度,引导企业规定办税;对出口退税企业开辟专门通道,优化流程,提高效率,缩短时限,在企业申报、单证处理、逾期申请等涉税事项受理中,做到即事即办、特事特办,减少企业来回奔波。
维护合法权益。推行纳税风险警示提醒,限度地降低纳税人涉税风险;完善投诉反馈机制,突出快速反应、跟踪问效、回访调查,畅通纳税人维权渠道,把纳税人关切的问题处理到位。
加强税法宣传。改进税收宣传方式方法,注重开展专题性、系列化、集群式宣传报道,解读税收政策,讲好税收故事,传播正能量。探索建立新闻发布会制度,对重大政策、重大改革、重大事项主动发声,回应社会。探索新媒体语境下做好税收宣传,运用微博、微信、手机App客户端等形式,贴近群众进行针对性宣传。
(五)坚持从严治队与倾情带队并重,加强队伍建设,在提升能力素质、激发队伍活力上有更大作为。
新常态需要新本领、新面貌,对干部队伍的履职能力、综合素质、工作态度也提出了新的要求。要着眼于提能力、激活力、增动力,充分发挥干部的能动性和创造力,打造一支能力全面、素质过硬的国税干部队伍。
增强队伍凝聚力和正能量。根据税源专业化改革要求和当前工作需要,科学调整科室职能分工,合理调配人力资源,全体干部职工要严格遵守组织原则,坚决服从组织安排,认真履行工作职责;坚持“因人施用”的用人导向,完善干部选拔任用机制,构建动态的人员分类管理机制,充分发挥各年龄段、各职级层次、各专业特长干部职工的优势,防止职业倦怠感;引入竞争激励机制,发挥“鲶鱼效应”,实行末位评比制,激发干部职工积极性和工作热情。
强化能力素质建设。理清教育培训思路,制订人才培养工作中长期规划,以岗位需求、基本履职技能为培训重点,分层次分类开展教育培训,灵活采用情景体验、实践课堂、教学互换、拜师学艺等方法,找准学习兴奋点,切实提升人员岗位工作技能。如对中层干部重点加强对法治思维、领导能力、管理能力和执行力的培训;对一般干部继续加强专题业务培训,开展税收政策、系统操作、税收分析、纳税评估等方面的辅导培训,提高履职能力;对青年干部通过岗位锻炼、交流轮岗等方式,重点提升综合能力,形成年龄和专长上的梯次后备力量。
强化绩效管理。发挥绩效的“指挥棒”和“风向标”作用,科学合理设定指标,严格规范考核程序,建立分析评估制度、任务清单制度、考核讲评制度、社会参与机制,实现组织绩效与个人绩效的全覆盖,撬动工作纪律执行、工作运转规范、工作统筹性和计划性增强。要深入开展以6项目标为内容的税收劳动竞赛,优化指标设置,明确竞赛重点,严格过程管理,科学评定结果,以此为抓手,推动绩效管理工作落到实处。将考核结果与奖惩挂钩,作为干部评价、单位考核、工作问责的主要依据,用绩效管理倒逼“价值认同”。
深化文明创建。立足地域特征、行业特点、部门特色,制定**国税文化建设长远规划,定期开展趣味运动会、主题沙龙、访贫问苦、典型选树等有特色的专题活动,进一步增强文化的覆盖面、感染力和针对性,确保队伍活力,体现人文关怀。以文明创建为载体,促进全面工作的发展,发挥党、团、工、青、妇、老干等组织的作用,深入开展社会主义核心价值观教育、“讲文明树新风”、“我们的节日”、“学雷锋”志愿服务等群众性文明创建活动,全力争创全国文明单位。
(六)坚持防控风险与改进作风并重,强化党风廉政建设,在坚持惩防并举、筑牢廉政防线上有更大作为。
坚持群众路线,树立良好作风,保持清正廉洁,是作风建设新常态对国税干部的基本要求。要坚持自律与他律并重,制度与监督并进,教育与惩处齐抓,始终保持反“四风”高压态势,推动干部作风持续改进。
落实“两个责任”。落实“一岗双责”制度,完善领导干部责任追究制,建立作风建设目标管理责任制和专项述职制度,班子成员要带头签订专项责任书,每季度在局务会上对所分管工作进行述职。
抓好内控机制。发挥内控外评系统“信息卫士”作用,按照绩效管理和纳税服务规范的要求,健全岗责体系,科学分解权力,优化业务流程,确立防控重点,实现同步防控、互融共促。加大税收执法监察和效能监察力度,建立作风检查常态化机制,定期开展专项治理,化解防范执法和廉政风险。严格制度执行考核,强化责任追究,用制度为权力的笼子“上锁”。
