无忧淘文网

汽车维修实习报告

汽车公司实习总结范文。

俗话说一分耕耘,一分收获。很多同学可能会在实习中遇到一些困扰,按照学校要求,我们要对实习的工作进行汇报,一份完整的实习报告倾注着我们的心血。我们在写实习报告时需要考虑哪些呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“汽车公司实习总结范文”,仅供参考,希望能够帮助到大家。

在实习总结(1)中提到,我们这个临时组建的实习小组开始并不一条心,但是慢慢地出现了团结的苗头,我想套用一个同事的话说就是这是积累威信的阶段,也就是说,怎么让人家信任你能把这个队伍带好的阶段。事实证明,我的工作方法还是有效的,到最后大家异常团结,无论在深圳,香港还是桂林,行程都非常顺利愉快,好几次大家坐在一起吃饭,真的感觉很温暖,很感动。我还提到,让另一个负责人和一个女同志负责财务的安排不是很成功,因为另一个负责人在平时工作中就可以看出来是一个有些野心的人,这和我不太一样。这几个月我组织处里一些活动,让他帮忙一起组织,合作还算比较愉快吧,但是我能感觉到他绝对不是甘愿在人之下的角色,而且在首都机场即将飞向深圳的时候,和他在保持什么样的姿态方面发生了一些小分歧,所以在深圳,我基本上没安排他做什么事,我需要保证队伍的稳定。至于那个女生,能看出来是个在学校爱学习的乖孩子,让她负责财务也是因为她的认真态度,以至于后来的两周旅游,游玩的方案我也一直是在和她商量后再作安排,不过她太缺乏经验,最后几天总是在以命令的口气让我做这做那,虽然我知道她并不是在命令我,而且我也不是领导,只是个负责人,但是我更希望她用商量或提醒的语气告诉我事情。尤其是最后和比亚迪接待的同志分别后,竟然管我要了饭卡到超市把比亚迪为我们充的钱花光,这让我很郁闷,很气愤。她的理由是,比亚迪没有给我们第一天住宾馆的发票,但是我认为之后的18天住宿都没有要我们钱,而且帮我们买了19天的住宿发票,对我们招待的也是相当周到了,最后给人家留个好印象不好么,干吗要花光人家给充的吃饭钱,还有就是要给自己留个后路,不是这次分别后就一点交道不打了,也许以后还有事情要麻烦人家呢。回到北京,财务报销的事情也遇到不少困难,首先是开实习费和住宿发票时,把复审委的同志和我们开到一起了,这个是我的工作失误,因为在一起时间长了,真的是把她是复审委的事实模糊了。然后给比亚迪寄回去重开,很快,人家又给买了些住宿发票,还把我们第一天住宾馆的发票寄回来了。这周我们又去报销,发现实习费发票给开的是会务费,还得寄回去重开。我想这些问题的发生和我之前没有问清楚有关系,这也是我通过这次实习得到的一些教训吧。说到昨天的春游,组织的很成功,这和大家的支持是分不开的。现在的工作太忙,案子作不动,我是不是该考虑为自己培养个接班人了,不过想一想才干了5个月,还处于积累的阶段吧,呵呵,革命的路还长着呢。昨天回来的路上,一个同事说:现在感觉咱们处你是处长之下,30人之上啊!我吓了一跳,不至于吧,我还觉得自己是个新人呢。也许是因为组织活动太多了,好像整个处里除了处长就是我在管理处里事务,不过我觉得组织活动不能当饭吃,要有好的发展还是要在业务上做的突出,这是我的薄弱环节,当然组织活动,做翻译肯定要影响做案子,这个也是没办法的事。


