一、实习基本情况
1.实习时间xx年7月6日——xx年7月12日
2.实习目的:
通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神。
二、实习安排:
7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林,休息。下午游览红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,游览市容和购物。宿西安。7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。
三、旅游认识实习工作内容:
对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。
而身为“行”组中的一员,我们收获了许多。
“行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游线路的安排)是密切相关的。
为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:
1、在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素。
(1)由于人们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。
我们实习是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机与火车不相上下,至于轮船,只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。
(2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。
因此,长线游客愿意乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中,在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动,那么选择舒适的出租显然不算是一个最好的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的。
(3)价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。
可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发现,所以我们会因价格去选择交通工具,没有选择价格偏高的交通工具。
那么,其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷,还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方式游客不一定适应。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时,首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。需要先明确这条旅游线路是为什么身份,或者什么年龄段人设计的,相当于同类型游客组团旅游,会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致。
(4)如何找到交通与旅游的契合点也将直接对游客产生影响。
这一点非常重要,比如我们在实习过程中,榆林——东胜这段路我们采取的交通工具是“汽车”。沿途的风景很美好,可以看到草原以及蒙古包,这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感,再加上沿途的风景,游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产生疲惫之感,会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力。一方面这也属于游览参观的一种很好的方式,另一方面满足了游客需求。
这方面,水路方面应该可以借鉴,长江客轮公司也曾推出过假日专船,短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量。
看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键。而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不同类型,身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现。同时,利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华。
2、作为旅游行业,设计好旅游线路,规划好旅游行程是其中一个重要环节。
(1)、设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路。