持续加强作风建设。按照总局“巩固深化拓展”活动要求,认真开展群众路线教育实践活动回头看,持续开展“转作风、正税风、树新风”活动,严肃工作纪律,抓好建章立制,以踏石留印的劲头狠抓制度落实,以持之以恒的态度深入推进“四风”问题整改到位,切实树立国税良好形象。坚持严管善待,切实改变片面和谐观念,该教育的认真教育,该查办的坚决查办,绝不姑息纵容。
加强廉政教育。重点开展以理想信念、思想道德、法纪条规为主要内容的岗位廉政教育,开展改进作风现场点评会、廉政教育主题观影活动、“反四风”对照检查活动等,规范从税行为。发挥廉政文化作用,坚持阳光心态、正面引导,继续开展“三最”纪检日评选活动,组织健康向上的廉政文化建设竞赛活动,继续深化“阳光国税 转风换位”主题教育活动、廉政书画大赛、“家庭助廉”比赛等,营造知廉、崇廉、守廉的文化氛围。
形成监督合力。充分发挥党内监督、社会监督、业务监督、纪检监察专项监督的整体合力,不定期面向纳税人、人大代表、政协委员、兼职监察员开展满意度测评,根据测评结果认真整改落实,促进干部作风持续改进。
(七)坚持先进性与规范性并重,全面深化党建,在依规治党、提升群众信任度上有更大作为。
“全面从严治党”是以*同志为总书记的党中央治国理政的重大战略举措。要以党建“规范化建设年”为主线,把落实从严治党要求作为党建新常态,围绕中心任务,创造性地开展新时期党建工作,不断总结经验,取得成效。
抓好思想建设。重点抓好习近平总书记系列讲话精神、依法行政、社会主义核心价值观、党的基本理论“四个专题”教育,落实党组中心组理论学习制度,积极开展专题调研、理论研讨。形式多样开展党员学习培训,组织交流座谈、党员沙龙、名师讲座、季度经典读书等活动,提升党员干部思想素质。
突出组织建设。开展主题教育,带领党员干部重温入党誓词、组织纪律、组织原则,加强党员党性修养。加强基层党组织建设,规范党建工作流程和考核细则,签订党建目标责任书。提高组织生活质量,积极创新组织生活活动方式,规范“三会一课”制度,落实党员民主评议制度,党组成员和各单位负责人要带头参加组织生活,把组织生活正常化落到实处。以党支部标准化、经常化、系统化、常态化建设为标准,积极开展“一支部一主题、一支部一特色”活动,开展优秀基层党组织、党建示范点评选,培育团结战斗、充满活力的优秀基层党组织。加强对党务工作的教育培训,发挥带头作用,实现“以点带面、全面开花”。
开展主题活动。落实“五联五共”和“五个一”要求,开展机关支部与税务分局结对共建,支部与社区、企业结对共建。发挥党员甘于奉献、率先垂范作用,开展“中心组成员赛调研”、“支部书记赛党课”、“党员干部赛体会”等竞赛主题活动,开展道德讲堂、“我为党旗添光彩”等党建主题活动,开展“党员先锋号”、“党员示范岗”、“党员志愿者服务队”等创建主题活动。
(八)坚持规范化与人性化并重,提升管理效能,在增强保障能力、提升工作质效上有更大作为。
要着眼提高效率、严肃纪律,努力建立科学高效、运转协调的行政管理机制,有效推进机关内部管理和效能建设新常态。
加强政务管理。实施信息调研精品战略,开展工作调研专项评比,为决策提供科学依据,使干部在调研中受教育、得提升;规范办文办会,抓好公文处理、办理效率、办理程序、会议申请等各项工作,精简公文、会议,实现高效节约。
改进财务管理。结合作风建设要求,严格落实八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》,从严控制“三公”经费支出,进一步完善财务管理制度,实现有序管理。加强固定资产、政府采购和基本建设管理,开展财务检查和资产调研,盘活闲置资产。严格执行财务事前审批制度,完善办事流程、审批手续。切实加强对税务分局的经费支出管理。
强化综合治理。建立突发事件应急机制,全面落实工作责任制和事故责任追究制度。加强消防安全和食品安全,突出抓好发票库房、机房等重点部位的安全管理,切实做好安全隐患排查和矛盾化解。严格落实信访工作责任制,全面把握群众信访诉求,依法、依规、及时解决问题。
抓好督查督办。要以绩效管理为抓手,围绕局党组的决策部署和年度重点工作开展督查,跟踪各类会议议定事项落实情况,督办上级部门和地方党政转办事项,重点抓好政策落实“最后一公里”督查。对督查督办结果定期通报,对落实好的要予以表扬,对不落实、落实不力的要坚决批评并追究责任,使督查督办成为提速增效的助推器,确保全局上下政令畅通。