延伸阅读

营销实习总结范文:汽车销售


实习的预期目标:对xx汽车x6、x8、x9、风尚这四款车的构造深入的学习,为以后更好地工作。
在营销公司第一周是培训,是各个部门的经理给我们讲课。
首先是营销公司培训管理部的毕经理给我们介绍营销公司的概况和文化等,详细的给我们讲解的营销公司各部门大致工作内容、需要注意事项等等。可以通过这些渠道获取信息:公司外部网址 公司内部信息平台 .cn个人邮件地址 /exchange公司总机 0791-83806666 营销85216666。然后毕经理告诉我们每个人所在的部门,我知道我是服务工程部的一员。我所在的部门(服务工程部)的主要负责:课程开发、维修站技术支持、现场、技术材料、新产品维修手册、典型案例、维修、零件变修评审等。
接下来是市场推进部的万经理给我们介绍xx汽车的市场销售。xx年xx汽车的销售量是1万3千3,今年的车市没有去年的好。万经理说很多人只是听说过4s店,但是具体的4s店提供哪些服务很多人不太清楚。4s是四位一体:整车销售 sale、配件供应sparepart 、服务 service 、信息反馈survey。xx汽车的销售主要分为两大区:南大区和北大区。我们了解到xx汽车渠道运营模式,xx体系基本情况是区域独家代理;基本点位+年终(季度)奖励+变动促销,采取双线政策:限价(现低价、限高价),线区域。这样做的好处是既能避免xx汽车经销商进行相互比拼低价,也能避免一家独大。这样既保护了xx汽车,有保护了经销商,这是双赢。xx汽车的整车销售主要是通过4s店进行销售,还有一部分分销商。
渠道推进部的段琪鸣经理给我们讲课:渠道推进部的主要负责招加盟商和处理渠道冲突。段经理说什么是渠道,渠道是连接消费者和厂家的通道。小商品主要采取密集分销,但是这对汽车这样的大件是行不通的,因为随时随地的渠道稳定性差。xx汽车采取独家代理,这样获得利润高,并且有保障。美国渠道模式:首先分东南西北中五大区,然后在各个区建立销售中心,而xx汽车采用欧洲模式。渠道最重要的是:人、财、物、信。渠道出现的问题:品牌冲突、上下游冲突和渠道冲突。与渠道部有关的部门有:销售管理部(订单物流);品牌部(返利、变动促销);培训部(对外代理商培训俗称洗脑);广告公关部(目标客户、新闻);市场研究部(数据 )。主要从控制力、覆盖率和渠道战斗力这三方面来评估渠道。
潘总和我们座谈了一下。潘总一共说了6点:1问我们为什么工作? 潘总说:养家糊口、实现价值和创造价值。我觉得我是挣钱做自己喜欢的事情。2树立短期目标。 3赶快找到自己的短板。4制定一下合理的行动计划。5学生—职场人的转变.6大公司是一个温床。7血丝是终身的。潘总说上面是他根据自身这么十几年的经历总结的,他说我们好好进行思考。我觉得是必要好好进行思考,想象在接下来的工作中该怎样去工作?肯定是要好好工作,在工作中不断学习。
广告公关部的王经理给我们讲课。什么是市场marketing? pr 、service、crm  research 、product 、channel、sell、ad。 营销是一种管理。want个人需求受社会文化和个性的限制,欲望无限,支付能力有限。demand根据支付能力选择最有价值或最能满足其欲望的产品或服务。customer value感知价值 = 所获利益 — 支付成本。
品牌部黄经理给我们讲课。汽车市场的相关概念:1乘用车、商用车;2轿车、suv 、mpv ;3承载式车身、非承载式车身; 4  a00、 a0、a、b、c、d 级车。xx汽车产品代码含义:jx是企业代码 6是车型类别(1载货车 2越野车 3自卸车 4牵引车 5 专用车 6客车 7轿车 9半挂车)46主要参数(轿车排量、客车车身长度)6产品序号k/ka/l内部代号。品牌是什么? 名称、符号、占位。从学术研究的角度品牌:综合体、多样性、成长性、消亡 。从实际运用的角度品牌:价值、空间、认同度、销量。黄经理认为品牌的实际体现:保有量和口碑。每个公司的品牌战略都不大一样,比较典型的代表品牌如宝洁、海尔、苹果、大众、丰田、日产。这些公司的品牌战略值得深入研究和学习。
xx品牌发展史:xx年 致力于成为国内领先的专业suv品牌。xx年 成为涵盖轿suv、mpv的综合性自主品牌(政府参与)。xx年 重新聚焦suv。
汽车销售的相关术语: 1 4s店、3s店、城市发展厅;2订单、出库、开票、发车、库存(在库、在途、未发);3定金、提车、开票、上牌、首保、精品车、保险、三包期限; 4 6个点进货价;产地最低限价;厂方指导价;5授权额度;促销额度;批售额度; 6固定促销、变动促销。
服务部的潘经理、傅经理给我们讲课。
xx维修站构架:单一服务站(采用一人多岗制)、集团服务厂。维修站的核心服务职能: 维修技术、三包索赔、dcrc、配件管理、财务管理、服务品质 、网店管理。 dcrc:1新车及售后满意度电访;2满意度分析;3抱怨的内容处理协调及追踪;4维修站促销业务及效益评估;5准顾客观点的5s抽检工作。
运营管理:1质量担保(返修处理、抢修处理、召回)、;2服务满意度管理(顾客满意度源于服务的每个细节,主要关注点:预约准备、准时交车、服务态度、一次修好、车辆清洁、价格、配件品质、配件供应及时);3绩效提升(管理方法:进厂台次、营业额、单台产值、流程管理—进场次数、预约次数、报价次数、准时交车次数等);4业务拓展。
12项流程管理:1主动接触;2顾客预约制定流程;3个性化顾客接待流程;4目录式报价;5顾客关怀流程;6工作排程流程;7预先检料;8工单处理和工作品质流程;9完工开立结账;10提供车主资讯及交车;11维修后顾客追踪;12预防再发生。
维修站5s管理:1整理、2整顿(定容、定量、定位)、3清扫、4清洁、5教养。
投诉:产品投诉;维修技术投诉;维修服务投诉(外服管理部负责);配件投诉(零件管理部负责);销售投诉(根据投诉类别由销售区域管理、销售管理部 品牌部相关部门负责)。
产品投诉维修技术投诉:由服务支持部专家坐席按品质报告批复的区域划分,负责跟进处理,工程技术部给与支持,疑难杂症问题需要工厂支持的,申请质量部启动技术支持。