比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机,消费较高,住高级酒店,而且来去匆匆;而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢,费用适中等等。
旅游线路的设计关键是适应市场需求,具体而言,它必须最大限度地满足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求,给旅游活动带来方便,提高旅游者的满意度和出游积极性,进而促进旅游地的可持续发展。
众所周知,实践是检验真理的唯一标准。实习能够培养学生的实践能力,在实习工作完成之后,我们都需要撰写实习报告,撰写实习报告可以锻炼我们的逻辑思维能力。我们在写实习报告时要怎么样才能写好呢?以下是小编收集整理的“大学生暑期实习报告”,供您参考,希望能够帮助到大家。
由于我是第一次在这种职业中实习,过程中理所当然会遇到不少的问题,但实践的目的正是要我们从陌生中熟悉,不断地提高自己。当然这个职业并不是一个简单的职业,它具有很多专业的知识,较强的能力才能担当得起,为了挑战自己,给自己一个尝试的机会,我应聘了财务经理这一职,它所要求的知识还有专业能力让我详细介绍井底之蛙的我们真的不曾知道外面世界的广大,以为我们已经接触到的世界就是全部的世界,殊不知我们只是盲人摸象,虽然曾多次看到电视上的报道,媒体的宣传,中国仍然存在广大的农村地区,可我从来没有感同身受过,那是抽象的,一点也不具体,无法给我们的心灵以触动。
我没有到在距离我们家这么近的地方依然存在着农民,每日辛勤的劳作,等到果实成熟以后再坐长时间的公交车拿到市区里去卖,大多数的农民都没有高的文化水平,我没有遇到一个大学生,甚至连高中生都很罕见,村子里没有几个年轻人,也是,如果考上了大学,99%的人也不会选择留农村老家去干活种地吧,就这样的现状他们怎么样才能科技兴农呢,他们的农技基本都是自己和周围人的经验,政府对这一方面的服务完全不够。
我现在仍然记得我去调查时当我问完社会实践问卷之后,走了没几步,那个农民忽然追出来,满脸恳切地问着我:农技员什么时候能过来啊,我们做好饭在这里迎接他,一定要来。我当时感到特别的汗颜,我只是小小的一名学生,我没有能力请来农技员,在此我其实对农村一无所知,可他们把我想得如此高大,我明明知道那是不可能的,可那实话堵在嘴里,我怎么也说不出口,我就这样默默的离去。
我还记得我在爬山时看到一个老人,头发全白,拿着树枝在打树,走到树的周围慢慢的捡好不容易打下来的几个核桃,其实核桃在树上很难掉下来,除非果子开始发黑烂掉,可那个老人依旧努力地晃,我禁不住问:奶奶,你多大年龄了,你们家的年轻人呢其实不问我也知道结果,那就是都外出打工,可令我意想不到的是她的年龄,那位奶奶已经已经84了,我联想起自己家里的老人,我的爷爷74,在我们家照看着,我的妈妈天天每顿饭都需要喂他,每天带她出去散散步溜达溜达。两相对比,这就是空巢老人吗,看着奶奶佝偻的背影我的心里一阵阵泛酸。
我想通过这次调查,我对于现阶段的农村有了一定的了解,农科频道上所报道的那些科技大户应是存在的,但我从未见过,我觉得那些人也大多是少数吧,大多数的农民都是如我以上所描述的那样吧。
通过亲身实践,通过自己的调查了解、耳闻目染,特别是与广大农民的接触中,亲眼目睹了当代中国农村的现状,真正了解了农民的生活状况。不但明晰了头脑中原有的概念,而且学到了书本里没有的知识。同学们更切身感受到广大农民对科技文化知识的迫切需要,深深地感受到肩负的责任之重大。作为大学生,我们有义务站在信息社会的前沿去为农村服务,把科技知识反哺跟农村,实现农村的和谐,进而实现社会的和谐。
在与当地村干部的接触中,我发现缩小城乡差距解决三农问题,用常规的办法很难奏效,且时间很长,这是六十年来发展经济农村仍然落后的经验。从另外一个角度表明在党的xx届五中全上新农村建设这一政策的得出是非常必要的。在世界历史上,也曾有些国家提出建设新农村,但我国不同,由于我国农村历来底子薄、人口多,因此在建设新农村过程中,必须坚持社会主义原则和方向。所以在借鉴经验的基础上,我们建设的是有中国特色的社会主义新农村。尊重农村风土人情,以为农民谋福利为理念,进行农村建设,协调推进农村的经济、政治、文化、社会涵盖农村生活的各个方面。
作为心理学院的一名成员,我在调查的过程中还发现了农村存在的一些心理问题,广大的农村的幸福感不是很强,大多数年轻人都外出去城里打工,农村只剩下一些老人,从与他们的交谈中,我觉得他们普遍都有孤独感,觉得很想自己的孩子、孙子,并且他们的日常照料较缺乏,多数农村空巢老人身体常被疾病困扰,她们常常感到自己的精神压力特大,我们在提倡物质富裕的同时,也应该关注精神上的共同富裕。
千里之行,始于足下,实践是我们走向社会的过渡,是真正掌握知识技术的桥梁。我们应该也应当深入到农村去,多到农村走走看看,去体察了解农村的问题,去协调、帮助农村的发展,求真务实,塌实肯干,同时在农村的广阔天地里来锻炼和改造自己,增强自我的社会责任感与使命感,于实践中磨砺,成长。充实脑袋,就要用脚做学问,路在脚下,正所谓脚下生知!