分行办公室工作思路例文


为全面贯彻总行和省行20xx年工作会议精神,落实分行20xx年工作总体要求和目标,办公室坚持“后台为前台服务、分行为支行服务、全行为客户服务”的工作方向,遵循“精准、全面、高效”的工作原则,围绕“服务领导、服务支行、服务各部门”三项中心工作,确定了20xx年办公室的工作目标和落实措施。
20xx年办公室的工作目标是:发挥办公室协调分行各部门、连接行领导和支行的枢纽作用,有效履行办公室参谋、助手、协调、服务、把关、督办的职责,统筹兼顾参谋行务、管理事务、搞好服务三项职能,确保全行各项工作和任务目标的圆满完成。
20xx年办公室工作的具体落实措施可概括为:
树立“三个意识”,实现“三个转变”,锻造“三种能力”,并以“八项推进”、“一个加强”措施,全面发挥办公室服务行领导、服务各支行、服务各部门的综合性、全局性功能。
一、树立“三个意识”、实现“三个转变”,着力发挥办公室的全局性作用
为把办公室打造成全行的信息中心、服务中心、运转中心,做好上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等综合性工作。办公室一是要树立“大局意识,”由注重日常事务服务向服务发展大局转变。要把主要精力和时间集中在服务发展的大局上,放在为领导出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在重大事项的督查落实上,有效地提升工作水平。二是要树立“超前意识”,由被动服务向主动服务转变。要紧紧围绕全行中心工作和行领导的要求,充分发挥主观能动性,提升工作的前瞻性、预见性、指导性,努力超前思考运作,敏感预测发展趋势,把握工作的主动权。三是树立“协作意识”,由服务具体事务向服务业务发展转变。要把办公室工作有机有效地融入业务工作中,促进业务发展,办公室工作才有生命力。从梳理制度、优化流程、精简文件入手,力改过去事务繁多、与具体业务衔接少、接触少的工作方式,多调研,少发文,多抓督办落实,多为业务条线和支行创造性的提供服务。
二、锻造“三种能力”,打造一支作风正、能力强、合力足的高素质队伍
办公室作为一个综合部门,对人员的素质要求其实也是综合的,这种综合体现在对各种业务都必须有所了解,甚至对个别业务应该是深入了解。为此一是要加大培训力度,提升“学习能力”。针对办公室工作实际,开展包括法律法规、保密工作、档案管理、公文处理、公文写作、信息宣传等方面培训,也包括公务接待、处理人际关系艺术等方面的培训,通过在工作中学习,在学习中工作,着力提升办公室人员的综合素质。二是要加强沟通协调,提升团队“协同能力”。办公室集合行办、党办、行政、科技、工会、后勤等多个部门,凸显了综合性和全局性功能。为此,激发团队的整体力量和作用尤为重要。三是加强内引外联,提升“创新能力”。今年,办公室主要是靠积极向行领导请示、向各部门学习、向支行征求意见等方式取得支持;靠加强业内沟通、向上级单位争取学习交流机会增长经验,进一步提升和拓展办公室的功能和作用。
三、推进信息调研工作,积极发挥参谋和助手作用
(一)积极为行领导提供有价值的信息。信息调研工作是服务领导决策的一项重要职能。办公室要从领导的关注点,工作重点、行业热点三方面入手,挖掘信息点,找准切入点,积极为行领导提供有价值的信息。同时,准确把握领导意图,凡是领导关心的问题都要细致了解,凡是领导考虑的问题都要深入思考,为领导出好点子,当好参谋。
(二)畅通信息调研的上传下达。要力争做到“四快”,即发现问题要快,采编撰写要快,送阅审批要快,反馈落实要快。为此,办公室“向上”,要及时将我分行经营发展中的难点和亮点,向市委市政府、监管部门、人民银行等报送。“向下”(或“对内”)要以即时的动态类信息快速反映分行内外的重大公开活动。同时,充分利用调研报告这一有效的载体,敏感捕捉各部门、各条线和支行工作中的亮点和成绩,及时报送行领导参阅,并在全行进行学习推广,有效提升条线的协调联动能力。
(三)总结贯彻行领导的管理决策和理念。重点关注、记录和提炼行领导日常讲话和指示,通过梳理和整合定期发布,为学习、传达和贯彻行领导思想建立专项的平台和载体,使各部门、各支行达到政策统一、思想统一、步调统一,使行领导部署的各项工作,能够持续、稳定地推进和落实。
四、推进制度和流程建设,提升规范化和专业化
(一)梳理制度、规范流程,提升规范化。一是通过对公文、会议、档案、对外宣传、品牌建设等工作制度的梳理,进一步优化、细化、完善办公室的各项工作流程和工作秩序,形成办公室综合统一的制度体系,为健全机制、规范操作打牢基础。二是建立和实行领导重要事项提示制度。办公室协调有关部门逐一掌握了解目标任务和工作进度,建立台账,做好跟踪服务。按照时限要求,在各个节点,提前向领导进行提示,确保领导工作如期向前推进。
(二)加大检查、抓好执行、提升专业化。在规范自身业务的同时,办公室将引入检查和考核机制,定期在行内通报公文运转较差、差错率较高、协调配合滞后、信息上报不及时、行领导交办事项执行不力的部门和支行。同时,对部门内勤人员、支行办公室人员履职的规范化和专业化设定考核标准、定期考核通报,并建立健全激励机制,大力推进办公室工作的流程化、制度化和专业化。
五、推进行政后勤保障,提高服务水平