接下来是参加等级培训和在自己部门实习:
在部门实习,李经理让熊成乐老师带我学习部门的主要业务流程。熊老师人热心负责,我学到了很多东西。我写了一个xxxx汽车营销公司服务专员及dcrc培训的通知。首先是向维修站打电话通知他们有这个服务专员和dcrc培训,问他们是否要参加培训,尽量让他们参加培训,统计出那些需要参加培训的维修站。然后在李经理、余世宝主管、熊成乐老师、钟春梅老师的帮助下确定了培训老师的选择,培训课程时间和内容安排。把培训通知挂到xx售后服务网站上后,会收到维修站陆续发来的回执,统计出来。
两天的新车e31项目培训,开发中心的老师给我们讲课。我对e31有了一些了解,例如准备上市的新车e31 发动机4g6 压缩比9.3,因为增加废气涡轮增压系统,在标定功率1800w以上会工作。还有x5油泵结构与x8、x6有所不同,x5为双吸点,其远端吸油原理为通过吸油泵液体流动产生的压差。将远端吸油点的燃油吸至油泵,再送至发动机。谢总还交给了我一项任务:统计我们e31的内警示。我现在知道有三个:临时应急备用轮胎最大时速80公里/小时,轮胎气压420kpa的备用胎警示,srsside airbag 倒车雷达警示,车前盖贴的r134a无氟制冷剂警示。李经理安排我去总装实习,我一定会认认真真把任务完成。
我还参加了等级技术培训,和那些维修经验丰富的技师一起向老师学习。以前在学校只是知道发动机的构造,现在我知道发动机不能启动需要检查:防盗系统、主继电器、保险丝电缆接口、发动机转速传感器、没有燃油或燃油不正确、低压油路堵塞或电动泵不工作、预热电路(冬季)、高压泵或共轨压力控制装置、喷油嘴电磁阀、控制单元、发动机机械故障。还有比如一些故障码的含义:001 ecu故障、010 换挡马达故障、011  电磁离合线圈故障、100 速度传感器故障、110 换挡开关故障、111  位置传感器故障。在老师的指导下,现在能看懂一些电路图,我会努力学习和向李经理、熊老师、于工请教,尽快把电路图看懂。还有在下面实际操作比如安装飞轮、安装皮带等,这些都提升实际操作能力。
和那些技师聊天,我了解到我们xx汽车是非常有竞争力的自主品牌汽车,但是有一些小毛病:打方向的时候会有响声、发动机响声很大、皮带响、转向机固定螺丝松动导致转向失灵、x8 2驱传动轴与变速箱连接会有响声、踏板踩下去的时候会响、门外拉手生锈、山西朔州 x8龙腾版打不着火,把线拔下5-10分钟后,就没问题了。
经过这一段时间的培训、工作和学习,我很高兴自己能加入到xx营销的服务团队,我一定会好好工作和学习的。感谢谢总、李经理、于公、熊成乐老师、钟春梅老师等对我的指导和帮助。