一般来说,有付出就有收获。实习是大学生通往职场的第一步,实习期的工作结束后马上就要写实习报告了,实习报告是我们实习工作成果的集中体现。我们在写实习报告时可以从哪些角度着手呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“大学生暑期实习报告感悟”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
在还没有上大学之前,我就知道我会积极的参与社会实践,对于上学期间的不必说,何况是暑假这么长的一段时间。当我终于再次暑假兼职,我很惭愧,我只坚持了15天。在这短短的15天中,却体验了不少。只是也还没有到极致。
回忆一路,从找工作开始。同班的几个伙伴走遍了龙岩,也没有找到合适的,一是因为放假比较迟的原因,一是我们之前联系没有到位。很搞笑得一点是,我们竟然集体被骗,在明显是骗局的情势下被骗,并毫不犹豫的相信,直愣愣地奔赴相约地点!很傻!全身而退,波澜不惊,但是依然对这个社会有着些失望。有的时候会觉得,自己带着点儿愤世嫉俗,但我知道:我是一个性情中人,有喜怒哀乐,有悲欢离合,这就是生活。放弃了龙岩兼职的想法,就直接定了厦门的火车票。我并不喜欢去厦门,我想去广西。但是第二次厦门之行,带给我的成长并不比第一次少。最重要的是,此行让我尤其珍惜战友,或许因为此行,我在脑海深处更加坚定,朋友之间最好的关系,莫过于战友。甘苦与共,其乐无穷。
突然想起当代婚姻,有多少婚姻做到能够共患难,却经不起同富贵而现在又有另一种趋势,越来越少年轻人能吃苦!我珍惜和我同行的伙伴,半中我的离开是我对不住他们的地方,但那也是迫不得已。回家乡以后的一切让我看到了更多更多,这是惯养在学校所不能体会的,这是即使在社会上跌打滚爬也未必能知道的,有些东西,我必须亲身接触体验,亲身去总结、感悟。大学是一座象牙塔,塔里面有很多人存有侥幸心理。我有过,也就亏过。现在我只是认为,每个人都需要一身骨气,去为一个值得的生命。或许我是需要给自己泼冷水的人,我需要清醒的定位自己。我的出生折腾着我的父母,那么我干那么一点儿活又算什么呢。在我眼里,这个暑假的实践活动,厦门艺品公司的兼职并不是中心,那只是一份机械的工作,没有什么能够给人深刻的触动。家里的一举一动的牵动着我,比如,为了多一角钱的单价而挑担近百斤的茶叶,走三四公里路。多年没有怎么挑担了,肩膀酸痛,可是我的心才是真正的酸,但是也是暖的:这是乡村之苦,这是乡村之乐;家里就是这么走过来的,乡里都是这么走过来的。
写这份实践报告,我也在思考,需要按着规定的格式吗我并不喜欢自己写东西的时候受着什么束缚,不喜欢为了符合某些不重要的东西,而违背我自己的思路。选择坚持自己的习惯,以自己的方式报告自己的实践感悟。然而我是在稍微输出自己的意思,有太多是用不了文字的。整个兼职时间,我是稍微比同行的伙伴会来的更累一点,我牺牲了自己的一半睡眠,来提升自己对意志力的训练。很奇怪,如果没有这些训练自己意志力的想法,大概我的兼职是没有多大的热情的。我有时候趁着空闲或者休息时间,转转看看,公司的工作运营模式,有一定规律。只是对于暑假工的工作而言,或者说在艺品公司工人,活是每一个四肢健全的人都能做的,但不是每一个人都能做,这是一份耐力活,谁有耐力谁就有工钱。大抵机械似的,又不至于费体力太多的活,都只是磨时间的料。总是干耐力活的,不是情操至上,就都是弱势群体。如此归如此,每一个人都干得有尊严。对于我的工作需要,我是一个天生耐不住性子的人,后天让我学着从容的心态。我一直质疑心理暗示的方式,现在也学会了对自己说慢慢来,对自己说坚持,坚持,坚持。
另外一点是笑容,每一个人的工作都脱离不开同事。尽管曾经我想过一种不被打扰的生活,不需要与人交道的生活。但是当我与人交道,当我对人欢笑,我才知道这样过日子才是动人的。所以我渐渐从一个很安静的角色,开始了打趣的变换。我告诉自己,坚持开心也是对意志力的训练。作为训练一层而言,这样也还是挺好的。我知道我的高兴是不是发自内心。有的时候会稍微错了谈笑的尺度,但是一次一次得就越来越能够知道,自己喜欢的是怎样一个角色。记得曾有人说,大学的目的就是塑造性格。也是的,在我来到龙大以后,渐渐的接受这个观点,大学,以学为大;书香,因淑而香。我很爱我的名字,人们都说妈妈是个有文化的人,这个我怎么会不知道呢,我很感谢妈妈给了我生命,还给了我这么一个好名字。一个人的笑脸若是能够打动人,她的内心必定是感恩的。感恩,甜美,后而明媚!我很难以想象冷漠的笑,那显得可怕。
现在步入大二,课程刚刚开始,同学们都感觉到负担吧,我就更需要给力,好好振奋我的学业。
这次,在学院的组织下,我们来到了哈尔滨,分别
一:实习说明
1.实习时间:xx年7月26日 至 xx年7月29日 共计4天
2.实习地点:江海证券公司
3.实习性质:暑期实习
二:实习单位简介
江海证券有限公司是黑龙江省及哈尔滨市政府出资的国有控股金融企业,也是黑龙江省内唯一一家法人证券公司。