本年度行政后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。确保各部门工作顺利开展、办公用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保办公用品管理规范、精细,帐物相符;确保分行办公秩序正常。力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效率。一是做好办公用品管理,对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理和领用帐物相符。每月做好对办公用品的发放,分析各部门对办公用品的领取和使用情况,保障全体员工工作顺利开展。二是分行环境绿化美化管理。对分行所属范围内办公区域盆景的管理,根据生长情况定期或不定期的安排人员进行管理,根据需要对这些植被加以修剪。组织专人每天都对办公区域进行全方位的清洁打扫,并定期进行检查,为员工提供一个舒适的工作环境,提升分行形象。三是加强车辆管理,确保车辆状态和安全行驶,保证公务和活动用车。
六、推进公文和档案管理,提升办公效率
把好公文准入关,形成“进出一个口、运转一条线、办理不过夜、责任可倒查”的机制。一是严格按照公文办理的规范要求,杜绝差错、提高质量。尤其是对各部门提交的公文从文种、主题、数据、计量单位,标点符号等细节入手,严格审核把关,层层落实文件审核责任。二是严格控制、精简行发文数量,减少行领导审阅文件和批阅文件的时间。同时,提升和发挥部门发文的效用和范围,提高工作效率。三是涉及联合行文、发文会签、多部门承办等事项,办公室将充分发挥中心作用,积极协调运转中的具体困难和障碍环节,保证文件运转的及时准确和方便畅通。按照上级行及地方档案管理的要求,做好资料的收集、整理及归档工作,强化痕迹化管理,确保各项工作的台账健全。
七、推进督查督办工作,确保各项工作任务落地执行,提升精细化管理水平
办公室督查督办工作的有效开展,不仅能够推动领导决策和工作部署的贯彻落实,促使政策到位;更可及时发现和解决决策实施过程中出的新情况、新问题。督办工作的关键点,是看任务分解到位没有,责任落实到人没有,存在问题及时反馈没有。督查督办工作坚持与文件运转相结合、与调查研究相结合的原则。凡列入督查、督办的事项,尤其是对会议决定事项和领导批办事项,必须把任务细化分解,明确时间要求,抓紧催办落实;凡需要报送结果的,务必要尽职尽责、有查必果;对于难度较大的事项,要下大力气,经常催办,并帮助承办单位向上汇报困难,提请行领导决策。同时,积极查找原因和症结,尽快找出克服困难、解决问题的对策和办法,确保“事事有回音、件件有落实”。
八、推进印信、值班和保密工作,提升风险防范和案件防控水平
在推进规范化、专业化管理过程中,办公室还将加强业务风险管控,按规办事,规范操作,从根本上避免或杜绝业务风险,从源头上切断引发案件的各类薄弱环节。一是严格印章和信证管理,防范法律风险和操作风险。重点是严格审批,认真审核用印的内容和目的;严格审核法律文书和业务合同,并经业务条线分管行领导批准;做好印信登记和交接管理;严禁开具空白介绍信;提升印信保管人员的风险防范和案件防控意识。二是加强值班的应急管理和安全管理,防范突发事件、安全事故和案件风险。主要是做好节假日期间的值班安排,并畅通信息报送方式和渠道,加强日常的应急演练,确保妥善处置金融服务投诉和纠纷。三是严格遵守保密制度和纪律,防范失泄密风险。
九、推进整合人力资源建设,积极调动员工积极性
(一)优化人力资源结构
为适应分行发展需求,满足各岗位的需要,综合部将通过多种渠道招贤纳士,充实分行人才队伍,强化各类专业人才储备。同时,完善人员考核机制,结合上级行文件精神、依照相关考核机制、配合相关部门做好考核工作,为分行的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理;二是重点加强业务骨干队伍建设,要把有能力的人用起来、留下来、有序流动起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。
(二)强化人力资源培训
为提高我分行员工素质和综合业务技能,我部门制定分行全年培训计划,包括网络学院培训计划和分行培训计划。共计划组织培训49起,包括“青蓝飞扬”新员工内训、礼仪培训、绿色金融业务培训等。办公室对培训工作加大督促力度,专人抓出勤率和培训纪律,培训后及时通报全行,撰写培训简报上报**分行。及时通报网络学院学习情况,提高全行学员培训积分。大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,真真正正提升培训效果。
(三)保障员工薪资福利
合理制定薪资福利发放计划,对试用期员工按照入行时间计算,保证发放的准确性。做好劳资工作,真实、准确、及时地统计发放员工工资和加班补贴。配合企金、零售做好客户经理奖金测算;配合上级行预测全年分行人力成本,月底、季度做好薪酬报表核算;配合计财部保确保各项人力成本按照进度列支。公积金并户、提取、社保关系转移等都能及时办理,为员工提供的便捷服务。
整合人力资源,发挥人才智力,对于表现好的员工要及时表扬、树立典型、给予奖励。更加注重平时考核,将平时考核和年终考核有机结合,充分调动员工工作积极性。
十、推进科技安保工作,保障支持运营
(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、离行式自助区设备、网络接入等。二要做好**、**支行网络接入、计算机、网络设备购置、安装等,**、**支行系统管理员培训,辅导检查。三要制定全年应急演练计划,制定演练方案和时间(电力、UpS,空调、网络设备、服务器等)。四要做好机房设备维保合同签订,并按合同进行维保。五要核对应急演练计划,演练并更新,悬挂机房等。六要做好技术文档更新、整理。七要做好人员变动服务工作。八要持续进行信息系统检查,行文,提高对人行、银监等单位文件报送质量。就要完善信息安全手段(1、加强检查;2、视情况进一步扩大文档管理系统的使用范围;3、酌情增加“网络行为管理系统”,加强对外网访问、数据传输的控制。)。九要持续做好支行和社区银行机构建设基础性工作。