汽车制造公司实习报告


一、实习地点:

xxxx汽车有限公司(包括变速箱厂,车桥厂,发动机厂)

二、实习目的:

机械行业是非常非常重要的,因为没有什么东西可以离开机械。它的发展趋势可以归结为“四个化”:柔性化、灵捷化、智能化、信息化。即使现在电子技术那么发达,终究还是要通过机械来制造出来的,然而大多数人对本专业的认识还是不够,学校为了使我们更多了解机械产品、设备,提高对机械工程制造技术的认识,加深机械在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排了我们到生产技术较先进的工厂进行参观实习。

1.了解了当代机械工业的发展概况,生产目的、生产程序及产品供求情况。

2.了解了机械产品生产方法和技术路线的选择,工艺条件的确定以及流程的编制原则。

3.了解了机械产品的质量标准、技术规格、包装和使用要求。

4.在企业员工的指导下,见习生产流程及技术设计环节,锻炼自己观察能力及知识运用能力。

5.社会工作能力得到了相应的提高,我们不仅学到了知识和技能,更学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。

6.增进了我们的师生感情,从这次生产实习的全过程来看,自始至终我们都服从老师的安排,严格要求自己,按时报到,注重安全。

三、实习要求:

1、进厂前认真学习安全保护措施,总结所学专业课知识。

2、参观过程中,一切听从带队老师的安排,警惕厂内安全标志,遵守厂内的各项规定,车间保密很严,不准拍照,不准打闹。

3、参观过程中,务必要多听多记,但不可打扰技术工人的正常作业。

四、实习时间:

此次生产实习历经两周,参观时间为四天,其余时间整理实习报告。

XX-10-19:上午出发,下午抵达一汽大学生实习公寓。

XX-10-20:上午进行安全教育,下午参观薄板冲压和厚板冲压车间。

XX-10-21:上午参观xx汽车总装车间,下午参观xx车桥分公司。

XX-10-22:参观xx变速箱分公司。

XX-10-23:参观xx发动机分公司。

XX-10-24:坐车返回学校

汽车保险公司实习报告范文


一、实习目的

为将平时所学关于社会保障的知识加以实习,增强理解、认识,我院组织大三年级劳保05-1班学生在乌鲁木齐市社会保险管理局实习。

二、实习内容

我与马明同学被分派在乌鲁木齐市社会保险管理局新市区社会保险管理分局。该分局6月初迁至北京南路新发大厦一、三楼。根据局长罗芸的安排,由财务室王玉慧会计做实习指导老师,在王老师的指导下我们做了以下工作:

(一)装订封皮

初来乍到无法进行业务操作,王老师就交给我们做会计凭证封皮并装盒的工作,这样处在大厅内一个隔离区的位置,做完手中的事可以注意业务员们的操作,熟悉程序的各个环节。

她先示范了一遍,并填好一张封皮做样本让我们统一规格。

我犯了轻视任务的错误:以为只是简单的涂抹胶水、盖章(数字、凭证类、单位)很容易,结果是盖错数字、盖错位置、粘的封皮不整齐、看起来非常粗糙,真是手忙脚乱、漏洞百出。王老师过来检查时窘得我满脸通红,一身是汗。她没有批评我,只是语重心长地说,不要急躁,细致、认真是工作所必需的。