公司成立于xx年12月,最初是由原哈尔滨国际信托投资公司证券部、哈尔滨证券交易中心与哈尔滨财政证券公司营业部合并组建的,成立时注册资本为1.09亿元。公司的业务范围包括证券经纪、证券自营、证券投资基金代销、证券投资咨询、证券承销。公司现有营业网点42家,主要分布在哈尔滨、北京、上海、深圳、沈阳、大连、济南、厦门、齐齐哈尔、大庆、伊春、佳木斯、七台河、鸡西、鹤岗、双鸭山、牡丹江、绥化、黑河等地。xx年,江海证券被证监会评定为b类bb级券商,xx年7月,在此基础上又迈上了一个新的台阶,被评定为bbb级券商。江海证券一直遵循稳健经营、创新发展的经营理念,以风险控制为前提,扎实建好风险控制平台、技术支持平台和业务拓展平台,通过卓有成效的服务创新、产品创新、技术创新,实现了平稳快速发展。自成立以来累计实现代理证券买卖成交金额1.5万亿元,上缴利税总额超过10亿元,取得了显著的经济效益和社会效益。目前,公司已经聚集了一批专业化、年轻化的优秀人才,拥有一支具备博士、硕士学历和丰富实践经验的管理团队,对证券市场的发展方向和发展规律有着深刻的理解和认识,对经营理念和发展思路有更准确的把握。公司建立了权责分明、科学规范、激励与约束相结合的管理体系,形成了稳健务实的经营风格,树立了良好的公司信誉和服务品牌,公司精心打造的江海锦龙系列产品更赢得了广大投资者的信赖与支持。在新的发展形势下,江海证券将借助业务转型,全面提升核心竞争力,在更高的起点上寻求新的突破,实现与客户的共同成长与超越。
三:实习环境
实习期间,我在江海证券红军街营业部工作,营业部主要从事于证券经纪、证券自营、证券投资基金代销、证券投资咨询、证券承销。我被安排在该部门的一个小组工作,该部门有经理1名,主管1名,组长3名。
四、实习过程
(1)了解过程
起初,刚进入营业部的时候,营业部里的一切对我来说都是陌生的。营业部里的工作环境虽然挺好,但呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这这里工作。第一天进入开始工作时,所在小组的组长给我安排工作任务,分配给我的任务是简单跟随分析师去银行,学习证券分析师的工作方法等。实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上接触社会,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉证券公司的工作。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对营业部里的各项规章制度,操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对证券公司的情况及股票、证券等有了一定的了解。
(2)摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司实习,工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作。在各个岗位上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,另外在工作中,也会出现很多让人不如意的地方。出现上述情况时,要及时告知小组组长,让他们帮助解决出现的问题,小组长通过对我们的指导让工作恢复正常,符合顾客的要求。
在工作期间有些工作的难度较大。刚开始做起来还真棘手的,工作效率不高。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教方法与技巧。运用他们介绍的方法技巧慢慢学着做这有难度的工作,从中体会效果。同时在工作中选择适合的工作方法,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出工作的有效方法和技巧。遇到不懂得便向员工同事学习,向他们请教正确的思路,另外也可以询问主管,按主管提供的要求工作。
(3)实际操作
经过努力地的学习,我对证券公司的工作整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常接触的问题也比较熟悉了,工作的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的安排,接受小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向小组长反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决人际交往的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
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