(二)加强安全保卫工作。一要加强台账建设。筛选或合并部分台账,对台账进行分类管理。二要做好“五网点”创建工作。计划组织进行安全培训10次、防抢及防火演练4次、全行大检查7次,坚持每季度对经警进行考核,坚持每周开保安例会。三要加强对夜班值班的管理,对换岗时间学习我行部分分行的办法,实行“图形化考核”办法,能有效直观体现问题。其中包含晚间不撤防册数、不撤防时间间隔分析等,用制度和检测结果对保安工作考核。四是增加对保安人员及保安干事的管理,从思想上加强对保安人员的教育,培养保卫干事对日常事务的管理能力及思想教育动员能力,确保保卫队伍“形散神不散”。在当前用人成本激增的情况下,结合银行安保不宜经常换人的实际需求,学习并利用“党的三大法宝”走群众路线,深入了解保安队员的思想动态,了解保安队员诉求,统一工作目标、统一保安人员执勤标准、统一保安队员思想;建设并维护好技防、物防、消防设施的同时,大力做好人防工作。
十一、加强党群工作
(一)完善党建工作
1.完成好党委日常工作。一是做好党委会议、民主生活会、中心组学习等党委各类会议的组织、安排,认真做好、会议材料准备、会议记录等相关工作。二是及时传达上级党组织的指示、决定、通知,并了解贯彻执行的情况,向党委进行汇报。认真做好上情下达,下情上达的工作。三是草拟党委的决议、工作报告、计划、总结及其它有关文件。四是检查各党支部贯彻执行党的路线、方针、政策和党委决议的情况及进程,指导各党支部开展好党建工作。五是全面完成好上级党委下达的20xx年党建目标责任制所规定的各项工作任务。
2.进一步加强党员队伍建设。一是继续做好发展党员工作,重点做好在中层以上非党干部中培养和发展党员工作。同时重视在业务一线、业务骨干中培养引导上进心强,工作表现突出,综合素质好的优秀员工加入党组织,努力把更多的优秀人才集聚到党的组织中来,改善党员队伍结构,为党的肌体增添新活力。二是加强和改进党员教育管理工作,根据我行改革发展的实际需要和党员的思想状况调研结果,切实抓好对全行党员的经常性教育,开展内容丰富、形式多样的学习教育活动,计划准备聘请党校教师讲1次党课、组织1次党员参观考察、开展1次党员专项教育活动。加强对党员的教育管理,促进党员综合素质的提高,为我行的发展提供政治合格、业务过硬的党员人才队伍。
3.发挥党员带头作用,促进业务健康发展。发挥党员带头作用入手,实现党建工作与业务经营的有效对接。鼓励党员干部始终走在营销的前头,深入客户、寻找资源、抢抓机遇,为广大员工树立好的榜样。开展争创“党员示范岗”活动,以优质的服务、良好的形象、优秀的业绩,促进了业务经营健康快速发展。
4.严格教育管理,促进员工廉洁从业。强化廉政教育。充分发挥教育的基础作用,坚持不懈地开展反腐倡廉教育。要经常性地、有针对性地对干部员工进行理想信念和党风党纪教育,坚持社会主义核心价值体系,深入推进示范教育、警示教育和岗位廉政教育,加强政治品质和道德品行教育,督促广大党员、干部模范践行社会公德、职业道德、个人品德和家庭美德。要围绕《廉政准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》等相关规定大力开展廉洁从业教育,倡导和培育良好的合规文化,促进恪尽职守。要加强对勤政廉政先进典型的宣传,充分发挥先进文化的引领作用,营造风清气正、干事创业的良好氛围。协助分行党委对存在心理异常人员,加强心理疏导,做到早发现、早干预、早援助,避免不良心态的积累恶变。要做好反腐倡廉网络舆情的收集、研判、处置工作,建立健上舆论引导机制。
5.加大文明创建和政风行风建设工作。针对高董事长、李行长在20xx年全行工作会议指出的本行作风方面存在的种种现象,持续开展作风建设,加强监督检查,坚决纠正各种不良倾向和不良风气。坚持按照地方文明创建和政风行风评议工作要求,牵头制定本行创建规划,按要求将工作做实、做细。
(二)凝心聚力,团结一致,推进和谐建设
1.发挥工会组织效用。在每位员工生日的那一天,为他送上一份生日礼物,送上工会组织的一份真诚的祝福。让员工体会到工会的温暖,安心于工作。积极承担工会组织的社会责任,积极为灾区捐款、送温暖、义务献血等活动,工会组织发动广大员工积极参与。
2.关心女员工权益。通过座谈会等多种形式,积极倾听女员工的正当意愿,并切实保障女员工合法权益。同时,组织多项适合女员工身心健康的活动,丰富了女员工的业余生活。组织女员工定期进行健康检查,“三八妇女节”对女员工进行慰问,经常组织女员工户外活动,使我行女员工真正撑起半边天。
3.坚持慈善公益活动。对外继续开展好助残帮困、资助慈善创业园等活动。对内运用好爱心基金,采取定期与不定期的方式对特困员工进行救助,对患有重大疾病或遭受意外灾害的特困员工及时救助。坚持开展员工“三必访”活动,即:有困难必访、伤病必访、婚丧嫁娶必访。
4.提高员工生活质量。根据业务发展情况,组织好一年一度的员工集体旅游、行庆、年会等活动,建好“职工之家,”争取每季度适时组织一次健康向上、喜闻乐见的文体活动,缓解员工精神压力,陶冶员工思想情操,激发员工工作热情,提高生活质量。
新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在分行党委的领导下,在各个部门的相互配合支持下,20xx年将综合管理部的管理水平提高一个新台阶。