这样,4月份一共19本会计凭证我们花了一天半的时间才完工,暗松一口气,也对工作有了新的认识并产生敬畏之情。

(二)整理档案盒

下一个任务是整理会计凭证的档案盒。

因为搬家的缘故,档案盒在柜内散乱无序,不利于查找,20xx年(会计凭证规定保存期限)的凭证分列在几十个柜子里,王老师和我俩一起爬上爬下的,汗流浃背,满身尘土。

整理档案时我发现在1991—20xx年间,20xx年以前的凭证,每本都较薄,每年盒数较少,20xx年以后凭证都在20本左右,说明办理社会保险的单位、个人增多了,社会保险发展的很快,正逐步完善。

(三)填写业务委托书

“壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾零”是会计、出纳经常要写的汉字,填写银行的业务委托书时,需填写委托日期、业务类型、汇款方式、委托人、收款人、金额(大小写)、用途这些内容,不经意间,错误就留在了委托书上,等银行将有问题的单子返回来时才发现,有写错收款人的,如:将“义乌市”写成“义务市”;有错别字的,如:将“肆”写成“四”;有金额未按要求顶头写,留下空格的(为防止有人任意篡改金额);还有将“用途”栏的内容写入“附加信息栏”中的。填起来容易,纠错可是件麻烦事:不仅需要重新写一份正确的,还得让出纳再跑一趟银行。

耐心、细心真不像说的那么简单,必须时时刻刻严格要求自己才行。

汽车专业学生实习总结


为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、实践能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才,从20xx年x月份开始,汽车专业部教师带领学生在我校博友汽修厂展开了为期近半年的实习工作,现将实习情况及效果总结

一、明确实习目的

阶段实习是学校教学的一个重要组成部分,学生社会实践虽然安排在一个完整的学期进行,但并不具有绝对独立的意义。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。

1、培养学生的实际动手能力,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,尤其是汽车维修这门实践性很强的学科,必须从课堂走向工厂。近几年来,我校在教学实习单位的安排上侧重于对口实习工厂,目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的操作过程,熟悉工厂管理的基本环节,实际体会一个对汽修工人的基本素质的要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

2、预演和准备就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

二、对学生实行顶岗实习管理

实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求

1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。

2、以旁观者的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从工厂工作的全局出发,了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂,增强适应能力。

3、以研究者的身份实习。要求学生在实习前通过双向选择(指定、自定)方式确定一些课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入工厂,了解汽修行业的新技术,熟悉操作流程,关注最新行业动态,为最终走向企业奠定坚实的基础。

4、安全第一,服从管理。在实习过程中,要求学生始终坚持安全第一的理念,绝对遵守工厂的规章制度,服从实习老师的统一管理。

三、教师分工明确

本学期的实习工作,得到了学校领导的极大关注和重点支持,为此汽车专业部多次召开会议,制订了完善的实习方案,并且明确提出学生的实习工作教师包干到户,每位专业教师负责一个项目,争取使学生得到最全面、最细致的的指导。

分工 总负责:赵俊山主任

汽车发动机维修检测 石xx老师负责 汽车车身喷涂李xx老师负责

汽车底盘维修检测刘xx老师负责 汽车车身整形杨xx老师负责

四、实习效果

1、达到专业教学的预期目的。在三个月的顶岗实习之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是通过对理论知识与实践经验相结合后,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合生产实际,在专业领域内进行更深入的学习。

2、教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。

3、教学实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在实习基地积极工作,从小事做起,真正将自己当作企业的一名员工来看待,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了实习单位领导的普遍好评。

实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为汽修专业教学体系的一个重要环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。

文章来源:http://m.fw92.com/f/14853.html

猜你喜欢

更多

最新更新

更多