2021办公室工作思路样本


XX年办公室工作紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

一、增强精品意识,提高办公室重点工作水平

以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。

2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求达到会议目的,收到实际效果。

3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。

二、增强责任意识,提高办公室后勤保障水平

致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。

1、加强财务管理,打好“金算盘”。严格执行机关财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。

2、加强行车安全,把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作,认真组织学 习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识,落实安全行车考核机制,切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆,在保障重点用车的前提下,进一步整合用车需求,提高车辆使用效率,确保驾驶员劳逸结合。

3、加强档案管理,建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求,进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序,扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作,做到了管理科学、条目清晰,查阅方便,制健全,防止档案或网络泄密事件的发生。同时,进一步加强机关网上的资料管理与备份工作,大力推进工作档案信息化、电子化。

4、加大保障力度,当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作,确保全局机关的正常运转。

银行办公室工作思路开头


银行作为国家很重要的行政部门之一,有着巨大的职能,银行是控制国家经济增长的很重要的一环,所以我们一定要认识到当前的形势,一定要让我们的银行工作正常的进行,这是我们一直以来不断的成长的结果。银行办公室是调节银行工作的很重要的前提,相信我们一定能够做好办公室的工作。但是前提是一定要努力,这样才会有成功。银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提,如何配合好银行各部门工作,我们制定出了银行办公室工作计划:
一、认真履行 “党办”与“行办”的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。
当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成 “党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。
二、紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。
当前,银行工作计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站
在业务的最前沿。
三、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。
公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
四、使银行员工工作计划都细致分明,领导做好督促工作。
加强档案管理,努力提升档案服务水平。近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。
银行的发展对国家的发展大有裨益,所以我们一定要认识到当前的情况,只有银行正常工作了,我们才会有更多的发展,这些都是我们一定要做好的事情,在不断的发展中,这些都是工作的需要。现实情况下,我们一定要做好这一切。曾经的我们是很重视银行的发展的,在不断的发展中得到更多的进步,这是我们一直以来成长的根本。相信我们的国家一定会更加的繁荣、富强!

学校办公室工作思路


以下是小编为大家整理的关于精选学校办公室工作思路的文章,希望大家能够喜欢!更多工作计划资源请搜索工作计划频道与你分享!

一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学的发展观为指导,深入开展保持*员先进性教育活动,树立人本理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好办公室内部建设,上传下达,内引外联,为学校党总支和校长决策提供第一手材料,为学校持续、健康作出贡献。
二、工作目标
(一)常规工作,确保有序的运转机制
(二)综合协调,创造和谐的办公环境
(三)上传下达,创设畅通的信息渠道
(四)办文办会,建立规范的办公流程
(五)对外接待,做好合理的招待安排
(六)档案工作,构建科学的管理模式
(七)教育宣传,打造优良的品牌形象
三、具体措施
(一)常规工作,确保有序的运转机制
做好希望楼办公人员的签到工作,并及时汇总公布;及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;安排好节、假日的行政值班工作;加强办公用品管理;管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
(二)综合协调,创造和谐的办公环境
协助校长、书记督促学校各处(室)积极做好工作,对各部门常规工作开展情况进行统计,做好记录,及时向校长、书记反馈信息,为学校决策提供参考依据。做好统筹协调工作,整合各处(室)之间的相关工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;做各处(室)之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
(三)上传下达,创设畅通的信息渠道
及时收发文件, 并交校长、书记审阅, 根据审阅意见,转达给相关处(室)办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处(室)的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。
(四)办文办会,建立规范的办公流程
负责起草全校性行政工作计划、报告、总结、决议等文书,组织、拟订全校性规章制度,实行科学化管理。组织学校办公会议以及校领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
(五)对外接待,做好合理的招待安排
做好对外接待安排,协调对口接待工作,做好合理的招待安排,按照规定备办接待用餐。
(六)档案工作,构建科学的管理模式
促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(七)教育宣传,打造优良的品牌形象
加强与新闻媒体的联系, 努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的

机关办公室工作思路报告


为了提高自己的工作能力,我们要为新的目标和计划开始做计划了。工作计划,可以说是有条理的明确下一步工作的安排或者打算,工作计划可以让自己清晰明了的做了什么,下一步要如何做。在写工作计划时需要考量哪些要素呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《机关办公室工作思路报告》,希望对您的工作和生活有所帮助。

一、指导思想
坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻执行县委、县政府和上级业务主管部门的工作指示精神,在局党总支领导下,按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求,高标准,严要求,创业绩,树形象,为创建学习型、效率型、服务型办事机关做出贡献。
二、工作思路和目标
以服务定位工作职责,以细心完善工作环节,以创新提高工作业绩,抓管理实现工作目标。继续发扬严谨扎实的工作作风,立足本职,承上启下,服从领导,服务基层,一切服从大局,一切服务大局,认真有效地完成局领导交给的各项任务。努力做到:想到、做细、讲程序、守原则。
三、工作要求
、加强办公室建设,加强理论学习、业务学习,努力提高办公室人员的综合素质,强化服务与管理意识,明确工作职责,充分调动工作积极性,根据各自的分工,认真及时做好份内工作,而且办公室是一个与其他部门经常联系往来的部门,直接关系到一个部门的形象,因此上班不得迟到早退,不得做与工作无关的事,更不能打牌、打麻将等娱乐活动。
、进一步做好局机关日常政务协调、综合工作,为局领导决策做好服务。
、完善档案管理工作,维护档案的完整与安全,做好上级机关及外单位来电、来文,做好文件的传阅、收回、定期归档和整理立卷工作。
、认真做好局长办公会、全局干部职工会议、安全生产工作例会以及由局组织的全县煤矿安全生产工作会议等大型会议的准备工作,做好会务筹备、会中记录以及必要时整理印发会议纪要等事宜。
、完善本局的报纸、刊物、信件的收发和管理工作。起草有关工作计划、、报告及其他文字材料,并做好有关全局性的资料积累、相关材料报送、对外宣传和信息报道工作。
、严格遵守财会制度,妥善保管现金、支票,报帐及时、记帐准确,做到帐款相符,按期编报财务报表,做好领导的参谋,定期向领导汇报财务收支情况,并做好全局人员的工资发放、调整等工作。
、加强固定资产、办公用品管理,坚持购进验收、记帐和领用登记制度,做好财产登记、保管工作。
、认真做好每星期五学习的签到工作,为年终考核、评先晋级等提供详实的依据。做好全局干部职工的年度考核工作和职称评定等工作。
、努力保持良好窗口形象,对上级领导、来客或煤矿等服务对象,做好热情接待和联络工作,使其高兴而来,满意而归。
、加强局办公区域的安全保卫,搞好防火、防盗等安全防范工作和环境卫生工作,创造良好的办公条件和工作环境。并安排好节假日值班,加强值班纪律检查工作。
新的一年,办公室全体人员将以饱满的热情和开拓创新、努力进取的奉献精神,开创办公室工作新局面,为我局开展各项工作提供强有力的行政、后勤服务。

企业办公室工作思路例文


XX年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,全面完成了年度责任考核各项指标。
一、加强学习教育,优化队伍结构,员工整体素质全面提升
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为*预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好
一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持“文以载道”,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。 四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如:针对各单位、部门“白纸”请示、报告直送领导,牵扯公司领导工作精力的情况,办公室以落实《公司公文处理实施办法》为契机,明确规定基层单位请示、报告必须以“红头”文件行文,机关各部门请示、报告必须采劝红头”签报形式,严格按公文处理程序办理,有效强化了公文的性、规范性。进一步精简公文、会议,集中精力干工作,提高了工作效率。三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高
三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高
一是成功推行了机关用车制度改革。落实“一件办成一大大事”的指导思想,把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车办法进行了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车成本,并做到了服务质量不下降,取得了很好反响。同时,改进用车服务,提高司机业务技能水平,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次,安全行程万公里。
二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办,落实专人负责,使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨,坚持群众利益无小事,认真对待每件来信来访,落实政策和人文关怀,妥善处理每件信访。旯彩芾碇肮と褐诶葱?nbsp;封,来访人次,进京妥善处理上访人次,解决各类具体问题个,确保了大局稳定。
三是加快办公网络建设。积极协调电算部门,加快办公网络建设,年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络,在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站,为改进办公方式,逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用,我们对办公室网站实行专人负责管理,不断更新网站信息,保证信息的及时性、有效性。目前,办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。
四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署,我们积极上手,迅速动作,解决了办公信息系统资金预算问题,基本完成了用户需求分析,制定了试用期间的相关制度、办法,各项准备工作基本到位。今年,将全面进行推广应用。
四、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展
一值班工作。加强值班室基础管理,强化值班室责任考核,值班室工作整体水平不断提高,较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等,值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。
二机要工作。牢固树立“机要无小事”观念,强化保密意识,全年共收文处理个,用印次,填发各类票证张,做到了无丢失、无泄密、无积压、无差错。
三档案工作。在上年工作的基础上,再接再厉,于去年月顺利通过了国家二级认证,档案工作实现突破性发展。全年共整理归档文书档案件,日常借阅档案余人次,查阅档案卷次。
四计生工作。落实计划生育工作经济责任承包制,组织各单位、部门签订了年度《计划生育工作经济承包责任状》。加大计生宣传,全年共发放各类宣传资料余份、知识读本余份,在公司机关悬挂标语、横幅余条,张贴宣传挂图套。全年计划生育率达100%,被评为雨花区先进单位、集团优秀单位。五、20xx年工作计划
㈠指导思想
20xx年,办公室将以***工作会议、公( )司*届*次职代会精神为指导,以落实党员先进性教育为契机,坚持“1234”的工作思路,积极参与政务、管好事务,搞好服务,为把办公室建设成为一流的机关部门而努力。
㈡工作思路
办成一件大事:全面推广应用办公信息系统,将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。
强化两项职能:进一步强化信息调研和督查督办职能,坚持发挥好参谋助手作用。
建成“三型”部门:把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。
实现四条标准:即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。
㈢主要工作
⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度,制定详细学习计划安排,指定专人负责学习内容准备,提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容,形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署,抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。
⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作,不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置,制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作,加快推广普及进度。
⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知,完善督查督办制度及考核、通报办法,明确具体分管人员,从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办,做到事必查、查必果、果必报、报必罚。
⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法,建立健全文秘岗位信息调研制度,开展评比奖励,落实责任考核,并实行定期通报,综合评定。
⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度,规范办事程序,提高办事效率。强化日常基础管理,认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打字文印等各项工作。

办公室文秘年度工作思路范文


为了按照公司的工作要求,我们常常需要书写工作计划。简单地说,工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排,所以,我们工作计划的写作基调是:可操作、能交付。一篇工作计划应该要怎么写呢?下面是小编为大家整理的“办公室文秘年度工作思路范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

以下是小编为大家整理的关于《办公室文秘年度工作思路范文》的文章,供大家学习参考!
古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和工作计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

文章来源:http://m.fw92.com/f/131461.html

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